电梯管理作业指导书范本（优选6篇）

电梯管理作业指导书范本

适配人群	电梯管理员，维修主管，设备管理员	使用场景	电梯维保，困人救援，机房巡检
制定目的	电梯天天用，怕出事。想让每台都稳稳当当，不出故障，业主坐得安心。
适用范围	电梯管理员、维修主管、服务中心经理。管电梯谁来盯、怎么保养、啥时候检查、出事咋办。
职责分工	服务中心经理定合同找公司；维修主管盯保养验收签字；电梯管理员日常巡检登记；设备管理员管台账更新。
禁止行为	保养不能白天干，得凌晨0点到5点；外来人不许单独进机房；记录不准漏写错写晚写。
检查与监督	每月查完好情况，每季评维保单位，每周巡检签字，每天看报修记录。没做到就补做扣分重培训。检查由维修主管牵头，月底前完成。

序号

作业内容

岗位

电梯管理作业指导书范本：物业管理知识--电梯管理篇

适配人群	电梯维保员，电梯操作员，机房管理员	使用场景	电梯年检，机房清洁，井道维保
制定目的	电梯老出问题，怕伤人，想让大家干活有规矩，不出乱子，安全第一。
适用范围	管电梯工、维修员、保洁员，管电梯运行、保养、清洁、检修这些活儿。
职责分工	主管定计划，电梯工天天干，维修员修故障，物业经理盯着看，出事找他们。
禁止行为	不能没证上岗，不能停梯不告示，不能机房堆杂物，不能带火进机房，不能轿厢顶开快车。
检查与监督	每月检查记录，物业每周查一次，没做完扣钱，漏查三次要重学，年底全考核。

物业管理知识学习--电梯管理篇

001、电梯操作、保养和维修管理的基础是:根据各种类型的电梯图纸资料及技术性能指标，制定电梯安全维修保养的规章制度。

002、对电梯运行人员和维修人员的基本要求是:对电梯运行人员和维修人员进行业务培训，坚持劳动主管部门的资质审查、持证上岗制度。

003、电梯每年要进行一次安全年检工作。

004、对电梯维修技术人员的要求:除电梯的日常保养维护外，电梯的故障修理必须由经劳动部门审查认可的单位和人员承担。

005、每年都要制定电梯定期检查维护保养工作计划。

006、要健全电梯设备档案及修理记录。

007、电梯专用钥匙要有专人管理，停梯须出告示。

008、电梯运行过程中发生故障，首先要救护乘客出梯。

009、对电梯保洁的规定:保持电梯机房、井道、轿厢的清洁及空气流通。定人定时对轨道、门导轨进行清洁，加油润滑等。

010、电梯停驶保养时，首先要切断控制电源，以确保安全。

011、对电梯机房卫生的要求:电梯机房要保持整洁，做到无积灰、无蛛网，地板上无垃圾和灰尘。电梯机房不得堆放杂物和易燃物品，不准闲人进入，不准住人。电梯机房要有明亮的采光，窗玻璃完好无损且光亮清晰，通风良好，并配有必要的消防器材。

012、对曳引电动机的卫生要求:曳引电动机全部外形要擦净，做到无油垢、无黄油，底盘无积油。

013、对电梯控制屏的卫生要求:电梯控制屏用吹风器或用漆刷轻掸，做到无灰尘，磁铁接触开关无锈蚀、无油垢。如有油垢，用酒精棉花擦净，以防磁铁得电后被粘结吸住不放，造成电动机继续运转。

014、对电梯井道底坑的卫生要求:井道底坑如有积水.必须首先断电.然后排除。有漏水、渗水情况.一定要修好。同时要将垃圾清除干净，不得堆放杂物.保持底坑整洁，确保电梯下越程的极限开关有效运作。

