企业公司员工行为规范制度（优选10篇）

企业公司员工行为规范制度

企业集团员工行为规范制度

一、职业道德

忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

二、礼貌仪表

1、礼貌服务:尊重客商，礼貌待人，文明用语，热情服务。

2、仪表举止:职员工作时间应穿着职业装。男职员应穿职业装，系领带， 穿皮鞋，

夏天不穿无领衬衫和短裤;女职员应穿职业裙装或裤装，穿皮鞋，夏天不穿紧身服装、超短裙、凉拖鞋、不得穿着运动装或休闲装上班，周末可适当放宽。必须佩带胸卡;举止大方文雅;讲究公共卫生;维护公司形象。

三、工作秩序

1、遵章守纪;

2、尊重同事，服从安排，联系下属，精诚团结;

3、认真工作，忠于职守;

4、不擅自从事非职务活动;

5、工作时间不做私事(包括看报、上网聊天、打游戏、打私人电话);

6、营造和保持经营场所的良好环境，办公区内不喧哗、非吸烟区(办公区、会议室)不吸烟、不吃零食。

7、未经主持人同意，参加会议期间不许使用手机。

8、未经主持人同意，参加会议期间不得中途离开。

四、安全保密

1、正确使用设备、设施，安全操作;

2、实行事故报告制度;

3、保密制度

职员应自觉执行公司的保密制度。公司的发展策略、计划设想、劳动合同及经营和技术方略均属公司秘密。不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料。任何泄露公司机密的行为将承担相应的法律责任。

4、个人物品不得随意放置，文档必须存入适合的箱柜内。工作时间不得擅自离岗。下班前清理文件，锁入文件柜。保持桌面整洁。关闭照明灯、计算机、空调机电源等。爱护公司财物，不得损坏、丢失、浪费各种办公用品。

5、电话、传真与电脑的使用

接听电话时，应用: 《您好!》 (或报自己姓名)》，总台应用《您好!泰盛集团; 《再见》; 《谢谢》等礼貌用语。尽量放低声音，以免影响他人工作;通话尽可能简短，更不应在电话中闲聊。公司的长途电话仅限于工作使用，不得因私使用，一经发现，除个人支付电话费用外，还将按违纪处理。

职员在工作需要使用传真机时， 应使用公司统一传真格式。传真机不允许因私使用。 公司计算机设备在使用中注意防病毒感染，如使用过程中出现问题，请与信息部工程师联系。公司电脑严禁使用游戏软件，严禁上网浏览与工作无关的网页，禁止上qq、上网《炒股》、下载mp3歌曲、游戏等，上述行为一经发现，公司将根据人事管理制度规定处理。职员因工作需要将公司的设备或物品携带出办公区， 需得到本部门经理、行政部门的批准。

企业公司员工行为规范制度：后勤企业员工绩效考核工作

后勤集团员工绩效考核工作制度

第一章 总则

第一条 目的

为规范集团员工的绩效考核工作，并通过绩效考核来加强集团各项工作的执行力度，特制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于z后勤集团各单位在编员工及非在编员工的绩效考核管理。

第三条 工作原则

1、公开的原则:考核过程必须公开化、透明化，每项考核工作必须严格按照规定程序开展。

2、全员的原则:各单位对本单位的各级、各类员工均应开展绩效考核工作。

3、客观性原则:考核工作必须以客观事实为依据，避免加入个人主观因素。

4、时限性原则:绩效考核是对被考核人在某个考核期内的综合评价，不涉及本考核期之前的行为;同时也不能以考核期内被考核人的一部分表现代替其整体表现。

5、常规性原则:绩效考核本身就是一项常规管理手段，各单位必须充分运用到日常工作中，以绩效考核带动各项工作的开展和执行力度。各单位开展绩效考核工作既不要过于繁琐、复杂，冲击到正常工作秩序，更反对无实效地走过场、搞形式主义。

第二章 绩效考核工作的组织

第四条 集团绩效考核工作委员会是集团整体绩效考核工作的主管部门，对集团绩效考核工作进行统筹安排、整体控制。

第五条 集团整体绩效考核工作由集团人力资源部、质量检验部组织实施。

第六条 各单位设置本单位的绩效考核工作小组，负责本单位绩效考核工作实施细则的制定，以及组织实施。

第三章 绩效考核的层次

第七条 后勤集团绩效考核包括以下层次:

1、试用期员工转正考核;

2、基层员工的绩效考核;

3、各部门、班组管理层干部及本单位领导干部的绩效考核;

