住宅小区游泳场管理规定
| 适配人群 | 泳场管理员,持证救生员,水质检测员 | 使用场景 | 泳池开放前,泳池开放中,儿童游泳监护 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区游泳池老出问题,水不干净,人多乱糟糟,怕出事,想让大家游得安心舒服。 | ||
| 适用范围 | 管所有进泳池的人,管清洁、安全、设备、存衣服这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头,泳场管理员干活,救生员盯人,卫生和安监部门不定期查。 | ||
| 禁止行为 | 不准租泳衣,不准穿非泳装下水,不准病号酒鬼进池,不准吐痰便溺丢垃圾,不准跳水玩球。 | ||
| 检查与监督 | 每天清池加水吸尘,每周测水质,每月大洗,救生员全程盯,没做到扣绩效,检查每月一次,月底通报。 | ||
住宅小区游泳场管理规定(八)
为加强各住宅小区游泳池的管理,给泳客提供安全、清洁、舒适的活动场所,特制定本规定,供泳场管理人员遵守执行。
一、卫生管理
1、每年向住户开放前全面清洗泳池,并上报卫生部门检验水质,水质达标才能开放。
2、为保持水质清洁卫生,泳池开放期间每天要加换新水,溢洪5-10分钟后方可使用;每天需清除漂浮物及水底吸尘;定期全面清洗泳池。
3、泳场管理人员及救生员须持《健康证》上岗,救生员须持救生员上岗证上岗。
4、禁止出租泳衣、泳裤。
5、穿着非游泳衣、游泳裤者谢绝入池游泳。
6、禁止皮肤病、传染病、高血压、心脏病或酗酒者入池游泳。
7、入池前应先更衣淋浴,经消毒池洗脚方可入池游泳。
8、加强公共卫生管理,不准在池内吐痰、大、小便或丢杂物。
二、安全管理
1、禁止婴幼儿入泳,儿童游泳需有成年人陪同监护。
2、禁止在池内跳水、潜水、玩球和打水,以免影响他人游泳。
3、下池前应看清池边水深标识,身高1.4米以下或不会游泳者不得进入深水区游泳。
4、按开放时间进场和清场,任何人不得在开放时间外放人进场游泳。
5、救生员必须按责任区域分工全神贯注观察游泳者,对个别水性不好者重点注意保护或提醒游客到浅水区游泳。如发现异常情况或有人溺水,应及时组织抢救。
6、设置急救药箱,配备止血胶布、滴眼水及其他常用药物。
三、设备管理
1、专人管理泵房,按规范操作水循环、水泵过滤、测定池水含氯量ph值、投放除藻剂及消毒剂。
2、泳池设备的管理按《游泳池设备运行、操作和保养》规定执行。
四、泳场衣物保管规定
1、泳场设衣物保管室,为购票入场者保管衣物(含衣、裤、鞋、手袋等随身物品),保管时间为当日开场时间,清场20分钟后不再负保管责任。
2、贵重物品不得存放在衣物保管柜内,应交衣物保管员代为保管。
五、本规定自二0**年一月一日起实施。
编 制审 核
住宅小区游泳场管理规定:住宅小区装修
| 适配人群 | 装修施工负责人,业主委托代理人,物业保安员 | 使用场景 | 装修施工期,夜间施工禁令,公共区域占用 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区装修乱糟糟,工人进出没管好,怕出安全事故,想让施工安安全全、不扰民。 | ||
| 适用范围 | 管所有装修工人和业主,管进出门、施工时间、现场安全、卫生这些事。 | ||
| 职责分工 | 保安部办证按指纹,管理处发证收证,业主和施工负责人带人办手续,保安员天天查证件。 | ||
| 禁止行为 | 不能晚上七点后留在屋里,不能在屋里煮饭生火,不能乱拉电线,不能随地大小便,不能吸烟,不能摘花果。 | ||
| 检查与监督 | 保安每天拦人查证,管理处每周巡楼看施工证挂没挂,没证的马上停工,证丢了罚100元,乱停车罚50元,三次就交执法部门。 | ||
住宅小区装修管理规定之安全管理部分
1.施工期间施工人员出入必须办理《装修工人出入证》,并接受保安员和管理人员的检查。装修工人办证需填写《业主装修工人出入证申请表》(并有业主/负责人的签名确实),办证人员每人需带两张彩照及身份证正本,再到保安部按手指印(按后申请表上必须有保安员签名确实),办理好以上手续后,业主/负责人带同已核实的申请表和办证人员的一张彩照及身份证正本到管理处办理出入证。(注:凡办证及退证必须由业主或施工负责人办理,其他施工人员绝不受理);
2.施工期间,必须将《装修施工进场证》正本挂在本单位的门口处,施工完成后交回管理处(遗失施工进场证要罚款100元)。每天的施工时间为上午八时至晚上七时(夏季),或上午八时至晚上六时(以冬季入黑时间为准),节假日、早上九点前及中午休息期间,施工不能产生噪音,施工过程不得占用公共场所(或其他单位)。并为了住户安全着想,施工人员晚上七时后不得在单位内停留或住宿。因违反规定而发生的任何事故,业主及施工负责人必须承担由此造成的一切损失和责任,同时管理处有权责令违规的施工队伍立即停工并撤出区外;
3.装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定,注意防火安全,装修单位内必须至少配备一支家庭装灭火器;
4.为维护小区内良好的治安环境,保障小区内业主和住户利益,凡所有在小区内施工的工作人员必须遵守如下规定:
(1)不准在施工单位内吸烟或随地大小便;
(2)在施工单位内煮食时一定要注意安全,严禁生火、电炉煮食,一经发现,管理处将立即没收;
(3)生活垃圾应及时清理,以免滋生蚊虫,影响区内环境卫生;
(4)不准在施工单位内乱拉乱接电线,造成的必要的事故,一经发现递送公安机关处理;
(5)严禁在施工单位内进行赌博及其他违法活动;造成的必要的事故,一经发现递送公安机关处理;
(6)所有施工人员必须严格遵守有关机械的安全操作规定,如因违反安全操作规定而造成伤亡,一切的责任和后果自负;
(7)施工人员出入小区必须按指定的路线行走,切勿跨越围栏,并严格遵守管理处的有关部门规定,佩戴好出入证,并自觉接受管理人员或保安人员的检查;
(8)所有装修工人不准在所属单位外走动,穿着要整齐;
(9)严禁采摘小区内花果及损坏绿化环境;
(10)严禁在小区内向业主或客人散发商业性广告,一经发现,立即没收其宣传资料,并处以罚款;
(11)若同属一间装修公司或同一施工负责人的单位,可到管理处办理《同时进入申请》,但在没办理该项手续前,施工期间,未经管理处同意(或开具放行条)而越区工作者,立即没收其入证,并视情节轻重处以罚款;
(12)不准在区内骑自行车搭人;
(13)凡进区一切车辆要按照区内指定停车位停车,不得乱停乱放(如楼梯口、公园等),一经发现,罚款50元,若多次违反者,我处有权交由政府有关执法部门处理。
住宅小区游泳场管理规定:住宅小区物品控制
| 适配人群 | 物业护卫员,管理处文员,装修负责人 | 使用场景 | 业主迁出,住户退租,装修退场 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区东西乱进乱出不安全,怕丢东西,怕坏人混进来,想让进出有数,大家住得安心。 | ||
| 适用范围 | 所有进小区和搬东西的人,包括业主、租户、装修工、送货的、辞职员工,管他们带啥进带啥出。 | ||
| 职责分工 | 管理处牵头办单子,护卫员在门口查人查物,财务算清欠费,服务中心每月收单归档。 | ||
| 禁止行为 | 危险品不准带进,没单子不放贵重物品,300元以上东西必须填表,身份证不核对清楚不放行。 | ||
| 检查与监督 | 护卫员每天守岗检查,管理处三天内补单,漏查一次扣绩效,月底服务中心查登记本,缺一张罚50元。 | ||
公共安全(住宅小区物品控制与管理规定)
一、总则
加强住宅小区物品出入的控制与管理,确保小区的正常生活秩序,以及业主/住户的财产安全。
二、放行通知单的办理
(一)业主放行通知单办理
1、核对业主身份;
3、业主身份证复印件留存;
4、填写搬出物品的数量、名称等;
5、服务人员填写业主身份证号码、楼层、搬出日期等。
6、业主签名,管理处签章
7、其他。
(二)非业主放行通知单办理
1、核对业主授权委托书(委托书内容:①业主与被委托人的身份证复印件;②业主委托事项、权限、期限等;③被委托人的姓名、身份证号码;④业主的亲笔签名;⑤管理费、水、电费由谁负责缴交等)
2、核对无误后,请维修班到住户家中抄取水、电读数报管理处财务室;
3、财务核算费用,搬出人结算后办理《物品放行通知单》;
5、服务人员填写搬出人、业主身份证号码、楼层、搬出日期等。
6、搬出人签名,管理处签章
三、物品的搬入
(一)业主/住户或其他人搬入物品,确认无危险物品后放入;
(二)当确认搬入物品属危险品时,护卫员应拒绝搬入或报告领导。
四、物品的搬出
(一)业主物品
1、小件或零散物品。护卫员确认身份后,业主填写《小件物品搬出登记表》放行。
2、业主本人迁出搬物品。护卫员凭管理处开具的《物品放行通知单》核对无误放行。
(二)住户物品
1、搬出小件或零散物品。护卫员确认身份后,业主填写《小件物品搬出登记表》放行。
2、搬出物品为家具、电器等贵重物品或商品价值超过300元以上物品,须业主本人填写《小件物品搬出登记表》放行;
3、住户迁出搬出物品。护卫员凭管理处开具的《物品放行通知单》核对无误放行。
(三)租户搬出物品
1、搬出物品为家具、电器等贵重物品或商品价值超过300元以上物品,凭管理处开具的《物品放行通知单》核对放行;
2、租户迁出搬出物品。护卫员凭管理处开具的《物品放行通知单》核对无误放行。
(四)作业人员的物品
1、临时作业人员
(1)工具搬出。由装修负责人到道口岗填写《作业人员搬出物品登记表》,签字后放行
(2)业主产品不合格的搬出。按《业主搬出小件或零散物品》的程序办理
2、装修作业人员
(1)工具的搬出。由装修负责人到道口岗填写《作业人员搬出物品登记表》,签字后放行
(2)装修材料的搬出。按《业主搬出小件或零散物品》的程序办理
(五)相关服务人员的物品
服务人员送货上门,商家因产品质量不合格业主(住户)退货,按《业主搬出小件或零散物品》的程序办理。
(六)内部人员或辞职人员搬出物品
搬出物品为家具、电器等贵重物品或商品价值超过500元以上物品,凭管理处的《物品放行通知单》核对放行;
五、其他
每月1、11、21日早班负责将各岗位的《物品放行通知单》回收到服务中心,整理后存档。
住宅小区游泳场管理规定:住宅小区装修施工人员
