房地产公司举报制度（优选10篇）

房地产公司举报制度

适配人群	总经办人员，纪检联络员，部门负责人	使用场景	内部举报，违纪核查，经济案件
制定背景	以前举报乱七八糟的，没人管，流程不清楚，大家不敢说真话。想让举报有人接、有人查、有回音。
适用范围	公司所有员工，包括总部和各分公司。
职责分工	总经办是主心骨，负责接报、调查、答复。董事长管最重的案子，其他部门碰到举报要先接待再转交。
管理规定	举报尽量写清楚谁、哪件事、有什么证据；匿名可以，但鼓励留名；查实了给奖，泄密要追责。
监督与罚则	小案子7天内搞定，大案子21天，特大案子90天。超期得给董事长写说明。每月汇总处理情况，结果要签字留档。

房地产有限公司举报制度

第一章总则

第一条为进一步完善举报制度，规范举报程序，结合公司实际情况制定本程序。

第二条举报实行"首问负责制"。举报原则上统一由江苏**房地产有限公司总经办负责接报，其他部门或分公司接到举报时，也应热情接待，并向举报人介绍举报办理程序。

第二章举报的受理

第三条根据举报需要，举报人进行举报时尽可能提供以下内容:

举报人的姓名、部门、地址、联系方式等;

被举报人的姓名、部门、地址、联系方式等;

具体的举报内容、有关证据。

第四条举报的方式:

匿名报名

非匿名当面举报;

非匿名通过邮件进行举报;

非匿名通过书面形式进行举报;

非匿名通过电话进行举报;

其它举报方式。

第三章举报的办理要求

第五条在办理举报时应视不同情况分类处理:

对核实后的举报，应视不同情况分类处理:

(一)经查被举报人的事实不成立的，由承办人写出答复说明，经总经办主任批准后及时答复举报人;

(二)经查举报的事实清楚，但证据不明确的，由总经办组织人员立案安排调查核实。

(三)经营被举报内容违法或者违纪事实成立的，应按公司制度或者法律进行办理。

第六条经批准由总经办立案的举报，承办人办理完毕后五日内将书面处理意见提交至总经办主任处。对举报的处理情况由总经办汇总统计。

第七条"处理结果"要写明:检查时间;事实情况;明确有无违纪和违法行为;处理依据的法律、法规、规章、制度;处理意见。处理结果应有承办人签字，总经办主任审核后签字生效。

第八条办理投诉举报，一般案件一个周内查结并答复，重大案件三个周内查结并答复，特别重大案件三个月内查结并答复，并视情况将办理结果告知举报人。不能按期办结的，应当向董事长做出书面说明。

第九条举报中涉及的重大问题，由总经办主任提请董事会研究。

第十条总经办要严格对举报人进行保密，在立案检查过程中，不得有意或无意透露举报人任务信息。

第十一条经举报重大案件或经济案件，一经查实，给予100-10000元的奖励!

第四章举报的流程

第十二条原则上各类举报由总经办负责处理，对于一些特殊举报，如果举报总经办员工，由总经办负责人负责调查核实，如果举报总经办负责人，由董事长直接安排人员调查核实。

第十三条其他需要移交的举报视情况确定。

第六章附则

第十四条本程序的解释权归江苏地华房地产发展有限公司总经办。

第十五条本程序自发布之日起正式执行。

附图1:

第五章举报分工办理原则

房地产公司举报制度：房地产公司销售部客户确认

适配人群	一线销售，销售主管，销售经理	使用场景	客户接待，撞单争议，业绩归属
制定背景	怕客户被抢来抢去，业绩算不清，大家吵架。想让谁跟客户谁就负责到底。
适用范围	销售部所有销售人员，前台接待和电话接听也包括在内。
职责分工	主管排班定顺序，销售员按顺序干活，销售经理管投诉和特殊情况，主管查登记表。
管理规定	客户资料表谁先交谁算数；10天内没处理就作废；没联系上不算；老带新要写清楚才有效。
监督与罚则	每天看电脑记录和纸质表，主管抽查；抢单扣底薪甚至开除；撞单先协商，不行找经理裁决；每月核对业绩提成。

