公寓物业保安部管理制度（优选7篇）

公寓物业保安部管理制度

公寓物业保安部管理制度(六)

1.保安员纪律

1.1爱岗敬业，服从命令听从指挥，遵纪守法，严于律己，文明服务礼貌待人，积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕;

1.2按保安员着装规定着装上岗;

1.3爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;

1.4认真参加军体培训及消防演练工作;

1.5严格按交接班制度，不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。

2.保安人员请销假制度

2.1严格实行《员工手册》相关管理规定。

2.2临时请假不超过3小时由保安队长批准，不超过8小时由保安部经理批准。

2.3探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。

2.4请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。

2.5临时外出时，实行双人制，不得私自外出。

2.6外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。

3.宿舍区内务制度

3.2保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。

3.3床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。

3.4宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。

3.5室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

3.6室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。

3.7室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。

3.8室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。

3.9宿舍门钥匙由各班长管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。

4.勤务交接登记制度

4.1必须按时接岗，不准误岗、脱岗;

4.2每班岗必须提前半小时叫岗，督促接班人员，整理服装备勤;

4.3接岗时做好交接，是否有通知及上级的代办事项等，警戒区域内是否正常;

4.4领班监督各岗位警员进行交接，交接时注意观察当班设备是否正常完好;

4.5领班必须认真填写交接记录，并详细记录本班警员执勤情况;

4.6领班必须将执勤情况上报保安主管。

4.7就寝时间:每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。

5.保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案

5.1备勤制度

5.1.1工作日期间控制警员外出及休假，并保证备勤率在50%以上。

5.1.2节假日及重大节日期间，所有人员严禁外出，停止休假，保证备勤率在80%。

5.1.3保证警戒区域内警用器械的完好。

5.2节假日应急制度

5.2.1在各节日之前组织全体警员进行节日动员。

5.2.2全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。

5.2.3保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查，找出不安全隐患及时采取解决方法，做到防患于未燃。

5.2.4执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域，保安领班须不间断地查岗，夜间须轮流在门卫值班，并不间断查岗。

5.2.5组织紧急集合及消防演练。

5.2.6加强请销假制度，保证备勤率在80%。

5.2.7加强区内员工、保姆、司机、民工的管理，严格检查出入证件及出门条，控制闲杂人员在区内流动。

5.2.8密切注意警员思想动态，控制警员流动、保证内部稳定。

5.3紧急集合演练方案

5.3.1紧急集合的目的

加强纪律性和警惕性，锻练突发事件的处理能力。

5.3.2要求

a.每名队员在接到紧急集合的命令时，必须迅速到达集合地点;

b.集合过程中不得大声喧哗;

c.各宿舍安排值班人员;

d.每月紧急集合演练一次。

5.3.3演练流程

a.主管通知各宿舍领班，紧急集合的准确地点;

b.由主管掌握到达紧急集合地点的时间;

c.控制社区、大门等交通要道;

d.各领班集合、整理队伍;

e.主管对紧急集合进行讲评;

f.将队伍带回。

6.巡逻检查制度

6.1保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。

6.2巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视，使用巡更器进行确认。

6.3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。

6.4白班于每日21:00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6:00将巡更器领出使用。夜班于每日21:00后将巡更器从中控室领出，次日6:00将巡更器送交中控室下载数据。

6.5巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时，应对其进行引导。

6.6在巡视中，遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时，应主动礼让并行军礼。

6.7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。

6.8遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。

6.9遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。

6.10发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。

6.11对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。

6.12户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。

公寓物业保安部管理制度：御湾公寓物业管理规章

御景湾公寓物业管理规章制度

管理规章制度的建立

健全、规范的管理规章制度是我们实施科学管理、提供优质服务的依据，也是我们塑造物业品牌的保证。我们将严格按照iso9000质量保证体系及物业质量体系文件的要求，对**施专业化、规范化的管理。同时，根据**的实际情况，并结合合肥市物业管理的行业法规，我们制订了完善的管理规章制度。

一、质量手册目录:

