小区保安巡逻制度

适配人群巡逻保安员，保安队长，安防主管使用场景治安巡查，突发事件，重点部位监控
制定背景小区常有小偷乱窜，住户反映夜里不安心，巡逻松散没人管。
适用范围所有保安员、巡逻岗、小区公共区域。
职责分工保安队长带头查，巡逻员执行，中心主任盯突发事。
管理规定24小时轮着走，按路线打卡，带电筒对讲机，多看多听多嗅。
监督与罚则队长每天翻记录本，抽查打卡点，漏巡一次扣钱，三次停岗培训。

小区保安巡逻制度(七)

一、依照法律、法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。

二、保安员实行24小时全天候巡逻服务，堵截各类违法犯罪分子，确保辖区安全。

三、小区实行电子巡更，按巡更规定路线和时间进行签到打卡，巡逻过程中，须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理，并通过对讲机向保安队长报告。

五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作，协助中心主任处理突发事件。

六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

七、严格执行《保安巡逻规程》，对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在小区内乱窜，阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。

八、注意来往人员的动向及携带物品，对可疑人员应前往盘问、检查证件，必要时可检查所带物品。

九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子，应立即设法擒获。

十、发现打架、吵架、斗欧时，应予以劝止。

十一、发现火烛，应立即组织扑救并迅速报警。

十二、接受住户信息反馈，积极为住户联系，及时解决和协助处理住户投诉和求助。

十三、在执勤过程中，当保安队长检查到各岗位的保安员时，保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况，保安队长应向保安员回礼。

十四、严格执行交接班制度，在接岗队员尚未到岗时，原班队员不得离开，可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接，并做好相关记录。

小区保安巡逻制度：某住宅小区保安值班执勤

适配人群门岗保安，巡逻保安，监控员使用场景门岗登记，车辆管控，巡逻巡查
制定背景小区老丢东西，业主老抱怨。保安站岗不认真，巡逻也不到位。怕出事，怕公司赔钱。
适用范围所有在小区干活的保安，门岗、巡逻、监控、车场这四块地方。
职责分工保安部经理管总，各班班长带着人干，主管每天查岗看记录。 用手机要登记，喝酒绝对不行。巡逻得走规定路线，填卡片。说话要和气，不能骂人。岗亭、监控室、车场都得保持干净。 每天交接班要签字确认。主管每周抽查三次，记录本每月收一次。漏记一次扣钱，睡岗直接停班两天。 从2024年3月1日起执行。保安部负责解释。发现漏洞就改，每年年底统一修订。

住宅小区保安值班执勤制度

为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度

1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具，精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。

(二)门岗值班制度

1、门岗负责接待来访人员，并进行登记。

2、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。

3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。

4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。

6、接收上级的命令、指示。并作好记录，传达。

(三)监控室值班制度

监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心，监控值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真地做好值班监控工作。

1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时，要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。

禁止在监控室接待客人或容留无关人员，未经批准，监控室禁止参观。

10、认真填写值班记录，做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出，借用，转抄。

对上级来电，来文及紧急报告等事宜，必须立即登记后上报分管领导处理，不得贻误、拖延。11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。

(四)车场值班制度

1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;

2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象，立即通知车主;

3.核对车辆号牌与停车卡是否相符。

4.指挥车辆停放在停车线内，留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象。

5.停车场内严禁烟火，不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。

6.非机动车辆不准进入停车场，摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。

7.熟记车场消防器材的摆放，使用，并对消防设施进行检查登记，如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时，当值保安员要立即进行扑救，并通知上级部门。

8.车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。

9.认真填写值班记录，如实记录当班的一切情况。

10.禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。

小区保安巡逻制度：物业小区保安

适配人群物业保安员，消防巡查岗，秩序维护主管，装修监管专员，安防值班班长使用场景小区安防管理，装修过程监管，消防设施巡检，访客车辆登记，突发事件处置
制定背景小区常有小偷乱窜，车辆乱停挡路，装修乱堆建材，消防通道被堵死，怕出事没人管。
适用范围所有保安员、访客、装修工人、进出车辆。
职责分工保安队长带头干，每个门岗保安盯现场，物业主管每周查记录和站岗情况。
管理规定进门必须登记，消防通道不能占，装修要按规来，见可疑人先问再报，不打人不骂人。
监督与罚则每天交班时核对登记本，每月抽三天突击查站岗，漏登一次扣钱，拦错人要道歉重学，大问题直接换岗。

物业小区保安制度(最新版)

一、职能说明:

向业户/用户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务;防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为，协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护，配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养;建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案，做好防范工作;对进入小区的人员、物品进行登记、放行;对装修的监管;交通秩序及停车场管理;要求文明执勤，礼貌待人，威严与服务并举。

二、具体内容:

1、维护物业管理区域的公共秩序。

2、协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。

3、消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。

4、负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。

5、负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。

6、会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。

7、制定治安、消防应急处理方案、防范措施。

8、二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。

9、出入小区访客、车辆的登记(如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员)，对可疑人员、车辆、物口按规定进行检查。

10、发生各类案件或重大事故现向，有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力，但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力。有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。

11、对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。

12、对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地公安部门处理。

13、遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。

小区保安巡逻制度：小区保安监控室值班

适配人群监控值班员，保安队长，安防主管使用场景安防监控，应急响应，设备维保
制定背景小区安全靠监控室盯梢，怕值班松懈出事，想让大伙精神点、守好岗。
适用范围管监控室所有值班保安，还有来串门的外人。
职责分工保安部经理盯着，值班队长带着干，监控员自己动手做，主管不定期查。
管理规定不准喝酒睡觉抽烟，不准乱动设备，不准干私活，不准闲聊吃东西，电话三声必接。
监督与罚则每天交接班检查记录，主管突击查岗，违规第一次批评，再犯扣钱，严重开除。

小区保安监控室值班制度(九)

1.保安监控室是从事24小时不间断监控小区各部位安全监控的战备值班岗位，是保护小区住户生命财产安全的重要岗位，值班人员必须提高警惕，增强安全意识。

2.监控室必须保持良好的值班秩序，严格遵守值班纪律，爱护监控设备，操作台上不准放水杯及无关的物品，严禁磕、碰、摔机器设备，严禁私自拆卸和不按程序操作，发现问题及时通知维修，不准带病使用，严禁使用电脑打印机进行与本职工作无关的操作。

3.保持室内清洁，做到一切设备设施、地面、四壁无灰尘，注意防鼠灭鼠工作，投放的鼠药不准挪动。

4.时刻保证报警专用电话和对讲机通畅，电话铃响三声必须通话，室内电话不外借，值班员不准打电话长谈。

5.监控室值班员，不准从事与值班无关的事项，无关人员不准进入闲谈，外单位人员进入需经保安部批准。

6.保安值班员要做到着装整洁，佩戴齐全，值班中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法、态度和蔼，不急不躁，以理服人。

7.保安监控室值班员不准在室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑打闹、吃东西、看书报、听收录音机、擅离职守，如发现后将严肃处理。

8.24小时严密监控保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班队长就地处理，并及时通知保安部经理。

9.发现监控设备故障要立即通知保安上岗人员加强防范，并立即通知工程人员修复。

10.平时要注意对监控设备的清洁、保养。

11.保管好岗位执勤哨兵的执勤记录，随时检查各哨位对讲机性能是否良好。

12.记录好当班的监视情况，严格执行交接班制度，准时上下班。

小区保安巡逻制度：小区保安人员奖惩

适配人群门岗保安，巡逻保安，保安组长使用场景小区执勤，应急处突，业主投诉
制定背景保安工作老出问题，有人偷懒、态度差、不守规矩。想让大家认真干活，别乱来，小区才安全。
适用范围所有在小区站岗巡逻的保安员。
职责分工保安队长管处罚和日常检查，组长带班盯人，队员自己负责。公司领导也会抽查。
管理规定不准脱岗、不准聊天、不准吃东西、不准骂人、不准邋遢、不准不敬礼、不准不巡逻、不准不培训。
监督与罚则发现一次就罚款，金额从20到100元不等。严重就开除。队长被连带罚钱。投诉查实也罚。失盗要赔钱。

小区保安人员奖惩制度(十五)

为鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩细则:

一、奖励细则:

1、见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者。

2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者。

3、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全，成绩显著者。

4、为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策，所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者。

5、拾金不昧者。

以上行为视情况奖励20-200元。

二、惩罚细则:

1、工作期间擅自离岗，进行收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与工作无关的活动的，发现一次罚款30元。

2、工作期间接待客人，谈笑聊天，玩忽职守者，发现一次罚款50元。

3、在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者，发现一次罚款20元。

4、对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者，发现一次罚款50元。

5、无故迟到、早退，发现一次罚款20元。

6、执勤时着装不整齐，仪表不洁净端正(剃光头、留怪异发型、染发等)者，发现一次罚款20元。

7、无故旷工，不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。

8、如有业主投诉，对业主态度恶劣、粗言秽语，经核查后情况属实，每出现一次罚款20-100元。

9、在值勤期间，不得监守自盗，如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款，并移交司法机关追究其刑事责任。

10、上岗期间，门卫岗见到来宾和领导要行举手礼，站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，不得有摇头晃脑、交头接耳等动作;引导车辆正常进出。上述规定如有违反者，每发现一次罚款20元。

11、巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止，不得聚众聊天，上述规定如有违反者，每发现一次罚款20元。

12、在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全，不得出现任何失盗事故，若发现失盗等不安全事故，明确责任人，由责任人承担经济赔偿责任。

