渠道专员

岗位职责：

1.参与制定渠道开发、选择、管理总体方案，并在批准后实施；

2.新渠道开发；

3.行业推广渠道发展趋势分析；

4.审查渠道合作者的资格；

5.渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作；

6.负责对渠道合作者提供持续支持；

7.执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等；

8.配合执行渠道开发成本分析和控制方案；

9.渠道管理策略持续改进；

10.寻找并管理渠道合作者。

渠道销售专员岗位要求

1.贸易、企管、营销、经济等相关专业；

2.具备良好的电话沟通技巧，良好的人际交往能力与协调能力，优秀的谈判能力；

3.在相关行业具有较丰富的人脉关系；

4.具备良好的市场开拓能力，能够适应经常出差；

5.工作认真负责，有上进心，能够承受工作压力；

6.熟练使用各种办公软件和办公室设备。

渠道销售专员发展方向

渠道销售专员的发展方向有：销售经理、客户经理。

岗位职责：

1、根据公司发展战略，扩展线上销售平台进行产品的线上销售。

2、负责线上销售平台的销售建单、商品交付、发货等工作。

3、利用seo、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广平台以提升流量及转化率，完成销售任务指标。

4、负责提高平台会员的注册量，并提高会员活跃度及粘度。

5、搜集与寻找客户资料，建立客户档案。

6、不定期进行市场调研和用户需求分析，客户回访。

7、负责提高平台的各项运营指标，提升平台自身价值，并通过定期对数据的分析、总结，提出并制定平台改善或提升策略。

任职资格：

1、具有一年以上线上销售工作经验。

1、专科及以上学历，具有创业精神，人品端正，对互联网有强烈兴趣，并对电子商务充满热情。

2、良好的学习能力和分析解决问题能力，主动性高，学习意愿强，执行力强。

3、熟悉京东、唯品会等一线电商平台特点及业务流程，熟悉销售管理、渠道建设、营销策划等，有上述平台之一运作经验者优先考虑。

地产销售人员礼仪和形象

销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购买行为，达成交易。因此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。

一、仪表和装束

◆女性:公司有统一制服时必须穿工服上班

服装:女性服装以职业化为准，大方得体，不穿奇装异服，不得穿拖鞋。

装饰:女员工要化淡妆，不得浓妆艳抹，不得留长指甲、涂色油。忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水，头发不染夸张颜色。

房地产销售助理的岗位职责是怎样的房地产销售助理岗位职责要求说明如下，敬请各位参阅。

一、项目前期，项目准备工作

1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定

2、与公司业务员(制度职责大全业务员)控制合作，确定预售合同文字及附件内容，形成标准合同文本。

3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)

二 、项目销售期

1、进行空白合同的整理，抄写与粘贴工作，除变动条款外，其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。

2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备，汇总成交客户跟踪回访单，对一周内明确来签客户专门准备，分类放置。

3、负责签约解说、引导、说服工作，确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。

职责描述：

岗位职责：

1、负责公司软件产品的销售渠道开发工作；

2、负责客户信息开发、方案绘制、项目跟进、合同谈判、回款等工作；

3、负责与客户的沟通、关系维护，向客户进行产品演示以及提供解决方案；

4、充分了解市场状态，及时向上级领导反应市场情况及动态、提出合理化建议；

5、根据公司市场销售计划，完成销售指标，积极开拓新市场，发展新客户，提升区域内产品销售量。

岗位职责：

1、负责所管辖品类的销量、覆盖和店内基础的及店内问题处理;

2、按照拜访路线覆盖大卖场、超级市场;

3、严格遵循hsr的每日工作流程和店内的基本访问步骤;

4、系统卖进新品(产品、陈列等)并和商店的负责人处理品类的事宜，按陈列标准陈列货架及地堆;

5、系统执行大卖场、超级市场以及连锁店的助销目标;

6、每月和dam一起回顾“大店”(所有的重点零售客户门店以及除重点零售客户外的五家最大的零售客户)的生意进展，并找出增长销量和利润的生意机会;

