绩效考评条例（优选10篇）

绩效考评条例

绩效考评可以调动公司员工工作的积极性。接下来小编为大家精心搜集了一篇“绩效考评条例”，供大家参考借鉴。

一、考评的目的和用途

1、考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

二、考评的原则

1、一致性:在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;

2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;

3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;

4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

三、考评的内容和分值

1、考核的内容分以下三部分:

(1)重要任务:本季度内完成的重要工作，考评的工作不超过3个，由任务布置者进行考评;

(2)岗位工作:岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评;

(3)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。

2、分值计算

原则上，总分满分180分，重要任务满分90分，岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位，原则上其他两项的分数乘以200%为总分。

四、考评的一般程序

1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序;

2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评，自评不计入总分;

3、直接上级一般为该员工的考评负责人;

4、考评结束时，考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;

5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。

五、保 密

1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;

2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;

3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。

六、其他事项

1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责;

2、考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;

3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织);

4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。

七、本制度自颁布之日起实行。

绩效考评条例：后勤经理月度绩效考评评估表查模板

后勤经理月度绩效考评评估表

被考评人姓名:考评月份:月考评负责人:大堂经理

考评

(权重)

类别

考评内容

分值比例

目标值

评分标准

数据提供部门

直接监管

督察

实际

得分

考评人

及评语

400元绩效工资

进行考核

经营指标30%

销售指标

20%

万

10万=1.5%→10万=2%→

10万=2.5%→10万=1.5%

财务部

部门费用控制

10%

在指标范围之内(物耗)

每节约100元加5分，每超100元扣10分;

管理指标70%

员工流失率(7天后非正常离职)

按人数计算

流失1人扣8分，依次类推。

人力资源部

部门协调与沟通

其他部门投诉

各项制度活动的理解、落实，以结果为考核依据，投诉一次扣5分，未落实一次扣5分，均依次类推。

大堂经理

卫生质量管理

合格率100%

一次不合格扣2分，依次类推。

部门操作规程执行率

抽查发现一次未按操作规程扣3分，导致后果部门自行承担。

部门纪律管理

缺一次扣5分，

工作执行率

按质检条例;

劳动安全

督察、办公室

考评得分合计

备注:1、各被考核人直接上级对被考核人有提醒及监督的义务;2、人力资源部每月28日发放考核表，相关上级依次评分后次月1日交人力资源部。

被考评人签名: 人力资源部经理审核签名:执总审核签名:

绩效考评条例：某某风电安全绩效考评实施细则

第一章总 则

第一条为确保全公司安全生产方针和目标的顺利实现，总结推广安全生产管理经验，激励各级领导干部和员工奋发进取，自觉地搞好安全生产工作，持续改进安全绩效，特制定本细则。

第二条本细则参考依据包括《发电企业安全生产标准化规范及达标评级标准》和公司《安全生产标准化绩效管理制度》，适用于公司及所属风电场安全绩效考评工作。

第二章机构及职责

第三条公司建立安全标准化绩效评定领导机制，成立部门安全标准化评定小组。

第四条公司总经理领导负责组织安全生产标准化绩效评定工作，并亲自主持相关评定会议。

第五条安全生产标准化绩效评定办公室主任负责向公司报告安全生产标准化工作的开展情况、提出改进建议，组织编制、审核安全标准化绩效评定计划和评定报告，组织制定整改措施，并组织对实施的效果进行验证。

第六条公司安全生产标准化评定小组成员单位负责收集安全生产标准化评定的有关信息、资料，根据管理评定会议的有关决定，组织责任单位制定落实整改措施。

第七条公司各部门负责准备提供本部门安全生产标准化自评的资料，负责制定涉及本部门问题的整改措施，并加以实施及检查。

第三章考评实施细则

第八条安全绩效考核实行记分制，总分为100分，按《发电企业安全生产标准化规范及达标评级标准》十三个项目进行考核记分，被考核单位不涉及的要素按缺项处理。

第九条考评得分=年度安全目标得分 标准化评分项目实际得分/项目总分×100，考评得分作为最终安全奖惩依据。

第十条考评细则

(一)年度安全目标(50分，扣完为止)

