附属医院初诊复诊制度（优选10篇）

附属医院初诊复诊制度

附属医院初诊与复诊

初诊

指第一次到我院就诊的患者

1、您在来我院就诊前，应携带患者所有在其他医院或当地医院就诊的就诊记录和检查资料，如:*光、ct片、b超、病理、病例报告等相关资料。

2、前来我院就诊当日，您需要禁食、水，进食后会耽误您部分检查的项目。

3、一楼门诊大厅和二楼缴费大厅设有导诊台，在您就诊时有疑惑，请到导诊台进行咨询。

4、医保患者设有专门的窗口。在您交款时请到指定的收款挂号办理手续。

5、挂号后请您按着指定的科室就诊。在就诊过程中，请您听从门诊护士引导，按着先后顺序就诊。

6、为保证就诊秩序及就诊环境整洁、肃静，就诊时要求一医一患，即一位病人一位陪护。

7、对于病情较重、行走不便的病人，您在我院就诊时可先到导诊台联系使用轮椅等陪检事宜。

8、急诊病人可直接到门诊急诊室进行处置，危重病人将在导诊员的陪护下到急诊室进行急救，先抢救病人生命、后挂号原则。

复诊

即第二次到我院就诊的患者

1、请携带第一次在我院的检查和治疗的相关资料。

2、请携带在我院检查或出院后以及在其他医院检查的所有相关资料。

3、为了让医生了解患者病情发展的情况，您在复诊时需要再次挂号。

附属医院初诊复诊制度：附属医院新护士岗前教育

1、新护士通过面试、考核聘用办理入院手续后，必须接受入院岗前教育。

2、岗前教育内容由人事科和护理部统一安排，时间为一周左右。

3、岗前培训内容主要包括:

1)护理人员行为规范。

2)护理人员基本素质要求。

3)护士岗位职责教育。

4)护理安全教育及日常护理工作中潜在性的法律问题。

5)行风建设。

对以上内容进行考试，考核合格者方可上岗。

附属医院初诊复诊制度：附属医院门诊就诊须知

附属医院门诊就诊须知

1、初诊患者，请到一楼挂号大厅，咨询后确定专科、填写挂号信息单、凭有效证件(身份证、医保卡)挂号。复诊患者凭就诊卡、医保卡挂号。

2、工商银行健康联名卡网上预约未打印挂号单者请到一楼预约挂号窗口打印，持预约挂号单可以直接到各诊室依次就诊。

3、已挂号的患者，请到相应科室候诊区，在预诊护士指引下按挂号顺序依次就诊，根据需要可由预诊护士安排测血压、体温。

4、候诊过程中请患者保持安静、遵守秩序、不随意进入医生诊断室。

5、患者就诊后请认真阅读医生开出的导诊单以便知晓电子医嘱内容。电子医嘱凭导诊单和就诊卡、医保卡缴费;手工医嘱凭检查单、处方单缴费。

6、门诊部二楼、三楼、四楼都设有收费窗口;中药、西药取药窗口设在二楼。

7、如病情需要住院者，由医生开据入院卡，到一楼入院处办理入院手续后入院(可以免费乘坐往返住院部的)。

8、患者在就诊过程中有什么困难，或需要咨询，请及时找导医、预诊护士、门诊办公室，我们将竭诚为您服务。

附属医院初诊复诊制度：附属医院感染知识在职教育培训

为了不断提高我院医院感染学知识水平，掌握和了解院感新进展、新动态，特制定如下在职教育培训制度:

1、全体医务人员在不影响工作前提下，均应参加医院组织的院感知识的培训，特殊情况应向科主任请假(含休息人员)。

2、各科的讲座所有人员均应参加。

3、院领导及院感专职人员应参加上级组织的全国性、区域性、全省性短期培训，全年院感专职人员不少与15小时。

4、各科监控小组人员应对本科在职人员、进修实习人员、病员及家属陪护和勤杂人员进行院感知识宣传。

5、院感委员会每年对全院在职人员进行院感知识培训，医技药人员全年不少于6学时，对进修、实习、新上岗人员进行岗前教育时间不少于3学时。

6、特殊科室医护人员分期分批参加市级、省级、国家级对口专业培训，培训合格持上岗证上岗。

附属医院初诊复诊制度：附属医院预检分诊

附属医院预检分诊制度

1.预检分诊处在门诊部主任领导下开展各项工作。

2.从事预检分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和《传染病防治法》的有关规定，认真执行临床技术操作规范以及有关工作制度。对就诊的病人要进行分诊，并根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。

