员工奖惩细则规定（优选8篇）

员工奖惩细则规定

第一条为保障公司各项制度的执行，促进公司全体员工奋发上进，特制定本细则。

第二条本公司员工之奖励分为下述五种:

1.嘉奖;

2.记功;

3.晋级;

4.授予“先进生产(工作)者”称号;

5.授予“劳动模范”称号。

第三条本公司之惩处分为下述五种:

1.罚款;

2.警告;

3.记过;

4.降级;

5.除名。

第四条有下列事迹之员工，经人事监察室调查核实后，得给予一次奖励，其奖励种类视事迹突出程度而定。

(一)工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度，全年未出现事故者;

(二)超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者;

(三)积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者;

(四)维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者;

(五)坚持业余自学，不断提高业务水平，在公司任职期间，获取中专以上文凭或其他专业证书者;

(六)维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;。

(七)敢于制止、揭发各种侵害公司利益之行为者;

(八)对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者;

(九)具有其他功绩，董事长或总经理认为应给予奖励者。

第五条员工的奖励，由员工所在部门或主管领导向公司人事监察室推荐，并按人事管理责权划分进行审核批准，由人事部落实执行。

第六条事迹突出的员工除按第二条给予奖励外，公司还将在住房、进修、休假、出国考察等方面给予优先考虑。

第七条有下列事由之员工，经调查核实后，得根据情节给予一次罚款或警告处分。

(一)初次不服从工作安排或工作调动，影响生产、工作秩序者;

(二)泄露公司经营管理秘密，未经领导同意，擅自将公司的机密文件透露给外公司人员者;

(三)秘自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣或介绍费者;

(四)各下属公司、部门负责人发现所属人员违反公司规章制度造成经济损失和不良影响行为，不及时向公司总部报告或有意隐瞒者;

(五)工作时间喧哗、打闹，影响正常工作秩序者;

(六)工作时间吃食物、睡觉、干私事、阅读与工作无关之书报者;

(七)工作时间擅离工作岗位者;

(八)工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者。

第八条员工的奖励或惩处由各部门、各主管领导提供材料，由人事监察室负责调查落实，其审核批准权限按人事管理责权划分执行。

第九条按本规定第九条处理的责任人，在赔偿事项未了结之前，不得调离本公司。

第十条员工罚款处分根据情节严重程度分为罚50元。罚100元等两种情况，警告处分则扣发1/3的月工资，记过处分扣发1个月工资。员工受嘉奖1次，增发三个月的基本工资，记功1次增发3个月基本工资。

第十一条员工受奖惩情况记入人事考核档案中，受警告以上处罚情况每月由人事监察室统一公布1次。

第十二条为使受到惩处的员工将功补过，在同一年度中，功过可以相抵和转换，方法如下:

(一)1次嘉奖可与1次警告相抵;

(二)l次记功可与1次记过相抵;

(三)3次警告相当于1次记过;

(四)3次嘉奖相当于1次记功;

(五)同年中3次记功，工资自动升1级;

(六)同年中3次记过，工资自动降1级;

(七)同年中功过抵消后，对年终评比、提薪、晋级等不发生影响。

第十三条授予“先进生产(工作)者”和“劳动模范”的工作在每年未进行，当年内受过警告处分以上惩处的员工若功过未抵消，不得参与评选，每月考核平均等级未达到“b”者也不能参与评选。

员工奖惩细则规定：某酒店员工奖惩

酒店员工奖惩规定

一、奖惩原则

酒店对员工贯彻以思想教育为主，经济和行政奖罚为辅的奖惩原则。

二、奖惩分类

1、对员工的奖励分为:嘉奖、奖励、给予奖金和奖励旅游等。所给予的奖励可以是奖励其中一个单项，也可数项并奖。

2、对员工处罚分为:轻微过失类、严重过失类、即时解聘等。对严重过失的员工进行处罚时，可同时减发工资或降职降级。

三、奖惩办法

1、嘉奖

凡有下列表现之一的员工，将酌情给予通报嘉奖或物质嘉奖，并记录于员工个人人事档案中。

1)有具体工作数量、质量任务指标的岗位，能超额完成任务者;

2)对改革酒店管理、提高服务质量提合理化建议，并被采纳，使酒店经营管理有明显改善，取得一定经济效益者;

