班组管理应强化“六大因素”（优选10篇）

班组管理应强化“六大因素”

班组是企业管理的基层单位，也是企业安全管理的最终落脚点，班组工作的好坏对于企业的发展及扭亏增盈，获取最佳效益都起着十分关键的基础性作用，这个基础要牢固，必须从以下六个方面加以强化。

一是班组长的安全责任心。班组长处于兵头将尾的位置，是体现安全管理成效的关键。如果班组长的安全责任心不到位，落实安全的各项规章制度只是蜻蜓点水，在安全上肯定会出现直接的或间接的失控。要加强班组长的责任心，一方面班组长责、权、利在岗位上要真正体现。另一方面还要经常性地对班组长进行安规及安全知识、安全技能的培训，不断增强安全管理意识。同时，对基础工作和班组安全活动要经常性地进行督导。

二是班组长必须有一定的文化知识。班组长文化素质的高低，将直接关系到他对安全规程的理解程度，影响到安全规程的贯彻执行；同样也会影响到班前会、班组安全活动等。只有班组长的文化水平高了，才能真正理解企业、国家的各项规章制度、政策法规，并带头执行，班组安全生产才有保障。

三是班组敬业爱岗精神。这种精神的培养，首先要靠班组长和各级干部身先士卒来影响；其次还要以班组周边或兄弟单位出现的安全典型先进事迹进行宣传教育。再次，要靠激励机制的激发，对先进及时奖励，奖罚分明，促进班级之间、岗位之间形成竞争氛围。

四是规章制度的连续性和严肃性。无规矩不成方圆，但有制度得不到落实，也就等于没有规章制度。维护制度的严肃性，也是一项长期性的工作，必须经常检查各个岗位执行制度的落实情况，确保规章制度不折不扣地落实到工作中的每一个环节，保持规章制度的连续性和严肃性。

五是班组安全活动的有效性。要增强班组安全活动的有效性，对规章制度的执行落实情况，必须经常性的检查督促。同时，对班组安全活动，职工的安全教育、培训等方面，都要注重效果，防止走过场，使班组安全活动真正在职工的思想上、行为上、工作上达到“有机结合”，实现班组“无事故、无三违”的工作标准。

六是班组安全工作与思想政治工作必须有机结合，把“以人为本”的思想政治工作的柔性融入安全管理的刚性之中。班组成员的思想问题有相当一部分是由于管理上带来的，这些问题的最终解决是要靠思想教育工作，要靠管理上的创新，从被动式的管理模式中彻底更新出来，使班组长尽快适应新形势下班组安全工作出现的新情况新问题，在安全管理和班组职工思想教育的内涵和外延上下功夫，才能使思想政治工作服务于安全，保证于安全，促进企业安全生产的稳定和发展。

班组管理应强化“六大因素”：班组管理应做到“两先一公开”

班组是企业的管理基石，是各项生产任务和领导决策的落脚点，班组管理的好坏直接影响到企业的管理水平和发展。因此，班组管理至关重要。笔者认为：要管理好一个班组，工班长是关键，作为兵头将尾的工班长必须要坚持做到“两先一公开”。

一是要先会。俗话说“打铁先要本身硬”。只有自个身板硬了，说话才有份量。随着科学技术的迅猛发展，生产技术的不断改进，设备的更新换代，工作中不断遇到很多新技术、新标准、新问题。面对新的情况，工班长必须敢为人先，勇做第一个吃螃蟹的人，对技术含量高、难度较大的新事物，要先学先钻先熟练。为适应铁路和谐发展，严格各项技术标准，减轻人的劳动强度，提高劳动生产率。但对文化程度不高的普通工人来说，学习新技术无疑又成为了他们工作中的拦路虎。此时，工班长就应带头清除障碍，对生产过程中的疑点，难点逐一解决。这样，既起到了模范、表率作用，又便于在以后的工作中指导工友，也使工友们觉得工班长就是不一样，懂得的东西总比他们多，让大伙对你产生由衷的敬佩和信服。

