地产项目现场销售行政制度
| 适配人群 | 置业顾问,销售主管,案场经理 | 使用场景 | 楼盘开盘,推广活动,展会接待 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕大家不守规矩影响销售,公司形象变差,客户跑了没人管。 | ||
| 适用范围 | 所有现场卖房子的员工,销售部和各项目部的人。 | ||
| 职责分工 | 销售经理管日常,行政部记考勤,现场主管盯行为,大家一起监督。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退旷工,不准脱岗吃喝玩手机,不准说客户坏话,不准做私单炒房。 | ||
| 监督与罚则 | 每天打卡登记,月底罚钱扣工资,三次违规就辞退,交接单没填罚一百,外出不登记算旷工。 | ||
地产项目现场销售管理制度:行政制度
(一)、员工守则:
为维护公司利益和声誉,保障工作顺利进行,特制定本守则。
1、员工必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、员工必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。
3、员工之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作
关系。
4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。
(二)、考勤制度
1、工作时间及休息制度
销售部每周六天工作日,销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。
在正常工作日工作时间为每日上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00(具体时间由各项目部根据实际情况自行制定,另外,在中午休息时间须安排值班人员)。
2、考勤制度
(1)、迟到:迟到者每次罚款20元,三次以上者罚款50元;10分钟以上1时以内,每次罚款50元;1小时以上作旷工1天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。
(2)、早退:早退者每次罚款20元,三次以上者罚款50元,1小时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。
(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元,一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知销售经理,并在康复上班时出具医院诊断证明。病假期间扣除当天工资。
(5)、事假:事假必须提前1天以书面形式通知销售经理,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。事假不得超过1天,超期请假须经项目经理批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。超期四天以上,视为自动离职。事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售经理请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予20元/次罚款处罚,每月累计三次者按旷工一次处理。
3、考勤管理
(1)、销售部考勤由公司行政部、现场销售主管如实记录,于次月2日前统计汇总,上报公司行政、财务部。
(2)、事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单,离岗人员与指定人员进行工作交接,以保证工作的连续性。未填写工作交接单,处以100元/次处罚。
(3)、外出前必须填写外出事由登记表,未填写者以旷工处理。
4、着装要求:现场人员按公司规定统一着装。
(三)、行为规范及违规处罚
行为规范
1、上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位,要向主管或销售经理报告。
2、上班时间不得在销售接待区喝水、吃东西、吸烟。
3、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志。
4、不得在工作时间从事娱乐活动,不得打牌、下棋、玩电子游戏等。
5、不得在客户视线范围内化妆。
6、不得在上班时间睡觉。