房地产公司销售部客户确认制度(八)

(一)前台接待管理制度

1、每日上班前由主管根据销售人员既定顺序排定接待客户和接听电话顺序;

2、客户上门，销售人员应按顺序接待客户;

3、在初次接待客户的过程中，通过双方沟通，了解客户是否以前来过现场或来电咨询过项目情况，客户是否认识公司内部人员或朋友，家人是否在此定购、咨询购房等现象。

(二)一般撞单现象的处理规定

1、客户确认的原则:客户确认严格以销售人员已上交的《客户资料表》的电脑记录或文字形式登记在先者为准。

2、时效性:发生撞单现象之日(含当日)起，之前10日内做好处理的客户资料表有效，如果10日内没做好处理，该客户资料将充公，将来业绩、提成全部上交公司。

3、有效性、准确性。

(1)未联系上的客户无效;

(2)已成交的老客户介绍新客户购房，必须在客户资料表中及时体现新客户的基本情况(姓名或姓氏及电话)或老客户的确认函，否则无效;

(3)同一日接待的客户，根据实际调查的情况，先接待的有效。

(三)特殊情况处理规定

1、如一个销售人员发现客户或其家人、朋友同其他销售人员事先接触(以客户资料表为准)，属同一购买行为;客户由原始销售人员继续跟踪，业绩及佣金均归原始销售人员。

2、如果发生客户到销售主管或以上领导处投诉或反应，原始销售人员不称职，那么销售经理有权安排其他销售人员继续谈判直至签约，业绩、佣金可视情况算作新销售人员或两人平分或算作原始销售人员。此类客户今后带来的新客户，有权自愿选择销售人员洽谈。

3、无论已成交还是未成交客户介绍的新客户，如客户未明确强调，需找原销售人员的，按照新上门客户接待。

4、非销售人员接待的客户应按照当天销售人员接待顺序转交给销售人员继续跟踪。

5、公司领导或其他部门人员介绍的客户，需由销售人员接待的，按照当天销售人员接待顺序转交给销售人员接待，特殊情况下，销售经理有权指定人员接待，业绩、佣金视具体情况参照《销售人员考核及奖罚细则》确定。

(四)抢单现象的规定

抢单是指违背事实真相，或捏造事实而发生的故意争抢客户的现象。抢单现象一经发现，最低扣发该人员一月底薪，严重者开除。

(五)如发生不在上述情况范围内的其他情况的“撞单”现象，本着销售人员相互协作、增进团结的目的，以销售人员自行协商解决为原则。

房地产公司举报制度：房地产公司会议

适配人群	部门正职经理，项目部正职经理，业务主管部门负责人	使用场景	项目开工筹备，图纸会审协调，合同评审决策
制定背景	开会老是乱糟糟的，记录没人管，事情说了没下文。想让每次开会都有人盯、有记录、有反馈，把沟通理顺。
适用范围	公司所有内部会议，还有员工出去参加的外部会议。
职责分工	总经理和副总主持重要会议。总经理室发通知、做记录、跟进度。各部门交周记、开部门会、落实任务。
管理规定	例会每两周一次，提前交工作周记。会议要有记录，纪要必须编号、标密、写清时间地点人。会后一周内交报告。
监督与罚则	总经理室查上次事办没办。部门经理传达到人。纪要发到每个参会者手里。没落实的要说明原因。档案两年移交一次。

房地产公司会议制度(十七)

1.目的和范围:会议是公司内部沟通的最有效方式之一，建立会议制度目的在于规范各种会议的组织筹备、信息收集、信息沟通、会议记录、会议纪要发放、会后跟踪落实等工作，以提高会议效率、形成顺畅的沟通渠道，从而有利于持续有效的制度化改进。其范围涵盖公司内的各种会议以及公司员工外出参加的会议。

2.职责

2.1总经理/副总经理

2.1.1主持经理例会、公司专题会议、管理评审会议、全体员工大会;

2.1.2指定专人追踪经理例会事项的落实情况;

2.1.3经理例会后，指定专人整理会议记录，形成并发放会议纪要;