二是要先做。俗话说得好“身教胜于言传”。工班长在非常时刻，要勇于吃苦、乐于奉献，要做个样子给工友看，这样才能让人心服口服的听从你的指挥和调度。然而，在日常工作中，有的工班长实行“遥控”指挥，每天的任务就是点名、分工，现场工作不闻不问，关键的地点也见不着面。因此，工友们怨气牢骚满腹，往往是工长与工友扯皮、闹矛盾的多，不仅影响生产任务的完成，安全也存在很大的隐患。所以，作为工班长要管理好本职管理，平日里既要与工友们打成一片，危急时刻、困难时刻、关键时刻更要身先士卒，勇挑重担、带头先做，有了示范和表率，工友们才会拼命和你一起干。否则，班组的管理会越来越乱。

三是要班务公开。众所周知，班组是一个结构小、项目多、管理细、工作实的有机整体，“麻雀虽小、五脏俱全”。许多事宜都与工友们的切身利益密切联系。因此，人人都会将班组的各项事宜盯得很紧。因而，工班长必须公私分明，公平待人，及时将班组每月的各项指标公布于众，无论是工友们关注的工资奖金分配、福利待遇、生活支出、休假情况等，还是班组的各项任务的完成、存在的问题、所取得的成绩等都应不掩丝毫的向大家公开。

在平时的管理过程中，工班长还要充分发挥大家的力量，相信工友，相信他人，不要把班组的大小事务都揽在自己身上。“三人行必有我师”，反之，一个人再能干、精力也是有限的。让大家分担忧愁，承担责任，不仅可以减轻工班长的负担，最重要的是能够团结同志、凝聚力量，调动职工的积极性，增强班组成员的主人翁意识。从而，达到促使班组各项工作顺利开展的目的。

班组管理应强化“六大因素”：班组管理应注重“六小”

班组是企业的基础，规模上虽然是个“小不点”，但展示管理的空间依然是个“大舞台”。怎样才能有效地“激活”班组管理工作呢？我认为，应注重在“六小”上下功夫。

小制度。就是将上级管理的“大制度”逐项细化，制订出一些内容具体、条款明确、操作简便、一目了然适合班组管理的“小制度”，使每个岗位、每个工种、每项工作的工作流程、质量监管等都有明确的规章制度和考核办法。让每个职工知道该干什么、如何干、干到什么程度以及要达到的效果。这种“大制度”转化为“小制度”的过程，可大大提高班组工作效率和工作质量，有效地缓解班组管理力量薄弱、管理秩序过滥的客观矛盾。

小会议。班前、班中、班后的会议不宜过长，每次大约十分钟左右，在这十分钟的“小聚”时间内，要有针对性地布置任务、解决难题、总结工作。“小会议”所需时间短，内容简易，容易被职工接受，对传达信息、交流感情、互通有无、化解矛盾有极好地促进作用，这是一些“大会议”无可比拟的。因为任何会议的主体，永远是“听众”，不能激活“听众”的会议，就不能算是成功的。所以要开小会、短会、精会。

小管家。工长、工会小组长、材料员、安全员、质监员是班组管理的五大员，是班组管理的核心组成人员，是控制班组运行的“起搏器”，他们代表着行使“小管家”的权力、责任和义务，因此，这些“小管家”要懂技术、会管理、能算账、爱本岗、热心班组的各项管理工作，在各自分类管理的项目上尽职尽责，发挥作用。

小课堂。班组虽小，但管理的学问很多，也很大，设立“小课堂”，就是通过一系列基础管理来提高职工的综合素质，从而达到全面提升班组管理水平、管理质量的目的。政治素质训练，就是教育、引导职工要有崇高的理想和追求，时刻与单位，与法律，与国家大政方针保持一致；文化知识培训，就是提高职工的文化基础知识，促其想学、爱学、勤学、经常学；业务技术练功，就是采取举办对抗赛、挑战赛、演示比赛等方式，开展传、帮、带活动，提高技术水平；操作技能演练，就是把平时积累的真本领运用到实际工作中，以此来提高职工的操作技能、质量和效率。