7、不允许长时间接打私人电话。
8、不允许在办公区内高声喧哗,谈笑,不得闲聊与工作无关的事情。
9、不允许着装不齐,衣衫不整上岗。
10、不得在销售资料上乱涂乱画。
11、不允许使用客户专用纸杯。
12、上班前及上班时间不得饮酒。
13、不得搬弄事非,挑拔同事间的关系。
14、不允许销售人员做私单,替客户炒房,从中谋取利益;
15、严禁使用公话拔打信息台或私人长途电话;
16、杜绝和客户争吵现象;
违规处罚
1、违反上述第1-11条者,处以20元/次罚款处罚;三次以上处以50元/次罚款处罚;
2、违反上述第12条者,停岗一天,并处以100元/次罚款处罚;违反、二次以上者,予以辞退处罚;
3、违反上述第13条者,予以辞退处罚;
4、违反上述第14条者,予以辞退处罚;
5、违反上述第15条者,除赔付相应话费外,另处该话费2倍的罚款。
6、违反上述第16条者,处以100元/次罚款处罚;二次以上者,予以辞退处罚;
(四)、离职人员管理
1、由于个人原因辞职须提前7日向销售经理递交辞职申请,经销售经理及项目经理批准后,方可办理离职手续。
2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表,交还公司发放的办公用品,由销售经理及公司行政人员核实确认。由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况,并签字确认。
3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单,将己认购客户、意向客户名单移交给销售经理,销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单,交接双方签字确认,报销售经理批准。
4、离职人员按实际完成情况计提相应佣金。剩余部份的工作由移交接收人完成并计提该部份佣金。若离职人员在离职后由于客户原因发生退房,则佣金将被扣除。
地产项目现场销售行政制度:地产项目现场销售签约监审
| 适配人群 | 案场销售员,现场销售经理,销售主管 | 使用场景 | 认购签约,合同签署,房号核验 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 怕签合同写错房号、价格、面积这些,害公司赔钱打官司,客户也闹心。 | ||
| 适用范围 | 所有卖房的销售员和现场经理,管认购书和正式合同。 | ||
| 职责分工 | 销售员先自己查,现场主管再查一遍,销售经理最后把关签字。 | ||
| 管理规定 | 房号、单价、面积、总价、付款方式这些必须写对算准,大小写要一致,证件号不能填错。 | ||
| 监督与罚则 | 错了要重填,买新认购书花10元;再错罚50元;三次错就没了这单业绩;合同交财务存档备查。 | ||
地产项目现场销售管理制度:签约监审制度
为了规范和保证和约签定过程中的严肃性、规范性,充分保障公司和客户的利益,杜绝因为和约签定中的失误,造成的经济损失和法律纠纷,特制定本签约监审制度。
(一)、认购书监审制度
1、监审内容
(1)、房号是否书写正确;
(2)、成交单价是否书写正确;
(3)、销售房屋面积是否书写正确;
(4)、房屋销售总价款是否计算准确、大小写是否一致;
(5)、首付款,剩余款是否计算、书写正确;
(6)、其他约定是否恰当合理。
2、监审流程和监审人
监审流程
认购书填写完成,销售人员自查→报现场经理(主管)审查→确认无误后,盖章→次由现场销售经理(主管)审查→确认无误后,一份交客户,一份交财务保存。
监审人:现场销售经理
3、责任
(1)、销售经理初查,检查出错误,要求销售人员必须重新填写认购书,由业务员以10元/套向财务购买新认购书;
(2)、现场销售经理复查后,若再次检查出错误,给予销售人员50元/次罚款处罚,同时由销售人员以10元/套向财务购买新认购书;
(3)、若连续出现第三次错误,取消本次销售人员的销售业绩;
(二)、合同监审制度
(1)、正本合同(〈商品房买卖合同〉)监审内容
①、房号是否书写正确,确保房号的"唯一性,排他性",房号填写按照认购书房填写的房号;
②、合同单价是否书写正确,参照认购书填写;
③、套内面积单价是否折算正确,折算公式为:总房价款/套内面积
④、合同房屋面积、公摊面积,依照产权监理报告;
⑤、房屋销售总价款是否计算、书写正确;
⑥、首付款,剩余款是否计算、书写正确;
⑦、交房日期是否正确;
⑧、维修基金是否计算正确;
⑨、销售许可证号、土地使用证号、建设工程规划许可证号、施工许可证号是否正确;
⑩、土地使用年限是否书写正确;
