小区公共场地使用管理制度（优选5篇）

小区公共场地使用管理制度

小区公共场地使用管理制度(四)

1适用范围

适用于辖区内公共场地的使用管理。维护业主利益，保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:

小区管理处员工负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。

保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正，并及向管理处汇报。

管理处其他人员在发现公共场地不规范使用现象时，均有责任制止或向有关人员报告。

2工作程序

1.管理公司

小区物业助理在日常工作时应注意检查业主有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。

在业主有特殊情况需占用或使用公共场地时，管理处人员应请业主写出书面申请，在不违反《消防安全管理条例》和小区的美观整齐的前提下根据“有偿使用”的原则，对相应公共场地实行统一规划，有偿使用，同时在《公用场地使用登记表》相应栏目中做好记录。

对违反公共场地使用规定的，损坏公共场地设施、设备者，管理处员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外，还应根据有关规定作出相应处罚。

小区管理处员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生，对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定作出处理。

2.保安员及管理处其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。

小区公共场地使用管理制度：住宅小区公共设施

住宅小区公共设施管理制度(七)

1、目的

严格保障公共设施正常使用，维护业主利益，确保业主人身安全。

2、指导思想

严格按操作规程开展维护、保修工作，积极做好检查预防，提高处理突发危机事件办事效率。

3、公共设施维护与管理

3.1对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)，保证共用设施设备能正常运行和使用，杜绝安全事故的发生;

3.2建立共用设施设备清册档案(设备台账)有设施设备的运行、检查、维修、保养记录;

3.3有设施设备操作规程及保养规范，按操作规程及保养规范开展工作;

3.4对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录。需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，按有关规定办理;

3.5特种设施设备和测量仪表、仪器，按照政府有关规定，定期进行检测校准，使之符合相关规范;

3.6设备房保持整齐清洁，安全设施符合规范，无鼠害，无跑、冒、滴、漏现象，无堆积杂物;设备设施铭牌、标识，规范、统一、完整;操作规程、维护规范、管理制度上墙;

3.7各类管线有分类标识和流向标识，各类记录本、登记本(运行、维修、保养、交接班等)齐全，记录完整;监控记录可保存15天，并能正常回放;

3.8对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患的健身设施、水系沿岸等危及人身安全的部位设置明显警示标志，制定防范措施;对可能发生的各种突发事件备有应急方案;

3.9公共区域内的雨、污水管道每年检查疏通1次;雨、污水井每半年检查清掏1次雨、污水管道及井发生堵塞应及时疏通;化粪池清掏每年至少1次，每季度检查1次，防止外溢;

3.10建立设备设施巡视制度有专人巡视，中控室有专人24小时值守，值守人员实行轮班制;

3.11每日对园区路面、景观、小品、围墙(护栏)、窨井、健身设施、儿童娱乐设施、照明设施、门禁、周界报警监视系统等巡视1次。保证设施设备能正常使用，无安全隐患;

3.12设立日常消耗物料、备件仓库，保证日常维修的及时性。仓库有完善的管理制度，专人管理，物品分类、码放;

3.13载人电梯日夜24小时正常运行;

3.14消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通;

3.15小区主要道路及停车场交通标志齐全;

3.16路灯、楼道灯完好率不低于95%。

4、公共秩序管理

4.1小区出入口24小时值勤;

4.2实行封闭式管理，出入口有专人24小时值守，对访客出入进行登记管理，阻止小商小贩进入小区;危及人身安全处有明显标志;

4.3对园区和楼内进行巡视。园区巡视白天3次、夜间4次，楼内巡视每天两次，夜间需两人同时巡视。巡视有计划、有巡视路线图、有巡视项目内容和要求、有记录;

4.4门岗及巡视服务人员形象端正、着装整齐干净、举止规范、语言礼貌，门岗服务设施完好、标识醒目;有服务操作细则;

4.5监视控制中心设专人24小时值班，负责小区监控的值守，处理各类报警和异常信息，监视控制中心各类制度上墙;