015、对轿厢的卫生要求:轿箱内外、顶上、底下均须经常擦净，防止生锈腐蚀。要定期油漆，保持清洁美观。

016、对各层站厅门及地坎槽的卫生要求:各层站厅门及地坎槽要经常清洁，以防门脚阻塞而影响厅门畅通。厅门外要定期擦净，保持整洁卫生。

017、电梯检修或保养首先要注意的问题:电梯检修或保养时必须挂牌，确认轿厢内无乘客后，方可停机。

018、在轿厢顶维修和保养时应注意:在轿厢顶维修和保养时，除了判断故障和调试需要外，禁止开快车。工作时必须带安全帽。

019、电梯井井底作业应注意:禁止关闭厅门(厅站留有人监视时除外)，厅门口必须摆设告示牌，防止无关人员靠近。

020、电梯传动机件保养应注意:电梯凡是转动机件均须加油润滑，要做到定点、定质、定量、定期、定人，确保安全运行。

021、电梯维修保养工作完成后，应注意:必须认真清理现场，清点工具和物品，切忌遗漏。

022、机房、井道因工作需要动火，应注意:必须遵守大厦动火规定.办好动火证，指定专人操作和监视，事后清理火种。

023、电梯工作制度的主要内容有:严格执行电梯设备的安全操作规程和巡回检查制度。坚守工作岗位，值班时间不做与本岗位无关之事。密切监视和掌握各机的运行动态。遇重大活动，及时做好需变动的电梯运行方式的调度、管理工作.必要时可设置专梯以适应客流量的需要。每日19:00以后及节假日期间，由于客流量减少，一般可关闭数部电梯。按时完成设备的定期保养和维修工作。认真学习专业知识，熟悉设备结构及性能，做到故障判断准确，处理迅速及时。值班人员违反制度或失职造成设备损坏。将追究其责任。

024、电梯的定义:用电力拖动，有载人或载物轿厢，夹在钢性轨道问垂直运行;其倾斜角度不超过15度的运输设备。

025、电梯有四大空间，机房、轿厢、层门、井道。

026、电梯机房对温度的要求是不超过摄氏40度。

027、非电梯工不可以进入电梯井道，特殊情况必须在电梯工协助并监护下进入井道。

028、乘客进入轿厢后应遵守的规定:不打闹、蹦跳，不依靠在轿门上，不强行阻止轿门开关且不强行扒开门，不在轿厢吸烟。

029、呼梯的要求是怎样的:必须用手指触按欲去方向呼梯按钮，灯亮即松。

030、阻止

电梯轿门关闭的可行办法有:按住开门按钮，按住电梯前行方向外呼按钮，按住安全触板，挡住光电眼。

031、清洁电梯轿厢时禁止用水冲洗轿厢和厅门外框，禁止让水流入井道，禁止用腐蚀性清洗剂清洁轿厢。

032、电梯终端安全保护装置有6个，安装在井道顶部装有3个，井道底部有3个。

033、电梯有哪两种安全保护装置:保护装置由机械式安全保护装置和电器安全保护装置两部分组成。

034、电梯正常运行的三个基本条件是:1、必须选择好楼层;2、必须要关闭好所有厅、轿门，门联锁电路被接通;3、必须要确定好电梯的运行方向，定向电路被接通。

035、电梯在发生下述三种严重情况时，须经有关部门严格检查，鉴定合格后方可使用:l、当电梯发生严重的冲顶和撞底时;2、当发生地震时;3、当发生火灾时。

036、常用的排除电梯电路故障的方法有:工作程序法;分段、分区法;电压法;短接法。

037、维修人员不能在井道外擦身到轿厢顶或轿厢地块上各站一只脚来进行较长时间的检修工作:门区是电梯最危险的地方之一，电梯的事故和故障经常发生在这里。维修人员如果在井道外擦身到轿厢顶或轿厢地块上各站一只脚来进行较长时间的检修工作，万一其它人员误操纵电梯或电梯失控，则会躲避不及面发生伤亡事故。

038、曳引钢丝绳的报废标准是:l、当曳引钢丝绳上出现断股时，应立即报废:2、曳引钢丝绳的钢丝有变黑、锈皮、点蚀、麻坑等损伤，应予以报废;3、曳引钢丝绳磨损后，其直径小于等于原直径的90%时则应报废;4、当曳引钢丝绳出现断丝，断丝在绳内均匀分布，在一个捻距内的最大断丝数超过32条时(以8*19为例)，应予以报废。

039、按下关门按钮后，门不能关闭的原因是:关门按钮接点接触不良或损坏;关门电路中关门限位开关或开门按钮互锁触点接触不良。从而导致关门电路有断点，关门继电器不能吸合;关门继电器损坏;门电机限流电阻烧断;门电机电路熔断器烧断;门电机传动皮带过松或磨断。