3)品行兼优，技术优良，精通业务，工作成绩卓越者。

2、奖励

凡有下列表现之一的员工，将酌情给予奖分，并记录于员工个

人人事档案中。

1)熟练的业务操作和热情的服务态度，为客人提供细致周到的服务，创造良好对外影响，经常得到客户口头表扬或书面表扬者，一次奖2-5分。

2)为保护酒店财物、宾客生命财产，见义勇为，减少损失有特殊功劳者，奖5-20分。

3)提出合理化建议经实施后有所成效者，奖5-20分。

4)有效防止宾客财物被盗、丢失及拾金不昧者，奖1-3分，数额巨大者可奖5-20分。

5)发现事故苗头及时采取有效措施，防止重大事故发生者，奖5-20分。

6)其他应奖分的，视其贡献或成绩大小，酌情而定。

3、处罚

凡有下列表现之一的员工，按照过失类别酌情处罚。

1)甲类:轻微过失。由部门视情节轻重提出书面警告，作扣1-5分处理，并记录于员工个人人事档案中。

(1)仪容仪表不符合酒店要求。

(2)当值时不着工衣或着装不当，不佩戴工作牌。

(3)当值时串岗，聚集闲谈、聊天、打闹、看报纸杂志等，做

与工作无关的事情。

(4)当值时吃东西或嚼口香糖。

(5)下班后无故逗留在酒店范围内，对正常经营造成骚扰。

(6)工作场所内大声说话、粗言秽语、追逐打闹、勾肩搭背。

(7)不讲公共道德，随地吐痰、乱扔杂物、在公物上乱涂乱画的。

(8)工作或服务效率欠佳，违反操作规程，消极怠工，达不到工作基本要求，影响工作进程(情节严重造成不良后果者按丙类过失处理)。

(9)不服从上司合理的工作安排(造成严重后果者可按乙类处理)。

(10)未经同意不参加酒店、部门会议。

(11)将办公电话私用，接电话不讲敬语。

(12)当值时打瞌睡或带有醉态。

(13)培训或业务学习时态度不端正、不认真。

(14)未按要求做好岗位交接工作。

(15)违反有关管理规定，情节严重者另行处理。

(16)在员工餐厅用餐浪费食品，用餐时不按排队次序取食物或乱翻乱搅食物等。

(17)自行调换工衣柜、宿舍床位等。

(18)不符合酒店要求或违反职业道德规范的不良行为。

2)乙类:严重过失。由部门酌情提出书面警告，作扣5-10分处理，并记录于员工个人人事档案中。

(1)未经部门同意私自调班。

(2)对客人、同事出口不逊、恐吓等。

(3)当值时睡觉或擅离职守(造成酒店经济或声誉损失者作即时解聘处理并追究相应责任)。

(4)未经允许擅自使用酒店对客服务的设施和设备。

(5)私自将酒店设备外借。

(6)蓄意损坏酒店财物。

(7)偷吃、偷喝、擅用酒店食品、客用品、物品等。

(8)私自处理客人遗留物品。

(9)发生事故不

报告或隐瞒事实。

(10)造谣生事，散布虚假或诽谤言论，影响酒店、客人、同事的声誉。

(11)私配酒店钥匙，造成经济损失的还须赔偿损失(情节严重者作即时解聘处理，并保留追究法律和经济责任的权利)。

(12)未经批准代客在外购买物品。

(13)未按规定行走员工专用通道、拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。

(14)撕毁或涂改酒店各种原始记录、文件、单据等。

(15)挑拨打架事件情节较轻者。

(16)由于工作责任心不强，疏忽大意或操作失误，造成酒店或客人的财物损失(情节严重者作即时解聘处理，并保留遵循法律途径追究其法律责任的权利)。

(17)因出品质量或服务质量问题受到客人投诉，给酒店造成不良影响。

(18)利用工作之便进行非法传销活动或未经酒店同意为外单位作推销活动，损害酒店形象，情节较轻者。

(19)在员工之间挑拨是非、闹不团结。

(20)在员工集体宿舍内醉酒失态、干扰管理、高声喧哗、影响他人休息。

(21)恶意诽谤他人、工作上弄虚作假、违反组织原则拉帮结派、泄露酒店商业秘密情节较轻，尚未造成严重不良影响者。

(22)管理人员因不能以身作则、管理不力、督导不严、官僚主义，致使下属纪律涣散、服务质量下降、效率不高，引起客人不满或影响酒店正常经营。

(23)员工违反整体经营原则，只顾部门利益损害酒店利益，将追究当事人和当事人所属部门负责人的责任。

3)丙类:即时解聘。

(1)违反国家法律、法规。

(2)利用职权或工作便利非法侵占酒店资金、资产、行贿或收取回扣拥金损害酒店利益、参加非法组织和非法活动。

(3)聚众赌博、嫖娼卖淫、传播淫秽物品、贩卖或吸食毒品、非法煽动毒品、打架斗殴、蓄意伤人、偷窃他人或酒店财物、流氓滋事、恐吓威胁和殴打他人、私自涂改伪造单据证明、伪造及提供虚假个人资料等行为。

(4)严重违反职业道德和外事纪律，刁难、报复，并与客人吵闹争辩，野蛮装卸损坏客人物品，歧视客人，或者严重违反操作流程，因产品质量和服务质量被客人投诉，造成恶劣影响者。

(5)撤离职守造成事故或不良影响，违规兼职工作，拒不执行领导交办的工作任务和岗位调动等。

(6)在工作场合发现灾害苗头或违法活动不及时报告，擅自逃离，贻误时机，致使酒店或他人生命财产遭受损失或违反治安消防规定造成严重后果的。

(7)蓄意制造事端，干扰正常管理秩序，后果严重的。

(8)在工作场合发现他人遇险，有条件施救而不予积极抢救或不及时报告，致使他人身体受伤或财物受损失的。

(9)严重违反岗位操作规程，玩忽职守，造成严重后果。

(10)向客人索取或变相索取小费及其报酬，私自兑换外币或接受任何形式的贿赂以及向他人行贿。

(11)殴打他人或互相打斗、聚众闹事、煽动并参与打架事件。

(12)连续旷工三天或全年累积三天以上者。

(13)一个月内三次触犯甲类过失、两次触犯乙类过失。

(14)泄漏酒店机密，恶意破坏酒店声誉，给酒店造成重大经济损失的。

(15)违反酒店规章制度，造成不良影响，情节严重者。

(16)员工有上述违法、违规行为以及玩忽职守、假公济私、营私舞弊、打击报复、滥用职权等行为需从严处理的。

员工奖惩细则规定：d矿员工奖惩

*********矿员工奖惩规定

第一章 总 则

为强化矿山安全管理，维护矿山正常的生产经营秩序，调动员工的工作积极性和创造性，规范员工行为，根据国家劳动法、安全生产法等法律法规及矿山相关管理制度，结合矿山实际，特制定本规定。

