人民医院门诊办公室工作职责

适配人群门诊部主任，科室主任，门诊医师使用场景门诊管理，分诊导诊，门诊接诊
制定目的门诊人多杂乱，容易出错漏诊。老人小孩看病难，重病人排队久怕耽误。环境吵、不干净，病人不满意。
适用范围门诊部所有医生护士、医技人员、收费员、行政人员。
职责分工主任管整体协调，科主任抓本科质量。医生认真看诊写病历，护士执行查对，医技保证检查准。
管理要求戴胸卡上岗，消毒隔离不马虎。重病老人优先看，禁烟保持安静整洁。分诊要准，疑难及时请上级。
监督与检查门诊部每天巡查，科主任每周查一次。没做到扣绩效，严重问题停岗学习。病人投诉必当天回应处理。

区人民医院门诊办公室工作职责

1.门诊部主任应在主管院长领导下负责门诊的业务管理、组织协调、督促检查各科室的门诊工作。各科室主任则负责本科门诊的业务技术指导和考核。

2.门诊部的医、护、医技、收费等各类人员由各科派出并相对固定。各科应派有一定经验、责任心强、服务态度好的人员出诊。必须配置足够的医力，保证门诊病人的及时就医。副主任医师以上人员应定期出门诊。门诊人员调换时由科室与门诊部共商定。

3.建立明确的岗位责任制，完善各种医疗、护理操作常规及首诊责任制、会议制度、“三查七对”制度、收入院制度、传染病报告制度等。要严格执行消毒隔离制度。门诊人员一律佩戴胸卡上岗。

4.对重病员、65岁以上老人、军人、残疾人等病员，优先安排就诊。

5.应尽量简化手续，方便病人。要有解决门诊“三长一短”及节假日医力不足的措施。对病人要做好分诊工作，认真诊治，做到科学治疗，合理用药，尽可能减轻病人负担。要认真书写门诊病历、处方及门诊日志。对病员要做到关心体贴，态度和蔼，耐心地解答问题。对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊不能确诊者，应及时请上级医生诊视。

6.门诊检验、b超、放射等各项检查结果，必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定的范围。医师需加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。对病情不适于在门诊处置的病人要收入院或转院治疗。

7.门诊各科与住院处、病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，及时收容病人住院治疗。

8.门诊禁止吸烟，保持环境整洁、安静、秩序良好。

9.开展便民活动，为病人提供优质医疗服务。经常开展多种形式的宣传教育活动，向病员宣传卫生防病及计划生育等知识。

10.门诊大厅公开设立病人意见本、意见箱及投诉电话;建立专门处理投诉的规章制度，接受群众的监督。

人民医院门诊办公室工作职责：人民医院预防保健科

适配人群预防保健科人员，临床首诊医师，放射工作人员使用场景传染病上报，慢性病管理，放射防护
制定目的医院要管好传染病、慢性病、放射这些事，怕漏报错报出问题，怕防护不到位伤着人。
适用范围预防保健科全员，全院临床科室，放射设备、疫苗、孕妇学校这些地方和东西。
职责分工科主任盯制度落实，医生填报告不拖不漏，护士配合监测，放射员守剂量要求。
管理要求疫情当天报，死亡病例24小时交，慢性病按月统，放射员每年测剂量，疫苗冷链不断。
监督与检查院感科每月查记录，漏报一次扣绩效，迟报两次停岗培训，科主任签字确认才过关。

区人民医院预防保健科工作职责

1.在医院领导下有组织、有计划的开展公共卫生各项业务，接受业务主管部门的指导、检查，完成医院、业务主管部门分配的任务。

2.结合医院实际，依照卫生法规制定本院的传染病防治、慢性非传染性疾病防治、死因报告、精神疾病报告、疑似职业病报告、放射防护、妇幼保健、免疫接种、孕妇学校管理等规章制度，并在全院相关科室内进行督导执行。

3.按照卫生法规要求，对临床科室上报的传染病疫情、死亡病例、慢性非传染性疾病病例、精神疾病病例、疑似职业病病例进行上报及管理，并配合上级业务部门开展各项工作。

4.对全院的传染病疫情动态进行监测、分析及反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。

5.指导全院的传染病疫情报告、慢性病报告、死因报告、精神疾病报告、疑似职业病报告，放射防护等工作。

6.接受上级业务部门组织的各项培训及学习活动，并对全院医务人员进行传染病疫情报告的培训工作。

7.负责医院的放射防护工作的指导及管理，按业务主管部门要求开展放射防护人员的培训以及剂量监测工作。

人民医院门诊办公室工作职责：人民医院医学工程科职责范文

适配人群医学工程技术人员，设备科负责人，临床科室设备管理员使用场景医疗设备采购，设备验收交付，计量器具管理
制定目的怕设备出问题影响病人看病，怕买错修不好耽误事，怕大家不会用乱操作。
适用范围全院所有医疗设备，工程科所有人，还有用设备的医生护士。
职责分工科长管全面，组长盯具体设备，技术员负责修和教人，使用人员要按规程操作。
管理要求验收必须签字，维修留记录，操作前要培训，故障马上报，档案不许丢。
监督与检查科长每月查一次记录，院里不定期抽查，漏记少报扣绩效，出事要重查原因。