| 适配人群 | 装修施工队,安全员,物业管理员 | 使用场景 | 装修施工,小区进场,工地清场 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区治安要管好,施工装修不能乱,工作得照常运转。 | ||
| 适用范围 | 管所有装修队和施工人员,管进出、施工、卫生、安全这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业中心办手续收押金,安全员盯日常,施工单位领导管自己人。 | ||
| 禁止行为 | 不许带易燃易爆品,不许喝酒上岗,不许赤背穿拖鞋乱走,不许打架斗殴。 | ||
| 检查与监督 | 进门先办证交钱,出门要退证查清单,安全员天天看,没证罚10元,不改就清退,验收合格才退押金。 | ||
为了加强小区内部治安安全管理,保证内部工作正常运行及各施工装修工作的顺利进行,特制定装修施工人员管理规定如下:
1.在小区内的施工单位(包括短期、临时装修队),均应设一名专职或兼职安全员,负责检查日常施工并对施工人员进行安全教育,自觉遵守本公司的各项规章制度。
2. 施工单位进场时须到小区物业管理中心办理申请手续,并交纳相应的押金,退场时需到小区物业管理中心退还出入证及出示出门物品清单。
3.装修施工申请进场,需交纳1000元施工押金和装修垃圾清运费、公共设施(楼道)恢复粉刷费(按 2元/平方米建筑面积计算),待施工队完工清场、验收合格后,按规定退还剩余押金。
4. 施工人员出入小区或在施工区内必须随身携带有效证件及出入证,违者发现一次支付违约金10元,经常未带者从重处理或清除出场。
5. 施工人员施工不准带违禁品(易燃易爆物)进入楼层,特殊情况经安全部同意后可少量带进,做到一日一清,并必须设专人管理。违者赔偿150元,屡教不改者送交公安部门从重处理。
6. 施工人员之间纠纷引起打架斗殴损坏公共财物者,除加倍赔偿外,肇事者双方需支付赔偿金200元,对故意损坏公共设施者送交公安部门处理。
7. 施工人员工作中不准饮酒,发现醉酒状态中有威胁他人安全的本物业公司有权将其约束到酒醒以后,并赔偿150元;施工人员须文明施工,不得赤背、着短裤、穿拖鞋在小区公共区域行走。
8. 凡违反《 》者,本公司有权将其送至公安部门处理。
9. 对于施工的楼层部位,存在不安全隐患和不卫生状况,经小区安全管理人员书面通知后,不按期整改,根据谁主管谁负责的原则,责令该施工单位(施工队)主管领导或负责人赔偿200元。
10. 所有施工人员不经小区物业管理中心批准,任何人不准在施工现场留宿(包括留宿其他人),发现一次赔偿50元,屡教不改者从重处理。经批准可在现场留宿的人员,
住宅小区游泳场管理规定:住宅小区道路交通、车辆
| 适配人群 | 车库管理人员,保安班长,保安队长 | 使用场景 | 小区车辆进出,停车场管理,人车分流实施 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕车太多堵路,怕人车撞上出事,想让路好走,大家进出安心。 | ||
| 适用范围 | 小区里所有开车、骑摩托、骑自行车的人,管他们怎么开、怎么停、怎么进出门。 | ||
| 职责分工 | 车库管理员盯停车,保安班长带班巡逻,保安队长查落实。三人一起盯紧每辆车。 | ||
| 禁止行为 | 不准过境车进来,不准乱停在路边,不准开快过5码,不准左转堵路口,不准破坏道闸。 | ||
| 检查与监督 | 门岗查卡登记,巡逻员每小时看车,停车场划线分车位。没按规矩做,先提醒,再登记,三次就找业主谈。每月检查执行情况,漏查一次扣绩效。 | ||
住宅小区道路交通、车辆管理规定(五)
1目的:
通过车辆控制管理,来保障小区的道路保持畅通,从而避免小区内的车辆事故的发生。
2范围:
适用于小区的规范管理。
3职责:
由车库管理人员、保安班长、保安队长负责具体实施。
4工作程序:
4.1道路车辆管理的主要内容:
与保安工作有关的道路车辆管理包括道路管理、交通管理、车辆管理与停车场管理。
4.1.1道路管理:
由保安人员进行的道路管理主要是保持道路畅通,并在巡逻中注意发现和纠正破坏道路、堵塞道路、违章使用道路等不符合规定的情况。
4.1.2交通管理
交通管理的任务是正确处理人、车、路的关系,在可能的情况下做到人车分流,保证小区内交通安全、顺畅。交通管理的重点是机动车行车管理,其主要内容如下:
4.1.2.1建立机动车通行证制度,禁止过境车辆通行;
4.1.2.2根据小区内道路情况,确定部分道路为单行道,部分交叉路口禁止左转弯;
4.1.2.3禁止乱停放车辆,尤其在道路两旁。
4.1.2.4限制车速(5km/h),确保行人安全。
4.1.3车辆管理
车辆管理是指小区内的机动车、摩托车、自行车的管理。其主要职责是禁止在小区内乱行、乱停、乱放以防止车辆丢失和人为损坏。
4.1.3.1机动车管理
机动车管理是通过落实门岗管理制度和车辆停放规定来实现的。门岗包括停车场门岗和小区大门门岗。对进出的机动车必须坚持验证换证放行制度,对外来车辆要登记。对长期(以月为最短计时单位)停放于小区的车辆,公司与业主/住户签订《车位租赁协议》,确定停车点(地面或地下车库),收取停车费,明确双方责任。