2.1.4参加相关会议。

2.2总经理室

2.2.1总经理秘书负责经理例会的通知、召集;总经理室有关人员参加经理例会。

2.2.2总经理室通知召开公司员工大会;

2.2.3组织召开公司专题会议;

2.2.4负责组织与质量管理体系有关的会议;

2.2.5总经理室副主任负责经理例会和公司专题会议的会议记录、会议纪要发放、会议布置工作执行情况的追踪、落实和反馈等工作。

2.3各部门

2.3.1经理例会前向总经理室递交本部门工作周记，部门正职经理和项目部正职经理参加经理例会，布置执行会议安排工作;

2.3.2部门经理主持召开本部门周会，负责周会精神在本部门内部的沟通;

2.3.3业务主管部门负责业务专题会议的召开，并组织相关部门参加;指定专人做会议记录，发放会议纪要、追踪落实会议布置工作;

2.3.4部门经理、人力资源部经理审定并批准员工外出参加外部会议(高级员工由总经理批准);

2.3.5人力资源部负责公司员工大会等会议的具体会务安排。

3.工作流程

3.1会议类别

3.1.1例会，包括经理例会、各部室周会、项目部例会、施工监理例会等;

3.1.2专题会议，包括公司专题会议和部门业务专题会议(针对业务专题由业务主管部门牵头组织有关人员召开，如图纸会审会议、开标评标会议、合同评审会议等);

3.1.3与质量管理体系有关的会议，包括内外审首末次会议，内、外部审核会议，管理评审会议等;

3.1.4全体员工大会，包括各种动员大会、年初计划动员会、年终总结表彰会等;

3.1.5其他内部会议;

3.1.6外部会议:指公司员工外出参加的由政府、行业协会和其他组织机构主办的各种会议。

3.2会议组织流程

3.2.1例会

3.2.1.1经理例会

a.经理例会由总经理/副总经理主持，总经理秘书负责召集，原则上每两周一次。与会人员为各部室正职经理、总经理室有关人员以及总经理指定的其他员工。原则上每三个月召开一次经理例会扩大会议，与会人员范围扩大至公司本部以及各分支机构的所有中、高级职员。

b.在例会前，各部室应向总经理室递交部门工作周记一式四份(分发至总经理、两位副总、记录存档各一份)。周记包括“本周工作主要情况”、“存在的问题及改进意见”、“下周主要工作计划”三个栏目。总经理室指定专人追踪上次经理例会事项的落实情况，并整理成“经理例会落实情况”一式四份(分发范围同部门工作周记)。

c.在经理例会上，由副总经理通报上次例会已落实事项和未落实或正在办理中的事项;总经理主持讨论各部室周记“存在的问题及改进意见”栏目中提出的问题，并确定改进意见;总经理主持讨论会上提出的其他问题。

d.在经理例会后，由总经理室副主任整理会议记录，形成会议纪要。会议纪要送呈副总经理审阅后，及时发放至各与会者手中。与会者应向本部门员工传达会议精神，安排落实会议布置工作。会议纪要必须编号，标明“机密”字样，注明会议时间、地点、参加人员、缺席人员。经理例会纪要共分“上次例会未完事项”和“本周例会事项”两个栏目。总经理室保存经理例会纪要、各部室周记、“经理例会落实情况”，并按年度整理成册，按规定，每两年向公司图书档案室移交一次。

3.2.1.2各部室周会

由各部室经理负责主持召开，会议内容包括传达经理例会精神、安排执行经理例会上布置的工作、通报本周工作主要情况、讨论存在的问题及改进意见、安排下周主要工作计划等等。原则上每隔一至二周一次，与会人员为各部室全体员工。各部室周会应形成书面纪要或以周记的形式体现，以适当的形式(如在部门办公室的看板上张贴)在部门内部传递，并在当周经理例会前送呈总经理室。

3.2.1.3项目部例会和项目部参与的施工监理例会

项目部例会和项目部参与的施工监理例会的有关制度参见《施工管理程序》。

3.2.2专题会议

3.2.2.1公司专题会议

总经理/副总经理根据公司业务运作的需要确定公司专题会议议题、议程时间、地点、与会人员等，由总经理室根据总经理的意见负责召集有关人员召开专题会议，并负责会议记录、会议纪要发放(发放范围:每一位与会者)和会议布置工作的追踪落实等。公司专题会议根据具体情况不定期举行。总经理室保存专题会议纪要，并按年度整理成册，定期送公司图书档案室存档。