3.病人来就诊时，分诊处护士首先对病人进行体温测量。预检分诊医生根据体温测量结果，询问病人有关情况，如体温超过正常，预检分诊医师应当注意询问病人有关流行病学史及职业史，并结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。

4.经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至感染性疾病科就诊。对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人，应当立即采取隔离或者控制传播的措施，并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。

5.对接诊处和感染性疾病科按照规范严格消毒，并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

附属医院初诊复诊制度：附属医院手术卫生

附属医院手卫生制度

(一)全院医务人员在下列情况下必须认真按照“六步洗手法”洗手:

1、直接接触每个患者前后，从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。

2、接触患者黏膜、破损皮肤或伤口前后，接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后。

3、穿脱隔离衣前后，摘手套后。

4、接触患者周围环境及物品后。

5、处理药物或配餐前。

6、医务人员手部没有肉眼可见污染时，宜使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。

(二)医务人员在下列情况时应先洗手，然后进行手卫生消毒:

1、接触患者的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品。

2、直接为传染病患者进行检查、治疗、护理或处理传染患者污物之后。

(三)医务人员卫生手消毒应遵循以下方法:取适量的速干手消毒剂于掌心。严格按照六步洗手法，揉搓时保证手消毒剂完全覆盖手部皮肤，直至手部干燥。

(四)外科手消毒应配备手卫生的揉搓用品。如手刷，刷手应柔软，并定期检查，及时剔除不合格手刷;手消毒剂的出液器应采用非手触式，消毒剂宜采用一次性包装;干手巾应每人一用，用后清洁、灭菌。

(五)外科手消毒应遵循以下原则:先洗手，后消毒。不同患者手术之间、手套破损或手被污染时，应重新进行外科手消毒。

(六)外科洗手方法与要求:

1、洗手之前应先摘除手部饰物，并修剪指甲，长度应不超过指尖。

2、取适量的清洁剂清洗双手、前臂和上臂下1/3，并认真揉搓。清洁双手时，应注意清洁指甲下的污垢和手部皮肤的皱褶处。

3、流动水冲洗双手、前臂和上下臂下1/3。

4、使用干手物品擦干双手、前臂和上臂下1/3。

(七)外科手消毒方法:

1、冲洗手消毒方法:取适量的手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下1/3，并认真揉搓2min─6min，用流动水冲净双手、前臂和上臂下1/3，无菌巾彻底擦干。手消毒剂的取液量、揉搓时间及使用方法遵循产品的使用说明。

2、免冲洗手消毒方法:取适量的免冲洗手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下1/3，并认真揉搓直至消毒剂干燥。手消毒剂的取液量，揉搓时间及使用方法遵循产品的使用说明。

3、在整个手消毒过程中应保持双手位于胸前并高于肘部，使水由手部流向肘部。

4、术后摘除外科手套后，应用肥皂(皂液)清洁双手。

5、用后的海绵、手刷等，应放到指定的容器中;揉搓用品应每人使用后消毒或者一次性使用。

(八)、手术室、产房、重症监护病房、新生儿病区、血液透析病房、烧伤病房、感染性疾病科、口腔科、消毒供应中心等重点部门应配备非手触式水龙头。

(九)、医护人员洗手时应当彻底清洗容易污染微生物的部位，如指甲、指尖、指甲缝、指关节等。

(十)、清洁剂可用肥皂或皂液。使用肥皂洗手时，必须保证肥皂清洁和干燥。皂液有浑浊或变色时及时更换，盛放皂液的容器宜为一次性使用，重复使用的容器应每周清洁与消毒。

(十一)、每月对手术室、产房、重症监护病房、新生儿病区、血液透析病房、烧伤病房、感染疾病科、口腔科等部门工作的医务人员手进行消毒效果的监测;当怀疑医院感染暴发与医务人员手卫生有关时，应及时进行监测，并进行相应致病性微生物的检测。

