住宅小区二次装修管理规定（优选10篇）

住宅小区二次装修管理规定

适配人群	业主，装修施工队，物业管理员	使用场景	二次装修，入户施工，公共区域改造
制定目的	小区装修乱来会出事，怕伤到人、影响邻居、破坏房子，想让大家安安全全装好房。
适用范围	所有要装修的业主，管打墙、改管道、拉电线、铺防水、堆材料、倒垃圾这些事。
职责分工	物业牵头管，业主自己动手或找人干，施工队听安排，物业天天巡查盯紧。
禁止行为	不能砸承重墙梁柱，不能动煤气管，不能乱接电线，不能堵别人下水，不能往雨水管排污水。
检查与监督	装修前得先报物业批，施工中物业随时查，不听劝就停工收工具，验收不过不退押金，整改完才放行。

住宅小区二次装修管理规定(十五)

为了加强小区住宅装修的管理，保障小区所有业主的安全及利益，维护小区的公共秩序，制定一下装修管理规定。

一、承重结构

大楼承重结构(如:承重墙、柱、梁、板等)的位置、尺寸、强度都是经过严格设计计算得出的，任何情况下都不得随意凿打，更不能开洞或开门。

二、煤气管道

大楼室内的煤气管道是按国家有关规定进行铺设，并已通过相关部门验收合格，严禁随意改动或进行掩盖、包封。

三、电气线路

电线的铺设和电器的安装，业主应聘请持有操作证的工人施工，电器的容量不应大于原设计的负荷。

四、给排水

给排水管道的改造和施工必须保证其他业主的正常使用。业主装修时应对卫生洁具、地漏、下水管道等采取有效的防护措施，如因施工原因造成堵塞，由业主负责清理疏通并承担一切费用。在修改排水管道时，严禁将生活污水拍如雨水管道。

五、防水

业主装修时对厨房、洗手间等部位应做好防水处理。如因施工原因造成房屋渗漏水，由业主负责修复并承担一切费用。

六、装修材料

(一)装修一律采用防火材料。

(二)内置防盗网、空调架等选用材料应以经过一段时间后，不污染外墙为原则。

七、外部装修

(一)业主不得改变原有门洞的设计，不得妨碍楼道通行及违反消防管理规定。

(二)外墙门窗不得随意改动。凡涉及外观装饰，须事先报物业公司批准。

八、施工现场

业主装修期间，不得占用公用地方加工或堆放材料。

九、垃圾装运及清理

小区内实行垃圾袋装化，业主出户的垃圾不得在公共场所过夜堆放，须及时清运，防止阻塞公共通道和影响小区美观。

十、装修时间

(一)业主在进行房屋装修时不得影响周围业主的休息，施工时应尽量降低噪音(如关好门窗等)。

(二)小区内装修时间为早上7:00~12:00，下午13:00~19:00。

十一、防火

业主在装修期间，应确保装修施工人员遵守防火的有关规定，如不得将电源线直接插入插座中。严禁在室内吸烟、用电炉做饭等。进行电焊时，应采取有效的防护措施，防止火灾。

十二、其它

(一)业主应在装修申请获物业公司正式批准后，方可派施工人员进入现场施工。

(二)业主在装修过程中临时增加装修项目，须及时报物业公司审核批准。

十三、处罚

(一)业主若不按第一、第二项要求进行施工，经物业公司检查发现，限其修复，情节严重的有权向有关机构提出诉讼。

(二)业主若不按第三至十二项要求施工，物业公司有权采取没收工具等强制性措施，暂停业主的装修。

(三)业主装修完毕必须由物业公司进行验收，验收合格后方可返还结余款项。

十四、施工队伍

(一)业主应确保所雇请的进入小区内装修的施工人员，到物业公司办理登记手续，并领取临时出入证;如物业公司检查中发现无证施工人员，将强制其离开小区。

(二)业主应确保进入小区装修的施工队伍服从管理，遵守小区内一切管理规定。如施工人员不服从管理或经教育仍然不改者，物业公司有权拒绝该施工队伍进入小区。

住宅小区二次装修管理规定：住宅小区物品搬进搬出

适配人群	住户业主，商铺经营者，物业安防员	使用场景	物品搬出，安防盘查，可疑截停
制定目的	怕东西被偷，保护大家安全，让小区更安心。
适用范围	住户、商家、单位搬东西进出都要管。
职责分工	项目管理中心牵头申报，安防员盘查，治安员盯岗亭，安防队长记情况。
禁止行为	不申报就搬出，不盘查可疑物品，不报告异常，不记录细节。
检查与监督	申报后才放行，安防员每天查，岗亭24小时盯，没做就扣分，每月检查执行情况，三次不到位换人。