3.2.2.2业务专题会议

由业务主管部室负责召集，与会者为各有关部室人员。会议应形成书面纪要分发至所有与会部门的主管手中，并由专人对会议布置的工作进行追踪。业务专题会议根据业务开展情况不定期举行，必要时可针对同一专题举行多次会议，形成系列纪要。会议纪要的发放和存档同3.2.2.1的有关规定。

3.2.3与质量管理体系有关的会议

与质量管理体系有关的会议，包括内外审首末次会议、内外部审核会议、管理评审会议等，其有关规定参见《工作改进管理程序》。

3.2.4全体员工大会

员工大会由总经理/副总经理主持，总经理室通知召开，并布置有关部室准备会议资料，人力资源部负责具体会务安排。员工大会不形成会议纪要，但总经理室应保存会议有关材料，并定期整理归档。

3.2.5其他内部会议

其他内部会议的有关制度参照上述适用的条款执行。

3.2.6外部会议

公司员工外出参加由政府、行业协会和其他组织机构主办的各种会议，必须征得部门主管同意，如需出差，必须按照《人力资源管理》办理出差申请手续。员工外出开会期间，必须做好会议记录，返回公司后，必须在一周内整理有关

资料，向部门主管或总经理室提交报告，必要时召集有关会议进行传达。

3.3会议纪要及其他会议文件的归档

会议纪要及其他会议文件归档参照《档案管理》的有关规定执行。

4.相关文件

4.1《施工管理程序》

4.2《内审程序》

4.3《管理评审程序》

4.4《工作改进管理程序》

4.5《人力资源管理制度》

5.相关表单、记录

工作周记

各种会议纪要

6.附表

房地产公司举报制度：房地产公司销售部仪容仪表

适配人群	房产销售人员，售楼顾问，案场专员	使用场景	售楼接待，市调外出，新员入职
制定背景	怕客户觉得销售不专业，影响公司形象和卖房效果。
适用范围	销售部所有员工，售楼部日常接待和外出市调。
职责分工	销售经理负责盯，主管每天检查，行政部不定期抽查。
管理规定	穿工装戴胸卡，头发干净，男士不留胡须，女士淡妆，指甲不染色不长。
监督与罚则	晨会点名看穿着，主管巡岗打分，扣分超三次通报批评，再犯扣绩效。

房地产公司销售部仪容仪表制度(三)

1、工作时间着装应端庄、大方、得体，时刻保持整洁、干净的仪容仪表;

2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡，如外出市调可穿休闲装;

3、男士头发应整齐利落，长度适中，不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐，修饰简洁，淡妆上岗;

4、保持指甲清洁，不留长指甲，染有色指甲等;

5、新进人员未订制服前，依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。

房地产公司举报制度：房地产股份公司财务内部稽核

适配人群	财务稽核人员，会计机构负责人，单位负责人	使用场景	财务计划执行，费用开支审查，成本核算监督
制定背景	怕财务计划乱执行，费用超支没人管，账目不实影响决策，制度不落实容易出错。
适用范围	总公司财务部、所有会计人员、涉及财务收支的各部门。
职责分工	财务部是主管单位。稽核人员具体干活。单位负责人、会计机构负责人一起查账看数。大家都要配合检查。
管理规定	凭证得有签字盖章。原始单据要真实齐全。账务处理要按会计制度来。每月得自查科目。报表数字必须准、全、及时。
监督与罚则	稽核员随时翻账查表，发现问题当场问清楚。不对的地方马上提意见。严重问题报领导处理。不配合的要被严肃对待。检查结果定期汇总反馈。

房地产股份有限公司财务内部稽核制度

一、内部稽核人员的基本职责

1、总公司财务部为内部稽核主管部门。稽核人员负责审查经董事会批准的财务收支计划、销售经营计划、投资计划、固定资产购建计划、资金筹集和使用计划、利润分配计划的执行情况，发现问题应及时向公司领导反映，并提出改进设想、办法及措施，对计划指标的调整提出意见和建议。

