房地产公文管理工作程序

适配人群部门经理,拟稿人,办公室文员使用场景公文呈报,对外发文,内部请示
制定目的办公乱七八糟,效率低得不行,想把写文件这事弄整齐点,大家照着做就顺了。
适用范围所有部门写文件的人,管对外对内发的每一份公文。
职责分工办公室管编号登记和存档,各部门经理审稿签字,公司领导最后签发,办公室盯着别出错。
禁止行为不准越级报文不抄送;不准一文说几件事;不准用铅笔写;不准交涂改过的稿子;不准乱用公司名字。
检查与监督写完先给部门经理看,再交办公室编号,领导签完才算数。办公室每周查一次编号和存档,漏一次扣绩效分,两次通报批评。

为保证公司正常的办公秩序,提工作效率,在公司逐步建立起规范的行文程序,现对有关公文的程序和格式作如下统一要求,望各部门认真参照执行。

一、公文规则

(二)一般不得越级行文,必须越级行文时,应抄报越过的主管领导或部门。

(三)呈报的公文应一文一事。

(四)公司对外统一名称:

公司名称:北京dl温泉房地产开发有限公司

项目名称:北京____

(五)正式对外公文、签署合同一律应用公司全称。

二、公文格式与要求

(一)公文格式

凡正式对内、外公文,一律统一格式、统一编号。后附发文格式。

凡对外公文编号统一为:

永安兴业[____]×××号

凡对内公文编号统一为:

办公室 永安兴业[____]办字××号

财务部 永安兴业[____]财字××号

工程部 永安兴业[____]工字××号

开发部 永安兴业[____]开字××号

销售部 永安兴业[____]销字××号

(二)公文要求

公文标题:简明扼要,注明文件种类(请示、报告、信函等)。

文字内容:应简练准确,不能用大概、可能及不准确的数字反映真实事件。

公文落款:应署名承办部门及部门经理的签字,注明呈文年月日及是否急件。

书写要求:字迹工整,书面干净,不得用铅笔书写,不得将带有涂改的文字搞或未定稿件呈报公司领导。

三、公文程序

(一)凡以公司名义外发的公文,由拟稿人按发文格式撰写后,交本部门经理及相关部门核对签字,公司领导签发,办公室负责::统一编号。

(二)凡属对内的报告、请示等,以部门名义拟文,经部门经理签署意见后送交办公室进行登记和送交有关领导审批。公司领导审批后的呈报原件存档办公室,复印件退回呈报部门存档,呈报部门根据公司领导意见及时做出处理。

(三)呈报公文的部门要主动询问报批情况。一般呈文应于两日内查询,急件应在当日查询。

(四)凡借阅、调用、复印公司文件,须经公司领导批准,部门文件须经部门经理批准,并办理登记手续。

四、收文程序

(一)凡各部委、北京市有关部门的文件、函电、批复、指示等,一律由办公室签收、登记。

(二)凡送交公司的函电,由办公室拆封、登记,并送公司领导或有关部门阅办。

(三)总经理批阅的函电,一般由办公室转交承办人或存档。

(四)凡办公室存收的文件,要分类保管,以便随时提供查询,年终立卷、归档。

五、发文程序

(一)以公司名义发出的函电,由办公室登记、编号和存档。

(二)以部门名义发出的内部公文,由本部门指定专人登记、编号和存档。

(三)凡发往国内外的传真文件均应填写统一的格式,属于本部门业务范围的有部门经理批准后发出,属于公司名义的公文由公司领导批准后发出。

(四)无论是收到还是发出的传真文件办公室均要复印留底,同时登记,以便有案可查。

房地产公文管理工作程序:房地产公司管理评审控制工作程序

适配人群总经理,管理者代表,工程部负责人使用场景质量体系评审,年度管理评审,重大变更评审
制定目的怕质量体系跑偏了,想定期看看它还灵不灵,能不能一直达标。
适用范围管公司整个质量体系,管各部门怎么干活、咋反馈、咋改进。
职责分工总经理拍板定调,管理者代表汇报 盯落实,工程部打杂 写报告 跟措施,各部门交材料 改问题。
禁止行为不能拖着不搞评审,不能漏掉关键资料,不能糊弄整改,不能让报告没审批就发出去。
检查与监督每年至少一次评审,特殊情况加开;工程部收材料、开会、写报告;管理者代表审核、总经理批准;整改不力要重来,下次评审再查;报告归档备查。

房地产公司质量手册:管理评审控制程序

1.目的

通过管理评审,定期对公司的质量管理体系进行有效的评审,确保持续有效地满足标准要求。

2.范围

本程序适用于公司管理评审。

3.职责

3.1公司总经理负责主持管理评审会议,并对评审结果做出决定性意见;

3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况,组织编制管理评审报告,检查落实管理评审意见;

3.3工程部负责管理评审的组织准备工作,收集管理评审所需的资料,编制管理评审报告,组织实施和验证评审中提出的纠正和预防措施;

3.4各部门负责准备并提供所分管的评审所需资料,实施有关的纠正和预防措施。

4.控制程序

4.1公司每年(间隔不超过12个月)组织进行一次管理评审,由公司领导和各部门经理参加。在公司发生重大的质量事故、经营状况发生重大变化、公司组织结构发生重大改变以及外部审核等特殊情况时,由公司总经理决定,增加管理评审的频次。

4.2管理评审会议准备工作

4.2.1公司总经理决定会议的召开时间,由管理者代表负责安排有关部门,进行会议资料的准备工作:

a.工程部负责准备并提供年度内部及第二、三方质量体系审核和重大不合格品的处理情况、采取纠正和预防措施情况的汇总分析;

b.策划营销中心负责准备并提供顾客意见调查分析报告和对顾客投诉处理情况的汇总分析;

c.工程部负责准备并提供工程施工质量控制情况;

d.财务与资产经营部负责准备并提供年度公司经济活动分析报告;

e.管理者代表负责准备并提供质量体系运行情况报告;

f.以往管理评审跟踪措施的实施情况;

g.质量管理体系变更机会的识别;

h.改进的建议。

4.2.2工程部负责收集整理有关的评审资料,经管理者代表审阅后,于评审会一周前,连同评审会通知发至参会人员。

4.3管理评审会议

4.3.1管理评审会议由公司总经理主持召开。

4.3.2管理者代表汇报质量体系的运行情况和分析意见。

4.3.3根据各部门提供的评审资料,对以下几个方面进行评审:

a.质量体系审核的结果;

b.顾客反馈;

c.过程的业绩和产品的符合性;

d.预防和纠正措施的状况;

e.以往管理评审的跟踪措施;

f.可能影响质量管理体系的变更;

g.改进的建议。

4.3.4公司总经理对评审会议进行总结,并确定质量管理体系的改进意见和措施。

4.3.5工程部负责管理评审会议的记录并保存。

4.4管理评审报告

4.4.1工程部根据评审结果和会议记录,起草管理评审报告。

4.4.2管理评审报告的主要内容包括:

a.质量体系运行的总体情况;

b.实施质量体系审核和纠正预防措施的情况;

c.公司的经营状况;

d.顾客意见及处理情况的汇总分析;

e.公司质量管理体系具体的体系改进、产品改进和资源配置改进的需求及措施,以及这些措施实施和验证的要求;

f.管理评审的结论;

