物业辖区化粪池管理规程制度
| 适配人群 | 环境管理岗,工程维修岗,安全监护员 | 使用场景 | 小区运维,污水井作业,化粪池清理 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 防止化粪池满溢影响小区环境,避免井盖松动伤人,减少沼气爆燃风险。 | ||
| 适用范围 | 物业环境管理部、工程组、专业清掏公司、小区所有住户周边区域。 | ||
| 职责分工 | 环境管理部负责检查和组织,工程组维修井盖,专业公司清理,专人现场看护监督。 | ||
| 操作流程 | 每月查一次化粪池,随时盯井盖,有松动就设警示牌,清掏前测沼气,围栏 警示牌,白天干,盖好再收工。 | ||
| 执行标准 | 用围栏围井口四周,3米外放警示牌,打开前必须测沼气,现场禁烟火,清完要盖严铁盖,地面无污物无异味。 | ||
物业辖区化粪池管理规程(五)
1.0适用范围:
小区化粪池管理
2.0工作程序:
2.1化粪池及井盖检查
2.1.1化粪池每月由环境管理部检查一次,确定是否需要清理。
2.1.2环境管理部日常巡查时随时注意污水井盖、化粪池井盖是否完好,是否有松动现场。
2.1.3对于有题的污水井、化粪池井盖设置警示牌,并及时通知工程组安排维修。
2.2化粪池清理
2.2.1化粪池清积满应及时清理,清理由专业公司实施,清理完毕由环境管理部确认。
2.2.2专业公司的选择按相关作业指导书执行。
2.2.3专业公司在清理时,由环境管理部组织相关的防护措施。
2.3防护措施
2.3.1化粪池清理时应在井口四周用围栏栏起,并在离井口3米处的人行路两边设置警示牌,以免行人出现危险。
2.3.2化粪池清理时,在打开井盖后必须进行沼气测试,证明井内沼气充分散发后才可作业。作业现场周围严禁烟火,以防爆燃。
2.3.3在化粪池清理作业时需有专人看护。
2.3.4化粪池清理完毕后,环境管理部应检查井口铁盖是否盖好,场地是否清理干净。
2.3.5清理化粪池工作应安排在白天进行。
3.0清理标准
清理后井内污物清理干净,地面干净无污物,整洁,无明显异味。
编制:审核:批准:日期:
物业辖区化粪池管理规程制度:物业辖区设备
| 适配人群 | 机电主管,运行维修员,工程部技术人员 | 使用场景 | 新接管小区,设备验收,运行维护 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让设备有人管、有账记、坏了一定修,不乱用不瞎修,保证小区机器能转。 | ||
| 适用范围 | 物业工程部、各管理处机电主管和维修工,管水电机械这些。 | ||
| 职责分工 | 工程部定规矩出方案,管理处机电主管带头干,维修工动手做,主管每周查一遍。 | ||
| 操作流程 | 先挂设备卡写清楚编号参数,再建台账录名字厂家,接着按制度保养记录,坏了马上修,零件换完要登记。 | ||
| 执行标准 | 设备卡必须整机挂着,台账手写或打字都行但不能漏项,保养按表格时间来,维修单要签字才生效,记录当天写完不拖拉。 | ||
物业辖区设备管理规程(十七)
一、职责
1、设备由开发商负责订货安装,工程部按物业验收规定参与设备的验收。
2、工程部全面负责公司设备的监督管理工作,建立公司汇总的设备台帐。负责编写设备运行、维护、保养制度,设备运行操作规程,并对管理处提供技术指导;负责审核各管理处的设备大、中修计划,并组织安排管理处无法完成的维修工作,及外委维修设备、维修合同的管理。
3、管理处机电主管负责本管理处设备运行维修管理。负责本管理处设备台帐、配件、材料的采购计划的编制,及设备资料收集保管;负责运行维修组工作的周检。
4、管理处运行维修人员对各自责任区内的设备进行维修、保养及运行操作,并作好标识及记录。
二、实施程序
1、接管设备的验收
工程部会同管理处对新接管小区的设备的验收。
2、设备的标识、建帐和资料管理
1)设备的标识
管理处机电主管负责所有设备实现整机悬挂《设备卡》,标识该机的编号、技术参数、责任人、运行状况及注明附属设备(必要时)等。
2)设备的建帐
a.管理处机电主管负责建立本管理处的《机电设备台帐》,台帐内容包括:设备名称、编号、型号、生产厂家、技术参数、保养人等。
b.各管理处设备运行、保养、维修的原始记录,由该管理处机电主管负责收集、整理并归入各设备的单机档案。
c.公司工程部负责汇总建立公司总的《机电设备台帐》
3)设备资料的管理
a.各管理处机电设备台帐及单机档案材料由该管理处机电主管管理。
b.公司总的《机电设备台帐》及设备技术资料由工程部兼职资料员管理。
c.设备资料应存放有序,标识清楚。
3、设备的运行、维护、保养