⑴ 发生工亡事故、重伤事故、重大火灾事故、重大特种设备事故、重大交通事故，扣50分;

⑵ 发生一般火灾事故，扣25分;

⑶ 发生较大设备事故，扣25分;

⑷ 发生安全事故迟报、瞒报事件，扣25分;

⑸ 发生轻伤事故，扣15分;

⑹ 发生其它安全事故，扣5~15分;

(一)《发电企业安全生产标准化规范及达标评级标准》核心要素(50分)

绩效评定小组结合各部门安全绩效自评结果，按照安全生产标准化评分项目(评定项目见附件)进行检查、核实，对不符合要求的项目进行按标准进行扣分，编制公司安全绩效评定报告。

第十一条加分条件

㈠ 及时发现重大事故隐患并避免了重大事故发生，每项加1~3分。

㈡ 获得集团公司表彰奖励的，每项增加1分。

㈢ 由公司安全绩效评定小组认定加分的其它项目。

第四章安全绩效考核

第十二条安全绩效考核分为日常考核、季度考核和年度考核:

㈠ 日常考核:通过日常安全检查，对各部门和人员的安全绩效进行评价，目的在于促进各部门和人员自我管理;

㈡ 季度考核:每季度末对各部门和人员该季度的安全绩效进行考评;

㈢ 年度考核:年底对各部门和人员全年的安全绩效进行总体考评。

第十三条考核等级分为五级，详细如下:

等 级

优秀

良好

合格

基本合格

不合格

考核得分(分)

95以上

90~95

70~80

60~70

60以下

第十四条年度考评得分作为安全奖惩的依据。

第五章附 则

第十五条本制度由工程与生产技术部负责解释。

第十六条本制度自印发之日起施行。

附件:新泉风电安全生产标准化达标评级查评项目自查、自评表

绩效考评条例：保安绩效考评实施细则

1.0目的

规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。

2.0适用范围

适用于安全处、消防管理中心员工的绩效考评工作。

3.0职责

3.1安全处消防管理中心班组长负责依照本规程进行安全员、消防员的周检工作。

3.2安全处、消防管理中心主管负责依照本规程进行班组长、安全员、消防员的周检工作。

3.3物业部分管经理负责依照本规程进行班组长、安全员、消防员的月检，主管的周检工作。

3.4公司分管经理(主管)负责依照本规程进行主管的月检工作。

4.0程序要点

4.1安全处员工的工作标准

4.1.1固定岗安全员每日当值工作应符合安全处《封闭广场物品、人员出入管理标准作业规程》中的各项工作要求::。

4.1.2巡逻岗安全员每日当值工作应符合安全处《治安巡逻标准作业规程》、《出租屋暂住人员、施工人员及"三无"人员管理标准作业规程》、《交通管理标准作业规程》中的各项工作要求。

4.1.3安全员(治安应急分队安全员)在每日工作交接班时，必须依照《安全处交接班管理标准作业规程》要求进行交接班。

4.1.4停车场安全员(车管员)每日当值工作必须符合安全处《停车场管理标准作业规程》中的各项工作要求。

4.1.5当广场发生突发事件时，安全处《突发事件处理标准作业规程》中要求参与工作的安全处员工，必须依规程尽职尽责。

4.1.6安全员(治安应急分队安全员)的内务、作息标准应当达到安全处《安全处、消防管理中心内务管理标准作业规程》的各项要求。

4.1.7安全员(治安应急分队安全员)每日当值的仪容仪表、言行举止应符合《物业部员工服务管理标准作业规程》的各项要求。

4.1.8安全员(治安应急分队安全员)在使用警用器械、机动车时应严格遵守安全处《保安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》和《保安警用器械管理标准作业规程》的各项要求。

4.1.9安全处干部的产生应符合《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》的程序和考核要求。

4.1.10安全处员工必须按《安全处员工培训实施标准作业规程》的要求参加培训和达到培训要求。培训合格后上岗。

4.1.11安全处各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。

4.1.12安全处各级员工除应严格按安全处的标准作业规程进行工作外，还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

