物业管理主管岗位职责任职要求（优选15篇）

物业管理主管岗位职责任职要求

物业管理主管岗位职责

职责描述：

1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;

3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务。

任职要求：

1、年龄45岁以下，专科以上学历，具有2年以上同业管理工作经验，持有物业管理师或企业经理职业资格证书优先考虑;

2、具有较强的组织协调能力，熟悉物业管理工作流程，有强烈的责任心和团队精神;

3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规，掌握物业行业状况及发展趋势，熟悉各业务模块标准化体系运作，具有质量管理的知识和经验。

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理主管

岗位职责：

1、负责园区的资产管理，组织制定园区设施设备运行计划、保养计划、备品备件采购计划、工程改造计划、设备更新等预算计划，并组织落实;

2、根据园区工作要求完善各项管理制度及工作标准，并确保部门员工上传下达;

3、定期巡视现场的设施设备，指导工作、分析各类隐患，并及时处理，确保人员和设备的正常运作;

4、建立园区设施设备管理台账，将其逐步完善;

5、合理调整园区设备的运行时间，节约能源、降低成本、提高经济效益;

6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

7、负责处理客户的报修服务;

8、负责管理区域内的二次装修施工的全过程监管;

9、负责对设施、设备外包项目的前期论证、洽谈、合同的签署，并进行过程控制;保存供应商的保养服务记录，对未达标的服务项目要求供应商改进，跟进供应商服务质量，保证供应商服务达到要求标准;

10、熟悉所有紧急情况处理步骤，在突发状况时，要冷静、及时的按照应急预案来处理;

11、与政府相关职能部门协调、对接;

12、准时完成领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，工程、机电等相关专业;5年以上商场、写字楼、园区物业工程管理经验;

2、熟悉强电、楼宇自动控制系统、暖通、给排水等系统的运行、维修和保养，并至少精通其中某一项工程专业知识;

3、具有良好的沟通、协调、执行及团队管理能力，具有指挥、处理突发事件的能力;

4、具备前期接管验收工作经验、持有物业管理岗位证书者优先;

5、熟练掌握autocad、office等辅助设计软件及其它办公软件的操作;

6、40-55岁，身体健康、为人稳重;

7、有二装审图、管理经验者优先录用。

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理主管

职责描述：

岗位要求：

1、具备单独管理一个项目的招租、运营、简易工程管理的经验；

2、熟悉物业管理操作流程、条例及相关法律法规，具有良好的职业道德；

3、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；

岗位职责：

1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

2、.参与各项目管理中心前期筹备策划和管理工作，并做好监督协调；

3、全面掌握物流园物业公共设施、设备的使用过程；

4、妥善处理一切紧急及突发事件；

5、完成上级交办的其它工作任务。

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-4年经验

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理部主管

物业管理部主管岗位职责

物业管理部主管 长影海南文化产业集团股份有限公司 长影海南文化产业集团股份有限公司，长影任职要求:

1、年龄26-45岁，大专及以上学历，机电及相关专业，持有低压电工证，3年以上同岗位工作经验;

2、电气、空调、消防、土建、装修等专业知识及物业管理知识;

3、具备良好的判断决策能力、开拓创新能力、沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力。

岗位职责：

综合维修主管

1、负责组织制定、补充、修订物料调配、设备维护与维修的各项规章制度，上报经理审批后监督实施;组织制定本部门各岗位规范及操作规程，督促检查下属的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;

2、审查设备检修计划及设备年、季、月度保养的周期计划，并督促、检查、落实;组织制定设备重大维修保养计划及备件购进计划，并组织实施;审查各专业系统工作计划，进行统筹安排与人力调配;

3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;

4、监督及控制本管辖范围的费用开支，以最低的成本保证辖区内各项设备的正常运行;

5、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;

6、负责协调好供电、给水、消防及有关单位的关系;挑选和配备下属各专业岗位的管理人员，培养和巩固骨干队伍，切实保障所有机电设备的安全运行和装修设施的完好。

外协工程主管

1、监督外协服务方合同执行情况，组织制定各岗位规范及操作规程，督促检查外协单位的执行情况;组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准;

