集团培训经理岗位职责（优选15篇）

集团培训经理岗位职责

适配人群	培训管理者，文化负责人，HRBP	使用场景	人才发展，文化落地，培训实施
设立背景	公司要发展人才，得有人专门管培训这事。
核心职能	搭培养体系，做培训计划，搞教材开发，评培训效果，推企业文化。
工作内容	写计划、办培训、找资源、编教材、做评估、搞文化宣传和考核。
协作关系	跟hrbp对接需求，向hrd汇报，配合部门负责人落实培训，和讲师团队一起备课上课。

集团培训经理 1、根据公司人才发展战略，搭建人才培养体系;

2、根据公司对员工素质的需求，制订、组织、落实培训计划;

3、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发编写培训教材;

4、制订培训计划，检查计划实施情况，定期总结反馈，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案;

5、负责企业文化的宣传、培训、考核等工作。

1、5年以上企业培训管理经验;

2、具备制度层面、行为层面、可视层面等不同方面的文化管理理论及实践经验，具备体系化的思考力和文字功底;

3、具备培训课件开发及授课能力，勇于创新;

4、理解并认同公司的企业文化、良好职业道德和素养、沟通协调好，责任心强，组织宣传能力强。

1、根据公司人才发展战略，搭建人才培养体系;

集团培训经理岗位职责：品牌培训经理

适配人群	培训经理，客户成功经理，市场活动负责人	使用场景	行业沙龙，客户培训，需求收集
设立背景	微盟做微信业务，客户需要懂行的人带路。行业变化快，得有人拉客户一起聊、一起学。
核心职能	搞客户培训活动，线上线下都做。帮客户提升微信运营能力。把客户声音传回公司。
工作内容	办行业沙龙和交流会。搭培训体系。跑全国搞分阶线下课。收反馈写报告。整理客户提的需求。
协作关系	跟客户对接，向品牌中心负责人汇报。和产品、市场、销售团队来回沟通。需求要推着他们改。

职责描述：

1、结合行业和微盟动态，组织企业头部客户定期举行行业沙龙和交流会。促使微盟与客户在行业意见和关键信息的高度协同，推动企业在微信业务领域上的高速发展。

2、分析合作客户的运营能力，搭建线上和线下互动型培训体系。

3、带领团队，策划、组织并实施全国市场的分阶主题的线下培训活动，辅导合作客户的业务团队整体业务知识和业务能力的提升。

4、对各场次活动进行意见收集、效果评估，并形成整体报告。通过复盘，不断提升活动效果和可沉淀业务策略。

5、根据活动的现场效果，体系化整理客户在业务和产品上的需求，输出报告给到公司各业务部门，并推动需求的实现。

任职要求：

1、本科以上学历，具备4-5年以上市场活动策划培训及组织经验;

2、有管理互联网软件行业活动策划、组织工作经历者优先;

3、熟悉项目执行的相关内容及流程，参加过大型活动的组织实施工作者优先考虑;

4、思维活跃，逻辑缜密，丰富的想象力和创造力，文笔功底扎实，对市场具有敏捷的洞察力 ;

5、具备良好的沟通能力，跨团队协作能力、抗压能力和处理突发事件的能力;

集团培训经理岗位职责：培训经理

适配人群	培训经理，HRD，人力资源总监	使用场景	酒店运营，服务提升，管理优化
设立背景	酒店要提升管理服务，得靠培训。员工水平不够，问题多，所以设这个岗。
核心职能	管整个酒店培训事。做计划、推落实、建体系、盯效果。外语培训重点抓。
工作内容	写年月计划、搞预算、开例会、报结果、改教材、办活动、调方案。
协作关系	向人力总监和总经理汇报。跟各部门总监经理常沟通。联系总部、政府、学校、外部机构。

职责一:培训经理岗位职责

1.在人力资源开发部总监领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2.出席酒店每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。