章节编号章节标题

1手册前言

1.1质量手册的控制

1.2质量手册目录

1.3质量手册修改记录

1.4标准条款对照及剪裁说明

1.5术语

2企业概况

3质量方针

4组织机构

5管理职责

5.1顾客需求与法规要求

5.2质量方针、目标与策划

5.3组织及管理沟通

5.4管理体系文件化

5.5文件的控制

5.6质量记录

5.7管理评审

6资源管理

6.1人力资源

6.2信息、设施及工作环境

7服务的实现

7.1顾客要求的识别与评审

7.2与顾客的沟通

7.3采购及服务分包

7.4服务运作

7.5顾客财产及物品管理

7.6测量、检验和试验设备

8测量、分析和改进

8.1过程及产品测量

8.2顾客满意度测量

8.3内部质量审核

8.4不合格控制

8.5分析与改进

二、程序文件目录

过程名称程序名称

管理职责质量目标制定与评价程序

管理例会控制程序

管理评审程序

客户需求接收与评审物业管理服务需求接收与评审程序

物业管理方案编制与管理程序

物业服务中心筹建物业服务中心筹建程序

验收与入伙物业接管验收程序物业入伙管理程序

房屋装修管理程序

顾客沟通提供给用户的文件控制程序顾客投诉处理程序用户回访管理程序

设备设施管理设备管理程序公共设施管理程序建筑物本体管理程序检验、测量、试验设备管理程序

日常服务管理清洁绿化管理程序

治安管理程序

费用收取管理程序

消防管理程序

停车场管理程序

特约服务管理程序

物业管理服务的标识和可追溯性控制程序

意外处理重大、紧急情况处理控制程序

物资控制物资采购控制程序

服务分包方控制程序

采购物资验收程序

库房管理程序

人力资源员工招聘与考核程序

员工培训管理程序

测量与改进业主(住、用户)意见征询处理控制程序

服务质量检查程序

不合格品/服务的控制程序

内部质量审核程序

质量信息统计与分析程序

纠正与预防措施控制程序

文件与记录控制质量体系文件控制程序

质量记录管理程序

三、作业指导书:

1、机电管理工作手册

2、安全保卫管理工作手册

3、接管验收管理工作手册

4、收费管理工作手册

5、物业管理工作手册

6、社区文化管理工作手册

7、环境卫生管理工作手册

8、绿化管理工作手册

四、各项制度

1、公众制度

1、业主临时规约

2、客户手册

3、房屋装修管理规定

4、房屋装修管理规约

5、装修人员管理规定

6、大件物品搬入/出管理规定

7、车辆、停车场管理规定

8、治安管理规定

9、清洁卫生管理规定

10、园林绿化管理规定

11、消防安全防范管理规定

12、环境保护管理规定

13、安全用水、电管理规定

14、临时用水、电管理规定

15、电梯使用管理规定

16、智能化设施使用管理规定

17、商业网点管理规定

18、出租房屋管理制度

19、社区文化娱乐场所管理规定

20、**精神文明建设规约

2、内部管理制度

1、员工行为规范

2、员工职业道德规范

3、员工培训管理制度

4、员工培训大纲

5、档案资料管理规定

6、物业服务中心值班制度

7、物业服务中心回访制度

8、客户关系管理制度

9、社区文化工作制度

10、物业服务中心公共钥匙管理规定

11、库房管理规定

12、柴油发电机检查及试运行制度

13、柴油发电机运行管理规程

14、柴油发电机操作规程

15、高压环网柜房管理规定

16、配电设施安全制度及维护保养规定

17、低压配电房操作规程

18、水泵房管理制度

19、水泵房水泵操作规程

20、电梯机房管理制度

21、燃气安全防范管理制度

22、消防工作制度

23、消防控制中心管理制度

24、消防控制中心值班制度

25、背景音乐系统操作规程

26、消防监控系统的操作规程

27、楼宇对

讲监控系统管理规范

28、保安监控系统管理规范

29、停车场(库)工作规程

30、风机房管理制度

31、维修和安装服务规程

32、应急事故处理程序

33、台风、暴雨、地震、火灾时的应急措施

34、保安交接班制度

35、门童工作规程

36、财务管理制度

37、费用报销工作程序

38、借款工作程序

49、工程款支付工作程序

40、会计报表编制工作程序

41、物业服务中心收支考核管理办法

42、维修基金的管理和使用制度

43、物业管理收费管理办法

3、岗位职责

1、物业服务中心职责

2、物业服务中心经理岗位职责

3、客户经理岗位职责

4、物业管理员岗位职责

5、收费员岗位职责

6、工程主管岗位职责

7、质量管理员岗位职责

8、商务管理员岗位职责

9、环保管理员岗位职责

10、社区文化管理员岗位职责

11、设施管理员岗位职责

12、采购员岗位职责

13、仓库管理员岗位职责

14、安全防范管理队长岗位职责

15、安全防范管理员岗位职责

16、机电工程师岗位职责

17、环境主管岗位职责

18、保洁员岗位职责

19、园艺工岗位职责

20、设备维护员岗位职责

21、电工岗位职责

22、消防控制中心值班员岗位职责

23、义务消防员岗位职责

24、大堂岗岗位职责

公寓物业保安部管理制度：学生公寓物业

学生公寓物业管理制度

一、学生公寓中心职责范围

1、负责全院学生的住宿安排及服务管理工作。

2、负责住宿生的住宿相关用品的配置和发放。

3、负责公寓各宿舍超标用电，费用的收缴。

4、负责所属公寓的卫生保洁及垃圾清运。

5、负责公寓水、电、暖设施，床、柜、门窗、玻璃等设备的日常报修工作。

6、负责维护住宿秩序，加强安全防范。

二、公寓值班制度

1、非本公寓人员一律不得进入本公寓，会客者一律凭证登记，经同意后方可进入。

2、会客应在规定时间进行。

3、亲友来院探望，请到院外住宿，公寓不得留宿客人。

4、携带大件贵重物品，进出时必须凭本人证件经门卫值班员验证后方可放行。

5、不准在公寓楼门口摆摊设点做生意。

6、公寓开门时间为早晨6:30，关门时间为晚上23:00，对晚归者要查明原因凭证登记。

三、公寓消毒管理制度

1、事先通知楼内学生做好消毒准备工作。

2、保持宿舍内通风换气，消毒前进行床下清理彻底清扫。

3、每年三月份预防疾病，为学生宿舍进行84液消毒。

4、每年五月份喷洒消毒水;灭蚊蝇、蟑螂发放药物。

四、公寓安全防火制度

1、严格遵守公寓中心节水、节电有关规定，禁止使用热得快、电热杯、电热毯、洗衣机、电饭煲、饮水机等违禁电器;不准随意乱挂围帘、接电线，安装插座。

2、公寓楼内严禁明火，宿舍内不准使用各种炉具做饭，不准在宿舍、走廊及公共场所焚烧废纸和其它物品，禁止在宿舍公寓内燃放烟火爆竹等。

3、舍长要负责管理宿舍照明设备，发现故障要及时向值班员报修，做到人走灯灭，插座拔掉，保证安全。

4、公寓楼内的消防设施是防火的专用设备，任何人不得损坏、拿走或移位，挪做它用。

5、宿舍、楼道、小件寄存室、库房等，不准存放易燃易爆等危险物品。

6、万一发生火灾时，要及时进行扑救。如火势较大应同时报警，然后再报告保卫处及有关部门，要保护好现场，不准隐瞒、不报或谎报。

7、楼内值班人员要认真学习消防常识，做到"四懂""四会"，并要经常巡视检查，及时处理险情，防患于未然。四懂即懂得本岗位火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾、懂得疏散逃生的知识;四会即会报警、会用消防器材、会扑救初期火灾、会疏散逃生。