(以上工作由各单位组织实施)

4、 各单位、机关各部门以及各单位总经理、机关各部门负责人的绩效考核;(由集团统一组织实施)

第八条 试用期员工转正考核

对于每位试用期员工进行考核，考核结果作为其是否转正的依据。考核内容主要由各单位根据岗位实际工作性质，考核被试用人员是否达到工作标准和岗位要求，以确定该员工试用期是否合格，并决定是否转正。

第九条 基层员工的绩效考核

对于基层员工的实际工作情况进行绩效考核。考核的内容应侧重于其岗位工作的操作技能水平以及岗位工作的实际完成情况。

第十条 各部门、班组及管理层员工的绩效考核

各单位对于各部门、班组及管理层员工工作情况进行绩效考核。考核的内容应侧重于其所负责或管理的部门、班组的管理技能水平以及整体工作完成情况。

第十一条 各单位、机关各部门以及各单位总经理、机关各部门负责人的绩效考核

集团对于各单位(总经理)、机关各部门(负责人)的整体工作进行绩效考核。

第四章 绩效考核的周期

第十二条 各单位应根据考核对象的具体工作性质及特点开展绩效考核工作，考核周期可划分为月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。

第十三条 基层员工的绩效考核周期:建议各单位基层员工的绩效考核周期应为月度绩效考核。

第十四条 各部门、班组及管理层员工的绩效考核周期:各单位可根据具体岗位情况将其考核周期设置为月度、季度或年度。

第十五条 各单位、机关各部门以及各单位总经理、机关各部门负责人的绩效考核周期:由集团统一组织安排。

第五章 绩效考核结果的应用

第十六条 各单位应根据本单位实际情况制定绩效考核分数、考核等级的计算方法，并统计出绩效考核结果。

第十七条 各单位应将绩效考核结果应用于以下几个方面:

1、作为部门、班组及员工工作改进的主要依据和方向;

2、作为各单位开展员工培训工作的主要依据;

3、作为确定员工绩效工资系数的重要参考依据;

4、作为调整员工工资级别的主要依据;

5、作为员工岗位晋升(降)、岗位调配的依据;

6、作为辞退员工的重要依据;

7、作为本单位对员工年度工作评价、评优的重要依据;

8、作为员工档案中的主要记录内容。

第十八条 各单位的各级管理部门、管理者应及时针对绩效考核中考核对象未达到工作标准的项目分析原因，制订相应的改进措施。

各级管理者有责任指导、帮助下级员工制定工作改进计划，并提供必要的培训，同时应检查工作改进的效果。

第十九条 对于连续3个考核期的考核结果都为“不合格”的员工，各单位应分析其原因，并考虑进行岗位调整或辞退。

第二十条 对于连续12个月考核结果都为“优秀”的员工，各单位可酌情考虑给予职务晋升、工资级别晋升或其他特别奖励。

第六章 绩效考核申诉

第二十一条 每个周期的绩效考核工作结束后，单位应向员工通报其考核结果，并有向员工解释考核结果的职责。

第二十二条 员工如对考核结果有异议，各单位应及时与员工进行沟通，处理异议。仍有异议者，员工有权向本单位绩效考核小组提出申诉，申诉时需提交相关说明材料。

第二十三条 各单位在接受申诉后，必须在5个工作日内对申述人的申诉做出答复;如申述人的申诉不成立，应向申诉人解释并给出相应的建议;如申述成立，必须改正绩效考核结果。

第七章 附则

第二十四条 本制度的拟定、修改、解释由集团人力资源部负责。

第二十五条 本制度自公布之日起实施。

企业公司员工行为规范制度：华为企业员工医疗福利

华为员工医疗福利制度

一、目的

为了使患有疾病或受到意外伤害的员工能得到及时有效的治疗和恢复，明确医疗费用的报销原则与报销办法，特制定本制度。

二、范围

适用于山东华为所有已转正的正式员工。

三、基本原则

1、合理治疗，保障健康;节省开支，控制费用。

2、正式员工在工作期间由于他人原因而引起的工伤，公司全额报销医疗费用。

3、重病及伤残而医疗费用较高的，公司按一定比例报销医疗费用或一次性补偿医疗费用。

4、由于个人生活不检点或违法乱纪而患疾病或受到人身伤害的，所有医疗费用均由员工个人承担，公司概不负责。

四、医疗费用报销管理办法

1、指定医院

本公司指定的医院为:千佛山医院、山东医科大学第二附属医院、山东省省立医院。

l、公司驻外员工就医必须在区(镇)级以上医院。

2、报销范围

用于员工疾病治疗所发生的医药费、治疗费、常规检验费、护理费、床位费、材料费等费用可按规定报销。

下列费用均不能报销:

挂号费、特诊费、出诊费、救护车费、伙食费、美容或矫形费、保健品、营养品、滋补品及其它一切与所患疾病治疗无关的药物、用品或费用等。

特检费(如ct、核磁共振等)、辅助用品费，须事先经部门经理同意，报总经理批准后，方可报销。

3、报销比例

公司正式员工医疗费，公司报销80%。

在上班时间由他人原因而引起的工伤，公司报销100%的医疗费用。

由于自身原因而引起的工伤，不管其医疗费用的额度如何，公司均只报销80%。

由于重病或伤残，治疗期已满半年，仍不能继续工作的，公司给予一次性的医疗补贴后，可作劝退处理。

4、报销程序

员工填写费用报销单，附上指定医院的正式发票、医院处方及病历本，交一级部门授权批准人审核。

财务部门审核费用报销范围。

二千元以下由员工所属部门授权批准人审核、财务部审核，经公司总经理或指定的委托人签字批准后，方可报销。二千元以上须经总经理办公会议决定。

五、其它规定

1、在医疗期间不得要求医生开无关药物，不得代别人开药。

2、病人家属陪伴时所发生的费用一律自理。

六、附则

1、本制度自签发之日起执行。

2、本制度的解释权及修订、废止权均在人力资源部。

附件:医疗费用报销单

山东华为通信技术有限责任公司

企业公司员工行为规范制度：电器企业员工培训

电器公司员工培训制度

1 岗前培训与岗中培训

1.1 目的

i 增强员工对大中工的认识和了解。

ii 排除员工中不适合大中文化的风气。

iii 统一思想和价值观，增强员工的凝聚力和归属感。

iiii 考核量化，唯才是举，适时提拔。

1.2 方式

岗前培训、职能培训、职务培训

岗前培训针对入职的新员工，时间不少于1天，成绩计入入职表现，作为考核的依据之一。

岗中培训、职能培训、职务培训，每半年组织一次，时间不少于16小时，成绩计入个人考绩，做为晋升的考核依据。

2 关于公派人员出国(包括香港和澳门)考察的培训管理办法。

2.1 公派员工在国外，时间不超过半个月的，当月工资、奖金照发，时间超过半个月，不享受本月工资和奖金。

2.2 出国期间，员工的社会保险等费用均由公司负担。

2.3 出国期间，员工不得以任何形式接受其他单位或个人的聘用。

2.4 员工回国后，应返回大中公司继续服务。外派时间半个月至一个月的，在原劳动合同有效期的基础上附加一年合同期，外派时间一个月以上的，在原劳动合同有效期的基础上附加两年合同期。同时根据职位附加一定数额的保证金。

2.5 公派员工在劳动合同期限内要求调离本公司的，必须负责赔偿公司公派期间的所有费用(包括发放的工资、奖金，各种商业保险费用和公派期间发生的所有公费)。

3 考核制度

3.1 岗前培训考核

i 熟悉《员工手册》的具体内容。

ii 了解公司的概况及发展史。

iii 清楚地了解本岗位的责任;工作内容、工作流程、考核的标准;本岗位的专业知识和技能。

iv 试用期结束前，由所在部门或分店领导监督、考察，并出具考察报告，由人力资源部统一组织考试，将结果报总经理。

iiv 综合考核合格者发上岗证，不合格者延长试用期。

iiiv部门或分店经理未按上述内容和要求对员工进行考核的，将受到严重警告或更严厉的处分。

3.2 职能培训

为了能够充分了解到人员工作的基本情况(包括对《员工手册》内容的了解和掌握、基本技能和技巧的掌握等)，来提高销售业绩和服务质量。

i 职能培训每3个月举行一次，不少于8课时;

ii 职能培训的考核要求，对本岗位的基本职责流程有一个比较充分的认识，并要求每个人都能够做到随问随答。

iii 考核的成绩将存如档案，并做为日后晋升的依据。

3.3 职务培训

职务培训即常说的升职培训，在参加职务培训前，人力资源部必须了解其以下内容:对现职务的了解程度;专业知识和技术掌握的情况;对《员工手册》的执行情况;上级和下级对其的反映情况和浅能的评估。

i 职务培训每3个月举行一次。考核成绩存入档案，考评成绩将作为晋升的依据。

ii 表现良好，由主管领导推荐，方能参加职务培训。

iii 根据考核的成绩，决定是否能够晋升，或者任原职位。

企业公司员工行为规范制度：餐饮企业员工培训

1．培训内容

员工培训主要根据实际的工作岗位的需求进行的，主要是岗位培训和专业培训。餐厅的服务员主要是按照企业的相关培训材料进行培训；管理人员则是以学习和掌握现代管理理论和技巧，提高指挥、协调、督导和策划能力为主要内容；厨师等专业术人员，应接受各自的专业技术培训，不断提高专业技能。其中，服务人员的培训可以说是所有培训中最为重要的。

