物业工程部强电专业员工岗位职责说明（优选15篇）

物业工程部强电专业员工岗位职责说明

适配人群	强电技工，电气运维员，物业电工	使用场景	公寓运维，写字楼运维，酒店运维
设立背景	管公寓写字楼酒店的电，灯、电梯、空调、消防这些不能停。
核心职能	盯设备别出事，出事马上修，顺手省点电，倒闸换电也干。
工作内容	巡检照明电梯空调消防设备，做节能记录，修报修故障，倒闸操作，写简单维修单。
协作关系	跟客服对接租户报修，跟保安联动消防停电，向工程主管汇报，配合维保单位干活，有时和施工方碰问题。

物业工程部强电专业员工岗位说明

岗位职责：

1. 负责公寓、写字楼、酒店等共建的照明系统、电梯系统、空调系统、消防系统及其它等电力设备的日常运行管理;

2. 在确保物业运营和电力设备正常运行的情况下，进行日常节能管控;

3. 能独自及时处理电力设备运行问题及报修故障问题;

4. 协调维护租户以及外围关联单位的公共关系;

5. 能倒闸操作和维修作业面各类电器设备。

任职条件:

1.28~45岁，初中以上学历，电气、电气自动化、电气一体化专业。

2.目前在岗3年以上公寓、写字楼、酒店物业电气岗位工作经验;

3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业用电设施设备的日常工作流程与相关技术，具有高低压本，有进网证优先;

4. 有很好的团队合作意识;

5. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;

6. 对新建物业项目就强电系统存在的施工质量缺陷能及时发现及具有工程施工前期介入有经验者优先。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：z科技园物业工程部员工

适配人群	工程部主管，电梯维保员，空调技术员	使用场景	电梯巡检，空调运维，配电房值守
设立背景	园区设备多，得有人管着别出问题。
核心职能	盯设备运转，查异常，做保养，写报告，修故障，抄电表，管工具。
工作内容	每天巡检设备，填记录，做清洁，定期保养，抄水电表，修报修，管工具借还。
协作关系	跟保安员一起巡查，向工程部主管汇报，配合供电部门抄表，帮使用单位处理清洁问题，跟维修员交接故障情况。

工程部主管岗位职责

对工程部员工进行管理。

确保所有设备的正常运转与合理维护。

分析所有设备运行记录，发现异常及时解决。

指导有关人员正确使用设备。

每月月终对园区水电使用进行抄表。

每月提交所有设备的维护报告。

电梯维护人员岗位职责

每日巡查园区十二部电梯，发现异常及时处理，如不能解决，通知有关人员前来维修。

对电梯的清洁卫生进行监控，发现问题及时通知使用单位派人清洁。

每月对所有电梯进行两次保养，如实填写维护报告。

兼作其他报修工作。

空调维护人员岗位职责

每天对a座中央空调进行两次检查，对相关数据进行记录。

每月对园区内所有空调(包括宿舍窗式空调)进行一次维护保养，并详细填写保养记录。

3.每二天对泳池底吸污泥一次，并对游泳池的卫生情况作监控。

4.监测空调、泳池水质情况。

机电维护人员岗位职责

每天对所有机电设备进行检查，并对异常情况进行处理。

每月对除空调、电梯之外的机电设备进行维护，并填写保养记录。

对发生故障的机电设备进行维修。

配电房人员岗位职责

1.每两小时对高低压配电房检查一次，并登记相关数据。

2.每月对配电房设备进行维护，填写保养记录。

3.对配电房任何异常情况及时处理并上报。

4.协助进行工具管理。

维修人员岗位职责

负责对驻园单位报修的内容进行维修及费用核算。

值班人员岗位职责

按时巡视高低压电房的设施，查抄表读数，掌握各用电单位的用电负荷情况。

每班对电房进行一次清扫。

夜班值班员第二天早上8:00前须对a座四楼中央空调主机及配套设备进行检查，并开启主机及公共盘口风机，同时做好主机高低压、水压、电压及电流记录。

日班值班员应检查发电机组中的柴油、机油、水，保证其在正常用量位置，每周须对发电机组、蓄电池检查一次，并对其进行5小时充电，每逢周二对发电机组作一次30分钟试运行，并做好记录。