040、按下关门按钮门不能关闭故障的排除方法:修复或更换关门按钮;用导线短接法将关门电路中的断点找出，然后修复或更换选层开关;更换关门继电器;更换限流电阻;更换熔断器;断带则换新皮带;过松则适当转动偏心轴来调整皮带张紧度。

041、关好厅、轿门并确定已经选好层、定好向，电梯却不能运行的原因是:关门速度过慢而没有力量，以致不能带动厅门关闭好，门锁开关未接通，门锁继电器未吸合，所以电梯不能启动运行;门刀没有插入到门锁开关的两个滚轮中间。即未对好门;关门限位行程开关未接通;关门继电器部份触点损坏。运行继电器损坏。

042、关好厅、轿门并确定已经选好层、定好向，电梯却不能运行的故障排除方法:调整门电机限流电阻及分流电阻;重新调整门锁开关并对好门刀;调整关门限位行程开关的位置;修复或更换关门继电器;修复或更换运行继电器。

043、厅门未关闭电梯却能运行的原因是:门锁继电器触点粘死;门锁开关触点被短路。门联锁回路接线短路。

044、厅门未关闭电梯却能运行的故障排除方法:调整或更换门锁继电器;修复或更换门锁开关;排除短路点。

045、电梯开门速度过慢的原因是:门电机限流电阻过大;开门电路分流电阻上的行程开关触点粘死;门电机传动皮带打滑。

046、电梯开门速度过慢的故障排除方法:拧紧或更换开门限位开关;修复或更换开门限位开关;排除电路继电器;更换开门继电器。

047、制动器不能张开的原因是:制动器调整弹簧过紧;眼位螺栓间隙调整过小;电磁铁线圈烧毁;制动器电路有断点。

048、制动器不能张开的故障排除方法:重新调整弹簧力;增大眼位螺栓与支架间隙，正常为0.25-0.35毫米;更换电磁铁线圈;排除电路断点。

049、制动器制动闸瓦发生焦味冒烟、迅速磨损的原因是:制动闸瓦与制动轮鼓间隙不均匀而偏磨:制动闸瓦与制动轮鼓间隙过小;制动器调整弹簧过紧。

050、制动器制动闸瓦发生焦味冒烟、迅速磨损的故障排除方法:调整制动器闸瓦与制动轮鼓之间的间隙，使之均匀并在0.25-0.35毫米之间;放松制动器调整弹簧至规定范围。

051、制动器不能制停电梯的原因是:制动器调整弹簧过松;闸瓦与制动轮鼓间隙不均而且过大;制动闸瓦和制动轮鼓间有油污。

052、制动器不能制停电梯的故障排除方法:收紧制动器调整弹簧至规定范围;调整闸瓦与制动轮鼓间隙，使之均匀并在0.5-0.7毫米之间;清洗油污。

053、减速轴过热的原因是:轴向游隙过小;箱体润滑油过小;润滑油粘度低或质量差;环境温度过高。

054、减

速轴过热的故障排除方法:调整轴向游隙，添加润滑油至油镜中线位置;更换合格的润滑油;加强通风，降低环境温度。

055、按下选层按钮后没有选层信号的原因是:选层继电器失灵;选层按钮触点接触不良;信号灯接触不良或烧毁;选层回路出现断点。

056、按下选层按钮后没有选层信号的故障排除方法:修复或更换选层继电器;修复或更换选层按钮;上紧或更换灯泡;排除回路上的断点。

057、选层后，运行方向指示灯不亮的原因是:自动定向电路有断点;定向继电器损坏;定向指示灯泡烧毁或接触不良。

058、选层后，运行方向指示灯不亮的故障排除方法:用电压法或导线短接法排除电路断点;修复或更换定向继电路;更换灯泡或修复灯口。

059、电梯上行平层高而下行时平层低的原因是:制动器调整弹簧过松;制动闸瓦与制动轮间隙过大或不同心。

060、电梯上行平层高而下行时平层低的故障排除方法:按规定调紧弹簧压力;按规定值调整好闸瓦与制动轮间隙;调整制动器底部垫片，使闸瓦与制动轮同心。

061、电梯上行时平层低而不行时平层高的原因是制动器调整弹簧过紧;闸瓦与制动轮鼓间隙过小。

062、电梯上行时平层低而不行时平层高的故障排除方法:按规定调松弹簧压力;调整闸瓦与制动轮间隙至0.5-0.7毫米范围内。

063、平层误差过大，上行平层高，下行平层也高的原因是:对重部份过重;换速电路选点不合适;平层器与遮磁板位置不当。

064、平层误差过大，上行平层高，下行平层也高的故障排除方法:用电流表测量电梯上下行的电流值来调整(减小)对重重量;调整换速点，一般是换速后4-6秒平层为宜;调整遮磁板位置。

