住宅小区管理规定

适配人群物业管理公司，业主委员会，住宅住户使用场景房屋装修，设施维修，环境维护
制定目的小区老破小，设施常坏，垃圾乱堆，邻居吵闹。想让楼道干净点，电梯能用，路灯亮着，大家住得安心点。
适用范围所有住户和租客，管房子、电梯、路灯、绿化、停车、卫生、治安这些事。
职责分工物业是大管家，收钱干活修东西；业主委员会盯着物业干得好不好；房管部门最后把关。
禁止行为不准砸承重墙，不准高空抛物，不准占绿化种菜，不准养狗扰民，不准乱贴小广告。
检查与监督物业天天巡查看问题，每月贴公告讲进展，月底查没整改的罚五十到一千，三次不改就停水停电。

住宅小区管理规定6

第一章总则

第一条为了加强zz住宅小区的管理，保障住宅区房屋和公用设施的正常使用，创造清洁、优美、舒适、安宁的生活环境，特制定本规定。

第二条**物业管理公司(以下简称管理公司)统一负责该住宅区管理工作。

第三条住宅管理原则:

1、统一管理，综合服务;

2、独立核算，以区养区;

3、专业化管理与社会化管理相结合。

第四条住宅区房屋的住户合法权益受法律保护，不受非法侵犯。

第五条住宅区内的公用配套设施，部分实行有偿使用。住户有合理使用的权利和维护的义务。

第二章住宅区管理机构和职责权限

第六条管理公司以合同形式对所辖住宅区实行统一管理，管理公司向授权委托机关承担经济和法律责任。

第七条、管理公司的职责和权限。

物业管理公司在住宅区范围内的管理职责包括:以为业主服务为宗旨，注重社会效益、经济效益和环境效益;按市住宅主管部门规定的标准和委托管理合同对住宅区实施物业管理;接受业主委员会和业主的监督;组织或协助有关部门提供社区生活服务和开展社区文化活动;按照法律、法规和市政府的有关规定从事经营活动。具体包括:房屋的使用、维修、养护;消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理;清洁卫生;车辆行驶和停泊;公共秩序;市住宅主管部门规定和委托管理合同规定的其他物业管理事项。

物业管理公司的权利是:根据有关法律、法规，结合实际情况，制定本住宅区物业管理规定;依据委托管理合同和有关规定收取管理费用;制止违反住宅区物业管理规定的行为;选聘专营公司承担专项经营业务。

第八条住宅区原则上每500户左右建立一个“业主委员会”的群众组织，委员会的职责是:召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;监督业主公约的实施;业主大会赋予的其他职责。

第三章住宅区的使用、维护、养护

第九条住户应合理使用住宅和公共配套设施，有责任保护房屋的完整和安全。

第十条住户需要对房屋进行装修、维修，必须事先申报，经管理公司批准，并严格遵守政府房地产行政主管部门关于房屋装修改造的规定。

第十一条住户对房屋的使用，必须严格遵守下列规定:

(一)未经物业管理公司批准，不得改变房屋结构、外貌和用途;

(二)不得对房屋的内外承重墙、梁、柱、楼板、阳台、天台、层面及通道进行违章凿、拆、搭、占;

(三)不得堆放易燃、易爆、剧毒、放射性、腐蚀性等物品;

(四)不得利用房屋从事危害公共利益的活动;

(五)不得侵害他人的正当权益和干扰他人的正常生活。

第十二条凡需维修的房屋，住户应及时进行维修，住户不在本市的，可委托管理公司代办，不得借故拖延或地址。

第十三条住宅区内所有配套设施，如路灯、电梯、消防栓、机电设备、电表、水表、公用天线、园林绿化、停车场、娱乐场所、单车棚、上下水管道、明暗沟、化粪池等，不得随意动迁、迁改，如人为改造损坏，应由损坏者修复或赔偿。

前款如属自然损坏，管理公司负责及时修复。

第四章环境及治安

第十四条住户有保护和美化住宅区环境的权利和义务，禁止损坏环境的行为。

第十五条为保护和美化住宅区的环境，必须遵守下列十个不准。

1、不准随意占用绿化草地，摘折花木。

2、不准在公共地方拉绳晒义务。

3、不准乱涂、乱画、乱刻、乱拆标识。

4、不准从楼上往下抛杂物和高空悬挂物品，垃圾装带后投入垃圾房。

5、不准在公用的楼梯间、通道、平台等堆积杂物。

6、不准随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、果皮、饮料罐瓶等。

7、不准机动车辆随意停放、杜塞交通要道、鸣高音喇叭、超速行驶。

8、不准播放大功率音响、大声喧哗吵闹、鸣放鞭炮、烧香烧纸。

9、不准放养鸡、鸭、狗等家禽和宠物。

10、不准有影响市容的乱堆乱放、乱搭、乱挂等现象和行为。

第十六条管理公司内部设立治安管理小组，在业务上接受公安部门的领导，配合公安部门搞好社会治安工作。

第十七条住户有责任配合治安人员做好治安保卫工作，确保住宅秩序和住宅内的安定。

第十八条机动车辆在住宅内应按规定的道路行驶和在规定的场所停放。

第五章管理经费

第十九条为保证住宅区管理和维修、养护工作的正常开展，管理公司可按规定收取以下经费费:

物业管理费

1、公用设施管理维护养护费(住户缴纳);

2、卫生清洁费(住户缴纳);

3、商业、服务业、摊贩管理费(使用者缴纳);

4、车辆停放保管费(使用者缴纳);

5公共场所有偿使用费(使用者缴纳)。

以上各项费用收取办法及标准按有关文件执行。

第二十条住宅区管理经费应本着专款专用的原则，取之于民、用之于民，公用设施管理维修养护费的收支情况应定期公布，接受业主和房屋使用人的监督。

第六章罚则

第二十一条凡违反本条例，有下列行为之一者，视其情节轻重，可处以人民币50~1000元罚款，或给予停水停电处理，并依法追究民事、刑事责任。

1、违法第十一条中任何一项的;

2、未经批准而擅自装修、改建或扩建的;

3拖延或抵制房屋维修的;

4、人为过失造成公共房屋维修的;

5、违反第十五条中任何一项的;

6、收留、隐藏计划外怀孕、生育者的。

第二十二条机动车辆在住宅区内违反本条例有关规定的，按交通部门的有关规定处理。

第二十三条拖延缴纳有关管理费的，每天加收千分之三的滞纳金。

第二十四条被处罚者如对处罚不服，应在接到处罚通知后五天向上级房管部门申请复议，或在15天内向人民法院起诉，逾期将采取必要措施或申请人民法院强制执行。

住宅小区管理规定：住宅小区园林绿化

适配人群绿化工，物业管理员，小区业主使用场景住宅小区，绿化维护，业主行为
制定目的小区要好看又安全，让业主住得舒服开心，绿化得管好才行。
适用范围绿化工、业主、各部门员工，管花草树木种养、清洁、不被破坏。
职责分工绿化工主抓种养维护，业主和员工要爱护，管理处监督执行和处罚。
禁止行为不能砍树剥皮、晾衣服、倒污水垃圾、跨绿化带、挂东西、堆杂物。
检查与监督绿化工天天巡查浇水修枝，管理处每月检查，没做到就提醒或罚款，月底汇总问题。

为保持温馨家园环境优美，给业主营造一安全、舒适、优雅的高尚住宅小区，结合本处的实际情况，特制定本规定:

一、管理处绿化工是本区绿化管理工作的直接负责人，负责培植、维护、管理绿化的权利和义务，必须负责

1、充分利用和发展绿化地率在45%，并且合理布置花草树木的品种和数量;

2、熟悉花草树木的名称、特性和培植办法，并对较为名贵、稀有或数量较大的品种在适当的地方公告其名称、种植季节、生长特性、管理办法等，方便业主、顾客观赏;

3、对花草树木进行培土、施肥、除杂草和病虫害。并修枝剪叶、补苗、淋水，大棵的灌木要给予以造型，丰富绿化内容;

4、保持绿化清洁，保证不留杂物、不缺水、不死苗，花木生长茂盛;

5、劝阻和处罚违反有关绿化管理规定和行为。

二、本小区业主、各部门工作人员，对本小区绿化负有爱护、管理花草树木的权利和义务，必须遵守。

1.不得砍伐攀花木、伐树皮等，不得在树木晾衣物或在树上扎铁丝、打钉等，禁止在绿化倒污水和垃圾杂物，禁止损坏花木的保护设施及花台;

2.行人和单车不得跨越和通过绿化带，不得损坏绿篱、各类标识牌等;

3.不得在绿化范围堆放任何物品，不得在树木上挂衣物及广告牌等。

三、凡人为造成花木及保护设施损坏的，根据深圳府[1995]232号文件规定如下:

对乱砍或碰断树木主干，每株罚150元，对攀爬树木、剥树皮，造成损伤的，攀摘花朵、枝条的，每朵(枝)罚款1元，因乱放材料或其它事故损坏的，破坏草皮的及时进行劝阻。

住宅小区管理规定：z庭住宅小区装修

适配人群业户业主，施工负责人，保安主管使用场景装修施工期，材料搬运，现场巡查
制定目的怕装修乱糟糟影响小区样子，想让房子好看又安全，大家住得舒服，物业也能保值。
适用范围管业主、施工队，管装修图纸、材料进出、施工时间、垃圾堆放这些事。
职责分工经理总管，助理跑手续，保安天天盯现场，设备主管验收，经理每月查四次。
禁止行为不能砸承重墙，不能乱改管道，不能晚上吵人，不能在阳台乱搭东西，不能随便搬材料。
检查与监督先交表签字办证才能开工，保安每天看现场记情况，有问题就拍照开整改单，不听就停工，罚一百块/人次，经理抽查没到位就扣分。

华庭住宅小区装修管理规定

为保证"***华庭住宅小区"的高雅性和统一性及领先于同档次物业的特殊性，特制定严格的装修管理规定。

(1)设立装修管理领导小组

以管理处经理为总负责人，管理处经理助理、保安主管、保洁主管和设备主管为组员，负责协调装修过程中的有关事项。

(2)装修管理流程

业户向管理处装修管理小组提出装潢申请，携带装修图纸、施工单位资质证书及施工人员的身份证复印件到管理处填写《住宅装修申请表》与《施工人员登记表》，签署《安全责任书》、《装修协议书》，经管理处审批合格后，并办妥以上手续后，接待人员办理施工人员临时出入证方可施工。

管理处经理助理协同保安主管向业户和施工队介绍小区管理规定。

现场跟踪:保安部主管和领班必须每天到装修户施工现场跟踪视察，了解施工情况并做好记录，必要时请设备人员同往。

装修完毕后，经保安主管或设备部主管验收后，在装修申请表上填写装修验收情况，并签名。

跟踪时，如发现有违章和妨碍公共利益的行为，应及时采取措施进行整改，必要时填写《整改通知单》，并现场拍照，以备留用与归档。

对违反装修规定者将依照有关条例采取如下措施:

a.批评、规劝 b.责令停工整改 c.报发展商、或政府有关部门。

对于材料进出、施工人员办证、施工工具的管理:业主的装修材料搬运出小区时，必须由业主亲自到管理处办理出门证，签字认可，否则任何人一律不准把材料带出小区。办理临时施工人员出入证和工具出小区手续必须由业主或施工负责人来管理处办理，其它人不得办理。

管理处经理每月不定期抽查4次装修管理情况。

(3)装修管理办法

装修申请登记程序:

--业主办完所有入伙手续并仔细阅读《装修管理办法》。

--业主携带装修图纸、施工单位资质证书到管理处填写《住宅装修申请表》，签署《装修协议书》。施工单位填写《施工人员登记表》。

--管理处审验业主、施工单位装修资料时，如发现有不合理处，应立即告知业主、施工单位对方案进行修改，直至修改合格后，方准予施工单位办理施工管理手续，开始施工，发放施工许可证。

--施工单位负责人带好施工人员身份证或暂住证到管理处办理施工管理手续，交纳管理工本费，领取施工人员出入证。

--为避免有损政府和邻居的利益，维护全体业主的共同利益促进物业的保值升值，在装修过程中，请业主和施工单位在装修前仔细地阅读有关规定。

(4)装修资料管理办法

业主室内装修资料整理、归档工作由管理处经理助理负责。

装修资料包括:《住宅装修申请表》、《施工人员登记表》、《装修协议书》、《安全责任书》等。

施工队伍联系地址及施工人员身份证复印件。

每户的装修资料必须齐全，每户装修资料与入伙资料放在一起，一户一袋，作为业户资料的一个组成部分，以便将来查阅。

资料中的所有文字，按规范填写，表格和责任书需打印，更正内容需规范。

业户装修结束，设备主管或保安主管验收房屋合格后，在申请表上签字，档案由管理处经理助理整理和归档。

【相关表式及告知性文件】

『装修申报表』

『装修管理协议』

甲方:物业有限公司

乙方:(装修业主)

为了共同维护本物业的房屋完好、环境整洁、优美，维护广大业主的利益，甲、乙双方根据《市居住物业管理条例》和《住宅使用公约》特制订本管理合同。

一、甲方作为本物业的管理单位，有责任对业户的装修工作进行检查、监督和管理。

二、乙方在实施装修过程中，愿意接受物业管理单位的监督和管理，遵守《住宅使用公约》。

三、乙方应严格按照管理处审验备案的装修方案施工，不得擅自增加项目，改变施工图纸，不得擅自变动户内原有的设备及设施，严禁损坏承重墙。

四、乙方装修施工期为 天，自 年月日起，至 年月日装修施工结束。

五、乙方把装修建筑垃圾袋装后，集中堆放至小区处，并保持周边环境的整洁。

六、乙方应督促所委托装修房屋的施工队到管理处办理施工许可证和施工人员出入证。

七、管理处的服务人员有权查验施工人员的出入证和身份证，如发现伪造、冒用、证件过期、无证作业，甲方可向施工单位罚款100元/人次，同时停止违规者进场作业。

八、乙方装修施工时间为8:00-20:00之间，并确保20:00-次日8:00期间不发出影响他人休息的噪声;提倡使用绿色涂料，在周围业户休息或做饭时，不宜进行污染性涂料施工。