4.1.3.2摩托车、自行车的管理
管理处/客户服务中心负责月租车位登记,守车员负责核证放车或凭牌放车。
4.1.4停车场管理
停车场分为地面停车场和地下停车场两大类。
4.1.4.1场内车位划分要明确,为安全有序地停放车辆,避免乱停乱放现象,停车场内应
用线框明确划分停车位。停车位分固定车位和非固定车位,大车位和小车位。车主必须按类使用车位,需经常停放的车辆,应办理手续有偿使用固定车位,外来车辆和临时停放的车辆有偿使用非固定车位;
4.1.4.2场内行驶标志要清楚明确,为便于管理,停车场一般只设一个进口和出口,进出口的标志一定要明确,场内行驶路线要用扶栏、标志牌、箭头指示清楚;
4.1.4.3进出停车场管理要严格,车辆进出停车场要验证发牌,并作登记,驶离停车场时要验证收牌,对外来车辆要计时收费。在车辆进出高峰期间,管理人员还要做好现场的车辆引导、行驶、停放与疏散工作;
4.1.4.4车辆防盗和防损坏措施要得力,为避免在场内车辆被盗和被撞等事件发生,一方面保安人员要加强对车辆进入的登记与车况的检查,实行24小时值班制度和定期巡查制度;一方面要提醒车主在场内要服从管理人员的指挥与安排,缓慢行驶,注意安全,按规定车位停放车辆,离开时锁好车门,调整防盗系统至静音警备状态,随身带走贵重物品。
4.2与车辆管理有关的作业规程与注意事项
4.2.1车辆进出小区
4.2.1.1车辆进入小区
4.2.1.1.1当发现有车辆需进入小区,驶近挡车器前时,应立即走近汽车,向司机立正行举手礼;使用智能ic卡泊车系统的小区,月租车辆按该系统的说明书操作;
4.2.1.1.2当司机开启车窗,递上停车卡的同时说:"先生(小姐)请收好停车卡";
4.2.1.1.3迅速在登记表上准确填写各栏目;
4.2.1.1.4发卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线,若后面有紧跟车辆排队时,应示意其停下,并致歉"对不起,久等了",然后发卡;
4.2.1.1.5车辆安全进入道口后,方可放下道闸,以确保道闸不损坏车辆;
4.2.1.1.6当遇到军、警、政府部门执行公务的车辆要进入时,查证后放行,但应做好记录。
4.2.1.2车辆离开小区
4.2.1.2.1小区内车辆到达挡车器前时,应上前立正并说"先生(小姐)您好,请您出示停车卡",并核对车牌号,交换证件;使用智能ic卡泊车系统的小区,月租车辆按该系统的说明书操作,
4.2.1.2.2进场时间如果没有超过15分钟,开启道闸放行;如果超过15分钟则应按标准收取停车费,并出具发票;收费手续完毕后开启道闸放行,并说"谢谢,请慢走";
4.2.1.2.3准确进行有关登记;
4.2.1.2.4若后面有车紧跟,应立即示意停下,放下道闸,并说"对不起,久等了",再按上述规程放行。
4.2.1.3注意事项
4.2.1.3.1车辆出入后应放下道闸,以防车辆冲卡;
4.2.1.3.2放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人;
4.2.1.3.3坚持使用文明礼貌用语。
4.2.2车库工作规程
4.2.2.1车辆进场。
4.2.2.1.1当有车辆驶入车库时,应立即开启车档;
4.2.2.1.2准确迅速地进行必要的登记,特别是车辆外观的记录,并提醒司机车辆外观状态;
4.2.2.1.3指引车辆缓行,安全地停放在自己的车位上;
4.2.2.1.4提醒司机关锁车辆门、窗,不要存放贵重物品在车上,并检查是否漏水漏油。
4.2.3车辆保管
4.2.3.1每小时巡视检查一次车辆是否正常,如果有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏油漏水等情况应及时通知车主处理并做好记录。未通知到车主时,应及时向上级汇报;
4.2.3.2清点车库内的车辆与记录是否一致;
4.2.3.3严密注意车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告上级及时处理。
4.2.4车辆出场
4.2.4.1当车辆驶出车库时,应仔细核对出场的车辆和驾驶员;
4.2.4.2查对无误后,开启车档并做好登记;
4.2.4.3若对出场车辆和司机有疑问时,应立即到车档前面向司机敬礼,再向司机询问核对有关情
况;
4.2.4..4在询问和核对中发现有问题,应立即扣留车辆,机智地应付司机,并用对讲机向上级报告请求帮助。
4.2.5车辆被盗、被损坏的处理规程
4.2.5.1当发现停车场里的车辆被盗或被损坏时,执勤保安人员应立即通知车主,并报告上级;
4.2.5.2属撞车事故的,执勤保安人员不得放行肇事车辆,并保护好现场;
4.2.5.3属楼上抛物砸车事故的,执勤保安人员应立即制止,并通知肇事人对造成的事故进行书面确认;
4.2.5.4执勤保安人员应认真进行记录,如实写明车辆进场时间、停放地点、发生事故的时间经过以及发现后有关人员的情况;
4.2.5.5如属车辆在停车场被盗的,执勤保安人员应报上级,由公司确认后协同车主向警方报案;
4.2.5.6发生被盗或损坏事故后,被保险人双方(车主、停车场)应立即通知保险公司;
4.2.5.7执勤保安人员应配合警方和保险公司作好调查处理工作。
