地产项目现场销售签约监审制度（优选10篇）

地产项目现场销售签约监审制度

地产项目现场销售管理制度:签约监审制度

为了规范和保证和约签定过程中的严肃性、规范性，充分保障公司和客户的利益，杜绝因为和约签定中的失误，造成的经济损失和法律纠纷，特制定本签约监审制度。

(一)、认购书监审制度

1、监审内容

(1)、房号是否书写正确;

(2)、成交单价是否书写正确;

(3)、销售房屋面积是否书写正确;

(4)、房屋销售总价款是否计算准确、大小写是否一致;

(5)、首付款，剩余款是否计算、书写正确;

(6)、其他约定是否恰当合理。

2、监审流程和监审人

监审流程

认购书填写完成，销售人员自查→报现场经理(主管)审查→确认无误后，盖章→次由现场销售经理(主管)审查→确认无误后，一份交客户，一份交财务保存。

监审人:现场销售经理

3、责任

(1)、销售经理初查，检查出错误，要求销售人员必须重新填写认购书，由业务员以10元/套向财务购买新认购书;

(2)、现场销售经理复查后，若再次检查出错误，给予销售人员50元/次罚款处罚，同时由销售人员以10元/套向财务购买新认购书;

(3)、若连续出现第三次错误，取消本次销售人员的销售业绩;

(二)、合同监审制度

(1)、正本合同(〈商品房买卖合同〉)监审内容

①、房号是否书写正确，确保房号的"唯一性，排他性"，房号填写按照认购书房填写的房号;

②、合同单价是否书写正确，参照认购书填写;

③、套内面积单价是否折算正确，折算公式为:总房价款/套内面积

④、合同房屋面积、公摊面积，依照产权监理报告;

⑤、房屋销售总价款是否计算、书写正确;

⑥、首付款，剩余款是否计算、书写正确;

⑦、交房日期是否正确;

⑧、维修基金是否计算正确;

⑨、销售许可证号、土地使用证号、建设工程规划许可证号、施工许可证号是否正确;

⑩、土地使用年限是否书写正确;

11、施工单位是否书写正确;

12、客户联系方式:最少两个联系电话，通信地址必须是能够收到信件的地址。

(2)、其他监审内容

①、补充协议是否正确签定;

②、补充条款中约定事项是否符合甲方要求;

③、甲乙双方是否签字盖章;

④、《购房借款协议书》是否有客户手印(右手拇指);

⑤、和约书份数是否正确;

⑥、客户资料是否正确、完整填写。

所有和约填写完成，销售人员自查→报现场主管审查→确认无误后，盖章→甲方法人代表签字→再次交现场销售经理审查→确认无误后，一份交客户，其余交财务保存

①、销售经理初查，检查出错误，要求销售人员必须重新填写认购书，由销售人员以10元/套向财务购买新认购书;

②、现场销售经理复查后，若再次检查出错误，给予销售人员50元/次罚款处罚，同时由销售人员以10元/套向财务购买新认购书;

③、若连续出现第三次错误，取消本次销售人员的销售业绩;

地产项目现场销售签约监审制度：地产项目现场销售激励

地产项目现场销售管理制度:销售激励制度

为了充分调动项目销售人员的工作积极性，实现在短期内迅速完成项目销售的工作目标，特拟订如下销售薪资制度:

1、基本工资制度

基本工资制度为:

一般销售员:800-1200元/月(按项目实际与销售员工龄定)

销售主管:1800-2500元/月(按项目实际与销售主管工龄定)

2、佣金提成标准

为了进一步提高销售员的工作积极性，建议佣金提成标准采用累加提成方式(按整个项目计)，即:

完成销售1-50套，佣金提成按1‰计算;

完成销售50-100套，佣金提成按1.2‰计算;

完成销售100套以上，佣金提成按1.5‰计算;

销售经理、销售主管的销售提成标准另订:

(以上为销售主推期的佣金提成办法，销售后期(尾盘)、商业用房、停车位的佣金提成方案另行制定。)

3、实行月销售目标管理制

项目部根据销售进度，制定每月销售目标计划，将销售目标计划分解到每一个销售人员，每一个销售人员每月最低销售底线为项目部制定的销售目标计划。

4、优秀员工奖励

为了严格执行销售现场管理制度，保障销售工作的正常有序开展，实现销售业绩的突破，对当月工作表现突出的销售员进行奖励。

优秀员工评定标准:

1、完成项目部下达的个人销售任务，或为当月销售冠军;

2、在销售经理组织的员工个人测评中达到优秀的员工;

3、无客户投诉;

4、无工作失误;

5、有合理化建议，并被公司采纳的;

6、无违反工作制度的。

奖励办法:现金150元。

地产项目现场销售签约监审制度：地产项目现场销售薪资发放

地产项目现场销售管理制度:薪资发放制度

(一)、基本工资发放

基本工资根据公司财务规定按期发放。

(二)、销售佣金提成发放

(1)佣金提成计算方式

销售员个人佣金提成=个人项目销售总产值×佣金计算系数-项目个人销售总产值×佣金计算系数×个人所得税缴纳系数

(三)佣金提成结算原则

1、佣金提成结算原则

⑴、一次性付款购房的，全款到帐后，该套住房的销售佣金提成予以结算;

⑵、按揭贷款购房的，签定贷款合同后，并支付完首付款后，该套住房的销售佣金提成予以结算;

⑶、分期付款购房的，首期款全款到帐后，该套住房的销售佣金提成予以结算;

2、退、换房佣金结算原则

⑴、退房:退房情况发生时，该笔交易做无效处理，佣金提成不予结算;

⑵、换房:发生换房情况时，根据前后房屋总价价差具实结算，多退少补;

3、佣金提成发放时间

佣金提成发放时间为:项目销售完成的当月底由公司统一发放。

4、佣金提成及暂留保证金发放原则

①、销售主管、销售人员如中途正常离开公司，须提前7天向公司递交辞职报告，经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的，公司即按规定发放未结佣金提成。

②、销售主管、销售人员若因触犯国家法律，将移交司法机关处理;若严重违反公司规章制度而使公司、开发商声誉或利益受到损害的，予以除名的，销售佣金提成不予发放。

③、销售主管、销售人员如中途不辞而别或未获批准辞职而离职的，则佣金提成不予发放。

④、销售主管、销售人员如因公司行为而被辞退的，在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的，公司即按规定发放未结佣金提成。

⑤、公司员工本人及直系亲属实现的销售不予提成。

⑥、公司指定客户实现的销售原则上不予提成。

(四)、销售现场行政人员奖励办法

行政人员以签订正式的成交合同为标准，每办理完毕一份合同，奖励20元，按月发放10元，余下的10元作为保证金，年终一次性发放。

(五)、销售冠军奖励办法

对于月度销售冠军，按当月个人销售总产值的0.1‰给予奖励。以现金的形式一并全额发放。

地产项目现场销售签约监审制度：地产项目现场销售考核

地产项目现场销售管理制度:销售人员考核制度

(一)、上岗考核

1、新进销售人员必须考核合格后方可上岗;

2、在职销售人员在新开项目培训合格后方可上岗;

3、阶段性考核中合格人员继续上岗，不合格者待岗;

(二)、在职考核

1、为加强营销队伍建设，奖优罚劣，实行业绩考核与非业绩考核两种方式，其中以业绩考核为主，非业绩考核为辅。

2、非业绩考核每月进行一次，主要内容有工作纪律、工作态度、精神风貌、仪容仪表、行为规范、客户投诉等内容，实行百分制，70分以下者为不合格(具体考核表由主管制定)，此考核等级将作为优秀员工评定和奖励重要依据。

3、业绩考核每月进行一次，以销售业绩作为唯一的考核依据。

4、连续二个月业绩与非业绩考核都为最差者，可由销售经理申报项目经理批准后予以辞退。

5、连续两次阶段性考核中不合格者，予以辞退;

(三)、考核组织

考核由销售经理组织考核。

地产项目现场销售签约监审制度：地产项目现场销售行政

地产项目现场销售管理制度:行政制度

(一)、员工守则:

为维护公司利益和声誉，保障工作顺利进行，特制定本守则。

1、员工必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。

2、员工必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。

3、员工之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作

关系。

4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。

5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。

(二)、考勤制度

1、工作时间及休息制度

销售部每周六天工作日，销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。

在正常工作日工作时间为每日上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00(具体时间由各项目部根据实际情况自行制定，另外，在中午休息时间须安排值班人员)。

2、考勤制度

(1)、迟到:迟到者每次罚款20元，三次以上者罚款50元;10分钟以上1时以内，每次罚款50元;1小时以上作旷工1天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。

(2)、早退:早退者每次罚款20元，三次以上者罚款50元，1小时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。