3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

5.制定酒店年度培训预算。

6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。

7.负责与总部联络，取得总部对酒店培训工作的指导与协助。

8.负责建立并完善酒店二级培训体系。

9.安排各部制定年度、月度培训计划。

10.组织和主持重要的培训活动。

11.负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。

12.负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。

13.审批修订各种培训教材。

14.负责酒店各种知识性培训的安排，重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。

15.完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。

职责二:培训经理岗位职责

1.负责公司层面培训的组织与实施。

2.负责员工培训需求的调查与相关信息收集。

3.监督与指导各项目开展的培训。

4.就人力资源开发过程中出现的问题及时调整培训方案，向公司领导提出合理的建议。

5.编制年度的培训工作计划、年终的培训工作评估报告。

6.统筹工作岗位需要的外部培训，安排联系一定频次的外部参观学习。

7.协助其他的人事工作。

职责三:培训经理岗位职责

一、熟练掌握公司培训大纲内的所有科目;

二、熟悉不同工作岗位人员的具体工作方式及特点，制定相应的培训内容;

三、运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授技能;

四、了解不同市场运作特点，人员知识需求点;

五、针对不同地域、不同层次人员，制定详细有效的培训方案;

六、不断学习业内新知识新理念，密切关注掌握市场动态;

七、根据公司发展的需要，制定详细、高效、灵活的培训计划。

职责四:培训经理岗位职责

1、根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理

2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度的培训计划

3、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训方案

4、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果

5、与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。

集团培训经理岗位职责：网络培训经理

适配人群	私银培训师，法务背景培训岗，银保条线内训师	使用场景	私银培训，法商教育，银保协同
设立背景	公司要搞私银培训，得有人搭体系、做课程、盯效果。
核心职能	搭法商课程体系，管线上平台，做课、推课、看效果。
工作内容	开发法商课，上架app和网大，维护直播平台，收集素材，创新形式。
协作关系	跟银保业务部、新渠道部对接，给分公司讲课，配合总行分行大项目，向部门负责人汇报。

职责描述::

-根据公司培训工作规划，协助搭建私银培训体系，开发和设计法商系列课程，并有效组织推动法商系列课程的组织、推动、执行和效果监测;

-协助进行公司银保培训app、网络大学、在线直播平台等网络学习平台上法商体系课程的设计、搭建、管理和维护;

-追踪了解市场及同业最近法商系列培训手段，收集相关培训素材，创新在线培训形式;

-对内负责全国性培训项目的授课，支持分公司重点培训项目的授课;对外支持总行、分行层面的大型培训项目的授课;完成总公司银保业务部、新渠道业务部委托的其他培训项目的授课;

任职要求：

教育水平:本科;专业:法律相关科系-

工作经验:3年以上律师事务所、金融、家族办公室等相关工作经验。

集团培训经理岗位职责：呼叫中心培训经理

适配人群	培训高级经理，渠道赋能负责人，营销培训专家	使用场景	代理商培训，行业客户宣讲，渠道知识建设
设立背景	山东呼叫中心要搞培训，得有人管计划和效果，不然乱套。
核心职能	把各业务线的培训需求理清楚，定计划，做评估，攒资料，讲营销活动。
工作内容	梳需求、整资源、写计划、收行业消息、整理营销资料、分宣讲任务、评培训效果。
协作关系	跟各业务线同事聊需求，给代理商和客户讲课，向hr或培训负责人汇报，和销售团队一起推活动。

职责描述：

1、负责梳理各业务线培训需求，整合公司各业务线培训资源，制定培训计划;

2、负责行业相关动态、营销资料收集、整理与输出，丰富渠道体系知识含量;

3、负责代理商及行业客户的各类营销活动宣讲需求整合、分配;

4、负责各阶段培训工作效果的评估和总结分析。

任职要求：

1、大学本科以上学历; 5-8年左右工作经验;

2、具备清晰的梳理能力，良好的沟通及抗压能力;

3、具有丰富的培训、演讲经验，互联网/新媒体行业从业经验优先;

4、熟练掌握办公软件，如word、excel、powerpoint等;

5、具有良好的服务意识与团队精神;