（1）仪容仪表的培训标准

①仪容：整齐清洁、自然，举止大方得体，精神饱满，充满活力。

②头发：整齐、清洁、不凌乱，不可染色，不得披头散发。短发前不及眉、旁不及耳，后不及衣领，长发刘海不过眉。过肩的头发要扎起，按照餐厅的规定梳理，不得使用夸张、耀眼的发夹。

③耳饰：只可戴小耳环（无坠），耳环颜色清淡。

④面貌：表情自然，面带笑容。化淡妆，不用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色夸张的口红，眼影，唇线。口红有脱落的情况，要及时补妆。

⑤手：不留长指甲，指甲长度以不超过手指头为最佳。不准涂指甲油，经常保持清洁。除手表外，不允许佩戴任何饰物。

⑥衣服：合身、烫平、干净、无油污，员工牌佩戴于左胸，长衣袖、裤管不能卷起，夏装衬衣下摆要扎进裙内、裤内，佩戴的项链、饰物不得露出制服以外。

⑦围兜：干净无油污，无破损，无褶皱，按规定系于腰间。

⑧鞋、袜：穿着公司统一配发的鞋子，保持清洁，无破损。袜子无勾丝，无破损，只可穿无花净色的丝袜。

⑨身体：勤洗澡，无体味，不得使用浓烈的香水。

（2）礼貌、礼节培训标准

①待客热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎，尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚老实，富有职业自豪感和奉献精神。

②遇到客人进来时，早晚茶时要说“欢迎光临，早（晚）上好”，正餐时要说：“欢迎光光临，请问几位用餐？”说话时要求面带微笑，身体略微向前倾，并配以手势，手势必须有力、标准，给客人非常明确的指示；客人离开时，要致辞：“谢谢光临，欢迎下次光临！”需面带微笑，目送客人离开；在餐厅内任何地方碰到客人都必须面带微笑，说：“您好”；在餐厅内不许和客人抢道，如确实需要客人让道时，说：“对不起，请您让一下！”让道后，对客人说：“谢谢”；在得到客人的帮助时必须说“谢谢”；给客人带来不便时，如服务员扫地，拖地或给客人挪位时应说：“对不起，麻烦您……”任何时候员工不得和顾客抢用卫生间和洗手间，遇到客人等候时，应说：“请您先用”；遇到公司领导，必须主动，热情地招呼。

需要注意的是：不讲失礼的话，如讨厌、烦躁等；不讲讽刺，挖苦的话；不讲夸大，失实的话；不讲催促，埋怨的话；不得和客人发生争执、争吵；对等客人要一视同仁，不分贵贱、老少等。

（3）站立、行走培训标准

①站台要求。面带微笑，挺胸收腹，肩平。两腿立正或稍稍分开，两手自然下垂，放在前面或背后。两眼随时注意观察餐厅内客人就餐的情况，以便迅速作出反应。不准靠墙、桌椅或边柜，不准交头接耳或走神发呆。不准吃东西，伸懒腰，剔牙，挖鼻孔，抓头发，咬指头等。

②行走要求。行走时要面带微笑，精神抖擞，动作敏捷，利落。空手时，要求服务员在餐厅内以小跑步行，忌走路缓慢，无精打采，有气无力；手上拿东西时，要求服务员快步行走，托盘里的东西要分类码放整齐，并且要注意安全，不要撞到客人或打破餐具。