九、乙方搬运装修材料，须听从甲方的指挥，搬运时间为周一至周五10:00~15:00，节假日不可搬运装修材料。

十、乙方装修施工时遵守下列禁止行为:

1、在外墙上开门、窗，在承重墙上凿、拆、打洞，扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体;

2、凿、挖地坪、顶面;

3、随意封闭阳台。

4、侵占公共部位、走道。

5、在指定以外的位置安装空调机、排放冷凝水。

6、在阳台、外墙、门外塔建、加建、悬挂任何建筑物及晾衣架。

7、随意改变或移动电话、电视、煤气、水管、电线管等设施。

8、将没有防水要求的房间改为卫生间、厨房间;

9、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果;

10、其他影响建筑结构和使用安全的行为。

十一、乙方装修施工而造成的漏水、渗水等，应立即整改修复，并作相应赔偿。

十二、乙方应督促施工队在搬运建筑材料和建筑垃圾时要注意保护楼内公共设施、设备，不损坏、污染楼梯、台阶、扶手栏杆，如有违背，甲方可作出处罚。

十三、 遵守甲方制订的电梯使用规定，甲方发现乙方在电梯中装运超重、超宽、超长物品，将从重处罚。

十四、甲方有责任向乙方提供在业户房屋内预埋水、电暗管的走向，乙方在装修施工时严禁在这些管道20厘米范围内撞击、打孔，如不按规

定操作，造成管线损坏，责任自负。

十五、乙方须告知装修施工队，严禁电源线直接接在漏电开关上，严禁用电炉做饭，施工(木工、油漆)现场不许抽烟，需动用明火作业时要事先向甲方提出申请，经批准后方可施工。

十六、甲方应随时检查装修工作情况，发现有违章情况要及时制止。

十七、甲、乙双方应共同遵守《市居住物业管理条例》和市制定的相关的装修管理规定。

十八、甲方有权停止违规施工人员的装修工作，因此产生的误工，由责任方自负。

十九、甲、乙双方应共同遵守本协议，如有违反，应承担相应的法律责任。

二十、本协议一式两份，经签字盖章后生效，具同等法律效力。

甲方:乙方:

签订日期 年月日

『安全责任书』

为了确保物业管理区域的公共设施的安全和施工安全，维护辖区的宁静、安全和外貌，本施工单位在为业户室内装修时严格遵守下列规定:

一、认真贯彻国家、市和上级劳动保护、安全生产主管部门颁发的有关安全生产、消防工作的方针、政策，严格执行有关劳动保护法规、条例、规定。

二、负责进行对施工人员安全生产进场教育，督促施工人员遵守施工安全操作规程，按照规定采取必要的安全防护和消防措施，负责日常的安全检查、监督工作。

三、严格按经管理处备案的装修方案作业，自觉接受管理处对装修过程的检查。

四、装修施工期间严格遵守物业管理区域的《住宅使用公约》和各项安全、防火的管理制度，如有违反愿意承担因此产生的一切后果。

五、施工现场不准乱泼水、乱扔垃圾，不准乱堆物、乱接电线，管理单位可收回违反者的出入证，取消施工资格。

六、施工期间要保持楼层公共设施的清洁、完好，如有损坏，须照价赔偿损失，情节严重将追究刑事责任。

七、严格执行防火、防爆制度，室内放有易燃物品时及木工、油漆阶段的现场不准吸烟、动明火，严禁使用电炉。在电焊、气割等动火作业前，必须按规定办理动明火审批手续。

八、因装修施工造成管道堵塞、漏水、漏电、坠落等事故，需负责修复，并视情况予以必要的赔偿。

九、在装修活动中严禁出现影响建筑结构和使用安全的行为。

十、禁止使用国家明令淘汰的建筑装修材料和设施。

如有违反以上规定的行为，本施工单位愿意接受管理处的处理，并承担全部责任。

施工单位盖章

20 年月 日

『施工人员登记表』

住宅小区管理规定：住宅小区人员及物品出入

适配人群业主住户，物业保安，搬家服务人员使用场景人员进出，物品搬运，外来访客
制定目的小区要安全，业主东西不丢，人不乱进乱出，大家住得安心些。
适用范围所有进出小区的人和带的东西，包括业主、访客、快递、搬家物品。
职责分工物业负责人管总，保安站岗执行，住户监督提醒，投诉找物业经理。
禁止行为不许带易燃易爆毒物进小区，不许私自带大件出门不登记，不许伪造搬出清单。
检查与监督门岗查磁卡和登记本，保安每天核对三次，漏登一次扣50元，每月抽查记录，没做到重培训。

