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某大厦物业保安主管岗位职责(优选11篇)

时间:2026-08-24 09:41:35

某大厦物业保安主管岗位职责

适配人群物业保安主管,安防管理负责人,商业楼宇安保经理使用场景日常巡检,应急响应,租户服务
设立背景大厦要安全干净,设备得正常,消防通道不能堵,租户投诉得有人管。
核心职能管保安队,盯巡逻,查设备,保消防通道畅通,处理突发事。
工作内容每天巡楼看清洁绿化设备通道保安,排班表,查巡逻记录,记访客和事件,存电话和保养单。
协作关系听物业经理安排,带保安领班和保安员,跟保洁绿化维修工打交道,联系消防公安医院,帮租户解决问题。

大厦物业保安主管岗位职责

1、依照物业经理的指示执行任务,并且帮助处理日常物业管理事务。

2、每日巡视所属物业以确保下列各项:

a. 清洁状况满意

b. 绿化园艺工作满意

c. 所有公共装置及设备都正常运作

d. 公共地方特别是楼梯消防通道无障碍物

e. 物业保安状况满意

3、指导并监督所有保安领班,保安员的下属工作。

a. 工作守时

b. 穿着整齐的制服及优良的仪容仪表工作,要求工作表现达标

c. 工作同事之间相处融洽

4、编制当值时间表及确保所有保安员工按时间表上岗。

5、检查巡逻记录,确保巡逻员按指示的时间,地点巡逻。

6、保存以下记录:

a. 所有特别事件记录

b. 访客记录和物品出门登记记录

c. 主要的电话表,包括政府部门,公安局,消防队及医院等

d. 由指定的承包办商承办的保养服务记录

e. 保安部门的办公物件及工具记录

f. 消防设备的检查记录

7、熟悉所有紧急情况处理步骤,各租户单位的分布情况及物业各处的具体情况。

8、有效及礼貌地处理投诉与询问。

9、若遇到任何意外及特别事件及时处理并立即报告物业经理。

10、注意承包商在公共场合修理工程及空置单元的重新装修工作,确保不会引起租户任何不便。

11、若租户有任何紧急事件发生,尽快赶住现场,协助租户解决紧急情况。

12、负责对保安人员进行业务培训并在日常工作中给予恰当的指示。

某大厦物业保安主管岗位职责:某大厦物业物资采购主管

适配人群物业采购主管,仓储管理负责人,后勤保障主管使用场景物资申领审批,库存动态补货,入库验收把关
设立背景大厦日常运转要买东西,库存不够了就得补,不能断供。
核心职能管采购计划、盯入库验收、查库存账目、保库房安全、带保管员干活。
工作内容填采购单、查入库货、盘实物库存、管钥匙消防、做交接清点。
协作关系听计财部经理安排,带仓库保管员做事,和各部门对接需求,跟领班一起把关验收。

大厦物业物资采购主管岗位职责

直接上级:计财部经理、副经理

直接下级:仓库保管员

联系部门:各部门

岗位职责:

a.负责采购申领单,申请采购各种物资,要根据实际用量和实际库存量,有计划地填写采购,保证及时补充物资。

b.督促保管员,做好入库货物的复查,对不符合要求的物品及临近过期的食品提出退货或拒绝入库的处理意见,要求领班、保管员严格把好物品入库验收关。各种物品要严格坚持先进先出的原则。

c.督促保管员做好实物盘点工作,发现差错及时查清原因,解决处理,保证帐帐相符、帐物相符。

d.加强库房钥匙管理,严格执行库房钥匙管理制度,保证库内各种物品安全。

e.负责库房的安全消防管理工作,物品码放符合安全要求;对保管员经常进行安全、消防教育,提高保管员的安全意识。

f.保管员变动时,要监督做好物品清点及交接工作。

某大厦物业保安主管岗位职责:大厦物业客户主管

适配人群物业客户主管,一线服务管理者,客服条线负责人使用场景客户服务,装修监管,投诉处理
设立背景管小区客户的事儿太多,得有人专门盯着。比如投诉、装修、前台这些活儿,没人统管容易乱。
核心职能管客户这块儿所有事。投诉要处理,装修要盯,前台要管,档案要理,回访要做。
工作内容接投诉、回访业主、管装修手续、收发信报、整理档案、做前台咨询。
协作关系听分管领导安排。跟客服员、工程部、保洁班常打交道。有时要和业主当面聊,电话也多。