1)管理处运行维修组人员遵照《水电、机械设备运行维护保养制度》、《设备运行维护值班记录》、《企业电工安全规程》及设备操作管理规程的要求做好运行、维护、保养工作,并做好相应的记录。
2)各管理处机电主管是运行维修组的直接领导。负责拟制设备检查保养计划表,组织落实设备运行维护保养工作;负责督查该组成员做好各项记录;负责设备运行维护工作的周检。
4、设备的维修
1)发现设备损坏,机电主管要组织人员进行维修,对于重大维修公司应派专业技术人员进行指导。
2)对专业要求较高的某些设备及管理处解决不了的故障需要外委维修的,由机电主管填写《物业维修单》,经管理处主任审核,报请主管副总经理批准后由工程部执行。维修结束后,由工程部和管理处共同组织验收。
3)外委维修单位维修过程中更换零部件须经管理处机电主管签证,更换价格在1000元以上的零件还须工程部认可。
4)维修人员须做好维修及更换零件的记录,该记录经管理处机电主管整理,归入设备单机档案。
5、维修零备件及材料的请购
1)正常情况下按公司物品采购控制程序办理。
2)急修抢修情况下,须先行购买急用的零件材料时,费用1000元以下的,由管理处主任斟定;1000元以上的由管理处主任请示公司主管副总经理后购买,事后再补办相关手续。
6、设备的报废
因损耗或损坏无法修复,致使设备无法继续使用时,由管理处提出、工程部复核、公司总经理签署意见、提交业主委员讨论通过后,始得报废并除帐。
物业辖区化粪池管理规程制度:x物业辖区给排水系统运行
| 适配人群 | 检修水工,供水系统管理员,水泵房运维员 | 使用场景 | 二次供水管理,汛期排水保障,应急跑水处置 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让给排水设备别出问题,水能正常供上,不淹车库和设备房,不跑水泛水,水质干净达标。 | ||
| 适用范围 | 楼层水电工、检修水工、水泵房、二次供水水箱水池、排污系统。 | ||
| 职责分工 | 检修水工自己干,外委队伍配合清洗消毒,物业公司的人盯着外委干活,还要检查记录。 | ||
| 操作流程 | 每天巡检填表、管好水箱水池、每年洗两次水箱、定期清排污管、故障马上修、停水提前通知。 | ||
| 执行标准 | 用《巡视记录表》记,水池周围不能有脏东西,洗完要达标,排污管得通,修完不能跑水,通知用户要快,记录三天内归档。 | ||
1.给排水设备的日常维保按《楼层水电工巡视记录表》项目展开工作,以保证设备正常运行。
2.检修水工对二次供水系统和水箱、水池等供水附属设施严格管理,防止二次污染。水池、水箱周围无污染隐患。
3.每年2次请卫生防疫等专业队伍进行检验、清洗、消毒工作,确保二次供水水质符合卫生检验标准。
4.定期清洗排污系统,保证排污系统通畅。做到汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水或浸泡发生。
5. 给排水系统出现紧急故障时,检修水工应按《给排水系统应急处理措施》及时排除故障,做到无大面积跑水、泛水,长时间停水现象。
6.建立用水、供水管理制度,积极协助用户安排合理的用水和节水计划。
7.得到停水、限水通知,应尽快通知用户,以便用户提前做好准备。
8. 水泵房按《水泵房管理制度》进行管理,以符合设备正常运行的需要。
9. 物业公司检修水工检查、监督外委工作的执行,其评估结果作为付费和续约凭证。
10.维保后,3天之内将记录表整理成册存档,长期保存。
11.相关记录:〈楼层水电工巡视记录表》
物业辖区化粪池管理规程制度:物业辖区设备事故
| 适配人群 | 物业工程人员,设备管理员,维修技术员,小区管理处,业主委员会 | 使用场景 | 设备故障处置,物业设备维保,业主设备报修,工程事故分析,维修基金动用 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 管好设备出事这事,分清谁该负责,别乱来。 | ||
| 适用范围 | 公司管的所有设备,出了问题都要按这个来。 | ||
| 职责分工 | 工程部的人动手处理,设备使用部门先报信,副总最后签字把关。 | ||
| 操作流程 | 出事马上报工程部→查原因写报告→领导签字→修好算损失→登记留底。 | ||
| 执行标准 | 用《设备事故报告书》和《设备事故登记表》填清楚,字要写工整,时间不能拖,修完得有结果。 | ||
物业辖区设备事故管理规程4
1目的
为规范设备事故管理,明确设备事故责任,特制定本规程。
2适用范围
适用于公司管理范围内设备事故的管理。
3职责
3.1工程技术部负责设备事故的管理。