6、有相关销售经验者优先考虑。

集团培训经理岗位职责：客服培训经理

适配人群	客服培训负责人，知识管理专员，培训体系搭建者	使用场景	客服中心运营，知识管理落地，培训资源统筹
设立背景	客服中心要成长，得有人搭培训架子。没培训体系，新人上手慢，老员工难进步。
核心职能	搭培训框架，做课件，带讲师，评效果，管知识库，找外面好老师。
工作内容	写制度、排计划、做课件、讲课、选讲师、打分、改方案、盯预算、整知识地图。
协作关系	听客服中心总监安排，跟hr聊预算，和业务组长对课程，帮新人导师带徒弟，联系外面老师上课。

岗位职责：

1.建立健全客服中心培训体系、包括培训管理制度，讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等;

2.根据客服中心发展战略，制定年度目标，及年度培训计划;

3.负责制定客服中心相关培训方案，含业务类及管理类，制作并管理培训课件，组织实施培训工作的开展;

4.搭建知识管理体系，构建知识地图，使知识模块化;

5.讲师的选拔与管理、培训计划的拟定与实施;

6.制定培训效果评估方案，组织开展培训效果评估工作，提出改进建议;

7.评估外部培训机构及师资，选择高质量的培训机构为公司提供培训，保持与内外部培训师的良好关系，统筹培训预算，培训资源渠道维护;

8.创造开发符合公司需求的创新培训思维，培训模式。

岗位要求：

1.5年以上客服中心培训经理工作经验或相似岗位5年以上工作经验;

2.本科及以上学历，28-35岁，良好的英文听说读写;

3.文字功底扎实、撰写文案能力强;培训组织与发展专业知识、宣传策划知识;

4.熟悉培训流程，有良好的授课技巧和授课能力;

5.办公软件使用熟练，能够制作高水平的教学课件，能使用视频、音频软件者优先;

6.热爱培训事业，有创新思维。

集团培训经理岗位职责：文化培训经理

适配人群	培训文化经理，HRBP，学习发展专员	使用场景	人才发展，文化宣导，员工关怀
设立背景	公司要搞人才发展和企业文化，得有人专门管培训和活动。
核心职能	搭培训体系、挖课程需求、做年度计划、搞文化活动、推内部讲师。
工作内容	写方案总结、定月度计划、找外部老师、办生日会节日活动、做文化宣导。
协作关系	跟各中心/项目负责人对接，向hrd汇报，配合业务部门做需求分析和效果复盘。

岗位职责：

1.根据业务开展及人才战略构建全面人才发展培训体系;

2.针对企业内部不同培训对象进行课程需求挖掘及培训需求分析;

3.制定年度培训规划及月度培训实施计划、资金预算计划;撰写相应培训方案、培训总结等;

4.开展专项课程体系培训，组织开发外部培训机构、讲师等资源，审核外部培训效果和品质并作复盘等;

5.搭建内部讲师队伍，对个中心/项目的培训工作进行有效推动和指导，评估并提升培训绩效;

6.建立文化体系，开展员工生日会、节日活动等企业文化活动;

7.将公司战略与企业文化结合落地，组织各类文化宣导、员工关怀工作。

任职要求：

1.本科以上学历，5年以上工作经验，2年以上同岗位相关工作经验;商业地产行业背景优先;

2.优秀的人际沟通能力、组织协调能力和工作推动力，执行力;

3.熟悉培训、企业文化相关体系工作流程。

集团培训经理岗位职责：企业培训经理

适配人群	文化体系负责人，培训发展经理，内刊主编，活动策划主管，课程开发专家，培训运营专员	使用场景	文化体系建设，员工活动策划，内刊宣传制作，培训需求调研，课程开发实施，培训效果评估
设立背景	公司要统一价值观，让员工有归属感。服装行业竞争大，得靠文化稳住人。
核心职能	搭文化框架，搞文化活动，做培训计划。让员工知道公司要啥，愿意跟着干。
工作内容	写内刊、编教材、办活动、管公众号、做培训调查、排课表、评效果。
协作关系	跟hrbp聊需求，向hrd汇报，和门店店长联动活动，找外部老师合作上课。