（4）员工健康、卫生培训标准

①从业人员必须参加一年一次的健康检查，参加两次卫生知识培训。

②每次的卫生知识培训要进行测验、考核，并作为年度考核工作的重要依据。

③加强企业从业人员的健康检查和卫生知识培训工作，并有专业人员负责此项工作。

④应积极协助卫生监督部门做好本单位员工的健康检查和卫生知识培训。

⑤对能够积极参加卫生知识培训且成绩优异者，予以表扬和奖励。

⑥为确保顾客的健康，对拒绝参加健康检查和卫生知识培训的人，予以辞退。

2．培训方法与形式

（1）由公司人事部门派人或由各部门指定培训负责人组织培训。

（2）培训的内容和时间安排应有计划、有目的地进行。

（3）培训采用授课、讲课、讨论会、实践学习等多种形式进行，以加强培训的效果。

（4）根据餐厅需要，适当组织员工进行脱产培训。

3．培训档案的管理

（1）餐厅应建立员工培训档案，及时将员工的培训内容，培训的方式考核成绩记录在案。

（2）根据员工培训档案所反映情况，找到员工业务薄弱的项目，及时修改培训内容，进行再培训。

企业公司员工行为规范制度：企业员工规章

加强企业的规范化管理，完善各项工作制度，促进企业发展壮大，提高经济效益，特制定本规章制度。

1、所有员工应准时上班，按时下班，不迟到、不早退。

2、上班必须坚守岗位，不得擅自串岗、离岗、无故脱岗、睡觉。员工确实有事不能正常上班或需离岗者，应向上级领导请示批准后方可休假或离岗，事后应及时销假。

3、对所负担的工作争取时效，不拖延、不积压。

4、员工不得在工作场所嬉戏打闹、大声喧哗，工作时间禁止赌博、下棋等做与工作无关的事情。

5、严禁在禁止区域内吸烟和使用明火。

6、严禁酒后上岗、在岗饮酒，中午不可饮酒。

7、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行。

8、同事间要和睦相处，团结合作，不得吵闹、斗殴、搬弄是非，扰乱秩序。

9、保护企业财物，不浪费，严禁以任何方式或手段将企业财物或资源居为己有。

10、材料采购采用预报申请制度，由采购部门负责人填写材料采购清单，要如实填写采购物品的名称、数量、用途、金额等，报总经理签批，签批后采购。

11、材料采购时采购人员应了解产品质量、性能、规格、厂商信誉、价格等情况，择优择廉选购。

12、企业生产作业应做好科学规划。要按照董事会确定的工作目标合理规划种植地块、种植面积、种植时间、种植作物和田间管理，并合理设计生产作业配套需要的道路、水利、电力等基础设施。

13、要严格按照操作规程，注意安全生产。对使用机械作业的，应由有资质的熟练工人操作。使用农药、化肥要科学合理，采取防护措施。

14、要科学合理使用化肥和农药。植物保护要优先使用农业技术防治和生物技术防治，药剂防治要严格控制农药种类、剂量、时间和方法。

15、使用后的肥料和农药包装袋、瓶、箱应集中回收，统一处理，避免造成环境二次污染。

16、生产技术部应建立工作台账，及时、准确、完整记录生产作业每一项工作情况和田间管理措施落实情况，对生产资料使用品种、方法、用量、效果要完整记录。

17、报销采取实报实销制度。企业员工所有报销必须取得合法的发票，将发票粘贴在《费用报销审批单》后面;《费用报销审批单》上应详细填写日期、用途、金额、单据及页数，并在“报销人”处签名或盖章，由分管领导审核签字;所有支出凭证在完成上述程序后，报送总经理审批。

18、员工因工作需要在财务借支的必须事先填写借支单，并注明借支原因和借支金额，报分管领导、总经理签字后，到财务部门办理借款手续，借款人应在借款之日起一个月内到财务部门报销冲账或退款手续，逾期不办理报销或退款手续的，财务部门将从本人工资性收入中如数扣回。

19、所有入库物品，仓库保管员必须建立完整的财产账册。物品的名称、数量、单价等列示清楚，并定期检查物品的领用、库存的数量，及时上报请购。

20、领用物品时应由申领人填报“物品领用单”，经分管领导签名后到保管员处领取。

21、企业实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;企业为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;企业推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

22、下班时要整理好工作用具，摆放整齐。最后离开企业的员工，应关闭用电设备的电源及门窗，检查用水用电情况，注意节约用水、用电及工作生产资源等。无遗留问题后，方可离去。

23、员工辞职的，应提前一个月以书面形式报请分管领导和总经理核准后才可离职，并办妥工作移交手续，否则自己承担责任。

24、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

25、本规章制度自公示之日起适用于全体员工。

企业公司员工行为规范制度：企业员工绩效考核

关于绩效考核制度的定义及其作用，相信大家都已了解。那么，绩效考核制度的内容有哪些呢请参考以下这则企业员工绩效考核制度范本，希望各位从中有所启发。

总 则

第一条 目的:

为规范公司员工绩效管理考评与发展管理，特制定本制度。

第二条 适用范围

适用于本企业各部门、各分公司全体员工(包括临时工)。

第三条 定义:

绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。

绩效考评是以工作目标为导向，以工作标准为依据，对员工行为及结果进行测定，并确认员工的工作成就的过程。

第四条 考评原则

公平公正，客观有效。

第一章 内 容

第五条 职责和权限

l 各级管理人员:负责对直接下属的考评，参与本部门考评复核会议;

l 部门总监: 负责组织召开本部门考评复核会议，对本部门的考评结果负责;

l 考评小组: 由公司总裁、各部门总监、人力资源部经理和考评主管组成，人力资源行政部总监担任组长。负责组织召开考评小组复核会议，对整个公司的考评结果负责，并具有最终考评权;

l 人力资源部:负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导，并拥有本制度的最终解释权。

第六条 考评时间和方式:

考评方式 考评时间 适用范围 内容和形式 备注

统一考评 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部门、各分公司所有员工 按照本制度的规定

月度或季度总结 每月或每季度一次 总部各部门 形式不限 作为统一考评的依据

月度考评 每月一次 分公司 形式不限 作为统一考评的依据，也是分公司绩效工资(奖金)发放的依据

注:本制度以下内容中提到的考评，都是指统一考评。

第七条 考评内容和依据:

根据公司宗旨、价值观和原则，公司将从三个方面考评员工，内容和依据如下:

考评内容 占总分比例 说明 考评依据

工 作 绩 效 80% 公司对员工的考评是以工作结果为导向，侧重员工的工作绩效。 依据员工“半年度工作目标”，据实评分

纪 律 性 10% 《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程，是基于公司宗旨、价值观、原则的员工的行动准则，遵守纪律是公司对员工的基本要求。 根据《员工手册》的规定和月度总结/考评的成绩，据实评分

团队协作精神 10% 团队协作是公司一直倡导的经营原则和工作作风，团队协作精神是宝供员工的必备条件。 参考内部客户的评价，据实评分

第八条 考评结果:

(一) 考评等级:考评结果分为5个等级，分别为:

s――总是超过工作目标及期望，并有突出贡献者;

a――经常超过工作目标及期望;

b――达到工作目标及期望，偶尔能超过目标及期望

c――基本达到工作目标及期望，偶尔不能达到目标及期望

d――经常不能达到工作目标及期望

(二) 等级分配比率:原则上，在同一部门内、同一行政级别中，考评等级的分布都应符合以下的比例:

s级――占同部门、同一行政级别的0~5%

a级――占同部门、同一行政级别的15~20%

b级――占同部门、同一行政级别的60~65%

c级――占同部门、同一行政级别的10~15%

d级――占同部门、同一行政级别的0~5%

(三) 对考评结果的处理原则:

1、 年度总评

(一年两次考评的汇总成绩)决定员工下一考评年度的绩效工资:

s级――绩效工资上升2个薪级

a级――绩效工资上升1个薪级

b级――在公司预算内普调

c级――维持原状

d级――下浮绩效工资1个薪级，并换岗或辞退(连续两年考评为“d”级的员工将被辞退)

2、 影响年终奖的金额:年度总评成绩是计发员工当年年终奖的主要依据，计奖方法另发。

3、 职务变动的参考:根据公司人力规划和需求状况，公司将参考员工的绩效考评结果，决定员工职务的调配或晋升(考评结果为s、a、b级的员工才具备职务晋升的资格)。

4、 制定培训计划的参考:针对员工在考评中发现的不足，为员工设定有针对性的培训计划。

5、 为员工制定和修改职业发展计划提供参考。

第九条 考评流程:

一、 人力资源部制定考评计划:经人力资源行政部总监批准后，人力资源部公布计划和下发有关表格;

二、 工作总结:首先由员工填写工作总结，再由直接上司对员工上一考评期间的工作给出综合评价(见“员工工作总结和发展计划”的第一、二项)。

三、 直接上司收集内部客户的反馈意见:

主管及主管以上员工的考评需要提供3~5位主要内部客户(与被考评员工有密切工作关系的岗位人员，其中至少有一位必须是被考评员工的直接下属)的评价。客户的名单由员工本人提出，由直接上司最终确定并通过“内部客户评价反馈征集表” 收集反馈。

四、 考评:分两步进行:

(一) 直接上司考评:直接上司和员工一对

一、面对面直接沟通进行，程序如下:

1. 一起回顾员工半年度的工作(工作目标和计划等的完成情况);

2. 直接上司就考评表的内容逐项考评员工，评定绩效等级(这个等级是建议等级，最终成绩要待考评小组复核后确定);

3. 员工与直接上司一起制定员工下半年发展计划(见“员工工作总结和发展计划”的第

三、

四、五项);

4. 直接上司总结考评情况，重申对员工的综合评价，但不告知考评等级;

5. 如果员工对直接上司的评价有异议，可以以事实和数据为依据，向上一层上司陈述异议;上一层上司依据实际情况，在比较考评中予以协调。

(二) 比较考评(被考评员工不参与):管理人员召集下属管理人员，一起对更下一层员工进行全面的、多方位的比较评估，平衡各等级分布比例，具体如下:

u 总裁召集部门总监考评二级部门经理

u 在同一部门内，部门总监召集二级部门经理考评部门主管级人员;

u 在同一部门内，部门经理召集主管级人员考评普通员工;分公司以此类推。

五、一级部门复核:

1) 总部考评表统一交给部门总监进行汇总(填写“考评成绩单”); 分公司考评表统一交给分公司经理进行汇总，然后把成绩单和s、a、d级员工的考评表一并交给营运总监;

2) 部门总监召集二级部门经理/分公司经理召开部门复核会议，审核本部门s、a、d级员工的资格，平衡s、a、d级员工的分布比例。

3) 部门总监批准签署复核通过的考评表。

六、 考评小组复核:

1) 一级部门复核后，有关考评资料(总部所有考评表、分公司获得s、d级的员工的考评表、各部门“考评成绩单”)统一交到总部人力资源部，总部人力资源部汇总全公司的考评情况并拟写考评报告。

2) 总部人力资源部把考评报告和获得s、d级员工的考评表呈交考评小组;

3) 考评小组召开复核会议，审核获得s、d级员工的等级资格，平衡等级分布比例;

4) 考评组长批准签署复核通过的考评表。

七、 通知考评结果:

考评小组把复核后的“考评成绩单”返还给部门总监/分公司经理保存，由其通过员工的直接上司，把结果告诉员工。

八、 备案存档:

总部人力资源部根据考评小组复核结果，修改考评报告，并把有关考评资料备案存档

第十条 考评资料的保存:

u 员工工作总结和发展计划:一式三份，分别交由员工本人、直接上司、总部/分公司人力资源部保存。

u 考评表:总部员工的考评表由总部人力资源部存入员工个人档案，分公司员工的考评表由分公司人力资源部存入员工个人档案。

u 考评成绩单:一式两份，分别由部门总监/分公司经理、总部人力资源部保存;

第二章 考评表及考评说明

第十一条 考评表 :(见附件)

第十二条 考评说明

1、 本制度的考评表用于考评员工上一考评期间(半年)的工作表现。

2、以下是对考评表内容的解释说明:

序号 内容 定义

1 工作目标 员工上一考评期间(半年)要实现的工作指标

2 分值等级及说明 将成绩按优劣进行分等，并对每个等级进行解释

3 上司评分(p) 上司就每个考评项目给员工的评价分数;

4 权数(i) 上司根据各考评项目的重要性，给各考评项目赋予的系数。

5 项目得分 是上司评分和权数的乘积

6 备注 说明一些需要补充的内容，其中得分为s、a、d级的要列举至少两件事例说明

7 总分 是所有项目得分相加得到的总分

企业公司员工行为规范制度：某企业员工奖惩

企业员工奖惩制度

第一条 为了加强企业管理，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，制订本制度。

第二条 本制度的制订原则是:

1.有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度;

2.精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。

第三条 本制度适用于公司本部及下属各公司。

第四条 本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。

第五条 本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。

(一)员工有下情况之一者，可用于“奖金”或“记大功”

1.对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。

2.办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。

3.适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。

4.在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

5.对于舞弊或有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者。

6.研究改善生产设备，有特殊功效者。

(二)员工有下列情况之一者，可于“记功”

1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

2.执行临时紧急任务能依限完成者。

3.协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。

4.利有废料有较大成果者。

(三)员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖”

