s酒店工程部装饰工工作程序（优选10篇）

s酒店工程部装饰工工作程序

适配人群	酒店装饰工，工程部督导，值班工程师	使用场景	酒店装修施工，公共区域维修改造，计划性设备维修
制定目的	酒店装修维修多，怕影响客人、出安全事故、施工乱糟糟。
适用范围	工程部装饰工，酒店内所有装修、维修、改造现场。
职责分工	督导管安排和把关，值班工程师盯公共区施工，装饰工自己守规矩、报问题、做记录。
管理要求	公共区施工要立告示牌，影响客人得提前报，拆设施必须请示，天天巡检，隐蔽工程要验收。
监督与检查	督导和值班工程师随时查，不按流程就返工重来，没填施工日记或漏报要被提醒，三次出错要重新学程序。

酒店工程部装饰工工作程序

1、装修工向督导汇报工作，工作中有关问题或有疑虑及时请示督导。

2、接受督导下达的计划性维修工作指令。

3、接受督导、值班工程师下达的日常维修工作指令。

4、在执行维修及改造工程时如:影响对客服务，或在公共区域施工，必须通知值班工程师，由值班工程师通知有关部门做好准备工作。在公共区域施工时，施工人员必须树立告示牌，如在施工中需临时拆除某种设施而影响对客服务，必须请示督导、值班工程师。

5、在执行大修和改造中，必须深入现场，对施工的安全、质量、文明作业等进行现场监督，做好隐蔽工程的验收工作，每日填写施工日记。

6、每天必须对酒店的装修区域巡回检查，发现问题立即维修并保证维修质量。

7、每月下旬配合督导填报下月的维修材料计划。

8、在维修改造工程中，对更换下来的材料或余下来的材料及备品备件应收集登记，并办理退库手续。

9、参加工程部工作例会，接受督导布置的工作，并认真完成。

10、参加工程部安排的技术业务培训。

s酒店工程部装饰工工作程序：s酒店工程部工作分配程序

适配人群	值班工程师，工程部督导，工程部总监	使用场景	酒店设备维保，故障应急抢修，日常计划检修
制定目的	设备老了容易出毛病，怕突然停摆影响客人住店。人手紧时保养容易拖，得提前盯牢。
适用范围	工程部所有人，酒店里所有机器设备，日常保养活儿。
职责分工	总监拍板计划，值班工程师分活儿盯进度，各工种照单干活、填记录。
管理要求	按表定时间干，查运行记录再动手，带齐工具照规程调紧加点油。
监督与检查	值班工程师天天看谁干没干，总监不定期翻记录抽查。漏干一次扣当月绩效，连错两次要重学流程。

酒店工程部工作分配程序

1、工程部督导配合值班工程师分别制定设备维修保养计划，各专业设备维修保养计划报工程部总监审批后，统筹安排，形成酒店设备正常维修保养计划表。

2、工程部值班工程师按照设备正常维修保养计划的要求，将设备维修保养任务分别落实到各专业工种，安排具体维修保养人员，落实保养时间和措施。

3、各班组维修保养人员按照计划安排时间、内容和要求，按时对所分管的设备进行正常维修保养工作。每次维修保养前，对设备运行记录进行检查，准备好维修工具和器材，按照维修保养规程进行调试、紧固、加油，保证设备正常运转。

4、各专业班组每次对设备进行正常维修保养时，均填写设备正常维修保养记录。

5、值班工程师要认真做好设备正常维修保养的组织工作。每次比较重要的设备维修保养完成后，值班工程师要进行检查，工程部总监亦要进行抽查。

6、在工作分配的时间安排上，如因故障维修量大，影响到正常计划维修时，值班工程师有权先安排故障维修，后再将正常维修的项目补上。

s酒店工程部装饰工工作程序：酒店工程部总监

适配人群	工程部总监，专业主管，班组督导	使用场景	酒店工程运维，重大接待保障，设备预防性维修
制定目的	怕设备出问题影响客人住店，怕水电锅炉这些天天用的东西突然坏掉，怕维修拖太久客人投诉。
适用范围	工程部总监、各班组主管、值班人员、维修工人都要照着做。
职责分工	总监盯全场，主管管好自己班，值班员守好机房，维修工快修不拖拉。
管理要求	每天查报表日志，跑锅炉房配电房，测空调温度，盯维修单进度，晨会必须参加。
监督与检查	总监自己查，总总监室抽查，漏查一次要补，没落实要重排，问题堆着不处理要被问话。