住宅小区人员及物品出入管理规定(三)

为保障小区的公共秩序合业主(住户)的生命财产安全，根据丹东市公安机关治安管理的有关规定，特制定本规定:

-本小区实行封闭式的保安管理办法，业主可通过小区正大门进出及磁卡控制的侧门进出小区。

-业主(住户)不得携带易燃、易爆、剧毒、或有污染的物品进入小区。

-为保证业主(住户)利益，凡住户个人携带较大件手提箱、包装箱等物品出门，须在本物业公司门岗进行登记;凡用户搬运家具、办公用具等，出门前将有业主签名(盖章)的搬出物品清单报物业公司核实，并由保安人员验证后方可出门，以确保业主利益。

-本小区内严禁一切违反治安管理条例和触犯法律法规的违禁品进入。

-保安人员有权对违反小区管理规定的行为进行检查、纠正;有权核实外来人员的身份、物品归属，并在登记后予以放行，以确保业主利益。

-保安人员如有违纪、违章或无理刁难住户的现象，发现者可通过各种方式随时向物业公司负责人投诉。

住宅小区管理规定：住宅小区二次装修

适配人群业主，装修施工队，物业管理员使用场景二次装修，入户施工，公共区域改造
制定目的小区装修乱来会出事，怕伤到人、影响邻居、破坏房子，想让大家安安全全装好房。
适用范围所有要装修的业主，管打墙、改管道、拉电线、铺防水、堆材料、倒垃圾这些事。
职责分工物业牵头管，业主自己动手或找人干，施工队听安排，物业天天巡查盯紧。
禁止行为不能砸承重墙梁柱，不能动煤气管，不能乱接电线，不能堵别人下水，不能往雨水管排污水。
检查与监督装修前得先报物业批，施工中物业随时查，不听劝就停工收工具，验收不过不退押金，整改完才放行。

住宅小区二次装修管理规定(十五)

为了加强小区住宅装修的管理，保障小区所有业主的安全及利益，维护小区的公共秩序，制定一下装修管理规定。

一、承重结构

大楼承重结构(如:承重墙、柱、梁、板等)的位置、尺寸、强度都是经过严格设计计算得出的，任何情况下都不得随意凿打，更不能开洞或开门。

二、煤气管道

大楼室内的煤气管道是按国家有关规定进行铺设，并已通过相关部门验收合格，严禁随意改动或进行掩盖、包封。

三、电气线路

电线的铺设和电器的安装，业主应聘请持有操作证的工人施工，电器的容量不应大于原设计的负荷。

四、给排水

给排水管道的改造和施工必须保证其他业主的正常使用。业主装修时应对卫生洁具、地漏、下水管道等采取有效的防护措施，如因施工原因造成堵塞，由业主负责清理疏通并承担一切费用。在修改排水管道时，严禁将生活污水拍如雨水管道。