065、平层误差过大，上行时平层低，下行时平层也低的原因是:对重部份过轻;平层器与遮磁板位置不当。

066、平层误差过大，上行时平层低，下行时平层也低的故障排除方法:加重对重部份至合适范围;调整遮磁板位置。

067、电梯在运行中突然停车的原因有:外电网停电或断相供电;总开关保险丝熔断或跳闸;超速闸车;门刀在运行时碰门锁开关滚轮，从而使门联锁电路断开，电梯会突然停车。

068、电梯在运行中突然停车的故障排除方法:如果停电时间长，则需要盘车至平层位置，让乘客离去，找出原因后更换保险丝或重新合上总开关，找出电源总开关，并挂上井道有人工作标记然后向上盘车，使安全钳脱离导轨，。然后查明超速原因并修复正常才使用;调整门刀与门锁开关两滚轮的位置，使电梯正常运行中门刀要从两滚轮中间通过，而厅门开启时两滚轮又能夹持住门刀。

069、电梯自动溜车的原因是:制动器失灵;曳引轮和钢丝绳间静摩擦力不够而出现打滑现象;轿厢部份与对重部份重量差过份悬殊;曳引钢丝绳张力不均。

070、电梯自动溜车的故障排除方法:调整制动器，使之恢复正常工作;检查曳引轮是否已磨损到槽形或更换轮;按规定调整好重量差;电梯轿厢不能超载运行;调整全部曳引钢丝绳所受张力，通过调节绳头组合弹簧的压紧程度，使各钢丝绳受力均衡。

071、电梯预选层站不停车的原因是:轿内选层继电器触点接触不良;快速运行继电器被脏物粘死，使快车电路不能断开换速，电梯不能停车。

072、电梯预选层站不停车的故障排除方法:修复或更换选层继电器;修复或更换快车运行接触器。

073、电梯关门时夹人的原因是:安全触板的保护电路接线短路;安全触板传动机构失灵;安全触板的微动开关被压死。

074、电梯关门时夹人的故障排除方法:检查电路，排除短路点;调整安全触板传动机构的摆杆、拉杆、转轴等，使之动作灵活、可靠;修复或更换微动开关。

075、局部保险丝经常烧断的原因是:该回路元件或导线碰地;继电器绝缘垫片击穿; 保险丝容量过小。

076、局部保险丝经常烧断的故障排除方法:检查出碰地点酌情处理;加强绝缘或更换继电器;按额定电流选择合适的保险丝。

077、电梯大修后要进行哪些项目的试验:电梯在大修后，一般要进行下面几个项目的试验:1、静载试验;2、运行试验;3、超载试验;4、安全钳试验;5、油压缓冲器的复位试验。

078、电梯的静载试验:电梯的静载试验应符合下列要求:将轿厢位于底层，陆续平稳地加入载荷。乘客、医院用电梯和载重量不大于二千公斤的载货电梯，载以额定起重量的200%，其他各类电梯载以额定重量的150%，历时10分钟。试验中各承重构件应无损坏，曳引绳在槽内应无滑移，制动器应可靠刹紧。