第一条 对员工的奖惩做到公平公正公开。

第二条 对员工的奖励，坚持物质奖励和精神鼓励相结合;对员工的惩罚，坚持以教育为主、惩罚为辅的原则。

第三条 本规定适用于本矿山所有员工。

第二章 员工行为准则

第一条 遵守国家法律法规社会公德及矿山的各项管理制度，团结同事，尊敬师长，正直坦诚。

第二条 自觉遵守矿山的作息制度，不迟到不早退不旷工不中途脱岗，按时上下班。

第三条 坚守工作岗位，服从组织安排，履行工作职责，努力完成各项生产(工作)任务。

第四条 努力学习岗位业务知识和专业知识，不断提高操作技能和专业水平。

第五条 遵守安全管理规定，按规定穿戴好劳动保护用品。禁止“三违作业”，做到“四不伤害”。

条六条 爱护矿山财物，严禁偷盗矿山财物。

第七条 保守矿山机密，不得向外泄漏矿山有关的商业、技术机密。

第八条 不得利用职务便利谋求私利，假公济私，虚报冒领，贪污受贿。

第三章 奖 励

第一条 在《小改小革和合理化建议奖励制度》和业绩考核之外，员工有下列情形之一的，应给予奖励:

1、在完成生产(工作)任务提高产品质量方面成绩突出的。

2、在降低成本费用，节能降耗等方面做出显著成绩的。

3、在改善劳动条件、降低生产成本等方面，提出合理化建议，取得重大成果或者显著成绩的。

4、创新管理，在改进矿山经营管理，提高经济益方面做出显著成绩的。

5、保护矿山财产，防止或者挽救事故有功，使矿山利益免受重大损失的。

6、同坏人坏事作斗争，对维持矿山正常的生产秩序和工作秩序、维护矿山治安作出显著成绩的。

7、忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的;

8、做出其他突出成绩，应给予奖励的。

第二条 集体奖励。在《小改小革和合理化建议奖励制度》和业绩考核之外， 班组在团队建设、社会治安综合治理、生产经营管理等方面，有突出贡献，矿山给予奖励。

第四章 违纪及处罚

第一条 对员工的违纪处罚包括:罚款、通报批评、撤职、开除。

第二条 员工受到通报批评的，取消当年所有奖励，一年内无职务晋升资格。

第三条 员工违纪行为触犯国家法律法规，被依法治安拘留、刑事拘留十五天及以上、劳动教养受到刑事处罚的(含缓期执行，但不含免于处罚)，矿山有权作出开除处理。

第四条 违反作息纪律及处罚规定

1、员工应遵守作息制度，当班不得迟到早退和中途无故脱岗。迟到早退或无故中途脱岗三十分钟以上一小时以内的，每次罚款50元，超过一小时的按旷工半天处理。员工一个月内迟到早退中途脱岗达三次的，除按规定罚款外，给予通报批评。

2、员工因事须履行请假手续，经批准后方可离岗。员工未履行请假审批手续擅自不上班，按旷工处理。旷工三天以内的(含三天)，每旷工一天罚款200元;三天以上，七天以内的(含七天)，处以罚款额三倍的罚款，同时给予通报批评;连续旷工八天或一年内累计旷工超过15天的，上报矿山开除处理。

3、员工经常晚上23时后不关灯休息(一个月内3次，一个季度内5次)，经批评教育仍没有悔改的，上报矿山开除处理。

第五条 违反工作组织纪律及处罚规定

1、员工当班期间，不得干私活、上网聊天或看与工作无关的书刊，禁止当班期睡觉。当班期间干私活上网聊天，每次罚款50元;看与工作无关的书刊，每次罚款30元;睡岗的每次罚款100元。

2、员工应服从矿山、班组调动和工作安排。无正当理由，不服从工作安排的，罚款100元;三次不服从调动的，上报矿山开除处理。不服从管理，对上级领导进行威胁或打击报复的，处以罚款额三倍的罚款;情节严重的，上报矿山开除处理。

3、员工应认真履行工作职责，努力完成生产工作任务。不履行工作职责，玩忽职守，致使财物被盗或事故发生，给矿山造成损失的，罚款200~500元;情节严重的，上报矿山开除处理。工作不负责任，经常消极怠工，不能完成生产工作任务的，罚款200~500元;经教育没有悔改的，上报矿山开除处理。

4、员工应爱护矿山财物。故意损坏设备及矿山财物的，按价赔偿;情节严重的，上报矿山开除处理。

5、员工当班期间，应按规定统一穿着工作服。未按规定着装的，每次罚款20元。

6、员工当班期间不得大声喧哗。当班期间大声喧哗，影响他人工作的，每次罚款20元。

7、员工应按规定参加矿山组织的各类培训和会议，遵守培训和会议纪律，不得迟到早退。未按时参加矿山和班组的会议或培训的，迟到一次罚款20元，无故缺席的罚款50元，手机未按规定处于无声状态发出响声或会场接听手机的，每次罚款20元。

8、员工不得无理取闹，禁止当班期间打架斗殴。员工无理取闹不听劝阻的，每次罚款200元;员工在当班期间打架斗殴的每次罚款500元;对同事造成伤害的，支付因此所需的医疗费、误工费和适当经济补偿，并给予记过处分;情节严重行为恶劣的，上报矿山开除处理。造成严重后果的依法追究法律责任。

