g园物业人员管理规定

适配人群保安员，客服专员，保洁主管使用场景物业上岗，日常巡检，客户接待
制定目的大家穿得乱七八糟，客人看着不舒服，公司形象不好，想让大家精神点，看起来专业点。
适用范围所有佳园物业员工，管衣服、头发、脸、工牌、衣柜、安全这些事。
职责分工主管带头盯，保安查工牌和衣柜，行政部补工牌、管钥匙、收制服，大家自己守规矩。
禁止行为不准留怪发型、戴首饰、浓妆、奇装异服；不准在衣柜放食物、贵重物；不准乱拉电线、不关电源。
检查与监督每天上班前自查，主管随时看，保安不定期查衣柜，发现一次提醒，两次扣钱，三次通报。每月月底行政部抽查，没完成要重做。

佳园物业人员管理规定

1.仪容仪表

1.1.员工必须经常保持服装整齐、清洁，并按指定位置佩戴工作证。公司所发的工作制服等物品要自觉爱护。

1.2.男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣裳领为适度，不准留胡子、长发角，上班时不得戴项链、手链等首饰。

1.3.女员工不得披头散发，头发不宜过长，宜淡雅清妆，不得浓妆艳抹。

1.4.员工不得留怪异发型，着奇装异服，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。

2.证件及名牌

2.1.每位员工均由公司按规定发给员工证，员工正常工作时应佩戴带好员工证，部门主管及保安员有权随时检查。

2.2.员工证如有遗失，应主动向本部门主管人员报告，并交纳工本费10元，办理补领手续，公司行政主管部门将及时予以补办。

3.着装

3.1.员工穿着必须保持整齐、清洁、大方，上班时必须按规定穿着工作制服(除周日或批准外)，下班后，必须将制服存放在本人衣柜内。

3.2.员工离职时须将制服交回公司有关部门，并保证制服不破损(正常磨损除外)。否则，将按规定扣除相应折旧费用。

4.员工衣柜

4.1.员工衣柜内不得存放食物或其它物品，并保持整洁。

4.2.勿将贵重物品或钱财存在衣柜内，否则，一旦出现丢失现象，公司概不负责。

4.3.公司有权随时至少两名行政人员在保安陪同下检查员工衣柜。

4.4.不得私自加配自己或他人衣柜钥匙。若有遗失，应主动报告所在部门及保安部，按规定办理交费更换手续。

4.5.未经批准，不得私自调换衣柜。

4.6.员工离职时须将衣柜清理干净，将钥匙退回给主管。

5.安全守则

5.1.遵守安全生产制度及操作程序。

5.2.注意防火、防盗，如发现事故苗头或闻到异味，必须主动查找处理并及时报告有关部门。

5.3.发现安全隐患时，立即报告部门主管及时消除事故隐患。

5.4.未经许可不得搬移或损坏灭火器材，灭火设施周围不得堆放杂物，发现损坏时必须及时向部门主管报告。

5.5.严禁超负荷用电或乱拉电线，下班时必须关闭电源。

5.6.发现有形迹可疑或不法行为之人或事应立即报告有关部门。

5.7.拾获客人遗失的钱物，一律上缴部门主管，并报告经理后交保安部处理。

g园物业人员管理规定：和园物业义务消防员

适配人群物业护卫员，小区安保员，秩序维护员使用场景火灾处置，紧急疏散，消防培训
制定目的小区火灾多，得有人第一时间冲上去。怕大家不懂怎么救火、怎么疏散，所以定规矩让大家都学会。
适用范围全体护卫员都要当义务消防员。管消防知识、设施使用、楼栋情况、报警流程这些事。
职责分工队长带头学，队员跟着练。主管不定期抽查，人事部年底看谁没达标。
禁止行为不准说“我不懂”就躲着。不准不参加培训。不准忘了火警电话和逃生路线。
检查与监督每月练一次灭火器，每季考一次疏散流程。主管现场盯，没过关的下月补考。三次不过调岗。