岗位职责：

企业文化:

1、构建企业文化体系，推动企业文化建设，增强企业文化的影响力，提升企业各板块的凝聚力;

2、负责企业文化课程研发、教材、企业内刊、宣传册等相关文化材料的编制和完善;

3、参与负责各类文化活动的策划、组织与落地实施;

4、管理各类内部沟通平台及渠道，维护和谐的员工关系，提升员工满意度和归属感;

5、负责企业文化的宣传活动，使企业文化深入人心。

培训管理:

6、制定公司培训发展战略及策略，编制年度培训计划及预算;

7、组织培训需求调查，了解部门需求，提高培训针对性;

8、制定培训计划并组织实施，监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核;

9、组织开发培训课程、教材，优化培训体系;

10、拓展培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资。

岗位要求：

1、本科及以上学历，五年以上相关工作经验，零售服装行业工作经验优先考虑;

2、具备独立开发课程及授课能力;

3、熟悉文化活动建设及开展的相关流程;

4、思维活跃，沟通力好，责任心强，工作细心

5、具有较好的文字功底和活动策划能力;

6、思维敏捷，具有较强的组织、协调、沟通及分析问题。

集团培训经理岗位职责：市场培训经理

适配人群	医药培训师，市场部培训岗，销售管理岗	使用场景	产品上市培训，区域销售赋能，医学合规审核
设立背景	公司要推新药，销售得懂医学知识，得有人专门做培训课件。
核心职能	做医药类培训材料，管课程更新，盯合规审核，搞区域培训计划。
工作内容	写课件、改ppt、配题库、上平台、做workshop、访销售、理档案、评效果。
协作关系	和医学部、市场部一起审内容；向市场总监汇报；配合销售团队落地项目；跟it同事对接平台适配。

岗位职责：

1、根据公司培训总路径，以及销售培训标准课程体系，按照培训课件设置标准和要求，设计和编写，各产品有关的基础疾病和医学知识，产品知识及其应用等两方面的课件和教学材料，包含但不限于教学用演示资料、学员用书、授课指南、测试题库及答案、评估工具等;

2、根据培训信息化的要求，根据已有的课件资料，设计适合信息平台(包含但不限于:电脑端平台、移动应用)使用的课件资料;

3、根据公司市场策略以及产品的更新，更新设计和新建相关的课程资料，补充更新至培训总路径中;

4、主导医学和产品相关培训课件内容的合规审查和沟通机制建立和完善，与医学和市场部联动，审核和批准有关医学和药学培训资料的专业信息，并留存档案备查。

5、预测并制定阶段性的区域培训计划，开发并设计相应的培训方案。

6、依据销售团队的需要设计workshop，完成区域项目的实施。

7、为销售管理团队提供人员能力发展方面的建设性反馈。

8、监管整理培训资料，评估分析培训效果。

9、完成销售一线及管理团队的随访。

10、协助跨部门项目的落地执行。

岗位要求

1、学历要求本科及以上，至少3年的医药行业工作经验，有过两年以上地区经理管理职位经验和神经科产品相关经验优先考虑。

2、相关工作经验年限:有企业内培训相关工作经验优先。

3、良好的电脑运用技能

4、良好的演讲技巧能力

5、良好的有影响力的沟通技能(包括写作、口头表达、倾听)

6、良好的问题解决和应对冲突管理能力

7、良好的培训项目管理能力(计划组织能力)

8、良好的自我激励和学习能力

9、良好的团队合作

集团培训经理岗位职责：零售培训经理

适配人群	零售培训经理，终端培训师，品牌培训负责人	使用场景	终端店铺培训，全国市场培训，产品销售培训
设立背景	公司要管好全国店铺，得让店员会卖货懂产品，所以设这个岗。
核心职能	建培训制度、做培训计划、开发课程、优化培训方法。
工作内容	写培训方案、安排讲师和时间、改课件、听店员反馈、讲课。
协作关系	跟区域督导对接，向hr总监汇报，和商品部一起定产品课，帮门店店长带新人。