3.2常务副总经理负责设备事故的审核。
4管理规程
4.1凡各种设备因非正常原因造成损坏,使精度、性能、功率降低甚至造成停产,以及表面虽未损坏而内伤严重者,均称为设备事故。
4.2设备事故的性质
4.2.1责任事故:因人为原因(如违反操作规程)而造成的事故。
4.2.2质量事故:因设备设计、制造、安装等原因而造成的事故。
4.2.3自然事故:因遭受自然灾害而造成的事故。
4.2.4其他事故:凡不属于上述三类原因的事故。
4.3处理
4.3.1公司发生设备事故后,由设备使用部门报告工程技术部,由工程部负责进行处理并修复。
4.3.2工程部会同设备管理部门对事故进行分析,填写"设备事故报告书",做出处理意见。
4.3.3"设备事故报告书"经由设备管理部门和工程技术部负责人签字后送公司常务副总经理批示、处理。
4.3.4设备事故经分析、处理并修复后,工程技术部应计算出实际损失,报送财务部。
4.3.5所有权属于业主的设备,发生事故后,应以"设备事故报告书"的形式由小区管理处向业主委员会报告,如需动用维修基金进行修复,需经过业主委员会同意,
4.3.6公司发生的各种事故,应由工程技术部在"设备事故登记表"内予以登记。
5记录
《设备事故报告书》
物业辖区化粪池管理规程制度:物业辖区中央空调运行
| 适配人群 | 空调运行工,工程主管,机房值班员 | 使用场景 | 机房巡检,制冷剂泄漏,水浸处置 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让中央空调别出毛病,一直稳稳地吹冷气,不让人热着也不让机器烧了。 | ||
| 适用范围 | 物业管的那些大空调,包括主机、冷却塔、控制柜和所有连着的管子阀门。 | ||
| 职责分工 | 当班空调工动手干,工程主管在旁边盯着安排,管理处的人不定期来查有没有偷懒。 | ||
| 操作流程 | 每两小时看一遍机器,电压电流油压高低压水温都要测,听声音看漏水闻味道,不对劲马上报。 | ||
| 执行标准 | 电压得是380v上下不超过10%,水温进水不能超35℃,出水不超40℃,油压10到15之间,听不到怪响,摸不到漏点,表上字写清楚不涂改。 | ||
物业辖区中央空调运行管理规程(三)
1、目的
规范中央空调运行管理工作,确保中央空调良好运行。
2、范围
适用于物业辖区内各类中央空调的运行管理。
3、职责
3.1 当值空调工具体负责中央空调的运行管理。
3.2 工程主管负责组织实施中央空调的运行管理。
3.3 管理处负责中央空调运行管理实施情况的检查、监督。
4、程序要点
4.1 巡视监控。
4.1.1 当值人员每隔两小时巡视一次中央空调机组,巡视部位包括:中央空调主机、冷却塔、控制柜(箱)及管路、闸阀等附件。
4.1.2 巡视监控的主要内容如下:
a.检查线电压(正常380v,不能超额定值的±10%);
b.检查三相电流(三相是否平衡,是否超额定值);
c.检查油压(正常10 ~ 15kgf/cm);
d.检查高压(〈12(18kg) kgf/cm〉;
e.检查低压(>;;2.5(4、5kg) kgf/cm);
f.冷却水进水温度(正常 < 35℃);
g.冷却水出水温度(正常<40);
h.冷却水进水温度(正常10-18℃);
i.冷却水出水温度(正常 6-10℃);
j.检查中央空调主机运转是否有异常振动或噪音;
k.检查冷却塔风机运转是否平稳/冷却塔水位是否正常;
l.检查管道/闸阀是否有渗漏/冷冻保温层是否完好;
m.检查控制柜(箱)各元器件动作是否正常,有无异常噪音或气味。
4.1.3 巡视过程中如发现上述情况有不正常时,当值人员应及时采取措施予以解决,处理不了的问题应及时详细地汇报给主管,请求支援解决。整改时,应严格遵守《中央空调维修保养规程》。
4.2 异常情况的处置。
4.2.1 中央空调发生制冷剂泄露时的处置:
a.立即关停中央空调主机,关闭相关的阀门。
b.加强现场通风或用水管喷水淋浇(应注意不要淋在设备上)。
c.救护人员应身穿防毒衣,头戴防毒面具进入现场,并要求两人为一组,确安管全。
d.对于不同情况的中毒者采取不同的方法:
--对于头痛、呕吐、头晕、耳鸣、脉搏呼吸加快者应立即转移到通风良好的地方去休息;
--如中毒者出现痉挛、神志不清,处于昏迷状态,应立即转移到空气新鲜的地方,进行人工呼吸并送医院治疗。
--如氟利昂制冷溅入眼睛,则应用2%的硼酸加消毒食盐水反复清洗眼睛并送医院治疗。
--排除泄露源后,启动中央空调试运行,确认无泄露后,机组方可投入正式运行。
4.2.2 中央空调机房发生水浸时的处置:
a.视进水情况关掉中央空调机组,拉下总电源开关。