客户主管1

a、岗位职责

*对管理处分管领导负责并汇报工作;

*负责所管区域的客户服务管理、二次装修管理、前台咨询、档案管理等工作;

*协助管理处分管领导完成属下员工的绩效考核及培训工作;

*负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

*负责对各类服务效果的回访工作,了解业户对服务的需要、建议及批评并及时采取措施,最大限度地建立与业户之间的良好关系;

*完成管理处分管领导交办的其他任务。

b、素质要求

*男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。

*大学专科或以上学历;

*持有物业管理员上岗证;

*具有3年以上物业管理工作经验,具有较强的管理组织能力和语言沟通能力;

*具有较强的亲和力、协作精神和服务意识;

*熟练应用计算机,熟悉物业管理行业的相关法律、法规。

客户主管2

*负责所管区域的客户服务管理、二次装修的管理、信报收发等工作;

*男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米、面貌端正。

*熟练应用计算机,物业管理行业的相关法律、法规。

某大厦物业保安主管岗位职责:h大厦物业管理部主管

适配人群物业主管,客服负责人,外包监管专员使用场景客户投诉处理,费用催收执行,政府事务对接
设立背景管好小区日常事,收钱、保洁、投诉都得有人盯。
核心职能带团队干活,盯收钱进度,处理客户问题,管保洁公司。
工作内容写日志、填表格、催缴费、跟投诉、查物业助理工作、安排采购。
协作关系听经理安排,管物业助理和前台,对接保洁公司,联系政府人员。

[职位]:物业管理部主管

[直接上级]:物业管理部经理

[督导下级]:物业管理员、前台

1、负责部门经理布置的各项工作的具体实施,并跟进汇报。

2、与客户紧密联系,了解客户动态,及时处理相关问题。

3、掌握各种费用的收缴情况,定期上报并安排催收。

4、熟知本部门各项工作流程。

5、处理客户投诉及时跟进上报。

6、对物业助理的日常工作进行监督、检查。

7、跟进本部门物品采购的有关工作。

8、负责对物业助理的日常管理工作及每月绩效考评。

9、监督管理保洁公司的日常运作,并定期对保洁公司的工作进行评估。

10、负责与相关政府部门的联络、沟通,及时汇报政府部门的要求,并按要求布置落实。

11、负责对物业管理部工作每月进行总结,完成各种汇总表格及时上报,并提出自己的建议及整改意见。

12、负责每日本部门工作日志的填写工作。

13、负责本部门员工的绩效考核和综合评定工作。

14、负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。

15、完成上级领导所下达的各项服务。

某大厦物业保安主管岗位职责:s大厦物业主管清洁主管

适配人群清洁主管,物业主管,客服主管使用场景收楼交接,日常巡检,投诉响应
设立背景大厦要干净整洁,住客投诉得有人管,物业经理忙不过来需要帮手。
核心职能盯清洁活儿,管清洁工,查卫生情况,处理住户关于脏乱的反馈。
工作内容每天巡楼看卫生,安排擦地拖地,检查绿植养护,填投诉记录,写月度预算草稿。
协作关系听物业经理安排,跟清洁工一起干活,和收楼组、施工队碰面协调,偶尔和住户聊几句。

大厦物业主管(清洁主管)岗位职责

1、协助执行物业经理所制定管理策略及计划。

2、处理住客投诉并作适当处理并向物业经理汇报,作出记录。

3、巡查物业,作出记录,遇特别或严重情况立即向物业经理报告。

4、参与管理处例会。

5、协助物业经理分派工作及跟进。

6、协助收交楼工作,协调施工单位及有关部门。

7、协助处理收楼记录及档案。

8、定期与住客联系,征询意见。

9、协助物业经理对钥匙进行管理。

10、按物业经理安排值班,并于值班时间巡查物业状况及处理投诉。

11、每月协助物业经理制定预算。

12、负责管理物业的清洁工作,对清洁工作进行监查及督导并定期作出评估。

13、安排日常常规清洁及绿化养护工作,确保物业公共地方清洁情况符合要求。

14、对清洁员工进行培训及考核。

15、执行物业经理所指派任务。

某大厦物业保安主管岗位职责:m大厦物业员工宿舍主管

适配人群宿舍管理组长,后勤主管,宿管负责人使用场景宿舍日常管理,宿舍安全检查,员工入住分配
设立背景管宿舍得有人盯,不然乱套了。人多了住不下,得有人安排。
核心职能管宿舍日常运转。安排人住哪,谁来打扫,东西别丢。
工作内容排班考勤、发清洁用品、盘固定资产、做检查、开例会。
协作关系听人力经理指挥,带宿舍管理员和维修工。每周汇报,传话给下面人。