7、和卖场、超级市场、连锁店总部的决策人建立良好的关系，从而能在商店中“作主”;

8、协调和运输人员安排商店的送货，控制所负责商店品类的库存;

9、在必要的情况下帮助收款员解决超期的问题;

10、要做到当日事，当日毕。

房地产销售部客户接待服务规范

(一)接待准备:

1.控台或指定区域最靠边位置为即将接待客户的置业顾问所坐，轮座的置业顾问应准备好销售夹，并将本人名片放在销售夹内，可随时递出，注意递名片的姿势和方向。

2.轮座时保持较好的精神状态，时刻注意门外的动静。

3.看到客户走过来，要及时起身迎客，如控台离大门较近，要在客户进门之前拉开门，将门拉开后人应站在门展开后的延伸处，并做出引导的手势。

4.如是雨天，要主动接过雨具，放在伞架上或指定区域内。

5.为来访客户倒水、递送销售资料等服务工作，由第一顺位接待的置业顾问负责。

职责描述：

1、根据公司的销售目标，配合主管组织完成公司区域整理渠道建设计划;

2、协助主管市场渠道的开发、市场推广活动的执行，与合作方建立战略合作关系;

3、负责协助开发新的合作渠道和资源，确立合作意向，建立战略合作;

4、维护已有的渠道关系。

任职要求：

1、大专及以上学历，国、粤语流利，市场营销、工商管理等相关专业，有同行经验优先考虑;

2、了解市场动态，两年以上渠道拓展经验，处事灵活，需有一定的资源;

3、对市场的变化敏感度高，具有分析及预测能力，及时准确的应变能力;

4、擅于交际有亲和力，具有良好的谈判及公关能力，做事严谨、细心;

5、较好的沟通执行力及学习能力，具良好的逻辑思维擅于以数据方式总结并分析问题。

1、项目总结:

(1)项目操作过程回顾;

(2)项目操作中的问题与创新;

(3)形成文字留档备案;

2、项目档案的归档

(1)项目销售全套销售工具

(2)将上门客户的登记表和尊客咨询等内容存入电脑备案管理。

3、根据项目中人员表现和工作情况进行人员表彰。

4、项目的对外宣传安排。

5、客户的后续服务:

(1)入伙时的客户问候和贺卡的邮寄等;

(2)适时的电话问候;

(3)一年后客户的再跟踪调查;

职责描述：

1、热爱房产销售;

2、本科以上学历，沟通能力强，形象气质佳;

3、 能承受一定的工作压力，并具备良好的团队协作能力。

任职要求：

应届生及1年以上开发商房产销售经验;

2、能吃苦耐劳，沟通能力强，形象气质佳;

房地产销售代表工作方法(五)

一 、接待规范

1.客户上门时，销售代表必须主动面带笑容上前迎接。

2.须掌握专业知识和本楼盘的所有资料，不准出现根本性的错误。

3.所有销售代表一律站立接待客户，将楼书，平面图等资料和工具放在身前，以便随时取用，接待客户要精神饱满，面带笑容，留意客户的视线和表情，主动上前招呼。

4.客户表明购楼之意愿，则请客户在适当的交谈区入坐，并取出资料为客户介绍:

a.销售人员介绍时，除书面资料外，若有模型，应配合模型加以说明:

b.在介绍的过程中，销售人员应避免拿着资料照本宣科，必须注意客户的反应，以掌握客户心理及需求，须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手。

地产项目现场销售管理制度:签约监审制度

为了规范和保证和约签定过程中的严肃性、规范性，充分保障公司和客户的利益，杜绝因为和约签定中的失误，造成的经济损失和法律纠纷，特制定本签约监审制度。

(一)、认购书监审制度

1、监审内容

(1)、房号是否书写正确;

(2)、成交单价是否书写正确;

(3)、销售房屋面积是否书写正确;

(4)、房屋销售总价款是否计算准确、大小写是否一致;

