新城物业工程部中央空调工岗位职责

适配人群工程技术人员，暖通操作工，物业设备员使用场景机房运维，楼层温控，设备保养
设立背景项目有中央空调要管，得有人天天盯着别出事。
核心职能盯空调系统运行，修小毛病，监督保养，保持机房干净。
工作内容查各层温度、看机组有没有异常、清机房油渍积水灰尘、填巡检记录。
协作关系听工程主管安排，跟保养单位打交道，和保洁说机房清洁要求，偶尔和前台反馈温度问题。

物业项目工程部中央空调工岗位职责

1、熟练掌握管理项目中央空调系统情况，设备技术性能及操作规程。

2、按规定及时巡检各层楼温度及机组运行情况，发现故障及时排除;并认真做好记录。

3、监督保养单位做好对机组的保养。

4、保持机房设备的清洁，做到无油渍、无积水、无灰尘。

5、遵守员工守则和各项规章制度，服从上级领导的安排。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部维修技工

适配人群物业维修技工，工程部高级技工，项目工程主管使用场景业主报修响应，公共设施维护，设备故障处置
设立背景物业项目需要有人日常修水电、换灯泡、通管道，保证小区设备转得稳，业主住得安心。
核心职能修东西、保运行、盯安全，不让电梯停、水管漏、电灯灭，让住户生活不被打断。
工作内容接报修单、查故障、换零件、做记录、清现场、省材料、戴工牌、搞培训。
协作关系听工程主管和高级技工安排，跟客服传消息，帮保洁清场地，偶尔配合保安应急处理。

物业项目工程部维修技工岗位职责

1、遵守公司各项规章制度。

2、服从工程部主管及工程部高级技工调度和安排，按时、按质、按量完成工作。注意安全操作，保证维修质量，尽量作到让业主满意。

3、遵守操作维修持程序，作到高效、优质、安全地完成维修任务。

4、努力学习专业知识，不断总结维修经验，提高思想素质和技术业务水平，做好各项质量记录。

5、发扬主人翁精神，开动脑筋，提出合理化建议，为管理处多作贡献。

6、对业主及住户要彬彬有礼，以及时优质的服务为管理处争取荣誉。

7、作好"工完场清"卫生工作，注意节约材料。

8、着装整洁，上班要佩挂员工牌，保持管理处良好形象。

9、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训，努力提高自身修养和维修技能。

10、认真完成管理处安排的其它工作任务。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部电梯工

适配人群电梯运维人员，物业工程技工，特种设备操作员使用场景电梯故障处置，日常巡检作业，机房环境管理
设立背景管电梯得有人盯，不然出事没人管，项目安全要靠它撑着。
核心职能管电梯运行，查问题，修小毛病，盯保养，保安全不趴窝。
工作内容每天巡电梯、看仪表、记异常；挂牌停梯；擦机房；填记录本；报修搞不定的。
协作关系听工程主管安排；跟维保公司对接保养；和前台说停梯位置；跟保安通气异常情况。

物业项目工程部电梯工岗位职责

1、熟练掌握管理项目的电梯系统情况，设备技术性能及操作规程。

2、坚守岗位，定期对电梯整个系统进行巡视检查，发现异常情况及时分析并处理，解决不了的及时报上级领导，认真做好记录。

3、严格遵守安全操作规程，不得利用职务之便开启已停电梯;不得随意改变电梯的性能，特殊情况及时上报工程部。

4、维修保养及其他原因造成的停梯应及时在基站挂牌。

5、监督保养单位做好对设备的维护保养

6、保持机房的清洁卫生，做到地上无积尘、无水渍、无油渍。

7、遵守员工守则和各项规章制度、服从上级领导的安排。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部水暖工

适配人群物业水暖技工，工程部基层技工，设施运维人员使用场景物业维修现场，设施故障处置，管路日常巡检
设立背景公司管路维修要有人盯，项目水暖出问题得马上修，不然住户会投诉。
核心职能管水暖管路、修漏水、调阀门、保系统能用，别人干不了这活。
工作内容查闸阀、记维护情况、接报修就跑现场、填维修单、收拾工具、打扫维修地。
协作关系听工程部高级技工安排，向他述职；和客服对接报修，跟保洁说清理现场，有时帮电工搭把手。