8、高度重视治安消防安全工作，坚持做到五到位，即:责任到位、制度到位、布置检查到位、整改到位，奖惩到位。

9、公寓中心组织有关人员，每月不少于两次安全检查，并填写好记录，每月将检查结果和隐患、整改情况写出书面报告，交相关部门。

10、建立、健全各种安全管理制度，责任到人。做到有计划、布置、检查、总结、奖励，把安全工作落实到实处。

五、公寓安全防盗制度

1、学生公寓实行24小时值班制度，值班员严格履行进楼验证制度，本院人员进出公寓楼应出示有关证件。如发现非本公寓学生或可疑人员，值班员有权询问验证。

2、学生公寓严禁私自留宿他人，上课时间宿舍严禁滞留外人。

3、严格执行作息制度，准时开关大门。公寓值班人员认真做好巡视，并对晚归的学生进行登记。

4、不准将易燃易爆、腐蚀、有毒等危险物品带入公寓，不准存放明令禁止的任何凶器。

5、公寓住宿学生要妥善保管好自己的财物，严格遵守各项规章制度，做好治安防盗工作。

6、公寓管理人员不准私自进入学生宿舍，因公务(卫生检查、维修等)需要进入宿舍内时，必须三或三人以上。

7、严禁在公寓内打架斗殴，酗酒滋事，以各种方式赌博等非法活动，播放录象、张贴不健康字画，留宿异性。

六、公寓设施使用制度

1、公寓管理员对室内所有公共设施建帐立卡。

2、学生应爱护楼内所有设施，不允许随意损坏，如人为损坏照价赔偿。

3、公共设施如有损坏，宿舍人员要向管理人员及时报修。

4、公共设施人为损坏，追究个人责任，查不到当事人，由整个宿舍负责。

5、毕业离院或调整宿舍时，要办理正常手续，如有丢失或损坏由宿舍相关人员照价赔偿。

6、物品丢失或损坏应按照赔偿标准规定赔偿。

七、节水、节电、节能制度

1、大力宣传节水、节电、节能意识，提高节约的自觉性。

2、合理使用水阀，珍惜用水。

3、禁止长时间冲洗食物，杜绝长流水现象。

4、发现“跑、冒、滴”现象，立即向维修人员汇报。

5、合理用电，人走灯灭，杜绝长明灯现象。

6、学生宿舍台灯要用节能灯泡(管)，离开宿舍要拔掉电源插头。

7、禁止使用违章电器或大功率电器。

八、学生公寓守则

1、凡本楼住宿人员，不做有损于公共卫生的行为，服从管理人员的管理。

2、格遵守各项管理制度，经常保持室内卫生的清洁，做到所有物品摆放整齐统一。

3、自觉维护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑等杂物，严禁从窗口向外倒垃圾，泼污水、乱扔各种污物，不准向水池、尿池内倾倒饭菜。

4、公寓内不准大声喧哗、嘲笑打闹、酗酒猜拳、拍打球类、燃放鞭炮、摔打酒瓶、聚众赌博，楼道内严禁焚烧纸张。

5、公寓内严禁随意涂写和张贴字画、不准在墙上钉钉、挂器物，不准私自拆卸室内的各种固定设施。

6、住宿学生必须注意节约水电，严禁私自拉线，使用电炉和其它电热器具或燃烧明火烧水做饭。

7、自觉遵守公寓楼内作息时间，出入楼门主动出示住宿证，接受管理人员的检查。不得私自留宿他人。

8、为保证室内整齐，学生晾晒衣物一律统一挂在楼道的指定处。

9、公寓楼内严禁停放自行车，严禁宠物进入。

10、公寓严禁异性进入，非本公寓楼宿舍人员入

楼须出示证件进行登记，并按规定时间离开。

九、公寓室内卫生标准

1、神面貌积极向上、团结、互助、为人处事礼貌。 (10分)

2、寝室空气清新，整体效果高雅、美观、统一。 (10分)

3、门、窗洁净、无污渍、无尘土，玻璃明亮。 (10分)

4、室内无垃圾、墙面无尘土、无污迹、不乱贴、乱画。 (10分)

5、地面无痰迹，无烟头、无杂物，物品摆放整齐。 (10分)

6、床上被子叠放整齐、床单、被罩、枕巾干净。 (10分)

7、桌面上无垃圾、书架学习用品摆放整齐有序。 (10分)

8、生活用具、清洁卫生，无异味放置整齐。 (10分)

9、门前公共责任区卫生干净，无垃圾污水等。 (10分)

10、寝室不乱挂衣物，不乱挂围帘，遵守等各项管理规定。(10分)

