管理范文网 > 安全管理 > 医技人员

医技人员

时间：2026-08-10 06:59:53

本专题汇集多份医技人员范文，分类齐全，帮助大家快速完成医技人员范文的撰写、修改与优化，大幅节省资料查找时间，提升办公效率！

发布时间：2026-08-10

适用岗位：医技人员、执业医师、注册护士

制定目的	怕说话不当惹病人不高兴，怕形象不好影响医院名声，怕服务差被投诉。
适用范围	全院所有职工，各科室窗口，医生护士收费员保洁员都算在内。
职责分工	领导要带头示范，科主任管好自己科室，职工管好自己言行，人人都是责任人。
管理要求	必须说文明用语，不能讲忌语；穿工作装戴胸卡；检查前暖手，动作轻柔；病房里说话走路都要轻。
监督与检查	科室每天自查，院里不定期抽查，发现一次提醒，两次批评，三次扣绩效。患者投诉查实就处理。

第三医院职工服务用语和服务行为及服务形象规范

一、目的:规范全院职工服务用语及服务行为、服务形象，提高全员文明素质，提升医院整体服务水平，树立医院良好形象。

二、适用范围

结算用语适用于医院各收费服务窗口科室，接诊用语适用于各医疗科室，特别注明的条款适用于所限定人员，其余适用于全体员工。

三、作业要求

1、服务用语规范

(1)提倡讲普通话，语言温和、清晰、亲切、通俗，使用尊称。

(2)使用规范文明用语，做到话到、礼到、意到。

制定目的	怕工作乱套出错，怕命令传不下去，怕大家干活没规矩。
适用范围	县里所有当官的、管事的、写材料的、开会的这些人。
职责分工	县长拍板，副县长分块管，部门头儿盯自己摊子，办公室跑腿盯进度。
管理要求	开会必须按规矩来，文件不能乱报乱发，事情定了就得办，不许拖拉推脱。
监督与检查	办公室天天盯着，谁没办好就记下来，月底汇总报给县长看，再不行就点名说。

制定目的	怕医生收红包、乱开药、态度差，病人投诉多，医院形象不好，得管一管。
适用范围	全院所有医生、护士、其他卫生技术人员，包括人事代理的。
职责分工	个人要自评，科室要打分，医院考评委员会定结果，领导要带头抓落实。
管理要求	不收钱不拿物，不乱收费不造假，保护病人隐私，说话和气，穿得整齐。
监督与检查	每年考一次，自我评科室评医院评，结果公示，跟工资晋升挂钩，差的要批评或缓聘，职能科室漏报假报要罚。

制定背景	怕病历写得乱七八糟，出事说不清
适用范围	卫生院所有医生护士和写病历的人
职责分工	院长总负责，医务科管落实，科室主任盯自己人
管理规定	按规范写病历，谁写的谁负责，及时归档不乱放
监督与罚则	每月查一次病历，缺项扣绩效，写错重写，漏归档通报批评

制定背景	人多了不好管，干得好坏没个准数，怕大家糊弄事儿，想把干活情况摸清楚。
适用范围	医院所有在编的人，包括行政、后勤、技术岗和合同工。
职责分工	医院专门成立考核小组来牵头，每个人先自己写小结，再集体讨论，最后小组拍板定级。
管理规定	重点看实际干了多少活，不能光说不练，要实事求是，不同岗位按不同标准来评。
监督与罚则	先自己总结，再一起评议，小组综合打分定等级；结果直接挂钩发奖金、升职、涨工资这些事；要是弄虚作假就重评。

制定背景	以前接病人常出错，名字搞混、准备没说清，检查白做了，病人还抱怨。
适用范围	特检科所有医生和护士，做b超、脑电图这些检查的病人。
职责分工	接诊医生是第一责任人，护士配合登记，科主任定期翻记录本抽查。
管理规定	名字、性别、床号、住院号一个都不能漏；空腹、洗头、憋尿这些事必须提前讲明白。
监督与罚则	每天交班时核对登记本，科主任每月抽三天看原始记录，漏登一次扣当月绩效50元，错登两次全科通报。

制定背景	以前开药乱七八糟，字迹看不清、剂量不写清、乱改处方，病人吃错药怕出事，得管一管。
适用范围	卫生院所有医生、药师、实习医生，还有药房配药的事。
职责分工	医务科管医生资格，药剂科管发药和查错，院长最后拍板处理问题。
管理规定	没资质不能开药；处方当天有效；字不能涂改；每张最多五种药；必须写清诊断和用量。
监督与罚则	药房看到不对就拒发，记下名字报给领导；查出来乱开药先警告，再严重就停处方权；处方要存档，到期烧掉。