9、员工应遵守国家法律，禁止参与非法组织、吸毒、聚众赌博。员工参与非法组织、吸毒、聚众赌博。经教育劝告仍不悔改的，上报矿山开除处理。

10、员工应自觉维护矿山和班组的生产经营和生活秩序，不得制造传播谣言，不得擅自组织罢工。制造谣言，影响矿山正常生产和员工生活秩序的，罚款200元;情节严重的处以罚款额三倍的罚款。不按正常渠道反映问题，未经批准擅自组织罢工，参与者每次罚款200元，组织者处以罚款额三倍的罚款，情节严重的上报矿山开除处理。

11、员工应保守矿山商业、技术机密，未经批准不得私自为同行业竞争企业提供技术服务。为谋私利，泄漏矿山商业机密或技术机密，给矿山造成损失的，罚款1000~5000元;情节严重的上报矿山开除处理。

第六条 违反安全生产纪律及处罚规定

1、员工当班期间，应正确穿戴好劳动保护用品，严禁酒后上班，严禁无证驾驶车辆。

2、未按规定正确穿戴劳动保护用品的，每次罚款50元。酒后上班的，每次罚款200元，并责令离岗;醉酒上班或酒后驾车的，每次罚款500元，并责令离岗。

3、无证驾驶矿山车辆的，每次罚无证驾驶人员200元。

4、自觉维护公共安全，严禁携带危险或违禁物品进入工作场所，不得带小孩进入工作场所。

5、携带危险或违禁物品进入工作场所，构成安全隐患， 不听劝告的，罚款200元，并责令消除隐患。

6、带小孩进入工作场所的，每次罚款50元。

7、员工必须严格遵守安全操作规程，不得违章作业，不得违章指挥。违章作业的，每次罚款100元;因违章造成事故的，处以罚款额三倍的罚款;情节严重的，作开除处理。违章指挥的，每次罚款200元;造成事故的，处以罚款额三倍的罚款;情节严重的，给予降职、撤职处分或上报矿山作开除处理。

8、矿山各种设备的操作人员必须严格遵守岗位责任制，开机前按照操作规程认真检查设备的重要部件是否良好，并按规定做好记录。否则，按违章处理，每次罚款500~1000元。如果因此造成事故，处以罚款额三倍的罚款;情节严重的，给予开除处理，直至追究法律责任。

9、绞车司机必须集中精力，谨慎操作，严格执行信号不明不开、保护装置失灵不开、设备有故障不开，做到勤检查、勤清洁、勤加油和不麻痹、不瞌睡、不干与工作无关的事、不擅自离岗，严格执行交接班制度、操作规程、要害场所管理制度、检查制度、岗位责任制。认真填写交接班记录、检查记录、人员进出记录及设备运行记录。接班时必须首先对各种安全保护装置进行正确的检查和试验，保证动作灵敏，安全可靠。绞车必须按时现场交接班，并填写好交接班记录，否则每次罚款50~100元。

10、摘、挂钩工每天工作前:要检查钩头附近的钢绳断裂情况，检查插销及其它安全设施是否良好，电铃按钮是否灵敏可用;发信号前:仔细查看销子是否插好，矿车连接是否完好，矿斗栓是否拴好，磨损变形的销子和链钩不得使用，不许超负荷运转，不得超过规定提升和下放车数。发信号时:按“一停”、“二上”，“三下”的规定，准确发出信号，绞车运行时:信号工不得离开信号地点，注意矿车行驶是否正常，发现异常情况，即时发出停车信号进行处理。上车场取钩必须待矿车全部进入上至车场落平点后准确无误地将插销取脱，并立即关好阻车器和挡车拦及其它安全设施。下车场取钩时:必须待矿车下放井底落平点停稳后才准开始取钩，以防止跑车伤人。否则按违章处理，每次罚款200~500元。

11、卸矿工必须将矿车里的矿、渣倾卸干净，否则，按照每个矿车20元累加处罚卸矿工。

12、装矿工必须装满矿车，未装满的不予计量与结算。

13、不按照矿山作业计划，到别的采掘工作面作业的，其产量不纳入正常计量与结算。

14、员工不顾安全警示，攀坐危险部位(矿车内外)，违章直接踩跨危险机械(运行机械)等，每次罚款200元，造成严重后果的，作开除处理。设备操作人员和设备管理人员发现上述违章行为不制止、不报告者每次罚款100元。

15、作业场所交接班前，交班者必须清理场地、收拾工器具、码放好材料。否则，接班者不得接班，并报告值班领导。每次罚交班者50~100元。

16、值班管理人员必须巡回检查各作业场所的安全情况、各岗位作业人员的作业情况和各类设备的运行情况。发现违章者及时制止，发现异常运行的设备时及时采取相应的措施(如勒令停止运行、报告矿山调度室安排检修等)。

17、员工违反操作规程和管理制度，造成设备事故的，处以200元罚款;情节严重的，给予降职撤职处分或上报矿山开除处理。

18、发生重大人身、设备事故的，除按上述规定对直接责任人给予处罚外，对负有直接管理责任的员工，处以直接责任人罚款额的三倍罚款。

第七条 违反财经纪律及处罚规定

1、员工具有保护矿山财产的义务，严禁偷盗矿山财物。员工偷盗矿山财物，价值200元以内且为首次的，处偷盗物价值的三倍罚款，同时给予通报批评;再次偷盗矿山财物或一次偷盗矿山财物200元以上的，上报矿山开除处理。