b.堵住漏水源。
c.如果漏水较大,应立即通知系统系统师,同时尽力阻滞进水。
d.漏水源堵住后,应立即排水。
e.排干水后,应立即
对湿水设备设施进行除湿处理,如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风或更换相关管线等。
f.确认湿水已消除,各绝缘电阻符合要求后,开机试运行后,如无异常情况出现则可以投入正常运行。
4.2.3 中央空调机房发生火灾时按《火警、火灾应急处理程序》处置。
4.2.4 当值人员应根据用冷部门的要求,按时开关中央空调,并根据负荷情况启用相应的中央空调机组,调整相应的制冷温度,最大限度地节省能源。
4.3 中央空调机房管理
4.3.1非本系统人员不准进入中央空调机房,若需要进入,须经系统工程师同意,并在值班人员的陪同下方可进入,并登记。
4.3.2中央空调机房内严禁存放易燃、易爆、危险品。
4.3.3中央空调机房内应备齐消防器材、防毒用品,并应放置在方便、显眼处。中央空调机房内严禁吸烟。
4.3.4每班打扫一次中央空调机房的卫生,每周清洁一次中央空调机房内的设备设施,做到地面、天花、门窗、墙壁、设备设施表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物,表面油漆完好,整洁光亮。
4.3.5中央空调机房内应当通风良好,光线充足、门窗开启灵活。
4.3.6中央空调机房应当做到随时上锁,钥匙由值班人员保管。
4.4 交接班要求
4.4.1 接班人员应准时接班。
4.4.2 接班人员应认真听取交班人员交代,并查看《中央空调运行日记》,检查工具、物品是否齐全,确认无误后在运行记录表上签名。
4.4.3 有下列情况之一者不准交接班:
a.上一班运行情况未交代清楚。
b.记录不规范、不清晰、不完整。
c.中央空调机房不干净。
d.接班人员未到岗。
e.事故正在处理中或交班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。
4.1对于中央空调的运行情况,当值人员应及时、完整、规范、清晰地记录在《中央空调运行日记录》表内,每月3号之前将上一月的记录整理成册后交管理处存档。
5、记录、标识
5.1《中央空调系统运行记录》(见空调系统操作规程)
物业辖区化粪池管理规程制度:荣发物业辖区车辆管理制度:停车场
| 适配人群 | 车场保安员,当值领班,保安部主管 | 使用场景 | 停车场管理,地下车库,车辆出入 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让停车场里车停得整齐,设备不坏,车子不丢不被刮,大家进出顺顺利利。 | ||
| 适用范围 | 物业公司的保安员、领班、主管,管的是地面和地下停车场。 | ||
| 职责分工 | 保安员动手指挥停车、检查车辆;领班在旁边看着指导;主管不定期来查有没有做错。 | ||
| 操作流程 | 车进来要读卡交钱,按箭头走,5码慢开;停进车位别压线;走时关好门窗;每半小时巡一次车。 | ||
| 执行标准 | 用对讲机报异常,拿登记表签字确认,消防器材每班查一遍,发现漏油漏水马上喊车主,记录写清时间地点问题。 | ||
物业辖区车辆管理制度:停车场管理规程
1.0目的
确保停车场(库)内的设备、设施和停车车辆的安全,保证车场内整齐有序。
2.0适用范围
适用于物业管理公司各管理处停车场停车、收费管理。
3.0职责
3.1保安部主管负责监督、检查车辆停放管理工作。
3.2当值领班负责对车场管理的指导及检查管理工作。
3.3当值保安员负责指挥车辆的整齐停放、检查、及对停车场的管理。
4.0停车场管理守则
4.1车辆进入本停车场停泊,须按规定读卡交费,并服从车场管理人员调度。
4.2车况不良的或车辆漏油不得进入车场;不得携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入车场。
4.3车辆进入后,按车场的指引箭头、提示语或管理人员指挥行驶,不得逆行,限速5公里/每小时。
4.4不得在停车场内加油、修车。
4.5爱护停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物等;若损坏车场设施设备,须照价赔偿。
4.6车辆须泊入指定车位,不得跨车位停泊,否则按所占车位交费。
4.7驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放贵重物品若车况有问题,须在车辆检查登记表上签名认可。
4.8不得在停车场内长时间停留或在车内睡觉。