3、负责设施设备的验收、安全运行管理工作，配合相关部门对所辖物业及新增公共设施的接管验收工作;监督及控制本管辖范围的费用开支;

4、统计填报运行相关数据表格，搜集各种服务信息，定期向上级提供相应的服务质量报告;

5、出具外协服务方月度、季度、年度考评报告;

6、负责制定外协服务方物料领用制度并监督使用。

物业管理主管岗位职责任职要求：某商城物业管理服务科主管

商城物业管理服务科主管岗位职责

1、按照部门制定的目标有效的组织属于员工完成各项具体工作，协助商管部经理落实一切物业服务职能;

2、制定服务科工作计划及时间表，检查属下员工工作完成情况及做出行动及检讨，提出改善建议，使服务水准不断改进;

3、指导下属员工的服务工作及作相关培训;

4、负责商城的广播、前台礼仪、邮件收发、有偿服务、顾客投诉、展促配合等日常管理工作;

5、督导属下员工遵守员工守则及各项工作规章制度，按照管理部门规定定期进行员工工作评估，执行管理部门的奖惩制度;

6、组织例会与下属员工保持良好的沟通;

7、完成上级领导安排的工作，并及时回复。

物业管理主管岗位职责任职要求：某物业管理公司计财部催款组主管

【管理层级关系】

直接上级: 计财部经理

【技能要求】

1.基本素质:五官端正，口齿清楚，性格开朗，思维敏捷，协作能力强，具备良好的服务意识。能适应不同类型、性格的人。全面掌握催款规范程序。熟练掌握电脑操作方法。

2.自然条件:25岁以上，品貌端正，待人和蔼，男女均可。身高，男1.70~1.80米，女，1.60~1.70米。

3.文化程序:大学本科以上学历。

4.外语水平:高级英语水平，能与客人交谈一般业务。

5.工作经验:3年以上相关专业工作经验。

6.特殊要求:工作责任心强，具备较强的文字和语言表达能力。

【岗位职责】

1.负责组织催收所有管理公司及代理的应收款项。

2.按时督促备忘录、工作单以及各种收费项目搜集、整理工作。

3.月底前组织打印付款通知单及时向客户发出。

4.负责对收费情况及客户对交款的态度，决定对其催款的方式。

5.负责协调与客户的关系，客户的沟通工作。

6.组织按催款程序进行催款。

7.负责督促各岗位按时完成内部报表工作，并审核。

8.根据收款情况向相关部门发催款回收备忘录。

9.组织退屋结算工作。

10.在职责范围内协调外部门关系。

11.配合总帐共同完成部门工作任务。

12.安排临时性工作， 对于日常业务进行处理， 并拿出处理意见。

13.培训所属员工， 进行业务指导， 定期检查各岗位工作。

【工作标准】

工作重点明确， 安排合理。

1.保证按规定时间发放付款通知单， 退屋结算等工作。

2.对客户提出的特殊要求及时给予解答， 保证客户满意。

3.对工作积极负责， 随时掌握欠费情况。

4.对催款工作提出明确的指导性意见， 并能发现工作中的问题， 同时为部门领导提出合理化建议。

5.协调所负责各岗位之间的工作， 使之顺利进行。

6.遵纪守法， 原则性强。

7.按时完成催款任务。

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理公司行政部主管

物业管理公司行政部主管岗位职责(十一)

行政部在总经理领导下，负责行政、人事和员工、业主档案文件管理工作，其具体职责如下:

1.按物业公司行业的要求，展开深入的调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的决策提供可靠的依据。

2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作，做好印鉴的管理工作。

3.负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议记要，对会议决定的执行情况进行催办和检查。

4.做好文书档案和有关资料的管理工作，文书档案包括公文的收发和保管，文件核稿，呈批、催办、归档、调卷和保密工作。

5.协助总经理处理日常工作，协调部门跟踪，监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。

6.做好人事管理工作，保管好员工的档案，根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出，并协助办理好各项有关手续。

7.做好公司的考勤统计工作，及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作，并负责办理员工请假、休假的有关手续。

8.负责公司员工的培训工作，协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训，积极开发人力资源，努力造就一支高素质的员工队伍。