小活动。即“谈、讲、唱、演、赛”为主要形式的文化体育小活动。谈，即以亲身经历、工作体会、经验介绍等方式，向职工坦诚交谈、交换、交流，达到互通、互学、互谅的目的。讲，即将身边所见好人好事或有益班组团结、融洽、学习、借鉴的典型事例，以演讲的方式表达出来，促其共同学习和提高。唱，即鼓励职工在工余、休息时间唱学好歌、提足精神、活跃气氛，让乐趣始终伴随着生活和工作。演，即积极参与文化演出，把单位内的新事、新风编成节目奉献给广大职工，或走出去与其它班组进行文化交流。赛，即利用双休日、节假日开展有益健康的体育活动，通过比赛的方式，活跃气氛，增进交流，凝聚人心，培养职工的团队精神。

小公开。就是将职工关心的热点、难点、疑点等问题向班组公开，如班组生产指标、材料消耗、奖金分配、职工考勤等。让职工知情，听职工议事，请职工监督，使职工真正做到关心班组、了解班组。这样既可以拓宽职工参与民主管理的视野，又可以激励职工爱岗敬业、拼争一流的积极性，从而促进班务公开工作的良性循环。

班组管理应强化“六大因素”：班组管理应该注意三种关系

俗话说：“小洞不补，大洞难缝。”安全工作同样如此。小小的一次疏忽、偶尔的一次侥幸，都可能带来终生的遗憾，都可能造成弥天大祸。“小和尚剃头”的故事，大家都知道，这个故事告诉我们，习惯性的坏行为危害很大。在企业中有很多的事故都与习惯性的坏行为有关。美国学者海因星，曾经对55万起各种工伤事故进行过分析，其中80％是由于习惯性违章所致。

笔者认为，首先要理清“没事”与“有事”的关系。“没事”是我们所希望达到的一种良好控制状态，“有事”则是谁也不愿意看到的另一种结果。要摆正“没事”与“有事”的关系，就是要把“没事”当“有事”主动防范，坚持做到想在前、干在前，勿做温水中的青蛙。班组员工要在安全生产中创造条件，使“有事”向“没事”方面转化，当发生事情的时候，要静下心来认真想想事情是怎么发生的，弄清问题的症结所在。

其次是理清“小事”与“大事”的关系。我们常犯的毛病就是，看不起小事。要做好班组工作，就要克服看不起小事的麻痹思想，做好每一次防范，就要端正工作作风，不因善小而不为，不因恶小而为之，事事按章办。

最后是理清“别人的事”与“自己的事”的关系。在安全生产管理上，最怕你说你的，我干我的。班组员工在工作中，不但要在别人出成绩的时候去取经，而且要在别人出了问题的时候，跟着分析原因，吸取事故教训。

班组管理应强化“六大因素”：提高班组管理质量须重视职工情绪变化

班组管理是企业最基本的管理，也是企业作为生产单位的最重要管理阶段。班组管理的质量直接涉及到产品质量的好坏、生产成本的大小和安全生产的可靠性，而这一切又直接与企业的效益紧密联系在一起。因此，班组管理的方式一直是企业建设的一项重要内容。

根据我自己在工作中的观察和实践，发现职工的思想情绪对班组管理有很大的影响。因此，充分发挥职工情绪在班组管理中的积极作用，扬长避短，克服消极情绪所造成的管理过程中的内耗是搞好班组管理的一个重要课题。

首先，必须充分重视职工情绪在班组管理中的作用。

很多基层管理人员只注重工作责任的分配，而很少去注意职工情绪上的微妙变化，结果造成了职工的消极怠工或窝工，使本来需要迅速解决的问题不能及时解决，需要短时间内完成的工作却长时间完成不了。有时还会产生抵触，这些都将成为班组管理中的阻力。

班组管理不仅是一个具体的责任分配问题，而且还是一个情感的转移和传递过程，不考虑被指挥者的情绪动态，只会使班组的管理者陷入一种盲目的被动状态。不难想象，一个在班组管理过程中天天扯皮、闹别扭的班组是怎样一个班组；更不难想象，一个天天有班组成员与其闹矛盾的班长怎么能顺利地开展工作。情绪的变化是个人的事，但一旦走进班组的工作就不是一个人的事了，它直接联系着每位成员的心理状态。所以，作为一个基层的管理人员，必须时刻注意这种管理过程中职工情绪的微妙变化，用正确的方法，相应的对策，灵活地处理这种管理过程中的潜在危机，保证每天具体管理目标的实现。