4.9车辆不得堵塞停车场行车道,否则管理公司将采取强制措施疏通车道,一切后果由该驾驶员负责。
4.10驾驶员遗失电脑磁卡,须出示本人身份证、驾驶执照和行驶证登记后方可离场。时租车辆电脑卡失效或丢失,按入口处管理人员登记的入场时间计算停车费,月租车须将失效卡收费处,并向发卡处联系补办。
5.0停车场管理规定
5.1车辆出入管理规程
5.1.1地面停车场
5.1.1.1指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向前行,停放于适当的位置,使车场车辆停放整齐。
5.1.1.2认真指挥车辆出入停车场。
5.1.1.3随时巡查地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象时应及时通知车主,并做好记录。
5.1.1.4发现无关人员或可疑人员车场闲逛时,应劝其离开,若有紧急情况应及时处理并做好记录。
5.1.1.5协助清洁工人做好地面的清洁工作。
5.1.2地下停车场
5.1.3车辆进库
5.1.3.1当有车辆驶进地下场时,应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,没有固定的车辆不得让其放于固定车位上。
5.1.3.2提醒司机关锁好车门、窗、并将车内的贵重物品随身带走。
5.1.4巡视:
5.1.4.1每半小时或临时详细检查车辆的状况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场值班记录》上做好记录,同时报告领班处理。
5.1.4.2清点车库内车辆,随时和收费亭及地面车管员取得联系,以核对车辆数量,确保安全.
5.1.4.3发现无关人员或可疑人员到车库要及时令其离开,若有紧急情况按有关规定进行处理.
5.1.4.4严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告领班及时处理,避免交通意外事故的发生.
5.1.4.5每班至少检查一次防火门、消防栓和灭火器等消防(或者防盗)设施,发现异常情况应做好详细记录并及时上报,立即处理.
5.1.4.6禁止司机(车主)用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理.
5.1.4.7协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁明亮.
5.2车辆出库:
5.2.1当有车辆出库时,应仔细核对出场车辆和驾驶员(车主),若对出场车辆和驾驶员有疑问时,应立即到车前面向司机敬礼,再礼貌询问,若是车主亲友(和车主联系认可),并有驾驶证应放行,若盘问发现有问题,应立即扣留车辆,并及时通知领班和巡逻保安,机警作好应对,以防不法分子盗车行凶.
物业辖区化粪池管理规程制度:z物业辖区机电设备
| 适配人群 | 工程部维修技工,机电设备管理员,工程技术部主管 | 使用场景 | 物业机电运维,小区设备接管,高层建筑维保 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让电梯水泵配电柜这些设备好好干活,别出毛病,保证业主能用上电、坐上梯、喝上水。 | ||
| 适用范围 | 公司管的所有设备,重点是电梯、水泵、配电柜、风机这些。 | ||
| 职责分工 | 工程部维修班动手干,工程技术部技工盯着看,工程部部长安排活,综合事务部查记录。 | ||
| 操作流程 | 先编号再建档,接管要验收,日常要监视,坏了马上修,修不好就报废,每年定保养计划。 | ||
| 执行标准 | 编号按字母 单位 数字 罗马字四段写;验收得看说明书和国标;保养记录要手写填表;维修后必须试功能;报废要签字留档。 | ||
物业辖区机电设备管理规程
1.0目的:
保证为所有业主(住户)提供服务的公共设施设备(含机电、消防、清洁保安等)满足服务要求。
2.0适用范围:公司范围内所有的设施设备。
3.0设备分类:根据设备对业主服务的重要性将其分为三级:
ⅰ级设备:电梯、生活水泵、低压配电柜、高压开关柜、变压器。
ⅱ级设备:正压风机、可视对讲监控系统、智能停车场管理系统、排烟风机。
ⅲ级设备:除ⅰ、ⅱ级以外的所有设备。如:小型控制箱(配电箱)维修机具、潜水泵等。
4.0职责:工程部部长负责编制设备维修保养计划;工程部维修班按计划进行设备的保养、维修并填写记录表格;工程部负责对设备的维修、保养进行指导与检查。
5.0设备的编号:设备编号由以下四部分组成。
第一部分表示设备类别:用字母a-z表示;