g.参会人员名单等。

4.4.3管理评审报告经管理者代表审核,总经理批准后进行发放,并归档保管。

4.5管理评审结果的验证

4.5.1工程部根据管理评审报告,对需要采取纠正和预防措施的问题,填写“纠正和预防措施通知单”,下发责任部门,执行《纠正和预防措施控制程序》。

4.5.2各责任部门负责制定纠正和预防措施,经工程部审核,管理者代表批准后,组织实施并验证。

4.5.3管理评审结论要求修改《手册》和质量体系程序文件的,由工程部负责组织进行修改。

4.5.4对本次管理评审报告的落实情况和效果,要在下次管理评审中进行评审。

5.质量记录

5.1qr01-01管理评审报告

房地产公文管理工作程序:房地产公司信息

适配人群信息管理专员,企业发展中心,部门信息接口人使用场景战略决策支持,业务系统集成,信息资源分析
制定目的让信息能帮上公司战略和业务,用技术提升管理水平,企业发展中心慢慢把这事干好。
适用范围各部门和分支机构要按时交信息,企业发展中心管收、发、存、分析、传信息。
职责分工企业发展中心牵头干活,各部门指定专人交信息,总经理批计划,信息专员执行具体事。
禁止行为不准乱发信息,不准不按时交,不准私自上新软件,不准信息不准确不统一。
检查与监督信息专员按计划执行,企业发展中心检查各部门交没交、对不对,月底前完成,没做到就退回重交,三次错要通报。

房地产公司信息管理程序

1目的和范围:通过对市场、产业及企业内部信息的集成和处理,为公司战略管理服务,为企业业务运行提供服务;并通过对信息技术的应用与管理,使信息技术成为企业管理水平逐步提升的重要工具。企业发展中心将逐步实现上述信息管理的功能。

2职责:

2.1各部门、各分支机构负有指定专人定时提供企业发展中心要求提供信息的职责,并保证信息的准确性、及时性、统一性。企业发展中心负责统一集团信息的收集和发布,并及时地把信息传送给相应的部门,使信息能够为管理提供服务。

2.2企业发展中心是融侨集团进行信息管理的工作机构。

2.3企业发展中心每年向总经理提出信息管理的工作计划。

2.4企业发展中心负责组织外部和内部的信息收集和处理,统一集团的信息管理,并进行相应的信息资源传播。

2.5企业发展中心负责组织信息资源的保密、归档、储存。

2.6企业发展中心为企业业务运行的系统性提供管理软件平台,负责信息管理专用软件的运行管理与维护。

2.7企业发展中心负责协调各部门、各分支机构开发使用管理软件方面的工作,各部门、各分支机构今后开发使用新的管理软件应该经过企业发展中心统一认可,以避免出现各信息系统不兼容问题。

3工作程序

3.1信息管理工作计划作为企业发展中心工作计划的一部分,由企业发展中心根据社会经济发展、企业实际需求和自身条件编制,总经理批准后由信息管理专员具体组织实施。

3.2信息资源收集

3.2.1集团各部门、各分支机构有责任按照信息管理的规律和信息管理部门的要求,及时、准确、统一地提交相应的信息。

3.2.2企业发展中心对各部门提交的信息进行评估,未达到要求的信息,企业发展中心要求作进一步补充或修正,各部门和分支机构应于指定的时间内再次提交相关信息;

3.2.3企业发展中心组织力量及时完成信息的收集和处理;

3.2.4企业发展中心对外包给外部组织承担的信息收集工作进行监管。

3.3信息资源分析

3.3.1企业发展中心牵头组织企业内外部的力量,定期或不定期地召开信息分析会,以逐步提升企业对信息的利用水平;

3.3.2企业发展中心可以根据企业发展的需要、部门和分支机构的需要,根据总经理的指令,对某类信息进行专项分析,让信息管理充分发挥服务于企业业务的作用。

3.4信息资源传播

3.4.1企业发展中心将根据信息的用途,选择信息资源的传播方式,决定信息传播范围、传播时效。

3.4.2企业发展中心负责统一集团信息的发布,并及时地把信息传送给相应的部门,使信息能够为管理提供服务。

3.4.3信息的传播方式主要有:编辑印发纸质《决策内参》、对重要专题制作专题报告、召开信息通报会、利用专用软件在局域网上发布等。

3.5信息使用反馈:信息使用者可以对信息作出批示或反馈,填写《信息反馈单》,企业发展中心应该对《信息反馈单》答复。

3.6信息资源的保密、归档、储存执行《文件管理程序》和《档案管理程序》。

3.7信息技术应用管理及促进

3.7.1企业发展中心视企业实际需要,为企业业务运行的系统性提供管理软件平台,负责信息管理专用软件的运行管理与维护。

3.7.2企业发展中心协调各部门、各分支机构开发使用管理软件方面的工作,各部门、各分支机构开发使用新的管理软件应该经过企业发展中心统一管理。

3.7.3按需引进并促进企业办公自动化。实现以业务信息、请示单信息、决策信息、部门周记信息、计划执行信息、工作联系函、工作报表、会议纪要为主的信息资源的自动化管理及流转。

编制:

日期:20**年4月24日审核:**

日期:20**年4月29日批准:

日期:

房地产公文管理工作程序:某某房地产公司前后期配套

适配人群前期配套专员,报建工程师,政府事务经理使用场景项目立项,规划报建,施工许可
制定目的怕前期后期配套乱套,影响项目进度和交房。让大家做事有章法,别漏掉关键手续。
适用范围工程部配套岗,管从拿地到办房产证所有政府手续,还有水电气等配套对接。
职责分工配套岗自己跑手续,主管经理盯进度,资料员收文件,财务管付款签字。
禁止行为批件原件不交资料员、没签字就付款、施工图审查前就招标、漏报环评或消防手续。
检查与监督每步按清单走,主管每月查计划完成情况,超期3天要说明原因,没做完扣绩效。资料员每周核对交接记录,财务卡住没签字的付款单。

1、工程部前、后期配套工作人员应熟悉房地产开发全过程的程序,熟悉政府土地、规划、建设、配套、工程管理体系的办事程序。

2、了解开发项目的占地面积、容积率和绿化率等规划指标,项目红线内外水、电等能源配套设施情况及收费,是否九通一平,楼盘的地理位置,交通状况以及规划状况,项目周边地块供求状况、自然条件、社会环境、周边经济发展状况、有无政策限制等及将采取哪些节能、环保和智能化设施、物业管理方式等。

3、以项目为基础了解施工进度,从实际出发制定合理的工作计划,实现与工程建设的统一、协调、同步。

4、所有有关工程项目的政府批件、权证资料,一经获得将原件并复印件转交资料员保管,做好交接记录工作。

5、配套工作进行中,涉及费用支出的,填写《签呈》及《付款申请单》,由总裁、副总经理、财务部、预算部签字同意后领取,将相关票据交财务部。

6、工程结束后,对工程期间工作做总结报告,交主管经理审阅。

7、搜集政府有关建筑、能源等相关政策,提前完成项目前期配套的计划工作,上报主管经理进行相关决策。

8、应定期上报工作进度计划及相关政策法规研究报告。

工程部前期、后期配套工作职责:

1、办理从项目立项开始到申请《建设工程规划许可证》的全部手续工作。

2、办理申请《建筑工程施工许可证》的全部手续工作。

3、办理能源、占路、掘路、绿化、环保等相关手续。

4、协助组织工程竣工、档案验收工作,办理《房屋产权证》。

5、完成领导交办的其它工作。

工作内容

1、项目可行性研究阶段:

(1)搜集市场相关信息,为公司决策层提供可靠数据,办理土地准备工作,制定严密工作计划,计划包括征地(买地)、拆迁、补偿等方案。责任部门:集团公司决策层(可行性研究报告、初步方案、项目论证资料等)

(2)测量队测绘获得现状地形图,填报《建设用地申请书》。

(3)办理《建设用地选址意见书》。

(4)办理《建设项目环境影响报告表》,环保局出具《环评证明书》。

2、项目前期阶段:

(1)缴纳土地转让金、土地契税,获得《土地使用权出让合同》、《交纳土地出让金证明》。

(2)办理《建设用地规划许可证》。可得到经规划部门盖章的《现状地形图》及核发通知。

(3)办理《土地使用权证》。配合测量队、地籍管理部门做指界工作,获得土地地籍图。

(4)办理《设计阶段能源可供证明》或《大、小能源配套证明》。

(5)联系各水、电、燃气、热力、市政等单位,了解能源和市政配套要求,配合设计单位找到能源配套接口。

(6)委托设计单位出设计方案,填报《规划设计方案申报表》。

(7)测量队定桩、放线,交纳相关费用。

(8)办理《房地产开发资质预审》。

(9)办理《内资企业投资项目备案申请》。

(10)办理建委报建工作。

(11)协助组织设计单位招标,办理招标备案。

(12)各专业(水、电、燃气、热力、市政等)设计要点、方案证书,交纳相关费用。

(13)办理《建设工程消防设计审核意见书》,交纳相关费用。

(14)办理《建设工程人防设计审核意见书》,交纳相关费用。

(15)办理《供热证明书》,交纳相关费用。

(16)办理《绿化证明书》,如需办理绿化迁移手续,交纳相关费用。

(17)办理《防雷证明书》。

(18)办理《大、小配套手续费》。

(19)办理《扩初设计批复》,项目投资计划,设计单位施工图纸设计及各专业项目图纸设计(根据专业公司要求或由专业公司设计),办理《施工图审查意见书》。

(20)办理设计合同、勘察合同备案。

(21)办理《建设工程规划许可证》。

3、工程招标阶段:

(1)在取得《施工图审查意见书》后,办理《监理、施工单位工程招标监督管理》。

(2)监理、施工单位招标及招标备案。

(3)办理《工程质量监督申报登记书》。

(4)交纳墙改费、散装水泥费、安全文明施工等相关费用。

(5)办理《工程施工许可证》。

(6)办理《售房许可证》。

4、工程施工准备阶段:

(1)试桩前,进行临时水、电的开户,协调关系,争取充分享受相关优惠政策。

(2)向辖区绿化、环保、环卫、市政、交通管理等部门办理相关手续、交纳管理费,负责协调与相关部门的关系。

5、工程施工阶段:

(1)协调与质量监督站的关系,协助组织申报桩基、基础、主体、竣工等各阶段的验收工作,做好现场资料的整理、归档工作。

(2)能源(水、电、燃气、热力、市政等)单位验收组织,签订使用正式使用协议、合同。

6、工程竣工备案验收阶段:

(1)负责组织勘察、设计、监理、施工及各专业局进行备案工作,获得《勘察单位工作质量合格证明书》、《设计单位工程质量合格证明书》、《监理单位竣工验收评估报告》《施工单位质量保修书》、《工程质量验收证明书》、《建筑工程质量监督报告》、《工程竣工备案通知书》。

(2)组织各单位办理工程档案验收,获得《建设工程档案移交清册》、《工程档案验收合格证》。

(3)委托防雷、室内空气质量监测单位进行相关监测。

(4)组织人防监督站进行人防竣工验收工作,获得《人防合格证明书》

(5)组织消防单位进行消防验收,获得《消防验收意见书》

(6)组织环保单位进行验收,获得《消防影响报告》。

(7)办理《规划验线合格证》

房地产公文管理工作程序:房地产公司企划

适配人群企划主管,销售经理,设计负责人使用场景项目推广,新闻宣传,广告投放
制定目的怕宣传出错、拖时间、没效果。要让广告准、快、有用,符合公司质量要求。
适用范围所有开发项目的广告宣传。经营销售部、设计研发部、各分支机构都要干活。
职责分工经营销售部定方案签合同盯效果;设计研发部给图纸和设计说明;各部室提供信息并确认内容;审计部查广告钱;副总和总经批准费用。
禁止行为设计部不按时交图不行;改了设计不告诉销售部不行;广告内容没批就发不行;媒体发布前不审核不行;旧宣传品不销毁不行。
检查与监督销售部每月列计划报总经批准;招标选广告公司;每项宣传留书面记录;见报、监播证明、实物验收来检查;没做到就重做;评估报告每月交一次;执行中出问题当天改。

房地产公司企划管理程序

1目的和范围:通过企划管理控制程序,确保公司企划宣传的准确性、及时性和有效性,能满足质量体系的要求。适用于公司所有开发项目的企划宣传工作。

2职责

2.1经营销售部负责项目推广及企业形象宣传方案的制定;经营销售部负责与广告发布媒体签订发布合同;通过招标委托专业广告公司实施设计、制作广告方案;负责监督广告实施过程;负责评估公司广告行为的发布效果,并做阶段总结。

2.2设计研发部提供项目详细设计思路、产品创新细节等与项目相关的内容,及建筑总平图、单体平面图、景园平面图、效果图等的电子文件,发生变更及时传递给经营销售部。

2.3集团公司各分支机构、各部室负责提供有宣传价值的信息及评审确认对外宣传内容。

2.4审计核算部负责对广告施工工程的费用进行审计。

2.5副总经理、总经理批准年度广告费用。

3工作程序

3.1常规宣传推广计划

3.1.1经营销售部根据年度销售进度计划拟定年度广告宣传计划,并报送总经理批准。

3.2广告公司竞标(详见《招标管理程序》3.3)

3.3项目宣传推广方案

3.3.1设计研发部于第一时间将项目设计成果提供给经营销售部,并且时间必须保证在项目计划开始宣传的前两个月,项目设计成果包括:项目详细建筑设计思路、景园设计思路、产品创新细节、产品优势说明、建筑总平图、按开间标注尺寸的单体平面图、景园平面图、效果图的电子文件,文件格式为psd,效果图须保证宣传要求的效果,如不能满足,经营销售部另行委托绘图公司制作效果图。

3.3.2项目推广过程中,如项目设计成果有任何变更,设计研发部第一时间将变更情况以书面形式传递与经营销售部。经营销售部根据变更情况及时调整宣传内容。

3.3.3经营销售部企划组主任根据年度宣传计划组织拟订各项目阶段广告及新闻推广方案,经部门经理批准后执行。

各媒体选择依据如下:

报纸--发行量、发行范围、创刊历史、权威性、阅读率、主要阅读

群体、千人成本、内容定位、印刷质量

广播--收听范围、收听率、主要听众群、节目质量、千人成本

电视--收视范围、收视率、主要观众群、节目质量、千人成本

户外--接触率、千人成本、地点所在区域形象

3.3.4经营销售部企划组负责与广告公司沟通。

3.3.4.1经营销售部企划组将宣传内容以书面形式传递给广告公司,并监督其根据公司要求完成宣传品的设计及撰文。

3.3.4.2经营销售部企划组主任组织对广告公司的宣传品的设计及撰文进行审核。

3.3.4.3经营销售部经理批准宣传品的设计及撰文的发布。

3.3.5经营销售部负责与媒体沟通

3.3.5.1经营销售部企划组将宣传内容以书面形式传递给媒体。

3.3.5.2媒体将根据经营销售部提供的内容撰文并发布。

3.3.5.3媒体根据自身的新闻需要提出采访要求,如符合公司的宣传目的,经营销售部派专员安排媒体采访,并跟踪媒体采访报道。

3.4项目宣传推广实施、监控、评估

3.4.1经营销售部企划组根据项目广告计划中的媒体策略,向各媒体以书面形式订版面或时间段,并签订合同。

3.4.2经营销售部企划组将各种宣传品的制作要求传递给所委托的各广告制作商。

3.4.3经营销售部企划组跟踪各宣传品的执行过程,以确保各宣传品的质量与准确性,各宣传品的监控手段如下:

a.报纸广告及软性新闻--以见报为准,要求印刷色彩清晰;b.电视广告--以调查公司及电视台的监播证明为依据,配合随机调查;

c.广播广告--以广播电台的播出证明为依据,配合随机调查;d.户外广告--以实物验收;

e.印刷品--以实物验收。

3.4.4经营销售部企划组根据阶段广告宣传的执行情况做阶段评估报告,作为下阶段宣传计划的调整依据。

3.4.5在执行过程当中,若宣传内容发生变化,经营销售部企划组将新的宣传内容传递给广告公司,并要求广告公司给书面签收单,广告公司负责将宣传内容进行修改,同时公司销毁或更改旧宣传资料。

3.5公司重大事项专题新闻宣传

3.5.1集团公司各分支机构、各部室提供相关宣传素材,包括事项的发生始末、解决办法等与事项有关之一切素材。

3.5.2经营销售部企划组根据公司重大事项的宣传要求制定专题新闻宣传计划,宣传计划经部门经理批准后报送总经理执行批准。

3.5.3经营销售部负责与各新闻媒体沟通,以保证媒体新闻与事项真实面貌及公司宣传目的一致。

3.6宣传费用审批,流程如下:

3.6.1不涉及施工方面的按公司费用审批流程

3.6.2涉及施工方面的流程如下图所示:

3.7与广告公司及媒体合同期结束,经营销售部企划组撰写合作评价。

4相关文件

4.1《招标管理程序》

5相关表单、记录

5.1工作联系涵

5.2版面征订确认函

5.3客户反馈信息表

房地产公文管理工作程序:房地产公司计划

适配人群企业发展中心,设计研发部,工程材料部,经营销售部,审计核算部,客户服务部使用场景项目开发管理,投资进度管控,销售回款计划,客户服务交付,人力资源配置,财务费用统筹
制定目的公司想少点不确定,目标更清楚,大家干活有方向,慢慢变强。
适用范围所有部门和分支机构,管年度中长期计划、执行、报告这些事。
职责分工企业发展中心牵头做计划、分解指标、盯执行、写报告;各部门按时交材料、做自己计划;财务部核对数据;决策层拍板。
禁止行为不准拖着不交计划材料,不准乱报数据,不准瞒着不报执行问题,不准擅自改计划。
检查与监督每季度10号前交上季度报告,年度报告1月20号前交;企业发展中心汇总分析、开会通报;没按时交或数据错,季度考核扣分,年底一起算账奖惩。

房地产公司计划管理程序

1、目的和范围:计划是企业管理的重要手段之一,计划制定和执行过程,可以减少企业的不确定性,提高企业的经营管理水平。通过制定计划,形成企业明确的经营目标,通过监督计划执行和计划调整,实现企业的稳步发展,在实现计划的过程中,提升企业的经营、应变、协调等能力。本程序适用于企业计划制定和执行过程中的各种管理活动。

2、职责:

2.1企业发展中心

2.1.1企业发展中心是集团进行计划工作的管理机构。

2.1.2企业发展中心负责汇总公司经营、市场等方面的信息,听取相关部门的意见,经集团计划委员会执行会议讨论,向决策层提出建议性的计划指标,根据决策层确定的计划指标,对计划指标进行分解,听取部门和分支机构的意见和平衡以后,形成执行的计划。

2.1.3企业发展中心负责统一各部门和各分支机构的计划指标,统一计划报告的模式。

2.1.4企业发展中心负责汇总各部门和各分支机构的年度工作计划并进行综合平衡,形成集团年度计划。

2.1.5企业发展中心通过计划管理工具,监督计划指标的执行,及时向决策层反馈计划的执行情况,并对计划执行的异常情况及时发出预警。采取措施使计划得到执行,也是计划管理机构的基本职能。

2.1.6企业发展中心根据各部门和各分支机构的计划执行情况,形成集团的季度和年度计划执行报告。

2.1.7企业发展中心主持召开集团的各种计划会议。

2.1.8企业发展中心应该及时通报计划背景信息。

2.2各部门和各分支机构

2.2.1各部门和各分支机构必须在规定的时间内,向企业发展中心提供关于计划方面统计数据、相关信息等计划管理需要的文件。有责任提供计划信息的单位,应该保证计划信息的准确性。各部门和各分支机构应该对分解的计划指标进行详细的执行计划工作准备,并形成部门和分支机构的工作计划。

2.2.2财务计统部负责及时呈送财务报告并对各分支机构的计划执行报告进行财务方面的核对。

2.2.3集团以季度和年度为基本单位进行计划统计管理工作,各部室和分支机构如遇非常规性问题,影响计划执行,必须及时反馈情况。

2.2.4各部室和分支机构执行公司决策层签发的计划指令。

3、工作程序:

3.1中长期计划编制

3.1.1企业发展中心牵头组织公司各部门对影响房地产经营的社会、经济、政策因素进行调查,并通过公司信息管理平台了解内部经营状况,在充分掌握上以上各种影响公司经营的情报资料的基础上对计划做出建议与预测。

3.1.2根据调查资料和预测结果,由公司决策层确定经营目标,确定计划指标。

3.1.3各部门按确定的公司经营目标及其所确定的计划指标,分别编制新项目开发计划、投资计划、人员培训计划等相应的各中长期专题发展计划。

3.1.4企业发展中心对上述各专题计划加以汇总,并进行概略平衡,在此基础上编制形成公司的中长期经营计划。

3.2年度计划编制

3.2.1企业发展中心根据各部门提供的公司经营信息、市场行业以及公司中长期计划与上年度计划执行情况等信息,进行计划信息处理,对计划形成的背景进行评估,为计划制定提供相关信息。

3.2.2企业发展中心组织召开计划制定会议,听取部门和分支机构的意见,形成集团建议性的计划指标。

3.2.3企业发展中心根据公司决策层批准的计划指标,进行计划指标分解,在听取部门和分支机构的意见的基础上,进行综合平衡。各部门和各分支机构根据分解的计划指标,形成各项计划及本部门的工作计划。

3.2.3.1设计研发部、工程材料部、外联部负责编制项目设计、开发开工目标,进度计划和本部门工作计划。

3.2.3.2经营销售部根据确认的项目开发进度编制项目销售、资金回笼及广告宣传费用开支计划和相应的本部门工作计划。

3.2.3.3审计核算部根据确认的项目开发进度编制项目投资进度计划和本部门工作计划。

3.2.3.4客户服务部根据确认的项目开发进度编制项目客户服务计划。

3.2.3.5人力资源部根据公司人事规划与实际状况编制人事和行政管理费开支及财产更新计划方案和与之相应的本部门工作计划。

3.2.3.6财务计统部根据公司实际情况编制公司专项费用开支和财产摊销计划以及与之相应的本部门工作计划。

3.2.4企业发展中心对各部门和各分支机构提交的工作计划汇总并进行产销之间、交付期与工程进度之间及各项主要经济指标之间的综合平衡,形成集团年度生产经营计划和工作计划,报总经理批准。