其次，职工的情绪状况应该成为班组安排不同岗位工作和岗位协作的基础。 每个班组成员的情绪总是会随着环境的改变自觉地或不自觉地调整自己的社会角色。他的这个改变是通过自己的行为来表现的，而不是通过自己的思想和情绪表现出来的。人的行为可以通过环境的改变而马上改变，但人的思想情绪不会随环境的变化而马上改变。有时一个人会将家庭中的情绪带到工作中，有时他也会将工作中的情绪带到家庭中。一方面人适应着环境的变化，另一方面，环境也改变着人的思想情绪。班组每次管理任务的分配便在无形中设置了一个不同家庭环境和社会环境的班组工作环境，而这个环境和具体的岗位分配与岗位协作是联系在一起的。当一个班员情绪极度低落、思想极度麻痹的时候，绝对不能让他在装置运行极不平稳的岗位上，否则，他会因工作压力而情绪继续恶化。同样的道理，对一个充满进取精神状态的班组成员而言，可以适当委以他责任心比较大的岗位上，这既适应了班组技术培养的要求，又让被管理者有一种成就感，从而调动了他的能动性。

班组管理应强化“六大因素”：班组管理要用心和用情

最近，笔者参加了几次基层生产班组的会议，发现有些班组长很会讲话，有条有理，能够讲到要害上，把事情和问题说得清清楚楚。同时也发现，有少数班组长表达能力有限，讲话思维混乱，语言不清，东拉西扯，不得要领，使听者不知所云。

基层班组长，工作和生活在一线职工群众当中，担负着宣传形势任务、贯彻落实企业决定、组织职工生产劳动、开展职工培训和做好职工思想政治工作等多方面的任务，没有一定的表达能力，是难以胜任这样的岗位工作要求的，具备一定的表达能力应该是班组长综合素质的重要组成部分。

班组长的表达能力不是天生就有的，需要通过不断地学习和训练，才能逐步提高。那些表达能力强的班组长，通常都是热爱岗位、刻苦学习、善于思考、勤奋工作的人，而那些表达能力差的班组长，之所以讲话能力不强，讲话抓不住要点，主要是因为看书学习不够，不善于思考问题和吸取他人之长，也不善于在讲话前进行充分准备，缺乏培养自己表达能力的主动意识。

要提高班组长的表达能力，必须发挥两个方面的积极性。从班组长自身来说，要增强紧迫感和主动意识，多学习、多思考、多总结、多练习，每一次讲话前都要进行充分地准备，听别人讲话时要用心归纳，以吸取他人的长处，弥补自己的不足。从企业的角度来说，要重视加强班组长的培养，要多给他们对外学习交流的机会，开阔眼界，增长见识，增添讲话的素材；同时还要通过演讲会、汇报会、交流会等多种形式，给班组长创造训练表达能力的平台，全方位地培养他们的表达能力。

班组管理应强化“六大因素”：强化班组管理

班组是企业的一个小单元。加强班组管理，是企业安全生产的基础。班组管理就是对安全生产的每时、每班、每个环节和角落进行全面的管理，确保各项工作又好又快地完成。做好班组管理需要在五个环节上下功夫。

(1)规章制度是保证。班组管理必须有一套严密完备的规章制度作保证。现行规章制度不完善是事故多发的重要原因之一。班组管理，就要在不断完善和充实规章制度上下工夫，严格执行规章制度。执行规章制度要严在贯彻落实上，严在全面管理上，严在事故发生前，使其真正起到导向和制约作用。

(2)现场管理是重点。统计数据表明：大量的事故多发生在作业中和作业现场。因此，现场管理是班组管理的重要方面。现场管理就是经常分析生产工序和作业现场的危险因素，有针对性地采取防控对策，按岗、按班、按日检查落实情况，发现问题及时解决。就班组安全管理而言，最有效的管理方法是依据工作性质的不安全状态和信息反馈的情况，把大系统分成若干子系统，分析检查对象，确定检查项目，按照大系统和子系统的顺序把检查项目编制成班组安全检查表，每班对照检查。