酒店工程部总监工作程序(七)

一、每日工作程序

1、查阅值班室每日工作报表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情况。对报表中提出的情况和问题提出解决问题的办法，并立即安排实施。特别是未完成的维修单要查明原因，立即处理。

2、查阅各班组每日工作日报表，了解各班组运行和维修情况。

3、查阅公共区域各测试点空调温度测试记录。

4、了解员工出勤情况。

5、安排当天各班组的具体工作任务。

6、巡查锅炉房、配电房、冷冻机房，了解运行情况。

7、了解监控和电话机房前一天的报警情况。

8、参加每日晨会。

9、检查日维修及计划维修工作的落实及进度情况。

10、检查督导对客、对前场服务的规范、质量情况。

11、安排完成总总监室交待的其他临时任务。

12、了解当天维修单及报修的反馈情况。

二、每日工作流程

1、参加每周一酒店工作指令会，并汇报本周工作计划和上周工作情况。

2、按指令会要求，确定完善每周工作计划。

3、每周一次召开部门全体员工工作例会，传达总监室的指令，布置部门本周的工作任务，评估各班组的工作情况。

4、随时接受总总监室下达的工作指令，并组织调度实施。

5、处理有关水、电、气等有关单位的协作事务。

6、对于酒店的重大接待任务和重要活动，要亲自组织调度，安排人员值班，保证万无一失。

7、检查一周工作落实情况，汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以及各种设备的运行状况，发现问题，提出整改意见。

8、总结一周服务质量的落实情况，制定相关的整改措施。

9、注意员工的思想状况，及时为员工排忧解难。

三、每月及年度工作流程

1、定期参加酒店的成本控制分析会、服务质量分析会和安全工作例会。

2、制定安排组织部门月度、季度的培训活动。

3、会同各专业主管、督导制定年度、季度、月度预防性维修计划。

4、根据财务提供的能源维修材料等费用统计表，分析费用组成，制定相应措施。

5、每月召开督导以上人员的技术质量专题会，分析情况、处理难题、布置工作。

6、编写部门年度费用结算，水、电、汽、油总耗量及费用，维修材料统计和结算，做好明年工程项目开支的费用预算。

s酒店工程部装饰工工作程序：s酒店工程部人员调配程序

适配人群	值班工程师，工程部督导，工程部总监	使用场景	酒店工程运维，突发故障抢修，多班组协同作业
制定目的	酒店工程部人手不够时，活干不完，容易出错。
适用范围	工程部所有员工、各班组、值班工程师、总监。
职责分工	技工干好本职，值班工程师协调帮忙，总监有权临时调人。
管理要求	突发缺人就协商调人调工具，个人想换组要写申请、督导签字、总监批。
监督与检查	值班工程师盯现场，总监查落实，不听安排先提醒，再报人力资源部处理。

酒店工程部人员调配程序

1、正常情况下，按工程部的职位结构图及人员组织，负责各自的职责范围，完成自身的班组工作。

2、由于某些突发的因素，个别班组难以完成自身范围的职责，需班组之间协助，由值班工程师协商，即可相互调派人力和工具等。

3、工程部总监完全有权根据工作情况，临时调配人力，各督导、值班工程师均应服从。

4、如技工本人要求调换班组，首先由本人提出申请，写明调出理由，经督导签署意见，上报工程部总监，工程部总监有决策权。

5、工程部组织机构的调整，应申诉理由上报人力资源部，得到批准后，即可实施。

s酒店工程部装饰工工作程序：酒店工程部物质采购领用报废程序

适配人群	工程部技术人员，仓库管理员，采购专员	使用场景	设备维修保养，大宗物资采购，旧件换新作业
制定目的	怕买错东西浪费钱，怕仓库乱糟糟找不到货，怕旧东西堆着不处理出问题。
适用范围	工程部所有人，仓库里所有物资，采购、领用、报废全过程。
职责分工	总监批采购表，财务查库存，采购部买东西，仓库验货入库，专业组填单领料，报废要鉴定签字。
管理要求	采购先看仓库有没有，领用按先进先出，旧东西得换新才能领，报废必须进库统一卖钱。
监督与检查	仓库每天清点，财务每月查账，工程总监抽查流程，漏填单、私卖废品、不验货就扣绩效。