值班员须定期协助供电部门做好查抄电表工作，并将记录交工程部主管。

夜班值班员须配合保安员巡查工作，如遇问题能处理的应及时处理，不能处理的做好记录，并与日班值班员作好交接工作。

值班员除管理好各种安全操作用具、电器设备及仪表外，还要协助做好“集体工具”的保管、领用登记工作。

工具管理员岗位职责

1.每天检查工具借用登记本工具借出动态，借出要登记，归还要取消。

2.保持工具清洁干净。

3.按规定分格放好。

4.发现损坏及时查出原因并上报。

5.每月全面清点一次现存工具。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：z项目物业工程部强电领班

适配人群	强电班组长，强电技术骨干，强电运维主管	使用场景	设备巡检，技术培训，安全生产
设立背景	强电设备要有人天天盯着修，不然酒店灯一灭全乱套。
核心职能	管好强电设备别出事，带人干活，教新人，填表交差。
工作内容	巡检设备、修坏掉的、填记录表、管工具、做安全检查、培训组员。
协作关系	听强电主管安排，带本组员工干活，跟其他班组搭把手，有问题马上报主管。

直接上级:强电主管

督导下级:本专业员工

1、在强电主管的领导下负责本班组的保养、维修工作;

2、带领本小组按质、按量、按时地完成工程部规定及安排的各项工作;

3、执行强电专业保养计划巡检所辖范围内的设备情况，及时处理和解决发现的问题，遇有较大问题，及时向主管汇报;

4、负责强电专业员工的技术培训的组织与教育工作;

5、做好强电专业的安全生产工作，协调、配合其他班组的工作;

6、负责强电专业的工具管理和工具保存养工作;

7、按时准确填写各种记录表格，定期交主管审阅;

8、工作中以身作则，模范遵守各项规章制度。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：物业工程技术员

适配人群	物业技术员，工程值班员，设施运维员	使用场景	小区运维，突发停电，设施巡检
设立背景	小区机电设备要有人盯着运行，出问题得马上处理，不然住户生活受影响。
核心职能	管设备运行、修小毛病、做巡查记录、应急处理停电事故、盯配电房安全。
工作内容	值班看设备、写巡查和值班记录、打扫设备房、抄电表、分析用电量、报故障。
协作关系	跟管理处领导汇报，配合其他部门干活，和供电局对接抄表，和维修投诉住户打交道。

物业工程技术员岗位职责(十)

1、负责对小区机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报。

2、值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调、职能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。

3、定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。

4、配合管理处各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。

5、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。

6、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。

7、遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。

8、加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。

9、协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。

10、完成上级交办的其他临时任务。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：大川物业工程部装修工

适配人群	物业工程人员，装修技工，设施维护员	使用场景	装修翻新，钥匙门锁维修，家具修复
设立背景	小区装修维修需求多，得有人专门干翻新修补活儿。
核心职能	干墙面天花喷涂、家具翻新、锁具修理这些手艺活儿。
工作内容	刷墙喷顶、修沙发桌椅、配钥匙换锁、填日报表。
协作关系	听工程主管安排，跟客服收报修单，帮业主现场处理问题，偶尔和保洁搭把手。

明洁物业工程部装修工岗位职责

1)负责墙壁、天花喷涂翻新和更新工作。

2)负责各种装饰品、屏风、沙发、桌椅、衣柜、木制家具的修理、油漆、翻新和小量制作。

3)负责各类钥匙和门锁的修理配制。

4)按要求填写工作日报表。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：绿景物业工程维修电工

适配人群	持证电工，物业工程技工，变配电值班员	使用场景	物业设施运维，电梯应急处置，擦窗机保养
设立背景	物业要保证电不停，设备不坏，业主用电安心
核心职能	管电气设备、修照明动力、保供电安全、做倒闸操作
工作内容	巡检设备、修报修单、保养擦窗机、打扫竖井、填维修记录
协作关系	听主管安排，配合变电室值班电工，帮电梯公司保养，和同事互相监护

物业工程维修电工岗位职责

一.工作内容:

严格执行各项制度、规程，主动认真地进行各类电气设备的日常巡视检查和维修保养工作，确保电气设备始终处于最佳运行状态;配合变电室值班电工完成倒闸操作、计划保养、定期测试及处理突发事件等工作，确保供电系统安全运行，正常供电。

二.工作要求:

1.遵守各项规章制度，服从工作安排，每天对物业区域电气设备、照明、擦窗机进行认真的巡视检查，发现问题及时检修。

2.熟练掌握变配电、各类照明、动力的供电系统及所有设备的电气控制原理及维修技术，严格执行安全操作规程，持证操作，注意施工安全。

3.严格执行工程报修制度、报修程序和作业规范，主动、及时、优质地完成工程报修，随时清理维修场地，做到工完料尽场地清。工作完毕即向主管汇报并回班组待命，同时做好维修记录。

4.非经主管同意，不得随意更改原接线方式和工作原理。不得破坏装饰格调。

5.协助电梯保养公司做好电梯的例行保养工作。遇到电梯失灵等紧急事故，应在主管指挥下按应急预案处理。

6.做好擦窗机的例行保养工作。

7.定期打扫每层楼面强电竖井及工作场所，保持机房和工作场所整洁。

8.在主管的领导下，在当值时间配合变配电室值班电工完成倒闸操作、计划保养、定期测试及处理突发事件等工作，确保供电系统安全运行，正常供电。

9.严格执行操作制度，正确掌握倒闸操作十二个步骤。

10.日班变配电室设备发生一般故障时，配合值班电工在可能的条件下迅速排除故障，恢复正常供电，并认真做好记录。

11.变配电室发生严重设备故障时，必须服从主管及工程部门经理安排，最快时间内到达现场，在保证安全前提下，采取紧急措施排除故障，防止造成严重后果。

12.发扬团队合作精神，主动认真地做好其他人员登高、带电等作业的监护、配合工作。

13.遵守各项规章制度，发挥工作主动性，认真完成上级交办的其它工作。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：新城物业工程部中央空调工

适配人群	工程技术人员，暖通操作工，物业设备员	使用场景	机房运维，楼层温控，设备保养
设立背景	项目有中央空调要管，得有人天天盯着别出事。
核心职能	盯空调系统运行，修小毛病，监督保养，保持机房干净。
工作内容	查各层温度、看机组有没有异常、清机房油渍积水灰尘、填巡检记录。
协作关系	听工程主管安排，跟保养单位打交道，和保洁说机房清洁要求，偶尔和前台反馈温度问题。

物业项目工程部中央空调工岗位职责

1、熟练掌握管理项目中央空调系统情况，设备技术性能及操作规程。

2、按规定及时巡检各层楼温度及机组运行情况，发现故障及时排除;并认真做好记录。

3、监督保养单位做好对机组的保养。

4、保持机房设备的清洁，做到无油渍、无积水、无灰尘。

5、遵守员工守则和各项规章制度，服从上级领导的安排。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：小区物业工程部水电技工

适配人群	持证技工，物业工程员，水电维修师	使用场景	小区运维，应急抢修，设施巡检
设立背景	小区水电系统要有人管，供电供水排水消防都得正常，业主用着才安心。
核心职能	保障小区水电设备运转，处理突发停水停电，修管道换阀门，操作配电房水泵房。
工作内容	每天巡检配电房水泵房，抄表、换灯泡、清卫生、保养设备、记运行记录、换泵头阀门。
协作关系	听领班安排，跟收款员配合停送水电，联系供电供水部门报修，帮业主解决用水用电问题，处理投诉。

1水电技工岗位职责

1.1熟悉小区内供电、供水、排水、安保、消防系统;熟悉住宅区内低压线路号、各配电室出线回路走向;熟悉电气设备的配置和使用状况，熟悉小区水管走向及阀门位置，会按规程操作低压设备，会操作消防设备，会按规程操作维修给排水管道。

1.2严格遵守管理处制定的水电设备运行维修保养制度，每半月保养一次，做到小修不过夜、中修三天内处理完毕。能正确判断处理一般电气故障，并采取应急措施。

1.3每天巡视配电房水泵房运行状况，观察电压表、电流表、计量表、水压表是否正常，认真做好各种运行记录，发现问题及时处理。

1.4每月对值班室、配电室、水泵房清扫一次，保持室内设备的整洁，设备完好;通道照明开关、灯泡损坏，要及时更换，;并及时检修更换各类水泵泵头、阀门保持设备的整洁完好，每二月抄表一次，抄表准确。