4.3摩托车、自行车的管理
4.3.1摩托车
4.3.1.1小区有摩托车的业主/住户到管理处/客户服务中心缴纳月租费用。
4.3.1.2客户服务中心工作人员在对该车的主人姓名、住址、车型、颜色、车牌号、缴款期限等进行详细记录,并复印一份,留原件备查。
4.3.1.3管理处/客户服务中心将复印表格送一份到保安队。
4.3.1.4保安队大门岗值班人员依据这份表格,对进出的摩托车进行有效控制,对没有去客户服务中心登记和缴费到期的车,及时知会其主人。
4.3.2自行车
4.3.2.1保安队对小区有自行车的业主/住户发放停车铝牌,并知会维修人员在自行车尾镶上相同号码的铝牌。
4.3.2.2业主/住户去管理处/客户服务中心缴纳月租费。
4.3.2.3业主/住户进处小区大门时,须下车推行。
4.3.2.4进入小区时,门岗值班人员根据自行车尾的号码,把相应停车铝牌发给业主/住户。
住宅小区游泳场管理规定:新城住宅小区装修
| 适配人群 | 业主用户,装修单位,施工人员 | 使用场景 | 装修施工,消防审批,垃圾清运 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕装修乱来影响邻居生活,想让大家住得舒服点,也方便物业管事儿。 | ||
| 适用范围 | 管业主和装修公司,管怎么装、啥时候装、材料咋运、垃圾咋处理。 | ||
| 职责分工 | 业主牵头办手续,装修公司干活儿,物业收材料、看图纸、查现场、发证、收钱。 | ||
| 禁止行为 | 不准双休日和节假日施工,不准乱堆材料,不准动消防设施,不准外墙挂空调,不准在小区吸烟。 | ||
| 检查与监督 | 先交材料领证才能开工,物业天天巡检,发现违规马上叫停,不改就罚钱或停工,月底汇总问题通报。 | ||
新星城住宅小区装修管理规定
为保障业主/用户自身利益,便于装修的管理与服务,使已入住的用户有一个良好的居住和生活的环境。特提出如下要求:
(1)房屋进行装修须由业主/用户提前到物业公司申报,并领取《装修申报材料》。
(2)施工单位应向物业公司提供企业营业执照、资质证书等,填写《装修申报材料》,并根据装修内容,提交一份详细的装修施工图纸(平面图、线路图等)及装修内容,以及物业公司需要的其他相关的有效证件,并提供所有进场装修人员的身份证复印件及出入证照片各一张。
(3)装修设计、施工应符合多层民用建筑防火规范和装修施工防火规范及其他相关的国家标准、规范。
(4)按消防管理条例,装修施工前,装修图纸须报经公安消防部门审核批准。未经消防审批,擅自施工,一切后果自负。如业主/用户提出申请,物业公司可协助业主/用户办理消防审批手续。
(5)施工人员须在物业公司办理小区临时出入证,凭证进场施工,无证者拒绝进场。出入证每证押金及工本费10元,施工结束,凭证退还押金5元,临时出入证遗失,必须补办。
(7)施工单位应严格按照经物业公司核准的装修施工图纸及装修内容施工,并接受和配合物业公司监管。装修内容及图纸的审核报批手续,由业主/用户协同装修单位办理,施工中如有局部改动,应于改动前报经物业公司核准。
(8)无论在什么情况下,所有装修材料只能在8:00至18:00之间运至装修房屋内,其他地方严禁堆放。
(9)施工人员应注意文明施工,爱护小区内公共设施。如因乙方人员导致的公共设施以及房屋结构和楼宇外墙(窗)的损坏,则负责赔偿相应的经济损失或费用。
(10)装修完毕后,不得侵占公共场所和公共设施。
(11)所有消防、安保设施,无论其位于何处,均属公共安全设施,严禁私自改动。
(12)所有的装修只能在每周一至周五的8:00-12:00和14:00-18:00的时间段进行,双休日以及法定假日(长假期间)不允许施工,并且所有装修施工必须关门作业,以免因施工影响其他业主/用户。先入住业主/用户对后入住业主/用户因装修造成影响应予以理解。
(13)装修施工工期一般为入住后的三个月,超过规定期限的须向物业公司申请延期,并增交相关费用。
(14)如需更改设施设备,必须通知物业公司专业技术人员施工,如果私自更改造成室内原装设施设备的损坏,除照价赔偿以外,触犯法律的还须依法追究法律责任。
(15)为统一小区形象,外墙不得挂设空调外机和防盗网等物品,室外机有专门位置供业主摆放。
(16)装修单位施工期间严禁室内的吸烟,做到安全防火,严格遵守《中华人民共和国消防法》的有关规定,如有违反,由乙方承担一切因此而造成的经济损失及法律责任。装修房间内应配备不少于30平方米1个灭火器(3kg),可向物业公司租用,装修竣工后退回。如有租用,每只费用1元/日;若遗失或损坏,则照价赔偿100元/只。凡施工需动火作业,必须向物业公司申请临时动火许可。
(17)施工用电时,要采用标准接线板和插头,严禁用电源线直接接在插座或送电开关上。若由于违章操作原因造成物业公司配电房线路跳闸而影响到对其他业主/用户供电,则赔偿相应的经济损失。
(18)装修期间,乙方施工人员须着装整齐,不得赤足、穿背心、拖鞋,不得在非施工区逗留,不得随地吐痰及公共区域吸咽、扔烟蒂,不得高声喧哗、打闹;施工场内绝对禁止酗酒。