4.6有机动车辆和非机动车的行驶方向、限速标识，交通指示标识应规范、清晰，对进出小区的车辆进行引导，车辆有序通行、停放;

4.7突发事件发生时及时报告政府有关部门并设专人保护现场，配合公安等部门进行处理;

4.8对火灾、治安、公共卫生等突发事件制定应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施;

4.9对小区内高空抛物坠物、台风、火患等公共安全隐患及时公示，警示注意事项，共同做好安全防范工作;

4.10监控中心严密监视，发现问题立即发出预警报告，及时处理。日常摄像下载备份规定保留一周。

小区公共场地使用管理制度：小区公共

小区公共管理制度(八)

1、停车场管理须知

a、区停车场交通、治安均由小区保安人员负责。入场车辆都应自觉服从停车场保安人员的调度和管理。

b、您不要乱停、乱放车辆，不要将车辆停放在阻碍其他车辆进出的位置。除预先告知外，非小区业主车辆禁止在小区停车过夜。

c、请您不要将车辆停放在小区各出入口处，影响小区居民的出入。

d、小区业主应自觉交纳泊位费并办理停车证。

e、出租车(除特殊情况下)不得驶入小区。

f、对于违反本规定的车辆，保安人员将有权进行锁车及扣押;同时相关业主应对由此造成的损失负责赔偿。

2、卫生管理须知

为了保持小区环境整洁，使业主享受幽雅舒适的生活环境:

a、您将生活垃圾装袋并放置楼洞门口指定地点。

b、您不要将各种杂物投入下水道及便桶中。如因使用不当，造成堵塞或损坏，业主应承担全部修理费用及连带责任。

c、请您爱护小区内公共环境，不要随意乱涂、乱画、乱帖广告、标语。如属儿童所为，应由其家长负责。

d、请您不要将自种花卉放置在楼栋口或楼道内，避免丢失及影响其他业主的出入。

e、请您不要在楼梯间放置车辆或将鞋架、家具、储藏类等家庭物品。一经发现，物业处不经通知，有权进行清理。

3、宠物管理须知

为美化、净化小区的居住环境，防止病疫传播，保障广大业主合法权益不受侵犯:

a、您定时携带宠物犬在小区内活动，并佩束犬链，由主人牵领、看管，及时清除排出的粪便;

b、为免对他人的滋扰和对设施的损坏，请您不要携宠物进入会馆、公建楼、幼儿园等公共场所;

c、个人豢养宠物不得妨害他人，宠物影响他人正常生活、休息时，宠物主人有义务采取有效措施予以制止;

d、每年须对所养宠物打防疫，防止疾病的传播;

e、对生病、受伤、死亡的宠物应妥善照管、处置，死亡的宠物请不要遗弃或埋在小区内。

4、绿化管理须知

a、了保持小区环境优美，请您爱护住宅小区内的绿地、花草、树木、雕塑等小品是小区美化点缀设施。

b、您不要攀折花草树木，不要用树木晾晒衣物或扎铁丝、铁钉等，不要损坏花木的保护措施。

c、请您不要穿越绿化带或碰损绿篱栅栏。

d、请您及您的孩子不要在绿化带内打斗玩耍，不要在绿地内进行体育活动。

e、请您不要在小区公共绿地种植蔬菜及农作物，或擅自种植其它作物。

f、请您不要在喷泉、水池内嬉戏，以免触电及发生其他危险。

小区公共场地使用管理制度：zz物业小区公共环境保洁管理运作程序

物业小区公共环境保洁管理运作程序

1.目的

保证小区环境洁净，给住户干净的生活环境。

2.适用范围

小区内公共环境的清洁卫生。

3.定义无。

4.责任

4.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁保洁工作。

4.2主管或组长负责对清洁工作进行指导、巡查。

5.作业流程图无

6.作业规范

6.1地面清洁

6.1.1每日早上7:00上班时用山枝扫把清扫车场地面一遍，将垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋内，对于有沙土之处应用小扫把认真清扫，确保地面无明显沙土。

