| 设立背景 | 公司要卖房子，得有人想点子搞推广，不然没人知道项目。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 想营销点子，做推广方案，研究市场，定产品方向，帮项目卖得好。 | ||
| 工作内容 | 写策划案，调营销计划，跑市场调研，分客户类型，写定位报告和提案。 | ||
| 协作关系 | 跟销售部天天碰，听项目经理安排，和设计部聊产品，跟广告公司对接活动，向营销总监汇报。 | ||
岗位职责：
1、负责项目营销推广策划、品牌推广及市场公关活动，完成项目年度营销目标;
2、营销计划制定、调整和控制;营销推广策略方案的制定、调整与控制;
3、市场环境研究、执行市场调研工作，执行客户细分工作;
4、组织编写产品定位报告和产品定位细化报告，完成项目提案。
任职资格：
1、28-35周岁，本科以上学历，条件优异者可放宽
2、能独立拟写房地产营销策划方案，3年以上地产策划经验，1年以上同岗位工作经验
| 制定背景 | 怕签合同写错房号、价格、面积这些，害公司赔钱打官司，客户也闹心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有卖房的销售员和现场经理，管认购书和正式合同。 | ||
| 职责分工 | 销售员先自己查，现场主管再查一遍，销售经理最后把关签字。 | ||
| 管理规定 | 房号、单价、面积、总价、付款方式这些必须写对算准，大小写要一致，证件号不能填错。 | ||
| 监督与罚则 | 错了要重填，买新认购书花10元；再错罚50元；三次错就没了这单业绩；合同交财务存档备查。 | ||
地产项目现场销售管理制度:签约监审制度
为了规范和保证和约签定过程中的严肃性、规范性，充分保障公司和客户的利益，杜绝因为和约签定中的失误，造成的经济损失和法律纠纷，特制定本签约监审制度。
(一)、认购书监审制度
1、监审内容
(1)、房号是否书写正确;
(2)、成交单价是否书写正确;
(3)、销售房屋面积是否书写正确;
(4)、房屋销售总价款是否计算准确、大小写是否一致;
(5)、首付款，剩余款是否计算、书写正确;
(6)、其他约定是否恰当合理。
2、监审流程和监审人
监审流程
认购书填写完成，销售人员自查→报现场经理(主管)审查→确认无误后，盖章→次由现场销售经理(主管)审查→确认无误后，一份交客户，一份交财务保存。
| 设立背景 | 公司要卖房子，得有人盯着市场、定销售法子、管销售团队。 | ||
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| 核心职能 | 盯市场动向，定销售策略，带销售队伍，做项目前期准备。 | ||
| 工作内容 | 写销售计划，培训销售员，整理客户档案，准备销售资料，监控销售过程。 | ||
| 协作关系 | 跟策划部一起做项目前期，跟财务对销售账，跟各部门协调事情，向总经理汇报。 | ||
房地产市场营销部部门岗位职责
1、从市场的角度向公司提供整体发展的建议;
2、参与公司发展策略的制定与实施;
3、配合公司整体发展制定相应的部门发展和各阶段计划;
4、销售工作的组织、管理工作;
5、公司销售人员的培训、选拔;
6、配合公司开展与各相关部门、外协单位的协调工作;
7、销售过程的监控及业绩评估和表彰;
8、搜集当地房地产市场信息，及时反馈;
9、参与公司项目销售策略的制定;
10、与公司策划人员共同组成项目策划小组，进行项目的前期准备;
11、客户档案的建立;
12、进行销售资料的准备;、
13、进行销售工作中策划延伸;
14、协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结;
15、对销售人员进行项目的培训和素质的培训;
16、对老客户的售后服务延伸。
| 设立背景 | 楼盘5月要开盘，现场得有人接待客户、签合同、收钱。 | ||
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| 核心职能 | 带客户看房、讲样板间、促成交、录资料、签合同、跟回款。 | ||
| 工作内容 | 接咨询电话、带看模型样板间、录认购信息、打合同、填预售表、约律师、办按揭。 | ||
| 协作关系 | 和案场经理汇报，跟财务对回款，和律师所对接按揭，配合策划做活动，跟管家交接换退房。 | ||
职位描述：
【东城 中海莞府】
240平带装修大豪宅
大货量 结佣快
已进场5月开盘
岗位职责：
1.负责楼盘现场客户的接待，接听购房咨询电话、模型样板间介绍、促进成交；
2. 录入顾客认购资料，打印并校对商品房买卖合同， 组织与顾客签署合同，填写预售登记表；
3. 客户签约前后回款跟踪，跟踪回收首期款， 联系客户预约律师，跟踪办理按揭手续；
4. 办理换、退房和更名事务，按公司规范完成销售变更。
职位要求：
1.高中以上学历，从事销售工作1-2年经验（具有房地产、保险、酒店、等从业经验者优先）；
2.具亲和力、善沟通、良好的表达能力，强烈的团队合作精神，出色的组织能力；
3.心态良好，吃苦耐劳，有积极进取的精神；
4.优秀的新人也可考虑。
| 制度目标 | 让房子交得顺利点，别出乱子，客户少投诉，公司少麻烦。 | ||
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| 职责分工 | 营销部是主责部门，管交楼全过程；工程部保房子达标；物业公司要验收合格并启动服务。 | ||
| 核心条款 | 房子得竣工合格，文件要齐（质量保证书、使用说明书、通知书），物业得先验收完。 | ||
| 执行要求 | 交楼前30天成立小组开协调会；每批交楼前必须集团验收，没过就交，负责人扣工资。 | ||
房地产开发建设管理制度之商品房交付
第五章商品房交付使用管理与考核
第一节总则
第九十一条营销部为交楼管理的责任部门。
第九十二条商品房必须达到以下标准方可交付使用:
1、工程部必须确保交付使用的商品房符合本制度第二条规定的工程竣工标准及商品房买卖合同约定的交楼标准;
2、营销部必须备齐《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》及《交楼通知书》;
3、必须经物业公司分户验收合格。同时物业公司必须制定物业管理方案，并已开始实施物业管理。
第二节交楼工作的组织管理
第九十三条商品房交付使用组织管理工作由地区公司营销部全面负责。
第九十四条各地区公司每批次实际交楼前，必须报经集团交楼验收领导小组现场验收合格后方可交付;未经集团验收擅自交楼的，每次给予地区公司董事长及营销部负责人降一级工资处分。