制定背景	科室老出小问题没人及时说怕隐患拖大变成事故想让安全情况有人盯、有人理、有人改
适用范围	全院各临床科室和医教科
职责分工	科室主任要带头报情况医教科收材料、做分析、给反馈院长最后看报告、拍板整改方向
管理规定	科室每月必须交安全分析报告出事马上报医教科重大争议六小时就得往上捅
监督与罚则	医教科每季通报差错数据开讲评会点问题、说教训没按时报的找科室谈话连续两次漏报扣绩效分年底汇总进科室考核表

制定背景	怕出医疗安全问题，比如药品乱放、电器没人管、下班门窗没关。
适用范围	医院所有科室，特别是检验室、药房、用电器多的地方。
职责分工	医务部和护理部一起盯日常，各科室主任管自己地盘，检验室有专人盯安全。
管理规定	易燃易爆剧毒药要专人管、登记；试剂库要专人负责；电器设备建卡片、专人保管；上下班要检查异常。
监督与罚则	检验室定期查制度执行，常做安全教育；发现不安全马上报负责人；反馈信息给领导看，起提醒作用。

制定背景	怕病人出事没人报，怕小错变大错，怕大家不敢说真话，想把隐患早点揪出来。
适用范围	全院所有医生护士、医技人员、行政后勤人员。
职责分工	各科室主任先管着，医务部护理部这些部门分头接单，质管办最后统抓分析。
管理规定	出了事马上报，不能瞒着压着，ⅰ类ⅱ类24小时内交表，ⅲ类ⅳ类48小时交表。
监督与罚则	每月统计奖励，漏报罚钱，故意不报重罚，季度开分析会，问题反馈到科室，整改要留痕。

制定背景	医生开药乱写乱改，药房配错药风险大。怕毒麻药管不住，也怕处方过期还用。
适用范围	本院所有能开处方的医生，还有药剂科全体人员。
职责分工	医生自己写好处方，药剂科负责核对发药。科主任提建议，院长批权限。药剂师能监督医生用药。
管理规定	签字要留样，字迹不能涂改，急诊要标清楚。不能给自己和家人开药，三日量为主，过期得重签。
监督与罚则	药剂科看到不对就拒配，错了让医生改完再发。乱开药先拦下，严重了报院长查。处方存五年，到期院长批了才销毁。

制定目的	医院要管好传染病、慢性病、放射这些事，怕漏报错报出问题，怕防护不到位伤着人。
适用范围	预防保健科全员，全院临床科室，放射设备、疫苗、孕妇学校这些地方和东西。
职责分工	科主任盯制度落实，医生填报告不拖不漏，护士配合监测，放射员守剂量要求。
管理要求	疫情当天报，死亡病例24小时交，慢性病按月统，放射员每年测剂量，疫苗冷链不断。
监督与检查	院感科每月查记录，漏报一次扣绩效，迟报两次停岗培训，科主任签字确认才过关。

制定目的	医院想让员工感觉被关心，多给点福利，让大家有归属感。
适用范围	在职正式工、干满三年的合同工，还有退休人员。
职责分工	人事科管探望和补助发放，工会管亲属补助和鲜花圈，领导要出席葬礼。
管理要求	住院要组织探望，丧事发补助和鲜花圈，领导或工会负责人必须到场。
监督与检查	人事科和工会一起办，谁没做到就找对应部门补上，漏发要重发，流程不走完不能结账。

制定目的	怕发错钱，乱发钱，大家对奖金怎么算不清楚，容易吵架闹矛盾。
适用范围	全院所有拿工资的人，包括在编的、合同工、进修的。
职责分工	领导定规则，科室管考勤，人事核数据，个人要如实报假期。
管理要求	产假按天扣，病假一天扣两天，事假一天扣六天，旷工就没了。
监督与检查	每月考勤表交人事科，综合办抽查，错发要追回，漏报不补，多报不认。

制定背景	设备不登记就用太乱了，容易出事，得管住这个入口。
适用范围	所有用特种设备的单位和每台设备。
职责分工	单位自己派人去办，质监部门收材料发证，单位领导盯着别漏掉。
管理规定	设备要用前或用后30天内必须登记；每台填两份表；登记证要贴在设备显眼处。
监督与罚则	没按时登记的，质监部门会查；单位自己定期核对设备状态；停用、报废、过户都要主动报备，不报就可能被查。

制定目的	怕医患闹矛盾越闹越大，怕病人投诉没人管，怕医疗出错没人查，怕纠纷拖太久影响医院名声。
适用范围	医患沟通办主任、各科室主任、参与纠纷处理的医生护士。
职责分工	主任带头抓风险防控，科主任要到场解释，医生要配合调查，护士要反馈病人情况。
管理要求	3天内查清投诉，3-7天必须给答复，组织沟通会，录进纠纷信息库，常去病房看看病人。
监督与检查	办公室每月抽查处理记录，院领导不定期听汇报，漏报迟报要当面说明，两次没做到要写检讨。