6.1.2每天对地面保洁(含绿地上的大张落叶、木条、纸屑、果皮等杂物)，及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等，使地面保持干净、无杂物、无积水。

6.1.3每日清理沙井、雨水槽内杂物，确保其内无杂物。

6.1.4每两日对车场内挡车器、送风口、垃圾桶、防火门、汽车道闸等设施清洁一遍，将毛巾放入兑有清洁剂的水中搓洗拧干，对汽车道闸以及防火门等进行擦抹直至干净无污迹。

6.2垃圾收集存放点

6.2.1每日早上7:30-8:30将垃圾箱的垃圾收集、清运到垃圾存放点。

6.2.2倾倒垃圾后，用水龙头将桶冲洗干净，将垃圾袋洗净套上。

6.2.3用水清洁站内外墙壁及地面。

6.2.4每月对垃圾存放点消杀两次。

6.3楼层清洁

6.3.1每日将楼层垃圾清运后，对大堂进行拖洗，将拖把放入兑有洗洁剂的水中涮洗、拧干，拖洗地面数次，直到干净为止。

6.3.2每日对公共设施用干净毛巾进行擦抹.

6.3.3每日对楼层及天面进行保洁，清理纸张、烟头等杂物。

6.3.4每日将墙面上设施和防火门用洗净的毛巾彻底擦洗一遍.

6.4行政办公区及文娱场所的清洁

6.4.1每日负责清扫、清除垃圾，拖洗地面。

6.4.2每日擦洗办公台面、文件柜和门窗。

6.4.3对文娱活动场所人员出入频繁处，应不间断地进行走动保洁.

6.4.4及时对各楼层内烟灰筒进行清洁，保持清净。

6.5电梯清洁(目前无该项的管理，但今后对外拓展仍将需要)。

6.5.1每日对电梯内不锈钢进行清洁处理，保持洁净。

6.5.2及时对各层电梯厅门不锈钢面进行清洁处理，保持光洁明亮。

6.6环境消杀

6.6.1外委的环境消杀工作由合格的分包方具体负责实施，主管或组长进行监督。

6.6.2无需外委的消杀工作在需要时进行，由主管或组长组织实施。

6.7洗手间的清洁

6.7.1早上、下午上班前，对洗手间清洁一遍。

6.7.2将洁厕灵少诜涂于污迹处，用地刷刷净，再用拖把拖干。

6.7.3用清洁毛巾擦净墙壁表面。

6.7.4如发现洗手盆有水锈，应使用酸性清洁剂清理干净。

6.7.5清洁标准要求达到眼看地面、墙壁干净，便器洁净，室内无异味。

6.7.6使用化学清洁剂时应特别留意，避免损坏地面及设备。

6.8不锈钢设施的清洁

6.8.1先用兑有清洁剂(对不锈钢无损坏)的清水抹不锈钢表面。

6.8.2用干毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

6.8.3置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上，对不锈钢表面进行均匀、全面的拭抹。

6.8.4清洁标准要求达到不锈钢表面无污迹、灰尘。

6.8.5清洁电梯厅门内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外，上不锈钢清洁剂时应适量。

6.9玻璃门(幕墙)的清洁

6.9.1用玻璃刮刀铲除玻璃(幕墙)上的污迹。

6.9.2将毛巾放入竞仍清洁剂的清水中，保留毛巾中水分少许，对玻璃(幕墙)进行清洗，擦拭时用力要均匀。

6.9.3清洗完毕后，用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水分，并同时用毛巾抹干净刀上的水分。