4.2消防员的工作标准

4.2.1消防管理中心监控室消防员每日当值工作应严格执行《消防系统操作标准作业规程》、《消防系统维修保养标准作业规程》的各项要求。

4.2.2消防管理中心全体员工在日常消防检察、监管过程中应当严格按照《防火管理标准作业规程》、《火警、火灾应急处理标准作业规程》进行工作。

4.2.3消防管理中心全体员工在工作中使用消防器材时应符合《消防器材管理标准作业规程》、《保安巡逻机动车使用、保养、维修标准作业规程》中的各项要求。

4.2.4消防管理中心全体员工在组织消防演习时应严格执行《消防演习标准作业规程》、和《灭火预案标准作业规程》。

4.2.5消防管理中心全体员工必须定时参加相关知识培训，达到《消防培训实施标准作业》的要求。

4.2.6消防管理中心员工的内务作息应当符合《安全员、消防员内务管理标准作业规程》的要求。

4.2.7消防管理中心员工当值时的仪容仪表、言行举止必须符合《物业部员工服务管理标准作业规程》的要求。

4.2.8消防管理中心员工在参加干部竞争上岗时应严格按照《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》进行竞争。

4.2.9消防管理中心各级干部均应严格执行所有消防管理中心标准作业规程，克尽职守，达到标准作业规程的各项要求。

4.2.10消防管理中心全体员工除应按消防管理中心各个标准作业规程进行作业外，还需严格遵守执行公司其他相关标准作业规程。

4.3考评评分结构

4.3.1绩效考评由日检、周检、抽检内审、管理评审构成，各种检查考评的要求详见公司《绩效考评管理标准作业规程》。

4.3.2安全员绩效考评的日检、周检、抽检评分均按百分制进行。具体构成:

n

bsp;a)岗位工作质量(满分20分);

b)交班质量(满分10分);

c)培训质量(满分10分);

d)内务质量(满分10分);

e)工具设备使用、维护、保养质量(满分10分);

f)服务质量(满分20分);

g)执行其他相关作业规程质量(满分10分);

h)其他质量(满分10分);

4.3.3消防管理中心消防员绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行。具体构成为:

a)岗位工作质量(满分30分);

b)培训质量(满分10分);

c)内务质量(满分10分);

d)工具设备使用/运行、保养、维修质量(满分10分);

e)服务质量(满分10分);

f)执行公司其他相关标准作业规程质量(满分10分);

g)其他质量(满分10分);

4.3.4安全处、消防管理中心主管、副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行。具体构成为:

a)岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分);

c)自身工作技能(满分10分);

d)服务质量(满分10分);

e)工作效果(满分10分);

f)工作责任心质量(满分10分);

g)处事公正性质量(满分10分);

h)遵守相关作业规程质量(满分10分);

i)团结配合质量(满分10分);

j)道德水准(满分10分);

4.4绩效考评扣分细则

4.4.1安全员考评扣分细则:

a)岗位工作质量考评扣分细则:--"固定岗安全员".每次检查发现不符合《封闭广场物品、人员出入标准作业规程》要求的每发现一项一般不违规扣减该象评分1-2分;严重违反作业规程操作的严重违规，每发现一项扣减该项3-5分;引起不良后果的视情况扣减6-20分。扣完为止;--"治安应急分队巡逻安全员".每次检查发现不符合《治安巡逻标准作业规程》、《出租屋暂住人员、施工人员、"三无"人员管理标准作业规程》要求的，每发现一项一般违规扣减该项1-2分;严重违反作业规程操作的;每发现一项扣减该项3-5分;引起不良后果的，视情况扣减该项6-20分。扣完为止;

b)安全员交接班违反《安全处交接班管理标准作业规程》的每次检查发现一项，一般违规 扣减"交接班质量"项目5-10分。扣完为止;

c)安全员在发生突发事件时，不按《突发事件处理标准作业规程》工作的，每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5-10分。扣完为止;

d)安全员内务不符合《安全员、消防员内务管理标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

e)安全员在使用保安装备、器械时违反《保安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》和《保安警用器械管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不量后果的，视情况对应项目4-10分。扣完为止;

f)安全处员工在竞选干部时，必须遵守《保安、消防干部竞争上岗标准作业规程》，每次检查每发现一项，一般违规扣减"岗位工作质量"项目0.5-1分;严重违规扣减"岗位工作质量"项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减"岗位工作质量"项目4-10分。扣完;

g)安全员必须按《安全处员工培训实施标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

h)安全员当值时违反《物业部员工服务标准作业规程》，言行举止、仪容仪表达不到要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5-20分。扣完为止;

i)安全员除应按本部门标准作业规程工作外，还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作，否则每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5-1分;严重违规扣减对应项目2