(19)装修单位,施工垃圾须用包装袋包好,于每日8:00至18:00之间送至小区指定的垃圾堆放处,不得漏撒在装修范围之外的其他地方,违者负责场地清理。
(20)乙方应按照装修房屋建筑面积交纳相关费用,装修垃圾清运费2.5元/平方米,装修管理费
(21)施工现场不得留宿。
(22)《装修申报材料》将存入用户档案以备查。
住宅小区游泳场管理规定:住宅小区非机动车辆
| 适配人群 | 业主车主,外来访客车主,物业安全管理员 | 使用场景 | 消防通道管理,车库出入口管控,公共区域秩序维护 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区乱停车影响安全和环境,想让大家停得整齐点,不堵路不碍事,看着舒服点。 | ||
| 适用范围 | 所有骑车进小区的人,管自行车、电动车、摩托车停放和行驶。 | ||
| 职责分工 | 物业经理带头盯这事,保安每天巡查看停车,主管每周查执行情况,业主互相提醒。 | ||
| 禁止行为 | 不准随便乱停,不准占消防通道,不准在停车点修车练车,不准扔破车不管。 | ||
| 检查与监督 | 保安现场管停车,每月抽查三次,没按要求停的贴条警告,三次就拖走,月底汇总问题开会改。 | ||
为了保障住户财产的安全和小区治安秩序的稳定,与业主共同创造一个优美的环境,特制定此非机动车辆管理规定:
1.非机动车辆必须按指定的位置集中停放,严禁在消防通道及其它地方随意停放;
2.业主非机动车辆必须停在指定车库一层出口处位置,并由车主做好防盗措施;
3.非业主机动车辆统一停放在车库出入中外泊车处,由车主自行锁好车锁,物品车辆自行保管;
4.为了不影响小区环境,破旧自行车一律不得停放在小区内;
5.摩托车在小区车场内行驶时速不得超过15公里,统一停放在一层出口处;
6.非机动车辆停放后,驾驶者不得在停放点逗留
7.不得在小区内、车场内练习驾驶摩托车,更不得在非机动车辆停放点维修任何车辆;
8.非机动车辆停放时,车主应听从安全管理人员安全管理,并作好安全防护措施,如有丢失后果自负;
9.因不遵守车辆停放规定而造成车辆损伤或遗失的,管理处概不负责;
10.严禁破坏他人车辆,拆取他人车辆零件,一经发现须照价赔偿并移交派出所处理;
11.如长时间无人使用停在自行车停放点并且占用通道的车辆,管理处将定期清理并作无人认领处理;
12.非机动车辆停放点为管理处为广大业主提供的免费停车位,请大家爱护相关停放设施。
住宅小区游泳场管理规定:住宅小区环境卫生
| 适配人群 | 保洁员,绿化工,领班 | 使用场景 | 绿化更新,病虫害防治,垃圾清运 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 让小区干净好看,住着舒服点,大家看着也开心,不是光喊口号,真想改掉脏乱差。 | ||
| 适用范围 | 保洁部和绿化部的人,管花草修剪、垃圾清理、水池打扫这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 保洁绿化员工自己干,班长天天转两圈检查,主管每天抽看,主任每周查一次。 | ||
| 禁止行为 | 不准绿地有杂草枯枝,不准垃圾桶臭烘烘,不准电梯里留手印,不准水池飘垃圾。 | ||
| 检查与监督 | 员工做完自己看一遍,班长当天查两次记下来,主管每天盯,主任每周看,没做到就重做,月底汇总问题再培训。 | ||
住宅小区环境卫生管理规定(十二)
1.目的:为提高小区环境质量,优化小区形象,创建整洁优美的居住环境
2.适用范围:适用于本公司所管小区;
3.责任范围:保洁部、绿化部所有工作人员;
4.管理方案:
4.1 绿化管理方案
4.1.1绿化实施规定
(1)绿地更新及时率98%;
(2)残枝断叶控制率98%;
(3)有专业人员实施绿化养护管理;
(4)及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物;
(5)花卉、绿篱、树木根据品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果;
(6)定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻工作
4.1.2绿化面貌
(1)绿地内清洁、整齐。
(2)无明显病虫危害,无药害。
(3)根据实际情况制定养护、补种计划,并按期实施
4.1.3土壤绿化性状要求
(1)保持绿地土壤疏松、无积水,合理、有效施肥,增强土壤肥力,改善土壤理化性状。
4.1.4景观要求
(1)根据管理区域绿地植物分布状况及生长的各个阶段,对植物群落合理养护,保持植物季相分明、色彩丰富、群落完整、层次得当、生长茂盛,营造管理区域优美的整体景观效果。
(2)《绿地等级景观要求》:
a.群落结构:群落合理完整,层次丰富黄土不裸露,树木种间、株间生长空间与层次处理得当,整体观赏效果好。
b. 树木生长:乔灌木主干挺立,树形完整优美,枝叶茂盛,季相明显,针叶树应保持明显的顶端优势,整形树木应按观赏要求养护成一定形态,花灌木按时开花结果,绿篱连续、无空档、无死树枯枝,地被植物应为四季常绿的观花或观叶品种。
c. 花卉布置:花卉健壮,始花期方可种植,株行距适宜,花期整齐,图案美观,按时开花。