079、电梯的超载试验:电梯的超载试验应符合下列要求:轿厢应载以额定

起重量的110%，在通电持续率40%的情况下，历时30分钟，电梯应能安全地起动和运行，制动器作用应可靠，曳引机工作应正常。

080、第一台电梯是由:美国奥的斯电梯公司于18*制造的。

081、快速电梯的分类标准是:电梯按速度分类，额定速度1.75m/s以上的电梯称为快速电梯。

082、电梯发生故障时，维修人员应该在一小时之内赶到现场处理故障。

083、电梯、自动扶梯发生安全事故时，业主应向市劳动行政部门报告;发生重大人员伤亡事故的，业主还应在24小时内向公安机关、检查机关报告。

084、电梯系统的限位开关应采用:自动复位开关。

085、电梯开门时有什么情况发生:当电梯门开至1/2时，门机进行减速。

086、当电梯上行方向超速时，能起保护作用的开关是:限速器开关。

087、电梯不启动的原因有:电压不够、断相、安全回路断开、门未关好。

088、电梯上行时突然停车，可能的原因有:厅门门锁断开、轿厢急停开关接触不良、断电。

089、电梯在平层位置只能开门不能关门，可能的原因有:1、关门限位开关断开不能复位;2、关门断电器触点损坏。

090、电梯超载时电梯应当报警并保持开门、电梯不能开动、切断控制电路。

091、电梯速度明显下降的原因可能是:电源电压突然下降、制动器线圈回路失电、电动机三相电源中一相接触不良

092、曳引钢丝绳打滑的原因是:平衡系数大、槽形不对、绳磨损过大。

093、电梯机房内由曳引机和控制柜设备组成。

094、电梯冲顶或蹲底的原因是:可能是超载下行、钢丝绳打滑、强迫减速开关失灵、制动器不能抢闸。

095、轿顶设置的条件包括:1、至少能支撑两个人;2、没有安全窗;3、设置急停开关;4、设置检修开关;5、对重侧设护栏。

096、消防员专用梯运行状态应符合的条件:1、只应答轿内指令信号;2、开门时松按钮即关门;3、关门时松接或即开门。

097、发生火警时，拨动消防开关，电梯运行状态应符合的条件:切除厅外召唤信号、上行电梯立即停车下行、直驶基站开门等条件。

098、电梯进入检修状态应拨下的开关:电梯进入检修状态时应拨下轿内检修开关再拨轿顶检修开关。

099、本层厅外开门应符合的条件:顺向按钮开门和逆向按钮开门。

100、哪种灭火器材不能用于扑灭电梯火灾:泡沫灭火器不能用于扑灭电梯火灾。

101、拆除旧电梯时的要求:严禁先拆限速器。

102、电梯处于司机状态时，最远反方向载车信号无效。

103、一个合格的电梯安装维修工应具备哪方面的知识:一个合格的电梯安装维修工应具备电、机械、电子技术、操作和起重等方面的知识。

104、对重的作用有:改善曳引性能、减小曳引机功率和防止电梯超速。

105、电梯安装工程必须配备哪些工种:电梯安装工程必须配备电梯工、起重工、车工、钳工、电焊工。

电梯管理作业指导书范本：住宅电梯管理程序文件

适配人群	电梯司机，维保技术员，维修班长	使用场景	住宅电梯运维，困人应急处置，外包维保监管
制定目的	电梯得好好用，不能坏，住户坐得安心。出问题马上修，别让大伙儿等。
适用范围	小区所有电梯，司机开、维修工养、分包商管日常保养。
职责分工	工程部定大修计划并检查；分包商技术人员做保养计划；维修工和司机天天巡、修、记。
禁止行为	司机不按规程操作；不填值班记录；故障不报；保养项目漏做或拖着不做。
检查与监督	司机每天巡，维修班长查；分包商每月抽查；工程部主任月底考；没做到发整改单，限期内改不完扣服务费。

1.目的：

保证电梯设备完好无损，正常安全运行，满足住户使用。

2.适用范围

小区住宅楼内所有电梯。本公司电梯维护的日常管理发包给分承包商，公司要求分承包商组织专门的电梯运行及电梯维修人员，为我公司提供服务并在服务过程中执行公司规定的程序。