-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止;

4.4.2消防员扣分细则

a)岗位工作质量扣分细则:消防管理中心监控室消防员当值工作时违反《消防系统操作标准作业规程》、《消防系统运行管理标准作业规程》、消防系统维修保养标准作业规程》、《消防演习标准作业规程》、《防火管理标准作业规程》、《火警/火灾应急处理标准作业规程》、《灭火预案标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目1-2分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目3-5分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目6-20分。扣完为止;

b)消防员不按《消防培训实施标准作业规程》参加和进行消防培训或达不到培训要求，每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5-1分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目5-10分。扣完为止;

c)消防员违反《安全员、消防员内务管理标准作业规程》达不到内务要求标准的，每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目2-3分，引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止;

d)消防员在工作中使用消防器材时违反《消防器材管理标准作业规程》、《治安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5-1;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止;

e)消防员当值时的仪容仪表、言行举止不符合《物业部员工服务管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目1-2分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目3-4分，引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目5-20分。扣完为止;

f)消防员除应本部门标准作业规程工作外，还应同时应严格按公司其他相关规程工作，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5-1分.严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止;

4.4.3安全处、消防管理中心主管、副主管、班组长绩效考评扣分细则:

a)严格按安全处、消防管理中心各个标准作业规程中的规定的操作要领、程序作业，组织、监控/检查工作，每项检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应评分项目3-4分，引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目5-10分。同时应判断发生违规的主观因素。属培训未达标造成的，在检查表"培训栏目"内同时连带扣分，属自身工作技能、素质低造成的，在检查表"工作技能"栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的，在检查表"责任心"栏目内同时连带扣分;属处事偏差，有失公正造成的，在检查表"公正处事"栏目内同时连带扣分。属团结不力、配合不畅造成的，在"团结配合"栏目内同时连带扣分。属道德水准有失造成的，在"道德水准"栏目内同时连带扣分。如同时数项违规，应在违规的所有栏目内同时连带扣分。直至对应项目分值扣完为止(一般扣减1-2分;严重的扣减3-10分);

b)安全处、消防管理中心主管、副主管、班组长当值时仪容仪表、言行举止达不到《物业部员工服务管理标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的，视情况扣减5-10分。并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分;严重的扣减3-10分)。

c)保安、消防主管、副主管、班组长组织安排、监督、检查不力，员工工作或本部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1-2分;严重违规扣减对应项目3-10分并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分，严重的扣减3-10分);

d)不遵守公司其他相关标准作业规程的，每次检查每发现一项，视程度在"相关规程"栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分;严重违规扣减3-4分;引起不良后果的，视情况扣减5-10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般程度扣减1-2分;严重的扣减3-10分)。

4.4.4一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的发。或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认)造成的轻微程度不合格。严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应。造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

4.4.5"其他"栏目是为本公司相关作业规程所包括，或超出本规程4.4.1/4.4.2和4.4.3所列处的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分10分。

4.4.6检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应视情节在正常考评完毕在总分中追加1-20分(但总分不超过100分)，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。

4.4.7奖评时受考人的行为造成的不良后果触犯《行政奖罚标准作业规程》所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人追加处罚。