3.3计划执行情况的控制和调整

3.3.1各部门和各分支机构须在每季度首月的10日前向企业发展中心提交上季度计划执行报告,年度计划执行报告则须在下一年度的1月20日前提交。

3.3.2各分支机构的季度与年度计划执行报告须在上述规定时间内同时提交给财务部,由财务部在五个工作日内对上述各分支机构计划执行报告进行财务方面的审核后、转发给企业发展中心。

3.3.3企业发展中心对各部门和各分支机构的计划执行报告进行汇总,编写集团季度、半年和年度计划执行报告,说明计划执行效果和进度,分析执行中的经验和不足。在此基础上由企业发展中心负责召集集团计划执行工作季度通报会议和年度总结会议。

3.3.4企业发展中心监督检查计划的执行,并对计划执行的异常情况进行预警。同时及时通报计划背景的信息,根据企业经营环境和企业内部的变化,提出计划修改的意见。

3.3.5企业发展中心组织召开集团计划委员会会议和其他的计划会议,为计划会议提供计划文件。

3.3.6企业发展中心对计划制定和执行过程中出现的问题进行总结,并提出改进意见,作为下一年度计划的编制依据。

3.4计划执行情况的考核

3.4.1各部门和各分支机构在计划执行过程中,对于明确预见的、已经发生的与计划有重大偏差的经营信息须及时主动反馈给企业发展中心。

3.4.2企业发展中心及时分析各部门和各分支机构反馈的计划执行情况,对于有可能发生的影响计划执行的重大因素发出预警,同时提出计划调整方案并组织召开计划委员会专题会议就调整方案进行协商讨论,经公司决策层审批后由各部门和各分支机构执行。

3.4.3企业发展中心在每个季度结束后的第一月的中下旬和年度结束后的第一个月的下旬,向集团提交季度及年终计划执行报告。由企业发展中心会同人力资源部,对各部门和各分支

机构的计划执行情况进行季度及年终考核并采取相应的奖惩措施。

4、相关文件

4.1项目开发总策划程序

4.2会议制度

4.3工作改进管理程序

5、相关表单、记录

5.1计划专题会议纪要

5.2各类计划资料

编制:

日期:审核:

日期:批准:

房地产公文管理工作程序:房地产公司前期物业管理控制工作程序

适配人群策划营销人员,工程管理人员,物业接管团队使用场景竣工验收,接管验收,入伙交付
制定目的房子交房前得有人管好,别出问题,让业主住得舒服点,少操心。
适用范围只管公司自己开发的楼盘,交房前这段时间的物业准备活儿。
职责分工策划与营销中心带头干,工程部配合修毛病,物业机构具体干活,领导抽查。
禁止行为验收不签字就收房,资料不全就移交,没培训就上岗,装修乱改结构。
检查与监督先验收再签表,整改完才移交,队伍要培训,制度要上墙,检查每月一次,没做到扣绩效,记录表必须当天填。

房地产公司质量手册:前期物业管理控制程序

1.目的

通过对前期物业管理的控制,确保房屋保持正常的使用功能,为住户提供良好的居住环境,满足住户的需要。

2.范围

本程序适用于公司开发工程项目的前期物业管理工作。

3.职责

3.1策划与营销中心负责组织开展前期物业管理工作。

3.2工程部负责联系施工单位进行工程质量问题的处理工作。

4.控制程序

4.1策划与营销中心参与工程项目的竣工验收工作,掌握工程的基本情况和质量状况,根据物业的规模、设施、环境等具体情况,组织物业管理机构。

4.2接管验收

4.2.1由策划与营销中心根据物业管理移交的安排,组织前期物业管理机构、项目部和有关的设计、施工、监理单位进行物业的接管验收。

4.2.2物业接管验收各方共同清点房屋、装修、设备和定、附着物,核实其质量状况和使用功能及有关的文件资料,对检查验收中发现的问题,由项目部组织在规定的期限内进行整改。物业管理机构负责对检查整改情况在“物业管理接管验收记录表”中进行记录。

4.2.3接管验收合格后,由参加验收各方在“物业管理接管验收记录表”中签署验收合格意见,办理工程项目的有关文件资料的移交工作,移交文件资料主要包括:

a)工程项目的整套技术资料;

b)工程质量保修书和工程使用说明书。

4.3由物业管理机构负责组织物业管理队伍,制定有关的管理制度:

4.3.1根据物业的规模、等级合理确定组织机构和岗位设置,满足前期物业管理的要求。

4.3.2组建清洁、保安、绿化、维修等管理队伍,对招聘人员签定用工合同,作好岗前技能培训。

4.3.3制定各项管理标准、岗位工作标准及其它的有关规章制度,并作好培训工作。

4.4联络、沟通社会有关部门,包括:街道、公安、交通、环卫、卫生、市政、园林、教育、公用事业和文化娱乐等部门,建立代办服务项目的管理网络。

4.5办理前期物业管理的入伙手续

4.5.1及时向住户发送有关的入住函件,包括:“入伙通知书”、“入伙手续书”和“收费通知书”。

4.5.2做好住户入住的服务工作:

a)向住户介绍物业区域的情况,接收住户的咨询;

b)住户签定“管理公约”;

c)组织住户验收房屋,验收合格后进行房屋的移交;

d)根据房屋的设计结构情况以及国家和地方有关装修的法律法规要求,制订“装修管理规定”,做好对住户装修的有关服务工作。

4.6由策划与营销中心组织物业管理机构开展物业管理的日常工作:

4.6.1保洁绿化工作,执行q/tzh-wi-038《环境卫生与绿化管理办法》。

4.6.2治安保卫工作执行q/tzh-wi-037《前期物业安全管理办法》。

4.6.3工程质量保修执行q/tzh-wi-029《工程质量保修管理制度》。

4.6.4物业管理机构根据“管理公约”规定的收费标准和方法,收缴物业管理费。

4.7依据q/tzh-wi-041《顾客满意度调查及投诉处理规定》,做好顾客意见投诉的处理工作。

5.质量记录

5.1qr23-01物业管理接管验收登记表

5.2qr23-02入伙通知书

5.3qr23-03入伙手续书

6.支持性文件

6.1q/tzh-wi-037《前期物业安全管理办法》。

6.2q/tzh-wi-038《环境卫生与绿化管理办法》

6.3q/tzh-wi-029《工程质量保修管理制度》

6.4q/tzh-wi-041《顾客满意度调查及投诉处理规定》

房地产公文管理工作程序:房地产公司资源

适配人群质量体系负责人,基础设施管理员,项目开发经理使用场景质量体系建设,外包工程监管,项目开发运营
制定目的怕质量管不好,客户不高兴。要让体系跑起来,越跑越好。
适用范围管公司所有人,管人、设备、电脑、办公室、车子、资料这些。
职责分工总经理拍板给资源,工作部管设备和档案,各部门管自己人和事,领导抽查。
禁止行为不能乱用电脑软件,不能挪用办公设备,不能少配施工需要的设施,不能不更新法规资料。
检查与监督工作部每月查设备档案,项目部每季度报设施情况,没按时交罚扣绩效,问题三天内要改完,改不完通报批评。