物业项目工程部水暖工岗位职责

1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

2、熟知管理项目水暖管路的布置和分布情况，掌握主要控制闸阀的具体位置，以利于维修、维护工作的快速、准确进行。

3、对主要闸阀做好日常维护和检查工作，并做好记录。

4、接到报修任务时及时赶赴现场，及时维修、填写维修记录，并及时复命。

5、管路、管件维修好后，及时通知相关部门，保持现场环境整洁。

6、努力学习业务知识，提高业务操作技能。

7、妥善保管维修用具、丢失、损坏时将根据情况承担相关责任。

8、定期向工程部高级技工述职。

9、完成工程部高级技工交办的其它工作任务。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部电工

适配人群物业电工，工程技工，设施运维员使用场景物业维保，突发报修，设备巡检
设立背景物业项目要保证电不停、设备不坏，得有人天天盯着修着。
核心职能管电、修电、保养电设备，让楼里灯亮、电梯转、空调吹风。
工作内容查线路、换灯泡、修配电箱、填维修单、挂停电牌、打扫维修现场。
协作关系听高级技工安排，向他汇报工作；和客服对接报修，跟保洁一起清现场，帮使用部门恢复用电。

物业项目工程部电工岗位职责

1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

2、熟知公司主要电气设备、设施的构造、原理及易损坏部件名称，从而为维护、维修工作的快递、准确进行打下坚实的业务基础。

3、做好主要电气设备、设施的日常保养和检查工作，并做好记录。

4、接到报修任务应及时赶赴现场，及时维修，填写维修记录，并及时复命。

5、在停电维修设备时必须挂警告牌，以保证人身和设备安全。

6、设备、设施维修好后及时通知使用部门，并保持现场环境整洁。

7、努力学习业务知识，提高业务操作技能。

8、妥善保管维修用具、丢失、损坏时将根据情况承担相关责任。

9、定期向工程部高级技工述职。

10、完成工程部高级技工交办的其它工作任务。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部木工

适配人群物业工程技工，装修维护人员，现场修缮专员使用场景活动道具制作，设施巡检维修，装饰面层更新
设立背景项目需要有人修家具、贴墙纸、装道具，不然东西坏了没人管。
核心职能修木器家具、贴墙纸、装装饰、做活动道具，让项目看着整齐好用。
工作内容修家具、换墙纸、装玻璃、做道具、查设施、清现场、接单就干。
协作关系听工程主管安排，和客服对接报修，跟保洁一起清现场，有时帮活动组搭台子。

物业项目工程部木工岗位职责

1、严格遵守规章制度和操作规程。

2、负责管理项目所有木器家具的维修、保养。

3、负责管理项目墙纸、大花板、玻璃及各种装饰的装修维护。

4、为管理项目举办的各种活动制作和安装道具。

5、负责管理项目贴面维修保养和更新。

6、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修。接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示汇报。

7、维修完毕后清理现场。

8、完成上级指派的其它工作。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部技工

适配人群物业技工，水电工程师，设施运维员使用场景供水保障，消防维保，配电巡检
设立背景项目供水供电老出问题，得有人天天盯着修。
核心职能管水电系统运行，修坏了的管道和线路，保证住户不断水不断电。
工作内容抄水表电表、刷消防栓、查配电箱、修喷淋、报维修计划、处理业主报修。
协作关系听工程主管安排，跟财务交电费单，配合管理处检查，和供水供电公司对接抄表。

物业项目工程部技工岗位职责

1、确保整个管理项目供水正常，负责给排水系统维修工作。

2、检修涂刷消防栓、消防水管、配件、开关、楼道、天台、水池开关、给排水，并做记录。

3、检修涂刷，给排水主管道、开关、草地喷淋系统。

4、参加供水公司抄表。

5、给排水、土木维修工程质量监督。

6、参加管理处大型全面检查。

7、提出下月给排水维修计划，给排水维修材料计划。

8、熟悉强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统、消防及水池水位控制线路等。

9、每日巡视供电系统的运行情况，做好记录，发现故障后立即向主管汇报并及时处理。

10、检查配电系统的空气开关、断路器、电表等用电设备是否正常运行。

11、参加供电公司抄表。

12、负责用电线路、电器维修、更换工作。

13、处理有关违章。

14、参加抄住户电表，计出电度交财务计费。

15、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

16、对维修保养及施工中出现的故障及不安全因素及时处理并汇报。

17、负责处理业主(住户)水电项目报修处理。

18、完成上级领导交办的其它工作。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部高级技工

适配人群工程技工，水电技师，消防维保员使用场景供水保障，供电运维，消防巡检
设立背景小区水电设备老了总出问题，得有人天天盯着修
核心职能管水电系统不瘫痪，修坏了的机器，查漏点防大毛病
工作内容巡检消防栓水管、强弱电线路、天台水池；记维修单；统计水电用量；报修故障
协作关系听值班工程师安排，跟普通技工一起干活，和客服对接业主报修，偶尔帮保洁查漏水点