2、稽核人员负责审查各项费用开支标准，是否按标准执行，有无超标准、超范围开支。有无成本核算制度，是否按标准执行，正确核算成本，严格划清成本界限。

3、稽核人员负责审查财务部门各项规章制度的贯彻执行情况，对违反规定的现象和工作中的疏漏应及时指出，并提出改正意见和建议。

4、稽核人员、单位负责人、会计机构负责人可随时对报表、明细帐进调阅、检查，对数字的真实性、计算的准确性、内容的完整性提出质疑，会计人员应对自己负责的帐目清楚明确，据实回答。

5、稽核人员、会计机构负责人负责审核帐务处理是否符合会计制度的规定，是否符合公司经营管理的需要，是否能真实、全面反映公司实际情况。

6、稽核人员审核会计人员每月是否对自己负责的科目进行自查、分析，如有入帐错误或异常变动，是否及时查找原因，及时调整更正。

二、会计凭证稽核

稽核人员审核会计人员制作的会计凭证，是否业经不同岗位的会计人员进行复核、签章。会计凭证稽核的主要内容有:

1、审核原始凭证

⑴原始凭证格式是否符合公司会计核算制度的规定，所反映的经济业务是否合法、合理，凭证填写日期与经济业务发生日期是否相符，单据是否齐全，数据是否准确。

⑵原始凭证内容是否完整，是否列明接受单位名称，凭证的经济内容是否真实，品名、数量、单价是否填写齐全，金额计算是否准确，如有更改，是否有原经手人签字证明。从外单位取得的原始凭证是否盖有单位公章及经手人签章。

⑶凡须填写大、小写金额的原始凭证，大、小写金额是否一致，购买实物的原始凭证是否有验收证明。支付款项的原始凭证是否有收款单位或收款人证明。报销凭证的审批手续是否完备，是否经授权审批人签字同意。

⑷一式几联的原始凭证，报销联是否为发票正本或税务机关认定的报销凭证。如果原始凭证遗失，由原填制单位出具证明作为原始凭证的，出具证明的内容是否合法，是否业经查实无重复支付现象。

⑸自制的原始凭证是否有凭证名称、填制日期、填制单位名称、接受单位名称、单位负责人及经手人签章，金额计算准确、大小写齐全并格式正确。对外开具的原始凭证是否盖有公章及经手人签章。

⑹对不合理、不合法或伪造、变造的原始凭证是否按照《会计法》的规定进行处理。

2、审核记帐凭证

⑴记帐凭证所附原始凭证是否齐全，内容是否与经济内容相符，对于须单独保管的重要原始凭证或文件，以及数量较多，不便附在记帐凭证后面的原始凭证，是否在记帐凭证上注明。

⑵记帐凭证的制作是否规范，会计科目使用是否准确，科目代码是否前后一致，借贷方向是否正确。

⑶记帐凭证与原始凭证日期是否超过10天，内容、金额是否一致，摘要是否言简意赅，文理通顺，符合要求。

⑷记帐凭证的制单、复核、会计主管是否签名盖章，收付款凭证是否有经手人及出纳签名盖章，是否加盖收付讫章，附件张数是否如实填写。

⑸对调整帐目的凭证，要审核调整依据是否充足，金额是否准确，摘要中简要说明调帐原因，是否有相关附件。

三、总帐及报表稽核

1、稽核人员应核查会计人员是否每月核对报表、总帐、明细帐，发现不符或错漏，是否通知相关人员进行更正，是否能保证会计报表的真实、准确、完整、及时。

2、合并会计报表的编制主管人员是否对各单位报送的报表资料进行审核，对数字的真实性、计算的准确性、内容的完整性进行审核确认后，编制合并会计报表。

四、财产物资稽核

1、稽核人员应定期核查现金及银行存款日记帐，采用实地盘点法，检查库存现金实存数与日记帐余额是否相符，有无白条抵库、现金收付不入帐、小金库等现象。银行存款日记帐与银行对帐单是否相符，如有未达帐是否填制银行存款余额调节表，未达帐应查明原因，有无违反银行结算规定的现象。