正家物业义务消防员管理规定

1.0公司全体护卫员为公司的义务消防员骨干。

2.0以保护顾客的生命财产安全为已任，发现灾情、险情，毫不犹豫奋勇向前与灾害作斗争。

3.0熟悉小区消防管理规定。

4.0熟悉消防设施的设置及其使用方法。

5.0熟悉所在小区建筑物情况、紧急疏散方案，并知晓火警报警电话，发生灾情、险情时的处理程序。

6.0认真学习与消防防范有关的知识，积极参加消防培训。

g园物业人员管理规定：g园物业档案资料

适配人群文档管理员，资料室负责人，部门经理使用场景设备验收，活动影像归档，政府文件收发
制定目的国家有档案法，我们得守规矩。想让文件不丢、不乱、不坏，大家查起来方便。
适用范围管管理处所有文件和资料，比如通知、图纸、员工档案、照片这些。
职责分工文档管理员是主力，收文件、分类、存档、保管都归她。领导批销毁和借阅，资料员登记借阅手续。
禁止行为保密文件不能外传，不能随便看、复印、带出办公室。过期文件没批不能扔。
检查与监督资料员每天整理新文件，每周清点声像材料，每月检查存档情况。领导抽查，发现没做到就重做。每季度盘点一次，漏了补上。

佳园物业管理有限公司

档案资料管理规定

根据国家档案法和档案管理规定，为进一步提高管理处文档管理工作的质量和管理水平，确保文档的完整与安全，特制定本规定:

1. 管理处文档管理员专职负责管理处所有文件(通知、规定、公函、总结、报告、通报、会议纪要等)及资料(技术图纸、说明书、手册、声像、员工档案、市府法规、车辆档案等)的收集、存档和保管工作，做到资料系统、准确、完整。

2.保密级文件由资料管理员妥善保管，不得散播其内容，未经领导批准，任何人不得翻阅、复印、或带离办公室。

3.文件资料存档时要进行合理分类，做到标识清楚，查找方便，并注明保存期限。

4.定期检查存档文件，过期的文件资料，经管理处领导批准后，做销毁处理。

5.管理处购置的重要设备到货时，会同有关部门，检查验收说明等材料，并及时归档。

6.管理处各项活动拍摄的照片、声像材料，必须在活动结束后一周内整理完整，注明时间、地点、来宾姓名、活动内容，交资料室保存。

7.政府往来文件、公司下发的文件须按类别及时存档，保证资料的完整性。

8.管理处内部发文须由资料员对格式、方法等方面进行审核，编发文号，并在电脑内保存后，交部门经理批准，方可按规定发送，同时发文原件由资料室存档。

9.文件、资料的借阅须按公司有关文件的规定执行，由资料员负责完善借阅手续。

g园物业人员管理规定：佳园物业保安部

适配人群保安领班，当值保安，巡逻岗员使用场景酒店安保，小区巡逻，消防巡查
制定目的公司想看起来更专业，保护大家和公司东西安全，让保安干活有规矩。
适用范围所有保安，管酒店、物业公司的门岗、巡逻、监控、出入登记这些活。
职责分工保安部经理带头管，领班天天盯着，副总最后把关，查岗记录交领导看。
禁止行为值班时不准喝酒抽烟吃东西，不准聊天打电话看书，不准带外人进宿舍，不准乱动警械。
检查与监督领班白天查两次岗晚上查一次，发现不对记下来，月底写报告交领导，没做到扣钱或开除。

物业管理有限公司保安部管理规定1.目的:为树立良好的企业形象，维护企业财产和员工的安全，加强本公司的保安勤务管理，特制定本办法。

2. 范围:本公司及扬名酒店、扬名物业管理公司的所有保安人员。

3. 保安部管理制度3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

3. 2.服从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。

3. 3.坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

3. 4.仪容整洁，讲究文明礼貌。

3. 5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;

不准嬉笑、打闹，不准会客、打电话、看书报;

不准做其他与值班执勤职责无关的事。

3. 6.不准包庇坏人，不准准贪污受贿，不准徇私舞弊。

3. 7.不准擅自带人进入单位宿舍，不准留宿客人。

3. 8.爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

4. 保安部员工上班管理制度

4.1.严格遵守公司的各项规章制度。

4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌，不准便装、制服混装上岗。

4.3.按时上、下班，严禁迟到或早退。

4.4.服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务。

4.5.坚守岗位，不擅离职守，因事离岗必须请示当值领班。

4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。

4.7.不准利用工作之便动用公司财物。

4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。

4.9.加强对水电消防设施的巡查，发现问题及时报告上级处理，对因工作失误者，追究其保安责任。

5.保安部日常管理制度

5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理，同时根据"严格培训、严格管理"的要求，在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