(十二)、手消毒效果应达到:卫生手清毒，监测的细菌菌落总数应≤10cfu/

附属医院初诊复诊制度：附属医院职工考勤、请假

附属医院职工考勤与请假制度

1、每月5号以前(周六、周日顺延)，各考勤单位应认真填写考勤表，由科室正职或主持工作的副职负责考勤并签名报院人事科。考勤表应如实反映本科在岗人员当月的考勤及休假情况，包括病事假、探亲假、公休假、计生假、婚丧假、迟到、早退、脱岗、旷工、外出读书、进修、短期培训和学习班等。如当月考勤缺报、延报或有弄虚作假的科室，医院将按规定扣除该科室负责人奖金100元。

2、医院不定时组织查岗，查岗时要求各科出示当周排班表，排班表应反映本科人员的班次及休假情况。

3、以下几种情形的处理:

1)迟到、早退:未在医院所规定的上、下班时间内到岗或提前离岗的，称为迟到或早退。迟到、早退5分钟内(经批准核实执行弹性上班的除外)扣30元，10分钟内扣60元，以此类推。

2)脱岗:上班时间不坚守岗位，擅自离岗，或不经科室负责人同意因事离开工作岗位达30分钟以上，称为脱岗。第一次脱岗扣当事人月工资30元，第二次扣60元，以此类推。

3)旷工:未办理任何请假手续擅离工作岗位的称为旷工。迟到、早退30分钟以上及脱岗不能说明原因又不能在半小时内返回岗位的均按旷工处理。旷工半天给予当事人日工资2倍的处罚;旷工1天给予当事人日工资3倍的处罚;年累计旷工3次以上(含3次)者，待岗6个月。因脱岗、旷工造成不良后果，按国家人事有关规定另作处理。

连续旷工15天及以上或一年内累计旷工时间超过30天，医院根据国家有关规定予以辞退公职。

4、职工休假的请假办理程序:

凡要求休假的人员，包括病、事假、探亲假、公休假、计生假、婚丧假等，均需到院人事科办理手续。程序是先由本人提出书面申请，科主任及主管部门负责人审批签署意见(科室正职或主持工作的副职须经分管院长签字)，再到人事科办理准假手续，科主任见假条后可安排人员休假。职工休完假后须办理销假手续，由科主任在准假条上签字，填写回科上班的时间，最后由本人将准假条返回人事科备案。

5、各类假期的具体规定如下:

1)探亲假:

凡参加工作满一年的固定职工，与配偶或父母不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶或父母的待遇。

①未婚职工探望父母每年一次，假期20天。已婚职工探望父母每四年一次，假期20天;已婚职工探望配偶每年一次，假期30天。此项假期包括公休假日和法定节假日，路程假另加。

②凡以享受探亲假的人，本年度不再享受公休假。

③见习期间的工作人员不享受探亲假。

2)婚假:

凡需请休婚假的职工，均须凭院计生员出具的证明方可请假。双方达到法定结婚年龄的，可享受3天婚假。符合晚婚年龄的可享受婚假18天。婚假期包括法定节假日。

3)事假:

职工请事假，须有本人提出书面申请，1周以内经科主任及主管部门签字批准，1周~1个月以内事假要报行政副院长(或分管副院长)审批，1个月以上须报院长审批，最后到人事科办理手续。事假每天扣本人月工资20元。

4)病假:

职工请病假应出具与疾病相关科室负责人开具的疾病证明书，并到人事科办理手续，原则上门诊每次不超过7天，住院出院不超过30天，如病情需要可续假。病假每天扣本人月工资10元。如病假时间超过3个月仍需请假的，须经过院医务科和分管院长同意后方可休假。

5)丧假:

职工直系亲属(父、母、养父、养母、配偶、子女、岳父、岳母或公、婆)逝世，可享受3天丧假。去外地料理丧事的，可根据路程远近另给予路程假。

6)计划生育假:

①正常分娩者产假一般90天，晚婚晚育者产假120天，难产另加16天。男职工护理假10天。

②计生假:上环休假3天，带环受孕行人流术可享受15天。

③以上计生假及未尽事宜，均凭院计生员开具的证明办理休假手续。

7)公休假:

①凡参加工作满1年以上的正式职工均可以享受年休假待遇。

②凡参加工作满1年不满10年者，每年休假5天;满10年不满20年者，每年休假10天;满20年以上者，每年休假15天。

③公休假原则上不能跨年度。假期不包括法定节假日。当年病假累计超过30天或事假累计超过20者，不能享受本年度公休假。如休假后病事假超过上述天数的，则下一年度不再享受年公休假。

附属医院初诊复诊制度：附属医院人员准入

附属医院人员准入制度

根据医疗卫生事业的发展、医院职工的正常减员、医院的学科布局、人才梯队的建设及临床各医技科室人员缺额等，由各科室提出用人计划和要求，报院人事科审核。

一、范围与对象

1、高校毕业生

1)全日制普通高校毕业生;

2)临床医疗、检验技师、影像诊断医师、超声诊断医师须具备全日制本科及以上学历;影像技师、药剂师、护理岗位用人须具备全日制大专及以上学历。

2、人才引进

1)具备全国统招医学硕士及以上学历，专业对口者。

2)临床科室有副高以上职称、大学本科及以上学历、专业对口、业务能力强、具备执业资格者;医技科室有中级以上职称、大专及以上学历、工作能力强、具备上岗资格者。

3、合同制用工

医院根据人员缺额情况，招聘合同制用工。被聘用人员必须具备大专以上学历，除外，须持有执业资格证书，并报主管部门办理准入备案。

4、临时用工

医院根据各科工作需要，合理安排临时用工。聘用原则:本人自愿、身体健康、男55岁以下、女50岁以下的企事业单位的下岗职工。技工岗位须持有上岗证。人员出入由人事处审核备案，人员管理由各用人部门具体负责考核。

二、聘用程序

按上级有关部门高校毕业生招聘的有关规定和程序进行招聘并办理人事代理相关手续。

2、全国统招医学硕士及以上学历人员，可从上级有关部门开辟的"绿色通道"办理人事代理相关手续。

3、医院特许技术专业人员，经医院同意者先行试用1-3个月，期满后，经用人科室和主管部门考核合格，院长办公会讨论通过并报主管部门同意后，纳入医院人事管理。

附属医院初诊复诊制度：附属医院ct室工作

附属医院ct室工作制度

1、为确保ct室安全，非本室工作人员未经许可不得擅自进 入ct室。

2、ct为精密仪器，应保持室内清洁和空气净化、恒温、恒 湿，确保ct机正常运转。进入ct室后要随手关门。

3、为保持ct室卫生，不得在ct室内吸烟和随地吐痰，不换 ct室内拖鞋不准进入ct室。

4、上班时间不找人，不准在ct室、工作间会客。

5、非本室人员一律不准进入扫描间，以免影响工作。

6、工作人员要端正服务态度，关心体贴病人，做到急症病 人优先检查，及时发出急诊报告。

7、要经常保持和临床科室联系，共同作好病人检查前的准 备工作，进一步提高诊断水平。

8、工作人员要忠于职守，坚守岗位，严格执行操作规程， 严格交接班制度，认真填写交接班记录。

附属医院初诊复诊制度：附属医院岗前教育

附属医院岗前教育制度

1、岗前教育的对象及时间:

凡进入医院工作的各类院校毕业生、调入人员、退伍转业人员等新增加的人员必须进行岗前教育，岗前培训时间不少于一周。

2、岗前教育的主要内容:

1)院领导介绍医院概况;

2)政治思想教育、医德规范教育;(党办负责)

3)医疗卫生事业方针政策教育、卫生人员从业规范教育等;(医务科、护理部负责)

4)医院工作制度、各类人员岗位职责、考勤制度;(人事科、医务科、护理部负责)

5)临床各种操作常规、医疗安全措施。(医务科、护理部、院感办负责)

3、考试和考核:

岗前教育由院人事科负责组织实施，根据岗前教育的主要内容组织集中考试或考核，合格者方可上岗。

4、新上岗的医务人员在见习期内除进行专业培训外，仍须坚持岗前教育培训，由用人单位、主管部门在转正前或试用期满做出考核评价。