第二部分表示单位的名称:用相应字母表示;
第三部分表示单位设备序号:用数字1.2.3.....表示;
第四部分表示设备的管理等级:用罗马数字ⅰⅱⅲ表示;
例:c-sjfs-1-(ⅰ)
电 * 1 ⅰ
梯 * 号级
* 电管
* 梯理
设
备
6.0设备的建档及资料管理:
6.1设备的建帐分二级制:
工程部对所管理的所有设施设备都应建立设备清单及填写设备档案,综合事务部只对(ⅰ)、(ⅱ)级设备设施建立清单。
6.2设备的资料管理:
a.对ⅰ、ⅱ级设备资料原件(或第一次复印件)由综合事务部统一保管,工程技术部持复印件;对ⅲ级设备资料由工程技术部保管。
b.设备的定期保养记录、维修记录、值班记录等由工程技术部文档管理人员按时间顺序装订成册,专柜保存。
7.0设备的接管验收:
设备接管时按设备出厂说明书及有关国家规范验收。确实达不到上述条件的应在验收单中写明实际情况及原因,并限期整改。设备的接管及验收由工程技术部机电人员对发展商办理并保存验收资料。
8.0设备的使用、运行、维修、保养、检修、检查:
8.1设备的使用权归工程技术部。
8.2工程技术部技工按国家标准、公司工作手册及表格要求对本工程技术部管理的设备进行认真、全面、细致的运行监视、维修、保养并作记录。
8.2.1发现设备故障及损坏,由工程技术部组织维修班人员进行维修,维修班不能处理的故障及重大故障,由工程技术部相关人员填写《设备外委维修申请单》,工程部部长审核并呈请公司领导批准后,将设备送外修理或请专业人员来公司修理。维修完成后,由工程技术部对设备功能进行检定并备案。
8.2.2对不能修复或维修后检定不合格的设备,由工程技术部负责填写《设备(机具)报废申请单》价值在壹千元以下的,由工程技术部部长签字后报公司领导批准报废;价值在壹千元以上的,经综合事务部部长签字后,报公司领导批准报废。报废的设备应在设备档案中注明报废日期。
8.2.3工程技术部每年初组织制订所有小区的设备维修、保养、检修计划,公司领导审批后下发工程技术部,由工程技术部维修班具体实施保养、检修并记录,综合事务部负责对各工程技术部的设备保养进行检查。
8.2.4设备监控
工程技术部在保养时发现其部件磨损或电气老化严重,应及时予以更换,综合事务部在检查保养情况时如发现类似情况,应责令工程技术部予以更换。
9.0设备的检定
a.对于电梯,工程技术部应监督电梯分包方进行认真的自检,并按规定报送政府有关部门检定。
b.根据设备运行的需要,综合事务部可随时作出决定对单台设备进行检定。
10.新增设备(机具)的申请、采购、验证、入库建帐
10.1申请:按楼宇正常运作或维修需要,由工程技术部申请,填写《设备(机具)购置申请单》,工程技术部部长签字后,报公司领导审批,对价值超过壹千元的设备、机具,由综合事务部组织工程技术部人员进行评议,提出设备的技术指标,报公司领导批准后购置,购置的设备,工程技术部均应建档,若属ⅰ、ⅱ级设备,还应报综合事务部建档。
10.2采购:
综合事务部采购人员应对被采购设备的用途、基本要求、质量标准等掌握清楚。购买时应会同机具使用人或申请人共同对设备性能、质量等作鉴定。确认质量优良、性能完全符合要求、使用方法清楚、有合格证书、价格合适才能办理付款提货手续。
10.3验证:
对壹千元以下的设备(机具),购进后,由工程技术部部长组织有关技术人员验证,在《设备(机具)验收单》签字同意后即可办理入库;壹千元以上的,由综合事务部根据设备的说明书或合同规定的技术条件进行验证,确认合格在《设备(机具)验收单》上签字认可后,方可办理入库建帐手续。
10.4入库建帐:建帐规定同6.1。
11.0封存设备的管理:
封存的设备由产权所有单位贮存,报综合事务部建帐备查。封存地点应是干燥、干净、安全的室内场所。对于封存的设备,应贴封存标记,重新启用时增加保养一次。
12.0支持性工具
《设备分类及代码》
《设备(机具)购置申请单》、《设备(机具)报废申请单》
《设备外委维修申请单》、《设备(机具)验收单》
《设备年度检修计划表》、《设备保养计划表》
《设备清单》、《设备档案卡》
《设备维修记录表》、《设备保养记录表》、《设备检测记录表》
编制:审核:批准:日期:
物业辖区化粪池管理规程制度:物业辖区停车场
| 适配人群 | 车场管理员,秩序维护员,巡逻队员,值班领班 | 使用场景 | 临时停车管理,固定车位租赁,车辆进出管控,设施碰撞处置,危险品禁入检查,场内行为监管 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让停车场用得更好,服务业主更到位,保护车主停车安全不被乱停乱放影响。 | ||
| 适用范围 | 小区地面临时停车场,不包括私家车库。 | ||