2、稽核人员应定期参与财产物资清查盘点，监督财产清查过程，核对清查盘点表。检查各项财产物资的管理是否按规定执行，是否发现帐帐不符、帐实不符现象，并了解原因。对发生的盘盈、盘亏、报废、毁损等情况，要查明原因，并按规定程序报批后，进行帐务处理。

五、会计档案稽核

1、稽核人员应定期检查会计档案。会计凭证、帐簿、报表及其他会计资料是否按规定定期整理，装订成册，立卷归档。检查会计档案是否专人管理、专地保管，是否按分类顺序编号，建立目录。会计凭证、帐簿、报表封面填写是否完整，有无档案调阅、移交、销毁登记，手续是否齐全。

2、稽核人员应定期检查会计电算化工作，是否按规定备份保管，是否有严格的硬软件管理规定并认真执行，是否合乎安全保密要求。

六、资金筹集及运用稽核

1、稽核人员应检查每一份资金贷款合同，对贷款银行、币种、金额、利率、期限、贷款条件等进行审核，并审核资金的运用，是否符合公司资金管理规定。

2、稽核人员应检查每一份对外担保合同，是否符合相关规定。

七、关于协助内部稽核人员工作的要求

1、各单位、各部门对稽核人员的审计工作应给予支持、协助。

2、稽核人员在进行稽核工作时，可以根据需要，审阅有关文件，检查指定的会计资料，发现问题可向有关单位和个人进行调查，索取证明材料。对违反公司规章制度的单位和个人提出纠正、改进意见和措施，对严重失职，造成公司重大经济损失的单位和个人，可向公司领导提出处理意见或建议。对检查工作中发现的重大问题要及时向领导反映，避免造成更大损失。对干扰、阻挠、拒绝、破坏稽核人员工作的单位和个人，要严肃处理。

房地产公司举报制度：泰开房地产公司休假

适配人群	HR薪酬专员，部门考勤员，员工关系岗	使用场景	婚假申请，产假备案，探亲出行
制定背景	大家老为休假闹误会，谁该休几天搞不清。怕员工吃亏，也怕公司乱套。得把各种假都列明白，不让人猜来猜去。
适用范围	所有在岗员工，不管啥岗位、啥部门，只要签了合同就管。
职责分工	人力资源部定规则、批假、查执行。各部门主管盯自己人请假。员工自己填单子、按时销假。
管理规定	年假当年休完，过期作废。病假最多10天带薪。婚假3天，晚婚多7天。产假90天起，难产多15天。所有假都要提前写单子。
监督与罚则	请假必须填《请假单》，5天内主管批，5天以上还要人力部点头。没单子就算旷工，扣钱。人力部每季度抽查，发现乱休就提醒重填。假条不全的，工资先不发。

第一章总则

第一条依据《劳动法》规定，在公司任职期间，员工可享有国家法定节假日、年假、带薪病假、婚假、丧假、产假、晚育假、哺乳假、公假、探亲假、工伤假等带薪休假。

第二章休假及管理

第二条国家法定节假日

根据《全国年节及纪念日放假办法》等相关规定，全体在岗员工享有十天带薪的法定节假日:

1、元旦(一天)

2、春节(三天)

3、国际劳动节(三天)

4、国庆节(三天)

第三条年假

1、员工在公司工作满一年后当年即享有休假权。本企业工龄指员工在公司工作中的年限(含重组前原东开公司和原东方k泰公司工作的年限)。具体见下表:

本企业工龄休假天数

工作满1年不满5年 5

工作满5不满10年 10

工作满10年及以上 15

2、上一年度出勤累计满10个月者享有年假。

3、年假不能跨年度使用，当年未完的假期即失效。

第四条带薪病假

员工一年可享有10天带薪病假。

员工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人工龄，给予三个月到二十四个月医疗期;

实际工作年限(年) 本企业工龄(年) 医疗期期限(月)

