物业保安部对讲机使用制度（优选10篇）

物业保安部对讲机使用制度

适配人群	保安队员，值班员，事务助理	使用场景	执勤交接，设备保养，故障报修
制定背景	对讲机老丢老坏，没人管责任，交接也不清不楚，怕影响执勤通讯。
适用范围	物业保安部所有队员，还有综合经营管理部、事务助理。
职责分工	综合经营管理部买和发，队员自己保管使用，事务助理抽查，值班员交接时负责验机。
管理规定	不能转借、不能私调频率、不能拆机、不能乱撞、不能玩弄，每天擦一遍外壳。
监督与罚则	交接要签字留记录，丢了坏了得赔钱；抽查发现脏乱或违规就提醒；出问题先报管理处，再定谁担责。

物业保安部对讲机使用制度(七)

1、对讲机及其配套的电池、充电器等，统一由综合经营管理部购置、造册发放，由使用部门到综合经营管理部领取。

2、对讲机是使用人执行任务的工具，使用人必须保管好并正确使用对讲机，不得遗失或损坏。如发生丢失或损坏，责任人必须照价赔偿。

3、对讲机只供队员执勤时使用，严禁转借他人，杜绝个人外出携带。

4、对讲机要严格按规定频率正确操作，严禁使用者私自拆卸及乱调频率。

5、对讲机应严格按照产品使用说明书上方法进行使用，防止与其他物体撞击，禁止玩弄对讲机。

6、做好对讲机的保养工作，每天必须对外表进行一次清洁，事务助理要不定期进行抽查。

7、值班员交接时，必须做好对讲机的交接验收工作，并做好记录，以便掌握器材的运行状态并及时发现问题，分清责任。因交接验收工作不负责任，而导致通迅器材发生遗失或损坏，则直接追究该班交接人的责任。

8、充电器应放置在保安值班室保管和使用，当对讲机电池电量用完后，由使用人负责充电工作，使用人必须熟悉电池和充电器基本性能，按器材说明书的使用方法使用。

9、对讲机发生故障，应及时报告管理处，综合经营管理部负责安排维修，任何人员不得自行修理，如有违者，追究由此所造成的责任。

10、执勤过程中，在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时报告管理处，由事务助理调查并做出处理意见，上报管理处主任批准。

物业保安部对讲机使用制度：物业保安请销假

适配人群	内保员，保安主管，部门经理	使用场景	当班管理，替班调度，突发离岗
制定背景	保安老往外跑，不请假、不销假，队伍乱糟糟的。怕人走了没人盯岗，出事找不到人。
适用范围	所有内保员，不管哪个班次、哪个岗位。
职责分工	主管批四小时到一天的假，经理批一天以上的假。主管还得盯着替班有没有到位。
管理规定	外出必须填单子、逐级批；当班不能随便走；走之前得找好替班；超时回不来要赶紧打电话说清楚。
监督与罚则	请假单交到办公室存档。查岗发现没请假就走人，扣当月绩效。主管每周核对销假记录，漏销的要补签。

物业保安请销假制度(九)

1.内保员外出必须请假，填写请假单，批准后方可外出。按时归队，销假。

2.内保员外出必须逐级请假，四小时以上二十四小时以下由主管批准，二十四小时以上由部门经理批准。

3.外出期间如不能及时归队，有特殊情况的需说明事由通知批示人，批示人视情况而定。

4.当班期间不许外出请假，如有特殊情况必须外出，须由主管批准，当班人员找替班人员替补。

5.内保员外出期间发生任何事情与公司无关。

物业保安部对讲机使用制度：山庄物业保安警容风纪

适配人群	山庄保安员，礼服执勤岗，一线服务岗	使用场景	值班执勤，岗前整装，迎宾服务
制定背景	保安员是公司门面，穿得乱、样子差，客人看了没好感，影响公司形象。所以得统一管管警容风纪。
适用范围	山庄全体保安队员，含主管和一线当值人员。
职责分工	保安主管牵头管，各班组长日常盯，人事部每月检查监督执行情况。
管理规定	衣服扣好不敞怀，迷彩服只准训练穿，头发短净不染烫，不戴花哨首饰，指甲干净，淡妆可以，浓妆不行。
监督与罚则	每月10号集中查一次，看头发、衣服、鞋子、指甲等，合格就过，不合格要整改，两次不合格扣绩效分。

