物业管理公司费用报销制度（优选10篇）

物业管理公司费用报销制度

物业管理公司费用报销制度(七)

一、费用支出管理原则

1、从工作需要出发，厉行节约，从严控制，在合理前提下争取费用最低。

2、任务明确，各部门第一负责人是部门费用的决策者和责任人。

3、费用发生情况公开、透明，财务按月分部门汇总数据，提供查询。

4、凡费用报销，财务依据公司总经理批准的相关授权、各项费用的报销标准为准。

二、费用报销程序

1、由经办人将取得的原始票据分类粘贴在票据粘贴单上，按规定填写事由、金额、并签字。

2、经办人将此票据交由部门经理审核签字。

3、经办人将此票据交由小区核算人员审核，核算员应对该票据进行真实性、合法性、合理性、完整性、正确性、及时性的审核，对审核合格的票据进行签字。对真实、合法、合理但内容不够完整、计算有错误的票据，应退回给经办人员，由其负责将有关单据补充完整、更正错误后，再办理正式会计手续;对于不真实、不合法的单据，有权拒绝受理。

4、由核算员将审核过的原始单据于规定报销日交由公司财务主管审核签字。

5、由核算员将由公司财务主管审核合格的票据报于总办主任审核，最后由总经理审批。

6、由核算员凭此票据到财务出纳处办理报销或冲帐手续。

7、2000元以上对公款需到财务上办理转账支票。

8、大额现金支出应提前一天向财务部报送用款计划。

9、各项费用于每周二上午、周五上午和每月28日进行集中审批报销。

三、各项费用支出具体规定

1、交际应酬费

①交际应酬费支出本着必要、合理、节约的原则，由部门经理严格把关，财务部按实际支出额分部门登记交际应酬费用台帐，并按年汇总与年度经营业绩、绩效考核挂钩。

②部门经理的交际应酬费在限额以内的可自主把握，在限额以上的需请示总经理后才可发生。

③部门经理以下人员如需发生交际应酬支出，无论大小，均需先请示部门经理同意后才可发生。

2、差旅费

(1)外埠差旅费

①任何职员可乘坐除飞机以外的任何交通工具，凭原票实报实销。若因公务需要乘坐飞机，需总经理批准。

②出差人在报销凭单上应列明出差往返时间及地点方可报销。

③住宿费在下列规定的标准内实报实销:

职别住宿标准

部门经理300

部门主管250

其他职员200

④两人以上同行出差，可与职级最高者享受同一标准;对于投亲靠友者自行安排住宿，每晚按100 元计发补贴;由对方单位提供住宿的，不计发补贴;参加会议在会务安排的，凭发票实报实销。

⑤出差地方市内交通费:机场、车站、码头等住宿地或工作地的往返交通费实报实销。

⑥行李费、票务费、基金等实报实销。

⑦出差期间的交际应酬费按交际应酬费报销程序办理。

(2)市内交通费

①因公务需要配备专车的部门经理，每月限额报销50元市内停车费，不再批准其他形式的市内交通费。

②其他人员因公务外出需填写用车单报总办批准，在无车可派又不能暂缓办理的公务，需请示部门经理同意后方可乘坐出租车，在报销凭单上列明所办公务出发地至到达地名称后方可报销。

③各服务中心每月市内交通费根据计划限额控制，实报实销。

3、机动车费(并入总公司统一管理)

4、书报资料费

①书报资料费归口总办管理，公司下一年全年的报纸、杂志订阅应在每一年的第四季度做出预算，列入年度计划执行。

②各部门由于工作需要购置专业书籍，需经部门经理同意，购回后由图书管理员验收并办理好登记、借阅手续，审批后凭发票实报实销。

5、职员培训费用

①职员培训费用归总办管理。

②对于集体参与的培训，由总办制定出培训计划、用款额度，报总经理审批后凭票实报实销。

③对总经理安排的职员脱产学习或培训，执行以下费用规定;学费由公司实报实销，往返路费实报实销，限乘坐硬卧。培训机构指定住宿地点的，凭发票实报实销。培训机构不负担餐饮的，每天补助餐费20元。

6、通讯费

(1)移动话费:

级别

岗 位

标准(元/月)

部 门 经 理 级

总经理办公室主任

150元

品质部经理

100元

财务部经理

工程部经理

5万(含5万)平方以下小区

80元

5.1万至10万平方小区

100-120元

10万平方以上小区

主管级

安全主管、环境事务主管

维修主管

人事主管、培训主管

客服主管

经营主管、工程师

员工级

水电班长

50元

财务部出纳

品质员、客户代表

其他员工(总经理批准)

注:

1.移动话费的额度及执行日期由总经理专门批准。

2.通讯费用仅作为通讯补助，不按实际发生额计算，每月由财务部门统一充值。有特别情况的，由各部门经理进行上报经总经理审批。

(2)固定电话费:按年度计划控制。

7、行政后勤费用

①购固定书籍、办公机具、等归口总办管理。

②对于日常消耗性的办公用品(纸、笔、本、色带、碳粉等)由各小区依据管理人员每月10元的标准额度进行购买，工作人员每个月向三家以上供应商发出询问价，选用质价优的为阶段性供应商，每季度竞选1次，循环往复，所购用品在仓库管理员签收后依据审批程序实报实销。

四、借款制度

1、因公出差，交际应酬，购买办公用品，日常消耗品等需借款的，可按下列规定办理借支备用金手续;

①因公出差借款，实际额度控制，集体出差数额按出差地点和工作时间确定，出差、交际应酬、购买物品等借款由经手人填写“用款申请书”，注明借款用途、预计还款时间等，依序审批后，方可借款。

②任务完成后应在七个工作日内到财务部办理借款报销手续，对借款未还清者，不得再借支备用金，对借款后超过一个月不办理报销手续的，从该职员下月工资中扣还。

2、备用金规定

根据工作需要，有关人员可按批准的限额领用备用金，支出依序审批后，凭发票实报实销。每年度终了时办理结算手续，下年度开始时再依规定金额重新领用。

物业管理公司费用报销制度：某物业管理费用报销

1、符合成本费用开支标准的日常费用开支，在备用金使用限额内的由管理处主任批准后从备用金中直接支付。各收款室集中办理费用报销、补充备用金手续;