4.5扣分细则的解释权在公司品质部

5.0记录

5.1《安全员工作日检、周检、月检、抽检考评表》

5.2《消防员工作日检、周检、月检、抽检考评表》

5.3《安全处、消防管理中心主副主管、班组长日检、周检、月检、抽检考评表》

6.0相关支持文件

6.1《绩效考评管理标准作业规程》

6.2《安全处所有标准作业规程》

6.3《公司所有标准作业规程》

6.4《行政奖罚标准作业规程》

绩效考评条例：x物业保安部绩效考评扣分细则

1、保安员考评扣分细则。

a)岗位工作质量考评扣分细则。

--"固定岗保安员"。每次检查发现不符合《封闭小区物品/人员出人标准作业规程》要求的每发现一项一般违规扣减该项评分1~2分;严重违反作业规程操作的严重违规，每发现一项扣减该项3~5分;引起不良后果的视情况扣减6~20分。扣完为止。

--"巡逻保安员"。每次检查发现不符合《治安巡逻标准作业规程》、《出租屋暂住人员、施工人员、"三无"人员管理标准作业规程》要求的，每发现一项一般违规扣减该项1~2分;严重违反作业规程操作的，每发现一项扣该项3~5分;引起不良后果的视情况扣减该项6~20分。扣完为止。

--停车场保安员当值时不符合《停车场管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规扣减该项1~2分;严重违规操作的，每发现一项扣减该项3~5分;引起不良后果的，视情况扣减该项6~20分。扣完为止。

c)保安员交接班违反《保安部交接班管理标准作业规程》的每次检查每发现一项，一般违规扣减"交接班质量"项目1-2分;严重违规扣减"交接班质量"项目2-4分;引起不良后果的，视情况扣减"交接班质量"项目5~10分。扣完为止。

b)保安员在发生突发事件时，不按《突发事件处理标准作业规程》工作的，每

发现一项，一般违规扣减对应项目1~2分;严重违规扣减对应项目3~4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5~10分。扣完为止。

d)保安员内务不符合《保安员内务管理标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5~1分;严重违规扣减对应项目2~3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4~10分。扣完为止。

e)保安员在使用保安装备、器械时违反《保安巡逻机动车保养、维修、使用管理标准作业规程》和《保安警用器械管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5~1分;严重违规扣减对应项目2~3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4~10分。扣完为止。

f)保安部员工在竞选干部时，必须遵守《保安干部竞争上岗标准作业规程》，每次检查每发现一项，一般违规扣减"岗位工作质量"项目0.5~1分;严重违规扣减"岗位工作质量"项目2~3分;引起不良后果的，视情况扣减"岗位工作质量"项目4~10分。扣完为止。

g)保安员必须按《保安部员工培训实施标准作业规程》要求参加培训并考试合格。每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5~1分;严重违规扣减对应项目2~3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4-10分。扣完为止。

h)保安员当值时违反《管理处员工服务标准作业规程》，言行举止、仪容仪表达不到要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1~2分;严重违规扣减对应项目3~4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5~20分。扣完为止。

i)保安员除应按本部门标准作业规程工作外，还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作，否则每发现一项，一般违规扣减对应项目0.5~1分;严重违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目4~10分。扣完为止。

2、消防员扣分细则。

a)岗位工作质量扣分细则:消防管理中心监控室消防员当值工作时违反《消防系统操作标准作业规程》、《消防系统运行管理标准作业规程》、《消防系统维修保养标准作业规程》、《消防演习标准作业规程》、《防火管理标准作业规程》、《火警、火灾应急处理标准作业规程》、《灭火预案标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目1~2分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目3~5分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目6~20分。扣完为止。

b)消防员不按《消防培训实施标准作业规程》参加和进行消防培训或达不到培训要求，每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5~1分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2-4分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目5~10分。扣完为止。

c)消防员违反《保安员内务管理标准作业规程》，达不到内务要求标准的，每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5~1分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2~3分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4一10分。扣完为止。

d)消防员在工作中使用消防器材时违反《消防器材管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5~1分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2~3分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4~10分。扣完为止。

e)消防员当值时的仪容仪表、言行举止不符合《管理处员工服务管理标准作业规程》的，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目1~2分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目3~4分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目5~20分。扣完为止。

f)消防员除应按本部门标准作业规程工作外，还应同时严格按公司其他相关规程

工作，每次检查每发现一项一般违规作业，扣减对应评分项目0.5~1分;严重违反作业规程操作，每发现一项扣减对应评分项目2~3分;引起不良后果的，视情况扣减对应评分项目4~10分。扣完为止。