五、防水

业主装修时对厨房、洗手间等部位应做好防水处理。如因施工原因造成房屋渗漏水，由业主负责修复并承担一切费用。

六、装修材料

(一)装修一律采用防火材料。

(二)内置防盗网、空调架等选用材料应以经过一段时间后，不污染外墙为原则。

七、外部装修

(一)业主不得改变原有门洞的设计，不得妨碍楼道通行及违反消防管理规定。

(二)外墙门窗不得随意改动。凡涉及外观装饰，须事先报物业公司批准。

八、施工现场

业主装修期间，不得占用公用地方加工或堆放材料。

九、垃圾装运及清理

小区内实行垃圾袋装化，业主出户的垃圾不得在公共场所过夜堆放，须及时清运，防止阻塞公共通道和影响小区美观。

十、装修时间

(一)业主在进行房屋装修时不得影响周围业主的休息，施工时应尽量降低噪音(如关好门窗等)。

(二)小区内装修时间为早上7:00~12:00，下午13:00~19:00。

十一、防火

业主在装修期间，应确保装修施工人员遵守防火的有关规定，如不得将电源线直接插入插座中。严禁在室内吸烟、用电炉做饭等。进行电焊时，应采取有效的防护措施，防止火灾。

十二、其它

(一)业主应在装修申请获物业公司正式批准后，方可派施工人员进入现场施工。

(二)业主在装修过程中临时增加装修项目，须及时报物业公司审核批准。

十三、处罚

(一)业主若不按第一、第二项要求进行施工，经物业公司检查发现，限其修复，情节严重的有权向有关机构提出诉讼。

(二)业主若不按第三至十二项要求施工，物业公司有权采取没收工具等强制性措施，暂停业主的装修。

(三)业主装修完毕必须由物业公司进行验收，验收合格后方可返还结余款项。

十四、施工队伍

(一)业主应确保所雇请的进入小区内装修的施工人员，到物业公司办理登记手续，并领取临时出入证;如物业公司检查中发现无证施工人员，将强制其离开小区。

(二)业主应确保进入小区装修的施工队伍服从管理，遵守小区内一切管理规定。如施工人员不服从管理或经教育仍然不改者，物业公司有权拒绝该施工队伍进入小区。

住宅小区管理规定：住宅小区车辆交通

适配人群护管员，车主，物业管理员使用场景车辆进出，停车管理，消防通道
制定目的小区车多乱停乱放，影响大家走路和安全，想让进出有秩序，停车不堵路不占道。
适用范围所有开车进小区的人，管停车、行车、车辆停放位置和费用。
职责分工护管员管进门登记和巡查，物业收车位费并检查违规，业主互相提醒监督。
禁止行为不能无证进小区，不能乱停楼梯口和消防通道，不能鸣喇叭、洗车、修车、漏油车停放。
检查与监督护管员每天巡查看车牌和停车位置，发现就劝离或锁车，月底汇总问题报物业，三次违规暂停进小区权限。

住宅小区车辆、交通管理规定4

1、凡进入小区的车辆必须服从护管员的管理;

2、外来车辆未经许可，不得进入小区内。

3、经许可进入小区的机动车，必须凭卡出入，按规定的路线行驶，停放在指定的位置，并按规定缴纳车位费;

4、自行车、摩托车、三轮车须停放在指定位置，严禁停放在楼梯间或其它消防通道、交通过道。

5、机动车在小区内必须慢速行驶，不得鸣喇叭。行驶及停车时应当谨慎小心，避免碰撞车场设施和其它车辆。

6、车辆停好后，请注意检查车内，不要遗留贵重物品、重要文件等，离开时要锁好车辆门窗。

7、机动车不得在小区内洗车、学车、修车、试车;漏油车辆不得停放在小区内。

8、不得在非停车区上占道停车。不得移动、损毁路牌和交通标志，不得把机动车驶入人行道和绿地。

9、小区停车只提供车位使用，不承担保管和保险责任，如车主有特殊保管或保险需求，可另行协商拟订收费标准，签署协议。

住宅小区管理规定：住宅小区物品搬进搬出

适配人群住户业主，商铺经营者，物业安防员使用场景物品搬出，安防盘查，可疑截停
制定目的怕东西被偷，保护大家安全，让小区更安心。
适用范围住户、商家、单位搬东西进出都要管。
职责分工项目管理中心牵头申报，安防员盘查，治安员盯岗亭，安防队长记情况。
禁止行为不申报就搬出，不盘查可疑物品，不报告异常，不记录细节。
检查与监督申报后才放行，安防员每天查，岗亭24小时盯，没做就扣分，每月检查执行情况，三次不到位换人。

住宅小区物品搬进(出)管理规定

1目的。本规定旨在加强、规范物品搬进(出)管理。有效控制偷盗等治安案件。维护区内居民及商家、单位利益。

2申报制。住宅区住户及商家、单位凡有物品搬出本区，须事先向项目管理中心申报，项目管理中心应及时通知公共事务助理，并向其它部门传达，并保证在搬进(出)物品时提供方便。

3盘查制。项目管理中心安防人员均有责任对所有物品搬进(出)进行盘查;发现可疑情况及时处理，并在有需要时联系治安大队支援;本区出入口岗亭值勤治安员须密切注意进出车辆及人员，发现可疑情况及时进行检查、处理。

4应急处理。区内发现有关可疑情况并且当事人逃脱时，应立即以对讲机、电话等迅速与出入口岗亭及安防员联系，报告有关特征并请示截停，有关人员接到截停请示时须及时反应并予截停、盘查。