3.引用文件：

3.1质量手册第4.6、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章

3.2 iso9002标准第4.6 、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章。

4.职责：

4.1工程维修部(以下简称工程部)，负责制定电梯大修的工作计划和具体实施。监督、检查电梯运行及维修人员的工作。

4.2分承包商的电梯技术人员负责制定电梯的日常维护，保养计划。

4.3电梯维修人员及电梯司机负责电梯的维修、维护及巡视，并随时做好各种记录。

5.工作程序：

5.1电梯正常运行：

5.1.1电梯司机要严格遵守《电梯安全操作规程》和《电梯司机岗位职责》。

5.1.2电梯司机要认真填写《电梯司机值班工作记录》，按《电梯巡视规程》做好巡视工作。

5.1.3维修班长每天对电梯司机的工作进行检查，内容包括电梯运行、巡视、卫生情况，并填写《电梯司机值班检查记录》。

5.1.4发现电梯故障及时通报值班室，并填写《电梯故障报修单》。

5.1.5电梯一旦出现因人故障。严格按照《电梯故障困人救援规程》执行。

5.2电梯日常保养、维修检查：

5.2.1电梯维修工根据电梯技术人员制定的《电梯周保养项目及记录》、《电梯月保养项目及记录》、《电梯半年保养项目及记录》、《电梯年保养项目及记录》，按时保质保量完成分管电梯设备的保养项目及日常的维修、抢修工作，并认真填写《电梯故障报修单》及有关工作记录。

5.2.2分承包商的电梯技术人员每月中旬及月末对电梯维修工的工作进行抽查，并填写《电梯周检查记录》、《电梯月检查记录》、《电梯半年检查记录》、《电梯年检查记录》。

5.3对电梯分承包商服务质量的检查：

5.3.1工程部主任每月末对电梯分承包商的工作进行一次抽查，内容包括：运行情况、保养及维修情况，并填写《电梯工作考核记录》。以此做为对分承包商工作的考评依据。

5.3.2发现重大问题，由工程部主任向电梯分承包商发出《整改通知书》限期改进。

6.支持性文件与质量记录

6.1《电梯司机值班工作记录》 ej-qr-qp4.3-01

6.2《电梯司机值班检查记录》 ej-qr-qp4.3-02

6.3《电梯故障报修单》 ej-qr-qp4.3-03

6.4《电梯周保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-04

6.5《电梯月保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-05

6.6《电梯半年保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-06

6.7《电梯年保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-07

6.8《电梯周检查记录》 ej-qr-qp4.3-08

6.9《电梯月检查记录》 ej-qr-qp4.3-09

6.10《电梯半年检查记录》 ej-qr-qp4.3-10

6.11《电梯年检查记录》 ej-qr-qp4.3-11

6.12《电梯工作考核记录》 ej-qr-qp4.3-12

6.13《电梯安全操作规程》 ej-wi-qp4.3-01

6.14《电梯故障困人救援规程》 ej-wi-qp4.3-02

6.15《电梯维修保养安全操作规程》ej-wi-qp4.3-03

6.16《电梯巡视规程》 ej-wi-qp4.3-04

6.17《工程维修部员工岗位职责》 ej-wi-qm4.1-04

6.18《整改通知书》 ej-qr-qp4.9-05

电梯管理作业指导书范本：物业园区电梯管理维护培训

适配人群	电梯维保员，运行值班员，机房管理员	使用场景	物业园区，电梯运维，年检维保
制定目的	电梯老出问题，怕伤人，想让大家用得安心，少坏多修，安全第一。
适用范围	管物业员工、维修工、值班员，管电梯开停、清洁、加油、检查、修故障。
职责分工	主管定计划带培训，维修工天天干保养，值班员盯运行记日志，经理每月查记录。
禁止行为	不能无证上岗，不能乱动钥匙，不能带电擦机房，不能轿顶快车跑，不能底坑不挂牌。
检查与监督	每周自查清洁，每月查保养记录，季度考操作，没做到扣绩效，三次不合格调岗。