住宅小区物品搬进(出)管理规定

1目的。本规定旨在加强、规范物品搬进(出)管理。有效控制偷盗等治安案件。维护区内居民及商家、单位利益。

2申报制。住宅区住户及商家、单位凡有物品搬出本区，须事先向项目管理中心申报，项目管理中心应及时通知公共事务助理，并向其它部门传达，并保证在搬进(出)物品时提供方便。

3盘查制。项目管理中心安防人员均有责任对所有物品搬进(出)进行盘查;发现可疑情况及时处理，并在有需要时联系治安大队支援;本区出入口岗亭值勤治安员须密切注意进出车辆及人员，发现可疑情况及时进行检查、处理。

4应急处理。区内发现有关可疑情况并且当事人逃脱时，应立即以对讲机、电话等迅速与出入口岗亭及安防员联系，报告有关特征并请示截停，有关人员接到截停请示时须及时反应并予截停、盘查。

5案件处理。经盘查发现有违法现象时，须及时移交派出所处理。

6登记。发现可疑情况，及时向安防队长汇报，安防队长应准确及时记录在案，做到凡事有案可查;记录时间、地点、人、事等要素齐全。

住宅小区二次装修管理规定：住宅小区装修

适配人群	装修工人，施工单位，业主委托人	使用场景	装修施工，电梯使用，垃圾清运
制定目的	怕装修乱来影响邻居生活，保护房子结构安全，让小区看着整齐干净。
适用范围	管业主、施工队、工人，管装修申报、施工、材料、垃圾、电梯使用这些事。
职责分工	物业服务中心牵头登记检查，保安盯着施工人员，保洁查卫生，装修负责人验收签字。
禁止行为	不准晚上八点后留人，不准在公共区做饭吵闹，不准乱倒垃圾堵下水道，不准私接水电，不准破坏承重墙。
检查与监督	开工前交钱办证，每天有人巡楼看违章，不听劝就停施工，三次违规踢出小区，完工后验房退押金。

住宅小区装修管理规定(十九)

1.0遵守国家的《住宅室内装饰装修管理办法》。

2.0资质:委托有资质的设计、施工单位或个体。

3.0申报登记:开工前，业主或被委托人带上房产证明文件、身份证和装修方案到物业服务中心申报登记。

4.0签订住宅室内装饰装修管理服务协议，交保证金(业主和施工单位各壹千人民币)，领取许可证，办理临时出入证。

5.0施工人员管理服务

5.1施工人员必须申领配戴小区《临时出入证》及穿小区施工黄马甲，《临时出入证》

工本费人民币10元/张，保证金50元/张，黄马甲租金10元/月，保证金50元/件。在办证时向物业服务中心财务交付。施工人员只限在施工地点范围内活动，并随时接受小区工作人员的检查。《临时出入证》用完后需退还物业服务中心，凭《临时出入证》、保证金收据等退还保证金，请保存好《临时出入证》。施工黄马甲若遗失、破损或表面有较大面积无法清洗的污渍，由施工单位按成本价50元/件赔偿。若退还时未将黄马甲清洗干净，施工单位需要交纳3元/件的清洗费;

5.2施工人员进入小区，必须遵守本小区的各项管理服务规定和协议，接受管理服务人员和秩序维护员的监管，如施工违章的，根据违章程度的不同，物业服务中心将对违章人员进行教育，对装修违章情节特别严重的，取消装修队在小区的装修资格，并将遵循法律途径追究当事人的责任。

5.3严禁装修施工人员在小区内住宿，所有人员必须在20:00前离开小区。

5.4施工人员不准在小区赌博、煮食或喧哗吵闹，不可将装修材料、工具、垃圾或杂物放在公共地方，不准高空抛物，不准在公共地方进行施工或搅拌水泥、涂料等。

5.5所有引起严重噪音的工程施工，如钻、锯、凿墙(地面)等须安排在装修时间内动工，并尽可能采取降噪措施。并应安排在允许的施工时间范围内进行。如影响他人休息，物业服务中心有权要求施工人员立刻停止。

5.6施工人员自行妥善保管其财物及其工具，任何损毁或丢失，物业服务中心概不负责。

5.7所有装修工人只可使用物业服务中心指定的电梯，并在规定的时间内按照指定的线路运载装修材料、工具或杂物等。搬运工具或装修物料时务必小心，以免损坏电梯、公共墙壁及其它设施，并须保持公共环境的清洁。(适用于小高层)