直属上级:人力资源部经理

直属下级:宿舍管理员、宿舍维修工

1、协助人力资源部经理管理员工宿舍。

2、负责员工宿舍管理员的排班、考勤及日常管理。严格按照分配标准安排员工入住,坚持原则。

3、组织召开本组管理员的每周例会,及时向上汇报工作情况,并向下传达上级的要求。

4、负责申领清洁用品。

5、负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查。

6、协助人力资源部经理做好寝室的日检、周检、月检工作。

某大厦物业保安主管岗位职责:大厦物业消防主管

适配人群消防主管,安防负责人,物业安全经理使用场景大厦消防管理,施工现场监管,重点部位巡检
设立背景大厦要守牢安全底线,消防法要求有人专管这事,得有个人盯住火情预防和应急。
核心职能管消防日常、带消防队伍、查隐患整改、做培训演练、保设备好用。
工作内容巡中控室、查消防器材、搞员工培训、写总结计划、盯施工防火、开例会汇报。
协作关系向部门经理汇报,跟中控员常沟通,配合工程部修设备,联合人力做新员工培训,和各部门一起查办公区火患。

1、消防主管在部门经理的领导下进行工作,其工作对部门经理负责。

2、认真贯彻《消防法》,在大厦消防安全委员会及本部门经理的领导下,负责大厦的消防安全工作。

3、检查消防中控人员的工作情况。

4、对工作中存在的问题进行研究,提出解决办法,并向部门经理汇报。

5、负责消防的管理工作,制定工作计划,做消防工作年终总结和工作考核,负责消防人员的思想教育及培训。

6、定期对大厦的消防设施、设备、器材进行检查和维修保养。

7、制定并落实消防安防工作的制度、规定、计划。

8、定期对全体员工及新入职员工进行消防常识和专业技能宣传、教育培训。

9、负责对本部门消防人员进行绩效评定;

10、制定施工防火安全制度、协议书,并对施工现场进行安全巡视检查、发现问题,及时整改。

11、定期对办公区域和重点部位进行防火安全检查,发现隐患,及时解决。

12、每天对消防中控室进行巡视检查,及时纠正违纪现象。

13、参加每周部门例会,汇报一周工作及下周工作安排。

某大厦物业保安主管岗位职责:大厦物业服务主管

适配人群物业服务主管,后勤服务主管,场馆运营主管使用场景会议服务,员工餐厅,前台接待
设立背景大厦要干净、有人接待、餐厅得管好,这些事没人干不行,所以设这个岗。
核心职能管保洁、管餐厅服务、管前台接待,带团队干活,盯质量,省东西。
工作内容安排员工扫会议室和审判厅,搞餐厅卫生,盯前台接待,查各班干活情况,发工具,做培训。
协作关系听服务部经理安排,带服务领班干活,跟餐厅师傅、保洁员、前台人员天天碰头,有问题马上说。

大厦物业服务主管岗位职责

直接上级:服务部经理

直接下级:服务领班

岗位职责:

a、领导和组织属下员工,做好大厦会议室、审判厅等的保洁和服务工作;

b、组织属下员工做好大厦员工餐厅的卫生保洁和用餐服务工作;

c、组织做好大厦前台的接待、服务工作;

d、经常检查各班次的工作情况,发现问题及时纠正,不断改进工作;

e、按计划并精打细算,合理使用和消耗保洁用具、各种物品,减少浪费,节约支出;

f、负责对属下员工的培训,不断提高其服务意识和技巧;

g、完成领导交办的其他工作。

某大厦物业保安主管岗位职责:x商业大厦物业工程部主管

适配人群物业工程主管,商业楼宇设施经理,商厦运维负责人使用场景装修整改,特种设备检查,工程维修投诉
设立背景商业大厦要正常运转,设备设施得有人管
核心职能管设备设施运行,管维修投诉,管部门制度和人员
工作内容审核装修整改,验收设备,写月报年报,做维修报价审核
协作关系向管理处经理汇报,跟特种设备检查部门配合,带工程部员工干活