3、保安队队长/副队长、分队长绩效考评扣分细则。

a)严格按保安部队、消防管理中心各个标准作业规程中规定的操作要领、程序作业，

组织、监控、检查工作，每项检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1~2分;严重违规扣减对应项目3~4分;引起不良后果的，视情况扣减对应项目5~10分。同时应判断发生违规的主观因素，属培训未到位未达标造成的，在检查表"培训栏目"内同时连带扣分;属自身工作技能、素质低造成的，在检查表"工作技能"栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的，在检查表"责任心"栏目内同时扣分;属处事偏差，有失公正造成的，在检查表"公正处事栏目内同时连带扣分;属团结不力、配合不畅造成的，在"团结配合"栏目内同时连带扣分;属道德水准有失造成的，在"道德水准"栏目内同时连带扣分。如同时数项违规，应在违规的所有栏目内同时连带扣分，直至对应项目分值扣完为止(一般扣减1~2分;严重的扣减3~10分)。

b)保安队队长/副队长、分队长当值时仪容仪表、言行举止达不到《管理处员工服务管理标准作业规程》要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减1~2分;严重违规扣减3~4分;引起不良后果的，视情况扣减5~10分，并同时按本款a)项的方法分析造成不合格

的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1~2分;严重违规扣减3一10分)。

c)保安队长/副队长、分队长组织安排、监督、检查不力，员工工作或本部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的，每次检查每发现一项，一般违规扣减对应项目1~2分;严重违规扣减对应项目3~10分;并同时

按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应

项目分值(一般违规扣减1~2分;严重的扣减3~10分)。

不遵守公司其他相关标准作业规程的，每次检查每发现一项，视程度在"相关规程"栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1~2分;严重违规扣减3~4分;引起不良后果的，视情况扣减5~10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素，在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般程度扣减1~2分:严重的扣减3~10分)。

4、一般违规、一般程度、一般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的，或因记录签名不清、不合要求或有一定的客观因素(需经确认)造成的轻微程度不合格。严重违规、严重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应，造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

5、"其他"栏目是为本公司相关作业规程所未包括，或超出本规程1、2和3所列出的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分10分。

6、检查、考评时，如出现《行政奖罚标准作业规程》中所列明的应受嘉奖事件，则应视情节在正常考评完毕后在总分中追加1~20分(但总分不应超过100分)，另依据《行政奖罚标准作业规程》对受考人进行奖励。

绩效考评条例：工厂经理绩效考评细则

工厂经理的绩效考评细则:

绩效实行六项指标考核，总分为100分:材料耗用率、次废率(标分40分)、生产效率(标分15分)、产品质量(标分20分)、环境、设备、人员卫生、安全生产(标分10分)、、人才管理和发展(标分5分)、计划完成率(标分10分)。

指标的计分方式:

1)材料耗用率、次废率(40分)

a、次废品率(占该项10分)

考评其所管辖设备

单台设备实际次废品率≤额定次废品率即得分“1”，否则为“0”

次废品率得分=(所管辖设备得分之和)/设备总数*项目分数。

b、单品材料耗用达标率(占该项20分)

考评所管辖设备系列单品材料耗用。

系列单品材料实际耗用-内控标准耗用≤0得“1”，否则为“0”。

单品材料耗用达标率得分=(所管辖设备系列单品达标数)/总系列单品数*项目分数。

c、材料耗用率(占该项10分)

材料总耗用率=

∑[(单品内控标准用量-单品实际用量)/单品内控标准用量]*100%

当1%>;;耗用率≥0得项目分70%

当2%>;;耗用率≥1%得项目分90%

当3%>;;耗用率≥2%得项目分100%

当3%>;;耗用率≥3%得项目分120%

2)生产效率(15分)

a、生产效率=实际入库正品产量/标准产能

标准产能=上班时间/设备核定速度

b、生产效率得分

总经理核定每台设备生产效率基数。

实际生产效率≥核定生产效率即为“1”，否则为“0”

生产效率得分=所属设备达标数÷所属设备总台数*项目分数

3)产品质量(20分)

a、成品厂

a. 质管部成品抽检合格率(占该项8分)