5.2.保安员应"律人先律已"，如保安员违反公司纪律，一律从严处理。

5.3.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责，并向分管保安副总经理负责。

5.4.保安部例会每周一次，传达上级指导，小结工作及进行思想教育。

6. 值班查勤规定

6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为。

6.2.查岗查夜的时间由领班自行安排，但白天不得少于二次，晚上不少于一次。

6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查。

6.4.在查看时发现有违纪行为者，应及时记录并作为考核的内容。

6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上，次月交公司领导审查。

6.6.查勤内容:

6.6.1 .保安仪容、仪表。

6.6.2 .当班保安日记。

6.6.3 .防盗报警监控等系统是否正常。

6.6.4 .物件签收事宜。

6.6.5 .人、车、物出入等稽核。

6.6.6 .异常事件的处理。

6.6.7 .保安员的巡逻事项。

7. 值班交接规定

7.1.按时交接班，详细了解上班值班情况，做到心中有数。

7.2.查看保安值班日记，检查所交接的公文、信件和证件。

7.3.检查公司重要地点的出入人员。

7.4.查看了解上级规定指示的事项。

7.5.送货或寄存物品的转交，转交的时间、地点、人数要详细写清楚，并落实好。

7.6.交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

7.7.接班后，警具、警械应随身携带，不得交与无关人员玩耍。

7.8.接班时，移交物品如有人为损坏(因公损伤除外)，应追究当事人责任。

7.9.所有交接物品，应在当面交接时清点检查清楚，并详细记录于保安日记上，以保证遇紧急情况能投入正常使用，否则，由接班保安负责。

8. 突发事件处理

8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如台风警报，保安人员应时刻准备着，加强对重点位置的保护。

8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为，值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络，并立即拨打"110"电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细记录在保安日记上，严重事件应保护好现场，等待公安处理。

8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，本公司员工与外来人员发生争吵、斗欧等行为，应协助调解，并及时报告保安领班或当值领导。

8.4.员工发生急病或工伤应立即通知当值领导以便公司安排车辆及时送往医院治疗。

g园物业人员管理规定：和园物业护卫员制装

适配人群秩序维护员，安全管理员，现场护卫员使用场景护卫岗位调配，离职服装交接，季节性换装
制定目的衣服乱穿影响公司脸面，统一穿得整齐点，大家看着顺眼，客户也觉得靠谱。
适用范围所有护卫员，管衣服发几套、穿多久、换啥时候、调走离职咋处理。
职责分工行政部发衣服记账，管理处安排换装时间，队长天天盯着穿没穿对、干不干净。
禁止行为衣服丢了得赔钱，非工作弄坏也要赔，调岗不交旧衣不行，离职衣服脏兮兮不许交。
检查与监督行政部每季度查一次领用记录，管理处每月抽查着装，月底没改就扣当月绩效，三次不对要谈话。

正家物业护卫员制装管理规定

1.0目的:

1.1为了加强护卫员服装的管理工作，树立公司良好的社会形象，公司特对护卫员制装标准作以下规定。

2.0制装标准和使用年限

2.1护卫员进入公司第一年发冬、夏装各二套，发长袖衬衣二件，服装使用年限一般为两年。

2.2护卫员发训练(迷彩)服一套，使用期限为24个月，使用期满后以旧换新。

2.3安全管理用大衣按实际岗位数配发，每岗一件，使用年限为24个月。

3.0调离、离职时服装处理办法

3.1护卫员在公司内部调动，除调入单位使用的是与该护卫员原在单位(式样或颜色)不同的工装，调出员工须将原单位配发的工装移交给原单位外，其他情况均由该员工将工装从调出单位带往调入单位。

3.2护卫员离职时，其服装物品须洁净交回。

3.3护卫员服装丢失或非因公损坏，按原价赔偿。

4.0着装及换装时间

4.1夏季着装为每年五月至十月，冬季着装为十一月到次年四月。

4.2具体换装时间可由管理处根据实际情况确定，但各管理处内部换装时间必须统一。

5.0护卫员被子等由个人出资统一购买军用品。

g园物业人员管理规定：和园物业停车场车辆

适配人群物业护卫员，车主住户，外来司机使用场景住宅区车辆进出，搬家物品放行，车辆停放秩序
制定目的小区车太多乱停乱放，怕撞人丢车，想让进出顺一点，停车有规矩，大家安心些。
适用范围所有进小区的车，包括住户和外来车，管怎么进、停哪、怎么出、带货走。
职责分工管家牵头定事，护卫员守岗查车发卡，班长每天巡场看执行，物业经理盯着落实。
禁止行为不许乱停堵路，不许试车练车，不许超速鸣笛，不许运危险品大货车，不许不交费。
检查与监督护卫员每班查出入卡和停车位置，发现不对马上拦，月底统计欠费，三次不交停卡，问题报经理处理。