1、直接对管理处经理负责,在管理处经理的直接领导下负责商业大厦有关工程的各项工作具体管理。

2、熟悉和遵守国家有关商业大厦的装修、整改的法律、法规,严格审核。

3、负责制订部门所有设备、设施管理规定、岗位职责及规章制度,并对部门员工进行全面管理和考核。

4、负责商业大厦所有设备、设施的接管验收和正常运行,对技术改造,节约成本提出合理化建议。

5、积极配合国家有关部门对商业大厦特种设备、设施的检查工作。

6、负责制定本部门年度、月度工作计划,并组织实施。

7、负责部门人员的培训工作,提高部门人员的综合素质和技术水平。

8、每月向上级领导汇报当月完成的主要工作和下月工作计划,完成部门年度工作总结。

9、负责商业大厦所有有关工程维修投诉的解释及处理。

10、负责商业大厦所有维修报价审核及监督实施。

11、完成上级领导和公司交办的其他工作。

某大厦物业保安主管岗位职责:s大厦物业卫生保洁主管

适配人群物业保洁主管,后勤服务负责人,行政运维经理使用场景法院后勤保障,审判场所运维,公共设施养护
设立背景大厦日常清洁得有人管,不然脏乱差影响办公
核心职能管整个大厦的清洁活儿,楼里楼外都归他盯
工作内容查卫生、带人干活、发工具、搞培训、安排外包清洗
协作关系向服务部经理汇报,带卫生保洁领班干活,跟外包公司对接外墙清洗这些事

直接上级:服务部经理

直接下级:卫生保洁领班

岗位职责:

a、全面负责大厦公共区域的卫生保洁工作,包括:大厦楼外公共区域;大厦内走廊、楼梯、公共卫生间、审判厅、会议室、健身房、淋浴间及办公室内(每星期2次);

b、按规范化、标准化、程序化的要求,组织和领导属下员工,做好大厦的卫生保洁、绿化租摆、各项服务和管理工作;

c、经常检查各班次的工作情况,发现问题及时纠正,不断改进工作;

e、按计划并精打细算,合理使用和消耗保洁用具、各种物品,减少浪费,节约支出;

f、负责对属下员工的培训,不断提高其服务意识和技巧;

g、做好大厦外墙清洗、化粪池清掏、垃圾清运的外委工作;

h、完成领导交办的其他工作。

某大厦物业保安主管岗位职责:贸易大厦物业会计主管

适配人群物业会计主管,财务核算岗,报表编制员使用场景物业管理处,业主咨询,费用报销
设立背景物业收费要算清楚,各管理处经营情况得有人盯,报表得按时交上去。
核心职能管好各管理处账本,编报表,审凭证,查现金和银行账,发工资,管合同和发票。
工作内容做月季年报表,审原始单和记账凭证,对账,发工资,装订凭证,登记合同,核支票,清欠款。
协作关系向财务经理汇报,跟财务会计、出纳员一起干活,配合人事行政部算工资,给业主解释账目。

贸易中心物业会计主管岗位职责

职位:会计主管

报告:财务经理

工作概要:负责各管理处的经营核算以及协助财务经理编制各项财务报表,审核财务会计编制的记帐凭证,按照制度检查保管各项财务帐簿、凭证以及有关资料。

主要职责:

1、按月份、季度、年度编制各项财务报表,正确计算各项收入、支出、费用和财务成果,反映各管理处财务状况,做到数字真实、准确,内容完整清晰、附件齐全,并准时报送财务经理审阅。

2、按日审核原始凭证、记帐凭证并按照规定定期汇总与记帐,并定期核对,保证帐帐相符、帐证相符。

3、检查银行、库存现金和资产帐目,做到帐实相符。

4、负责审核员工工资、福利、代扣员工个人所得税,按照人事行政部提供的经有关领导审批后的金额按时发放工资、代缴个人所得税。

5、负责妥善保管会计凭证、帐簿、报表以及发票等相关文件资料,按照规定定期进行整理、装订、编号、登记。

6、负责妥善保管重要经济合同,建立合同借阅登记手续。

7、负责审核各项费用支出的报销业务手续,配合协调财务会计、出纳员的工作。

8、审核出纳员保管的支票领用登记簿,核销已入帐之支票,对未及时回之款项督促出纳员清帐。

9、负责做好资产管理,督促出纳员按照规定程序及时清理债权、债务,防止拖欠款项,搞好资金融通。

10、向业主提供财务报告,解答业主对各管理处财务状况的咨询。

11、完成财务经理交办的其他工作。

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