(3)、旷工:未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款50元，一个月内累计三次将予以除名。

(4)、病假:员工病假须提前通知销售经理，并在康复上班时出具医院诊断证明。病假期间扣除当天工资。

(5)、事假:事假必须提前1天以书面形式通知销售经理，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。事假不得超过1天，超期请假须经项目经理批准，方可离岗。超期离岗者，以旷工处理。超期四天以上，视为自动离职。事假期间扣除当天工资。

(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜，须向销售经理请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。

(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，给予20元/次罚款处罚，每月累计三次者按旷工一次处理。

3、考勤管理

(1)、销售部考勤由公司行政部、现场销售主管如实记录，于次月2日前统计汇总，上报公司行政、财务部。

(2)、事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单，离岗人员与指定人员进行工作交接，以保证工作的连续性。未填写工作交接单，处以100元/次处罚。

(3)、外出前必须填写外出事由登记表，未填写者以旷工处理。

4、着装要求:现场人员按公司规定统一着装。

(三)、行为规范及违规处罚

行为规范

1、上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位，要向主管或销售经理报告。

2、上班时间不得在销售接待区喝水、吃东西、吸烟。

3、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志。

4、不得在工作时间从事娱乐活动，不得打牌、下棋、玩电子游戏等。

5、不得在客户视线范围内化妆。

6、不得在上班时间睡觉。

7、不允许长时间接打私人电话。

8、不允许在办公区内高声喧哗，谈笑，不得闲聊与工作无关的事情。

9、不允许着装不齐，衣衫不整上岗。

10、不得在销售资料上乱涂乱画。

11、不允许使用客户专用纸杯。

12、上班前及上班时间不得饮酒。

13、不得搬弄事非，挑拔同事间的关系。

14、不允许销售人员做私单，替客户炒房，从中谋取利益;

15、严禁使用公话拔打信息台或私人长途电话;

16、杜绝和客户争吵现象;

违规处罚

1、违反上述第1-11条者，处以20元/次罚款处罚;三次以上处以50元/次罚款处罚;

2、违反上述第12条者，停岗一天，并处以100元/次罚款处罚;违反、二次以上者，予以辞退处罚;

3、违反上述第13条者，予以辞退处罚;

4、违反上述第14条者，予以辞退处罚;

5、违反上述第15条者，除赔付相应话费外，另处该话费2倍的罚款。

6、违反上述第16条者，处以100元/次罚款处罚;二次以上者，予以辞退处罚;

(四)、离职人员管理

1、由于个人原因辞职须提前7日向销售经理递交辞职申请，经销售经理及项目经理批准后，方可办理离职手续。

2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表，交还公司发放的办公用品，由销售经理及公司行政人员核实确认。由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况，并签字确认。

3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单，将己认购客户、意向客户名单移交给销售经理，销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单，交接双方签字确认，报销售经理批准。

4、离职人员按实际完成情况计提相应佣金。剩余部份的工作由移交接收人完成并计提该部份佣金。若离职人员在离职后由于客户原因发生退房，则佣金将被扣除。

地产项目现场销售签约监审制度：房地产项目销售客户确认

地产项目销售客户确认制度

1、确认依据

a.热线客户:接听完热线应及时填写《来电客户登记表》，当天工作完成后，交经理签字确认，客户确认以《来电客户登记表》上的登记为准.

b.来访客户:接待完客户及时填写《来访客户登记表》并交于经理签字确认，客户确认以《来访客户登记表》登记为准.

2、确认时效:

a、热线客户有效期为15天，超过15天而无任何追踪记录的客户视为无效客户.

b、来访客户:有效期为7天，超过7天而无任何追踪纪录的客户视为无效客户

3、具体操作说明

a、每天负责接听电话的销售顾问将客户咨询登记在《来电客户登记表》尽量详细记录客户的姓名，电话，媒体，及意向。

b、接听电话的销售顾问要耐心的、有针对性地回答客户问题，并竭力约客到现场，同时留下联系方式便于追踪服务。

c、老客户来电也需登记，同时注明(老客户)并询问清楚获知途经，以便于统计来电量!!