2、超出管理处批准权限及限额的成本费用支出，由各部门、管理处提出申报计划，经物业公司各归口部门审批、总经理签署批准意见;财务部根据经批准的申请计划安排资金;

3、各项材料物资的采购，实行按月计划申报采购的方式进行管理，具体实施参照《关于对材料物资实行计划采购的规定》;

4、对备用材料缺货、确因需要一日内难以批复的紧急支付(含超出备用金限额及权限)，管理处主任可事先特别注明并签署"同意支付"字样批准支付，收款室从备用金中支付，但应在费用支出后的次日补办报销手续，::经公司审批报销后方为有效支付。对因管理处控制不严、询价过高而造成的经济损失由具体经办人员及批准人负责。

5、归口管理部门:

公用水电费，公共设施设备维护费，维修物资材料采购，归口物业公司工程部管理;

人员工资、办公费、汽车使用费、邮电通讯费、交通费、交际应酬费、办公用品、用具、设施设备采购，归口物业公司行政部管理;

6、各管理处与公司财务部的各类费用报销单据及收入凭证每星期保证传递二次。即一次由收款员采取上报的形式进行传递，一次由公司财务部出纳主管在便行的资金检查时进行传递。

物业管理公司费用报销制度：k社区物业

e社区物业管理制度

为加快推进农村城镇化、农民市民化进程，打造一个环境优美、干净卫生、安全整洁、生态和谐的人居环境，促进社区居民的身心健康、安居乐业和生活幸福，根据《国务院物业管理条例》、《山东省物业管理条例》以及滕州市物业管理办公室相关规定，结合e社区实际，特制定《e社区物业管理制度》供各位住户遵守执行。

一、环境卫生制度:

不准在楼前楼后乱搭乱建，堆放柴草，烧茶做饭，不私自饲养家畜家禽;不从楼上乱扔杂物，不乱倒污水，不随地吐痰，不大声喧哗;不在楼道内堆放杂物及停放自行车、电瓶车，保持楼道畅通;不摘花毁树，不踩踏草坪，不在绿化带范围内堆放任何物品，不在绿化树木上扯绳晒衣，严禁在绿化带内种菜;不向花草树木倾倒污水和有害物质，不在绿化带内挖沙取土、焚烧物品、燃放鞭炮烟花等;不许在墙壁上乱涂、乱画、乱贴，垃圾必须倒入垃圾桶内，爱护公共设施，维护公共卫生。

二、家庭文明制度:

遵纪守法，不赌博、不吸毒、不播看淫秽录像;孝敬和赡养老人，培养教育子女，家庭和睦，勤劳致富;婚丧从简，不铺张浪费，不搞封建迷信活动;夫妻互敬互爱，互信互勉，共同承担家庭责任，实行计划生育，勤俭持家;讲文明、懂礼貌，邻里团结，互相帮助，无吵架、打架现象发生;按期缴纳水电费、物业费及其他各项管理费用;节约资源，倡导绿色生活，积极参加村委会组织的各项义务劳动和公益活动。

三、节水节电制度:

增强节约意识，养成节水节电的良好习惯，做到节约水电人人有责，人人监督;爱护水电设备，努力节约一度电、一滴水，树立勤俭节约的传统美德;严禁乱拉电线、乱接电源，严禁配电箱非电工操作;鼓励使用太阳能等新能源和水电节能设施;公共场所和家庭内杜绝长流水、长明灯，做到人走灯灭和水龙头无滴漏;严防水电资源的滴、漏、跑、冒、耗现象发生，及时堵塞水电浪费漏洞。

四、燃气使用制度:

严禁擅自拆、装、移、改燃气管道和设施;经常检查连接燃气具的胶管是否压扁、老化、接口是否松动、是否被尖利物品或老鼠咬坏，定期更换胶管;正确使用燃气，燃气使用时要注意开窗通风，严禁在无人照看的情况下使用燃气;培养“人走熄火”的好习惯，爱护管道设施，不要在燃气管道及表周围乱堆放杂物及易燃、易爆品;睡觉前、外出时，应检查燃气是否已经关好;已经开口用气的用户，如不消费要及时报请关停。

五、消防安全制度

增强消防观念，学习消防知识，掌握消防技能，提高消防自救能力;自觉配合社区的消防隐患定期排查工作，各家庭和企业要对消防隐患及时进行自排自查;不准随意使用、拆动社区内消防系统的所有设施、设备;不乱扔烟头，不乱点垃圾、枯叶、杂草;雷雨季节要注意预防雷电，尽量避免使用电器和无线通讯设备;积极参加社区组织的消防演练和消防安全知识宣传活动;发现火灾要及时报警，积极参与救火灭火。

六、公共安全制度

提高防盗意识，外出前、睡觉前要锁好、关好门窗;各住户车辆进入社区时要低速慢行，注意安全;车辆应自觉停入车库或按规定位置停放，禁止将车辆停在他人车库门口及公共道路两旁;不准在社区内私自存放易燃、易爆、腐蚀、放射、剧毒品及其他违禁品;严禁擅自在承重墙、梁、柱上打孔钻眼，开门挖窗;严禁在道路上及人行道等影响公共安全的地方搅拌沙浆、堆放建筑装修材料;严禁擅自开启、挪动道路及公共场所的检查井盖;积极阻止外来人员在社区内张贴广告及进行非法宣传营销活动;社区住户租赁住房给别人时，要到村委会进行登记存档。

以上六项制度，由村委会、物业管理办共同制定，定期检查，如有违反以上制度的家庭和个人，村委会有权停水、停电、停气，有权停发全家全年的口粮、粮食补贴、低保、60岁以上老人的慰问金及其它各种福利待遇。希望全村村民能够互相监督，认真遵守执行，共同为把e建设成为“绿色e、生态e、活力e、魅力e、幸福e”而奋斗!

物业管理公司费用报销制度：某物业管理中心办公室

物业管理中心办公室管理制度

为了规范办公室管理，提高工作效率，依据物业办公室工作性质特制定本制度。

一、办公室谢绝吸烟，严禁大声喧哗、吵闹、闲聊，营造良好的工作环境。

二、禁止使用办公室电话聊天，包括打入的电话。接拨电话时言语尽量简洁，做到长话短说。

三、办公室人员要树立服务意识，对待住户提出的问题要及时处理，不能解决的需上报部门领导。

五、上班时间不得使用电脑和用手机玩游戏以及网购与工作无关事情。

六、做好保密工作，做到不听、不问、不传。

七、办公室人员请假需事先填写申请单，获物业办领导签字后，在月末统计考勤时体现。

八、下班时随手整理自己的办公桌，关闭空调，关好门窗。

**小区物业管理中心

物业管理公司费用报销制度：物业

家属区物业管理制度

第一条 根据物业法和《州医院家属区物业管理及收费方案》的相关规定，并结合小区实际情况，特制定本办法。

第二条 物业管理模式

州医院家属区物业管理委托昌吉市恒嘉物业服务有限责任公司负责管理。由家属区业主代表委员会、医院总务科、保卫科负责监督检查。

第三条 物业服务

（一）房屋管理

1、物业公司每年与业主签订一次《物业服务与管理协议》，便于物业管理处建立业主档案。

2、凡需进行室内装修的业主，在动工前必须到物业管理处办理装修登记手续，方可进行室内装修。装修中如发现有下列情况，物业管理处将根据情况给予警告或经济处罚，情节严重的将上报有关部门。 产生超标噪音引起周边业主投诉的；

占用公用空间堆积建筑垃圾不及时清运的。

改动和损坏了公用供水、供电、供暖、供气管线，可能影响其他业主的；

破坏了房屋受力结构，造成了安全隐患的；

3、为保护屋顶防水层，严禁业主私自攀爬楼顶，如因此造成屋顶防水层渗漏，责任人必须承担防水层修复费用，以及因此造成单位或其他业主的相关财产损失的赔偿责任。

4、本小区楼宇房屋分为公用和自用两部分，公用部分的维修由物业

公司负责，其费用属物业管理费用中范围的，在物业管理费用中列支；自用部分的维修由业主负责，业主可以选择物业公司提供服务，也可以选择社会服务单位提供(敬请期待好文网更好文章www.haoword.com)服务，维修费用业主自理。

（二）卫生保洁

1、小区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫一次，做到无垃圾纸屑、积水、积雪。

2、根据小区实际合理布设垃圾箱、果皮箱。垃圾箱内垃圾日产日清，无垃圾桶、果皮箱溢满现象。垃圾站垃圾无外堆现象，应及时通知相关部门清运，保持环境卫生整洁。

3、住宅楼楼道、扶手卫生每周清扫、擦拭一次，保持干净整洁。

4、公共区域玻璃每年擦洗两次。

5、根据实际开展对公共区消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

6、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，对不听劝告者上报医院保卫科进行处理。

（三）庭院绿化

1、禁止业主在绿化带内种植蔬菜、饲养家禽。及时清除草坪杂草、杂物，有效控制杂草滋生。

2、根据气候状况和季节，适时对花草、树木浇灌、施肥和松土，预防病虫害。

3、根据庭院实际和经费情况，每年春季适时安排补植树木花草，努力为住户营造温馨舒适的生活环境。

（四）公共秩序

1、设立门卫室，配备专人24小时值勤，禁止收购乞讨商贩进入小区，无外来闲杂人员，确保小区安全，不发生任何被盗、被抢情况，现场无打架斗殴，发现问题及时处理。

2、请保持消防通道畅通，机动车、非机动车按要求存放在各自区域。业主需交纳机动车场地占用费。如车辆停放在停车场内出现刮擦、丢失等现象，物业不予负责。

3、为缓解院区停车难问题，家属区有停车位车辆不得将车辆停放在工作区停车场内，如经发现，扣罚车主200元。

第四条 物业服务费及各项代收代付费用的缴纳

1、 物业管理费

小区物业管理费按昌州计价费（____）44号文件一级物业标准0.55元/月/平方米，按季度暂由医院物资管理科收取。

2、机动车场地占用费

机动车场地占用费根据《新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法》（新发改法规【____】3088号）文件的规定，小区车辆临时停放每车每次2元（超过1小时）；小区业主的车辆实行包月制，每车每月40元。业主车辆需在物业管理处登记造册，由物业管理处为业主指定固定停车位，业主可在停车位自行安装地锁（费用自理）。机动车场地占用费每月由医院保卫科审核后交财务科从业主当月工资中扣除。非本院职工机动车场地占用费由物业管理处报医院物资管理科代为收缴。本院职工优先享有停车位使用权。

3、业主水、电费按相关部门物价标准收取。居民用电为0.55元/度，

商业用电为0.689元/度。电费每次购买最高不得超过300度，水、电费暂由医院物资管理科收取。

注：物业费用支出情况由医院总务科和业主委员会代表进行监督审查，按年公布物业费用支出情况。

第五条 本办法由医院总务科负责解释。

第六条 本办法自____年4月1日起执行。

____总务科 年3月12日

第二篇：小区物业管理制度

xx小区物业管理制度

为建设和谐文明小区，规范小区物业管理活动，保持小区全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境，特制定本制度。

一、物业管理范围：凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。

二、物业管理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。业主委员会是业主大会的执行机构。本届业主委员会是会设主任、副主任共2名。业主委员会主要任务是维护小区全体业主的权益，完全自愿原则，不享受小区任何福利待遇。

三、物业小区的使用与维修。

小区全体业主和物业使用人必须共同执行业主大会授权业主委员会作出的决议、决定。配合物业管理人员做好各项管理工作，遵守各项管理制度。

1.合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区的整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。不擅自改变房屋的外貌和用途。

2.爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。

3.自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及政府规定禁止的

4.业主饲养宠物，应遵守政府有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。

5.机动车在小区内应控制时速低于5公里。车辆出入应按要求出示证件，本物业小区内禁止鸣笛。机动车应该放在每个业主车库中或者公共车位中。禁止在人行便道和公共绿化带停放。本物业小区公共车位由物业管理人员施画。仅用于业主和访客车辆的临时停放。

6.业主需要进行房屋维修时，应通知物业管理人员或业主委员会并遵守有关规章制度：施工早上8：00――12：00下午14：00――17：00。维修完工后即时清理余泥垃圾。

四、物业服务费用的交纳。

本小区物业服务费包括：物业管理人员（保安）工资福利、公共场所电水费，维修费等等。

1.业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费。业主因故不能按期交纳物业服务费的，应委托他人按期代交或及时补交。

2.对欠缴物业服务费的业主，业主委员会应进行催缴或委托物业服务人员催缴，可采用上门催缴、电话催缴、书面催缴等多种方式，并可采用相应催缴措施。

3.欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的，业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。

4.欠费总金额过高时，业主委员会授权物业服务人员依法通过诉讼途径解决。

五、财务管理。

本小区设收款记账员一名。本小区财会收支情况每季度向全体业主公布一次，做到公正、公开、透明，接受小区全体业主监督。

本物业管理制度自二一四年一月一日起执行

本物业管理制度由业主委员会负责解释。

二一四年一月一日

第三篇：物业管理制度

员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度

业务方面：

综合：

业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、

客户接待：

投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程

工程维修：

楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、中央空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度

秩序维护：

园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停车库管理制度、消防设备巡检制度

绿化保洁：

保洁管理制度、绿化养护流程

管理预案：

突发事件紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案

第四篇：小区物业管理制度

小区物业管理制度

一、 安全职责

1. 严格执行公司的各项管理制度；

2. 负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督；

3. 负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察；

4. 做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药及时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导；

5. 查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故；

6. 建立健全和管理好系统档案资料；

7. 抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训；

8. 做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作；

9. 完成领导交办的其他任务

二、 护卫岗位职责

1. 护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整；

2. 纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人；

3. 上岗时要认真检查设备、设施，认真做好安全防范工作，发现不安全因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告领导，确保小区的安全；

4. 坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获；

5. 熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失；

6. 爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用；

7. 熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使

用方法，遇到突发事件能正确进行处理；

8. 值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录；

9. 熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况；

10. 严格执行交接班制度，认真做好交接记录；

11. 对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查；

12. 对进入小区内的陌生车辆要进行登记；

13. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责；

14. 熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况；

15. 认真完成领导交办的其他任务。

三、 门岗、巡逻岗位职责

1.24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象及时处

置，必要时相领导报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕；

2.掌握业主的来客动态，维护小区秩序；

3.严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内；

4.熟悉小区内住户的基本情况；

5.做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确；

6.严格执行24小时巡逻制度；

7.对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行；

8.对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。

第五篇：学校物业管理制度

小学物业管理制度

一、物业管理公司资质

参与学校物业管理的公司必须是深圳市注册的专门从事物业管理的公司，并持有国家贰级以上物业管理资质证书。进驻学校的物业管理公司须加强对员工职业道德教育，员工必须统一着装，身体健康，仪表端庄。

二、物业管理公司职责

（一）安全保卫

负责学校范围内及大门周边的安全保卫和维护秩序工作。实行24小时安全防范巡视，对辖区内安全保卫工作及外围治安情况监控。24小时对人员出入实施管理、检查和控制。在学生上、放学时间，大门岗增设1-2名人员，做好学生进出校门秩序维护工作，对迟到学生情况协助学校做好登记。对校园内机动巡查，负责安全保卫工作，严防不法行为的发生。

（二）设备管理

负责校园内的公共设施、设备的运行、管理和维护。

（三）消防管理

负责校园内的全部消防设施、设备的使用和管理及校园内火灾的报警和救助工作。落实消防责任人，设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序。全面熟练掌握消防报警、

灭火器材、喷淋、消防栓的作用、位置和操作方法。检查校园内所有灭火器材的有效期和数量，并负责及时更换、补充。每月进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好记录，发现问题即时报修。

（四）卫生保洁

提供校园内的保洁服务，包括公共外围、走廊、楼梯、大堂、会议室、办公室、功能室、卫生间等区域的清洁卫生，垃圾的收集、清运及除“四害”等，含物料：保洁工具、清洁剂、垃圾袋等。

（五）绿化养护

负责校园内的绿地、花木的养护（包括浇水、排水、修剪、施肥、松土、除杂、杀虫、肥料、药品、工具等），确保校园美观。定期对室内绿植物进行施肥、淋水及清洁，确保的绿色植物有强劲的生命力。协助做好重大节日、重要活动的绿化美化工作。

（六）安排一名主任在校负责协调后勤管理工作。

三、学校职责

（一）学校提供办公场所，提供必要的值班室和值班人的临时住宿用房。

（二）按时缴纳物业管理服务费用。

（三）支持物业管理公司依法或依合同规定内容所进行的管理。

（四）对物业管理公司的管理实施监督检查，每学期全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，有权终止合同。

（五）向物业管理公司提供和移交相关的物业资料，并在物业管理期满时予以收回。

（六）对物业管理公司以书面形式提出的合理化改进建议及相关物业管理要求。

物业管理公司费用报销制度：项目物业管理处规章

项目管理处规章制度

为了配合公司规章制度的执行，确保管理处的正常运行及创造良好的工作环境，并为住户提供一流的服务水准，管理处将对内部员工之违规行为作出处罚处理，严重者将送交有关司法部门处理，籍此，使管理处全体员工能精诚团结发挥各自潜能及积极性，共同促进管理处服务水平。

一、处罚条例

(一)有以下行为者，作口头警告处理

1.不严格遵守轮值时间上下班，无故迟到或早退，遇有特殊情况不请假并未获主任同意;

2.当值时，不穿着公司规定的制服及配带有效之证件，不保持制服整齐、清洁、仪容洁净及精神饱满;

3.无论对待同事、访客、业主或租户，均不以礼相待或不保持良好关系;

4.未经批准，使用公司电话作私人用途;

5.在工作场所内有不雅行为或动作，在公共场所大声噪吵的;

6.工作时间内干私活或未经批准私自接待亲友;

7.清洁工人员穿着拖鞋、高跟鞋或佩带金银饰物上班的;

8.拉群结派造成同事之间不团结。

(二)有以下行为者，作书面警告处理

1.工作态度不认真，在当值时间听收录机、阅读报章杂志、聚众喧哗、追逐嬉戏、吃零食或抽烟等;

2.要求(或替)别人打钟咭;

3.在上班时间睡觉、闲逛或擅离工作岗位;

4.使用客户专用的设备或物品;

5.对同事或客户作出侮辱性言语或行为;

6.遗失业主门匙或泄露客户资料(否则需同时承担因此而造成的一切后果);

7.故意拖延工作进度或对工作内容有所隐瞒，接到业主投诉不迅速处理;

8.上门作业时，粗暴敲门并对业主(住户)造成影响或严重投诉，急促按门铃并于业主开门后不表明身份不说明来意，未经业主(住户)允许擅自走进室内的;

9.上门作业时，随意使用室内物品、抽烟、随地吐痰或乱丢垃圾、不爱护业主家中的物品、不尊重业主生活习惯而随意践踏室内地板的(同时，还需承担因此而造成业主的损失);

10.上门作业时，未经许可使用业主家的物品，或在业主家中吸烟、喝茶、看电视、看报纸、随地吐痰、乱丢垃圾。非工作需要，开空调;

11.不服从上级的指导及执行指定的工作;

(三)有以下行为者，作即时解雇处理

1.向业主索取金钱或勒索他人财物;

2.恐吓、威胁或危害他人安危;

3.在当值时间内私下为业主提供职责范围外的服务;

4.以权谋私，工程及维修部门工作人员按工程单要求及范围上门服务，在维修作业期间收取业主(住户)钱财或另加有偿服务;

5.假借公司名义或利用职权向外作有损公司声誉或利益之行为;

6.利用职务之便，私下为客户提供物业租售及其它中介服务并收取中介费用;

7.在公司范围内有不道德的行为或交易;

8.偷取公司、业主(住户)或同事的财物，经查实的(情节严重者送公安机关处理);

9.在本公司范围内打斗、酗酒、聚赌、服食毒品或危害他人身心健康;

10.向外界泄露有利公司竞争及机密的情况或资料;

11.擅自标贴或涂改本部门或公司各类通告或指示，存心毁坏本部门或公司的财物;

12.不遵守并不执行公司所发出的一切通告及事项;

(四)处理方式

1.违反三次口头警告行为者，作一次书面警告处理;

2.违反三次书面警告行为者，作解雇处理。

(五)程序解释:参照公司《员工手册》程序

二、安全管理制度

(一)行政安全管理条例

1、安全工作包括上班的交通安全，办公地点的防火、防盗工作;

2、员工上下班如自驾机动车，必须严格遵守交通规则;

3、每班负责人在下班时要亲自检查，并保证办公室所有电器的开关已切断;

4、每班负责人在下班时要亲自检查并保证办公室的门窗已锁好;

5、业主档案资料由专人负责保管，除本部门主任(或以上人员)批准外，一律不许借阅。

(二)施工、作业安全管理条例

1、在清洗外墙、玻璃窗等高空工作中，必须有领班或以上人员在场指导，并遵守有关高空作业安全制度(例如:系扣安全带等);

2、在清理碎玻璃时，清朝人员一定要戴手套及不能着凉鞋;

3、室外清洁人员在室外工作时，必须注意路面行车情况，尤其拐弯及路口位置;

4、室内管家人员在与业主移交门匙时，必须做好签收记录及相关的核实工作。下班前，必须检查空置单位的防火及门窗、水电掣安全情况;

物业管理公司费用报销制度：物业管理处站档案资料

项目物业管理处/站档案资料管理制度

管理处/站档案资料具有物业管理软件和保证管理服务工作可追溯的双重作用，搞好管理处/站文档的管理是物业管理工作的重要内容。因此，为规范管理处/站的文件、档案管理，特制定本规定。

一、指定一兼职资料员负责公司文档的全面管理，负责管理处/站所有文件(上级文件、通知、命令、公函、总结、报告等)和资料(技术资料、公司资料、员工档案、政府法规、住户档案等)的分类、收集和保管。

二、资料管理人员须对来文发文进行登记，及时合理归档，归档时按资料分类方法进行分类，以便查阅，对于可进入电脑的资料及时输入电脑。

三、接收文档资料必须认真验收，并办理交接登记手续。

四、任何人员借阅相关文件资料，须登记日期、用途、经手人及归还日期。

五、属公司机密文件，要妥善保管，不准散播其内容，不准给未经领导批准的人员翻阅，不准复印，不准带离办公室;员工个人档案属秘密材料，他人无权翻阅，文档管理人员也不准将这些资料擅自给他人过目。

六、对于产权人及用户的相关资料，对管理相关的人员可查阅，不得给其他无关人员。

七、经常对档案进行检查、清理、核对，时间长的文件资料应分类装订成册，以备查阅;已失去保存价值的档案根据上级档案部门规定档案保管期限，经相关领导批准后进行销毁;对受损、变质档案，及时修补和复制;做好资料的防火、防盗、防潮、防虫等工作，以确保文档完整。

物业管理公司费用报销制度：z物业管理公司综合

一、员工守则

(一) 管理人员必须保持服装整洁，仪表端庄、精神饱满。

(二) 对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。

(三) 必须严格遵守公司轮值时间，按时上下、班(交接班)，不得无故迟到、早退。

(四) 管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。

(五) 管理人员不得参与楼宇买卖或租赁事物，若业主、住户提出要求，应请其直接向公司咨询。

(六) 大厦负责人应该执行公司之各项指标，并定期召开该大厦各级员工的会议，向公司做定期工作汇报。大厦员工应服从大厦负责人之工作调配及岗位编排。

(七) 不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。

(八) 不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。

(九) 不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。

(十) 所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财务，对各公物如有损坏，须负责赔偿。

(十一) 雨雪天气，各员工必须依时当值，监守岗位，并按照公司所颁布之指示进行防风防雨工作。

(十二) 必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事。

二、管理公司

(一) 按照规定时间当值，不可擅离职守。

(二) 在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。

(三) 每日上班时间，必须穿着公司规定的制服及佩带员职员工作证，完成自己的岗位职责。巡视各层楼宇及走火通道，巡视时需特别留意大厦清洁及有否损坏、破旧须要维修的地方，并进行登记，如遇有不寻常事件应立即处理、记录并及时向上级报告。

(四) 台风或暴雨期间，管理人员必须按公司所颁布的员工共值程序上班，做好一切防风防雨工作，以保护公共财产。

(五) 服从上级指导，完成所指定工作。

(六) 留意各种公用设备有否被破坏或涂污，并通知有关人员修理和清除，必要时须协助维修工作。

(七) 执行各项任务时，必须要有礼貌，谨记“服务至上，礼貌第一”。

(八) 如有住户发生意外，例如:受伤、晕倒等，应立即协助其家人招呼救护车或代办报警。

(九) 热情接待来访人员，详细记录住户投诉，并迅速处理。不属于自己职责范围的，则立即通知有关人员处理解决。处理情况立即向上级报告。

(十) 管理处须设置急救药品，如绷带、药棉及抢救药品等。

(十一) 大厦公共地方之钥匙，如:电机房、机房、泵房等，必须小心存放，以备紧急时使用。若有需要外接钥匙时，必须登记借用人姓名及身份证，用后及时归还。

三、保安工作

(一) 必须明了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能。例如:对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善用以有设施，以免减弱防盗效果，特别强调大门必须紧闭，住户出入可自备防盗门钥匙或密码锁，访客则可用对讲机。严禁大门敞开，防止坏人有机可乘。

(二) 应熟悉大厦内各住户、识记住户之姓名、年龄、家庭成员、职业及联络电话。此等资料必须保密，不得泄露。

(三) 与住户保持密切联络，以便就保安问题，经常交换意见和互通消息。

(四) 各更管人员交接时应传达防盗信息，做好交接班记录，以备核查，务令保安人员高度警惕。

(五) 严禁借推销之人士进入大厦。尤其是自称公务人员或公共机构人员，更应查验身份证、文件，如有疑问，应致电有关机构查询。

(六) 应有礼貌询问进入大厦的来访客人，登记身份证或工作牌照。如有怀疑，应用对讲机与有关住户联系。如访客携带可疑物品时，更需提高警觉。

(七) 当值管理人员至少每两小时巡楼一次(但不固定时间)，以免坏人乘隙而入。巡楼时必须有警觉性，特别注意楼梯、走廊、电表房及其他隐蔽地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦内伺机作案。留意公众地方之间边暗角，后巷水渠侧、水箱底是否预先暗藏盗窃工具等。

(八) 如听到住户呼救或发现可疑人物，须立即报警并封闭大门及通道，以待警方人员到场处理。切勿采取鲁莽行动而不知会警方。

(九) 切记管理人员只有一般市民之拘捕权，并无搜查权。因此拘捕疑犯后，应尽快交公安部门处理。

(十) 详细记录各有关政府部门电话，以便需要时寻求协助。

(十一) 若发生罪案，应采取下列步骤协助破案。

1. 立刻报案，并留在现场制公安人员到达，遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。

2. 切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查工作。

3. 切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。

4. 禁止任何人在现场走动，以方便公安部门到现场调查。

5. 向公安人员提供有关罪案详情，如案发经过，与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。

四、公共卫生

(一) 清洁工人必须依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。

(二) 劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方，以免影响卫生和阻塞通道。

(三) 如发现有杂物弃置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻住户自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到住户除清洁工人清理外，并登记在管理处记事簿内，向上级报告。

(四) 如发现天台、天井或公用地方积存污水，应立即清理，以免蚊虫滋生。

(五) 如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂，应速安排处理。

(六) 劝喻住户淋花时要特别小心，勿将水淋到阳台外面，以免影响下层和下面行人。

(七) 如发现空调滴水或发出大量热气或噪音时，劝喻住户从速处理，以免影响邻居和市容卫生。并根据城管条例，影响市容者，处以罚款。

(八) 如有需要，通告或口头劝喻住户切勿抛垃圾出窗外，既影响卫生，又可能打到过往行人身上;也不得将可引致淤塞之杂物投入厕盆及

污水渠内。

(九) 若上层住户之水喉或水管破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层住户修理，如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

(十) 如有不顾公共卫生的住户，经屡次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

五、电梯

(一) 电梯发生故障停留空中时，乘客按响紧急呼救铃后，值班人员应立即通知保修人员迅速修理，同时用电梯内对讲机善言安慰被困乘客，请其耐心等待，切勿自行开启电梯门，以免发生危险。

(二) 劝喻用电梯搬运物件者，不可超重，防止造成事故。

(三) 乘用电梯人数过多时，应维持秩序，指导分批搭乘，以免超载发生危险。

(四) 住户应留意，切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生危险。

(五) 保安值班人员时刻注意闭路电视，警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。

(六) 经常清除电梯门路轨内经常积存的垃圾，以免影响梯门开关。

(七) 如发现电梯有震荡、不正常的声音或电梯有损坏时，应急时通知保修人员进行修理。当修理人员到达时，管理人员应详述电梯不妥之处，以便研究毛病，一切详细情况，必须详细记录送管理处。

(八) 狂风暴雨时，如发现机房顶或接近电梯的门窗有渗水时，应即尽量阻止雨水进入电梯槽，暴风雨后，必须根治漏水情况。

(九) 电梯槽底有积水时，应及时报告上级处理，同时研究水的来源，及早修理。

(十) 凡有水进入电梯，应即停止使用，以免触电，并设法将电梯升高至较安全的地方。

(十一) 电梯机房钥匙及电梯门钥匙，除修理人员或保安消防人员外任何人不得使用。

(十二) 电梯每年“年检“一次，并取得年检合格证。

(十三) 冲洗走廊及楼梯时，勿让水流入电梯内，以免损坏电梯设备。

(十四) 火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯，因电梯可能随时停在半途，将人困于电梯内，被困者可能因浓烟而致命。

(十五) 经常检查电梯机房是否有足够的通风，温度是否过高，气窗玻璃是否完整。机房门须特别上锁，加上“不准擅闯”之类的告示牌。

(十六) 电梯内求救警钟、电风扇必须保持正常工作状态，以免紧急时无法求救及导致窒息。

六、电力系统

(一) 修理电气设备，应聘请持证的合格技师。

(二) 应明了大厦各种电力供应的设备所在。如:大厦的电力总制、用户的电路分线、保险丝、消防电泵制等，并且明了其紧急开关的操作程序。同时必须购置后备保险丝、消防总制、电表及各水泵制等，以备急修时使用。

(三) 如部分用户电力中断，应由管理处派人检查修理大厦供电系统，如属住户室内设备故障，应由住户自行请人处理，管理处可提供适当协助。

(四) 全座楼宇电力突然中断，应先检查大厦之总制是否正常，如属于正常则与供电公司联系询明情况。

(五) 公共使用的电力设备，如:电梯、总制走廊及电梯之电灯、水泵及消防系统之电线等应经常检查，如有损坏或过热现象，应立即派人修理。

(六) 接到供电公司通知停电时，应即帖出通告，清楚列明日期、时间及受影响设备，如供水系统、室内电器以便住户有所准备。公共照明、电梯不停，由大厦自备发电机供电解决。停电完毕后，贴出恢复供电通告，并检查各系统是否恢复正常。

(七) 经常检查、保养弱电系统，如:大厦与各户的对讲系统和电梯监视系统必须保持完好正常运行。发现问题立即修理。

(八) 在大厦出入口处，应备有充电式紧急照明系统。

(九) 大厦内的总制房、机房、及各层的电表均应保持整洁，不得放置杂物。

(十) 大厦供电系统由专业人员定期检查保养，以保证安全正常的供电。

七、消防

(一) 消防中心值班人员必须熟练掌握消防中心各种设备的操作使用，并应熟练其他消防设备的使用。

(二) 组织大厦员工学习消防知识，熟悉和掌握各种消防设备的操作使用。组织员工进行消防设备的使用训练，使其成为大厦合格的义务消防队员。

(三) 值班人员(包括管理人员)须经常检查防火设施等，如有损坏和失效时，应立即修理和更换。

(四) 利用通告、图片等形式使住户了解如何使用消防设施和消防设备，以备应急。

(五) 每日上班时检查天台、前后楼梯、走廊、走火通道等，千万不可有阻塞情况发生。

(六) 教育和制止孩童不要玩火和燃放烟花、爆竹等物品，避免引起火警。

(七) 留意公用电线，如有破损和不符合规定时，应立即修理和更换。

(八) 留意擅自将住宅改为工厂的单位，尤其是原料与制品容易着火者，当发现住户有大量易燃物品时，即刻查询是否有特许证明和安全措施，没有时，当即令其搬走(搬出大厦外)，并尽快报管理处和公司。

(九) 劝告拜神的住户小心燃点香烛，并制止住户在走廊燃烧香纸。

(十) 如发现某户有浓烟冒出或火烧浓味，又无人开门时，如能及时扑灭，应尽快使用灭火器及消防设备扑灭。否则电“119”报案。

(十一) 若发生火警，即电“119”报案，同时按动警铃，通告住户疏散，在安全的情况下，使用灭火筒或灭火喉设法施救。

(十二) 火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯。

(十三) 切勿将放火门打开，以免万一发生火警时，浓烟散播及火势蔓延。

(十四) 报案时，必须清楚说明现场地址，报案人姓名及管理处电话。

(十五) 所有消防装置，应由认可的消防监查单位每年最少检查一次。

八、气体燃料泄漏

(一) 如发现气体燃料泄露时，应立即熄灭现场附近所有火源。

(二) 打开气体燃料泄漏单位及附近有关住户的门窗，使楼宇空气流通。

(三) 切勿吸烟、点火、按动门铃、电开关等任何电制及电器。

(四) 管理员应立即关闭单位系统的气体燃料总制，阻止气体燃料继续泄漏，查找泄漏地点，迅速进行修理。必要时，电话通知气体燃料公司或拨“119”报警。

(五) “用手拍门”的方式通知住户气体燃料泄漏事件，请住户关闭气体供应制

，打开门窗使空气流通，并要求协助通知其他住户实施上述一、二、三步骤。如情况严重，应通知住户撤离。

九、楼宇结构及维修

(一) 楼宇结构如被更改或破坏，对该楼宇的安全有重大影响时，管理员应予以注意，并向上级报告。

(二) 如住户擅自拆建墙壁、增开窗户、或加建建筑物，如外墙铁笼、檐壁、平台或在天台上加盖小棚屋时，应予以制止并向上级报告。

(三) 天花板或外墙有漏水，应即通知单位主管及有关住户修理。

(四) 在巡逻时发现下列情况，应立即向上级报告并研究修理方案进行修理:

1. 墙壁或天花板有明显裂缝或水泥爆裂;

2. 气窗的玻璃爆裂;

3. 楼梯边的栏杆松拖;

4. 防火门及消防设备损坏;

5. 内外墙壁批荡脱落。

(五) 住户安装的铁闸掩出走廊、阻塞通道，应予以制止并报告上级。

十、停车场管理

(一) 车管员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人。热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的行车秩序。

(二) 车辆进场后，必须按指定位置停车、排列整齐，不得阻塞通道，认真检查车型、车牌号，避免出现差错。

(三) 了解和掌握车主的车型姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等以便与识别。

(四) 汽车、摩托车必须购买车辆综合保险，便于丢失后向保险公司索陪。未买“车辆综合保险的，本车场不予停放保管。

(五) 本停车场实行有偿停车保管服务，必须严格遵守财经纪律，经济手续清楚，做到钱票相符，日清月结。

(六) 严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场，应即令其开出车场，立即报告管理处或公安机关进行处理。

(七) 车管员交接班时必须认真交接:如清点停车场内车辆有多少，时租车的停车计时票的张数、现金点清，并详细登记，双方签字负责。

(八) 车管员值班期间发现可疑情况，立即报告班长或管理处，并注意事态发展。交接班时叮嘱接班人注意，并记录在交接登记簿上，同时将其他注意的事项必须记录在登记簿上，以备查。

(九) 车管员必须认真执行收费制度，坚持原则，不得徇私舞弊，如不开票停车或乱收费，一经发现定严肃处理。

(十) 保持停车场内清洁卫生，每日必须清扫一次。

十一、有关廉洁条款

(一) 良好及有效的大厦管理工作有赖于住户及业主的合作和各级管理人员的信心及支持。如各级人员都采取一种廉洁奉公的态度办事，住户和业主定会全力支持管理工作，使环境能进一步改善，因此各级管理人员均须有清正廉明的精神。

(二) 凡受雇于大厦从事执行大厦事物者，包括管理人员、保安员、清洁工人、修理人员、经理等人，均属大厦的职员。故执行工作期间均受本工作守则的约束，不得索取或接受任何利益。

物业管理公司费用报销制度：某物业管理公司查岗

物业管理公司查岗制度

1.0目的

为了稳定地向客户提供优质的物业服务，确保管辖物业各班次工作稳健开展，把控服务质量，特制定此查岗制度。

2.0适用范围

**集团下属物业公司各服务中心、管理处、项目物业部。

3.0职责

3.1物业品质部职责

3.1.1负责对公司各单位查岗工作执行情况进行检查。

3.1.2每月对公司各单位的查岗比例不少于30%。

3.2各单位职责

3.2.1项目物业负责人负责组织实施查岗工作，并拟定查岗计划。

3.2.2查岗责任人严格按查岗计划和本制度执行。

4.0规定

4.1查岗主要由物业公司所管项目采取重点抽查与全面抽查;白天与夜间检查相结合的办法，其目的是以防各类违章违纪现象的发生，督促员工对认真履行职责。

4.2查岗工作由公司男性员工完成，规定中如有查岗责任人是女性员工，则无需按本制度执行。

4.2各岗位查岗频率

4.2.1项目物业负责人每月不少于1次;客户服务部负责人每月不少于1;安管部负责人每月不少于3次;工程部负责人每月不少于1次。

4.2.2安管部班长每月不少于1次，并实行交叉互查方式查岗。

4.2.3查岗工作必须由两人进行，避免单人进行查岗，以确保查岗工作的客观和安全性。

4.3查岗内容

4.3.1主要检查各项目中夜班当值员工当值情况，杜绝着装不整、睡觉、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、会客闲谈、脱岗、串岗、迟到、私自调班、不按规定交接班、不按规定巡查签到、值勤不文明等各种违规违纪现象。

4.3.2管辖物业公共照明开关情况，检查是否浪费用电和是否还有可节省空间。

4.3.2是否有按公司相关规定巡视设备设施运行情况并签到。

4.4查岗发现员工违规违纪行为，查岗人员要在现场立即给予教育和指正，在《查岗记录》上做好检查情况登记后让被查人员签名确认，并在被查岗位的《值班日志》上签名和注明查岗时间。

4.5被查人员对查岗人员所指出的违规违纪行为不服，拒绝在《查岗记录》上签名确认或无理取闹的，查岗结束后在查岗工作报告上如实汇报情况，由项目物业负责人跟进处理。

4.6禁止当值员工在查岗期间向其他员工透露查岗情况。

4.7查岗结束后的一个工作日内，由查岗负责人拟定《查岗工作报告》递项目物业负责人审阅。

4.8项目物业负责人根据查岗工作报告内容作出处理意见。

4.9项目行政人事工作人员根据批示内容跟进处理。

4.10因查岗影响第二日正常上班的，要及时向项目物业负责人请示，经批准后可按批准时间打卡上班。

4.11严禁向非查岗人员以外的其他员工透露查岗计划。

5.0质量记录

5.1《查岗计划及完成情况记录》wy/qr-wy-023

5.2《查岗记录表》wy/qr-wy-024

5.3《月度查岗工作汇报》wy/qr-wy-025

物业管理公司费用报销制度：物业管理公司宿舍

物业管理公司宿舍管理制度(十四)

1. 凡入住本公司者，必须在行政部办理住宿手续，不准擅自调房、调床，登记三天内未入住者，作自动放弃床位处理。

2. 宿舍月供煤气:冬季每人12元，夏季每人5元;月供电费:冬季每人10度，夏季每人15度。超出标准由宿舍员工平均分摊，自当月工资中扣除。具体规定参照《宿舍用电用煤气规定》。

3. 宿舍内禁止使用电饭煲等电热电器，禁止私接电源，违者罚款10-50元，并没收相关电器。

4. 严禁在宿舍内赌博、打架、做有伤风化事宜，违者记大过或开除处理。

5. 爱惜一切公共设施，造成一切损坏或经济损失由当事人按价赔偿，若找不到具体的当事人则由宿舍人均承担，故意损坏者处原价1.5倍的赔款。

6. 保持宿舍及周边环境卫生整洁，禁止向窗外扔杂物、倒水、严禁将饭菜倒在洗漱台或地上，违者记警告处理。

7.宿舍属集体共有，个人如在外租房，公司将不再安排床位及作任何补贴。

8.就寝时间限每日00:00前，00:00之后回宿舍者一律记警告处理。

9.宿舍严禁员工擅自留宿外人，需留宿外人者须填写《访客申请表》经总经理批准后方可留宿，否则记大过处分。

10.禁止高声喧哗，音响或电视声23:00后严禁开大声，以免影响他人休息。

11.禁止男女互串，违者记中过处分。

12.不宜穿内裤或光赤膊在宿舍外或过道上行走。

13.宿舍出现设施破损时，应及时报告行政部，由行政部联系维修。