10年以下 5年以下 3

5年以上 6

10年以上 5年以下 6

5年以上10年以下 9

10年以上15年以下 12

15年以上20年以下 18

20年以上 24

第五条婚假

员工结婚享有婚假3天，达到晚婚年龄(男25周岁或女23周岁)的，增加奖励假7天。

第六条丧假

员工的直系亲属亡故，可享有3天的丧假(路途时间除外)。此处所指直系亲属为:员工的父母、子女、配偶。

第七条产假

符合国家计划生育规定的企业正式女性员工，在生育第一胎时，可享受90天的带薪产假;难产者须持医院证明增加15天休假;多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天

第八条晚育假

晚育员工除享受国家规定的带薪产假(90天)外，增加奖励假15天。晚育假男方可以享受，愿意予以女方享受的，可由男方单位出具未休假证明交公司人力资源部，女方即可增休15天带

薪休假。

第九条哺乳假

公司女员工在婴儿满周岁前，每天可享有1小时的带薪哺乳假。第十条公假

1、因确属国家征占地、拆迁员工居住房屋的，持有拆迁证明可享受休假2天。

2、员工持有房屋修膳证明或搬家证明的可分别享受公假1天。因居住房屋小修等原因需请假的，经公司批准，凭证明可视同公假。

3、员工可凭学校家长会通知，享受公假半天。

4、配偶、子女参军或公派出国的员工，可享受公假1天。

5、确因其他理由需请公假的，须经人力资源部批准。

第十一条探亲假

1、员工的父母或配偶在长期外地工作(居住)的，员工可享受探亲假。未婚员工探望父母，每年给假一次，假期20天;::已婚员工探望配偶的，每年给予探亲假一次，假期30天;已婚员工探望父母的，每4年给假一次，假期20天。以上假期路途时间除外。

2、员工在公司工作满一年后方可享有探亲假。

3、员工享有探亲假的资格由人力资源部审定。

4、探亲假需一次休完，不能跨年度使用，当年未完的假期即失效。

第十二条工伤假

员工因工发生伤情，符合《北京市企业劳动者工伤保险规定》的并经管辖区劳动和社会保障局确认为工伤的，可以享受带薪工伤假，假期按国家规定执行。

第十三条休假审批

1、员工无论拟休何种假期，须提前申请，并办理书面《请假单》，遇紧急情况，须在事后一个工作日内补办请假手续。

2、5天以内的休假，经职位主管批准方可休假;5天以上的休假，需提前一周提出申请，经职位主管批准后报人力资源部审批，方可休假。

第十四条特别规定

凡病假、产假、晚育假、探亲假、年假、工伤假等遇法定节假日或公休日的，法定节假日或公休日包含在假期内。因特殊情况不能按时上班的，需经主管副总经理批准，不得违规延长休假时间。

第十五条休假期间的薪资处理参见《薪酬制度》。

第三章附则

第十六条本制度由人力资源部负责解释和修订。

第十七条本制度自通过之日起生效执行。

房地产公司举报制度：x房地产代理公司项目定、退房

适配人群	置业顾问，销售经理，财务人员	使用场景	客户认购，定金收取，退房处理
制定背景	怕房源乱定乱退，钱款收得不规范，总控表老是不准。
适用范围	所有置业顾问、销售经理、财务部门。
职责分工	销售经理管定房退房流程，置业顾问执行操作，财务收钱开票，销售经理盯总控表更新。
管理规定	定房马上报销售经理、记总控表；大定保留五天；钱不能自己收；退房必须注销、写清原因、放开房源。
监督与罚则	销售经理每天查总控表和单据，发现没记没放的口头提醒；三次出错扣绩效；财务发现私收款直接上报总监。

1、定房

(1)置业顾问应把所定房源及时汇报给销售经理，并在《总控表》上作记录。

(2)无小定，大定的房源保留期限为五天。

(3)置业顾问不得自行收取客户钱款，所有钱款均须交由财务部门收取并开据收款凭证。

2、退房

(1)办理退房手续或退定手续后，注销客户房源，严禁私自保留房源。

(2)将退房客户定单及退房申请表，写明退房原因交于销售经理，在《总控表》上放开该房源。

房地产公司举报制度：a房地产公司保险

适配人群	HR薪酬专员，社保经办人，人事档案管理员	使用场景	员工入职，员工离职，退休办理
制定背景	怕员工老了没保障，也怕生病失业工伤时没人管。国家要求必须交，公司得按规矩办。
适用范围	只管档案转进来的正式员工。
职责分工	人力资源部全权负责，发工资时扣钱，办转入转出手续，社保中心帮着存手册。
管理规定	养老、医疗、失业、工伤都得交，企业出大头，个人出小头，工资里直接扣。
监督与罚则	工资条上能看到扣款明细，每年核对基数，查漏补缺，少交漏交马上补，不交就停保。

