| 制定背景 | 怕客户被抢来抢去，业绩算不清，大家吵架。想让谁跟客户谁就负责到底。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 销售部所有销售人员，前台接待和电话接听也包括在内。 | ||
| 职责分工 | 主管排班定顺序，销售员按顺序干活，销售经理管投诉和特殊情况，主管查登记表。 | ||
| 管理规定 | 客户资料表谁先交谁算数；10天内没处理就作废；没联系上不算；老带新要写清楚才有效。 | ||
| 监督与罚则 | 每天看电脑记录和纸质表，主管抽查；抢单扣底薪甚至开除；撞单先协商，不行找经理裁决；每月核对业绩提成。 | ||
房地产公司销售部客户确认制度(八)
(一)前台接待管理制度
1、每日上班前由主管根据销售人员既定顺序排定接待客户和接听电话顺序;
2、客户上门，销售人员应按顺序接待客户;
3、在初次接待客户的过程中，通过双方沟通，了解客户是否以前来过现场或来电咨询过项目情况，客户是否认识公司内部人员或朋友，家人是否在此定购、咨询购房等现象。
(二)一般撞单现象的处理规定
1、客户确认的原则:客户确认严格以销售人员已上交的《客户资料表》的电脑记录或文字形式登记在先者为准。
2、时效性:发生撞单现象之日(含当日)起，之前10日内做好处理的客户资料表有效，如果10日内没做好处理，该客户资料将充公，将来业绩、提成全部上交公司。
3、有效性、准确性。
| 设立背景 | 公司接了等保测评和渗透测试的活儿，得有人盯项目跑现场写报告。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带着小队做安全测评、写报告、搞培训、处理突发问题。 | ||
| 工作内容 | 跑客户现场、写测评报告、整理验收材料、做安全巡检、开培训会。 | ||
| 协作关系 | 听技术总监安排，跟销售谈需求，带实施小组干活，交接给客服部同事。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、协助完成渗透测试、信息安全等级保护测评、信息安全咨询、信息安全风险评估等项目的技术支持工作，提供信息安全等级保护、信息安全风险评估、日常巡检、报告编写、安全保障、应急响应、信息安全知识的培训。
2、负责沟通、协调公司内外资源，积极沟通、协调以解决项目实施中的问题；
3、负责项目实施小组成员的管理，并指导项目组成员进行用户现场实施工作；
4、负责产品项目实施过程质量监控，及时纠偏，对实施任务进行线上质量评价；
5、负责项目资料、验收交付文档的收集和整理；
6、负责向客户服务部移交项目，完成项目交付工作
任职资格：
1、熟悉信息安全相关理论知识，并具有相关的安全行业从事经验。
2、至少3年以上安全服务项目管理经验，熟悉安全服务内容
3、工作严谨、认真负责、耐心和责任心较强，具备较强的沟通协调能力
4、拥有cisp或cissp证书、pmp等证书优先
| 设立背景 | 公司要管好合规和风险，得有人专门盯这事。 | ||
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| 核心职能 | 搭制度、查风险、审合同、管法务、处理违规案件。 | ||
| 工作内容 | 写流程、审文件、查合同、办诉讼、评风险、改规章。 | ||
| 协作关系 | 听部门负责人安排，跟法务、风控、业务部门常碰头，帮他们改合同、查风险、出建议，也给下属企业提意见。 | ||