正家物业停车场车辆管理规定

1.0为了维护住宅区交通秩序，加强机动车辆停放管理，方便住户车辆保管，预防交通事故和失窃事件发生，特制定本规定:

1.1所有外来车辆，未经许可，不得进入住宅区内。

1.2出租车接送本住宅区住户可以进入，但落客后必须马上驶离，不得停留。

1.3车辆进场，领取车辆出入卡，车辆出场交回出入卡，并核对放行，如长期在住宅区停放的车辆，可到管理处办理月卡。

1.4车辆必须由专人驾驶，同时认人放行，若非车主驾驶，必须由车主陪同驾驶者前来车场道口岗讲明，并交亲笔委托书，方可出场。

1.5停车后驾驶者必须关好车门窗，调好防盗系统到警备状态，有效证件及车内贵重物品必须随身携带，否则所产生的一切后果自负。

1.6车辆带货出场，必须有相应证明，属贵重、大件物品或搬家时，必须凭《物品放行通知单》出场。

1.7进场车辆必须按指定位置停放，不得堵塞消防通道，进出车路口，上下行道、草坪等。

1.8不得在停车场试刹车、练习驾车、停放车辆，有滴漏机油等，必须清洁干净。

1.9驶入住宅区的车速不得超过15公里/小时，不得鸣号，如车辆损坏路面或公共设施，应按价赔偿。

1.10严禁运载剧毒、易燃易爆物品、枪支、火药及其他不安全物资的车辆及2.5吨以上货车，驶入住宅区内。

1.11按时缴交停车费，不得拖欠。

1.12不得刁难、辱骂或以暴力威胁等手段妨碍护卫员执行公务。

1.13护卫员必须严格执行本规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故的，追究交接班双方责任。

2.0相关文件:**-《搬出家私登记表》

g园物业人员管理规定：和园物业消防

适配人群物业总经理，管理处主任，安全主管使用场景物业消防检查，小区装修监管，易燃物禁存管理
制定目的怕着火出事，保护大家安全和财产，让消防工作有章可循。
适用范围管物业所有员工、管理处、业主住户，管消防检查、设备维护、动火装修这些事。
职责分工总经理和主任是总负责人，安全主管和护卫主管具体干活，员工都要当义务消防员，定期汇报情况。
禁止行为不许堵楼梯出口，不许乱拉电线，不许私存易燃品，不许乱动消防器材，不许违规动火。
检查与监督每月查消防设施，每季度培训演练，装修要先申请，没按要求就停工整改，查到问题记日志开整改单，不改就报消防部门。

正家物业消防管理规定

1.0目的:为了加强和规范消防安全管理工作，预防火灾和减少火灾危害，保护公共财产和广大业主、住户生命财产和安全，根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》，制定消防管理规定。

2.0消防安全责任

2.1消防安全责任人:物业公司总经理为公司本部的消防安全责任人，管理处主任为公司各管理处的消防安全责任人，消防安全责任人对本单位的消防安全工作全面负责，其职责如下:

2.1.1贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况;

2.1.2将消防工作与本单位的生产、经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划;

2.1.3为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障;

2.1.4确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程;

2.1.5组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题;

2.1.6根据消防法规的规定建立义务消防队;

2.1.7组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。

2.2物业管理部安全主管为公司本部的消防安全管理人，护卫主管为公司各管理处消防安全管理人，对单位的消防安全责任负责，实施和组织落实下列消防安全管理工作:

2.2.1拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作;

2.2.2组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;

2.2.3拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案;

2.2.4组织实施防火检查和火灾隐患整改工作;

2.2.5督促相关人员对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通;

2.2.6组织管理义务消防队;

2.2.7在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练;

2.2.8单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。

消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。

2.3公司全体员工为义务消防员，公司义务消防员组成义务消防队，义务消防员的职责是:

2.3.1认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

2.3.2经常检查防火安全工作，发现火灾隐患和违章现象及时在《小区工作日志》上登记，并报管理处填写《整改通知单》纠正消防违章，整改火情隐患。

2.3.3管理处消防器材设备，每两个月检查一次，填写《消防栓检查表》，填写灭火器《检查标签》，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通。