2、员工勾结他人偷盗，或偷盗未遂的，视同偷盗，按上款规定处理。

3 、员工不得利用职务之便，以权谋私、贪污受贿、虚报冒领。虚报冒领的，除责令退回外，另按10倍罚款，同时给予通报批评;情节严重的，上报矿山开除处理。

4、员工在其他经济活动中，不得违反矿山制度，不得损害矿山利益。员工违反制度、玩忽职守，给矿山造成损失的，罚2000-10000元，同时给予通报批评;情节严重的，给予降级撤职处分或上报矿山开除处理。

第八条 矿山领导班子是矿山员工违纪处罚的管理者，负责事故的调查，并提出初步处理意见。

第九条 员工的违纪行为，按本规定由矿山领导班子作出处理意见，经矿山批准后执行:

第十条 对员工的处罚，应以书面形式通知员工本人。一般应在员工违纪行为发生后一个月内作出处罚决定，特殊情况的不超过三个月内作出处罚决定，并书面通知员工本人。

第十二条 员工对处分有异议的，可在处罚决定送达10个工作日内，向本矿山领导班子或当地工会组织以书面形式提出申诉。接受员工申诉后，矿山领导班子组织相关人员进一步复查，并以书面形式对员工提出的争议给予答复。员工也可以直接向当地劳动部门申请劳动仲裁。

第五章 附 则

第一条 本规定自____年5月1日起实施。

第二条 本规定由矿山领导班子负责解释。

员工奖惩细则规定：房地产公司员工奖惩

房地产开发公司员工奖惩规定

(一)原则

真实、慎重、前后一致、份量足够奖，引着往前走惩，打着往前走都是激励奖为主，惩为辅。该奖不奖，对立功者不公平，该惩不惩，对守法者不公平。

(二)奖励

1、对于有下列表现之一的员工，应当给予奖励。

(1)在完成生产任务或者工作任务，提高产品质量或者服务质量，节约财资和能源等方面，做出成绩的。

(2)在改进企业经营管理，提高经济效益方面做出显着成绩，对公司贡献较大的。

(3)保护公共财产，防止或者挽救事故有功，使公司和员工利益免受损失的。

(4)长期遵守纪律，有带动性作用的。

(5)一贯忠于职守，积极负责、廉洁奉公、舍己为人，事迹突出的。以上奖励视情节，获得公司颁发的荣誉证书和500元~5000元奖金。

2、程序:提出人:凡与本职工作有关的，由其直接上级提出。凡与工作无关的由见证人提出，写出申请报告。核实人:综合部部长审核:副总经理批准人:总经理

3、勤工奖:为奖励坐班人员全勤当值设

员工奖惩细则规定：g园物业员工奖惩

佳园物业员工奖惩规定

1.奖励

1.1.凡有下列表现之一者，予以奖励或晋升:

1.1.1.对改善企业管理，提高服务质量有重大贡献者。

1.1.2.超额完成工作任务者。

1.1.3.模范遵守企业各项规章制度，自觉维护企业声誉者。

1.1.4.提出合理化建议或实行科学化经营管理，实施有显著成效者。

1.1.5.保证顾客生命财产安全，使企业免受损失者。

1.1.6.管理有方，在员工中享有较高威信并使本部门工作成绩突出者。

1.1.7.严格开支，节约费用有显著成绩者。

1.1.8.发现事故苗头能及时采取措施，制止重大安全事故、差错事故发生者。

1.1.9.品德优良，拾金不昧者。

1.2.奖励类别

1.2.1.奖励分精神、物质奖励两种，包括嘉奖、加薪、晋升。

1.3.奖励管理权限及审批程序

1.3.1.优秀员工评选和授予荣誉称号的嘉奖活动由部门经理提名，人事行政部门核准，总经理审核。

1.3.2.加发奖金、工资由部门经理申请，人事行政部门核准，总经理审核。

1.3.3.各种职务晋升，按上级提名下级的程序，经人事行政部门核准，由总经理审核。

2.惩处

2.1.惩处类别

2.1.1.对触犯公司有关规定的员工，公司根据过失情况给予不同的惩处:包括口头警告、书面警告，最后书面警告和解雇。

2.1.2.口头警告:由直接上司根据员工违纪情况随时实施;填写《违纪、过失通知单》，由人事主管部门出口头警告，有效期为半年。

2.1.3.书面警告:已有一次口头警告或直接犯有较严重过失。部门经理签字认可后由人事主管部门发出，书面警告同时可相应做出降职、降薪的处理。书面警告有效期为一年。

2.1.4.最后书面警告:已有一次书面警告或直接犯有严重过失，将给员工最后书面警告。如果不改进将导致终止聘用或开除。部门经理签字认可后由人事主管部门发出。

2.1.5.解雇处分:由部门经理提出申请，人事主管部门核准，总经理审批后，由人事部办理解雇手续。

2.1.6.人事主管部门将处罚材料统一存入员工档案。

2.2.惩处内容措施

2.2.1.轻度过失，有以下行为者，公司将给予口头警告。

2.2.1.1.早退、迟到(一月内达三次者);

2.2.1.2.随地吐痰、乱扔杂物、破坏环境卫生;

2.2.1.3.仪容、仪表不整齐，与身份和工作环境不相称;

2.2.1.4.议论公司员工工资;

2.2.1.5.在非指定地点用餐;

2.2.1.6.擅离职守，超出工作范围到其他部门闲逛或与他人闲聊;

2.2.1.7.当班时不佩戴工作证;

2.2.1.8.当班时吃零食;

2.2.1.9.利用公司设备办理私人事情;

2.2.1.无故迟到或早退，未经允许擅自外出;

2.2.1.11.无故不参加公司的部门会议;

2.2.1.12.工作时间化妆、嬉戏、闲聊;

2.2.1.13.带小孩上班;

2.2.1.14.工作时间看与工作无关的小说、报刊等;

2.2.1.15.其它违反公司一般纪律的行为;

2.2.2.较为严重过失:有以下行为，公司将予以书面警告。

2.2.2.1.在禁烟区吸烟;

2.2.2.2.对顾客或客商不礼貌，导致投诉。

2.2.2.3.违反安全制度和消防条例;

2.2.2.4.未经批准，私配公司钥匙;

2.2.2.5.未经许可在限制区走动;

2.2.2.6.未经许可使用与自己无关的公司设备;

2.2.2.7.随意移动公司设备、设施;

2.2.2.8.恶意诋毁公司、顾客和同事名誉;

2.2.2.9.讲脏话，破坏公司正常工作秩序;

2.2.2.不执行上级或部门主管的合理指示，故意消极怠工;

2.2.2.11.擅自在公司*或派发、书写文件;

2.2.2.12.在公司内随意涂改或张贴印刷品、广告宣传品等;

2.2.2.13.妨碍他人工作;

2.2.2.14.请人代打卡或代人打卡;

2.2.2.15.因工作失误给公司造成损失;

2.2.2.16.工作时间做私事或睡觉;

2.2.2.17.不按规定交接班;

2.2.2.18.工作不认真、马虎从事;

2.2.2.19.违反公司工作程序;

2.2.2.20.无故旷工;

2.2.2.21.半年内受到累计二次口头警告者。

2.2.3.严重过失

2.2.3.1.犯有严重过失，公司将给予最后警告或解雇、除名。除被刑事拘役、逮捕、判刑外，解雇员工应讲明员工所犯过失，并允许员工作最后的陈述;

2.2.3.2.随意翻阅泄露公司机密文件或资料;

2.2.3.3.进行非法交易;

2.2.3.4.侮辱或调戏他人;

2.2.3.5.殴打他人或互相打架;

2.2.3.6.无正当理由连续旷工15天以上，擅自离开本职岗位而离职的;

2.2.3.7.严重失职，给公司造成巨大损失;

2.2.3.8.欺骗公司以图获取任何利益;

2.2.3.9.贪污、盗窃、营私舞弊，严重损坏公司或员工利益;

2.2.3.不服从公司的合理调动并无理取闹;

2.2.3.11.触犯国家法律，被拘役、逮捕、判刑的;

2.2.3.12.未得到公司的批准，另外从事兼职或全职工作;

2.2.3.13.伪造公司文件、记录、假冒公司名义办私事;

2.2.3.14.一年内受到累计二次书面警告者;

2.2.3.15.在公司参与赌博的;

2.2.3.16.在工作

员工奖惩细则规定：建筑监理公司员工奖惩

建筑监理公司员工奖惩暂行规定

为了增强职工的主人翁责任感，调动员工的积极性、建立正常的工作(生产)秩序，提高工作效率，促进全公司各项工作和生产任务的完成，根据《企业职工奖惩条例》等的有关规定，结合本公司的实际情况，特制定本暂行规定。

(一)职工基本职责

1、努力学习政治理论知识，拥护党的路线，坚持四项基本原则，团结协作，发扬主人翁的精神，努力完成上级交给的任务，为集体和国家多作贡献。

2、认真执行国家的政策、法律、法令，遵守劳动纪律，遵守本公司制定的各项规章制度，服从组织分配，积极维护工作秩序，同不良倾向作斗争。

3、努力学习技术和业务知识，不断提高技术业务水平，提高工作效率。

4、认真学习和执行公司"员工道德规范"，爱护公司财产和设备，励行节约，反对浪费。

5、保守机密，做好防特、防盗、防火、防灾害事故工作。

(二)公司职工有下列表现的，应予以奖励。

1、忠于职责，成绩优良，遵守纪律，起模范作用的。

2、遵纪守法，坚持原则，廉洁奉公，敢于同违反纪律和违反职业道德行为作斗争，有显着成绩者。

3、在生产经营过程中有发明创造或提出合理化建议，取得显着成绩者。

4、在生产经营管理中，开拓创新，提高经济效益有显着成绩者。

5、爱护公司财产、节约公司资金有显着成绩者。

(三)奖励办法

1、公司将给予通报表扬。

2、视情况年终评为公司先进工作者。

3、其他经济奖励。

(四)员工有下列违法失职行为，尚未构成犯罪的，分别给予必要的纪律处分。

1、违*和国家有关政策的法律、法规的。

2、违反职业道德准则和公司的各种规章制度。

3、玩忽职守、违反技术、生产安全操作规程，违章指挥、违章操作，造成重大事故及设备损坏和财产损失的。

4、无正当理由不服从工作调动和指挥，经教育仍无理取闹影响工作秩序，影响生产任务的完成。

5、违反财经纪律，私接任务、私收费、私分红的。

6、腐化堕落、道德败坏、损害公司声誉的。

7、弄虚作假、欺骗领导，多报差费、误餐费，乱填考勤表的。

8、经常迟到、早退，旷工、办私事的。

9、私自离开工作岗位，到外地活动，不向上级请假的。

10、私自复印、传真，上网聊天，看不健康读物的。

(五)纪律处分为警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、开除留用察看、开除八种，公司将根据情节轻重给予通报批评或经济处罚。