1.5发生停电、停水或其它事故应及时与供电、供水部门取得联系，迅速查明原因采取应急措施。

1.6坚守岗位，按时上下班，认真做好值班交换班记录;保管好资料图表及工具。

1.7积极处理业主投诉，一般投诉24小时内解决。

1.8开展便民服务活动，并按公司规定，收取有偿服务费。

1.9配合收款员回收各类资金并认真执行管理处停送电、水规定。

1.10完成领班交办的其他任务。

2水电技工素质要求

2.1具有中专学历或同等文化程度，取得等级技工职称，并有相关专业的操作维修证书

2.2从事水电机械维修工作6年以上，能独立分析设备故障原因独立完成相关专业设备的分解组合。

2.3最佳年龄:20~45周岁。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：物业工程部人员

适配人群	工程部经理，专业主管，运维领班	使用场景	设备维保，能源调度，事故处理
设立背景	公司要管好设备和能源，得有人专门负责这事。设备老了坏了得修，水电气得供上，住户报修得有人处理。
核心职能	管设备运行、维修保养、能源供应、技术资料、人员培训这些事。让设备不出大毛病，住户修东西不等太久。
工作内容	写检修计划、查设备状态、做运行记录、报修处理、整理档案、统计水电用量、安排班组干活。
协作关系	跟客服对接住户报修，向公司经理汇报，配合采购买零件，带手下员工干活，和保安协调机房进出。

物业工程部人员岗位职责(五)

岗位职责的制定与工程管理的组织形式设置有关，不同的组织形式有不同的岗位职责，但是，各级职责都应包括工程管理的各项工作。下面仅以常见的、按专业设置的工程管理组织形式列举工程各级职责。

1、工程部经理

工程部经理是进行管理、操作、保养、维修，保证设备设施正常运行的总负责人。其主要职责是:

(1)在公司经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章制度;

(2)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;

(3)在"安全、可靠、经济、合理"的前提下，及时供给各设备所需的能源(水、电、油、气等)，做好节约能源的工作;

(4)组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供良好的工作、生活条件;

(5)组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施;

(6)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作;

(7)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准，并监督执行;

(8)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平。

2、各技术专业主管

各技术专业主管在部门经理的领导下，负责所管班次的组织、管理工作，并负责编制所管专业的保养和维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸，协助部门经理完成其他上级安排的工作。

(1)负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经工程部经理审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成情况;

(2)负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决存在的技术问题，以保证设备经常处于良好的技术状态;

(3)负责制定所管理系统的运行方案并审阅运行记录，督导下属员工严格遵守岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正常运行;

(4)组织调查、分析设备事故，提出处理意见及措施，并组织实施，以防止同类事故的再次发生;

(5)负责制定所管设施的更新、改造计划，以完善原设计和施工遗留的缺陷，并负责工程监督，以实现"安全、可靠、经济、合理"的目标;

(6)负责组织培训，不断提高下属员工的技术、思想素质以及服务水平;

(7)完成上级交代的其他工作。

3、领班

(1)负责本班所管设备的运行、维护、保养工作，严格做到

三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净

四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气

五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好

(2)以身作则，带领并督促全班员工严格遵守岗位责任制、操作规程、员工守则及公司各项规章制度，及时完成上级下达的各项工作任务;

(3)负责本班的日常工作安排和调整，作好各项记录并汇总，定期交上级主管审阅;

(4)负责制定本班设备的检修计划和备件计划，报主管审核后组织实施。

4、技术工人

(1)服从上级的调度和工作安排，及时保质、保量地完成工作任务;

(2)自觉遵守公司的各项规章制度、操作规程，认真操作，保证安全，文明生产;

(3)努力工作、学习，不断提高思想素质和技术水平，保证优质服务。

5、资料统计员

(1)负责收集、整理、保管工程部各种技术资料及设备档案;

(2)负责本部门各下属单位的各项工作报表的汇总、存档，并定期送经理审阅;