2.3.4熟悉各小区的具体情况，消防措施，紧急状态下的疏散方案。

2.3.5接到火灾报警后，到现场确认，自己能处理的及时处理，自己处理不了的按公司有关规定处理。

3.0消防安全管理:

3.1楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。

3.2不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。

3.3本小区内严禁经营和贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在本小区内燃放烟花、炮竹。

3.4安全使用石油气，石油气炉要经常保持清洁，切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时弄熄，教育小孩不要玩火。

3.5严禁超负荷使用电器，以免发生事故。

3.6各住户进行室内装修，须向管理处提出书面申请，如需进行动火作业，必须填写《临时动火作业申请表》经批准后方可动工。需要增设电器线路时，必须符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时

用电线路。装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。

3.7 发生火警，应立即告知管理处并拨火警电话119，并关闭电闸、气阀，立即扑救。

3.8必须服从消防机关和管理处主管人员有关防火方面的管理。

3.9有下列情形之一的报消防部门处理:

3.9.1占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的;

3.9.2封闭或损坏安全疏通指示、事故照明设施或消防栓的;

3.9.3不按规定使用液化石油气的;

3.9.4乱拉、乱接电器线路的;

3.9.5擅自挪用灭火器具、器材或消防备用水源的。

3.9.6刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行职责的。

3.10有下列情形之一的，责令停止作业。

3.10.1未办理申请报批手续即进行室内装修的;

3.10.2室内装修所用材料不符合防火要求，不进行防火处理;

3.10.3烧焊、用火、用电作业，防火安全保障措施不落实的。

4.0 消防安全宣传教育和培训

4.1内容:

4.1.1有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;

4.1.2本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施;

4.1.3有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;

4.1.4报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。

4.2要求:

4.2.1公司各管理处应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。

4.2.2管理处消防安全培训和消防演习应当至少每半年进行一次，培训的内容和演习内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。

4.2.3公司应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。

5.0相关文件与记录

《中华人民共和国消防法》

《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》

**-002aq《巡查记录表 》

**-007aq《临时动火作业申请表》

**-020aq《消防器材检查表》

**-021aq《消防栓检查表》

g园物业人员管理规定：花园物业消防

适配人群楼宇管理员，保安人员，住户业主使用场景住宅装修，燃气使用，电气安全
制定目的怕着火伤人伤东西，想让大家多注意防火，少出事。
适用范围管物业所有员工，管楼里消防检查、设备维护、通道清理这些活儿。
职责分工经理是总头儿，楼宇管理员和保安是具体干活的，经理还得盯着他们干没干好。
禁止行为不许堵楼梯出口，不许动灭火器，不许乱接电线，不许在家存鞭炮汽油，不许装修不报备。
检查与监督管理员每周查一次，保安天天巡，发现就记下来，三次不改就通报批评，月底汇总交经理看，整改不过关要扣分。

佳园物业管理有限公司

花园消防管理规定

1、目的

为了加强本花园消防工作，保护公共财产和广大业主、住户生命财产的安全。

2、适用范围

管理处所有工作人员

3、管理规定

第一条 消防工作要贯彻"预防为主，防消结合"的方针，管理处经理为消防责人，楼宇事务管理员，保安人员为义务消防责任人和义务消防员消防责任人义务消防员的职责是:

1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作批示，开展防火宣传，普及消防知识。

2、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火情隐患。

3、管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通。

4、根据住宅楼的具体情况，制定消防措施，制定紧急状态下的疏通方案。

5、接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速奔赴现场，启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

第二条 楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。

第三条 不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯，走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。

第四条 本大楼内严禁经营和贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在本大楼内燃放烟花、炮竹。

第五条 安全使用石油气，石油气炉要经常保持清洁，:切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时弄熄，教育小孩不要玩火。

第六条 遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。

第七条 各住户进行室内装修，须向客户服务中心提出书面申请，经批准后主可动工。

需要增设电器线路时，必须符合安全规定，严禁乱拉，乱接临时用电线路。装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。

第八条 发生火警，应立即告知客户服务中心或拨火警电话119，并关闭电闸，迅速离开住所。

第九条 根据市消防管理暂行规定，有下列情形之一的，根据情况，处以直接责任人处罚，经报请有关部门批准，可并处行政拘留。

1、占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的;