6.9.4当刮干净玻璃(幕墙)上的水分后，再用干毛巾将玻璃(幕墙)边角上的水抹干。

6.9.5在刮镀膜玻璃时注意操作，防止刮刀刮花玻璃。

6.10仿石地砖的清洁

6.10.1日常清洁每日数次，要求做到无垃圾。

6.10.2对污染较重部位可以用稀释的盐酸清洗，操作时注意防止盐酸腐蚀金属设施。

6.10.3每半月全面清洗一次地面，清洗时应避开人员流动高峰期。

6.11垃圾存放点的清洁

6.11.1将垃圾桶内的垃圾倒入站内垃圾桶，并清扫掉在地面的垃圾。

6.11.2每日刷洗存放点内地面和墙壁以及存放点外的地面。

6.11.3每月对垃圾存放点及周围环境进行两次消杀。

6.12消杀

6.12.1无需外委的消杀工作，由各绿化保洁部自行组织人员进行消杀。

6.12.2使用适当的消杀药剂按规定比例配制水溶液。

6.12.3用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒在消杀地点。

6.12.4喷洒时注意做好防护措施，尽量在顺风处喷洒，同时减少与行人的直接接触。

6.12.5根据需要可以增加喷洒次数。

7.相关(参考)文件和记录

小区公共场地使用管理制度：某某花园小区公众

某花园小区公众管理制度

㈠、禁止乱张贴、乱涂画、乱摆卖的规定

为维护小区环境的整洁美观及公共场所的良好秩序，管理处根据《南京市公共卫生管理条例》及《南京市物业管理条例》制订此规定。

1、未经管理处批准，禁止在小区任何公共场所，包括房屋外墙、公共走道楼梯间、庭苑、门店等处张贴任何标语、广告、海报、涂写任何字句。

2、除经管理处批准在规定的时间及规定的地点进行产品展销外，禁止在小区任何公共场所摆摊设点。

3、违反本规定的单位和个人，除应承担"三乱"行为所造成的任何后果外，还应清除洗所乱张贴、乱涂画之处，乱摆卖者将移交工商部门处理。

4、本区保安员、管理员应加强各自责任区巡视，杜绝"三乱"行为的发生，区内用户应教育家人爱护小区环境，不乱涂乱画。

㈡、公共场地及共用部位管理规定

为维护用户利益，保障公共场地及共用部位规范、合理使用，特规定如下:

1、本规定所称公共场地是指小区内所有的空坪、绿地、道路、停车场、等场地;共用部位是指楼梯、走道、消防通道、外墙面、天面、天台等。

2、公共场地和共用部位以及附属的公共设施为全体用户所共同使用，任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。

3、楼梯、通道必须保持整洁、明净、畅通，通道或楼梯不得随意隔阻挪作它用，不得随意安装防盗门或其他隔离栏，保持通道畅通;通道及楼梯内禁止任何用户随便占用，如堆放物品，安装灶台或其他用途。

4、外墙面必须保持外观完好、整洁和美观，无渗水、无污渍;阳台门窗、防盗网及空调安装、外墙装饰应与整体墙面相一致，装修标书应报管理处审批。

5、天面门由管理处统一闭锁，天面门钥匙由管理处与本单元用户共同掌管;天面不得进行凿、拆、搭、占等违章改建。不得在天面上乱抛垃圾、杂物;不得在天面上玩游戏、嬉闹、喧哗、乘凉。

6、所有用户有责任自觉维护公共场地的整洁与美观，爱护公共设施。

⑴、不允许向公共场地抛撒垃圾、杂物;

⑵、不允许向公共场地吐痰、口香糖和其他物品;

⑶、禁止随地大小便;

⑷、不得损坏公共场地与公共设施;

⑸、不得损毁花草树木;