(5)、首付款，剩余款是否计算、书写正确;

(6)、其他约定是否恰当合理。

2、监审流程和监审人

监审流程

认购书填写完成，销售人员自查→报现场经理(主管)审查→确认无误后，盖章→次由现场销售经理(主管)审查→确认无误后，一份交客户，一份交财务保存。

岗位职责：

1、通过网络、电话等渠道推广公司产品及服务;

2、开拓新市场，发展新客户，维护客户关系;

3、根据客户需求合理推进合作关系。

任职要求：

1、有电话销售或网络销售经验，了解广告行业或设计行业;

2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

3、责任心强，有团队协作意识、良好的沟通、表达能力。

业务类型:动画片定制、ip授权、广告短片、产品包装设计、形象设计等，根据个人擅长领域定岗定薪。

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，确保办公区域及公共区域的环境卫生，树立公司的良好形象，特制定本制度。

第一条 卫生管理的范围为公司各部门、办公室、会议室、厕所、建筑设施堆放处及走廊、门窗、楼梯间等办公场所及其它设施的卫生。

第二条 卫生清理的标准:门窗(玻璃、窗台)均无浮尘，地面无污物、污水、浮土，四周墙壁及其附属物，装饰品无蜘蛛网、浮土。书橱、镜子上无浮尘、污迹，档案柜内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象。办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，饮水机、水具，无茶绣、水垢。桌椅摆放整齐、干净、电脑、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。

岗位职责：

1.主要承接用户手机售后电话/在线咨询、解答客户对于手机使用功能方面的问题;

2.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，接听用户来电;

3.为用户及时、准确解决问题;

4.准确判断沟通结果，为用户提供专业、满意的电话咨询服务;

5.确保电话沟通的合格率与满意率;

6.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作;

7.完成领导布置的其他事项。

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限，表达口齿清晰，普通话流利;

2.情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识;

3.有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上

销售专员/经理

岗位职责:自主产品销售:为公司的中间体、原料药品种，积极主动开发国内外的客户，跟进客户询单，积极跟进内外部沟通协调，满足客户需求，支撑公司的业务快速发展;根据业务需求，负责更新推广公司网站内容，推广公司产品及网站的维护更新，负责市场信息调研;客户资料的整理及合同归档;完成上级安排的其他工作。

任职要求:对于销售有强烈的兴趣，对于成功有强烈的渴望，愿意付出巨大的努力开发客户，完成公司的业绩目标。愿意有25%的时间出差。有良好沟通技巧和说服能力，独立分析和解决问题的能力。精细化工或化学、药学相关专业，有一定的研发或生产经验。

工作职责：

1、负责企信通短信产品行业客户的销售工作;

2、完成公司制定销售指标，建立良好稳定的客户关系;

3、建立客户关系，挖掘用户需求，强有力的将计划转变成结果;

4、做好客勤关系维护，推进项目深入合作，负责客户回款催收;

5、协助领导拟定公司销售策略和计划、并组织实施。

任职资格：

1、大学专科及以上学历，有无销售经验均可;

2、具备良好的销售意识和电话沟通技巧，普通话流利;

3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;

4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力。

房地产开发公司营销中心销售收款、催款制度

第一条、交现金的方式:若客户提出交现金，置业顾问应带领客户将现金直接交给公司安排在现场的财务人员，再开正式收据给客户，置业顾问禁止收受现金。

第二条、倒折的方式:若客户交来存折，由置业顾问陪同客户到其存折开户的银行，取现后回销售部将现金交给公司安排在现场的财务人员，再开正式收据给客户。

第三条、收取支票或汇票的方式:若客户交来支票和汇票，由置业顾问带领客户将支票式汇票交到公司财务人员手中，先由公司财务部开收条给客户，收条要注明支票或汇票号码;待公司财务进帐后，再由财务部开具正式收据给客户。届时，客户把收条还给财务部。

装饰公司电话营销员岗位职责(五)

1、认真贯彻国家相关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

2、树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在