山庄保安警容风纪

物业管理是服务性行业，保安员作为一线员工，直接向业主、客人提供服务。其一言一行都代表着公司的形象，严整的警容、良好的军装、礼貌周到的服务都会给客人留下深刻的印象，产生积极的正面宣传效果，充分反映出员工个人素质和公司管理水平。特此统一规格警容风纪。

一、着装

队员必须按规定统一着装，保持警容严整，着制式礼服时，要遵守下列规定:

1.扣好衣扣，系制式领带，不得敞怀、挽袖、卷裤腿;迷彩服只限于训练、劳动时穿，工作当值期间不宜着迷彩服(主管人员除外)

2.着制式军用鞋，保养要及时，外视要有光泽、鲜亮，穿着深色袜子，与鞋子的颜色协调。

3.着礼服时，内衣不摆不得外露。精神带扣扎要到位。

4.非工作时间不得着礼服离开宿舍区;不准外出或外卖;离职时一律上交。

二、仪容

1、头发要整洁，男队员一律平头(刚健型)不得留大鬓角，大包头或胡须，蓄发不得露于帽外，帽墙，下头发不得超过1.5cm;女队员不得披头散发，不准烫发、染发。

2、着礼服时不准戴项链、领饰、戒指等饰物，不准带眼镜(特殊情况经批准除外)，不得染指甲。女队员不得浓妆艳抹，可以化淡妆。

三、检查

每月10日为警容风纪检查，主要内容有头发、仪容、鞋袜、手套、指甲、着装及整体精神面貌等。检查等级分为合格、不合格。标准参照上述内容所列细则为依据对照检查。

物业保安部对讲机使用制度：某某物业保安部规章

适配人群	秩序维护员，安防值班员，门岗执勤员	使用场景	门岗执勤，巡逻管控，访客登记
制定背景	保安队伍看起来乱糟糟的，衣服不齐、站姿歪斜、说话随便。想让大家精神点，做事有规矩，业主看着也舒服。
适用范围	所有在岗保安员，包括班长、队员，管巡逻、站岗、交接班这些事。
职责分工	班长每天盯着仪容和交接，主任抽查对讲机和请假单，人事部存档批假材料，队员自己负责保管装备。
管理规定	衣服扣子全扣好，帽子戴正，不嚼口香糖，不玩手机，对讲机挂腰上，说话语气要软，见人先敬礼。
监督与罚则	班长早上查着装，交接班时看登记本，谁没戴工牌扣钱，谁乱用对讲机罚抄规定三遍，月底评“标兵”发小红花。

某物业保安部规章制度

目的:有利于队伍的规范化、制度化、合理化管理。

一:《仪容仪表规定》

着装规定:

1、统一着装、精神抖擞，要求举止文明、大方得体。

2、统一穿皮鞋、黑袜、戴帽，系领带，佩带工作证，扎腰带，服装整齐、干净(凡佩带不齐者不得上岗)。

3、不戴饰物，口袋不宜装过多的物品。

4、对讲机必须扎于腰带上，不得放入衣裤袋或乱丢乱放。

5、禁止披衣、敞怀、卷袖、卷裤脚、戴歪帽、穿拖鞋赤脚(特殊情况除外)。

形象规定:

1、经常注意检查和保持仪容仪表整洁。

2、不准留长发、蓄胡子、留指甲、染发、电发。头发不得露于帽檐外，帽檐下发长不得超过1.5厘米，鼻毛不得露出鼻孔.