5案件处理。经盘查发现有违法现象时，须及时移交派出所处理。

6登记。发现可疑情况，及时向安防队长汇报，安防队长应准确及时记录在案，做到凡事有案可查;记录时间、地点、人、事等要素齐全。

住宅小区管理规定：住宅小区非机动车辆

适配人群业主车主，外来访客车主，物业安全管理员使用场景消防通道管理，车库出入口管控，公共区域秩序维护
制定目的小区乱停车影响安全和环境，想让大家停得整齐点，不堵路不碍事，看着舒服点。
适用范围所有骑车进小区的人，管自行车、电动车、摩托车停放和行驶。
职责分工物业经理带头盯这事，保安每天巡查看停车，主管每周查执行情况，业主互相提醒。
禁止行为不准随便乱停，不准占消防通道，不准在停车点修车练车，不准扔破车不管。
检查与监督保安现场管停车，每月抽查三次，没按要求停的贴条警告，三次就拖走，月底汇总问题开会改。

为了保障住户财产的安全和小区治安秩序的稳定，与业主共同创造一个优美的环境，特制定此非机动车辆管理规定:

1.非机动车辆必须按指定的位置集中停放，严禁在消防通道及其它地方随意停放;

2.业主非机动车辆必须停在指定车库一层出口处位置，并由车主做好防盗措施;

3.非业主机动车辆统一停放在车库出入中外泊车处，由车主自行锁好车锁，物品车辆自行保管;

4.为了不影响小区环境，破旧自行车一律不得停放在小区内;

5.摩托车在小区车场内行驶时速不得超过15公里，统一停放在一层出口处;

6.非机动车辆停放后，驾驶者不得在停放点逗留

7.不得在小区内、车场内练习驾驶摩托车，更不得在非机动车辆停放点维修任何车辆;

8.非机动车辆停放时，车主应听从安全管理人员安全管理，并作好安全防护措施，如有丢失后果自负;

9.因不遵守车辆停放规定而造成车辆损伤或遗失的，管理处概不负责;

10.严禁破坏他人车辆，拆取他人车辆零件，一经发现须照价赔偿并移交派出所处理;

11.如长时间无人使用停在自行车停放点并且占用通道的车辆，管理处将定期清理并作无人认领处理;

12.非机动车辆停放点为管理处为广大业主提供的免费停车位，请大家爱护相关停放设施。

住宅小区管理规定：住宅小区停车场

适配人群停车场安全员，车场班长，票据管理员使用场景车辆进出管理，停车场收费，交通事故处置
制定目的小区停车老乱套，车堵车、人绕路，怕出事怕丢车，想让进出顺一点，停得整整齐齐，大家安心。
适用范围所有进地下停车场的车和车主，管停车、开车、修车、交费、拿票这些事儿。
职责分工安全员盯现场，班长管交接和票据，主办处理大问题，出纳管钱和发票，管理处主任兜底。
禁止行为不准外来车随便进，不准试刹车练车，不准漏油不处理，不准收费不给票，不准没手续开闸。
检查与监督安全员每天查车查票查卫生，班长每班核票据，主办每周看记录，出纳每月对账，没做到就提醒、警告、锁车，严重就上报。

住宅小区停车场管理规定22

目的:规范**家园停车场的管理，维护停车场车辆行驶与停放秩序，停车场的管理工作更顺畅的开展，确保停车场安全无意外事。

1、**家园地下停车场属私家停车场，原则上外来车辆不得进入;

2、进入停车场的车辆，须服从车场安全员的调度指挥，不得乱停乱放，扰乱车场秩序，若出现不服从管理者，安全管理员应立即通知上级领导进行处理;

3、.车场内车辆如发生交通事故，如有伤者，安全管理员应立即救护并保护现场通知部门主办以上人员到现场处理，必要时报请交通主管部门进行处理;

4.车场内车辆若发生故障，不带污染的小型维修，可在车场内进行，维修完后应清理周围卫生，其它维修禁止在车场内进行;

5.车场车辆如出现漏、滴油情况，车场巡逻安全员应立即通知车主进行检查并处理，若通知不到车主须将情况上报部门主办，并安排保洁员进行清理;

6.停车场内严禁试刹车练习、驾驶;

7.因车主原因造成车场内公共设施、设备损坏时，要追究车主责任，并赔偿一切损失;

8.因安全管理员原因造成车场内车辆损伤，追究安全管理员责任，情况严重时，将依法追究刑事责任;

9.车辆违章处理方法采取劝解、警告、上报、锁车、拖车等形式;

10.车辆停驶出停车场，进出口安全管理员走近距车辆驾驶室窗口一米时站立并敬礼;

11.首先问好向车主收回《车辆临时停放服务凭证》，并快速核对车牌号，进入时间和值班人员的签名，填好驶出时间及驶出车辆的序号;

13.按停车场收费标准进行收费，并完善交费手续;