房地产公司质量手册:资源管理

6资源管理

6.1资源提供

6.1.1公司总经理确定并提供所需的资源,以:

a、建立、实施和保持质量管理体系并持续改进其有效性;

b、达到顾客满意。

6.1.2资源包括人员、信息、技术、基础设施、工作环境等,要合理使用资源,使其发挥最大效能。

6.2人力资源

公司从不断提高质量管理体系运行的有效性及顾客满意的角度出发,对人力资源管理规定了相应的要求,见6.2章节《人力资源控制程序》。

6.3基础设施

1)公司所在的办公场所--办公大厦,配备了相应的通信、计算机网络、中央空调、办公家具等设施,管理人员和项目部配置了微机并安装了工作所需的软件和打印机、复印机,能很好地满足办公的需要。

2)公司设有档案室,由总经理工作部统一管理,配置了有关房地产开发的法律法规、技术标准、规范等图书资料,能够满足公司开发经营的需要。

3)公司拥有多部商业用车,相关人员配备了固定电话和移动电话,能够满足公司交通和通讯的需要。

4)公司办公设备由总经理工作部统一管理,计算机和软件的使用管理见q/tzh-wi-013《计算机管理制度》。

5)公司对施工等外包单位基础设施的配备能否满足其相应的外包任务进行监督检查,按7.4章节的有关规定执行。

6.4工作环境

1)硬件:由物业管理公司提供物业管理,为公司员工提供了舒适的工作环境。

2)软件:公司通过开展民主管理、建立谈话制度等方式,确保与员工进行充分交流,及时掌握人员思想动态,在公司内创造一个开放、公平、和谐、宽松的人文环境;并严格按照国家、地方的规定,落实职工的养老保险、住房公积金等福利,解除员工的后顾之忧。

3)为确保产品的符合性,公司各有关部门对开发项目所必需的投保及施工工作环境提出要求,并进行必要的监控。

房地产公文管理工作程序:房地产公司施工

适配人群项目经理,总监理工程师,工程材料部使用场景施工前期准备,质量验评管理,甲供设备验收
制定目的怕施工乱套,质量差、拖工期、超预算。想让房子盖得稳、按时交、不花冤枉钱。
适用范围管所有盖房的人,包括施工队、监理、设计、材料采购这些活儿。
职责分工项目经理盯现场,工程材料部统筹,总监理工程师带监理干活,总工和经理室兜底协调。
禁止行为不准跳过图纸会审就开工,不准没签交接手续就移交场地,不准擅自改施工方案。
检查与监督项目经理每月查监理记录,开例会留纪要,问题当天记、三天内反馈,整改不力就上报工程材料部,月底汇总报经理室。

房地产公司施工管理程序(修改版)

1.目的和范围:规范公司开发建设项目的施工管理,确保施工质量、进度、成本达到公司预期的目标,符合国家和行业相关的标准。

2. 职责:

2.1 工程材料部和设计研发部负责项目开发的前期工作。

2.2 工程材料部(项目部)负责协同设计研发部、审计核算部、监理公司等有关部门对施工组织设计(方案)进行审查、优化、确认。

2.3 工程材料部(项目部)负责根据项目实际进展情况配合设计研发部和对外联络部统筹协调水、电、煤气、消防、安防、弱电等各专业的设计进度,以及各专业施工队伍的合同签署、进场时间等,保证现场项目施工顺利有序地进行。

2.4 项目经理部是公司派驻现场的机构,履行项目业主代表的职责,在项目开发全过程中起上下沟通、内外协调的作用;项目(部)经理作为工程材料部管理成员派驻施工现场,履行合同中规定的驻地工程师代表职责,负责监督施工合同和监理合同的履行。当发现监理人员不按监理合同履行监理职责,或与承包人串通给业主或工程造成损失的,项目经理有责任要求监理单位更换不称职的监理人员。

2.5 项目经理部负责组织监理单位审阅施工图纸,并将审图意见及时反馈给设计研发部;协调完成项目施工前期准备工作和施工阶段工作;协助审计核算部进行项目投资控制;代表工程材料部组织项目竣工验收,配合对外联络部进行综合验收;负责监督监理单位做好工程质量保修期内的监理工作;配合客户服务部做好售后服务工作。

2.6 工程材料部负责协调项目施工出现的重大问题的解决以及施工过程中外部协调工作,为监理与施工工作的顺利开展创造条件,负责主要设备以及部分材料的选定与采购。

2.7 项目经理负责对项目参建各方的合同执行情况进行综合评价,并向总经理室提交专项评价报告。

2.8 项目经理与监理单位存在较大的意见分歧而双方无法协调解决时,可以提交集团公司总经室组织专题会议讨论解决。需及时处理的可以通过向总经理室递交专题报告、请求召开专题会议的形式解决。

2.9 总经理室总工程师参加各项目工地会议,负责协调项目部与监理公司之间的工作。

3.项目施工管理:

3.1 施工前准备工作:

3.1.1 项目经理部根据总平面方案负责监督监理单位安排场地"三通一平"的管理工作。将该项目的勘察、试桩委托监理单位实施监理。项目经理部负责通过监理单位向施工单位移交场地和原始的水准点、坐标点,并办理交接手续。

3.1.2 项目经理配合对外联络部向有关部门办理项目施工用电、用水、电信、煤气、破路申请等手续。

3.1.3 项目经理负责编制项目施工管理计划,确定项目工程的质量目标、管理计划、管理手段、项目部人员配置与分工等,上报工程材料部经理审批,并传递到总经理室。

3.1.4 在召开第一次工地会议前要求监理单位上报《监理规划》(设备监造规划),项目经理负责对监理单位的组织形式、人员构成、总监的任命以及相应资质等进行审查,并予以确认。

3.1.5 负责督促监理单位审阅施工图纸,并将审图意见反馈研发部。项目经理负责组织施工图会审,并通知公司工程材料部、审计核算部、财务计统部、设计研发部和设计单位、勘察单位、政府监督机构参加会审,会签项目监理单位整编的会审纪要,由项目部发放给相关部门和相关单位。

3.1.6 项目经理负责召开第一次工地会议,组织项目监理部与施工单位见面,落实各方职责。项目经理根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权。

3.1.7 工程项目开工前,项目经理应要求项目总监报送经总监审核、签认后的施工组织设计(方案)(设备采购方案及计划、设备制造生产计划和工艺方案)、施工总进度计划、物资采购计划,再上报工程材料部、审计核算部,从质量、造价、进度等角度出发,对施工组织设计(方案)等进行优化。

3.1.8 项目经理督促总监理工程师根据施工合同约定及时书面通知施工单位具备开工条件的具体时间,并审查、确认由总监理工程师审核后上报的开工报审表及相关资料。

3.2 项目施工过程:项目经理在项目施工过程中的主要工作是监督施工和监理合同的履行。

3.2.1 施工质量控制:

3.2 .