d. 草坪铺植:草种纯,生长茂盛,无空秃。
e. 杂草控制:无大型野草、无缠绕性、攀援性杂草,基本无杂草。
f. 设备设施:建筑小品、辅助设施完好无损。
g. 环境卫生:绿地整洁,无垃圾。
4.1.5病虫害防治控制
(1)应采取病虫害综合防治措施,病虫害对植物的危害性应控制在不影响观赏效果的指标之内。
(2)《绿地等级病虫害控制指标》:
a.病害危害程度:基本无危害迹象。
b.食叶性害虫为害率:<5%。
c.刺吸性害虫为害率:<10%。
d.蛀干性害虫为害率:<3%。
4.2 保洁管理方案
4.2.1 保洁实施规定
(1)清洁管理无盲点;
(2)管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清;
(3)合理调整果壳箱或者垃圾桶,每日清运1次;
(4)保洁人员应统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;
(5)为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境;
(6)操作规范化、管理科学化;
(7)适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;
(8)爱护物业各项设施及财物;
(9)及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;
(10)节约用电、用水;
4.2.2 服务标准
(1) 电梯厅
地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁
墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每周1次保洁
照明外壳无积灰、污迹。 每天1次保洁
金属件干净、光亮无污迹,不变色。 每天1次保洁
(2) 客梯
轿厢干净无垃圾杂物,镜面(不锈钢面)无手印迹,门表面光亮。
每天1次保洁
。轿厢门面无灰尘,显示屏干净无灰尘。 每天1次保洁
。轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。 每天1次保洁
(3) 走廊、过道
地面、梯级无垃圾杂物、污迹、泥土。 每天1次保洁
墙面干净无脏污,天顶无积灰、蜘蛛网。 每周1次保洁
扶手、栏杆干净。每周3次保洁
目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。
每周1次保洁
门、窗干净无污渍、浮尘。每天1次保洁
牛奶箱表面无积灰。 每周3次保洁
(4) 绿化带
花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
每天巡回保洁
(5) 垃圾桶
垃圾桶表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。
每天2次保洁
(6)小溪水景
目视水池清澈见底,池底无沉淀物、杂物,水面无漂浮物、枯树叶。
池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁
池内喷水管、照明灯外表无污迹。 换水时保洁
池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁
(7)宣传栏、阅报栏、布告栏
玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。每周3次保洁
(8) 公共卫生间
地面干燥、干净,无垃圾、杂物。 每天1次保洁
墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛网。 每周2次保洁
小便斗、坐便器无黄渍、污渍。每天1次保洁
空气清新无异味。每天1次保洁
洗手盆无污迹。每天1次保洁
(9)小区健身器材
健身器材表面无积灰、污渍。 每周3次保洁
4.3. 保洁质量五查制度
4.3.1员工自查:每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做
好记录。
4.3.2班长巡查:领班应把巡回检查作为自己的主要工作, 对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查,每天不得少于二次,并做好纪录。
4.3.3 主管抽查:主管每日抽查不得少于一次。
4.3.4 主任抽查:主任每周抽查不得少于一次。
住宅小区游泳场管理规定:住宅小区邮件收发
| 适配人群 | 物业客服员,门岗值班员,邮件代办员 | 使用场景 | 邮件代收,挂号信投递,包裹签收 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕邮件丢、送错、漏登记,让业主收得安心,物业做事有据可查。 | ||
| 适用范围 | 物业收发员,管小区所有邮件收、分、送、退、登记。 | ||