成品抽检合格批次

质管部成品抽检合格率= * 100%

质管部抽检总次数

若≥98.3%即全得分，否则不得分。

b. 过程检验合格率(占该项8分)

过程检验合格次数

过程检验合格率= *100%

过程检验总次数

若≥90%即全得分，否则不得分。

c. 客诉投诉(占该项4分)

____年客诉件数/____年销量

客户件数的控制=*100%

若≤95%全得分，否则不得分。

b、自产材料厂:

a.过程检验合格率(占该项10分)

质检员现场过程抽检合格批次

质检员现场过程抽检合格批次总次数

合格率基数按不同设备、不同品种由总经理确定，过程检验合格率若达到或超过基数即全得分，否则不得分。

b.退货率(占该项10分)

退货批次/生产总批次*100%

退货比率基数按不同设备、不同品种由总经理确定，若退货比率达到或低于基数即全得分，否则不得分。

4)环境、设备、人员卫生、安全生产(10分)

环境、设备、人员卫生(占该项5分)

环境、设备、人员卫生由质管部对生产厂的抽查结果，若年抽查不合格次数不超过5次(安乐厂10次)即全得分，否则不得分。

安全事故(占该项5分)

安全事故(包括工伤、火灾、设备及其它事故)年发生不超过5次即全得分，否则不得分。

b、自制材料厂:

a. 环境、设备、人员卫生(占该项6分)

环境、设备、人员卫生由分部组织人员按5s标准每月进行检查，年平均分数达到90分即全得分，否则不得分。

安全事故(包括工伤、火灾、设备及其它事故)年发生不超过4次即全得分，否则不得分。

5)人才管理和发展(5分)

a、人才流动率(占该项2分)

技工流动率=辞职人数/技工总人数*100%，

若≤10%(卫材≤%)即全得分，否则不得分。

b、晋升和储备(占该项1分)

指本厂班、组长、主机手以上人员的晋升及拟定晋升人数，每年不少于2人即全得分，否则不得分。

c、培训时数(占该项2分)

指对下属的定期培训或会议上提出新概念，需有签到表、纪要等资料为依据，每年不少于12小时，即全得分，否则不得分。

6)计划达成率(10分)

a、计划达成率基数按不同生产厂由总经理确定。

b、计划达成率=实际产量/周计划数

年平均达成率若达到或超过达成率基数即全得分，否则不得分。

3、绩效考核记分办法:

绩效考核总得分=绩效指标总得分(占100%)*65% 领导素质得分(占100%)*35%

绩效考评条例：采购 绩效考核指标

作为一名采购，其绩效考核指标是怎样的如果你想掌握采购绩效考核指标，可以适当参考以下这则采购绩效考核指标，希望大家从中了解什么是绩效考核指标。

一、质量绩效

采购的质量绩效可由验收记录及生产记录来判断。验收记录指供应商交货时，为公司所接受(或拒收)的采购项目数量或百分比;生产记录是指交货后，在生产过程发现质量不合的项目数量或百分比。

若以进料质量控制抽样检验的方式，则在制质量量控制发现质量不良的比率，将比进料质量控制采用全数检验的方式为高。拒收或拒用比率愈高，显示采购人员的质量绩效愈差，因为未能找到理想的供应商。

二、数量绩效

当采购人员为争取数量折扣，以达到降低价格的目的时，却可能导致存货过多，甚至发生呆料、废料的情况。

现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保管费用之差额。

存货积压的利息及保管的费用愈大，呆料、废料处理的损失愈高，显示采购人员的数量绩效愈差。不过此项数量绩效，有时受到公司营业状况、物料管理绩效、生产技术变更或投机采购的影响，并不一定完全归咎于采购人员。

三、时间绩效

这项指标是用以衡量采购人员处理定单的效率，及对于供应商交货时间的控制。延迟交货，固然可能形成缺货现象，但是提早交货，也可能导致买方不必要的存货成本或提前付款的利息费用。