3、精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠，伸懒腰。不袖手、背手、叉腰或手插入口袋中，执勤中不能吸烟、吃零食、不勾肩搭背。作到站如松、坐如钟，走如风。

4、不准哼歌，吹口哨，听收(录)音机，看书报。

5、不准随地吐痰，乱丢杂物，不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品。

6、作到"微笑服务"，对待业主(住户)友善、热情、严格遵守公司的《文明礼貌用语》规定。

对讲机使用规定

1、对讲机是公用器材中最昂贵的器材之一，因而要爱惜使用，妥善保管。

2、对讲机在换电池时，必须先关掉电源，保护和延长对讲机的使用寿命。

3、充电池不能经常更换，确实无电后方能更换。

4、不准用对讲机谈论与当班无关的事，不能在对讲机内讲家乡话，讲粗口、说脏话。

5、认真作好对讲机的交接工作，以免出现问题后互相推卸责任。

6、作到"谁使用，谁保管，谁损坏，谁赔偿"的原则。

交接班规定

1、按时交接班，接班人应提前十分钟到岗位，接班人员未到前，当班人员不得离岗。

2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和本班应注意的事项，做到三明，即上班情况明，本班接班的事情明，物品器械清点明。

3、交班人在下班前必须填写好值班登记，应做到三清即:本班情况清，交接的问题清，物品器械清。

4、当班人员发现的问题要及时处理，不能交给下班的事情要继续在岗位处理完，接班人协助完成。

5、交接班时要做好详细的记录并签名。

6、员工交接班必须统一由班长带队完成，交班保安员应负责值班场地的清洁卫生。

请销假制度

1、保安员如有事需要请假的，需按规定填写请销假报告单。

2、请假一天的由班长批假，并将报告单交保安部存档。

3、请假1天以上15天以下者由班长签名后再交主任批假，并报人事部审批。

4、训练学习期间一般不安排请假，训练学习期间请假者《按奖惩条例》规定执行。

队列规定

1、集体活动时，如训练、交接班、紧急集合、外出学习交流比赛等，要穿戴整齐统一，必须整队集合。护卫员动作要迅速，跑步入列，集合完毕指挥员要检查仪容仪表，下达整理着装口令，凡达不到要求者不能参加集体活动。

2、训练或集体活动时，指挥员见到领导来到时要列队报告。

3、在训练和执勤中，两人并列行走，三人成行行走，要求执勤人员精神饱满，保持高度警惕性。

4、在队列中队员必须无条件听从指挥员指挥，按要求做动作。

5、在队列训练和巡逻中，保安员必须保持步伐一致，口令口号雄壮有力，指挥员口令要清楚洪亮，富有号召力。

文明礼貌用语规定

1、当来访客人进入小区时，(起身)请问:"先生(小姐或阿姨)什么事您找谁"

2、当有上级领导，(外宾在公司领导的陪同下)来到时，(起身相迎立正敬礼)"欢迎光临""请多指导、多谢指导"等。

3、当接到业主(住户)报案时，"先生(小姐)请别急、慢慢讲";当报案人说准业主(住户)楼座及姓名后，"请出示您的证件";检查完毕交还证件时，"多谢合作";明确事情后"请稍等";立即向管理部汇报，并告知业主(住户)处理的方法和必须的时间。

4、在巡逻中当发现有违法《治安管理处罚条例》的人和事时，(主动上前询问)"先生(小姐)发生什么事"需要向当事人作调查时，"对不起，请到管理部协助我们调查。"

