品质部专员岗位职责职位要求（优选7篇）

品质部专员岗位职责职位要求

职责描述：

岗位要求：

1.专科以上学历，35周岁以下；

2.从事物业管理相关工作，有两年以上工作经验；

3.熟练运用现代办公系统；

4.为人正直，有较强的责任心，公正严谨、忠诚敬业；

5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。

职位要求：

1.协助品质管理部经理做好本公司品质管理工作，提升整个公司管理服务水平；

2.负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；

3.受理各项目业主投诉；

4.协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行；

5.领导交办的其他事项。

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验

品质部专员岗位职责职位要求：酒店品质专员

品质专员(酒店管理经验)职责描述:

1、负责公司服务品质标准的制定与执行;

2、负责内部工作流程和程序文件的改进和完善;

3、负责监督现场品质，提出整改方案并跟踪落实;

4、负责处理客户投诉情况、各部门本职工作情况;

5、制定品质管理部日常周报、月报等。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟悉iso质量管理体系;

2、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;

3、具备酒店管理经验。

品质部专员岗位职责职位要求：物业品质专员

职责一:物业品质专员岗位职责

1、负责公司年度质量管理方案的编制、组织与实施;

2、负责公司质量管理体系的策划及质量标准要素的分配;

3、负责公司物业管理流程的设计，并形成文件;

4、负责定期或不定期地组织对体系文件进行评审、修改;

5、负责公司质量意识培训工作的组织实施;

6、负责新项目招投标及资料编制。

职责二:物业品质专员岗位职责

1、协助品质部经理做好物业公司品质管理工作，提升整个物业公司管理服务水平;

2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况;

3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报;

4、协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行;

5、领导交办的其他事项。

职责三:物业品质专员岗位职责

1、物业质量管理体系运行和维护，各物业服务品质监督;

2、客户满意度评价及监督，管理评审，协助物业建立及其管理体系;

3、负责监检各部门日常工作，符合质量标准;

4、负责落实本项目各项创优达标工作，协助经理实施;

5、协助物业总经理开展客服职责范围内的各项工作;

6、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正。

职责四:物业品质专员岗位职责

1、根据作业指导书检查各项目、各部门的服务标准、服务质量、工作质量，并形成书面记录，每周出具相应的品质检查报告;

2、根据作业指导书组织各分公司各项目进行服务标准、服务质量方面的互查，并出具品质互查报告;

3、对检查出的问题，督促相关部门责任人进行整改，并进行有效性验证;

4、对多次发生和普遍存在的问题进行书面报告提交相关领导，并督促整改;

5、对各职能部门及分公司的考勤违纪情况进行不定期抽查。

职责五:物业品质专员岗位职责

1、起草会议纪要;

2、负责对外文件的初步审核及各类档案的整理、归档，每半年提交总办统一归档;

3、协助品控中心负责人对青宇事业部各业务流程整理、归档;

4、整合青宇事业部内部培训需求;

5、协助进行满意度调查;

6、完成领导交办的其他工作。

品质部专员岗位职责职位要求：品质品质专员

任职要求：

1、熟悉拉链qc7大手法，专业基础知识扎实;

2、具有良好的沟通协调能力;

3、熟悉iso 9001-____标准和质量管理体系运作，有质量管理相关工作经验优先;

品质部专员岗位职责职位要求：物业品质专员

职责描述：

1、协助品质部经理做好物业品质管理工作，提升整个物业公司管理服务水平;

2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况;

3、监督客服投诉处理情况，指定物业品质部日常周报、月报;

4、协助物业品质部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行;

5、领导交办的其他事项。

品质部专员岗位职责职位要求：物业品质专员（综合管理督导）

职责描述：

岗位职责：

1.品质督导：负责综合管理条线的品质督导，汇总品质检查数据，并对数据进行分析总结。针对综合管理条线，各项目存在的共性问题提出改进意见，负责本条线品质督导评分表的编制。

2.管家管理：协助品质经理开展公司级管家集训，后续管家相关制度的建立及相关配置的筹备工作。

3.条线管理：负责对综合条线督导检查标准的培训，确保项目条线人员对该条线检查标准的熟知和掌握。

4.回访满意度：按计划节点进行回访，回访相关数量汇总，下发业主提出的意见和建议，向品质部经理汇报。

5.完成上级领导交办的其他事项。

职位要求：

1.年龄：25-40周岁；

2.教育背景：全日制统招专科及以上，有物业项目经理上岗证或物业管理师优先；

3.工作经验：3年以上同行业或同岗位工作经历；

4.工作技能：熟练运用office等办公软件，有较强的总结归纳能力及沟通能力，有团队意识，熟知物业相关法律法规，对综合管理条线检查标准充分掌握；

5.工作态度：积极认真，责任心强、原则性强，有较强的执行力，爱岗敬业。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验

品质部专员岗位职责职位要求：品质专员qc

岗位职责：

1、负责日常巡检事务性工作，并实时做好信息记录更新;

2、负责样板房封样管理，及编码输出签字确认，封样台账建立更新;

3、负责批量工程用料检测(木皮，膜皮，台面，五金);

4、负责项目具体工艺试装进度跟进落实;

5、负责新供应商项目包装标签交底落实;

6、功能五金跟踪入库检验标准件(品牌产品)，非标准件(铝型材)

7、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、中专/高中以上学历;

2、有qa/qc等相关工作经验，熟悉cad图纸及工艺图;

3、熟练操作办公软件;

4、具备家具、五金质检经验可优先考虑;

5、能适应加班、适应出差，勤奋好学，吃苦耐劳;

6、有c1驾照者优先考虑。