(3)重点部位是要害。对企业来说，管理重点在危险场所、有毒有害作业场所、易燃易爆生产场所、立体交叉作业场所、高处作业场所、特种作业场所等。对于重点场所，班组尤要做到重点管理。重要场所必须配设各种醒目的安全标志和设施，做到“有洞必有盖、有边必有栏、有空必有网、有线必有杆”。

(4)跟踪控制是手段。加强班组管理力度，明确每个层次、每个岗位工作职责，达到分工规范化、作业程序化、管理标准化，实现精细管理。对事故苗头狠抓不放、跟踪控制，从事故苗头中寻找薄弱点，制定管理对策，杜绝重复性事故发生。

(5)全员参与是关键。班组管理是一种群体行为，必须采取宏观和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥工人的自主能动性和积极性。只有班组全员行动起来，做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险，才能实现班组安全生产。

总之，班组管理是企业管理的基础。在整个生产过程中，只要班组坚持安全生产方针，做到时时、事事、处处重视安全工作，定会促使企业安全发展。

班组管理应强化“六大因素”：轮岗作业班组管理更需精细化

对于天然气开采企业来说，采输气班组管理的优劣直接影响天然气开采、生产成本和生产安全，与企业的经济效益息息相关。目前，采气井站轮班作业制度已全面实施。如何适应这种新机制，优化班组管理，则对强化基层管理具有现实意义。

笔者通过在日常工作中的调研，感到新形势下保证班组安全生产，必须从7个方面入手，打造学习型、精细化管理的和谐班组。

一是观念转变。作为班组长，在进行工作责任分配的同时，应关注员工情绪变化，应将员工的思想变化作为班组安排不同岗位工作和岗位协作的基础，保证每天具体管理目标的实现，克服消极情绪所造成的管理内耗。

二是生产管理。班组管理必须在“细”处求真、求深、求实迈进。具体来说：应对现有井站资料台账进一步修订；核定井站员工设备维护、保养范围，做到工作量减负；强化劳动纪律，加密电话查岗和现场查岗；轮班交接采取错位交接；保证井站生产设施巡检真实，到位；提高现有设备自动化管理程度等。

三是人员配置。在岗人员数量的减少，凸现出班组技术水平搭配的重要性。关键要在“双选”中，把好班组长选择关，选择敢说敢担责任的“兵头将尾”。

四是安全管理。统计显示，企业90%的事故发生在班组。班组安全管理是安全管理的核心。安全管理的关键在于提高员工的安全生产意识。班组应采取切实可行的措施，如修订完善井站设备事故应急预案，规范安全防护设备的使用；对井站周围居民不安定因素进行调查摸底、建档案；与属地派出所签订联防协议等。

五是服务保障。轮班作业使得维修站维修工作量大增。班组应调整、充实工艺设备维修站人员及技术力量，增加定员；推行井站设备紧急维护限时到达制度。

六是注重激励。班组管理目标的实现主要依靠班组每位成员的积极性来完成。针对变化采取相应的灵活的激励方法，如提高井站薪酬分配系数、提高井站管理奖惩力度、开展生产管理评比等。

七是员工培训。培训是员工最大的福利。井站工作的实际，决定了员工培训应采取基地集中培训为主的培训方式，应做到培训与生产实践相结合，提高培训效果，最大可能地提高员工的素质。

班组管理应强化“六大因素”：打造企业中流砥柱：班组管理队伍建设

班组长是企业最基层的管理人员，企业生产计划和工作制度的落实与执行，他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触，能磨练出扎实的待人处事能力，是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中，打造一支生产技术过硬，心理素质稳定，应变能力较强的基层班组长队伍，对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。班组管理队伍的建设，笔者认为应从如下几个方面入手：