酒店工程部物质采购、领用与报废程序

1、物次采购流程

(1)各专业组根据维修保养需要，填写"物资采购表"，经工程部总监审批后，报财务部，财务部检查仓库，如无此存库，财务审批后转采购部采购。

(2)工程所需物资，原则上均由采购部统一购买，由于实际难度较大，工程技术人员可协助，但一般不得自行采购。

(3)工程部要协助采购部进行多方案择优，防止采购质次价高、性能低劣的产品。

(4)对大宗用品或长期需用的物资，应与信誉好的供应商签订供货协议，形成长期的协作关系。

(5)所有优惠、折扣、赠送、回扣均归酒店所有。

(6)国外采购或金额较大的采购，应追加履行总经理室报批手续。

(7)无论是自提还是送货，均经仓库验收。

(8)验收合格的物资要根据发票上写明的物品名称、型号、规格、单位、单价、数量和金额填此物品入库单。

2、物资的领用流程

(1)凭各专业组领用物资的计划与报告并有负责人签字的表单发放。

(2)贯彻先进先出的发货原则，防止物资久存和老化。

(3)对有一定的经济价值的物品，应以旧换新。

3、物资的报废流程

(1)物品由于正常损耗或遭受非常事故等原因丧失利用价值，不得继续使用时，应进行审查鉴定，经批准后方可作报废处理。

(2)报废物资需进库，统一进行残值处理，收入应归财务入账，不得自行处理。

s酒店工程部装饰工工作程序：s酒店工程部日常报修程序

适配人群	工程部值班员，维修班组长，部门总监助理	使用场景	客房设备维修，公共区域维保，对客服务保障
制定目的	设备用着用着就坏了，客人住着不舒服，员工干活不方便，得赶紧修。
适用范围	酒店里所有设备、所有部门、所有员工和客人报修都算。
职责分工	工程部负责接单修好，各部门总监签字确认，值班员记时间排先后，班组修完估费用。
管理要求	维修单必须三份，电话报修也要补单，客人相关8分钟到现场，影响服务要马上报总监室。
监督与检查	值班室每天查单子，没签字的不认，超时没修的要说明原因，漏单或拖拉被点名提醒，修不好不结账。

酒店工程部日常报修程序

设备在使用过程中发生一些故障，通常由酒店职工、客人或运行维修人员发现，工程部应制定有效的报修制度，这就是酒店常用的维修单。

报修流程如下:

1、维修单一式三份，第一份由发出部门保存，第二份由工程部检查，第三份由工程部转交财务部结算。

2、除特别紧急的维修工作用电话通知外，其余均应用维修单形式送往工程部，维修单比电话通知更准确，发生差错也较少。

3、酒店内的所有维修工作，均应有维修单，一般情况每天早上上班后约9点钟集中送到工程部值班室。

4、工程部应记录所有电话通知维修项目，以便翻查并去现场观察且补写维修单。

5、正常的维修通知单应经有关部门总监或总监指派的人员签字，方算正式有效。

6、工程部接到维修单后，应记上送来时间，并尽快安排各班组使维修工作落实，如遇客人直接有关的维修事宜应在8分钟内抵达现场。

7、各班组应于维修后估算有关工作费用、材料费等。

8、如遇部分维修有困难，如等候备件，应即通知工程部总监，以便尽快解决问题或采取临时修补措施。工程部及时转告有关部门，以加强沟通。

9、如遇维修工作影响对客服务，应报总监室，以便作出适当安排。

10、维修任务紧张时，值班室应根据轻重缓急程度，确定必须立即进行维修，应在24小时内进行维修，应在1周内进行维修等，并将情况通报有关部门。

s酒店工程部装饰工工作程序：酒店工程部秘书

适配人群	工程部秘书，值班工程师，部门总监	使用场景	工程部日常管理，维修材料管控，库房台账统计
制定目的	怕办公室乱糟糟影响工作，材料丢了找不到，工具乱放不安全。
适用范围	工程部秘书、办公室、库房、维修材料和工具。
职责分工	秘书管卫生整理、材料登记、钥匙保管；工程师签字发料；总监审核报表。
管理要求	材料必须签字才发，工具借了当天还，钥匙晚上交保安，库房定期清点。
监督与检查	总监每周查记录，行政部抽查钥匙交接，没登记就扣当月绩效，漏报两次要重学流程。

酒店工程部秘书工作程序(三)