11、施工单位是否书写正确;
12、客户联系方式:最少两个联系电话,通信地址必须是能够收到信件的地址。
(2)、其他监审内容
①、补充协议是否正确签定;
②、补充条款中约定事项是否符合甲方要求;
③、甲乙双方是否签字盖章;
④、《购房借款协议书》是否有客户手印(右手拇指);
⑤、和约书份数是否正确;
⑥、客户资料是否正确、完整填写。
所有和约填写完成,销售人员自查→报现场主管审查→确认无误后,盖章→甲方法人代表签字→再次交现场销售经理审查→确认无误后,一份交客户,其余交财务保存
①、销售经理初查,检查出错误,要求销售人员必须重新填写认购书,由销售人员以10元/套向财务购买新认购书;
②、现场销售经理复查后,若再次检查出错误,给予销售人员50元/次罚款处罚,同时由销售人员以10元/套向财务购买新认购书;
③、若连续出现第三次错误,取消本次销售人员的销售业绩;
地产项目现场销售行政制度:地产项目现场销售考核
| 适配人群 | 案场销售,销售主管,销售经理 | 使用场景 | 新项目启动,销售上岗,业绩考评 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 新员工乱上岗,老员工换项目不培训,业绩差的还留着,队伍松垮。 | ||
| 适用范围 | 所有卖房子的销售员,不管新来的还是干老的。 | ||
| 职责分工 | 销售经理负责考,项目经理批辞退,主管做打分表。 | ||
| 管理规定 | 上岗前必须考过,每月考纪律和卖房数,70分才算及格。 | ||
| 监督与罚则 | 月月考,两次不及格就待岗,连续最差俩月就走人,考完当场公布分数。 | ||
地产项目现场销售管理制度:销售人员考核制度
(一)、上岗考核
1、新进销售人员必须考核合格后方可上岗;
2、在职销售人员在新开项目培训合格后方可上岗;
3、阶段性考核中合格人员继续上岗,不合格者待岗;
(二)、在职考核
1、为加强营销队伍建设,奖优罚劣,实行业绩考核与非业绩考核两种方式,其中以业绩考核为主,非业绩考核为辅。
2、非业绩考核每月进行一次,主要内容有工作纪律、工作态度、精神风貌、仪容仪表、行为规范、客户投诉等内容,实行百分制,70分以下者为不合格(具体考核表由主管制定),此考核等级将作为优秀员工评定和奖励重要依据。
3、业绩考核每月进行一次,以销售业绩作为唯一的考核依据。
4、连续二个月业绩与非业绩考核都为最差者,可由销售经理申报项目经理批准后予以辞退。
5、连续两次阶段性考核中不合格者,予以辞退;
(三)、考核组织
考核由销售经理组织考核。
地产项目现场销售行政制度:地产项目现场销售激励
| 适配人群 | 一线销售员,销售主管,销售经理 | 使用场景 | 销售主推期,尾盘销售,商业用房销售 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 项目要快点卖完房子。销售员干劲不够,得用钱刺激一下。 | ||
| 适用范围 | 所有卖房的销售员、销售主管、销售经理。 | ||
| 职责分工 | 项目部定目标发工资。销售经理管日常。人力部发钱算提成。主管盯执行。 | ||
| 管理规定 | 必须完成每月销售任务。不能被客户投诉。不能出错。不能违规。 | ||
| 监督与罚则 | 每月算销量和提成。月底评优秀员工。没完成扣绩效。投诉一次警告。两次谈话。三次调岗。 | ||
地产项目现场销售管理制度:销售激励制度
为了充分调动项目销售人员的工作积极性,实现在短期内迅速完成项目销售的工作目标,特拟订如下销售薪资制度:
1、基本工资制度
基本工资制度为:
一般销售员:800-1200元/月(按项目实际与销售员工龄定)
销售主管:1800-2500元/月(按项目实际与销售主管工龄定)
2、佣金提成标准
为了进一步提高销售员的工作积极性,建议佣金提成标准采用累加提成方式(按整个项目计),即:
完成销售1-50套,佣金提成按1‰计算;
完成销售50-100套,佣金提成按1.2‰计算;
完成销售100套以上,佣金提成按1.5‰计算;
销售经理、销售主管的销售提成标准另订:
(以上为销售主推期的佣金提成办法,销售后期(尾盘)、商业用房、停车位的佣金提成方案另行制定。)
3、实行月销售目标管理制
项目部根据销售进度,制定每月销售目标计划,将销售目标计划分解到每一个销售人员,每一个销售人员每月最低销售底线为项目部制定的销售目标计划。
4、优秀员工奖励
为了严格执行销售现场管理制度,保障销售工作的正常有序开展,实现销售业绩的突破,对当月工作表现突出的销售员进行奖励。
优秀员工评定标准:
1、完成项目部下达的个人销售任务,或为当月销售冠军;