物业项目工程部高级技工岗位职责

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。

5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。

8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。

9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。

11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部弱电工

适配人群物业弱电工，工程部技工，消防维保人员使用场景物业项目现场，消防系统故障，监控系统异常
设立背景小区弱电设备多，得有人天天盯着修和养，不然监控坏了、对讲不通，业主要急。
核心职能管弱电设备，修坏的，养好的，保证水泵、消防、监控、对讲这些一直能用。
工作内容每天巡检一次；每周细查保养一次；修故障马上到；买零件写申请；记好每次维修。
协作关系听工程部高级技工和主管安排；联系外包维修公司；跟其他工程人员一起干活；偶尔帮管理处忙点事。

物业项目工程部弱电工岗位职责

1、负责水泵变频柜、消防系统、监控系统、对讲系统等弱电设备的管理、维修、保养。

2、熟练掌握弱电设备的技术性能及工作原理并能优质、高效地完成维修任务。

3、负责联络弱电设备的包修公司，督促协助进行维修保养。

4、负责申请购买维修所需的电子元件、工具仪表。

5、当弱电设备(系统)发生故障时，应立即赶到现场进行维修，确保系统正常运行，维修后做好维修记录。

6、每日进行一次巡视检查。

7、每周对弱电系统进行一次细致的检查、调整和维护保养并作好记录。

8、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训，努力提高自身修养和维修技能。

9、认真做好工程部高级技工及主管安排的其它工作任务。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部锅炉工

适配人群锅炉工，工程技工，物业运维员使用场景锅炉运行，故障抢修，交接班
设立背景冬天供暖要靠锅炉正常跑，小区住户不能冻着。
核心职能盯住锅炉别出事，让它稳稳烧热水供暖气，记录好每回开关机和温度变化。
工作内容擦锅炉房地板、加水查压力、记运行表、填交接班本、报小毛病给维修师傅。
协作关系听工程部高级技工安排，跟维修工一起修锅炉，偶尔和保洁员顺手清下周边灰，每周口头汇报一次情况。

物业项目工程部锅炉工岗位职责

1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

2、根据锅炉的保养要求，做好锅炉的日常保养和维护工作。

3、锅炉出现故障时，及时通知并协助维修人员进行抢修。

4、负责锅炉房的环境卫生。

5、认真做好锅炉运行的原始记录、巡检记录。

6、做好交接班工作，认真填写当班记录。

7、定期向工程部高级技工述职。

8、积极参加培训活动，努力钻研本职工作，主动提出合理化建议。

9、完成工程部高级技工交办的其他工作任务。

新城物业工程部中央空调工岗位职责：新城物业工程部土建工

适配人群土建技工，物业工程员，设施养护员使用场景小区维保，设施翻新，渗漏抢修
设立背景小区房子老了要修，路坏了要补，防水层裂了要处理，不然业主天天投诉。
核心职能专修楼体、路面、井盖、瓷砖这些硬装部分，不让小问题变大麻烦。
工作内容补裂缝、刷油漆、修井盖、清渗水、查管道、填记录本。
协作关系听工程主管和高级技工安排，跟水工一起通下水道，向管理处经理交任务结果。

物业项目工程部土建工岗位职责

1、负责房屋本体公用配套设施及管理项目内室外公用配套设施的维修及保养，为管理项目创造一个舒适良好的环境。

2、服从管理处经理、工程部主管及高级技工的工作安排，协助其它维修工做好各项维修工作。

3、负责管理项目内水泥路、道牙、走道、污水井、雨水井、中心花园瓷砖、瓷片等公共设施的维修及养护工作。

4、负责每栋楼天面隔热保湿层及墙体的裂缝、起灰、起壳、剥落的维修保养工作。

5、负责钢门窗、铁栏杆、铁门、电梯房防盗网、停车场防护栏及管理项目内污水井盖、雨水井盖等市政网盖的除锈及刷油漆工作。

6、及时满足业户土建方面的维修工作，做到急修不过夜，小修小补应及时修完。维修时认真负责，尽职尽责，不能造成返工、窝工。

7、配合水工确保管理项目内地上、地下排污管(沟)、雨水管道、化粪池的畅通。每月要全面检查一次并作巡查记录。发现问题及时处理，不能处理的大工程要及时报告工程部主管或管理处主任。

8、负责管理项目内公共设施及业主室内外渗水的处理，认真做好各项质量记录。

9、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训，努力提高自身修养和维修技能。

10、认真完成管理处经理、工程主管及高级技工交给的其它任务。