物业管理主管岗位职责（优选15篇）

物业管理主管岗位职责

岗位职责：

1、负责园区的资产管理，组织制定园区设施设备运行计划、保养计划、备品备件采购计划、工程改造计划、设备更新等预算计划，并组织落实;

2、根据园区工作要求完善各项管理制度及工作标准，并确保部门员工上传下达;

3、定期巡视现场的设施设备，指导工作、分析各类隐患，并及时处理，确保人员和设备的正常运作;

4、建立园区设施设备管理台账，将其逐步完善;

5、合理调整园区设备的运行时间，节约能源、降低成本、提高经济效益;

6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

7、负责处理客户的报修服务;

8、负责管理区域内的二次装修施工的全过程监管;

9、负责对设施、设备外包项目的前期论证、洽谈、合同的签署，并进行过程控制;保存供应商的保养服务记录，对未达标的服务项目要求供应商改进，跟进供应商服务质量，保证供应商服务达到要求标准;

10、熟悉所有紧急情况处理步骤，在突发状况时，要冷静、及时的按照应急预案来处理;

11、与政府相关职能部门协调、对接;

12、准时完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，工程、机电等相关专业;5年以上商场、写字楼、园区物业工程管理经验;

2、熟悉强电、楼宇自动控制系统、暖通、给排水等系统的运行、维修和保养，并至少精通其中某一项工程专业知识;

3、具有良好的沟通、协调、执行及团队管理能力，具有指挥、处理突发事件的能力;

4、具备前期接管验收工作经验、持有物业管理岗位证书者优先;

5、熟练掌握autocad、office等辅助设计软件及其它办公软件的操作;

6、40-55岁，身体健康、为人稳重;

7、有二装审图、管理经验者优先录用。

物业管理主管岗位职责：物业管理主管

物业管理主管岗位职责

职责描述：

1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;

3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务。

任职要求：

1、年龄45岁以下，专科以上学历，具有2年以上同业管理工作经验，持有物业管理师或企业经理职业资格证书优先考虑;

2、具有较强的组织协调能力，熟悉物业管理工作流程，有强烈的责任心和团队精神;

3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规，掌握物业行业状况及发展趋势，熟悉各业务模块标准化体系运作，具有质量管理的知识和经验。

物业管理主管岗位职责：物业管理主管

职责描述：

岗位要求：

1、具备单独管理一个项目的招租、运营、简易工程管理的经验；

2、熟悉物业管理操作流程、条例及相关法律法规，具有良好的职业道德；

3、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；

岗位职责：

1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

2、.参与各项目管理中心前期筹备策划和管理工作，并做好监督协调；

3、全面掌握物流园物业公共设施、设备的使用过程；

4、妥善处理一切紧急及突发事件；

5、完成上级交办的其它工作任务。

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-4年经验

物业管理主管岗位职责：物业管理处消防主管

1.配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高业主及内部员工的防火意识和自防自救能力。

2.组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练。

3.建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救。

4.组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见。

5.负责按规范配置消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作。

6.完成领导交办的其它任务。

物业管理主管岗位职责：物业管理公司人力资源部主管

1.认真执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示，组织制定人力资源计划，经公司领导批准后实施。

2.全面负责人力资源部工作，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报，并共同研究讨论决定。

3.建立人才储备库，做好公司领导的参谋，注重各类人才的选拔、培训跟踪工作，及时向公司领导推荐。

4.拟订企业在职人员培训计划，管理处做好员工各种岗前培训工作。

5.制订绩效工资奖惩方案，核准各部门的出勤情况，按公司规定核实绩效工资。

6.组织编写公司人力资源管理方面的各项规章制度，做到科学用人、因事设人。

7.按照公司编制的用人计划，协助集团公司人事部组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、调出、停薪留职员工的审核，负责员工内部调配的审核，提交给公司领导。

8.按照有关政策，结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、及各种津贴报表的制定。

9.执行公司人事考核制度，做好各部门各岗位人员的绩效考核工作。

10.按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。

11.负责人事档案的管理工作，负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作。

12.完成领导交办的其它工作。

物业管理主管岗位职责：物业管理处专业技术主管

1.直接对管理处主任负责，领导各专业岗位员工完成各项工作任务，确保大厦电器通讯设备和电梯、空调系统的正常运行。

2.认真做好本专业分管设备的年、季、月的检修、保养，编制材料计划，将批准后的计划下达到班组，并检查落实情况。

3.负责组织检查所管设备的使用、维护和保养情况。掌握设备技术资料，负责解决有关技术问题，负责设备事故的处理。

4.协助管理处主任制定专业内各项管理措施、操作规程和技术培训计划，负责做好维修用料统计，配合劳动部门做好电梯的安全检查工作。

5.组织本专业人员的技术学习和培训，做好员工工作量的统计，加强对维修工的考核，为管理处主任提供奖惩依据。

6.坚持每天对分管专业范围内的设备进行巡检。

7.带领本专业员工合理、经济地操作，注意节能降耗，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。

8.完善分管专业资料的收集、汇总、归档。

9.完成领导交办的其它任务。

物业管理主管岗位职责：物业管理公关部主管

物业管理公司公关部主管岗位职责

1.建立信息网络。负责收集公司内外环境的各种信息，将经过分析评价的各种信息提供给公司总经理和各部门作参考，以提高经营管理的能力。

2.处理公众关系。在双向信息沟通的基础上，处理好公司内外的各种观众关系，如员工关系、住户关系、社会关系、媒体关系、政府关系等。

3.监测社会环境。不断监测社会环境的变化，国家政策法令的变化、市场的变化，社会舆论的变化，使企业能及时适应各种变化。

4.分析发展趋势。根据对政策法令、社会民意、时尚潮流等重要外界因素的监测和分析，向企业预报有重大影响的近期或远期发展趋势，预测企业的重大行动，计划可能遇到的社会反映，使企业未雨绸缪，防患于未然。

5.作为公司的对外发言人，负责对外宣传、沟通工作，树立良好的企业形象。

6.编写并向有关传播媒体散发新闻稿、照片和特写文章，汇编有关的报刊目录，拍摄、整理、保存资料图片，设计、筹划、监制公司各种宣传品和增品。

7.保持与住户的经常联系，负责编辑以住户为阅读对象的报刊，接受住户对公司的各种投诉和有关咨询，对合理的要求及时通知有关部门，协助解决。

8.作为公司社会活动的代表，积极参与有关社会活动，并做到公众来访的各种礼仪接待工作。

9.搞好公司内部员工关系，调动员工积极性，编辑供公司员工阅读的报刊，组织其它各种形式的内部传播工作，安排公司员工的各种康乐活动。

10.处理突发事件和危机事件。

11.完成领导布置的其它工作。

物业管理主管岗位职责：物业管理财务部主管

物业管理公司财务部主管岗位职责(七)

1.财务部主管在公司总经理领导下，积极参与企业经营管理，负责公司的财务管理、会计核算、物资管理等工作。

2.认真贯彻《会计法》，执行国家财经政策、法令、遵守各项资金收入制度，严格执行费用开支范围的标准。

3.正确、及时地核算和监督公司的财务状况，经营活动和经营成果，为领导提供准确可靠的财务会计信息。

4.加强计划(预算)管理，认真编制财务计划(预算)。

5.加强经济核算，认真做好各项控制工作，节约费用，降低成本，多创利润，加强财务分析，考核各项经济指标的执行情况，及时反映经营管理状况，总结经验，发现问题，促进公司改善经营管理。

6.按照会计制度规定，切实做好记账、报账工作，做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚，日清月结，按期报帐，在规定时间内报送各种会计报表。

7.按银行有关制度规定，作好现金帐目和支票的管理工作。遵守支票使用规定及银行结算纪律，加强现金管理做好结算工作，对下属经费的收支情况经常进行检查、监督和指导。

8.根据国家财会制度精神，结合本公司实际，协助领导制定有关财务管理、经济核算、费用开支等具体办法，并监督各部门实行。

9.妥善保存会计档案资料，接受财税机关、上级主管部门和公司领导的监督检查、及时提供财务资料，如实反映情况。

10.每月为公司领导提供企业财务状况，为企业搞好经济运作，增加经济效益，当好参谋。

11.充分发挥财务部在公司管理中的预测、计划、控制、调节和监督的作用，促使公司不断提高经济效益和经营管理水平。

12.每月认真审查物业租赁租金、物业管理费、水电费、代收代管的煤气费以及清洁等费用的收交情况，发现欠交，负责组织催收工作。

13完成领导交办的其它工作。

物业管理主管岗位职责：h大厦物业管理部主管

[职位]:物业管理部主管

[直接上级]:物业管理部经理

[督导下级]:物业管理员、前台

1、负责部门经理布置的各项工作的具体实施，并跟进汇报。

2、与客户紧密联系，了解客户动态，及时处理相关问题。

3、掌握各种费用的收缴情况，定期上报并安排催收。

4、熟知本部门各项工作流程。

5、处理客户投诉及时跟进上报。

6、对物业助理的日常工作进行监督、检查。

7、跟进本部门物品采购的有关工作。

8、负责对物业助理的日常管理工作及每月绩效考评。

9、监督管理保洁公司的日常运作，并定期对保洁公司的工作进行评估。

10、负责与相关政府部门的联络、沟通，及时汇报政府部门的要求，并按要求布置落实。

11、负责对物业管理部工作每月进行总结，完成各种汇总表格及时上报，并提出自己的建议及整改意见。

12、负责每日本部门工作日志的填写工作。

13、负责本部门员工的绩效考核和综合评定工作。

14、负责本部门员工的业务培训计划及实施，提出员工招聘、调职、晋升等意见。

15、完成上级领导所下达的各项服务。

物业管理主管岗位职责：基恒公司物业管理部主管

恒基公司物业管理部主管岗位职责

岗位名称:物业管理部主管

直接上级:综合部经理

直接责任:

1、在综合管理部的直接领导下负责各物业有关物业本体的管理，维修，养护等工作;

2、熟悉和遵守国家有关物业管理的各种法律法规以及物业管理运行方法和相关设施设备的运用;

3、负责协调各管理处的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好相关事宜;

4、负责制定公司物管部的各项任务计划，并下达命令，对物业的测量管理等记录在案，积极工作，找出物业管理的最佳运作方式;

5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作;

6、负责协调国家上级主管部门和各个项目、公司合作单位及开发商的各项工程问题和经济问题的处理;

7、负责向综合部经理提出公司在各方面的管理合理化建议，协助财务部对各管理处和各项目的费用催缴;

8、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排;

9、负责组织人员配合公司经营部对接管的进行物业接管验收和交接工作，负责各物业全部工程资料的交接和使用管理工作;

10、负责签发物业管理部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;负责组织下级员工的专业培训跟进工作;

11、负责各物业内所有施工现场的统一管理和协调，处理发生的纠纷等，就该项目可能发生事情进行预备;

12、负责在管区内的一些公关工作的策划、运用，配合管理处主任的工作;

13、负责物业已接管工程保修工作的进行和工程尾款的结算追款工作;14、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，全程监控，根据工程员的建议作出决定;

15、负责定期召开物业管理部全体人员例会，对部门近期的工作进行总结，提工作中发生的问题及问题的处理办法;

16、负责制定物业管理部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;

物业管理主管岗位职责：某物业管理公司会计主管

物业管理公司会计主管岗位职责

●严格遵守财经纪律，遵循会计制度与会计核算原则，对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。

●审查收费原始凭证，检查现金日记帐，项目明细帐，核对收费明细表及欠费明细表。

●审核记帐凭证，登录财务软件，编制会计报表。

●汇总项目的收费明细表及欠费明细表，并进行收费率跟踪。

●督促、帮助项目完成物业管理软件初始化工作，并与软件公司配合，使物业管理软件的运作与公司正常财务核算流程相一致，完成电脑与手工核算的顺利过渡。

●督促项目的欠费清缴工作。

●对项目成本费用进行跟踪分析。

物业管理主管岗位职责：物业管理公司品质主管

物业管理公司品质主管岗位职责范文(五)

【岗位职责】

1.贯彻落实公司质量方针和目标，组织制定各项工作质量标准。

2.组织实施质量策划、品质监控、品质保证及品质改善。

3.负责组织公司内、外部质量审核活动，针对内审的不合格项目，制定纠正措施，并组织项目实施。

4.按时对项目进行检查、监督，形成报告上报公司，逐步对项目进行规范。

【任职要求】

1、40周岁以下，大专以上学历，2年以上物业服务行业相关管理经验，具有较丰富的物业品质管理专业知识及质量管理体系运行指导、维护、监督及改进工作能力。

2、熟悉物业管理相关法律法规及政策，具备iso9001及iso14001质量环境管理体系知识。

3、原则性强，具有良好的内外沟通能力和亲和力。

4、具备较强的文字功底和口头表达能力。

物业管理主管岗位职责：某物业管理公司计财部催款组主管

【管理层级关系】

直接上级: 计财部经理

【技能要求】

1.基本素质:五官端正，口齿清楚，性格开朗，思维敏捷，协作能力强，具备良好的服务意识。能适应不同类型、性格的人。全面掌握催款规范程序。熟练掌握电脑操作方法。

2.自然条件:25岁以上，品貌端正，待人和蔼，男女均可。身高，男1.70~1.80米，女，1.60~1.70米。

3.文化程序:大学本科以上学历。

4.外语水平:高级英语水平，能与客人交谈一般业务。

5.工作经验:3年以上相关专业工作经验。

6.特殊要求:工作责任心强，具备较强的文字和语言表达能力。

【岗位职责】

1.负责组织催收所有管理公司及代理的应收款项。

2.按时督促备忘录、工作单以及各种收费项目搜集、整理工作。

3.月底前组织打印付款通知单及时向客户发出。

4.负责对收费情况及客户对交款的态度，决定对其催款的方式。

5.负责协调与客户的关系，客户的沟通工作。

6.组织按催款程序进行催款。

7.负责督促各岗位按时完成内部报表工作，并审核。

8.根据收款情况向相关部门发催款回收备忘录。

9.组织退屋结算工作。

10.在职责范围内协调外部门关系。

11.配合总帐共同完成部门工作任务。

12.安排临时性工作， 对于日常业务进行处理， 并拿出处理意见。

13.培训所属员工， 进行业务指导， 定期检查各岗位工作。

【工作标准】

工作重点明确， 安排合理。

1.保证按规定时间发放付款通知单， 退屋结算等工作。

2.对客户提出的特殊要求及时给予解答， 保证客户满意。

3.对工作积极负责， 随时掌握欠费情况。

4.对催款工作提出明确的指导性意见， 并能发现工作中的问题， 同时为部门领导提出合理化建议。

5.协调所负责各岗位之间的工作， 使之顺利进行。

6.遵纪守法， 原则性强。

7.按时完成催款任务。

物业管理主管岗位职责：市场物业管理环境主管

市场物业管理处环境主管岗位职责

1.直接上级:项目经理。

2.在项目经理的领导下，协助做好清洁管理工作，确保环境整洁。完成主任安排的各项工作任务。

3.带领和指导清洁工工作，合理安排班次，妥善解决清洁工作中存在的问题。

4.定期或不定期对本班的工作进行抽查、检验，对不合格工作做出处理。准确掌握班组员工思想动态和工作情况，并及时向主任汇报。

5.根据本班员工的工作情况，每月提出对员工的奖惩意见。

6.组织垃圾的清运，废旧物品的回收工作。

7.组织员工进行业务学习，检查各项规章制度的落实情况，并做好记录。

8.加强对清洁设备、用具材料的管理，及时提醒缺货补充，节约开支。

9.督促本班员工保管好清洁设备、用具，按需发放材料，节省费用。

10.每日参与清洁工作并监督检查市场环境卫生等清洁状况，向主任及时汇报。

11.做好本职工作并完成领导交办的其他任务。

物业管理主管岗位职责：某商城物业管理服务科主管

商城物业管理服务科主管岗位职责

1、按照部门制定的目标有效的组织属于员工完成各项具体工作，协助商管部经理落实一切物业服务职能;

2、制定服务科工作计划及时间表，检查属下员工工作完成情况及做出行动及检讨，提出改善建议，使服务水准不断改进;

3、指导下属员工的服务工作及作相关培训;

4、负责商城的广播、前台礼仪、邮件收发、有偿服务、顾客投诉、展促配合等日常管理工作;

5、督导属下员工遵守员工守则及各项工作规章制度，按照管理部门规定定期进行员工工作评估，执行管理部门的奖惩制度;

6、组织例会与下属员工保持良好的沟通;

7、完成上级领导安排的工作，并及时回复。