寝室等级判定标准

90≤“优秀”寝室=100分

80≤“良好”寝室<90分

60≤“中等”寝室<80分

“差”寝室<60分

宿管检查人员根据检查记录确定出寝室达标等级，并于次日登记在“寝室卫生检查评比栏”，请同学相互监督，积极参加评比活动。

十、学生公寓管理细则

1、自觉爱护公共设施，对破坏公共设施的现象要进行抵制。对人为损坏楼内设施者要追究责任，视情节给予经济处罚，并报所在系做相应处分。

2、要自觉维护公共卫生的清洁，抵制破坏公共卫生的行为。对破坏公共卫生者，视情节给予相应处分，严重者取消住宿资格。

3、拒绝承担值日义务者，经核实取消住宿资格。

4、未经公寓管理中心批准，私自调换宿舍者，报所在系给予处分并劝退。

5、擅自留客或留宿异性者，报所在系处理并取消住宿资格。

6、浪费水、电或使用违禁电器者给予通报批评，并做相应经济处罚，对没收的违禁电器不在返还。

7、对不遵守《学生公寓守则》视情节给予警告或处分。

8、对不服从管理人员劝告，无理取闹、谩骂、侮辱、殴打者视情节报所在系，并劝退。

9、对卫生检查3次不合格者，报所在系协助整改。达不到整改要求者，公寓有权劝退。

10、学生公寓管理服务中心为本细则检查执行部门。对违纪行为者一律填写“违纪行为处理单”一份存档，一份报学生处。违纪罚款一律到校财务处交款，并开具收据。

公寓物业保安部管理制度：公寓物业应急服务

公寓物业应急服务管理

公寓物业一般居住档次较高，安全要求较高，如发生突发性事件需"第一时间"妥善解决处理，以使业户尽可能不受影响，以尽最大努力保障业户居住安全、舒适、高雅、便捷，同时体现公寓物业管理的品位、品牌的形象。因此，公寓物业管理应特别重视急服务管理。

(1)应急服务管理有五个方面:①水浸事件应急服务管理;②治安事件应急服务管理;③停水停电事故应急服务管理;④火警故应急服务管理;⑤电梯故障应急服务管理。上述五个方面，应急服务预案参照专业服务应急服务内容具体制订。无论出现哪一种紧急情况，物业管理公司均视为紧急或危急状态，应立即采取应急服务管理措施。公寓应急服务管理应该有一套完善、快捷、高效的服务管理机制，做到发生情况即时运行，快速见效。

(2)公寓物业管理处从机构设置起就应根据专业服务相关紧急预案，结合公寓物业具体情况制订出《水浸事故应急预案》、《治安事件应急预案》、《停水停电应急预案》、《火警事故应急预案》、《电梯故障应急预案》，配备必要的物资，指定专人负责，做到防患于未然，随时投入应急服务。

(3)发生应急状态，物业管理处应以第一时间介入，开展应急服务。

(4)在应急状态现场，专业管理和专业服务应统一步调，服从指挥调度。

(5)超越物业管理处职能的(如治安处警，火警状态严重等)应立即与相关主管部门联系，不得擅作主张，不得延误时机。

(6)每一次应急服务之后必须召开事故或事件分析会议，事故或事件原因未经分析不放过，事故或事件防治措施不整改，不落实不放过，事故或事件责任人未受教育不放过，即做到"三不放过"。

(7)每一次应急服务之后必须将所有记录资料齐全存档备案。

公寓物业保安部管理制度：h学生公寓物业

学生公寓是学生在校学习、生活、休息的重要场所，是学校精神文明建设的重要阵地，是集中体现校风、校纪、校貌的重要窗口。

为把学生公寓建设成为安全、文明、整洁、舒适，有朝气的学生之家，使公寓管理逐步走向企业化、制度化、规范化和科学化，以促进学生的全面发展，特制定本制度及实施细则。

一、学生公寓门卫制度

1、出入公寓人员凭学生证、校徽、住宿证出入。

2、学生亲友来访必须办理登记手续，经门卫同意后方可进入。来访人员必须在晚上九时半以前离开学生宿舍，否则作私自留宿处理。学生在上课、自习期间概不会客。

3、公寓晚间锁门时间:上课期间23时，周末和假期23:3o时，晚归学生须在门卫登记，说明情况后方可进入。但将影响本班级的文明建设，严重者，将受到经济处罚和行政处分。