| 职责分工 | 车场管理员负责执行,巡逻队员发现问题要上报,领班盯着值班队员照着做。 | ||
| 操作流程 | 认卡对车、按车位停放、不冲栏、不鸣喇叭、不放危险品、不修车加油、不占通道。 | ||
| 执行标准 | 停车卡必须和车牌一致才准进;车位不能越线占道;车辆锁好门窗;设施坏了得赔钱;易燃易爆车不准进;卡丢了马上书面报管理处。 | ||
(三)
1.0目的为充分利用和管理好机动车停车场,有效地为业主服务,维护车主的利益,特制定本规定。
2. 0适用范围适用于停车场。
3. 0管理职责3.1工作负责人:车场管理员。
3. 3车场管理巡逻队员及时报告在巡逻过程中发现的各种问题。
3. 4领班监督值班队员实施本规定。
4.0操作细则
4.1本停车场为地面临时停车场(不包括业主私家车库),停车场对业主提供长期车位使用服务,外来临时停车超过60分钟按收费标准收费。
4.2本停车场采用租用固定车位与临时停车两种方式,实行全封闭统一管理(秩序维护24小时值班)。
4.3本停车场谢绝大型客车和货车停放。
4.4车辆进出停车场时,秩序维护员认"卡"对车,停车卡与车辆牌照不符的禁止车辆进出,所以请车主认真保管好自己的停车卡并随身携带。
如停车月(年)卡丢失,车主应在第一时间内书面通知管理处处理,否则将按临时停车收费标准收费。
4.5进入车场停放和车辆不要在车内留贵重物品、重要文件等,离开车辆时要锁好门窗,否则一切后果自负。
4.6进出停车场的所有车辆不允许有任何冲栏行为,如有违反本条,管理人员将以破坏和盗车嫌疑先行扣车并进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。
4.7进入小区的车辆禁鸣喇叭,应按规定车位停放,并接受管理人员引导,不得越位、占位、更不得放在通道的位置。
4.8停放车辆时应保持谨慎,避免碰、擦、撞车场设施和其他车辆。
如发生碰撞要主动向值班人员报告并妥善处理。
对隐瞒不报、擅离现场、一经发现、举报或其他方法查出者,除责令赔偿外还将视情况进行罚款。
4.9装载易燃或易爆、剧毒或有污染物品的车辆禁止进入停放。
4.10不得在停车场内维修、加油、清洁车辆,违者罚款100元至200元。
4.11不得在停车场车位上存放其他物品,车位使用应保持清洁、不乱扔垃圾。
4.12爱护停车场设施设备,损坏要照价赔偿。
4.13根据物业管理条例有关规定,本停车场只提供长期车位有偿使用服务,不承担保管和保险责任,如车主有特殊保管或保险要求,可另行协商收费标准,并签署协议。
物业辖区化粪池管理规程制度:物业辖区防火
| 适配人群 | 保安主管,义务消防员,安全检查员,消防设备管理员,动火监护人,隐患整改责任人 | 使用场景 | 小区防火管理,消防演习筹备,动火作业审批,隐患整改跟踪,疏散通道维护,消防培训实施 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 为了不让小区着火,保护住户不受伤、不丢东西。 | ||
| 适用范围 | 小区里所有保安和管消防的人。 | ||
| 职责分工 | 保安主管自己干主要活,其他保安帮忙,管理公司经理盯着看。 | ||
| 操作流程 | 每年12月定计划、搞培训、审动火申请、查隐患、管器材、保通道通。 | ||
| 执行标准 | 计划要写清楚时间地点内容,培训要有签到记录,动火必须现场盯,隐患要填表交人,器材每月查一次,通道不能堆东西挡路。 | ||
物业辖区防火管理规程
1. 目的
建立行之有效的消防安全管理体系,保证小区内用户的生命和财产安全。
2. 适用范围
小区辖区内防火工作。
3. 职责
保安主管负责消防培训,制定演习方案,检查整改工作。
4.工作程序
a.保安主管每年12月制定下一年度(消防演习计划以及消防演练方案),并对义务消防人员进行消防演习培训。
b.每年12月制定下一年度《消防知识培训计划》,按时制定《消防培训方案》。
c.负责《临时作业动火申请表》的审核,并监护动火作业。
d.担任小区安全检查员,发现消防隐患,制止违章作业,填写《安全生产与卫生月报表》交管理公司经理、公司安全主任;如发现火警隐患,填写《消防检查整改通知单》交有关用户,限期整改。
e.管理消防器材设备,定期检查,确保各类器材核装置处于良好状态,防火疏散通道保持畅通。
f.批准《消防演练计划》、 、《消防演练方案》。
物业辖区化粪池管理规程制度:物业辖区停车场(库)
| 适配人群 | 车管员,收费员,保安班长 | 使用场景 | 地下车库,地面车场,车辆出入 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让停车场里车停得整齐,设备不出事,车子不丢不坏,大家进出安心。 | ||