1.品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

2.领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。

3.预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

4.品行端正，遵守规章、指导，堪为全体员工楷模者。

5.节省物料，有显著成绩者。

(四)其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者，亦予以奖励。

第六条 员工奖励，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。

第七条 本公司员工的惩处分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。

(一)员工具有下列情况之一者，应予以“免职或解雇”处分

1.假借职权，营私舞弊者。

2.盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。

3.携带违禁品进人工作场所者。

4.在工作场所聚赌或斗殴者。

5.不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者。

6.利用工作时间，擅自在外兼职者。

7.逾期仍移交不清者。

8.泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。

9.品行不端，严重损及公司信誉者。

10.仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。

11.连续旷工3天或全年旷工达7日以上者

12.记大过达2次者。

(二)员工有下列情况之一者，予以“降级”、“记大过”处分

1.直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。

2.故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。

3.违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

4.泄漏机密或虚报事实者。

5.品行不端有损公司信誉者。

6.在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。

7.在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。

8.全年旷工达对日以上者。

(三)员工具有下列情况之一者，应以予“记过”处分

1.疏忽过失致公物损坏者。

2.未经准许，擅自带外人入厂参观者。

3.工作不力，屡劝不改者。

4.在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。

5.在工作场所制造私人物件者。

6.顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。

(四)员工具有下列事情之一者，予以“警告”处分

1.遇非常事变，故意规避者。

2.在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。

3.办事不力，于工作时间内偷闲怠眠者。

4.浪费物料者。

5.办公时间，私自外出者。

6.科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次) 以上者。

(五)其他违反本公司各规章，应于惩戒事项顶者，应分别予以惩处

第八条 员工之惩处，警告3次等于记过二次，记过3次等于记大过1次，累计记大过2次，应予免职或解雇。

第九条 员工的奖惩，应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布众知。

第十条 本章所称嘉奖与警告、记功与记过、记大功与记大过可以相互抵消。

第十一条 本公司为求对员工考核、调迁、奖惩公平起见，可设置员工考评审议委员会。其组织规程另定。

企业公司员工行为规范制度：电器企业员工内部调动离职

电器公司员工内部调动与离职制度

1 员工因工作需要或本人提出申请在本部门内调换岗位的，由所在事业部或分店经理决定，并通过人力资源部进行协调，履行"内部员工调动工作物品交接"手续。各事业部或分店需增减或跨部门调动员工时，应由部门经理或分店店长向人力资源部提出申请，经过研究后，报相关副总批准后实施。

2 员工申请辞职或调动工作

2.1 一般员工需提前15天，部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。

2.2 经本部经理同意后，填写离职人员申请表。

2.3 经各相关部门签署意见后，交至人力资源部。

2.4 人力资源部调查核实签署意见后报请总经理审批。

2.5 辞职或调动申请未经公司领导批准前，员工必须监守岗位，正常上班。若私自离岗或消极怠工，公司将按制度予以处罚。

3 员工被辞退(劝退)或被除名(开除)

3.1员工被辞退(劝退)或被除名(开除)，必须以制度为依据，由所在部门或分店以书面形式将处理意见上报人力资源部。

3.2 人力资源部金国调查核实后，签署意见并报总经理审批。

4 调出、辞退的交接手续

4.1 员工调出、辞退必须在开原岗时将工作同指定的交接人员进行交接，并由指定的领导监督交接。认真填写《工作物品、内容交接单》，并由相关的领导签字。

4.2 交接手续办完后，连同离职申请交至人力资源部，离职后30天后到人力资源部领单到财务部门领取工资和其他款项。

企业公司员工行为规范制度：企业员工违章处罚

第一节 总则

第1条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，物制订本制度。

第2条 对员工的实行以精神和思想教育为主、经济惩罚为辅的原则。

第3条 本制度适于公司全体员工。

第4条 董事会监察委员会和公司监察部负责监督本制度的贯彻实施。

第5条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节 处罚

第6条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

1. 违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;

2. 违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

3. 不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

4. 拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的;

5. 工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的;

6. 玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;

7. 滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的;

8. 财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;

9. 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处分的;

10. 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;

11. 泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;

12. 散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的;

13. 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

14. 有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。

员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第7条 员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：

1. 造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%-50%;

2. 造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。

第8条 各企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。

第9条 监察部或监察委员会接到报告、检举、揭发，应即报经总经理或董事会批准后进行调查处理。

调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事会批准，交有关部门执行并通知受分人。

第10条 给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。

第11条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。

第12条 对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。

第13条 员工对处分决定不服的，允许按监察制度规定提请复议;对复议决定不服的，允许向上级主管机关申诉。

第14条 受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。

第15条 受处分的员工，能改正错误，积极工作，在1年内弥补经济损失或完成利润指标的，经所在单位提议或本人要求，监察部或监察委员会审核后呈报总经理或董事会批准，可酌情减轻或免除处分。