5、当发现业主(住户)家中有异常时，先按门铃，待主人开门后"请问有什么需要帮忙吗""对不起，打扰了"。

6、在巡逻中发现违章时，予以制止，并按文明礼貌用语之规定，制止违章均要敬礼。

7、当车辆停在道口栏杆时，上前立正敬礼，发给临时停车卡"谢谢合作"，当后面有车辆在排队等候时，"对不起久等了"。

8、当发现有车辆违章停泊时，"先生(小姐)对不起，请您按位泊车"或"请不要停在人行道，请不要停在绿化地，请不要停在路口" 。

9、当发现出场车辆有可疑之处，需要询问时，"先生(小姐)请问贵姓，住哪栋哪号，请出示证件"。并及时向主管报告，请示处理方法，退还证件时"对不起，谢谢合作"。

10、当发现车辆未关好门窗(自行车、摩托车)未上锁时，"先生(小姐)，请关好门窗，锁好车"。

11、当司机(或业主)对车辆的停放、放行、收费等问题有疑问时，应耐心解释"对不起，我们是按公司规定和物价局标准办事(收费)您如有什么不明之处请到管理公司查询"。

物业保安部对讲机使用制度：某某物业保安部奖惩

适配人群	一线保安员，保安班组长，安保队长	使用场景	突发事件处置，治安联防协作，财产安全守护
制定背景	保安干活容易松懈，有人偷懒有人不守规矩，得有个办法让大家认真点、有干劲。
适用范围	保安部所有人，包括队长、班长、普通队员。
职责分工	班长能罚轻的，队长管重的和开除建议，部门主管最后拍板。
管理规定	不能擅离职守、不能打架骂人、不能收业主东西、不能旷工睡觉、不能弄坏设备。
监督与罚则	每月算分，三次轻罚变重罚；当月违纪就不能评先进；扣分直接跟工资挂钩；举报查实有奖。

某物业保安部奖惩制度

目的:鼓励先进，鞭策落后，教育为主，处罚为辅。

二、制度

一)奖惩制度

内容:奖励制度

奖励有:

一、记功;

二、通报表扬;

三、授予奖状及其它奖励;

四、加薪奖励及提级奖励;

队员有下列表现之一的，除精神奖励外，还将得到公司的经济奖励，并登记在册。

1、保护公司和业主财产，防止或消除事故及事故隐患有功，使公司财产和业主财产和人生安全免受重大损失者;

2、在维护社会治安，保障人民生命财产有特殊贡献者;

3、遵纪守法，自觉遵守与执行公司规章制度，对公司有突出贡献者;

4、遇突发事件，如火灾、台风、等事故能随机应变，措施得当，具有功绩者;

5、冒险就难，救助公司及业主财产及人员于危难者;

6、报其他工作人员有敲诈勒索等违纪行为的，每举报属实者;

7、擒拿犯罪分子有功，与违法犯罪份子作斗争，英勇负伤者;

8、拾金不昧，并得到业主表扬者;

9、年终军事业务考核成绩优秀者。

惩罚制度:

一、轻度违纪的处罚，凡有下列行为之一的处以警告或扣罚分的处罚:

1、凡违反第二节《规章制度》、《岗位职责》、《岗位考核标准》、《宿舍管理规定》中其中一条，情节轻微的。

2、玩弄手中警用设备(未造成损失的)，一月中两次不参加训练(正常请假的);

3、工作不负责任，擅离职守，如未经批准在宿舍内会客，值班时看书报，做与工作无关的事;

4、不按指定地点用餐(上班时间内)的;

5、队员之间产生矛盾、吵架的;

6、无特殊理由，上级查哨时不在自己岗位的;

7、未经批假而不参加训练、学习、会议的。内务摆放不按要求的;

8、迟到10分钟以上、30分钟以下。

二、重度违纪的处罚。有下列行为之一的处以扣罚分的处罚。

1、不听从指挥、不服从管理安排、当面顶撞上级的;

2、有事不请假，无故旷工一天的(包括无故迟到30分钟以上的;

3、擅自带外来人员在宿舍内住宿的;

4、玩弄手中警用设备造成损失的(损坏物品照价赔偿);

5、队员之间产生矛盾打架的;

6、一月中四次以上不参加训练及学习的。

三、严重违纪的处罚，有下列行为之一的作开除的处罚。

1、无故打人骂人、虐待捉到的疑犯的(所造成的其它严重后果由其本人承担);