d、接电不接访，如遇老客户来访，应向主管请示，由主管另派人员接听电话，销售顾问接待完后向主管汇报及时返回前台继续接听电话

e、到现场来访的客户由每日案场接待人员严格按序执行接待，并由主管在《客户接待顺序表》上作记录。

f、接待完后，营销员应在《来访客户登记表》上做好登记，

g、轮休人员(或销售顾问不在)的客户来访，由主管安排人员代为接待，现场接待人员可以补充接待一次。

h、主管每天签收《来电、来访客户记表》资料，如发现未及时追踪的客户，有权将此客户收回，上报销售经理视情况放给其他营销员。

1、确认原则:

i.即时确认原则，接待客户完毕后立刻请主管签字确认。

ii.客户能确认原来的营销员，此种情况属于该营销员，若此营销员不在销售现场，接待的营销员负责通知经理，由主管统一安排营销员接待，当场未成交则谈判完后将客户移交给原营销员;若当场成交则主管请示经理视情况划定此业绩的归属。

iii.客户不能确认原来接待的营销员，但营销员能够确认出来客户，且在有效期内则该客户属于该营销员。

iv.客户不能确认该营销员且该营销员也不能确认客户，负责接待的营销员做好客户接待登记，在确认后进行追踪的则此客户判给现场负责接待的营销员。

v.老客户介绍新客户购房该新客户属于(有效期内)原接待老客户的营销员若原营销员不在若当场未成交归属原接待营销员;若当场成交双方则按照确认原则的第二条执行。

vi.客户与其家属分别和其他营销员有过联系或接触，属于同一购买行为并且在有效期之内的则按照《来访客户登记表》和《来电客户登记表》日期为准归还原始接待营销员(其他情况按照确认原则第一，二，三，四条执行)。

vii.客户的更名在有效期内的则属于原始接待营销员(更名后的新客户的确认按《确认原则》第一条之规定执行)。

viii.换房客户按公司有关的规定办理相应的换房手续;若原接待的营销员不在则由轮值营销员义务接待该营销员可由销售经理安排补充接待一次。

2、敬告:

i.客户追踪是指有效期内对该客户至少一次回访如因某种原因，无法与该客户取得联系(至少两次)也可视为对此客户进行了追踪。

ii.抢单(抢客户)是指明知该客户曾与其他营销员接触过且在有效期内仍与此客户联系或有意截电话，截客户来访一经查明属实按管理制度第一章有关之规定执行。

iii.撞单是指两个或两个以上营销员的客户属同一购买行为的按确认原则之规定执行;恶意撞单(也叫抢单)的行为管理制度的有关之规定执行。

iv.特殊情况的撞单由经理和总经理协商做出处理。

地产项目现场销售签约监审制度：房地产项目销售部保密

地产项目销售部保密制度

一、项目销控情况保密:所有销售人员对项目的销控情况应当严格保密，不得自行以任何形式向外界透露。

二、项目会议形成的任何决议、计划实行分级保密制度，在未执行、公开之前任何人不得以任何方式私自向外界透露。

三、客户资料保密:所有的客户资料都应当在当天存入电脑指定文档，并由专人负责保管。

四、营销人员收入保密:所有营销人员的销售提成收入保密。

五、营销人员违反以上条款中任意一条者，公司视情节严重性分别给予警告、开除处分，并追加相应的经济处罚。

地产项目现场销售签约监审制度：万科房地产项目部佣金

长沙vk房地产项目部佣金制度

1、制定原则

1)本制度只适用于单个项目销售部，销售部管理人员的佣金由集团公司另行制定

2)实行按劳分配。在销售部培养讲功劳、比贡献的积极工作风气

3)制度要遵循公平、公正原则

4)运用适当方法，保障部门员工的稳定性

5)佣金制度及具体的佣金数额属公司秘密，销售部禁止任何员工向他人泄露自己或他人的佣金发放情况

6)佣金制度要与考核制度相结合，以增强对员工工作的全面督促和考评

7)佣金制度适用上要有一定的弹性，要给予项目销售经理一定的调整空间(如确定公佣分配方案等)，通过这条利益指挥棒增强其对部门员工的指挥和操控力度。

2、项目架构

3、部门提佣

与项目负责制相适应，项目销售部的佣金实行包干制，集团公司跟据不同项目的销售总额、预计销售进度等因素确定项目销售部的总提成比例(假设为n)，部门员工的佣金及公佣全部在此比例内提取。

4、部门内佣金分配

项目销售部各员工的提成按部门的总提成的一定比例进行分配，基准分配比例如下:

1)项目销售经理:项目总成交额乘n乘a%

2)项目经理:项目总成交额的乘n乘b%

3)销售文员:项目总成交额的乘n乘c%

4)售楼员:个人成交金额乘n乘d%

5)部门公佣:项目总成交额的乘n乘e%

5、公佣的使用

1)此处所指的公佣不包括特殊时期(如开盘期间)由公司或部门决定从售楼员原定佣金比例中提取的公佣(详见第六条)