14.收取车辆停车费，必须给车主开据相应的停车费发票，严禁收费不给发票的行为，一经查出，一律按贪污票款处理;

15.对于回收的《车辆临时停放服务凭证》应妥善保管，防止风吹雨淋、遗失，每日由当值班长负责对其进行整理并上交到管理处指定的负责人，由票据管理员登记保管，每月对《车辆临时停放服务凭证》存根进行抽查核实，再进行统一销毁;

16.对车辆进出必须检查一辆放行一辆，过一辆车开一次道闸，严禁在未办理手续前，将路障打开，给不法分子可乘之机或导致冲岗行为发生;

17.对无进出凭证的车辆，应要求其出示行驶证、身份证、驾驶证等有效证件，并进行人、车、证的核实，在《车辆驶出情况登记表》上登记，车主签名或取得联系证实后方可放行，异常情况应立即报告中心或上级处理;

18.对于《车辆临时停放服务凭证》的发放，要求由当值安全班长当日按适当数量从管理处指定票据管理人员处领取，并对领取数量进行登记，各车场安全岗位在交接班时必须将票据数量、编号及其连续性情况记录在《安全员交接班记录表》上;

19.停车发票由安全主办或班长到出纳员处签名领取，编号应具有连续性，停车费满200元和发票存根及时上交到管理处出纳员处，由出纳员核对并登记票据和现金数，由当事人签名认可;

20.对不交车位使用费或无理取闹堵塞交通者，安全管理员应对其进行解释相关条文;

21.必要时安全管理员应当出示相关停车场证件及相应法文，并及时上报主办级以上人员处理。

住宅小区管理规定：住宅小区停车场

适配人群护卫员，车主，管理处人员使用场景地下车库，地面停车，临时停车
制定目的停车乱糟糟的，车子老被刮蹭，大家吵吵嚷嚷，想让进出顺一点，车子停得整整齐齐，少出事。
适用范围小区里所有停车的人，管地下车库、地面停车场的车位使用和进出动作。
职责分工护卫员盯着刷卡、登记、放行；管理处签合同、办卡、收钱；主管不定期看护卫员有没有漏查。
禁止行为不刷卡不准进车库；没登记就换车停不行；出入卡丢了不报备自己担着；贵重东西别放车里。
检查与监督护卫员每班查三次刷卡记录，管理处每月核对租金到账，月底前没交租就停卡，连续两月不交租直接取消车位资格，检查结果贴公告栏。

物业作业指导书

--住宅小区停车场管理规定

1.0目的:维护停车秩序，保证车辆安全，加强车辆停放管理。

2.0适用范围:小区停车场。

3.0职责:护卫员严格管理、认真执行。

4.0基本内容

4.1地下车库管理规定

4.1.1地下车库车位分出售和出租分类，出售车位属客户一次性买断;出租按年(月)出租;车主到管理处签定车位租赁合同，办理车辆出入卡，车位租金按政府有关规定执行，租金不可拖欠，只能预交，拖欠租金按合同执行。

4.1.2进入地下车库的车辆必须在车库进口处完成刷卡操作程序，方可进入地下车库停车。

4.1.3出库车辆在地下车库出口处，凭出入卡刷卡出场，护卫员在对车辆、司机、出入卡确认后放行。

4.1.4客户应将小区车辆出入证放在汽车挡风玻璃左侧醒目处，以便识别，车辆出入卡由客户妥善保管随身携带，作为出入凭证。

4.1.5客户所租车位原则上属专位专车，如果客户要停放不同牌号的车辆，必须事先到管理处登记，凡与车位登记之不同牌号车辆不得停放地下车场。

4.1.6客户不要把贵重物品放在车内，停放后，请检查是否关好门窗。

4.1.7护卫员必须严格履行车辆出入登记手续，认真执行规定，对异常情况要及时报告。

4.1.8客户若不慎遗失出入卡，应立即向管理处申明补办，否则，后果自负。

4.1.9临时停放车辆实行计时收费，按政府规定收费标准执行。

4.2地面停车场管理规定

4.2.1地面停车场为客户车辆来往临时停车提供方便。

4.2.2地面停车场车位出售、租赁手续与上述相同。车辆停放收费按政府有关收费标准执行。

4.2.3停放在小区停车场内的所有车辆，客户必须关好车门窗，请勿将贵重物品留置在车内，以防止丢失。

4.3本小区停车场只提供停车场地，车辆若有遗失或损坏由客户自行承担，管理处有义务协助客户报案。

4.4凡客户在本小区停车场内停放车辆与管理处发生的任何纠纷，双方应协商解决，如协商不妥，则由仲裁机构予以仲裁。

5.0支持性文件和记录:无

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