2、在销售经理组织的员工个人测评中达到优秀的员工;
3、无客户投诉;
4、无工作失误;
5、有合理化建议,并被公司采纳的;
6、无违反工作制度的。
奖励办法:现金150元。
地产项目现场销售行政制度:地产项目现场销售薪资发放
| 适配人群 | 销售员,销售主管,行政人员 | 使用场景 | 一次性付款,按揭贷款,分期付款 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 销售员工资老扯皮,佣金啥时候发、咋算、退房咋办,大家心里没底。怕乱发钱,也怕漏发钱。 | ||
| 适用范围 | 所有销售岗、主管,还有现场行政人员。 | ||
| 职责分工 | 财务部管发钱,销售部管数据核对,人力部盯着离职交接,总监抽查有没有错。 | ||
| 管理规定 | 全款到账才发佣,贷款签完合同 首付到账才发,分期首期到账就发。退房不发,换房按差价补。亲属买房不给提成。 | ||
| 监督与罚则 | 每月月底统一发,离职要提前7天交报告、办完交接才发尾款。不辞而别?一分没有。行政人员每份合同奖20元,10元当月发,10元压到年底。 | ||
地产项目现场销售管理制度:薪资发放制度
(一)、基本工资发放
基本工资根据公司财务规定按期发放。
(二)、销售佣金提成发放
(1)佣金提成计算方式
销售员个人佣金提成=个人项目销售总产值×佣金计算系数-项目个人销售总产值×佣金计算系数×个人所得税缴纳系数
(三)佣金提成结算原则
1、佣金提成结算原则
⑴、一次性付款购房的,全款到帐后,该套住房的销售佣金提成予以结算;
⑵、按揭贷款购房的,签定贷款合同后,并支付完首付款后,该套住房的销售佣金提成予以结算;
⑶、分期付款购房的,首期款全款到帐后,该套住房的销售佣金提成予以结算;
2、退、换房佣金结算原则
⑴、退房:退房情况发生时,该笔交易做无效处理,佣金提成不予结算;
⑵、换房:发生换房情况时,根据前后房屋总价价差具实结算,多退少补;
3、佣金提成发放时间
佣金提成发放时间为:项目销售完成的当月底由公司统一发放。
4、佣金提成及暂留保证金发放原则
①、销售主管、销售人员如中途正常离开公司,须提前7天向公司递交辞职报告,经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的,公司即按规定发放未结佣金提成。
②、销售主管、销售人员若因触犯国家法律,将移交司法机关处理;若严重违反公司规章制度而使公司、开发商声誉或利益受到损害的,予以除名的,销售佣金提成不予发放。
③、销售主管、销售人员如中途不辞而别或未获批准辞职而离职的,则佣金提成不予发放。
④、销售主管、销售人员如因公司行为而被辞退的,在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的,公司即按规定发放未结佣金提成。
⑤、公司员工本人及直系亲属实现的销售不予提成。
⑥、公司指定客户实现的销售原则上不予提成。
(四)、销售现场行政人员奖励办法
行政人员以签订正式的成交合同为标准,每办理完毕一份合同,奖励20元,按月发放10元,余下的10元作为保证金,年终一次性发放。
(五)、销售冠军奖励办法
对于月度销售冠军,按当月个人销售总产值的0.1‰给予奖励。以现金的形式一并全额发放。
地产项目现场销售行政制度:万科房地产项目部佣金
| 适配人群 | 项目销售经理,售楼员,销售文员 | 使用场景 | 开盘期间,部门激励,绩效考核 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 销售部人多事杂,怕大家光看自己钱不看团队,想让大家多干活、多出力,别老打听别人拿多少。 | ||
| 适用范围 | 只管长沙vk项目销售部的人,不管集团公司和其他部门。 | ||
| 职责分工 | 销售经理定分配方案,销售总监和营销副总裁审批,财务发钱,人事算个税,总裁最后点头。 | ||
| 管理规定 | 佣金保密,不准互相打听;按合同签约当月发;售楼员按个人成交算,其他人按总成交比例算。 | ||
| 监督与罚则 | 每月1号销售部自己算数,填表报批,层层签字,财务审核后发钱;公佣要写计划、留凭证、专户管;乱用要重批。 | ||
长沙vk房地产项目部佣金制度
1、制定原则
1)本制度只适用于单个项目销售部,销售部管理人员的佣金由集团公司另行制定 2)实行按劳分配。
在销售部培养讲功劳、比贡献的积极工作风气 3.)制度要遵循公平、公正原则
4)运用适当方法,保障部门员工的稳定性
5)佣金制度及具体的佣金数额属公司秘密,销售部禁止任何员工向他人泄露自己或他人的佣金发放情况
6)佣金制度要与考核制度相结合,以增强对员工工作的全面督促和考评
7)佣金制度适用上要有一定的弹性,要给予项目销售经理一定的调整空间(如确定公佣分配方案等),通过这条利益指挥棒增强其对部门员工的指挥和操控力度。
2、项目架构3、部门提佣与项目负责制相适应,项目销售部的佣金实行包干制,集团公司跟据不同项目的销售总额、预计销售进度等因素确定项目销售部的总提成比例(假设为n),部门员工的佣金及公佣全部在此比例内提取。
4、部门内佣金分配项目销售部各员工的提成按部门的总提成的一定比例进行分配,基准分配比例如下:
1)项目销售经理:项目总成交额乘n乘a% 2)项目经理:项目总成交额的乘n乘b% 3.)销售文员:项目总成交额的乘n乘c%
4)售楼员:个人成交金额乘n乘d%
5)部门公佣:项目总成交额的乘n乘e%
5、公佣的使用
1)此处所指的公佣不包括特殊时期(如开盘期间)由公司或部门决定从售楼员原定佣金比例中提取的公佣(详见
第六条) 2)公佣主要主要用于以下方面a)根据考核制度或奖惩制度对优秀员工或有特殊贡献的员工进行奖励。
b)组织部门活动,进行部门文化建设c)部门日常工作零星费用开支 3.)公佣按月提取,留存在财务,实行专帐专户管理
4)每月初由销售部根据实际需要提交当月公佣使用计划,报主管副总裁审批。
5)销售部按经审批的计划在实际开支时到财务提取
6)销售部公佣的开支应严格根据计划执行,计划外的必须开支应另行申请报批。
7)要执行必要的签收或发票报销手续,开支情况应进行详细记录备查。
6、特殊公佣
1)在特殊时期(如开盘),根据工作开展需要,由项目销售经理提出意见,逐级上报主管副总裁批准,可提取特殊公佣 2)特殊公佣的提取是基于特殊时期工作安排及要求的特殊性,为实现佣金分配的公平性及加强对工作的引导而实行部分佣金的再分配。
3.)特殊公佣是从售楼员的原定佣金比例中提取,用于售楼员之间的再分配,其他非售楼员的部门员工不参与此部分公佣的分配。
4)实行特殊公佣必须由销售部事先提出申请,明确执行的范围和执行办法,报主管副总裁批准后才能执行。
7、佣金发放办法
1)佣金实行按月发放,计发时间可与工资发放时间相同。
2)佣金以签订商品房买卖合同为计发标准,即签订合同当月计发。
3.)佣金计发的成交额指实际签约金额
8、发放流程
1)每月1日由销售部统计上月本部门签约金额,然后根据公司佣金制度计算部门佣金总额、员工佣金数额。
2)销售经理根据相关考核和奖惩规定确定公佣分配方案及奖罚金额。
3.)根据上述情况拟定销售部月度佣金申领签报和员工佣金最终分配方案和清单,报销售总监及营销副总裁审批。
4)营销副总裁审批后交公司财务进行审核
5)审核通过交人事部核算个人所得税(也可由财务一起完成)
6)交总裁核准
7)财务发放注:离职员工的佣金发放另行制订专门制度。
地产项目现场销售行政制度:某地产项目招商档案
| 适配人群 | 项目负责人,项目经理,招商专员 | 使用场景 | 项目筹建期,招商执行中,阶段复盘时 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 项目筹建就乱,资料到处丢,找份报告要翻半天。 | ||
| 适用范围 | 所有招商岗、项目经理、项目负责人。 | ||
| 职责分工 | 项目负责人牵头管,项目经理日常整理,公司行政抽查。 | ||
| 管理规定 | 筹建当天就得建档案;每份材料标清日期;销控表租金表必须手写存底。 | ||
| 监督与罚则 | 每月5号交档案自查表;行政部随机抽3份查漏;少1份扣当月绩效20元;连续2次不全停发奖金。 | ||
地产项目招商档案制度
1.建立时间:在项目筹建时即定立档案档案。
2.负责人:由项目负责人、项目经理进行相应的管理;
3.项目档案内容:
4.项目小组名单;
5.项目的策划报告;项目阶段调整策划思路报告;
6.招商计划及实施绩效情况;
7.招商工具: 项目销控表、租金窗口表、客户登记表等
8.项目阶段小结和每日工作情况总结;
9.商家反馈情况记载
地产项目现场销售行政制度:某地产项目招商计划
| 适配人群 | 案场主管,策划人员,招商负责人 | 使用场景 | 项目启动期,招商执行期,绩效评估期 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 项目一启动就得定招商目标,不然进度乱套,效绩也没法评。 | ||
| 适用范围 | 管所有地产项目招商相关工作。 | ||
| 职责分工 | 案场主管和策划人员一起定目标,经理负责核准,招商负责人执行。 | ||
| 管理规定 | 目标要按实情规划,报经理批;计划里得算费用;提成奖励可提建议。 | ||