1.1 项目经理在项目工程施工过程中,主要履行甲方代表职责。掌握现场施工的动态信息,并将监理例会、施工协调专题会议等信息及时汇报给工程材料部。a.监理工作的监督:--项目经理应该定期(至少每月一次)全面检查施工现场的监理工作和监理记录,并作好日记。项目经理确认监理单位报送的监理月报,作为项目经理月报附件并上报工程材料部。--项目经理参加总监定期主持召开的工地例会,会签会议纪要。并将纪要传递给工程材料部、总经理室。为加大协调力度,工程部经理和总经理室的总工程师应定期参加各项目工地例会,原则上每两周参加一次。--必要时,项目经理在工程开工前可明确需参加工程质量验评工作的具体分部、分项,要求监理单位通知项目经理参加此类分部、分项工程的质量验评及现场的核查工作,符合要求后在验评资料上予以签认。--项目经理参加总监组织的对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评进行审核和现场检查,符合要求后予以签认。b.由项目经理监督工程质量问题的解决:--对于一般的工程质量问题,项目经理应通过监理单位督促施工单位整改。--对于重大的工程质量问题(影响结构安全或使用功能)由项目经理上报工程材料部,必要时召集设计单位、监理事业部及设计研发部等有关人员专题研究解决。当出现质量事故时,项目经理应要求总监及时提交质量事故书面报告。

1.2 甲供材料、设备到场管理:a.项目经理对项目监理单位审核过的,由施工单位提供的甲供材料、设备进场计划(比进场的计划时间提前半年提供),进行核实会签后,报送工程材料部。b.工程材料部在甲供设备进场之前向项目经理部提供甲供材料、设备合同和相关技术资料。相关资料由项目经理部传递给监理,由监理传递给施工单位。c.工程材料部在甲供材料、设备到场前5个工作日,以工作联系函或电话通知项目经理。项目经理除负责在两个工作日内反馈接收意见外,符合进场条件应通知监理,由监理单位会同施工单位,做好接收准备工作。d.如现场情况不具备甲供材料、设备的进场条件,项目经理部通过监理单位要求施工单位比计划时间提前一个月提交第志:由项目经理记录,主要内容:记录当日发生的工程概况、现场施工管理情况。存在的影响质量进度问题以及原因,当日召开的例会专题会议等主要内容,现场安全文明情况等。

4. 相关文件:编制:日期:审核:日期:批准:日期:

房地产公文管理工作程序:房地产公司工程造价

适配人群造价管理部,工程材料部,项目经理部使用场景项目策划,设计阶段,施工过程
制定目的怕建安成本乱跑,项目做一半钱不够,影响交楼和赚钱。要从头到尾盯住造价,让工程顺顺利利做完。
适用范围管所有新开发项目,从策划、设计、施工到验收,重点是建安成本、材料价、施工单价、损耗率、进度款、结算这些事儿。
职责分工造价部牵头干活,写目标、审图纸、算预算、签材料价、核进度款、办结算;材料部查材料原价;项目经理部收资料初审;财务部复核价格和结算;总经理最后拍板。
禁止行为没签完材料价不能让施工方进场用料;没完成预算不能签施工合同;超限额没批不能追加投资;结算资料不全不能进审核流程;偏差超规定不改不能报批。
检查与监督每步都有时间卡点,比如图纸到手15天内出面积,进度款2天内转造价部;谁卡在哪谁负责催;超时没完成要补交说明;检查靠各环节签字留痕,总经室抽查;没做到就退回重来。

房地产公司工程造价管理程序(修改版)

1、目的范围:通过对项目从开发策划、设计、施工至竣工验收全过程工程造价管理,合理确定与控制工程建造成本,以利工程顺利进展,保障开发效益。

2、职责:

2.1造价管理部负责在项目策划阶段向策划中心提出建安成本控制目标分析意见;在设计阶段提供委托设计的经济指标限制以及在扩初阶段负责审查设计成果是否在限制指标范围内,如超出限制,负责向设计研发部提出调整意见或向策划中心提出追加投资建议;在理想状态下,负责在施工合同签署前完成造价预算。

2.2造价管理部负责提供售楼面积,审核工程合同中工程造价篇章和工程进度款、预结算,确定材料综合市场价格、综合施工单价与特殊材料损耗率;负责在施工过程中阶段性地向总经室反馈造价控制是否在控制指标范围内,如有超出,及时提出预警。

2.3工程材料部负责审核工程项目材料规格、数量、品牌及询查市场原价;

2.4工程项目经理部负责审查工程项目预、结算和进度款资料;

2.5财务部负责工程预、结算的复核,材料综合市场价格、综合施工单价与特殊材料损耗率复核;

2.6总经理批准正式结算审核意见书、材料综合市场价格、综合施工单价与特殊材料损耗率。

3、工作程序

3.1新开发项目投资成本的估算;

根据总经理的指令;造价管理部收到设计研发部提供的新开发项目各项技术指标概况,配合总经室编制建筑安装工程投资成本估算。

3.2售楼面积计算

3.2.1根据设计研发部提供的全套施工图纸、经营销售部提供的项目统一标识及功能等资料,造价管理部即于15天内提供售楼建筑面积。

3.2.2施工图纸如有修改,设计研发部应通知经营销售部和造价管理部,经营销售部提出需重新计算售楼建筑面积内容,造价管理部将提供相应售楼建筑面积。

3.3工程施工合同、工程设计合同的商谈与签订;

3.3.1造价管理部参与编制招标说明书。

3.3.2造价管理部参与商谈并审核合同中与工程造价有关的条款。

3.4材料单价及综合施工单价的签认

3.4.1材料单价的签认

3.4.1.1项目经理部收到监理单位初审(数量、品种、规格)后的材料单价报表,并注明监理单位签收时间,填写请示单送工程材料部;或工程部提出的甲供材料采购申请。

3.4.1.2工程材料部填写详细的询价单,向造价管理部提供材料名称、型号、规格、品牌、生产厂家、市场原价等信息;

3.4.1.3造价管理部根据材料计价有关规定计算材料到工地的综合市场价格,转送财务计统部复核;

3.4.1.4造价管理部在合同规定时间截止前一个工作日,将商定的材料市场综合价格以签价单形式通知项目经理部(签价单必须明确厂家品牌、型号、质量等级及价格)。

3.4.1.5项目经理部经监理单位将签价文件送交施工方,并办好签收手续。

3.4.2高级装饰材料或新型材料综合施工单价签认;

3.4.2.1高级装饰材料或新型材料单价的签价按3.4.1条款完成后,造价管理部通知监理单位组织由造价管理部、项目经理部、施工单位、监理单位共同测定现场施工用量,分析出综合施工单价由造价管理部组织与施工单位商谈、确认施工综合单价,转送财务计统部复核;

3.4.2.2财务计统部将复核意见反馈造价管理部;

3.4.2.3造价管理部将综合价格以签价单形式通知项目经理部;

3.4.2.4项目经理部经监理单位送交施工方项目经理部,并办好签收手续。

3.4.3高级装饰材料或新型材料的损耗率确定;

3.4.3.1项目经理部收到监理单位对施工单位报送的申请损耗率确认报表及初审意见后,办好签收手续,送造价管理部;

3.4.3.2造价管理部通知监理单位组织由造价管理部、项目经理部、施工单位、监理单位共同测定现场施工用量,由造价管理部组织与施工单位商谈、确认损耗率,转送财务计统部复核;

3.4.3.3财务计统部将复核意见反馈造价管理部;

3.4.3.4造价管理部将材料特殊损耗率以签价单形式通知项目经理部。

3.4.3.5项目经理部经监理单位送交施工方项目经理部,并办好签收手续。

3.5施工图预算审核

3.5.1不具备预算编制条件的工程一般情况下不进行施工图预算审核,而采用进度款、中间结算过程把关控制全过程造价;

3.5.2具备施工图预算审核或采用施工图预算包干的项目;