5.8一般情况下禁止在户外吊运装修材料，确有大件物品需吊装的，要提前通知物业服务中心，由业主本人到物业服务中心办理吊装手续。落实安全技术措施，在确保安全的条件下方可施工。

5.9所有涉及动火作业的施工(如氧焊作业等)，需到物业服务中心备案，交验操作人员的特种行业操作证，且在物业服务中心秩序维护人员的监管下进行。

5.10不得接驳户外水、电进行施工。

5.11不得将工程物料、垃圾倒入坐厕、浴缸、洗菜盆或其他下水道(口)。

5.12所有施工人员应在本作业范围内活动，不得在住宅区内闲逛、随地坐卧、在公共场地聚堆闲聊，秩序维护员发现后有权制止，不听制止的秩序维护员有权将其驱逐出小区。

6.0安全管理

6.1施工场地的安全管理:不能私自使用明火，不能乱接电源;现场必须配备两个以上的灭火器。

6.2施工人员的安全管理:不得在无安全措施的情况下进行作业(如高空作业，吊装作业，电气焊等危险作业)。确需进行此类危险作业的应向物业服务中心申报，在落实好安全措施后，方可进行作业。

7.0装修材料管理

7.1禁止使用易燃、易爆、有毒和放射性材料、物品，禁止使用超楼板负荷的材料和物品。

7.2对容易散落污染小区的材料，如砂、碎石等，必须经妥善包装处理后方可进入小区。

7.3进入小区的装修材料，不得在户外堆、存放。

7.4运输材料的车辆

7.4.1运输车辆出入小区必须接受检查。

7.4.2进入小区的运输材料车辆不能污染小区环境。

7.4.3对容易污染小区的车辆必须经过清洗后方可进入小区。

7.5装修材料的进、出场，安管人员有权检查，材料出场须有业主签发的放行条。

8.0装修时间

每户装修时间为三个月，装修施工必须在规定的时间内进行。每天施工时间为上午8:00-12:00，下午14:00-19:00。周六、日及节假日，以及噪音作业如涉及钻、锯、凿墙(地面)等，施工时间应安排在9:00-11:30， 15:00-18:00。当入住户数达到三分之一起，节假日不允许施工。

9.0高层楼电梯使用管理规定

9.1装修期间，需使用电梯运送材料或家具的，须按指定电梯在规定时间内进出。

9.2一次性装载货物在1000kg以上的，应在2小时以前到物业服务中心登记，由物业服务中心工作人员统一安排。

9.3货物将按用户登记的顺序，并采取先上后下的原则，避免上下货物集中于通道口造成阻塞。

9.4装载货物必须包装牢靠、采用箱装、袋装等措施确保无渗漏、无污染;电梯使用完毕后，应自行将电梯及楼道清洁干净。

9.5电梯轿箱内摆放货物时，应摆放均匀，严禁出现偏载现象。

9.6严禁以下违章使用电梯行为:

9.6.1非消防状态下敲击消防按钮呼梯;

9.6.2用锲块锲入电梯门厅或用货物阻止电梯门关闭;

9.6.3擅自开启电梯内操纵箱面板操纵电梯。

9.7因使用不当造成电梯损坏的，除须除赔偿经济损失外，还将承担法律责任。

10.0装修垃圾的清运

10.1装修产生的垃圾必须装袋才能运出室外;严禁直接拖行，以免损坏地面;外运时间15:00-17:00;必须运送到指定地点堆放。

10.2装修垃圾可自己清运，也可以委托物业服务中心清运，清运费按建筑面积计算，人民币5元/平方米。

11.0装修过程监督和验收管理

11.1物业服务中心工作人员有权检查装修情况，装修人员应自觉接受物业服务中心工作人员的检查、监督、指导。

11.2装修工程完毕后，业主或委托人向物业服务中心申报竣工验收，物业服务中心将派人进行查验。

11.3竣工验收合格后，物业服务中心装修负责人在《装修申报表》上验收栏内签署验收合格，否则，限期整改，再行复验。验收合格后，业主凭装修保证金收据退回保证金，施工单位交回临时出入证、装修许可证、装修巡查表和保证金收据退回保证金。

12.0其他

装修规定

12.1改造与加建

12.1.1文明施工，打墙、改造窗台时禁止使用大铁锤敲砸。业主只能根据房屋原设计方案及出售(租)合同中规定的用途使用所购(租)房产，不得擅自改变房屋的结构、使用性质及外观;