养老保险:

公司根据国家规定为档案已转入公司名下的正式员工上养老保险统筹。养老保险统筹金包括企业缴纳和个人缴纳两部分。

员工的养老手册及台帐由公司委托社保中心保存。新调入员工转正后应将养老保险电脑转移单(若原单位是行业内统筹单位，将台帐)由原单位转入::公司，待核查后从员工进入公司之月起继续上缴。若员工离开公司，由人力资源部负责转出手续。原单位若为事业单位，则无须转移养老保险。

员工到退休年龄享受退休金待遇，退休金计算办法执行国家有关政策。

养老保险有关细节按国家有关文件执行。并随国家政策的变更而变更。

大病统筹(医疗保险):

公司根据国家规定为档案已转入公司名下的正式员工上大病医疗统筹。每位员工会得到《医疗保险卡》。遇大病需住院治疗时，凭此卡到指定医院就诊。大病统筹金分企业缴纳和个人缴纳两部分。

1、企业缴纳部分:按公司全部职工缴费工资基数之和的9%缴纳基本医疗保险费，在此基础上，企业再缴纳1%大额医疗互助金。

2、个人缴纳部分:按上一年职工月平均工资2%缴纳，在此基础上，职工个人每月交3元大额医疗互助金。高于上一年本市职工月平均工资300%以上的部分，不作为缴费工资基数。

3、大病医疗统筹基金由企业发工资时在税前代扣代缴。

失业保险:

公司根据国家规定为档案已转入公司名下的正式员工上失业保险。失业保险分企业缴纳和个人缴纳两部分。公司按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费;职工个人按本人上一年月平均工资0.5%缴纳。职工本人月平均工资高于上一年本市职工月平均300%以上的部分，不作为缴纳失业保险费的基数。缴纳失业保险费由人力资源部发工资时在税前代扣代缴。

工伤保险:

公司根据国家规定为档案已转入公司名下的正式员工上工伤保险。工伤保险由企业缴纳，个人不缴纳。公司按本单位上年职工月平均工资总额的0.5%缴纳工伤保险费。

房地产公司举报制度：x房地产代理公司项目案场值班

适配人群	案场值班员，案场轮值人员，案场现场岗	使用场景	案场值守，客户来访延时，下班后保洁
制定背景	案场卫生没人管，下班后乱糟糟的，客户来了影响不好。
适用范围	所有案场工作人员。
职责分工	每天轮两个人值班，主管盯着看，行政部查落实。
管理规定	必须打扫卫生，不能提前溜走，客户多就多待会儿。
监督与罚则	主管每天检查，没做好的记下来，三次提醒后扣绩效分，月底通报。

1、每日轮流确认两名值班人员，下班后，负责对案场卫生进行整理及保持。

2、值班人员必须保证正常下班后的值班时间，在值班时间内须遵守正常工作时间的一切规章制度。

3、值班时间客户来访较多，则时间顺延。

4、上下班时间为随季节调整;

房地产公司举报制度：x房地产代理公司项目案场考勤

适配人群	案场销售，值班人员，销售经理	使用场景	案场值班，销售签到，调休安排
制定背景	怕大家上班时间乱，签到没人管，迟到早退没人算，调休随便来，影响案场正常运转。
适用范围	所有销售人员和案场工作人员。
职责分工	销售经理牵头，指定专人管考勤，大家都要遵守，经理要盯着看。
管理规定	按时上下班，早晚都得签到，调休只能周内，周末不能休，请假要提前批，不能自己换班。
监督与罚则	签到本上记清楚，迟到早退三次算一次旷工，超30分钟也算，旷工三次直接走人，请假没批就离岗也算旷工，工资按实扣。