4、对出入公寓的人员所携带的物品，值班人员必须询问和检查。

5、公寓内严禁小商贩和其他无关人员进入。

6、在执行上述制度时，遇到不听劝阻或无理取闹着，将视情节给予批评教育、经济处罚直至行政处分。

二、学生公寓住宿制度

1、公寓按学生处提供的学生姓名、性别、班级名单统一分配学生宿舍。分配时本着年级、系、专业相对集中的原则划分。

2、学生必须在指定的房间定员居住，任何人不准擅自调换，确需调整，需经公寓批准。根据需要，任何人不难以任何理由拒绝公寓的宿舍调整。

3、学生在学年开学时一次交足住宿费，并在入学时一次交足设备、设施押金，住宿费、押金按学校制定的标准收取。

4、学生公寓不得留客过夜，一经发现，除按规定交纳住宿费外，并处以罚款和必要的行政处分。造成严重后果的送公安部门处理。

5、寒暑假留校的学生需填写《假期学生留校住宿申请表》。为确保住宿安全，根据学校的通知精神，学生须进行集中住宿并交纳住宿费，拒绝集中住宿和交纳住宿费的学生，公寓一律不做安排。离校学生应将个人物品(包括被褥等)锁入壁橱，并贴上封条。任何宿舍不准拒绝作为集中住宿的宿舍。未作集中住宿的宿舍应关好门窗，贴上封条，学生不得私自开启，否则视为违纪，处以罚款并做必要的行政处分。

6、毕业生离校须填写离校通知单，经验收设备设施完好，方可离校否则照价赔偿。毕业生滞留宿舍期限原则上以取档案时间为准，超过此时间住宿按规定收取住宿费，并要求服从公寓统一安排。

三、学生公寓生活秩序制度

1、学生应按时起床，按时就寝。在休息时，不得大声喧哗。

2、严禁晚归，晚归者应到门卫登记，对晚归者将给予批评教育直至适当的行政处分，并影响其班级的文明建设。

3、严禁夜不归宿。对夜不归宿者，一经查出，给予纪律处分。因夜不归宿造成严重后果者，送公安部门处理。

4、熄灯就寝后，严禁点蜡，否则将给予一定的经济处罚，并影响其宿舍的文明建设。

5、男女生不准互串宿舍，尤其禁止男性随意进入女生宿舍。

6、任何人不得在学生宿舍区举行集体讲演，告示、通知、启事等必须张贴在公寓指定或许可的地方，否则将送交保卫处处理。

7、禁止在宿舍楼进行球类等其他体育活动，禁止在学生宿舍区举办舞会。

8、遵守法律和学校的规章制度，维护公共秩序，严禁打架斗殴、漫骂、酗酒。打麻将、赌博、聚众起哄、乱涂乱写、张贴不健康的宣传品和通宵电影、录相广告，严禁观看传播*、淫秽的书刊和音象制品。以上情况一经发现，严厉处理。