12.1.2在装饰、装修及使用物业过程中，不得擅自改变房屋建筑及设备设施的结构，破坏房屋外貌(外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)，设计用途、功能和布局，破坏建筑物屋面、墙面、厨、卫等的防水措施;

12.1.3不得对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;未经服务中心书面允许，不得私自改变，截断室内的水、电、气、电话等管线;

12.1.4不得占用或损坏、移装房屋共用部位(楼梯、通道、屋面、平台、道路、车库、自行车房)、共用设备、公共设施等;

12.1.5不得在共用部位如楼梯间、走廊、道路、邻近空房、绿地等地方堆放或留置箱物、家具、车辆、垃圾等物及妨碍整体环境或阻碍这些地方的通行。如不听劝告，服务中心有权将其清走，责任人必须承担相应费用;

12.1.6不得损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用部位、设施及公共场所(地);

12.1.7不得在庭院、平台、屋顶以及道路，或者其他场地擅自搭建任何形式的建筑物、构筑物;

12.1.8不得在其住宅专有空间外设置凉衣架、影响楼宇观瞻或他人生活;

12.1.9不得践踏、占用绿化地(带)及损坏、涂画园林建筑小品;

12.1.10不得在建筑物上乱张贴、乱涂写刻画，乱挂、设立广告牌等;

12.1.11必须在服务中心指定的位置安装空调机，排水胶管必须按规定统一置于冷凝水管内;

12.1.12不得在楼宇的外墙上安装遮阳廉、蓬、花架等其它构筑物;

12.1.13不得在本物业范围内架设或安装独立天线;

12.2空调机安装

12.2.1业主不准安装中央空调;

12.2.2空调室外机的安装支架不容许采用膨胀螺栓固定于外墙上的做法，这样做将直接破坏墙体防水层，如确有需要，请务必事先与物业服务中心联系，并请在施工中做好螺栓孔的防水处理，空调支架及膨胀螺丝必须采用不锈钢材质，否则，装修住户要承担由此造成的返工及其它损害后果(如雨后铁锈污染外墙、空调坠落等)。

13.2.3空调机的安装须严格按物业服务中心统一指定位置进行安装，冷气机管只限通过预留孔引进室内，所安装的空调机冷凝水管自行接入室内预留好的冷凝水排水管口，不得向室外排放。

12.3排气扇、抽油烟机的安装

12.3.1抽油烟机排气管和排(换)气扇安装只能排向预留的管(孔)。

12.3.2排(换)气扇只限向外伸出距离外墙面不大于20厘米的长度，颜色为铝管本色(不得为其他颜色)。

12.4水电改造

12.4.1装修改造所采用的给排水材料、线路材料须购买符合国标合格材料。

住宅小区二次装修管理规定：住宅小区环境卫生

适配人群	保洁员，绿化工，领班	使用场景	绿化更新，病虫害防治，垃圾清运
制定目的	让小区干净好看，住着舒服点，大家看着也开心，不是光喊口号，真想改掉脏乱差。
适用范围	保洁部和绿化部的人，管花草修剪、垃圾清理、水池打扫这些活儿。
职责分工	保洁绿化员工自己干，班长天天转两圈检查，主管每天抽看，主任每周查一次。
禁止行为	不准绿地有杂草枯枝，不准垃圾桶臭烘烘，不准电梯里留手印，不准水池飘垃圾。
检查与监督	员工做完自己看一遍，班长当天查两次记下来，主管每天盯，主任每周看，没做到就重做，月底汇总问题再培训。

住宅小区环境卫生管理规定(十二)

1.目的:为提高小区环境质量，优化小区形象，创建整洁优美的居住环境

2.适用范围:适用于本公司所管小区;

3.责任范围:保洁部、绿化部所有工作人员;

4.管理方案:

4.1 绿化管理方案

4.1.1绿化实施规定

(1)绿地更新及时率98%;

(2)残枝断叶控制率98%;

(3)有专业人员实施绿化养护管理;

(4)及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物;

(5)花卉、绿篱、树木根据品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果;

(6)定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻工作

4.1.2绿化面貌

(1)绿地内清洁、整齐。

(2)无明显病虫危害，无药害。

(3)根据实际情况制定养护、补种计划，并按期实施

4.1.3土壤绿化性状要求

(1)保持绿地土壤疏松、无积水，合理、有效施肥，增强土壤肥力，改善土壤理化性状。

4.1.4景观要求

(1)根据管理区域绿地植物分布状况及生长的各个阶段，对植物群落合理养护，保持植物季相分明、色彩丰富、群落完整、层次得当、生长茂盛，营造管理区域优美的整体景观效果。