1、每日提前10分钟到达岗位，把工程部办公室的卫生进行清理、打扫。

2、整理文件和有关表格及图纸资料。

3、接待来访人员主动热情，首先询问来意后再确定接待方式。

4、每日下班前整理文件箱，统计每日考勤并记录在案。

5、统计维修材料及各种能耗表。

6、维修材料的领用，必须有值班工程师或总监签字后方可发料。

7、随时发料，随时销帐。每天对当日材料消耗进行汇总制表。

8、根据库存量最低限量及时提出材料补充报表送交部门总监。

9、每月5日前把上月维修材料消耗分类汇总制表报送部门总监。

10、低值、易耗件，每个月清理一次，确保维修材料的供应。

11、工具领用以旧换新，每六个月对旧工具予以一次清理。借用工具必须登记并当日还清。

12、管理好库房钥匙，夜间交行政保安部统一管理。

13、出席周一工作指令会。

s酒店工程部装饰工工作程序：s酒店工程部电梯工

适配人群	酒店电梯工，工程部值班工程师，特种设备作业人员	使用场景	电梯日常巡检，电梯困人救援，电梯保养配合
制定目的	电梯老了容易出毛病，人被困住很危险，得有人天天盯着修。
适用范围	酒店里所有电梯，管电梯的工人，早中夜三班都算。
职责分工	早班先看一遍，中夜班走前再看一遍；修电梯时必须慢车操作；困人马上去救；停梯或开梯要先报工程师。
管理要求	每天两次巡视不能少；箱顶作业必须慢车；困人立刻到场；停运启运要报批；配合月季半年年保养。
监督与检查	值班工程师查记录，没写或乱写要重做；不按程序修出事自己负责；巡视漏掉一次扣分；报告不及时要挨批；记录造假直接停岗。

酒店工程部电梯工工作程序

1、接受督导下达的维修工作和电梯运行调度。工作中如有疑难，首先请示监导。

2、每日早班上班后和中夜班下班前，对电梯设备各巡视一次，并做好巡视记录。

3、执行箱顶维修作业，必须严格遵守安全操作规程，执慢车作业。

4、遇电梯困人，应立即赴现场，准确、迅速放人。

5、电梯检修停运和检修完毕启运，必须报告值班工程师，待报告有关部门后再行安排执行。

6、电梯工应紧密配合维修部门来酒店对电梯的月保养、季度保养、半年保养和年保养，并认真做好记录和检验工作。

7、电梯工应配合工程部接待劳动部门对电梯的年检制度，并取得电梯运行合格证。

8、服从工程部值班工程师、总监的工作安排和处理临时工作任务。

s酒店工程部装饰工工作程序：s酒店工程部设备投资决策程序

适配人群	财会人员，财务部门，管理人员	使用场景	设备采购，投资决策，预算控制
制定目的	怕乱花钱买设备，钱花错地方，产出跟不上投入，影响正常运转。
适用范围	买设备这事，财务、管设备的、批钱的都得按这办。
职责分工	提方案的人写清楚为啥买、花多少、省不省钱；财务算账把关；领导拍板决定买不买。
监督与检查	财务盯着预算别超支，买的时候货比三家；谁没照做就退回重来，严重就停掉项目。
管理要求	方案里必须写明目的和估算，审核要看资金够不够，大额要报上去批。

1、提出投资方案:投资方案应包括投资的目的、投入与产出的估算、"货比三家"的建议。

2、审核:投资方案出台后，财会人员要进行审核，分析投入与产出的估算是否会引起其他投资，周转资金是否足够，如有缺口如何解决。经审核后，财务部对设备投资方案提出建议。

3、决策:财务部门审查确认后要上报管理部门审批，需用资金较多的设备需由总经理决策，并报分管局或董事会批准。

4、执行:项目批准后，要及时付予实施，从严控制预算费用，并力求节省。

5、复审:在执行投资决策、付予实施过程中，管理人员还应重新考虑这个投资项目的合理性，如发现与当初投资方案有重大出入等情况，必须重新进行再决策。

s酒店工程部装饰工工作程序：s酒店工程部运行监导

适配人群	运行督导人员，值班工程师，设施设备主管	使用场景	冷水机组房巡检，锅炉房运行监管，电梯维修协调
制定目的	怕设备突然坏掉影响酒店正常运转。怕交接不清出问题。怕维修没计划乱来。
适用范围	运行督导、值班工程师、技工、各机房和电梯等设备。
职责分工	督导每天检查设备，盯交接班。工程师管计划，总监拍板大事。
管理要求	提前到岗查记录。维修前要请示。施工完收拾现场。材料要登记清楚。
监督与检查	督导每天统计工作，每周报总结，每月做分析。总监审计划，不按流程就重做。漏报少报要补交。