一、建立有效培训制度

班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理，一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。一名出色的班组长：生产上要有过硬的专业技能；工作心态上要充分认同与接受企业文化、厂规制度、货源及单价等实际，并认真贯彻与执行；对于企业领导、同事及员工，还要懂得尊重、理解与信任，特别是对待员工要学会宽容与帮助！另外，良好的文字语言表达能力及心里适应能力也是灵活开展班组工作的必备条件之一。然而，一般企业在班组长的选拔与招聘时，过多的强调技术标准，却往往忽视了思想文化素质特别是心理素质等综合能力方面的考核，平时也缺少这方面的引导与培训。目前，企业班组长的选拔主要有外部招聘及企业员工晋升两种途径。外部招聘的班组不管在企业文化、经营理念，还是在生产运作制度等方面都需要有一定的磨合期，如果没有对其进行合理的帮助与引导，磨合期太长或没有顺利度过，又要重新招聘。班组队伍的不稳定，影响员工生产积极性的同时，也严重影响企业生产效率。针对于现在企业内的生产加工的员工多从事手工作业或半自动操作，重复性强，专注面窄，员工的总体文化水平不高，内部晋升的即使是车间资深、技精、业勤的优秀员工，一般也都没有人员管理和现场生产管理经验，没有合理的制度加于引导和培训，将很难胜任班组工作。一方面，企业将因此增加一名工作能力不强的班组长；另一方面，又损失了一名优秀的员工。

单一的生产工作随着时间的推移，班组长们赖于生存的生产技能与管理模式都将成为一种习惯，个别缺乏进取心的班组长很容易自我封闭在某一固定位置，生产技能将变得陈旧过时，管理理念也将一天天贬值。经常地举办一些交流与培训活动，如：不同部门、不同工厂班组间的交叉学习等，通过这些动态的沟通学习，促进部门间生产工艺的相互了解，在交流技术经验的同时，也可使班组长们提高自信，启发灵感！适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育，在提高管理水平的同时，也可以促使班组长正确调整心态，增强责任心和使命感！只有企业班组长们放开胸怀，认清使命，树立正确的工作价值观，用健康明朗的心态对待生活和工作，不断地自我学习，自我提升，才能带出有凝聚力、爆发力的职工队伍。

建立有效培训制度，是班组长队伍建设的先决条件。

二、建立绩效考核制度

“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”！如果一个企业，业绩突出的班组长与表现不好的班组长没有什么差别，整个班组长队伍的工作都将没有激情，失去活力。古人云：“兵随将转，上行下效，风行草偃”，一个对工作失去热情的班组长又怎么能带出生产效率高的职工队伍呢？

建立绩效考核制度，对班组长的工作态度、员工满意程度及工作业绩等方面进行考评，考评结果作为发放奖金、职位升迁及调薪的重要依据，甚至主管平时的一句口头嘉许，一封信或一次当众表扬，都将收到意想不到的效果。对于业绩相对较差的班组长，也可及时进行鼓励教育，适当地在精神上加以安抚与疏导，对于屡促不改者甚至可以采取扣奖金、撤消职务等严厉处罚措施。

当然，奖惩并非绩效考核的最终目的，只是激励手段，目的在于引导、鼓励班组长们在相互配合、相互团结的基础上形成一种“能者上，平者让，庸者下”的公平竞争环境。

绩效考核制度的建立是激发班组长工作积极性，挖掘个人潜能的基本条件。

三、培养团队合作精神

“世上没有完美的个人，却有完美的团队。”每个人只有把自己融入到团队中才能获得更高的自信及更好的发展机会。美国ｎｂａ赛场上的洛杉矶湖人队，在主教练杰克逊执教前，一直没有得过冠军，因为他们每个人都非常自傲，谁都不愿配合别人。杰克逊执教后，让每个队员都明白了自己的角色，他们变得相互配合，相互支持（包括科比、奥尼尔等国际大牌球星）。正因为有了强烈的团队合作精神，他们才能连续三年夺冠！

企业的各个工序部门也都是相互依存、相互制约，整个生产流程就如同一只球队，全体球员各司其职、密切配合，才能发挥总体的最佳职能。然而，在现实生产中，遇到问题，经常出现不同部门的班组长相互抱怨，诿推责任，不但延缓问题的解决时间，还将造成彼此矛盾的产生。一切成功的合作，都源自于良好而默契的沟通，经常进行及时而有效的生产信息的反馈、沟通与协调，促进部门间的相互了解与团结的同时，也可使班组长们自觉达成工作共识，在企业内部形成一种：计划→执行→协调→完善的良性生产循环，充分发挥团队的智慧与力量，迅速有效地解决问题。