2)公佣主要主要用于以下方面

a)根据考核制度或奖惩制度对优秀员工或有特殊贡献的员工进行奖励。

b)组织部门活动，进行部门文化建设

c)部门日常工作零星费用开支

3)公佣按月提取，留存在财务，实行专帐专户管理

4)每月初由销售部根据实际需要提交当月公佣使用计划，报主管副总裁审批。

5)销售部按经审批的计划在实际开支时到财务提取

6)销售部公佣的开支应严格根据计划执行，计划外的必须开支应另行申请报批。

7)要执行必要的签收或发票报销手续，开支情况应进行详细记录备查。

6、特殊公佣

1)在特殊时期(如开盘)，根据工作开展需要，由项目销售经理提出意见，逐级上报主管副总裁批准，可提取特殊公佣

2)特殊公佣的提取是基于特殊时期工作安排及要求的特殊性，为实现佣金分配的公平性及加强对工作的引导而实行部分佣金的再分配。

3)特殊公佣是从售楼员的原定佣金比例中提取，用于售楼员之间的再分配，其他非售楼员的部门员工不参与此部分公佣的分配。

4)实行特殊公佣必须由销售部事先提出申请，明确执行的范围和执行办法，报主管副总裁批准后才能执行。

7、佣金发放办法

1)佣金实行按月发放，计发时间可与工资发放时间相同。

2)佣金以签订商品房买卖合同为计发标准，即签订合同当月计发。

3)佣金计发的成交额指实际签约金额

8、发放流程

1)每月1日由销售部统计上月本部门签约金额，然后根据公司佣金制度计算部门佣金总额、员工佣金数额。

2)销售经理根据相关考核和奖惩规定确定公佣分配方案及奖罚金额。

3)根据上述情况拟定销售部月度佣金申领签报和员工佣金最终分配方案和清单，报销售总监及营销副总裁审批。

4)营销副总裁审批后交公司财务进行审核

5)审核通过交人事部核算个人所得税(也可由财务一起完成)

6)交总裁核准

7)财务发放

注:离职员工的佣金发放另行制订专门制度。

地产项目现场销售签约监审制度：某地产项目招商计划

地产项目招商计划制度

(1)在项目开始实行时即要由案场主管同策划人员一起设立项目招商目标。

(2)项目招商目标要根据实际情况进行认真规划，报经理，经核准后作为项目招商进度和效绩评估的依据;

(3)在制定招商计划时除了考虑招商进度外，还应充分考虑招商过程中发生的费用，同时，费用也将作为以后评审效绩的依据之一;

(4)每个招商负责人或项目经理在进行招商工作的设计时，还可以根据具体招商工作情况进行项目招商人员提成与奖励设计的建议;

地产项目现场销售签约监审制度：房地产项目销售会议

地产项目销售会议制度

1、基层管理会议制度

早会可以体现企业正规、严谨的管理理念，而总结性晚会则是互相交流，反馈信息，检查当天战备实施效果的作用，详细会议、议程见下表:

会议名称 议程 时间 与会人员

现场早会

1)考勤情况

2)检查员工仪表

3)宣布新规定、信息、通知等

4)全天工作安排

5)提出日目标或工作要求

6)考核前一天的新获知内容或基本知识

7)提出新培训内容

8)咨询意见

营业前15分钟

主持:销售经理

与会人员:当值销售人员

议程记录:经理提前一天写在早会本上。

销售人员:会后马上签名，确保获知。

现场晚会

1)销售人员汇报接待情况，交流经验

2)销售主管建议

3)疑难解答，统一答案

下班前30分钟

会议记录:经理指定人选

2、中层管理会议制度

每周/每月的中层管理会议，让中层管理人员更多机会参与公司决策，同时增强使命感。

每周例会

1)销售业绩汇报

2)策划安排及执行计划

3)行政/人事情况反馈

4)经营理念交流

逢周二下午5:00

主持:销售/项目总监

与会人员:销售主管，项目负责人，行政/人力资源部

会议记录:销售主管

每月例会

1)销售总结

2)总监作下一阶段安排

3)信息交流

4)公司政策动向

逢下月第一周周三下午5:00

主持:销售总监

与会人员:销售经理，项目负责人，行政/人力资源部成员