人民医院医学工程科职责

(一)依据上级的有关制度。制定本单位的医疗设备管理工作实施细则，并组织实施。

(二)积极收集国内外有关医疗设备的情报信息和动态，做好咨询服务;进行仪器设备管理理论和管理方法研究及经验总结，不断提高管理水平，为领导决策提供依据。

(三)会同有关部门共同拟订医疗设备的装备规划和年度计划，经领导批准后组织实施。

(四)负责医疗设备购置、计划、标书编写、验收、保管、供应、维修、调剂、报废以及统计、报表、效益评估、事故处理、不良事件的报告、安全监督和资料档案等工作。承担本单位计量管理工作。

(五)协助医疗设备使用科室做好设备应用开发，指导操作使用及制定操作规程，做好技术支持工作，充分发挥医疗设备的使用效率。对医疗设备的使用和管理情况进行考核、检验、评比和奖惩工作，组织协作共用和对外开放。

(六)负责设备管理和医学工程技术人员的培训、考核。并会同人事部门做好调配、定职、晋升和聘任等工作。

(七)积极办理领导交办的日常工作。

人民医院门诊办公室工作职责：人民医院药剂科科主任职责

适配人群药剂科主任，临床药师，药事委员使用场景药品调配，临床用药，招标采购
制定目的怕发错药、用错药、管不住毒麻药，出人命。
适用范围药剂科所有人，药房、制剂室、库房这些地方。
职责分工主任带头盯流程，组长管好组员，药师自己核对每一步。
管理要求毒麻药双人锁双人记，发药前必须两人核对，不良反应当天报。
监督与检查科里每月查记录，院长抽查，漏记一次扣绩效，出错要停岗重学。

市人民医院药剂科科主任职责

一、在院长及分管副院长领导下，遵照《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行办法》等有关规定，全面领导负责药剂科各项工作。认真贯彻医院各项精神、组织完成上级交给的任务。

二、研究制订并组织实施药剂科的发展计划，提高科学管理水平。组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。发现问题及时解决，重大问题及时汇报。

三、组织领导药品调配和制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。

四、收集汇总、整理临床新药提单，报医院药事管理委员会审批。审定药品招标采购计划，配合医院完成招标采购工作。积极配合医院药事管理委员会开展工作。负责组织药品市场信息、药品消耗规律、药品储量和保障供应的科学性研究，制订科学合理的药品采购计划。

五、督促和检查毒、麻、精、贵重药品的使用、管理，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故发生。

六、经常深入临床科室，了解用药需要，征求意见，配合临床开展工作，指导合理用药。督促检查各科室的药品管理、使用情况。做好药物不良反应监测报告，并按规定及时上报给相关部门。对危重病人的抢救要组织人员积极参加，主动配合。

七、组织领导所属人员进行业务和政治学习，开展科研教学工作，进行药学道德、组织纪律和责任心、事业心教育，做好药剂人员业务教育培训，不断提高全体药剂人员的政治、业务技术素质。

八、严格按医院和科室规章制度办事，对科室人员进行技术考核，提出进修、轮转、升、调、奖、惩的意见。

九、组织及指导药学院校学生实习和医疗单位药剂人员进修学习的技术指导工作。

十、督促药品质量小组对各级人员进行工作质量检查，组织实施药品的盘点、登记、统计、报表等工作。

十一、确定本科室人员轮换和值班。团结全科同志，努力把科室各项工作做好。

十二、协助院长做好药事管理小组的日常工作。

人民医院门诊办公室工作职责：人民医院ct/mri室组长职责

适配人群影像科室组长，放射科技师长，医技科室负责人使用场景医学影像检查，放射科日常管理，大型设备科室运行
制定目的怕检查出错伤到病人，也怕机器用坏了没人管。
适用范围ct、mri室所有干活的人，还有这两间屋子和里头的机器。
职责分工组长带头盯流程，组员按规矩操作。谁出错谁负责，组长要兜底。
管理要求机器每天开机前得检查，报告必须双人核对，禁止没培训就上机，停电要有备用电源预案。
监督与检查科主任不定期来查记录本，护士长每月抽看3份报告。漏记一次扣绩效，出一次差错全组重学规程。