3.5.2.1项目经理部收到监理单位初审的施工图预算,并办好签收手续,在2天内核查施工图预算资料;

a、报送资料包括计价表、工程量计算书、抽筋表;

b、报送资料不符合要求,退回监理单位重报;

c、报送资料符合要求,于收到资料第三天转交造价管理部;

3.5.3其余办理程序同3.7条款

3.6工程进度款审核

3.6.1承包单位报送的工程进度款经监理单位初审后,并由总监理工程师审查、确认,转交项目经理部。

3.6.2经项目经理部确认转送造价管理部审核。

3.6.3造价管理部提出工程进度款确认单,经集团总经理批准后通知项目经理部。

3.6.4项目经理部在合同约定时间内经监理单位,送交施工单位,准许办理付款手续。

3.7中间结算(含分项工程结算)、竣工结算审核

3.7.1造价管理部负责组织办理中间结算、工程竣工结算审核;

3.7.1.1造价管理部预算员整理、分析工程签价单,熟悉合同,核查结算资料;

3.7.1.2造价管理部预算员分土建、水电专业进行工程量、单价审核,并编制审核意见书;

3.7.1.3造价管理部复核人员复核各预算员审核结果;

3.7.1.4造价管理部分管副经理重点抽查审核结果;

3.7.1.5造价管理部经理根据合同条款复核审核结果;

3.7.1.6造价管理部发函通知施工单位领取审核意见书,并商定时间核对;

3.7.1.7造价管理部根据核对结果修改、整理审核意见书;

3.7.1.8造价管理部将结算资料按规定整理成册

a、工作请示单

b、送财务部审核意见书

c、送总经理室副总工审核意见书

d、合同

e、竣工图纸

f、图纸会审纪要

g、设计变更通知单

h、签证单

i、签价单

j、施工记录表

k、乙方送审的结算书

l、乙方送审的工程量计算书

m、甲方计算书

n、委托书

o、其他

3.7.1.9造价管理部将结算审核意见书及资料转交财务核算部复核;

3.7.2造价管理部落实财务核算部复核意见

3.7.2.1如内部复核结果在结算审核偏差率(见下表)范围内,造价管理部将维持原审核意见;

单项工程造价偏差率价值

5万元1.0p0元

10万元9.8‰980元

30万元9.5‰2850元

50万元9.0‰4500元

100万元8.0‰8000元

300万元6.0‰1.8万元

500万元4.0‰2.0万元

1000万元3.0‰3.0万元

3000万元1.6‰4.8万元

5000万元1.5‰7.5万元

8000万元1.2‰9.6万元

1亿元1.0‰10.0万元

3.7.2.2如复核结果大于结算审核偏差率,则

a、本项目无遗留争议项目,造价管理部将修改原审核意见书;

b、本项目有遗留争议项目,造价管理部将暂不修改原审核意见书,在遗留争议项目中一并修改、解决;

3.7.3造价管理部将财务核算部复核意见及结算审核意见书提交总经理室复核;

3.7.4造价管理部将正式审核意见书交施工单位确认签字盖单(一份三联);

3.7.5造价管理部将经施工单位签字盖单的正式结算审核意见书报总经理室批准;

3.7.6造价管理部将双方确认的正式结算审核意见书(第三联)发给施工单位,并记录签发时间;

3.7.7造价管理部将总经理批准的审核意见书(第二联)送财务部付款,并记录签发时间;

3.7.8造价管理部将总经理批准的审核意见书(第一联)存于造价管理部,待该项目财务决算后移交公司档案室存档。

3.850万元以下5万元以上零星项目结算审核

3.8.1~3.8.1.8同3.7.1~3.7.1.8

3.8.1.9造价管理部将正式结算审核意见书及资料转交财务部复核;

a、偏差在规定范围内,执行3.8.2;

b、偏差大于规定范围内,返回造价管理部修改、重报;

3.8.2造价管理部将正式审核意见书交施工单位确认签字(一份三联);

3.8.3造价管理部将经施工单位签字盖单的正式结算审核意见书报总经理室批准;

3.8.4其余办理程序同3.7.6~3.7.8条款;

3.95万元以下零星工程结算审核

3.9.1项目经理部收到结算资料,对零散工程即事后难于或无法核实的项目、工程量,在施工过程中,现场监理应及时确认,并经项目经理批准后填写可办理结算请示单,转交造价管理部审核;

3.9.2造价管理部对项目工程量抽样审核,对单价全面审核,并编制审核意见书;

3.9.3其余办理程序同3.7.4~3.7.8条款;

3.10装饰工程结算审核

3.10.1项目经理部收到监理单位初审后的竣工结算资料后上报造价管理部;

3.10.2造价管理部通知监理单位组织由造价管理部、项目经理部、施工单位、监理单位共同到现场丈量工程量;

3.10.3造价管理部组织财务计统部、总经理室联合审核装修单价并与施工单位核对;

3.10.4造价管理部将经施工单位签字盖单的正式结算审核意见书报总经理室批准;

3.10.5其余办理程序同3.7.6-3.7.8条款。

3.11广告制作费用审核

3.11.1经营部收到广告制作结算书,如有委托监理单位监理的,可由监理单位初审其工程量及施工内容,报造价管理部;

3.11.2造价管理部组织相关人员到现场落实、丈量工程量;(有委托监理的,可由监理单位主持)

3.11.3造价管理部参照广告制作业费用审核,并与广告商核对;

3.11.4造价管理部编制审核意见书转交财务部;

3.11.4.1广告制作费小于50万元,参照3.8条款;

3.11.4.2广告制作费大于50万元,参照3.7条款;

3.11.5造价管理部将经施工单位签字盖单的正式结算审核意见书报总经理室批准;

3.11.6其余办理程序同3.7.6~3.7.8条款;

3.12限额造价管理(用于设计与施工为一体的工程)

3.12.1公司确定高级装饰工程、景园工程最高投资限额;

3.12.2造价管理部阶段性反映过程累计工程成本,及时上报总经理;

3.12.2.1监理单位按项目经理部要求提供分部分阶段落实的工程量;

3.12.2.2造价管理部亦分部分项分阶段复核经监理单位初审后的工程量及单价,并提出过程累计发生成本,上报总经理;

3.13资料管理

3.13.1有关工程造价管理的政策性文件资料由造价管理部负责设专人管理、编号存档;

3.13.1.1签价单资料分项目待竣工结算完成后,送交公司档案室存档;

3.13.1.2工作请示单分项目,待竣工结算完成后,送交公司档案室存档;

3.13.1.3竣工结算审核意见书分项目按统一编号造册存档(见表单);

3.13.1.4工程预算审核意见书分项目按统一编号造册存档(见表单);

4、相关文件

4.1工程定额及相关文件并造册登记;

4.2标准图集、规范并造册登记;

5、相关表单记录

5.1融侨/元洪房地产材料认价单;

5.2工程进度款审核相关表单;

5.2.1建筑安装进度结算审核意见书;

5.2.2工程进

度款确认单;

5.2.3工程进度款结算审核意见书;

5.3建筑安装工程预算审核意见书;

5.4建筑安装工程结算审核相关表单;

5.4.1送财务部审核意见书;

5.4.2送总经理室审核意见书;

5.4.3结算资料目录;

5.4.4结算资料汇编封面(编号四~十五);

5.4.5工程结算阶段性审核通知书;

5.4.6分项工程量确认单

5.4.7分项工程过程造价确认单

5.5工程结算审核记录表

5.6造价管理部内部审核程序表(见附表)

编制:

日期:审核:

日期:批准: