| 设立背景 | 夜里没人管病房，得有人守着看病人、发药、处理急事，不然不安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管晚上整个病区的事，盯病人病情，发药打针，交接班，保安全。 | ||
| 工作内容 | 清点药品物品、床头交班、量体温发药、翻身防褥疮、接新病人、准备检查用品、清退陪人、消毒清洁、写交班报告。 | ||
| 协作关系 | 跟主班护士、责护、治疗班护士交接；向护士长汇报；和医生配合执行医嘱；提醒病人做检查；登记陪人信息。 | ||
护士人员在值班时岗位职责有哪些以下以制度职责大全护士为例，为大家列出一则值班护士岗位职责，供参考。
1.负责物品清点交接
检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药物、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等，如有缺少要追查补齐，以方便夜间使用。
2.负责床头交接班
与主班、责护、治疗班护士交接班。
病房安全管理交接。
全科病人床头交接，清点病人数，新、急、危重病人重点交接，掌握“八知道”，笔录以防错漏。
1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。
2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。
3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。
3.负责执行时间性治疗、晚间护理
执行6pm、10pm“四测”并制图，为下夜班留2am、6am测体温名单。
| 制定背景 | 怕发错药害病人，处方乱写没人管，配药马虎出事故。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 门诊和住院部药房所有人。 | ||
| 职责分工 | 药房负责人带头盯，配方人、发药人各干各的活，科主任抽查。 | ||
| 管理规定 | 处方要审三遍，取药要核对三次，中药不能手抓，毒麻药专柜专记。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交班前查台面药品，每月盘库存，出错要重配还登记，科里每月开会讲问题。 | ||
某医院门诊及住院部药房工作制度
一、收方后应对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、剂量、用法、配伍合理性及价格进行认真审核。调配时有关处方事项应遵照《处方制度》的规定执行。
二、遇有药品用法用量不妥、配伍不合理及处方书写有误的，由配方人员与医师联系更正后方能进行调配。
三、配方时应细心谨慎，执行三三制(从药架拿药时核对，取药时核对，放回原位时再核对)，取量准确，不得估计取药。
四、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明;对需临时炮制的中药材，应切实按医疗要求及时进行加工，以保证中药汤剂质量。中药方剂必须按标准要求配准剂量，不能以手代秤，凭经验"一手抓"。
五、审核、调配特殊药品(毒、麻、精、放)处方，必须严格执行特殊药品管理法规。毒、麻药品应专人专柜专用处方专帐专册登记。
| 制度目标 | 让护士持证上岗，不让人没证就干护理活，保证病人安全，也保护护士自己。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 护理部负责查资质，人事科管注册手续，科室主任盯日常执业，带教老师管实习生。 | ||
| 核心条款 | 没证不能独立干护理，换医院要办变更，证书过期不能用，实习必须有老师带。 | ||
| 执行要求 | 新护士考完试马上办证，调入的先办变更再上岗，每年查一次资质，每五年续一次注册，护理部每月抽查执行情况。 | ||
自治州医院护士注册、执业管理制度
依据《护士条例》(以下简称《条例》、《护士执业注册管理办法》)(以下简称《办法》)和《云南省卫生厅关于贯彻实施护士执业注册管理办法有关问题的通知》的精神，结合我院护士执业管理工作的实际情况，制定医院护士注册、执业管理制度。
一、严格按照《条例》、《办法》执行护士注册执业管理。
二、严格执行医院护士执业岗位准入管理制度。
三、护理部严格审查护士资质，未经护士执业注册者不得独立从事护理工作。未依照条例规定办理执业地点变更手续的护士以及护士执业注册有效期届满未延续执业注册的护士不得独立从事护理工作。
四、在医院进行护理临床实习的人员应当在本院有资质的护士指导下开展有关工作。
| 制定目的 | 有人投诉医疗和服务问题，怕影响医院形象和患者信任。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 接待室所有人、所有投诉来访、所有登记材料。 | ||
| 职责分工 | 主任管全面，协调调查反馈；工作人员接投诉、做登记、写报告；科长管监督，院长听汇报。 | ||
| 管理要求 | 必须当场记录投诉内容，当天登记编号，一周内初步反馈，按季度汇总分析，材料全归档。 | ||
| 监督与检查 | 医务科每月查登记本和反馈单，漏登少报要重写，三次出错调离岗位，分管院长抽查签字确认。 | ||
第一医院投诉信访接待室职责
一、投诉信访接待室职责
1.认真接待、受理、调查、处理患者或患者家属对医疗、服务方面的投诉事件。
2.受理、调查、处理投诉事件，并进行登记、分析、汇总，按要求及时上报和归档。
3.对受理、调查、处理投诉事件情况，及时向投诉人或被投诉人及被投诉科室进行口头反馈或书面反馈。必要时根据医疗事件处理委员会讨论的情况，提出整改意见并向当事科室或当事医师反馈。
4.每季对投诉事件进行总结分析，向领导及医疗事件处理委员会汇报。
二、投诉信访接待室主任职责
1.在院长领导、分管院长指导、医务科科长管理下，负责医疗、服务投诉信访接待室的全面工作。
2.负责投诉事件的接待、受理、调查、协调工作。
3.主动向分管院长请示、汇报工作。
| 制定目的 | 医院要管好传染病、慢性病、放射这些事，怕漏报错报出问题，怕防护不到位伤着人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 预防保健科全员，全院临床科室，放射设备、疫苗、孕妇学校这些地方和东西。 | ||
| 职责分工 | 科主任盯制度落实，医生填报告不拖不漏，护士配合监测，放射员守剂量要求。 | ||
| 管理要求 | 疫情当天报，死亡病例24小时交，慢性病按月统，放射员每年测剂量，疫苗冷链不断。 | ||
| 监督与检查 | 院感科每月查记录，漏报一次扣绩效，迟报两次停岗培训，科主任签字确认才过关。 | ||
区人民医院预防保健科工作职责
1.在医院领导下有组织、有计划的开展公共卫生各项业务，接受业务主管部门的指导、检查，完成医院、业务主管部门分配的任务。
2.结合医院实际，依照卫生法规制定本院的传染病防治、慢性非传染性疾病防治、死因报告、精神疾病报告、疑似职业病报告、放射防护、妇幼保健、免疫接种、孕妇学校管理等规章制度，并在全院相关科室内进行督导执行。
3.按照卫生法规要求，对临床科室上报的传染病疫情、死亡病例、慢性非传染性疾病病例、精神疾病病例、疑似职业病病例进行上报及管理，并配合上级业务部门开展各项工作。
4.对全院的传染病疫情动态进行监测、分析及反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。
| 制定背景 | 怕水不干净害学生生病，怕食堂饭不卫生，怕宿舍脏乱差，怕传染病传开。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管水员、炊事员、学生公寓、食堂、全校学生。 | ||
| 职责分工 | 校医室牵头干，后勤处配合，班主任也得盯班里卫生，校领导偶尔抽查。 | ||
| 管理规定 | 水质一年一测，炊管人员每学期查健康证，食堂每季查，宿舍每月查，宣传要跟上季节变化。 | ||
| 监督与罚则 | 检查完填表留底，问题当场说，限期改，再查还错就通报，严重就换人，校医室每月汇总报校长。 | ||
一、每年化验一次水质，督促检查管水人员健康状况。
二、每学期督促检查一次炊管人员健康状况及健康证，培训上岗证，发现传染病及时提出调离岗位。
三、每季度检查一次食堂食品卫生。
四、每月检查一次学生公寓卫生及环境卫生。
五、根据季节及传染病流行情况。定期进行卫生宣传，对学生进行健康教育。