市人民医院ct、mri室组长职责

一、在科主任领导下，负责本室的医疗、教学、科研工作。

二、制定本室工作计划，经常督促检查，按期总结汇报。

三、根据本室任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。

四、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

五、组织本室人员的业务训练和技术考核，开展科学研究，督促本室人员做好资料积累与登记、统计工作。

六、组织领导本室人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

人民医院门诊办公室工作职责：区人民医院病案科主任职责

适配人群病案科主任，编码员，统计员使用场景病案归档，编码作业，医疗统计
制定目的怕病案乱放丢掉，统计出错影响医院看病和管人。怕编码不对报销不了，归档慢医生查不到旧病历。
适用范围病案科所有人，所有病历本、电脑系统、统计报表。
职责分工主任定规矩带队伍，组长盯各岗干活，员工守流程做编码归档录数据。
管理要求病历当天收齐，编码不能错，首页全输进电脑，归档不超3天，报表按时交。
监督与检查主任每月查记录看漏没漏项，组长天天点活，谁拖了扣当月绩效，三次不改调岗。检查留纸质签字，问题当场记本子。

区人民医院病案科主任岗位职责

1.在院长的领导下，负责全院病案管理和医疗统计工作。

2.负责拟定本科室工作计划，并组织实施，制定各岗位责任制，定期对各岗位工作进行检查、指导、考核。

3.制定科内各种规章制度。

4.主动参与医院管理，定期对医疗、护理及管理质量进行统计分析，为领导决策提供依据。

5.领导全科人员完成病案的收集、整理、装订、初检，进行icd―9―cm―3及icd―10编码;完成病案首页全部内容输入电脑;完成病案质量终末质量检查;完成出院病案归档及供应工作。

6.领导全科人员完成全院医疗信息收集、整理、装订及输入微机并上传数据，形成日、月、半年、年度报表，随时供给医疗、教学、科研及医院管理需要。

7.定期完成上级部门需要各种报表及各种统计资料。

8.负责对全科室业务工作培训，开展各种业务学习，不断提高病案管理与医疗统计工作水平，使我院病案管理与医疗统计工作规范化、标准化、科学化，以适应我院现代化管理工作的需要。

人民医院门诊办公室工作职责：某人民医院医学工程科

适配人群医学工程技术人员，临床设备操作员，质控管理人员使用场景医疗设备维护，临床科室协作，质控校验检测
制定目的设备老了容易出毛病，怕影响病人看病，也怕修不好耽误事。
适用范围医学工程科所有技术人员，全院医疗设备。
职责分工科长管整体，组长盯小组，新人学着做检测和记录。
管理要求定期校验设备，查运行状态，写检查记录，坏的马上报。
监督与检查科长每月抽查记录，组长天天看现场。漏检一次扣分，两次谈话，三次重学流程。

人民医院医学工程科技术人员职责

(一)制定切实可靠的医疗设备维修、维护制度，协助临床使用科室制定操作规程与维护计划。

(二)定期对医疗设备进行维护、校验、检测、计量，开展质控工作。

(三)拟订维修配件的购置计划。

(四)对报废的仪器设备，提出技术鉴定意见，供主管部门参考。

(五)定期对医疗设备的质量安全使用情况进行检查。并提出意见或建议。

(六)协助使用科室对医疗设备各项功能的应用开发，参加有关的科研活动。

(七)负责对下级医院或大中专院校相关专业的学生实习带教。

人民医院门诊办公室工作职责：人民医院超声医学科医师技师职责

适配人群超声医师，超声技师，进修人员使用场景超声检查，新项目开展，设备维保
制定目的怕设备出错伤到病人
适用范围超声科所有医生和技师
职责分工主任管全局，主治带新人，医生自己盯设备、守规程、报问题
管理要求按说明书开机器，天天查校准，坏了一定马上停用
监督与检查组长每周看记录，护士长不定期抽查，漏检一次扣当月绩效，三次谈话

