| 设立背景 | 产线老出问题，没人专门盯异常和改进，得有人管这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯产线异常、查不良原因、推改善、带技术员、搞新机种上线。 | ||
| 工作内容 | 处理产品异常、写不良分析报告、跟进对策、调试新产线、优化治具和作业方法。 | ||
| 协作关系 | 跟产线组长、技术员天天碰，向制造部经理汇报，配合研发和品保做新机种导入。 | ||
pe工程师/主管 1、生产线产品异常的分析处理。
2、产品在线不良解析及对策，报告应对。
3、新生产线、新机种导入工作。
4、指导生产线设备、治具、作业方法的改善。
5、技术员工作安排指导。 1、生产线产品异常的分析处理。
5、技术员工作安排指导。
| 制定目的 | 夏天空调老坏，水管漏水没人管，怕客人投诉，也怕机器出事伤到人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 暖通技工、主管，大厦里所有空调、水管、排污管这些设备。 | ||
| 职责分工 | 技工天天看设备、记数据、报问题；主管安排活、盯进度、查记录。 | ||
| 管理要求 | 每天巡检不能漏，数据要写清，坏了马上报，修前先断电，不许乱改线路。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周翻记录本，抽查现场，漏检三次扣钱，瞒报故障直接调岗，检查结果贴在值班室。 | ||
商业地产(物业)暖通技工职位描述:
职位描述:
1.负责自来水网络、空调、排污管道等设备的运行和维护保养;
2.负责大厦所有与暖通相关设施装修改造现场的监管;
3.按照主管的指示和维修保养制度的规定，执行保养计划;
4.坚守岗位，每天对所属系统进行巡视检查，并准确记录各种运行数据和巡检记录，发现问题立即上报主管并及时处理。
任职资格:
1. 中专及以上学历，一年以上商业大厦给排水，空调电梯等系统维修实操经验，若无经验相关专业优秀应届毕业亦可;
2. 具备水暖(给排水)等相关技术知识;
3. 熟悉商业相关设备设施的操作。
| 设立背景 | 公司要管好各项目服务质量，得有人专门盯标准、做检查、改流程。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 建标准、查品质、考业绩、管记录、用数据提服务。 | ||
| 工作内容 | 写考评表、跑项目检查、编质检报告、管质量表格、收行业信息。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理、客服主管、工程主管一起查现场；向运营总监汇报；和一线员工核对检查结果。 | ||
物业管理主管岗位职责
职责描述：
1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;
2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;
3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;
4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;
5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务。
任职要求：
1、年龄45岁以下，专科以上学历，具有2年以上同业管理工作经验，持有物业管理师或企业经理职业资格证书优先考虑;
2、具有较强的组织协调能力，熟悉物业管理工作流程，有强烈的责任心和团队精神;
3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规，掌握物业行业状况及发展趋势，熟悉各业务模块标准化体系运作，具有质量管理的知识和经验。
| 设立背景 | 商场写字楼要正常运转，设备得有人管，安全得有人盯，标准得有人定。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管设备运行，盯安全整改，定服务标准，做前期指导，搞工程培训。 | ||
| 工作内容 | 写流程制度，查空调消防电梯，看装修施工图，做消防检查，组织培训。 | ||
| 协作关系 | 跟项目工程部、设计院、施工单位打交道，向物业总监汇报，配合运营和安全部门干活。 | ||
职责描述: 1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度，形成标准化的服务要求并监督执行;
2、负责商业物业工程的前期介入，对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的指导意见;
3、负责对商业物业的空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见，对存在问题的整改落实情况进行监督检查;
4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作;
5、负责组织工程管理培训，监督项目培训执行情况。
| 设立背景 | 物业项目多，设备维修乱，得有人统一管工程事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管工程部、盯各项目维修、定制度、做验收、搞培训、控能耗。 | ||
| 工作内容 | 写规章、编文件、查维修、解投诉、统电费、建台账、办验收、做方案。 | ||
| 协作关系 | 向物业总经理汇报。和物业服务部一起管装修。帮行政招人。给项目提供技术支援。 | ||
物业工程维修经理岗位职责(14)
1.协助物业总经理对工程管理事物负责。
2.制定公司工程部的各项规章制度。
3.指导、检查各项目管理处工程维修和设备维保的工作。
4.按iso―9000质量管理标准组织编撰工程部门的体系文件。
5.处理业主向物业公司进行的工程问题投诉。
6.组织对物业公司范围内所有工程技术人员的专业培训和考核。
7.负责制定各项目工程疑难问题的解决方案，上报总经理。
8.负责各项目管理处能源费用的统计工作，并直接把控各项目管理处的节能降耗工作。
9.制定公司预收回的物业项目，在工程管理方面的接管验收方案。
10.与物业服务部门协调合作制定业主二次装修管理的具体方案，并督办各项目管理处严格执行。
11.指导各项目对设备挡案的保管工作，建立健全设备台帐。
12.负责新项目的设备设施接管验收工作。
13.对各项目提供公司级技术支持。