(3)负责能源、材料、人力等各项资源消耗的统计;

(4)完成上级交办的其他工作。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：x别墅区物业工程部维修电工

适配人群	维修电工，强弱电技工，设备巡检员	使用场景	别墅区运维，机房保养，竖井检修
设立背景	别墅区电器设备多，得有人天天盯着修。不然灯不亮、电停了，住户要着急。
核心职能	修灯、修线路、修机房设备。保证电不停，设备能用。停电时赶紧发电。
工作内容	巡检线路和开关，填日报月报，做季度年度检测，管好备件，查防火防潮。
协作关系	向强弱电领班汇报。跟工程师说隐患。和别的电工一起干活。有时要配合其他班组。

职位:维修电工

报告:强弱电领班

工作概要:负责电器设备的维修工作和安全可靠运行。

主要职责:

1.负责别墅区所有电器设备、照明线路、控制线路、控制设备和灯具的日常运行和维修工作。

2.负责别墅区所有机房内电器设备的维修和保养。

3.根据计划做好电子设备的月、季、年度检测维护工作。

4.根据维修巡检计划完成线路设备的巡检工作，并认真填写巡视记录，对发现的问题或隐患及时向主管或工程师汇报。

5.对电器设备维修中所需备件，包括备用零件、备用部件、备用组件要妥善管理，定期测试，保证随时应急使用。

6.保证机房的工作环境条件达到设备的要求，做好防火、防潮、防静电工作。

7.熟悉并掌握停电时的应急发电方法，确保别墅区供电的连续性和可靠性。熟练掌握大楼的供配电方式、线路走向、设备技术性能和实际操作方法。

8.做好线路防火工作，严格检查线路负荷，发现不正常状态必须找出原因加以纠正。

9.完成别墅区各强弱电竖井内各开关的巡视，检修工作，对于不能及时处理的故障或隐患及时向主管或工程师汇报。

10.认真填写别墅区用电量日报表和月报表。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：z项目物业工程部强电运行工

适配人群	强电技术员，配电值班员，供配电运维工	使用场景	大厦运维，公寓供电，夜间照明巡检
设立背景	大厦和公寓得有电才能正常运转，配电系统不能停，所以设这个岗盯住供电。
核心职能	守着高低压配电柜，保证不断电。看仪表、抄数据、修小毛病、填记录。
工作内容	抄负荷数据，盯配电运行，查室外和公共区灯，搞配电室卫生，做交接班检查。
协作关系	向领班（强电）和主管汇报。跟其他值班员换班，有问题找维修工帮忙，抄表要配合供电局要求。

直接上级:领班(强电)、主管

1、负责大厦、公寓动力配电系统的运行值班工作;

2、按供电局要求及大厦、公寓本专业规定按时抄写用量负荷情况;

3、时刻监视高低压配电系统的运行状况，发现问题及时处理并向领班汇报并作记录;

4、负责夜间对大厦、公寓的室外照明及大厦、公寓内公共区域照明进行巡视检查，对发现的问题或隐患及时做出处理并填写巡查记录;

5、负责配电室值班室的卫生清洁工作;

6、严格遵守交接班制度，做好交接检查及记录;

7、完成上级交办的各项工作。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：物业工程维修员

适配人群	工程维修员，水电技工，物业设备员	使用场景	物业维修，设施报修，应急抢修
设立背景	小区设备要有人天天盯着修，水电不能停，得有专人守着。
核心职能	管好供电供水线路，修设备，保运行，盯仪表，记数据。
工作内容	抄表填表，巡检水泵房和电气设备，登记报修，做清洁，接临时活。
协作关系	听工程维护部主任安排，给业主做有偿服务，帮公司其他部门修东西，跟上下班同事一起处理故障。

物业工程维修员岗位职责(六)

1、岗位名称:工程部工程维修员

所属部门:工程部

直接上级:工程维护部主任

直接下级:无

2、工作职责:

2.1、严格遵守公司的各项规章制度;服从上级安排，完成日常维修任务外，能够接受其它临时工程任务。

2.2、努力学习技术，熟练地掌握本小区供电供水方式、状态、线路走向以及各种所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