| 适用范围 | 物业管的停车场和地下车库。 | ||
| 职责分工 | 收费员收钱放行,车管员指挥停车看车记事,保安班长盯着整个过程。 | ||
| 操作流程 | 车辆进库指路停好、半小时查车况、出库核对人车、地面车场指挥行车、每天收钱交账。 | ||
| 执行标准 | 指路要快,查车要细,漏油漏水马上喊车主,灭火器每周看一遍,收钱按票来,卡号车牌必须对得上,危险品车不让进。 | ||
物业辖区停车场(库)管理规程
(1)目的确保停车场(库)内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场(库)内整齐有序。
(2)适用范围辖工停车场(库)。
(3)职责
①车场收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,照卡(票)放行。
②车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。
③带班保安班长负责车场管理的监督、指导。
(4)引用文件
①《深圳市居民住宅区机动车保管站(场)管理规定(试行)》
②《关于加强市机动车停车场管理的联合通告》
③《停车场建设和管理暂行规定》
(5)工作程序
①停车场(库)管理停车场(库)设保安岗,实行24小时三班倒工作制。
②地下车库:
a、车辆进库:
a)当有车辆驶进地下车库时,应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,没有固定车位的车辆不得让其停放于固定车位上。
b)提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。
b、巡视:
a)每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场(库)值班记录》上做好记录,同时报告班长处理。
b)清点车库内车辆,随时和收费亭及地面车管理员取得联系,以核对车辆数量,确保安全。
c)发现无关人员或可疑人员到车库要及时令其离开,若有紧急情况按有关规定进行处理;
d)严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故的发生。
e)每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防(或者防盗)设施,发现异常情况,在《停车场(库)值班记录》上做好记录并及时上报,立即处理。
f)禁止司机(车主)用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。
g)协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁。
c、车辆出库:
当有车辆出库时,应仔细核对出场之车辆和驾驶员(车主);若对出场之车辆和驾驶员有疑问时,应立即到车挡前面向司机敬礼,再有礼貌地盘问;若是车主的亲友(和车主联系认可),并有驾驶证应放行;若盘问时发现有问题,应立即扣留车辆,并及时通知班长和巡逻保安,机警地做好应对准备,以防不法分子盗车行凶。
③地面车场:
a、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向前行,停放于适当的位置,使车场车辆停放整齐。
b、认真指挥车辆出入停车场。
c、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象时,应及时通知车主,并做好记录。
d、发现无关人员或可疑人员在车场闲逛时,应劝其离开,若有紧急情况应及时处理并做好记录。
e、协助清洁工人做好地面的清洁工作。
④停车场收费
a、每天夜班下班前,将停车场设备卫生、收费亭卫生打扫干净。
b、各班人员接班后,指导进入大厦车辆按票进入,在车辆离开车场时做好收费工作。对使用"时租车票"的车辆,按规定标准收费,并收回"时租车票",妥善保管。
c、每天早班下班后,将当天收入缴交管理处财务部。
d、对月租持卡业主要核对卡号与车牌相符,禁止一卡多用,禁止无车辆驶入时刷卡或按"时租车票",禁止无证车辆驶出时在出口刷卡。
e、留意进入大厦车场的车辆情况,对带有危险品车辆禁止进入车场。
f、如有特殊情况,及时报有关部门。
(6)相关记录
《停车场(库)交接班记录》
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