| 职责分工 | 主管盯流程,收发员每天干,经理每月查登记表和现场投送情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准不核对就投递,不准漏填登记表,不准混投挂号信和普通信,不准不通知快件。 | ||
| 检查与监督 | 收发员每天做完登记,主管抽查当天记录,月底没交表扣绩效,错三次调岗培训。 | ||
1、收到邮件后,首先核对邮件是否完整,如不完整务必请邮递员出具证明,而后核对业主(住户)和房屋是否符合。
2、每天做好邮件收取工作,认真填写《小区邮件分发登记表》
3、将挂号信、包裹单、汇款单等各类邮件分门别类投送,避免遗漏、出错。
4、如有特快传递或主要邮件,应立即设法通知业主(住户),若业主(住户)在家,立刻将快邮送上门。
5、业主(住户)办邮寄包裹时,要问清室号,姓名以及收人的姓名、详细地址、邮寄方式,并做好代办服务。
6、邮件退回,及时通知有关业主(住户),并做好退回邮件记录。
住宅小区游泳场管理规定:景洲大厦住宅小区安全
| 适配人群 | 住宅业主,房屋租户,物业管理员 | 使用场景 | 小区出入管控,住宅装修监管,租售中介看房 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小区老被外人乱闯,业主睡不好觉。想让大门有人守、监控看着、登记清楚,大家住得安心点。 | ||
| 适用范围 | 管所有业主、租户、访客、装修工、快递员。管进门出门、装修、停车、发广告这些事。 | ||
| 职责分工 | 业委会定规矩,物业处管执行,保安盯门岗和巡逻,业主配合登记和报备,业委会抽查记录。 | ||
| 禁止行为 | 不能不刷卡硬闯,不能带陌生人瞎逛,不能白天装修吵邻居,不能在楼道堆单车,不能收快递不自己下楼。 | ||
| 检查与监督 | 物业每天查门禁和监控,每周核对登记本,月底汇总问题。没做到就提醒,再犯就暂停出入卡。检查结果贴公告栏。 | ||
景洲大厦住宅小区安全管理规定(____修订)
为了维护景洲大厦社区公共安全,保障业主居住环境不受侵扰,根据公安部门住宅小区安全管理指引,特制定景洲大厦住宅小区安全管理规定如下:
一、景洲大厦实行围合式封闭管理。景洲大厦住宅业主和租户凭出入卡自行刷卡出入小区。来访人员进入小区,需事先征得被访业主同意后,出示有效证件登记方可放行进入小区。物管处应保留大厦出入检查登记原始记录备查。业主不在家或不同意探访的,来访者不得进入小区等候。物管处负责对景洲大厦规划红线内范围,进行全天候视频监控和保安巡视,并能随时提供监控录相资料和完备的巡视记录备查。景洲南大门24小时保安值守开放,业主自行刷卡出入;景洲东大门白天6时至晚上12时开放,由业主自行刷卡出入,晚上0时至早上6时关闭。
二、景洲大厦住宅全面禁商。任何业主和租户严禁改变大厦法定规划设计功能用途,改变住宅使用功在景洲大厦内开办商务公司,设立办事处、仓库。未经许可严禁任何商务公司业务人员进入小区散发广告,进行商务活动。未经许可严禁将任何非住宅物品(公司货物)、易燃易爆品搬进小区存放。对搬出小区的物品,物管处有权进行开箱检查。
三、景洲大厦住宅租售、装修管理。业主(租户)搬离大厦应到物管处报告备案,签领物品放行条。搬运家电、电脑、空调、货物出大厦,必须由业主亲自到场持身份证签名办理放行手续,由值班保安查验后方可放行。
业主出租、出售物业必须先到物管处登记备案,办理委托中介看房手续,物管处按业主委托的中介机构及看房时段通知门岗放行,不得阻止。晚上20点后,没有业主在场,严禁中介单独带人进入小区看房。
业主物业出租、出售后应及时到物管处登记备案,提供租房使用人身份证件、照片,并按公安部门求要提供租房使用人相关个人资料备案。若业主未到物管处办理登记备案,未办理委托中介看房手续,未提供租房使用人身份证件、照片等相关资料的,物管处有权拒绝中介和租房使用人进入住宅小区,也不承担该房失窃损失责任。
装修人员进入小区,必须由业主担保办理临时出入证件(每证收工本费5元),在规定的时间内进行装修施工。法定双休、节假日、午间12:00至14:00和18:00后禁止进行装修施工。未经许可,装修工人不得在小区内留宿。
四、严控外来人员进入小区。为了确保小区安全,减少非住户进入小区,经景洲大厦业主大会共同决定,景洲大厦除邮政信报投递外,所有外叫订餐、物流取件一律由住户到景洲大厦门岗自行签收。住户聘请的相对固定的的清洁钟点工,由业主担保办理临时出入卡自行刷卡进入小区。所有外来人员一律提供身份证在门岗登记出入小区。严禁拒绝外来人员进入小区聚众赌博、散发广告、推销商品。
五、景洲大厦车辆停放管理。景洲大厦业主车辆首选到地下停车场停放,外来车辆不得进入地下停车场停放。业主车内及后尾箱内禁止存放易燃易爆危险物品及贵重物品,并按规定位置停放车辆。业主单车、电动车应自觉停放到单车房整齐停放,禁止将电、单车搬运上楼占用公共消防通道停放。外来单车一律不得进入住宅区内停放。
六、综合治安管理。物管公司要加强安全防范管理,随时确保门岗、地下室门禁系统设备正常运行使用,为办卡业主提供方便。加强楼内、地下车场的巡视检查,并能保留记录随时备查。业主、租户应配合支持物管人员履行职责,共同作好社区安全管理工作。
深圳景洲大厦业主委员会
深圳之平管理景洲大厦服务中心