(2)《绿地等级景观要求》:

a.群落结构:群落合理完整，层次丰富黄土不裸露，树木种间、株间生长空间与层次处理得当，整体观赏效果好。

b. 树木生长:乔灌木主干挺立，树形完整优美，枝叶茂盛，季相明显，针叶树应保持明显的顶端优势，整形树木应按观赏要求养护成一定形态，花灌木按时开花结果，绿篱连续、无空档、无死树枯枝，地被植物应为四季常绿的观花或观叶品种。

c. 花卉布置:花卉健壮，始花期方可种植，株行距适宜，花期整齐，图案美观，按时开花。

d. 草坪铺植:草种纯，生长茂盛，无空秃。

e. 杂草控制:无大型野草、无缠绕性、攀援性杂草，基本无杂草。

f. 设备设施:建筑小品、辅助设施完好无损。

g. 环境卫生:绿地整洁，无垃圾。

4.1.5病虫害防治控制

(1)应采取病虫害综合防治措施，病虫害对植物的危害性应控制在不影响观赏效果的指标之内。

(2)《绿地等级病虫害控制指标》:

a.病害危害程度:基本无危害迹象。

b.食叶性害虫为害率:<5%。

c.刺吸性害虫为害率:<10%。

d.蛀干性害虫为害率:<3%。

4.2 保洁管理方案

4.2.1 保洁实施规定

(1)清洁管理无盲点;

(2)管理服务范围保持环境整洁，生活垃圾日产日清;

(3)合理调整果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次;

(4)保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;

(5)为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;

(6)操作规范化、管理科学化;

(7)适时、及时、准时进行保洁服务，包括虫害灭杀;

(8)爱护物业各项设施及财物;

(9)及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;

(10)节约用电、用水;

4.2.2 服务标准

(1) 电梯厅

地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁

墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每周1次保洁

照明外壳无积灰、污迹。每天1次保洁

金属件干净、光亮无污迹，不变色。每天1次保洁

(2) 客梯

轿厢干净无垃圾杂物，镜面(不锈钢面)无手印迹，门表面光亮。

每天1次保洁

。轿厢门面无灰尘，显示屏干净无灰尘。每天1次保洁

。轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。每天1次保洁

(3) 走廊、过道

地面、梯级无垃圾杂物、污迹、泥土。每天1次保洁

墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛网。每周1次保洁

扶手、栏杆干净。每周3次保洁

目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。

每周1次保洁

门、窗干净无污渍、浮尘。每天1次保洁

牛奶箱表面无积灰。每周3次保洁

(4) 绿化带

花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。

每天巡回保洁

(5) 垃圾桶

垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。

每天2次保洁

(6)小溪水景

目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶。

池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁

池内喷水管、照明灯外表无污迹。换水时保洁

池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁

(7)宣传栏、阅报栏、布告栏

玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。每周3次保洁

(8) 公共卫生间

地面干燥、干净，无垃圾、杂物。每天1次保洁

墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛网。每周2次保洁

小便斗、坐便器无黄渍、污渍。每天1次保洁

空气清新无异味。每天1次保洁

洗手盆无污迹。每天1次保洁

(9)小区健身器材

健身器材表面无积灰、污渍。每周3次保洁

4.3. 保洁质量五查制度

4.3.1员工自查:每个员工根据有关作业规程，对自己负责分管区域的保洁项目进行自查，及时发现问题、解决问题，并做

好记录。

4.3.2班长巡查:领班应把巡回检查作为自己的主要工作，对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查，每天不得少于二次，并做好纪录。

4.3.3 主管抽查:主管每日抽查不得少于一次。

4.3.4 主任抽查:主任每周抽查不得少于一次。

住宅小区二次装修管理规定：住宅小区人员及物品出入

适配人群	业主住户，物业保安，搬家服务人员	使用场景	人员进出，物品搬运，外来访客
制定目的	小区要安全，业主东西不丢，人不乱进乱出，大家住得安心些。
适用范围	所有进出小区的人和带的东西，包括业主、访客、快递、搬家物品。
职责分工	物业负责人管总，保安站岗执行，住户监督提醒，投诉找物业经理。
禁止行为	不许带易燃易爆毒物进小区，不许私自带大件出门不登记，不许伪造搬出清单。
检查与监督	门岗查磁卡和登记本，保安每天核对三次，漏登一次扣50元，每月抽查记录，没做到重培训。

住宅小区人员及物品出入管理规定(三)

为保障小区的公共秩序合业主(住户)的生命财产安全，根据丹东市公安机关治安管理的有关规定，特制定本规定:

-本小区实行封闭式的保安管理办法，业主可通过小区正大门进出及磁卡控制的侧门进出小区。

-业主(住户)不得携带易燃、易爆、剧毒、或有污染的物品进入小区。

-为保证业主(住户)利益，凡住户个人携带较大件手提箱、包装箱等物品出门，须在本物业公司门岗进行登记;凡用户搬运家具、办公用具等，出门前将有业主签名(盖章)的搬出物品清单报物业公司核实，并由保安人员验证后方可出门，以确保业主利益。

-本小区内严禁一切违反治安管理条例和触犯法律法规的违禁品进入。

-保安人员有权对违反小区管理规定的行为进行检查、纠正;有权核实外来人员的身份、物品归属，并在登记后予以放行，以确保业主利益。

-保安人员如有违纪、违章或无理刁难住户的现象，发现者可通过各种方式随时向物业公司负责人投诉。

住宅小区二次装修管理规定：住宅小区园林绿化

适配人群	绿化工，物业管理员，小区业主	使用场景	住宅小区，绿化维护，业主行为
制定目的	小区要好看又安全，让业主住得舒服开心，绿化得管好才行。
适用范围	绿化工、业主、各部门员工，管花草树木种养、清洁、不被破坏。
职责分工	绿化工主抓种养维护，业主和员工要爱护，管理处监督执行和处罚。
禁止行为	不能砍树剥皮、晾衣服、倒污水垃圾、跨绿化带、挂东西、堆杂物。
检查与监督	绿化工天天巡查浇水修枝，管理处每月检查，没做到就提醒或罚款，月底汇总问题。

为保持温馨家园环境优美，给业主营造一安全、舒适、优雅的高尚住宅小区，结合本处的实际情况，特制定本规定:

一、管理处绿化工是本区绿化管理工作的直接负责人，负责培植、维护、管理绿化的权利和义务，必须负责

1、充分利用和发展绿化地率在45%，并且合理布置花草树木的品种和数量;

2、熟悉花草树木的名称、特性和培植办法，并对较为名贵、稀有或数量较大的品种在适当的地方公告其名称、种植季节、生长特性、管理办法等，方便业主、顾客观赏;

3、对花草树木进行培土、施肥、除杂草和病虫害。并修枝剪叶、补苗、淋水，大棵的灌木要给予以造型，丰富绿化内容;

4、保持绿化清洁，保证不留杂物、不缺水、不死苗，花木生长茂盛;

5、劝阻和处罚违反有关绿化管理规定和行为。

二、本小区业主、各部门工作人员，对本小区绿化负有爱护、管理花草树木的权利和义务，必须遵守。

1.不得砍伐攀花木、伐树皮等，不得在树木晾衣物或在树上扎铁丝、打钉等，禁止在绿化倒污水和垃圾杂物，禁止损坏花木的保护设施及花台;

2.行人和单车不得跨越和通过绿化带，不得损坏绿篱、各类标识牌等;

3.不得在绿化范围堆放任何物品，不得在树木上挂衣物及广告牌等。

三、凡人为造成花木及保护设施损坏的，根据深圳府[1995]232号文件规定如下:

对乱砍或碰断树木主干，每株罚150元，对攀爬树木、剥树皮，造成损伤的，攀摘花朵、枝条的，每朵(枝)罚款1元，因乱放材料或其它事故损坏的，破坏草皮的及时进行劝阻。

住宅小区二次装修管理规定：zz住宅小区保洁工

适配人群	保洁工人，保洁主管，替岗人员	使用场景	住宅小区，日常保洁，住户投诉
制定目的	小区干净才住得舒服，大家上班不偷懒，活干得又快又好，住户夸我们。
适用范围	保洁工，扫地拖地擦窗清垃圾，管自己那块地的卫生。
职责分工	保洁主管盯着干活、检查质量、安排任务；清洁工自己动手干；住户和主管一起看做得好不好。
禁止行为	不准迟到早退旷工，不准跟住户吵架，不准偷懒不做活，不准乱扔垃圾糊弄事。
检查与监督	每天主管查区域卫生，下班前必须干完，没干好先提醒，再犯就扣钱，三次就走人。替岗要找人顶上，干不好俩人都罚。

住宅小区保洁工管理规定

为了搞好清洁卫生服务工作，严肃工作纪律，提高工作质量，特制定本规定:

1、服从管理、明确责任、尽心尽职，争创一流工作质量，为客户提供优质服务。

2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

3、在规定时间内，按区域路线范围进行卫生清洁工作。

4、在保洁主管的监督检查指导下，努力做好本职工作，积极完成上级领导交办的其他工作任务，对不服从分配或工作完成不好的人员，进行必要的处罚。

5、除做好清洁工作外，还要行使卫生管理责任，工作中及时发现问题，纠正一切不良卫生习惯和行为，对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。

6、在所负责的卫生区域内，发现需要加强管理的地方要及时上报保洁主管。

7、员工之间要团结合作，互相帮助，相互学习，取长补短，提高服务和业务素质。

8、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人，虚心听取住户反映。工作中一律不准与住户发生争吵冲突，一旦发现予以辞退。

9、对在工作中一贯不负责任，住户反映意见较大的，经查实后，对其进行处罚，对教育屡教不改者，予以辞退。

10、清洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度，如有违背将按管理处的有关规定予以处理，情节严重者予以辞退。

11、有事需请假，请假天数不得超过10天，工作空缺要自行找人替岗(必须保证服务水平及工作质量)，一天内保洁主管同意后予以确认。替岗人员按照卫生标准认真做好区域清洁工作，如达不到要求和标准的对替岗人和被替岗的将给予分别处理。

住宅小区二次装修管理规定：住宅小区装修

适配人群	物业预审员，工程巡检员，保安巡查员	使用场景	装修申请，施工监管，竣工验收
制定目的	房子装修乱来会坏掉楼体，影响邻居安全，还可能漏水漏电。想让大家装得安心，小区看着整齐。
适用范围	所有业主和装修队，管怎么改水电、砌墙、铺砖这些事。
职责分工	物管部预审员收材料、办证、验收；工程部查线路管道；保安部盯施工人进出和垃圾清运；财务收钱；主管领导批申请。
禁止行为	不能拆承重墙，不能乱拉电线，不能用易燃材料，不能往楼下扔垃圾，不能破坏电梯和楼道设施。
检查与监督	先填表交资料，审批完才能开工。工程部每周查一次，隐蔽工程天天看；保安巡逻记问题；发现违规马上停，发整改单；验收不过不退押金；没交回出入证要扣钱。

住宅小区装修管理规定(十二)

1.目的:

对房屋装修实行依法管理，维修房屋的整体形象和客户的利益，确保房屋的使用安全。

2.适用范围:

适用于各辖区所有房屋的装修管理。

3.职责

3.1物管部预审人员负责办理用户装修申请手续，并同工程部一起对用户装修结果进行验收。

3.2财务室负责核收装修应缴费用。

3.3工程部负责对装修线路、管道、用电设备进行检查监督验收。

3.4保安部负责装修施工过程中的治安巡查，核查施工人员的出入证，监督和报告违章行为。

3.5物管部负责装修申请的审批，并负责通知工程部、保安部跟进检查、监督和记录。

4.工作程序

4.1客户提出装修申请填写《室内装修申请表》和《业主担保书》，提供有关装修施工队资料。

4.2物管部预审装修内容及有关装修施工队资料，对装修面积超过50平方米和采用装修材料不符合消防规定的，需报请消防部门审批，有消防部门的批复。

4.3主管装修的领导对有关装修项目进行审批。

4.4财务室人员核收用户装修各项应缴费用。

4.5物管部预审人员负责办理装修人员《出入证》。

4.6工程部、保安部接到物管部发出的客户装修申请表后，安排日常巡查，对装修施工队的作业情况进行监督，并记录在《装修检查表》中。如发现有违章装修现象发生应立即予以制止，填写《整改通知书》交客户并通知物管部预审人员按深圳市住宅装修管理规定进行处理。

4.6.1工程部负责对装修线路、管道、用电设备进行检查监督，每周至少一次巡查装修现场，隐避工程每天巡查一次。

4.6.2保安部负责监督装修施工人员按规定清运垃圾，同时防止施工人员破坏公共设备、设施。

4.7客户装修完毕后，物管部预审人员及工程部人员对装修工程进行验收，并核对有无违章记录，对装修更改变动分隔、卫生间处理等，都必须投入使用三个月后再复验，确定无违章现象且外墙、楼板无渗漏现象出现后，给予办理退回装修押金手续。