2、无故旷工二天以上者，连续二个月不参加训练、学习、会议者;

3、值班时打磕睡、睡觉饮酒或醉酒者;

4、在逮捕违法犯罪份子时，退缩不前贪生怕死致使犯罪分子伤害群众，工作人员及其它人员，让犯罪分子逃跑的;

5、对业主(住户)提出无理要求(索要钱、物或以其它籍口变相捞取个人得益)的;

6、因工作疏忽造成辖区经济损失(或影响极大的);

7、对上级的管理不服并辱骂，报复的;

8、收取车费不给发票(贪污、挪用公款)的;

9、拉帮结伙、散布公司管理制度相违背的言论者;

10、违反国家的法律、法规被有关部门依法处理的。

四、有其它违纪行为的，视情节轻重处以警告2----100分的处罚或开除。

说明:

1、一月内轻度违纪三次以上含三次，自动转为重度违纪(试用期内轻度违纪可书面警告、酌情罚款，延长试用期);

2、班长、对轻度违纪的保安员有警告，罚款的处罚权力;

3、队长对轻度违纪、重度违纪、严重违纪的保安员有警告、罚款、建议开除出队的权力;

以上奖惩制度，适合保安部全体人员，每月计算一次，员工当月有违纪的，不参加当月先进评选。

物业保安部对讲机使用制度：山庄物业保安员纪律

适配人群	值班保安员，巡逻保安员，门岗保安员	使用场景	值勤管理，业主服务，信息保密
制定背景	保安员管得松，容易出事。
适用范围	山庄所有保安员。
职责分工	保安队长带头管，班组长盯现场，全体保安员照着做。
管理规定	不违法、听指挥、守岗位、保密、不贪不包庇、不打骂人、不顶撞领导和业主。
监督与罚则	每天班前会提醒，队长不定期查岗，发现不对马上纠正，屡教不改就调岗或辞退。

山庄保安员纪律

一、遵守国家的法律法规，遵守公司和保安队的各项规章制度;

二、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同事、高标准完成上级交付的任务。

三、坚守岗位、尽忠职守、严格履行岗位职责。

四、严守公司各部门以及业主的资料秘密。

五、依章办事、廉洁奉公、不贪赃枉法、徇私舞弊、不包庇坏人坏事。

六、文明值勤、礼貌待人、严禁打人骂人，顶撞上司和业主。

物业保安部对讲机使用制度：物业保安员交接班

适配人群	保安员，保安班长，夜班接岗人	使用场景	岗前集合，换岗接岗，器材移交
制定背景	怕交接不清楚出错
适用范围	所有保安员和班长
职责分工	交班人负责说清情况，接班人确认接收，班长组织集合讲解，部门负责人处理遗留问题
管理规定	提前20分钟到岗，必须填表签名，当面说明问题，正点交接不拖拉
监督与罚则	没按时交接要担责，填表留痕可查，发现问题马上报负责人，登记表每月检查一次，漏填或造假扣绩效分

物业保安员交接班制度(八)

为认真做好岗位工作和保安器材的交接，减少因交接不清引起的工作失误及器材损失，特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接;

2、接班人须提前20分钟打卡上班，接班人未到交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责;

3、接班班长正点组织全班人员集合讲解注意事项，然后列队到各自岗位上换班接岗;

4、交接班时，交班人必须把本班情况以及可能出现的情况，向接班员交代。同时督促接班员接收清楚，以便开展工作;

5、保安人员交接班时，必须填写交接班登记表并签名确认，发现问题交接班双方须当面说明，如交班人离开后接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告部门负责人处理;