| 监督与罚则 | 目标核准后就当进度和效绩依据;费用也进评审;没报批或乱写的要重做。 | ||
地产项目招商计划制度
(1)在项目开始实行时即要由案场主管同策划人员一起设立项目招商目标。
(2)项目招商目标要根据实际情况进行认真规划,报经理,经核准后作为项目招商进度和效绩评估的依据;
(3)在制定招商计划时除了考虑招商进度外,还应充分考虑招商过程中发生的费用,同时,费用也将作为以后评审效绩的依据之一;
(4)每个招商负责人或项目经理在进行招商工作的设计时,还可以根据具体招商工作情况进行项目招商人员提成与奖励设计的建议;
地产项目现场销售行政制度:房地产项目销售部人事
| 适配人群 | 销售部主管,HR招聘专员,销售团队经理 | 使用场景 | 招聘入职,试用转正,离职交接 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 销售部人来人往太乱,招错人、走错人影响卖房。想让进人出人都有章法,别凭感觉瞎搞。 | ||
| 适用范围 | 销售部所有人,包括试用期员工和正式工。 | ||
| 职责分工 | 人力部负责招人退人流程,部门经理管日常表现,总经理拍板录用辞退。 | ||
| 管理规定 | 招人看实际能力,试用期一个月只拿试用工资,离职要提前一个月交纸条,交接不清不发最后工资。 | ||
| 监督与罚则 | 人力部盯着流程走完没,部门经理写评语,试用期满不达标就延长或踢走,离职不交接清楚扣钱,辞退要有书面通知。 | ||
地产项目销售部人事制度
1、聘用标准
本公司征聘员工的主要原则是根据其对职位是否适合而定,即以该职位的职责要求所需的业务知识、有关工作经验、工作能力和态度以及个人品行为准。
2、员工聘用程序
(1)由各部门提出申请,报公司评核、批准后交由人力资源部实施。
(2)人力资源部安排人员的甄选、初试、复试,最后由公司总经理批准录用。
(3)经批准同意录用的员工必须提供本人履历表,身份证正本,学历及资格证书、证明原件以供查验,由公司保留复印件存档。
(4)公司为每位员工规定了1个月的试用期,使公司有机会对每一个员工的工作能力和工作表现进行适当的评估和判断。试用期满时,员工填定《员工转正申请表》,交由部门主管进行初核。公司将根据员工在试用期内的工作表现决定是否录用、转正或者延长试用期。
员工在试用期内只拿试用工资,不享受其它待遇。
(5)顺利通过试用期的员工,公司将与签定劳动合同,成为公司的正式员工。
3、离职程序
(1)至少提前一个月将书面离职申请交给部门经理或公司主管,写明希望离职日期。
(2)由部门经理或人力资源部将公司的意见反馈给您。
(3)配合公司和新员工做好工作交接。
(4)在离职的当天填写(离职交接单),归还所有公司的财务、资金和训练物品。如有损坏或遗失,应酌情赔偿。
(5)在您办妥离职交接后,公司财务会协助您结清当月应付薪金。
(6)因员工违反劳动合同提前离职,需按合同约定赔偿违约金。
4、辞退程序
若正式在职员工不能胜任工作经帮助仍无法达到要求的,公司可做辞退处理:
(1)由人力资源部以书面方式通知该员工。
(2)进行工作移交,清退公司财产,按劳动合同约定解除劳动关系。
(3)职员在合同期内因工作效率差或严重违反公司制度公司将予以辞退而无须任何补偿。
(4)对于给公司造成重大损失的员工,公司保留追讨赔偿,并诉诸法律的权力。
地产项目现场销售行政制度:地产项目案场值日
| 适配人群 | 销售部员工,案场值班人员,项目销售岗 | 使用场景 | 案场值日,客户接待,周度大扫 |
|---|---|---|---|
| 制定背景 | 案场卫生老没人管,客户来了看着乱,接待也不及时,得有人天天盯这事。 | ||
| 适用范围 | 销售部所有人,项目现场办公区。 | ||
| 职责分工 | 销售部员工轮流值日,主管每天检查,行政部抽查扣钱。 | ||
| 管理规定 | 下班前15分钟打扫指定区域,午餐时必须在岗接待客户,不干就罚20元。 | ||
| 监督与罚则 | 主管当场看,行政部不定期拍照片,发现没做就微信发红包交罚款,三次不改要谈话。 | ||
地产公司项目案场值日制度
1、值日工作必须认真负责,当天值日人员负责项目现场全天的卫生工作,值日不认真、不全面、不达标,每次罚款20元;
2、值日人员负责当日午餐时间的客户接待工作,未接待客户每次罚款20元;
3、值日时间定为销售部下班前例会以后;(特殊情况需报公司批准)
4、具体清扫点:经理办公室、资料室、销售大堂、卫生间;
5、项目部每周六下班前半小时要进行一次大清扫。
6、每天值日时间为下班前15分钟为宜。