岗位职责：

1、负责终端店铺培训体系的建立，制定、完善以及终端培训管理制度的建立并监督执行;

2、负责终端店铺全国市场的培训计划的实施及监督执行，合理安排培训资源;

3、收集终端店铺培训需求反馈信息，不断优化培训组织形式与培训方法;

4、负责终端产品介绍、销售技巧、管理等各类课程的设计、研发、培训。

任职资格：

1、本科以上学历，3年以上终端培训工作经验;

2、有较强的课件开发能力及授课能力;

3、抗压能力强，有服装、化妆品和珠宝首饰行业终端零售或销售管理经验者优先。

4、有良好的沟通能力，有感染力的沟通，且逻辑思维清晰

集团培训经理岗位职责：督导培训经理

适配人群	珠宝督导经理，奢侈品培训师，终端运营主管	使用场景	店铺销售提升，终端客诉处理，销售团队辅导
设立背景	珠宝部要带好销售队伍，得有人专门搞培训
核心职能	管培训计划、建培训体系、考店铺销售、改课件、做辅导
工作内容	定培训计划、管培训预算、考核销售、开发课件、现场模拟、写分析报告、处理投诉
协作关系	跟店铺销售天天打交道，对接运营部高级经理，要和外部老师合作，还要配合各店店长

岗位职责：

1、根据营销目标及销售队伍现状，制定各级店铺销售团队的培训计划并组织实施;

2、根据销售培训计划制定培训预算并对其进行合理管理与控制;

3、建立、完善店铺督导培训体系与标准，定期对店铺销售人员进行考核，

并根据考核结果提出奖罚方案;

4、管理日常培训课程，发掘、整合并评估外部培训资源，针对品牌需求改进或开发培训课件;

5、对店铺销售人员进行销售技巧、销售管理等方面培训;

6、定期与销售人员进行现场模拟，根据其表现开展有针对性的辅导，提高其实战销售技能;

7、根据各店铺销售情况进行数据分析，定期提供分析报告，有针对性的到店辅助提升销售业绩;

8、负责客户投诉处理与客情维护，维护品牌形象;

9、向运营部高级经理(总监)汇报工作;

任职要求：

1、正规院校大专以上学历，28—40岁，男女不限;

2、 6年以上珠宝行业销售与培训工作经验，其中须3年以上一线奢侈品珠宝品牌的店铺销售与培训、管理工作经验;

3、深刻了解奢侈品珠宝终端店铺管理模式与服务模式，熟练掌握奢侈品珠宝店铺零售的本质与技巧;

4、良好的文案功底，能独立组织、编写奢侈品珠宝店铺销售管理、培训的各类教材与培训课件，善于利用外部培训资源，达成公司、品牌的培训需求;

5、能吃苦耐劳，有强烈的成功欲望，能适应经常性的短期出差。

集团培训经理岗位职责：教育培训经理

适配人群	早教校长，幼儿园园长，学前教研负责人	使用场景	园所教师培训，教育产品落地，教研机构协作
设立背景	公司要开好多幼儿园，得有人管老师培训，不然教不好孩子。
核心职能	带培训老师干活，搞教育产品课，盯计划落地，评培训效果。
工作内容	定培训计划、上课、考老师、写评估报告、和高校老师聊课程。
协作关系	跟园长、老师天天碰，向hr总监汇报，找大学教授一起编课，配合教研组改教案。

任职资格：

1、教育相关专业本科以上学历;有从事过学前教育管理出身，如早教校长、幼儿园园长等

2、5年以上工作经验;

3、工作态度积极，责任心强，认真、细致，有较强的亲和力，良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力; 1、教育专业人员职位，带领学前教育培训老师完成公司各园所培训目标;

3、工作态度积极，责任心强，认真、细致，有较强的亲和力，良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力;