(六)奖励和纪律处分的程序，凡需要奖励和纪律处分的员工，均由所在部门、监理组提出意见，经公司办公会议或党支部会研究作出决定。

(七)公司四项约束指标奖计提办法及各项具体规定

1、工程监理质量指标奖的界定及标准:

(1)工程监理竣工验收为合格，不予奖励。

(2)工程监理竣工验收为优良，给予监理组监理工程款的1%奖励。

(3)工程监理竣工验收获市样板工程，给予监理组监理工程款的1.5%奖励，获省样板工程的，给予监理组监理工程款的1.8%奖励。

(4)工程监理竣工验收获鲁班奖，给予监理组监理工程款的3%奖励。

(5)工程监理竣工验收为不合格，给予监理组扣除全年风险金的处罚。

(6)工程监理过程中因监理方原因被省市主管部门通报批评的，按情节严重性扣罚监理组2-5个月风险金。

(7)监理组员或业务人员查岗不在岗，监理不到位，给建设单位或施工单位造成工期或其他经济损失的，公司将给予扣除监理组2-5个月风险金的处罚或撤出该监理组。

2、资料归档指标奖的界定及标准:

(1)工程监理资料是工程竣工验收和工程质量保证的重要依据，公司对抽查过程中资料齐备、保管完善、竣工资料归档及时(竣工2个月内，概预算部资料6个月内)的工地，给予监理组0.5%奖励。

(2)对工程资料填写、收集不齐，工程竣工资料不及时归档(超过竣工2个月，概预算部资料超过6个月)的工地，给予监理组扣除风险金的处罚，直至交齐归档资料。

(3)因监理人员的原因造成资料遗失损坏、外借监理资料应及时补齐资料或追回资料，公司给予监理组扣除风险金的处罚，直至追回或补齐资料为止，情节严重的，追加罚金。

3、安全生产指标奖的界定及标准:

(1)公司对工程监理项目在施工过程中至竣工，未发生大的安全事故，无人员伤亡，公司将由办公会议研究给予奖励。

(2)因监理不力，直接或间接地发生人员伤亡事故的，公司将对监理组责任人给予扣除全年风险金或追加罚金。

(3)对生产设备人为损坏或丢失，其修理费和赔偿费由直接责任人负责。

4、精神文明指标奖的界定及标准:

(1)部门或监理组违法、违纪，除按有关法律和公司规定进行相应的处理外，按每宗每个责任人处以1000元罚金。

(2)凡以公司名义向建设单位或施工单位要加班费等经济利益的，除追缴其私收金额外，按每宗每个责任人处以500元罚金。

(3)违反职业道德准则和公司的有关规章制度，服务态度恶劣，经常受到建设单位和施工单位投诉，给公司造成不良影响和损失的，经查实，公司将对责任人处以500元罚金。

(4)凡不爱惜公司财物，浪费水电，办公环境检查较差的给予部门及监理组500元罚金。

(5)无故不参加各项政治、业务学习，缺席重要会议，未经领导批准，处以300元罚金。

(八)四项约束指标的考核程序及办法

1、四项约束指标的界定由公司职能部门考核、审查、评定，提出界定意见，报公司办公会议或支部会议确定，具体执行部门如下:

总工室、技术质量部负责工程监理质量目标，资料归档指标由技术质量部负责统计;

办公室、监理部负责安全生产、精神文明指标，由办公室负责精神文明统计，监理部负责安全生产指标统计。

2、根据约束指标的界定和标准而扣减或奖励的金额应在责任人当月奖金中扣减，不足扣减的延至下一个月对应款额外负担扣减，直至扣足额为止。

3、各管理指挥的责任部门，按月统计，并于次月十五日前报办公室备案。

(九)计划生育的有关奖惩，按上级文件及规定执行。

(十)