2、封闭或损坏安全疏通指示、事故照明设施或消防栓的;

3、不按规定使用液化石油气的;

4、乱拉、乱接电器线路的;

5、擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的。

第十条 有下列情形之一的，责令停止作业，并分别情况直接责任人相应处罚。

1、未办理申请报批手续即进行室内装修的;

2、室内装修所用材料不符合防火要求，不进行防火处理;

3、烧焊、用火、用电作业，防火安全保障措施不落实的。

第十一条 各住户必须服从消防机关和管理处人员有关防火方面的管理，刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行职责的，直接责任人处罚，经报请有关部门批准，可处行政拘留，直至依法追究刑事责任

g园物业人员管理规定：和园物业对讲机使用

适配人群秩序维护员，安全护卫员，门岗执勤员使用场景护卫执勤，交接班，设备充电
制定目的怕对讲机乱用、丢掉、弄坏，影响巡逻和应急联系，让大家用得规范点。
适用范围只管护卫员执勤时用的对讲机，包括拿、说、充、交这些事。
职责分工管理处主任批例外情况，护卫员自己保管使用，班长每天看交接签字，主管不定期查。
禁止行为不准借人、不准带出小区、不准乱调频率、不准闲聊、不准私自拆修。
检查与监督新员工培训时学规定，班长每天交接时检查签字，每月抽查使用录音，没签或乱用扣当月绩效，三次违规停岗学习。

正家物业对讲机使用管理规定

1.0对讲机是供护卫员执行任务使用的专用通讯工具，属公司财产，每个护卫员都有责任、有义务保管好，不得遗失或损坏。

2.0对讲机只供护卫员执勤时使用，严禁用作其他用途，特殊情况报管理处主任同意方可。

3.0使用对讲机通话时，必须做到语言文明、规范，简明扼要，禁止用对讲机闲谈与工作无关的话题。

4.0严禁将对讲机转借他人，严禁个人携带外出。如确因工作需要，须管理处主任批准。

5.0使用对讲机应严格按规定正确操作，严禁乱拆、乱拧或乱调频率，否则按违纪处理。若有损坏或丢失，视情节责令赔偿。

6.0护卫员交接班时，应做好对讲机交接验收工作，并签字予以确认，以免出现问题时互相推诿。

7.0对讲机充电器应妥善保管，正确使用。

8.0对讲机使用应遵循谁使用、谁保管、谁损坏、谁赔偿的原则。

g园物业人员管理规定：和园物业监控录像带

适配人群物业护卫主管，监控值班员，管理处主任使用场景治安事故处理，刑事案件取证，可疑事件核查
制定目的监控录像能帮查事情经过，司法也认这个证据，所以得管好别乱丢乱用。
适用范围所有用监控的员工，管录像带录制、保存、复制、标记这些事。
职责分工护卫主管盯复制和确认，管理处主任批原带重用，专人管专用带和登记表。
禁止行为不能随便删重要录像，没填表就复制不行，专用带不标时间地点不许用。
检查与监督录完7天内要检查，有重要的当天就得复制到专用带，填表贴标，每月查一次保管情况，漏做扣当月绩效。

正家物业监控录像带管理规定

1.0监控录像带是对一定时间、空间内所发生的具体情况的真实记录，对于事后分析事情发生的起因、过程和结果，都有十分重要的参考作用，并被司法机关列入证据范畴。因此，监控录像带的保管使用应执行以下规定:

1.1录像带录制完后，保管期限一般为7天，保管期满后，确认无重要情况需要保留后，可重复使用。

1.2管理处应备有一盒用于复制、保存重要情况的专用录像带。所谓重要情况录像，系指现场摄制的已经发生或有迹象表明有可能发生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并对事后分析事故(案件)发生的原因、过程、结果和所涉及的人员等，以及对事后处理事故(案件)能够提供帮助的实况。

1.3对有重要情况记录的录像带，须填写《监控录像带使用保管记录表》，并在带上做好起始时间、地点、部位等标识，须保留至事情处理完毕后，再将有重要情况的录像时段，复制到重要情况专用录像带上并播放，经管理处护卫主管浏览确认复制完成后，请示管理处主任同意，原带可重复使用。

1.4重要情况专用录像带应编好目录，确定专人妥善保管，定期检查，防止丢失损坏。

1.5重要情况专用录像带列入长期保存范围，保存时间不得少于一年。