市人民医院超声医学科医师(技师)职责

一、在科主任领导下和主治医师(技师)指导下进行工作。

二、承担有关功能检查的诊断，按时完成诊断报告，遇有疑难问题及时请示上级医师。

三、有计划地开展新项目和技术革新，不断提高诊断质量。

四、担任一定的教学科研任务，做好进修、实习人员的培训工作。

五、掌握本科设备的一般原理、性能、使用技术，遵守操作规程以及常用仪器的检查、校正和维修，严防差错事故。

六、加强与临床科室密切联系，不断提高诊断符合率。

人民医院门诊办公室工作职责：县人民医院物价员职责

适配人群物价管理员，医保经办员，收费主管使用场景医院收费管理，医保费用审核，物价政策执行
制定目的医院收费容易出错
适用范围县人民医院所有收费相关岗位
职责分工主管负责人管大方向，科负责人盯落实，物价员天天查收费、管文件、报问题
管理要求新标准要领导签字才能用，收费许可证得锁好，来信来访当天记下来
监督与检查科主任每周翻记录本，物价员漏记一次扣绩效，查到乱收费马上停岗重学

县人民医院物价员职责

一、在院物价主管负责人及科负责人的领导下，负责本单位物价收费管理，贯彻执行上级有关部门关于物价工作的各项政策、法规制度。

二、具体负责管理、监督、检查本单位各部门的物价收费执行情况，认真接待关于物价收费方面的来信、采访，及时向科室负责人请示汇报。

三、及时做好新收费标准及调整收费标准工作，经领导审阅后，并通知有关科室执行。

四、负责保管本单位各种物价文件资料和收费许可证(副本)，定期向领导汇报有关物价收费执行情况。

人民医院门诊办公室工作职责：区人民医院人力资源部职责

适配人群医院人事专员，编制管理岗，职称申报专员使用场景医院人力资源管理，编制内外岗位配置，职称评聘申报
制定目的医院人多事杂，岗位老变，招人发工资全靠人力部管，怕出错乱套。
适用范围全院所有在编和临聘员工，所有岗位、工资、合同、档案、系统操作。
职责分工科长盯全局，组长管块面，干事做具体事，谁经手谁负责到底。
管理要求招人要查材料真伪，发工资要双人核对，签合同要本人签字，系统录入要当天清。
监督与检查每月自查台账，科长抽查，出错扣绩效，重复错要写检查，三次错调岗。上级每季来查，问题当场改。

区人民医院人力资源部工作职责

1.岗位设置、管理:包括按学科(专业)建设要求、按人才梯队要求和编制情况进行常设岗位设置，撰写岗位说明书;对全院所需岗位进行全岗设置(含临聘员工在内)，同时根据不同时期的情况和业务发展的需要进行岗位分析，增减、调整岗位。

2.工作人员招聘:

(1)、常设岗位工作人员招聘:每年根据常设岗位空缺情况和业务发展需要制定每年1--2次职员公开招考计划、讨论、上报、入职手续的办理;不定期的对高层次人才选聘、直聘资料收集、联系、考核、讨论、上报、入职手续的办理、人才的安置等;

(2)、非常设岗位(非编制内、或叫临聘)工作人员招聘:根据工作需要、以及人员流动的需要，发布非编制内员工招聘公告、收集应聘材料、安排考核考察、报批、录用、签订劳动合同等等。

3.工资管理:包括正常工资调整、晋升、职务变动兑现工资、长期病、事假员工工资发放、新入编员工工资确定;特殊人员的工资核定。

4.职称管理:包括受理每年中级以下职称晋升报名、资格审查系列工作;受理每年副高以上职称实践能力理论考试报名，评审资料收集、整理、审核、院内推荐、上报工作;省外流动资格审核的申报、确认换证等系列工作。

5.合同管理:包括在编员工的职员聘用合同签订、期满续签;非在编人员劳动合同签订、解聘、期满续签等;

6.非编制内员工的工资福利管理:包括制定非编制内聘用员工的管理制度、工资制定和实施、社会保险的缴交等);

7.住房公积金缴交:包括在编非在编员工的住房公积金申请、缴交;

8、档案管理:为全院每一位(在编和非在编)员工建立临时档案，及时完善有关资料的归档工作。

9.各类信息系统的日常维护:我科涉及9个(不含本院创三甲系统)不同功能不同管理部门的信息系统，如:劳动用工、人力资源、政务平台、计生管理、社保、公积金……各系统的信息采集、查档、录入、上报和维护

10.计划生育管理:

(1)对全院(在编非在编员工)的计划生育政策宣传、管理，定期发放、回收计划生育调查函做好登记和记录;完成要求的查环查孕、流动人口验证、发放独生子女费，每年“六一”慰问费申请发放工作);

(2)完成作为职能单位的信息登记及反馈工作。对分娩、孕检、大月份引产、计免信息，按要求定时搜集反馈给相关部门。每年接受4-6次的不同级层级的计生检查。

11.在编无享受政策性住房人员和有享受政策性住房但住房面积不达标人员的房改住房补贴信息收集、整理、申报、审核工作。