四、学生公寓卫生管理制度

1、公寓区公共场所设专人负责清扫;宿舍内卫生由所在宿舍学生负责，床单、被罩等由公寓负责定期换洗。学生宿舍内务整理和评比按照《文明宿舍标准及评比办法》执行。

2、学生应养成良好的卫生习惯，自觉维护公共卫生，尊重他人劳动成果。

3、严禁在楼道内或隔窗向外乱扔废物、乱泼脏水，一经发现，扣除所在宿舍文明建设分。室内垃圾应倒入垃圾通道。

4、节约粮食，禁止将剩饭剩菜倒入水池中。

五、学生宿舍安全保卫制度

1、安全用电。禁止私拉乱接，禁止使用电炉以及其他电热器材。违反者，没收器材并处以罚款，造成严重后果者，送公安部门处理。

2、注意防火。禁止在公寓内燃火做饭，禁止在公寓内焚烧废纸杂物，违反者

，没收燃具并处以罚款造成严重后果者，送公安部门处理。

3、注意防盗。学生对自己的钱物应妥善保管，出门应关好门窗，将门反锁。门锁损坏，应及时报修。若有丢失，应及时报告公寓，并保护现场，主动提供线索。

4、学生应保管好自己的钥匙，钥匙丢失应及时报告公寓。不得私配他人钥匙和砸门撬锁，否则严肃处理。

5、对可疑的陌生人进入公寓要及时向公寓管理人员或保卫处报告。

6、在公寓内不得进行危害学校治安的聚集和宣传活动。违反本规定的，学生和公寓工作人员有权向保卫处报告并制止该类活动。

六、学生公寓设备设施管理制度

1、新生入校时应交一定的设备押金，毕业时视其所用设备设施状况扣退押金。

2、宿舍内设备、设施统一建帐设卡，公用设备设施由室长验收。学生个人使用的由本人负责。调整宿舍时要验收，重新设卡，毕业时经管理员验收后方可离校。

3、宿舍内设备、设施损坏应及时报修。如是人为因素丢失损坏(含报修不及时而引起其他损坏)要按价赔偿(包括修理费)。分不清责任时，应由本室全体人员分担赔偿。

4、故意破坏公物者，除给予赔偿外，还将受到经济处罚和行政处分。

5、宿舍设备、设施每年接受一次检查。

七、学生公寓用水、用电制度

1、学生公寓宿舍用电实行定时供电方法，即冬季:每天下午5:00一晚10:30;夏季:每天下午7:30一晚10:30;春、秋季:每天下午6:00一晚10:30。

2、严禁私接电源，学生宿舍不得使用任何超规定用电设施，因超载烧断保险，应给予一定的经济处罚，造成事故的技《安全保卫制度》处理。

3、公寓用水:公寓全天候供水。

4、严禁用长流水洗衣物和其他物品。对浪费水电现象要及时制止。

5、学生应爱护公寓内水电设施、设备，不得破坏和擅自改动，否则，将给予严厉处罚。造成严重后果者，送公安部门处理。

公寓物业保安部管理制度：酒店公寓物管处预算

酒店式公寓物管处预算管理制度

一、公司各项收支严格实行预算管理。

二、财务部每月未编制下月《预算申请表》，经总经理签审后，于每月25日之前上报集团公司。

三、预算申报内容经集团公司审批意见下达后，方可遵照执行。

四、预计将发生预算外支出的，必须提前填写《资金使用审批单》上报集团公司，经批准后方可使用。

五、月未编制《预算执行情况表》，经总经理签审后，于下月5日前上报集团公司。

注:《预算申请表》内容包括:业务性收支、日常费用支出和固定资产采购等，财务负责人根据业务开展情况合理编制。

签署人:物业管理有限公司

公寓物业保安部管理制度：xz酒店式公寓物管处考勤

一、员工考勤打卡由行政部统一管理，保安部负责监督执行。

二、所有员工须在规定时间内打卡，否则工作考勤不予确认并通报处罚。

四、考勤认定:依据《员工手册》，规定上班时间5分钟内为正常到岗，5-15分钟打卡为迟到，15分钟以上视为旷工，超过一小时的加班须凭《加班工作登记表》计算加班时间，在所在部门规定时间前后1小时外打卡，未经部门书面通过，均计为缺勤或异常打卡。

五、员工考勤统计以打卡为主，结合各部门月初上报的排班表、员工考勤表及假期申请表执行。

六、行政部将严格监督、随时抽查在岗考勤，一经发现离岗、串岗、消极怠工、虚报考勤将严肃处理。

七、对于代打卡、换打卡、迟到、早退等违纪现象，将根据打卡记录，按《员工手册》严格处罚。

八、员工换班需经部门主管批准并上报行政部，凡私自换班均视为缺勤，并按《员工手册》相关规定进行处罚。

九、请假的有关规定:

1、请假一天以内由部门主管批准;请假一天以上三天以下由部门经理批准;请假四天以上七天以内由行政部批准;请假七天以上由总经理批准。未按规定报批请假将视为旷工，并照章处罚。

2、部门主管请假由部门经理批准;部门经理请假由总经理批准;主管以上员工离开本市时，须上报总经理同意方可。

3、请假(外出办公)都需以《假期申请表》(《因公外出表》)报行政部存为依据。加班需填写《加班工作登记表》，没有书面依据一律不予确认。

十、参加培训、会议不得迟到、缺席;各部门组织的聚会、活动安排需提前报批行政办。

十一、凡当月出现迟到、旷工、早退、消极怠工及私自换班等违纪现象，除按《员工手册》予以处罚并取消全勤奖。

十二、对于入职、离职所需办理的手续，要求在接到通知一天内及时办理，否则后果自负。

十三、本规定自公布之日起执行，由行政部负责解释。

签署人:物业管理有限公司