除了前述指标所显示的直接费用或损失外，还有许多间接损失。例如经常停工断料，造成顾客定单流失，员工离职，以及恢复正常作业的机器必须做的各项调整(包括温度、压力等);紧急采购会使购入的价格偏高，质量欠佳，连带也会产生赶工时间必须支付额外的加班费用。这些费用与损失，通常都没有加以估算在此项标内。

一汽大众采用erp系统后，在采购上根据主计划和物料清单对库存量进行查对，由计算机快速计算出所缺物料的品种、数量和进货时间，将采购进货下达到各个厂。然后由采购人员从系统中查看各供应商的历史信息，根据其价格、供货质量、服务等指标来选择供应商。这即能准确、高质量地实现物料采购，又大大缩短了采购周期。

由于采购的准确和及时，使库存量大大降低。以前，库存资金占用严重，仅国产化件资金占用量就高达1.2亿。公司在使用erp系统之后，库存资金降低到4千万左右。同时，系统对库存量的上限和下限有严格的控制，只要库存量达到了上限，系统就会给出报警信号，则物料无法再进入仓库;而达到下限时，系统也会提醒采购人员立即补充库存，起到了自动提示和监督的作用。

四、价格绩效

价格绩效是企业最重视及最常见的衡量标准。透过价格指标，可以衡量采购人员议价能力以及供需双方势力的消长情形。采购价差的指标，通常将当期采购价格与基期采购价格之比率与当期物价指数与基期物价指数之比率相互比较俗话说:“买的不如卖的精”。不过只要实行物资采购比价管理，就可以取得明显的经济效益。

五、采购效率(活动)指标

以上质量、数量、时间及价格绩效是就采购人员的工作效果(effectiveness)来衡量，另可就采购效率来衡量。由采购活动水准上升或下降，我们不难了解采购人员工作的压力和能力;这对于改善或调整采购部门之组织和人员，将有很大的参考价值进尔得出改进思路。

绩效考评条例：大堂副理绩效考核指标量表模板

大堂副理绩效考核指标量表

被考核人姓名

职位

大堂副理

部门

前厅部

考核人姓名

前厅部经理

序号

kpi指标

权重

绩效目标值

考核得分

1

酒店gop值

5%

考核期内酒店gop值达到万元以上

2

客房营业额

20%

考核期内客房营业额达到万元以上

3

客人对前厅服务

的满意度评价

考核期内满意度评价达到分以上

4

受理客人

意见处理率

10%

考核期内客人意见处理率达%以上

5

客人有效

投诉件数

考核期内客人有效投诉件数不得超过件

6

管理费用节省率

考核期内管理费用有效控制，节省率达 %以上

7

前厅工作

记录差错率

考核期内出错率为0

8

下属员工

技能提升率

考核期内达%以上

本次考核总得分

考核

指标

说明

1.客人对前厅服务的满意度评价

客人对前厅服务的满意度评价=接受调研的客人对前厅接待工作满意度评分的算术平均值

2.受理客人意见处理率

受理客人意见处理率=

3.前厅工作记录差错率

前厅工作记录差错率=

被考核人

考核人

复核人

签字:日期:

绩效考评条例：员工年度绩效考核结果通知书

员工:________

____年度绩效考核工作已经完成，考评结果如下:年度绩效考核分数为______，一致评定你的考核评级为________。希望你能再接再励，努力工作。

特此通知。

zz商业管理有限公司

____年_____月___日

签收回执

本人已收到公司于____年___月__日发出的___年__月《员工月度绩效考核结果通知书》，考评结果为:综合考核分数为______，考核评级为________。本人对该考核结果无异议。

被通知方签名:________

日期:______年___月___日

绩效考评条例：品质经理 绩效考核指标

作为一名品质经理，其绩效考核方案与指标是怎样的以下是一则品质经理绩效考核指标，仅供各位参考，希望大家从中有所收获。

1.制定计划

⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档(2、4、6、8、10)扣分。

⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。

2.完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作)

要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分);每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分);工作质量不高，酌情分五档(1、2、3、4、5)扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档(5、10、15、20、25)扣分;若没有造成损失只扣2分。

3.内部管理

⑴要求分工明确，办事程序清楚;作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常;纪律严明，令行禁止，步调一致;模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。

考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分;人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

4.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。