2.3、执行所管辖设备的检修保养计划，按时按质完成工作，并填好记录表格;确保其安全运行。

2.4、坚守岗位，定期巡视电气设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况，准确抄录各项数据并填好报表。

2.5、对来人来电报修及时登记;做好业主的有偿服务工作。做好公司和其它部门办公区域的报修处理工作。

2.6、发生重大设备故障时，值班人员应保持冷静头脑，应按照操作规程和应急预案及时处理，同时向直属上级汇报，故障未排除不许进行交接班，应上下两班协同工作，故障排除后应做好交接班记录。

2.7、按规定的时间做好值班室、设备房的内外清洁工作。

2.8、完成上级交办的其他工作。

3、任职要求:高中以上学历，持有《专业资质上岗证》，有2年以上本职工作经验，具有扎实的专业知识基础，较强的动手操作能力以及较强的资源运用能力，服从上级领导安排的各项工作任务。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：小区物业工程维修部

适配人群	工程维修员，设施管理员，物业机电工程师	使用场景	物业维修，设施巡检，业主报修
设立背景	小区设备老了要修，业主报修得有人管，消防防盗这些安全事不能拖。
核心职能	修东西、保安全、盯设备、回访业主、提更新建议。
工作内容	接报修单、派师傅、收钱、验活、查消防、巡管线、写保养计划。
协作关系	听管理处主任安排，跟客服收单对接，和保安一起查消防，帮业主解决问题。

小区物业工程维修部岗位职责(七)

1、工程维修部在管理处主任的领导下，组织本部门开展专业维修工作。

2、制定小区设备、设施维修保养计划，并抓好落实，及时提出设备、设施的更新和质量管理建议。

3、负责处理维修申请，及时安排维修人员为业主提供服务，核定收费项目和标准，现场验证维修工作。

4、组织消防设施、防盗设施和机电设备的定期检查工作。

5、熟悉辖区内各类房屋的结构、安全要求;熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况，开展定期检修工作;延长房屋及设备设施的使用寿命。

6、经常巡视辖区，走访、回访业主。

7、了解本部门员工思想动态，做好思想教育工作。

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：物业工程员

适配人群	客服专员，接线员，物业前台	使用场景	报修响应，客服中心，设施维护
设立背景	物业维修要有人接电话，不然业主找不到人修东西。
核心职能	专门接报修电话，把问题记清楚，不能漏掉关键信息。
工作内容	接电话、记工单、问清地址和问题、转给维修师傅、简单回访。
协作关系	跟维修师傅对接，向主管汇报每天工单情况，偶尔和前台共享业主信息。

性别:不限|驾照:不要求

岗位职责：

1、接听报修电话，记录清楚详细;

2、声音热情甜美;懂礼貌

3、熟练理解并掌握本部门的相关知识。

任职要求：

1、中专以上学历，女;

2、年龄:30-45岁之间;

3、会电脑操作，善于人际沟通，有相关工作经验。

上班时间:

物业工程部强电专业员工岗位职责说明：新城物业工程部技工

适配人群	物业技工，水电工程师，设施运维员	使用场景	供水保障，消防维保，配电巡检
设立背景	项目供水供电老出问题，得有人天天盯着修。
核心职能	管水电系统运行，修坏了的管道和线路，保证住户不断水不断电。
工作内容	抄水表电表、刷消防栓、查配电箱、修喷淋、报维修计划、处理业主报修。
协作关系	听工程主管安排，跟财务交电费单，配合管理处检查，和供水供电公司对接抄表。

物业项目工程部技工岗位职责

1、确保整个管理项目供水正常，负责给排水系统维修工作。

2、检修涂刷消防栓、消防水管、配件、开关、楼道、天台、水池开关、给排水，并做记录。

3、检修涂刷，给排水主管道、开关、草地喷淋系统。

4、参加供水公司抄表。

5、给排水、土木维修工程质量监督。

6、参加管理处大型全面检查。

7、提出下月给排水维修计划，给排水维修材料计划。

8、熟悉强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统、消防及水池水位控制线路等。

9、每日巡视供电系统的运行情况，做好记录，发现故障后立即向主管汇报并及时处理。

10、检查配电系统的空气开关、断路器、电表等用电设备是否正常运行。

11、参加供电公司抄表。