集团培训经理岗位职责：学院培训经理

适配人群	养老培训管理者，养老课程设计师，养老师资运营者	使用场景	养老机构培训，养老服务认证，养老人才孵化
设立背景	公司要发展养老培训业务，得有人搭体系、管课程、找老师。
核心职能	建培训制度、推年度计划、开发养老课、找合作资源。
工作内容	写流程文件、盯培训进度、扒国外课程、改课件、约老师、签合作单位。
协作关系	向培训部负责人汇报。和养老院、医院、学校老师对接。跟hr要学员名单，跟市场部对宣传内容。

岗位职责：

1、根据公司发展战略，完善培训体系，制定相关管理制度、流程等;

2、执行培训部年度培训及考核工作计划，推进其有序实施;

3、收集整理国内外养老培训课程，并根据公司实际进行相关课程开发工作;

4、整合民政、养老、医疗、院校等相关专业资源，完善内外部师资库及合作单位，建立长期战略合作。

任职要求：

1、本科及以上学历，管理类、教育类相关专业;

2、3年以上培训相关工作经验;能够独立搭建培训体系、梳理培训流程;

3、具有较强的责任意识、服务意识，工作积极主动，抗压能力强。

集团培训经理岗位职责：行政培训经理

适配人群	人力行政经理，培训经理，HRBP	使用场景	人才发展，组织优化，员工活动
设立背景	公司要招人留人，得有人管工资、培训和日常行政。人多了，流程乱了，就得设这个岗。
核心职能	管人、管钱、管培训、管行政。让员工愿意干，事情能落地。
工作内容	做培训计划、找老师、开发课程、办活动、算预算、跑政府、整档案、发工资。
协作关系	向总经理汇报。跟各部门老大要需求，跟财务对预算，跟业务部门推培训，跟外边老师打交道。

人力行政经理/培训经理 1、确保人力资源相关工作的有序进行，确保合规及相应行动计划的实施;

2、推动组织的优化和发展，满足关键部门及岗位的人才发展与匹配;

3、整合资源，引导员工的学习与发展;

4、确保薪酬福利体系与市场竞争的合理关系，激励员工投入;

5、营造稳定但具有竞争性的工作氛围，维护与政府及相关部门的合作关系;

6、确保行政工作的有序进行

1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程;

2、按照公司年度工作计划，以及内部培训需求，制定年度培训计划，并根据培训计划负责培训实施;

3、内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理;

4、制定公司年度培训经费的预算并对其进行管理和使用;

5、对外聘培训讲师的挑选和管理，与内部股东和外聘讲师简历良好的合作;

6、组织策划多种员工活动，提升组织氛围和凝聚力;

7、组织行业内培训、学习分享活动，充分调动行业内资源; 1、确保人力资源相关工作的有序进行，确保合规及相应行动计划的实施;

7、组织行业内培训、学习分享活动，充分调动行业内资源;

集团培训经理岗位职责：人力资源培训经理

适配人群	HRBP，培训负责人，学习发展专员	使用场景	新员工入职，管理梯队建设，销售能力提升
设立背景	公司要搞员工成长，得有人专门管培训这事。
核心职能	管全年培训计划、做课程、带课、评效果、建制度。
工作内容	写预算、定计划、办培训、改流程、开发课、做考核、整资源。
协作关系	跟hr同事一起干活，向hrd汇报，配合部门提需求，找讲师合作讲课。

岗位职责：

1、制定年度培训规划和预算，并具体实施培训工作;

2、起草、修改和完善培训相关制度、流程，建立培训需求体系;

3、制定培训计划并组织实施，监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核;

4、针对公司职能各部门组织策划各层级培训，搭建培训资源共享平台，建立系统的运营管理和评估体系;

5、组织开发培训课程及研发，独立完成管理类、营销类、领导力等课程的开发，并在内部讲授;

6、领导安排的其他工作;

任职要求：

1、本科及以上学历;

2、有3年以上企业培训管理工作经验;

3、具有培训课程研发及培训体系搭建经验;

4、知晓企业经营管理理念及管理技术，熟悉培训资源，咨询培训流程及关键步骤，对培训体系有清晰的认知和搭建能力;