6、交接班必须正点、守时，非特殊情况不得超时接班。

物业保安部对讲机使用制度：物业保安部人员考核

适配人群	保安员，保安班长，保安主管	使用场景	日常巡检，应急值守，门岗执勤
制定背景	保安干得不好影响小区安全，大家干活没劲头，得有个标准来打分鼓励。
适用范围	物业保安部所有在岗的保安员。
职责分工	各岗位专人负责打分，部门经理管备案，安全服务管理部管经理主任。
管理规定	每月必须考一次，按职位考核表打分，年底还要再考一遍。
监督与罚则	分数出来要报经理，等级分优良及格不及格，不及格要谈话，连续两次不及格可能调岗。

物业保安部人员的考核制度

为激励保安人员积极从事本职工作，按时、保质、保量的完成工作任务，特制定本考核制度。

1.考核对象:

部门全体在职保安人员。

2.考核内容:

(1)各职位考核内容详见本职位考核表。

(2)部门经理、主任的考核内容由物业安全服务管理部制订。

3.等级评定:

根据考核得分评定为优、良、及格、不及格四个等级。

4.考核程序:

(1)各职位由专人负责本职位的员工考核工作，并将考核情况报部门经理备案。

(2)考核工作须定期、按时进行，原则上每月考核1次。

(3)每年12月由部门经理对本部门全体在职员工进行年终考核，考核标准同各职位的日常考核标准。

(4)对部门经理、主任的考核由物业安全服务管理部负责。

物业保安部对讲机使用制度：华景物业保安员岗位职责

适配人群	保安员，门岗人员，巡逻队员	使用场景	门岗值守，巡逻防控，装修监管
制定背景	保安工作老出岔子，有人乱放行、登记马虎、态度差，业主投诉多，得立个规矩管住日常动作。
适用范围	华景物业所有保安员，门卫岗和巡逻岗都得照着做。
职责分工	保安主管负责盯落实，各班组长带着队员干，项目经理不定期查，谁没做到就找谁。
管理规定	衣服穿整齐、不离岗不睡觉、登记字要清、外来人得登记、没手续不让进、出门物品要签字才放行。
监督与罚则	每天班前会讲一遍，主管每周抽查登记本和监控，发现不守规矩先提醒，再犯就扣绩效，严重直接调岗。

华景物业保安员岗位职责

一、门卫岗位职责

1、着装整齐、佩戴齐全，按时上岗交接班。

2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

3、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。

4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。

5、对外来人员一律进行出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。

8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》，装修人员进入小区须检查《临时出入证》。

9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

10、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。

二、巡逻岗岗位职责

1、巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人，不喝酒、不吸烟、不闲谈。

2、负责对进入小区的可疑和闲杂人员进行盘查，并及时请其离开小区，制止小区内的打假斗殴事件。

3、严禁搞传销及做广告的人员在小区内各种公共场所、设施上散发和张贴传单。

4、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列以及小区内区间道路走向，车辆和人员流动规律，系统掌握住宅区的整体情况。

5、劝说院内的过往行人不要乱丢纸屑、烟头，维护好公共区域的环境卫生。

6、指挥小区内的车辆顺序停放整齐，优先保证业主的车位。

7、装修方式时要不定时巡查试施工现场，垃圾必须及时清运，倾倒到指定位置，严禁向窗外、阳台外、楼梯过道、天台等公共场所抛洒和堆放。

8、要与队友团结协作、密切配合、互相照应、共同完成巡逻任务。

物业保安部对讲机使用制度：小区物业保安部会议

适配人群	保安主管，保安队长，保安经理	使用场景	部门协调，月度总结，安全教育
制定背景	怕工作没头绪，进度没人盯，治安防火形势不清楚，重点老抓不准。
适用范围	主管、保安队长、保安队全体、公司各部门职工。
职责分工	保安部经理牵头开大会，主管和队长执行，保安部负责检查落实情况。
管理规定	周四下午3：30必须开协调会，周二下午必须开安全教育会，月总结定在25-30号。
监督与罚则	每次开会要听汇报、查进度、讲形势、提重点；没开或漏开要补上；记录本要交保安部存档。