考勤的有关惩罚按公司的《职工考勤和假期规定》执行。

(十一)其他按公司的相应规定执行。

(十二)本规定经20**年5月28日由公司办公会议讨论通过从颁发之日始执行。

员工奖惩细则规定：员工奖罚

一、奖励

1、各店按完成公司下达的月度营业额计划，比例提成，其金额作为奖金之用，有关细则，由各店自定，报公司备查。

2、各店设立总经理奖励基金，以提成额的100%为准。

3、各店按员工人数比例，每月评选优秀员工2-5名，每名发放奖金100元，并佩带“优秀员工”红色绫带。连续三各月被评上优秀员工者，晋升工资一级。

4、各分店总经理、大佬、经理、主任等管理人员或其他员工有突出贡献的营销有力、管理得当者，经公司审定，另发重奖。

二、处罚

1、迟到、早退(包括不签到)每次扣1分。

2、上班时仪容仪表不正(包括工服、领结、鞋袜)不符合标准或指甲过长、未化淡妆、未佩带工号牌，每次扣2分。并取消当日当班资格。

3、上班时间交头接耳，嬉笑聊天者，每次扣1分。

4、上班时间不按标准站立，依靠家私柜，墙柱。每次扣1分。

5、私自使用公司家私(包括餐具、毛巾等)，每次扣1分。

6、上班时间未获上级准允，擅自离开岗位或串岗，每次扣2分。

7、骗取、偷拿公物或客人财产者，帐单未上台或埋单，多报金额者立即开除，情节严重者送公安部门追究。

8、不服从领导工作安排及调动，顶撞上级者，视情节轻重，每次扣4-10分。

9、对客人不礼貌或有客人投诉，查明属实者，每次扣2-5分。

10、因错单或错菜，造成损失，除由本人负责赔偿，并每次扣2-5分。

11、写错台号，开错卡而造成损失，除由本人负责赔偿外，并每次扣2-5分。

12、客人用上不开之水，有关人员扣2-5分。

13、不得使用公司外线电话，违反者每次扣10分。

14、上班时间，私自外出打电话，按擅离岗位处理。每次扣2分。

15、调休、调班顺序由主任或主管、部长安排，私自调休换休者每次扣2分。

16、电话请假、代人请假，一律无效。违者按旷工处理(特殊情况除外)

17、打坏物品，按价赔偿并扣2分。

18、一天以内旷工扣5分，两天以内10分，三天以上开除。

19、违反操作规程或工作程序，有下列情节之一者，每次扣10分。

a、未进行餐前检查和未做好摆台及餐具准备。

b、不斟礼貌茶，不使用礼貌用语，不报菜名。

c、未使用托盘、毛巾夹，收银簿等。

d、台面脏、乱，骨碟中骨头多，烟缸中超过4个烟头。

e、厅房台面未先扫后放

f、换洗的台布随意丢在地上。

20、当客人面挖耳，挖鼻或吐痰者，每次扣1分。

21、员工进餐时，浪费饭菜(包括倒饭)每次扣10分。

22、抽查员工更衣柜，发现有公物者，视情节轻重扣5-10分，严重者开除。

员工奖惩细则规定：s物业员工奖罚

物业员工奖罚规定(试行)

员工月度得分与工资挂钩，每扣一分，扣减工资总额1%，所扣的罚款登记后，在月底向本小区员工公布并作为奖励基金，由管理处根据本小区工作人员的表现于每季末发放给表现好的员工。

一、奖励:员工如有下列情况，公司将视实际情况给予物质奖励。

1、为公司取得重大社会荣誉者;

2、对提高服务质量，增加收入有贡献者;

3、在服务工作中创造出优异成绩，屡受住户表扬者;

4、发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者;

5、提出控制开支、节约费用建议并有成效者;

6、保护住户或公司人身财产安全不受侵害者。

二、处罚

(一)口头警告每次扣5分;书面警告每次扣10分;严重警告每次扣20分。

(二)处罚人的权力划分

1、扣分处罚人:物业公司管理人员，管理处管理人员，保安队长，班长。

2、口头警告处罚人:物业公司管理人员，管理处管理人员，保安队长。

3、书面警告或严重警告处罚人:物业公司部门主管、副主管，管理处主任。

4、辞退及除名处罚人:物业公司经理。

(三)处罚形式

1、处罚人对被处罚人即时发出扣分或警告，登记入"z物业公司处罚条"。

2、其他执行人员有权立即纠正员工违反规定的行为，并根据其违反规定的情况报告相应的上级，由其决定给予何种处罚。

(四)对处罚不服的处理

1、被处罚人接到警告后，应立即执行上级要求其完成和改进事项。

2、被处罚人如不服处罚时，将不服理由告知管理处主任或物业公司质管部主管，由其作出裁决。

(五)处罚细则

1、有下列行为者，每次扣1分:

(1)工作时不按"物管标准"规定就坐、站立、着装及佩戴工作牌;

(2)与住户交流或纠正违章行为时不讲文明礼貌、微笑服务;

(3)保安员、保洁员、绿化工工作时间当众吸烟、吃东西、闲聊、看书、看报或做其它与工作无关事项;

(4)工作场所或宿舍不整洁，物品乱堆乱放，无故大声喧哗、粗言秽语;

(5)用对讲机讲与工作无关的话;

(6)随地吐痰、乱丢杂物。

2、有下列行为者，处以口头警告:

(1)不按程序交接班;

(2)浪费用品、公共水电;

(3)接待住户投诉、提问题、提要求时，不及时处理或处理不了又不及时上报管理处;

(4)不按"物管标准"操作规程要求进行工作。

3、有下列行为者，处以书面警告:

(1)保安员上班睡觉;

(2)不按安全生产要求进行工作;

(3)私自向住户借款或摩托车等物品。

4、有下列行为者，处以严重警告:

(1)保安员上班离岗睡觉或擅离岗位;当班班长应负连带责任，给予口头警告的处罚;

(2)使用公家电话收听信息台;

(3)酗酒，赌博或变相赌博;

(4)侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人;

(5)使用通信器材或其它形式通风报信以逃避公司工作检查。

5、有下列行为者，视情节轻重处以辞退或除名处理:

(1)殴打他人或为私人原因打架斗殴;

(2)贪污、盗窃、索贿、行贿、受贿;

(3)拾遗不报;

(4)故意破坏公物或住户物品;

(5)向住户索取小费、物品或其他报酬;

(6)利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私。

6、下列行为视情节轻重给予警告、辞退直至除名:

(1)违反规定，屡教不改者。;

(2)对上级交待的事项没有及时完成又没有向上级汇报;工作马虎应付;与上级顶嘴;

(3)由于工作失职或个人原因致使住户或公司财产、名誉或人身安全受到损害。

三、员工行为触犯法律的，由司法机关依法惩处。