4.8在装修工程验收完毕后，物管部预审人员应督促施工队交回《出入证》，对丢失《出入证》的应按章处罚。

5.相关记录

5.1《室内装修申请表》

5.2《业主担保书》

5.3《装修检查表》

5.4 《整改通知书》

住宅小区二次装修管理规定：s住宅小区装修

适配人群	业主住户，装修施工单位，物业管理人员	使用场景	装修报批，施工时间管控，外立面统一
制定目的	怕房子被乱改出危险，小区看着乱糟糟，大家住得不安心。想让装修规规矩矩，楼体稳当，外立面整齐，邻居少吵架。
适用范围	管所有要装修的业主和施工队，管怎么改房、用啥材料、啥时候干、垃圾咋处理。
职责分工	物业部牵头审方案签协议，施工队执行，业主盯着自家活儿，物业天天巡查看有无乱凿乱扔。
禁止行为	不能砸承重墙梁柱，不能改燃气水管主线路，不能往外挂晒衣架排烟管，不能把污水倒进雨水管，不能超时施工吵人。
检查与监督	开工前交方案押金，物业查出入卡和施工时间，每天巡检，发现乱凿乱扔马上叫停，验收不合格扣押金，月底汇总问题通报。

e住宅小区装修管理规定

为保障住宅的结构安全和外观统一，保持住宅区内优美整洁，保证广大业主的利益，使居民安居乐业，现对住宅小区内业主装修的有关事项做如下规定:

一、住宅装修必须办理报批手续。

1、任何业主、住户装修住宅，必须将《装修方案》报物业部审核，合格后，签订《住宅装修管理协议》，方可进行施工。

2、业主请选用在zz注册的专业装修公司进行施工，以确保装修质量，装饰材料应符合相关的消防管理规定。

3、为了小区的公共安全，装饰施工队必须在小区物业部门办理统一的施工出入卡，凭卡出入并接受小区物业部门的统一管理。

二、住宅装修应保证结构安全和外观统一

1、不得私自改变或损坏原有房屋结构、外观和公共设施，不得改变配套设施的使用功能。

2、装修时严禁凿除原有墙面、地面的原水泥面层，外门窗大小不得改动。

3、请按小区物业部门的要求和规定安装防护网。顶楼复式单元的天台应按物业部门的要求进行封闭。

4、不得改变厨房、卫生间的结构和功能，禁止私自改变阳台功能，禁止将生活污水排入雨水管道。

5、为了小区的整体美观，业主不得将排烟管、晒衣架及杂物等置与主体立面以外。

6、空调室外机应按指定位置进行安装。

7、禁止改动或损坏房屋的柱、梁、承重墙、燃气管道、上下水主管道、进户主线路、屋面防水、隔热层等。燃气管道不得置与装饰内部。

三、装修施工管理

1、施工申请中应注明装饰工程的施工期限，如工程施工中需要延期，应到管理部门说明延期时间。

2、施工时间:每天施工时间为8:00~12:00，14:00~18:00。

3、装修过程中，按管理部门的要求进行噪音施工。严禁从楼上抛弃垃圾或任何物品，对于违章堆放、抛弃装修垃圾或损坏公共设施、公用管线、道路绿化的，管理部门有权予以处罚，并责令赔偿损失。

4、装修施工用电不得超过该装修住宅单元的装表容量，水、电应接在住户的水、电表内，严禁私自在户外接水、电。违者管理部门有权进行处罚。因装修施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损毁他人物品等，应由装修业主负责修复和赔偿。

5、燃气设施和燃气用具(必须符合国家标准)的安装、维修、拆移、改装，必须有持有专业资格证书的单位施工;用户不得自行安装、拆除、改装。

6、住户签订《住宅装修管理协议》时，应由施工单位交纳装修押金，具体金额根据施工量大小而定。工程完工后，经管理部门、业主共同验收，如没有违章施工或出现渗、漏、堵、损坏、违章处理施工垃圾等情况，退回押金，如有上述情况，应从押金中扣除赔偿费用或罚款，多退少补。

四、违章装修处理

管理部门对违反上述规定的施工方及业主，根据情节和后果，作如下处理:

1、责令恢复原状;

2、扣留或没收工具;

3、采取措施禁止装修施工;

4、赔偿相关的经济损失;

6、以上几种处罚可同时并处;

住宅小区二次装修管理规定：zz住宅小区发电机房

适配人群	配电值班员，机电值班员，机电主管	使用场景	停电应急，设备巡检，机房运维
制定目的	怕停电没人管发电机，出事了乱套。要让发电机随时能用，不出安全问题。
适用范围	配电房值班员管发电机房，盯油、水、电、清洁、试机这些事。
职责分工	机电主管批人进房，值班员天天守着、检查、记录，管理处盯着执行没。
禁止行为	不许乱进机房，不许机油水位不对还开机，不许记录空着不写，不许消防器材缺损。
检查与监督	值班员每班查一遍，主管每月抽看记录，月底交台账，漏一次扣当月绩效100元。