⑹、在公共场所放养宠物必须遵守南京市有关规定;不得喂养大型宠物如狼犬等;犬、猫类动物必须拴上颈链(长度以不超过两米为宜)，禁止宠物随地大小便。

7、管理处每天负责对公共场地和共用部位进行巡查，对违反公共场地和共用部位管理的行为，管理处发出《整改通知书》，限期整改。

8、在用户有特殊情况需要临时占用公共场地时，用户应写出书面申请，在不违反消防安全和其他规定的前提下，根据"有偿使用"原则，与管理处签订临时占用空地协议书。

9、管理处有权对侵占、占用公共场地和共用部位的行为进行制止、纠正，并按有关规定进行处理。

㈢、户外广告管理规定

1、本区内户外广告的设置由管理处实施现场监督和管理。

2、凡红线区、道路两侧、建筑物上或未开发的空地上，设置广告牌或其它招牌的企事业单位、个人，须先向管理处申报。经主任审核并征得相关业主同意后，再根据广告的形式、设置地点等向有关部门申报。严格控制在绿化带上设置广告，未经批准一律不予审批。为维护多家业主的切身利益，凡在建筑物上设置广告须经各家业主的同意，并按广告总造价的10%向管理处交纳公共建设维护基金，此基金用于该物业的公共维修。

3、申请设置广告的报批手续齐全后，用户持批准的文件复印件，送管理处备案，并办理施工手续，签订临时占地协议，缴纳土地占用费。同时，还须交纳保证金，用作广告设置期满后自行拆除，并恢复所占地原貌的保证。

4、小区内商业网点或用户需要在本区内发布户外广告的，须委托有户外广告经营权的单位，按已批准的内容规格、地点和时限制作。

5、户外广告经营者在制作发布广告时，一定要注意作好以下事项:

⑴、户外广告必须真实、合法，不得违反有关法律、法规的规定，不能损害社会公众利益。

⑵、户外广告设置、安装应当牢固、安全、美观，不能妨碍交通、消防，破坏附属园林和绿化带。

⑶、户外广告必须保持完整，使用规范文字，对残缺不全、不亮的霓虹灯广告和脱色、破损、陈旧、过期、闲置的户外广告，应当及时维修、翻新或者拆除，不得影响区貌观瞻。

⑷、户外广告设施倒塌、脱落造成他人人身伤残、死亡或财产损失的，广告经营者要承担民事责任。因受害人的过错造成损害的，广告经营者不承担民事责任。由于第三人的过错造成损害的，第三者要承担民事责任。

6、各类招贴广告经营者须经主管部门审查，并张贴在区内(经市有关部门批准)指定的社会招贴广告专栏内，不得在其它地方张贴社会广告。

㈣、环境卫生管理规定

为保持区内干净整洁，使用户享有优雅、舒适的生活环境，结合本区实际情况，特制定本规定。

1、各用户须使用垃圾袋，于早上八点、中午二点前投入垃圾桶内，请勿把垃圾长时间摆放在门口、走廓或楼梯间。

2、严禁任何人员在区内随地乱吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮、瓜皮及瓜壳。

3、不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便。

4、禁止把垃圾、纸屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，用户应负全部修理费用。

5、小区内任何公共地方，均不得乱涂乱画乱贴，竖指路牌、广告牌等，违者负责清除粉刷和拆除费用。

6、饲养宠物须经市政府有关部门批复，报管理处备案。

7、用户装修完毕，应立即清扫，不得将废物弃于走廊、楼梯道或公共场所。

8、小区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场所扩大营业场地，应在适当地方放置垃圾桶，不得造成蚊蝇孳生地。

9、用户不得向室外(即窗外或阳台外)倾倒污水、抛纸屑、烟头、杂物等。

10、凡违反以上规定者，管理处有权根据有关卫生管理规定给予处罚，或在公共场所张榜公布其行为。

㈤、暂住人员管理规定

为了加强对暂住人员的管理，保持居住环境安全优雅，确保业主利益，特制订如下规定:

1、暂住人员必须持有效合法证件，并到派出所申报暂用户口。

2、投靠亲友的外来人员，

居住时间超过三天以上，须到派出所申报临时户口:

⑴、在本市工作的暂住人员，须持有本辖区派出所签发的暂住证。

⑵、在本市工作的港、澳、台和外国人，须持有居住证。

3、暂住人员必须遵守本小区的有关规定。

4、暂住人员不得在本小区内从事非法活动，违者从严处罚。

㈥、饲养家畜、家禽及宠物的管理规定

为美化净化小区居住环境，防止病疫传播，保障用户合法权益不受侵犯，特制订本规定。

1、禁止饲养鸡、鹅、猪、猫、肉鸽等以食用为目的的家畜、家禽。

2、饲养观赏鸟、信鸽，不得占用楼道、楼梯间、天台等共用部位，不得在外墙和防盗网外部挂放鸟笼，不得妨碍他人休息和生活，不得污染环境。

3、养犬须严格按照南京市限制养犬相关规定办理"养犬许可证"、"犬类免疫证"及号牌，严禁无证无牌及违反规定养犬，无证无牌犬不得进入本小区。

4、个人携带犬只到户外活动，必须遵守下列规定:

⑴、为犬只佩带城管部门制作的号牌;

⑵、为犬只带防护口罩;

⑶、佩束犬链并由成人牵领、看管;

⑷、即时清除犬只排除的粪便。

5、禁止携带犬只进入餐厅、商店、菜市场、学校、幼儿园、广场及庭院等共公场所。

6、用户养犬不得妨害他人，犬只影响他人正常生活或休息时，个人应当采取有效措施以制止。

7、犬只咬伤人时，饲养人应当立即带伤者去附近卫生防疫部门留医观察。受伤人的有关医疗费、交通费及误工费由饲养人承担。

8、饲养人对病犬、伤犬、死犬要妥善处置，禁止随意遗弃或埋在区内。

9、区内的所有人均应遵守上述规定，欢迎用户向管理处及有关部门举报。

㈦、违章占地及违章乱搭乱建管理规定

为了进一步搞好管理工作，维护本区楼房及公共配套设施的整体规划和外貌完好，坚决制止违章占地、违章乱搭乱建及破坏本区总体规划的违章行为，现根据有关法令和规章，制定本规定。

1、凡属下列行为之一者，由属违章占地和违章乱搭乱建:

⑴、占用的土地未经市规划局(或被授权机关)批准，未领取土地使用许可证或临时用地许可证的。

⑵、擅自改变用地位置或扩大用地范围的。如占用公用场所作为私家庭院、花园，扩建车库、游泳池、堆衣杂物等。

⑶、转让、交换、买卖、租赁或变相买卖、租赁场地的。如买卖公共绿化地、公共走廊等营建私人物业等。

⑷、临时占地逾期不交还的。

⑸、未经市规划局(或授权机关)批准，未领取建筑许可证而擅自施工的。

⑹、擅自改变批准的设计施工图纸施工的。

⑺、擅自改变建筑物的规模或建筑物使用性质的。如在天面、阳台加设铁笼、窗檐、雨蓬各种附属物等。

⑻、临时性建筑物逾期不拆除的。

2、违章的处理办法

⑴、经检查确认属违章占地或违章乱搭乱建按规划、城管部门的通知处理。对不服从处理者，由物业管理处停止供水供电。继续违章搭建的，要加重处理，对情节恶劣造成国家和人民生命财产损失者，则由司法部门依法追究责任。

⑵、凡违章用地，一律限期退出，并给予罚款，建筑物给予没收或拆除。罚款并没收其转让、买卖、租赁或变相买卖、租赁土地的全部违章所得。

⑶、不改变房产用途、外貌、不损害房屋结构，有利于业主、用户生活，可以申请室内装饰，如未经批准，擅自改变房屋用途、外貌或进行扩建、拆建，有损房屋结构，影响环境整体规划的，除责令停止或恢复原貌外，并视其情节轻重，处以罚款。逾期不交纳罚款者，每天加收百分之一的滞纳金。

⑷、经审定限期拆除，逾期不拆者，应强行拆除，以料抵工。如不能以料抵工者，拆除的全部劳务费由违章者负担。