9.负责公司的后勤管理工作，诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。

10.负责公司车辆的使用调度，登录和维修保养及年审换证等工作。

11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。

12.负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。

13.完成上级领导交办的其它工作任务。

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理工程主管

物业管理工程主管岗位职责

岗位职责：

1. 负责对小区前期介入项目问题的收集、反馈，并负责与地产项目协调及问题跟踪落实;

2. 负责从物业的角度对设计提出专业意见，在前期设计中充分考虑物业接管的需求提出合理化建议;

3. 服从领导工作安排，负责房屋主体公用部位维修养护及辖区内的工作。负责公共区域供电系统的正常运行和维修保养工作，保证各类设备的完好。负责公共区域给排水、供暖、消防系统的正常运行和维修保养工作，保证各类设备的完好。

4.做好日常的巡查维护，发现问题主动及时处理。

5.严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。

6.发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备恢复正常，减少损失。

7.负责日常公共区域和业主报修维修工作，对业主的建议与投诉及时登记并处理，处理结果及时反馈。

8.严格遵守各种维修工具的保管与使用管理规定，确保各种工具处于完好状态。

9.遵守劳动纪律，认真执行交接班制度，按时交接班，做好交接班记录。

任职要求：

1.大专及以上学历;

2.物业前期服务经验并从业5年以上;

3.写字楼项目工作经验2年以上;

4.身体健康，具有注册物业管理师资格证者优先。

物业管理主管岗位职责任职要求：项目物业管理处护卫部主管

项目管理处护卫部主管岗位职责

岗位名称:护卫部主管

直接上级:管理处经理

直接下级:班长、消防专员

主要职责

1.0负责本管理处物业范围内的安全管理工作，向管理处经理及公安机关负责，全面负责护卫部的日常工作。

2.0不定期召开护卫部例会及班长会议，传达公司和管理处的指示，下达工作要求。

3.0每日负责本管辖区内护卫工作的检查、督导，处理护卫值勤中的具体问题。

4.0如有特殊情况或紧急事件，护卫主管应立即协调，调动人员进行处理。

5.0护卫主管不定期检查管辖区各岗位值班情况，每月夜间查岗不少于三次。

6.0对违反规定的护卫员进行批评教育，对玩忽职守、违纪违章的护卫员提出处理意见并上报管理处。

7.0对不称职的本部人员提出调整或辞退建议。

8.0根据工作实际需要，对管辖区各岗位护卫员进行调整。

9.0负责组织本部门护卫员业务技能、军训及考核工作。

10.0查阅工作记录、工作报告，及时了解掌握护卫部各方面情况，督促当日的报刊、信件的收发。

11.0经常同上级交换意见，反映下属意见和建议，以使工作顺利进行。

12.0完成上级交办的其他工作。

基本要求

1.0管辖区域无重大责任事故。

2.0客户满意率达到85%。

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理客服主管

物业管理客服主管岗位职责

岗位职责:1、配合物业客服主管办理用户入住和迁出的各项文件签收，交房的验收装修的申请等;

2、对客户进行定期访问，受理接待客户投诉，对服务质量以问卷形式进行了解总结分析并提出改进意见;

3、接受各项请修服务，并负责追踪落实;

4、协助、配合管理费的催收;

5、配合部门之间的沟通工作，负责有关文件资料的打印、收发、传阅、存档等;

6、巡查园区安全、环境、设施的运作情况;

7、随时完成物业客服主管安排的其他工作。

任职要求：

1、专科学历，年龄在23~35岁之间;

2、具有较强的沟通协调能力，形象良好，待人接物大方得体，具有开拓创新的意识;

3、具有一年以上物业客户服务岗位工作经验者优先;

4、能够熟练使用office软件。

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理处消防主管

1.配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高业主及内部员工的防火意识和自防自救能力。

2.组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练。

3.建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救。

4.组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见。

5.负责按规范配置消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作。

6.完成领导交办的其它任务。

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理部主管

职位描述：

岗位职责：

1、根据公司各项目的经营目标，组织制定商业物业的管理方案及年度物业管理预算计划，确保日常物业管理的品质;

