| 制定背景 | 想让员工干活更认真,帮公司完成目标。也想让员工干得开心点,以后更有奔头。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有正式员工,每个季度都要考一次。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部管总,直接上级打分,同事或服务对象评态度,人事存档。 | ||
| 管理规定 | 打分要一致、客观、公平、公开。重要任务最多3个,自评不算分。 | ||
| 监督与罚则 | 每季度末考评,必须一对一沟通结果。不保密的扣分,没培训不能当考评人。查档案,看沟通记录。 | ||
绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
一、考评的目的和用途
1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
二、考评的原则
1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。
| 制定目的 | 最近发现卫生不达标、操作不按流程、员工老走人,怕出事怕影响客人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 后勤部所有人,厨房仓库这些地方,还有所有日常干活的事。 | ||
| 职责分工 | 经理盯全局,主管管手下,员工自己守规矩。谁出错谁负责,不推给别人。 | ||
| 管理要求 | 卫生天天查,操作照单子做,设备用前看一眼,有异常马上停手报上去。 | ||
| 监督与检查 | 大堂经理每月查,办公室和督察不定期翻记录。漏一次扣分,扣多了少发钱,再犯要谈话。 | ||
后勤经理月度绩效考评评估表
被考评人姓名:考评月份:月考评负责人:大堂经理
考评
(权重)
类别
考评内容
分值比例
目标值
评分标准
数据提供部门
直接监管
督察
实际
得分
考评人
及评语
400元绩效工资
进行考核
经营指标30%
销售指标
20%
万
10万=1.5%→10万=2%→
10万=2.5%→10万=1.5%
财务部
部门费用控制
10%
在指标范围之内(物耗)
每节约100元加5分,每超100元扣10分;
管理指标70%
员工流失率(7天后非正常离职)
按人数计算
流失1人扣8分,依次类推。
人力资源部
部门协调与沟通
其他部门投诉
各项制度活动的理解、落实,以结果为考核依据,投诉一次扣5分,未落实一次扣5分,均依次类推。
大堂经理
卫生质量管理
合格率100%
一次不合格扣2分,依次类推。
| 制定背景 | 销售部积极性不够,业务能力参差不齐,想带出更有冲劲的队伍。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 营销中心所有销售组长和置业顾问。 | ||
| 职责分工 | 营销中心负责人牵头,销售主管执行打分,人力部抽查监督。 | ||
| 管理规定 | 每月必须评分;业绩没达标就降级;末位连续三个月要劝退;考勤例会接待出问题扣分。 | ||
| 监督与罚则 | 月底前完成打分,分数低于80算不合格;硬性占80分、软性占40分;不合格有三次降级机会;发奖金鼓励表现好的人。 | ||
房地产开发公司营销中心绩效考核制度
第一条、考核目的
通过考核让销售部能更加积极主动的投入到工作中、能不断的提高自身的素质和业务能力,从而打造出一支锐意进取的销售团队。
第二条、考核制度
销售组长考核:
1、 每月评分一次,当月考核不合格降为实习组长。
2、 第二个月仍是不合格,下月降为暂定组长。
3、 第三个月连续不合格,将降为置业顾问。
4、 组内业绩、团队协作、后期服务与考核待遇相关联。
置业顾问考核:
1、 每月评分一次,当月末位下月降为实习人员。
2、 第二个月仍是末位,下月降为新聘人员。
3、 第三个月连续末位,将于劝退。
4、业绩与置业顾问的待遇相关联。
| 编制目的 | 写这个规程是为管住房地产开发各环节花钱的事,防止乱花多花,让每笔钱都花在刀刃上,不超预算不浪费。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 集团下属所有房地产开发企业,管立项、设计、招标、施工、材料、竣工、结算这些事。 | ||
| 职责分工 | 开发单位自己执行,集团总部审核把关,工程预算设计人员一起干活,监理和财务配合监督。 | ||
| 操作流程 | 立项要报报告听证,设计要分阶段控成本,招标要多人联合评标,施工签证要当时签,材料采购要货比三家,竣工要三方签字才移交。 | ||
| 执行标准 | 报告提前一周交,签证五天内办完不能涂改,施工图预算不能超成本预算,甲供材料要当场验货,结算必须有完整原始资料,付款按进度台账登记。 | ||
房地产开发环节的成本控制
(一)立项环节的成本控制
1、各单位新项目立项时必须向集团总部提交《立项请示》和详细的《可行性研究报告》,并经集团立项听证会讨论通过。《可行性研究报告》除应具备地块基础资料、周边环境及其发展趋势、合作方背景、合作方式及条件、初步规划设计方案、开发节奏及市场定位等基础内容外,还须包括以下内容:
◆成本费用估算和控制目标及措施;
◆投资及效益测算、利润体现安排;
◆税务环境及其影响;
◆资金计划;
◆《竞投方案》(仅限招标、拍卖项目);
◆投资风险评估及相应的对策;
◆项目综合评价意见。
| 制度目标 | 让工程招标、施工、验收这些事有人管,不出乱子,别拖工期,别超预算,别出安全事故。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 工程部经理总负责;各项目组长盯现场;资料员管文件;监理公司配合监督。 | ||
| 核心条款 | 图纸要会审,变更要留痕,签证结算要按时交,安全质量出问题马上处理。 | ||
| 执行要求 | 每周开例会,图纸问题三天内反馈,验收资料当天收齐,安全投诉两小时内响应,每月检查执行情况。 | ||
| 制定背景 | 想让员工干得更好,帮公司完成目标,也让大家更开心、更有成就感。考评结果用来反馈工作、发工资、调岗位、改方法。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有正式员工,每季度都考一次。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部统一管这事。直接上级负责打分和沟通。人事负责人和副总也看结果。考评前得先培训。 | ||
| 管理规定 | 标准一年内不能大变;要实事求是打分;同岗位用同一标准;员工必须知道自己的分数和评语。 | ||
| 监督与罚则 | 每季度3月、9月下旬考。打完分必须一对一聊。结果只给四个人看。乱传结果要被处理。细则由人力部和大家一块定。 | ||
财富管理公司绩效考评制度
考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。
考评的原则
1.一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
2.客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
3.公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
4.公开性:员工要知道自己的详细考评结果。