物业园区电梯的管理与维护培训

1、电梯操作、保养和维修的基本内容

(1)根据各种类型的电梯图纸资料及技术性能指标，制定电梯安全维修保养的规章制度。

(2)对电梯运行人员和维修人员进行业务培训，坚持劳动主管部门的资质审查、持证上岗制度。

(3)重视和落实电梯的保修和安全年检工作。

(4)除电梯的日常保养维护外，电梯的故障修理必须由经劳动部门审查认可的单位和人员承担。

(5)必须坚持定期检查维护保养工作计划，健全电梯设备档案及修理记录。

(6)电梯钥匙要有专人管理，停梯须出告示。

(7)电梯运行管理中发生任何故障时，要首先救护乘客出梯。

(8)做好电梯的好电计量及收费工作。

(9)保持电梯机房、井道、轿箱的清洁及空气流通。

(10)定人定时对轨道、门导轨进行清洁，加油润滑等。

2、电梯操作、保养和维修的基本制度

(1)电梯工作制度

①严格执行电梯设备的安全操作规程和巡回检查制度。

②坚持工作岗位，值班时间不做与本岗位无关之事。

③密切监视和掌握各级的运行动态。遇重大活动，及时做好需变动的电梯运行方式的调度、管理工作，必要时可设置专梯以适应客流量的需要。

④每日19:00以后及节假日期间，由于客流量减少，一般可关闭数部电梯。

⑤按时完成设备的定期保养和维修工作。

⑥认真学习专业知识，熟悉设备结构与性能，做到判断故障准确，处理迅速及时。

⑦值班人员违反制度或使之造成设备损坏的，将追究其责任。

(2)电梯维修、保养操作规程

①电梯停驶保养时，首先应切断控制电源，确保安全。

②电梯机房要保持整洁，做到无积灰，无蛛网，地板上无垃圾和灰尘;电梯机房不得堆放杂物和易燃物品，不准闲人进入，不准住人;电梯机房要有明亮的采光，窗玻璃完好无损且光明清晰，通风良好，并配有必要的消防器材。

③电动机全部外形要擦净，做到无油垢、无黄油，底盘无机油。

④电梯控制屏用吹风器或用漆刷轻掸，做到无灰尘;磁铁接触开关无锈蚀，无油垢，如有油垢，用酒精棉花擦净，以防磁铁得电后被粘结吸住不放，造成电动继续运转。

⑤井道底坑如有积水，必须首先断点，然后排除。有漏水、渗水情况，一定要修好，同时要将垃圾清除干净，不得堆放杂物，保持底坑整洁，确保电梯下越程的极限开关有效动作。

⑥轿箱内外、顶上、地下均需经常擦净，防止生锈腐蚀;要定期油漆，保持清洁美观。

⑦各层站厅门及地坎槽要经常清洁，易防门脚阻塞而影响厅门畅通。厅门外要定期擦净，保持整洁卫生。

⑧电梯检修后保养时必须挂牌，确认轿箱内无乘客后，方可停机。

⑨在较箱顶维修和保养时，除了判断故障和调试需要外，禁止快车运行。工作时必须带安全帽。

⑩井底作业时，禁止关闭厅门(厅站留有人监视时除外)，厅门口必须摆设告示牌，防止无关人员靠近。

⒒电梯凡是转动机件均需交由润滑，要做到定点、定质、定量、定期、定人，确保安全运行。

⒓维修保养工作后，必须认真清理现场，清点工具和物品。

⒔机房、井道因工作需要动火时，必须遵守大厦动火规定，办好动火证，指定专人操作和监视，事后清理火种。

电梯管理作业指导书范本：z物业小区电梯管理程序

适配人群	电梯司机，维修班长，工程主任	使用场景	电梯困人，日常巡检，故障报修
制定目的	电梯要一直好好的，不能坏，住户坐得安心。出问题马上修，别耽误大家上下楼。
适用范围	小区所有电梯。司机开电梯、维修工保养修、分包商派人干活。
职责分工	工程部定大修计划、盯工作；分包商技术员定保养计划；司机和维修工天天干、记清楚；维修班长每天查司机；技术员每月查维修工；工程部主任每月查分包商。
禁止行为	司机不按安全规程开；不填值班记录；不按时巡视；故障不报修；困人不按救援规程来；维修工不按周月半年年计划保养。
检查与监督	司机每天填记录，班长当天查；维修工按计划做保养，技术员每月中旬月底查；工程部主任每月末查分包商；没做到就填整改单，限期改；查到问题记在考核表里，当考评依据。

公司程序文件版号: a

修改号: 0

ej-qp4.3物业小区电梯管理程序页码: 1/3

1.目的:

保证电梯设备完好无损，正常安全运行，满足住户使用。

2.适用范围:

3.引用文件:

3.1质量手册第4.6、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章

3.2 iso9002标准第4.6 、4.7、4.8、4.9、4.10、4.11、4.12、4.13、4.14章。

4.职责:

4.1工程维修部(以下简称工程部)，负责制定电梯大修的工作计划和具体实施。监督、检查电梯运行及维修人员的工作。

4.2分承包商的电梯技术人员负责制定电梯的日常维护，保养计划。

4.3电梯维修人员及电梯司机负责电梯的维修、维护及巡视，并随时做好各种记录。

5.工作程序:

5.1电梯正常运行:

5.1.1电梯司机要严格遵守《电梯安全操作规程》和《电梯司机岗位职责》。

5.1.2电梯司机要认真填写《电梯司机值班工作记录》，按《电梯巡视规程》做好巡视工作。

5.1.3维修班长每天对电梯司机的工作进行检查，内容包括电梯运行、巡视、卫生情况，并填写《电梯司机值班检查记录》。

5.1.4发现电梯故障及时通报值班室，并填写《电梯故障报修单》。

5.1.5电梯一旦出现因人故障。严格按照《电梯故障困人救援规程》执行。

5.2电梯日常保养、维修检查:

5.3对电梯分承包商服务质量的检查:

5.3.1工程部主任每月末对电梯分承包商的工作进行一次抽查，内容包括:运行情况、保养及维修情况，并填写《电梯工作考核记录》。以此做为对分承包商工作的考评依据。

5.3.2发现重大问题，由工程部主任向电梯分承包商发出《整改通知书》限期改进。

6.支持性文件与质量记录

6.1《电梯司机值班工作记录》 ej-qr-qp4.3-01

6.2《电梯司机值班检查记录》 ej-qr-qp4.3-02

6.3《电梯故障报修单》 ej-qr-qp4.3-03

6.4《电梯周保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-04

6.5《电梯月保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-05

6.6《电梯半年保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-06

6.7《电梯年保养项目及记录》 ej-qr-qp4.3-07

6.8《电梯周检查记录》 ej-qr-qp4.3-08

6.9《电梯月检查记录》 ej-qr-qp4.3-09

6.10《电梯半年检查记录》ej-qr-qp

4.3-10

6.11《电梯年检查记录》ej-qr-qp4.3-11

6.12《电梯工作考核记录》ej-qr-qp4.3-12

6.13《电梯安全操作规程》ej-wi-qp4.3-01

6.14《电梯故障困人救援规程》ej-wi-qp4.3-02

6.15《电梯维修保养安全操作规程》ej-wi-qp4.3-03

6.16《电梯巡视规程》ej-wi-qp4.3-04

6.17《工程维修部员工岗位职责》ej-wi-qm4.1-04

电梯管理作业指导书范本：z商厦场电梯管理

适配人群	物业巡检员，维保对接人，电梯值班员	使用场景	商场营业前检查，顾客离场送宾，电梯故障应急
制定目的	电梯老出问题，顾客抱怨多，想让它天天稳稳当当跑，大家逛得舒服点。
适用范围	所有商场里的电梯和扶梯，管开关、检查、修、记本子。
职责分工	物管部牵头盯全程，值班员每天查状态，维保公司来修来保养，经理兜底看大问题。
禁止行为	不准9：05前开梯，不准送宾曲响了还往上走，不准不填检查表，不准故障拖着不报。
检查与监督	值班员早上查、填表，物管部每周翻记录，月底汇总；没填或漏查扣绩效，三次就谈话；维保不到位换公司。

商厦(场)电梯管理

目的:保证商场电梯正常运行，为顾客创造舒适的购物环境。

适用范围:商场内的所有电梯、扶梯。

(一)电梯维保公司的选择标准

1、必须有专业的资质证明。

2、必须有同行业服务的可参照的企业参照调研。

3、要经过公司对营业执照，资质证明及服务户的考核。

4、针对华联的具体情况，考察华联商场，写出具体实施方案并报价。

(二)电梯运行时间

1、8:55--9:05检查电梯运行状态。

2、9:05--9:15开启所有扶梯和直升梯。

3、送宾曲开始，扶梯全部下行，送宾结束，扶梯全部停止运行。

4、如遇特殊情况需提前通知物管部。

(三)管理职责

1、负责日常电梯巡检工作，检查电梯是否运行等待正常。

2、负责检查供方对电梯的维保修理情况。

3、负责对电梯出现故障问题时及时与供方联系，协调督促和落实及时处理故障。

4、负责对电梯检查供方的维保记录情况，反馈公司需求及意见。

5、对出现的重大问题及时上报部门经理。

(四)相关记录表

1、电梯运行检查记录表

2、夜间使用表

电梯管理作业指导书范本（优选6篇）