2、组织负责商业物业的安全管理，包括消防安全、安防安全、物资进出管理、突发事件处理等工作;

3、组织负责商业物业的环境管理，包括保洁管理、绿化及消杀管理等工作;

4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

5、负责部门团队管理，制定、修订及实施部门各项管理制度、标准及规范。

任职要求：

1、大专及以上学历，企业管理、物业管理等相关专业优先;

2、五年以上商业/物业地产行业经验，其中两年以上团队管理经验，熟悉物业管理、消防安防、工商行政方面知识及国家法律法规，持有建(构)筑物消防员证优先;

3、优秀的计划组织及推进能力;

4、优秀的协调沟通及解决问题能力;

5、积极主动，有持续改善的意识，有较强的抗压能力。

物业管理主管岗位职责任职要求：x别墅区物业管理部主管

职位:主管

报告:经理

工作概要:协助上级落实别墅区各项规章制度，确保别墅区正常运行。

主要职责:

1.负责监督检查部门员工的工作和规章制度的执行情况。

2.培训物业部员工了解别墅区基本情况及掌握本职工作内容。

3.协调一切与保持别墅区良好形象有关之事宜，使之达到令客户满意。

4.负责草拟发送给别墅区客户的各类通知函件。

5.负责建立别墅区客户档案。

6.负责客户解决客户提出的问题、建议或投诉;跟进问题、建议或投诉处理的全过程。

7.协助部门经理开展相应的公关及内外联络工作。

8.陪同领导不定时的探访客户，与客户建立良好关系。

9.协助部门经理做好分管的各项工作及完成领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责任职要求：物业管理公司品质主管

物业管理公司品质主管岗位职责范文(五)

【岗位职责】

1.贯彻落实公司质量方针和目标，组织制定各项工作质量标准。

2.组织实施质量策划、品质监控、品质保证及品质改善。

3.负责组织公司内、外部质量审核活动，针对内审的不合格项目，制定纠正措施，并组织项目实施。

4.按时对项目进行检查、监督，形成报告上报公司，逐步对项目进行规范。

【任职要求】

1、40周岁以下，大专以上学历，2年以上物业服务行业相关管理经验，具有较丰富的物业品质管理专业知识及质量管理体系运行指导、维护、监督及改进工作能力。

2、熟悉物业管理相关法律法规及政策，具备iso9001及iso14001质量环境管理体系知识。

3、原则性强，具有良好的内外沟通能力和亲和力。

4、具备较强的文字功底和口头表达能力。

物业管理主管岗位职责任职要求：基恒公司物业管理部主管

恒基公司物业管理部主管岗位职责

岗位名称:物业管理部主管

直接上级:综合部经理

直接责任:

1、在综合管理部的直接领导下负责各物业有关物业本体的管理，维修，养护等工作;

2、熟悉和遵守国家有关物业管理的各种法律法规以及物业管理运行方法和相关设施设备的运用;

3、负责协调各管理处的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好相关事宜;

4、负责制定公司物管部的各项任务计划，并下达命令，对物业的测量管理等记录在案，积极工作，找出物业管理的最佳运作方式;

5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作;

6、负责协调国家上级主管部门和各个项目、公司合作单位及开发商的各项工程问题和经济问题的处理;

7、负责向综合部经理提出公司在各方面的管理合理化建议，协助财务部对各管理处和各项目的费用催缴;

8、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排;

9、负责组织人员配合公司经营部对接管的进行物业接管验收和交接工作，负责各物业全部工程资料的交接和使用管理工作;

10、负责签发物业管理部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;负责组织下级员工的专业培训跟进工作;

11、负责各物业内所有施工现场的统一管理和协调，处理发生的纠纷等，就该项目可能发生事情进行预备;

12、负责在管区内的一些公关工作的策划、运用，配合管理处主任的工作;

13、负责物业已接管工程保修工作的进行和工程尾款的结算追款工作;14、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，全程监控，根据工程员的建议作出决定;

15、负责定期召开物业管理部全体人员例会，对部门近期的工作进行总结，提工作中发生的问题及问题的处理办法;

16、负责制定物业管理部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;