团队合作精神的培养是提高班组长队伍总体凝聚力与战斗力的首要条件。

四、完善生活福利制度

在这个充满竞争的社会中，人们日以继夜地拼搏在不同工作岗位，就是希望通过自己的双手提高生活的幸福指数。然而，很多企业都普遍面临着工作时间长，强度大，业余生活单一的现象，如基本就是一个球场及康乐室的几张报纸，一部电视（还不一定有时间光顾），甚至食宿都不尽如人意；如果是外来人员，由于家人的长期分离，他们连基本的家庭温暖也无从享受，又有何幸福可言？

孙子兵法云：“兵要带心”！如果企业能真正创建一种“人性化”的工作与生活环境，班组长们在获取物质利益的同时又能享受的丰富的精神生活。如：在食宿及子女就学，甚至户口等方面适当提供一定的福利待遇，解决班组长们的后顾之忧，哪怕是平时节假日的一次酒会、一次郊游……都将会让他们对企业由正常的职业感性认识上升为发至内心的情感理性认识，在增强归属感与使命感的同时，必将对企业表现出超乎寻常的热爱，产生一种长久的内在驱动力，全身心地投入到企业的经营管理工作中去！

简单说，班组管理队伍的建设就是要选择合适的人才，灵活地运用企业内部各种机制，充分发挥个人潜力的同时，培养彼此的沟通与配合意识，实现每个班组既有独立的个人战斗能力，又有团队的合作精神，以达到企业的最佳生产效率。

班组管理应强化“六大因素”：班组管理者应当好“三种人”

企业班组是最基层的管理组织，班组管理者的水平高低直接关系着企业安全、文明生产和管理教育等各项任务的完成，因此班组管理者在企业管理中具有非常重要的作用。处于深化改革中的电力企业，正面临着厂网分离、竞价上网、竞争上岗的机遇与挑战。在这种形势下，班组管理者以什么样的精神状态组织引导职工提高素质，对于企业和职工来说，都具有十分重要的意义。笔者认为，班组管理者应努力当好“三种人”。

1 技术上做值得职工信服的人

班组是完成生产任务的前沿阵地。掌握一手过硬的专业技术是完成各项工作的前提，作为班组管理者，要积极引导职工不断更新专业知识，掌握先进技术，这既是时代的需要，也是发展的要求。作为班组管理者，应该在技术上努力学习新知识、掌握新技能，吃苦耐劳，作值得职工群众信服的人，成为同行业的尖子、学徒尊重的老师；敢叫响“向我看齐，照我的样子做”，使职工群众看到“师傅”的真才实干和榜样作用，使自己真正成为技术上的领头雁。榜样的力量是无穷的，只有这样，才能真正为职工群众所信服。

2 管理上做值得职工信任的人

在班组建设中，思想管理工作是实现安全生产的保证，它贯穿于工作生活的方方面面。现代企业职工民主意识逐渐增强，作为管理者要始终明白一视同仁是管理工作的要旨，是带“兵”的第一信条；要坚持原则，又要公道公正，“一碗水端平”，特别是在职工聚焦的日常问题上，如：任务分配、工时考核、奖金分配，以及政治生活中，如：参政议政、选举先进等工作上，要公道正派，充分发扬民主；要克服以个人好恶为标准，忌办事离心离德；要以职工的背景为准则，忌论资排辈、丧失原则、做老好人。要使班组无腐败之乱耳，无违纪之劳形，真正得到职工的信任。

3 生活上做值得职工信赖的人

处于深化改革之中的电力职工，新的机遇与挑战并存。个人工作、家庭生活等社会现实问题交织而来，职工思想波动在所难免。作为职工的直接管理者，在岗位上要鼓励他们抓紧时间练好技能，迎接挑战，和他们打成一片；在生活上要多关心、多帮助，经常性地深入到职工中，了解群众的呼声，听取他们在想什么、干什么、盼什么，有什么困难和要求，这样才知道该怎么办，自己的工作才得心应手。要克服拉帮结派、酒肉朋友、信口许愿等言行，真正做职工信赖的人，使职工有话愿意跟你说，有事愿意跟你讲。只有这样，才能拧成一股劲，创造性地搞好班组建设。(杨小宁 张忠义)