13、严格执行请销假制度，无故不请假者按《保安人员奖惩制度》第7条执行。

14、严格执行培训制度，无故不参加培训学习者，每发现一次罚款20元。

15、认真搞好宿舍卫生保洁工作，每出现一次卫生不合格，处罚责任人20元。

16、保安人员要听从指挥，不得顶撞领导，如有违反规定者，每发现一次罚款100元。

17、保安人员要精诚团结，互相配合，相互之间不准讽刺打击，不准相互诋毁拆台，不准乱加猜疑，不准在背后议论领导和同志，如有违反规定者，每发现一次罚款50元;如出现打架者，每人处罚100元，先动手者加罚50元，经批评教育仍不思悔改者，开除队籍。

18、保安组长要认真履行《保安组长的职责》，如对工作不负责任，玩忽职守，每次视情节处罚20-100元。

19、保安队长要认真履行《保安队长的职责》，如对工作不负责任，玩忽职守，每次视情节处罚20-100元。

20、保安队长对全体队员出现的违规违纪行为具有处罚权，经公司领导查实批准后实施。

21、集团、公司领导在工作期间发现保安队员有违规违纪行为，首先处罚保安队长20-100元，并按规定对责任人进行处罚。

小区保安巡逻制度：物业小区保安员考核规范

适配人群物业保安员，保安队长，保安大队使用场景小区执勤，门岗值守，巡逻检查
制定背景保安员工作没人评，积极性不高，得有个标准来打分。
适用范围就管公司里所有穿保安制服的人。
职责分工管理处管自己地盘的保安和队长；保安大队盯着整个队干得好不好。
管理规定衣服要穿齐整，帽子证章戴正；见人要问好敬礼；不能脱岗、不能玩手机；被子叠方块，地上不能有灰。
监督与罚则队长每十天打一次分，按表格一条条对；月底大队再看一遍分数；分数低的要谈话，连续差要调岗。

物业小区保安员考核规范

一、目的与适用范围

正确评价保安员工作，提高保安员工作积极性。

适用于本公司全体保安员。

二、职责

1、管理处负责本管理处保安、保安队长的考核。

2、保安大队负责对保安队整体水平的检评、监督。

三、工作程序

1、考核细则

(1)、着装

整齐统一、领带打正、帽子和工作证戴正、不挽袖、不卷裤腿、风纪严明，不穿凉鞋或拖鞋。

(2)、礼仪

主动与住户问好，遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;

纠正违规行为时应先敬礼;

交接班时应互相问候并敬礼，按正常交接形式交接班;

工作时间不游玩、嬉戏或取笑服务对象及其他人员;

(3)、岗位执行

坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情，认真做好工作记录，详细登记工作中发生的大事;

乐于助人;

主动帮助用户拿取重物，为服务对象排忧解难，认真指引问路人，认真搞好本岗位环境卫生。

(4)、内务卫生

床上用品保持平整干净，床上不得堆放杂物，被子叠放整齐。地面清洁干净、墙体干净无低级庸俗张贴画;

房内风扇、风口、插座、灯管(罩)表面无污渍、灰尘。

2、评分考核办法

(1)、每旬队长按《保安工作旬检表》项目，逐一对本队保安员进行考核，考核共分4项:前四项每项a为25分、b为22分、c为19分、d为16分、e为13分总分为100分。91-100分为a、81-89分为b、71-80分为c、61-70分为d、60分以下为e。

(2)、每月底保安大队对保安员旬检等级形成的月度等级进行检评，并实施相应的考评记录。

四、文件和记录

1、保安员(周)军休考核评分表

2、保安工作旬检表

3、保安工作日检表

编制审核

小区保安巡逻制度：某物业小区保安部作息

适配人群保安队员，执勤领班，宿舍值班员使用场景执勤备勤，紧急集合，内务整理
制定背景保安队员作息乱，吃饭睡觉不统一，内务杂乱，宿舍吵闹，影响执勤状态和形象。
适用范围物业小区全体保安队员，含执勤、备勤、轮休人员。
职责分工保安部主管牵头，各领班执行日常管理，值班员负责宿舍监督，队员互相提醒。
管理规定按时起床出操，吃饭列队不喧哗，被子叠成方块，鞋帽摆放整齐，宿舍禁酒禁留宿，电器使用要批准。
监督与罚则每天班前检查内务，每周抽查宿舍卫生，违规先批评再罚款50-100元，严重者开除；队员可举报，查实有奖。

物业小区保安部作息制度

(一)一日生活制度。

1、起床。起床后迅速集合出操，主要进行跑步和体能锻炼。

2、上班。执勤人员按照规定执勤，非执勤人员按照计划进行学习、训练等活动。

3、开饭。就餐人员要统一列队集合，按顺序进入饭堂就餐，就餐时不得打闹、嘻笑、大身喧哗。不得光背和穿背心、拖鞋、大裤衩等不雅观行为。除公司统一外，任何人员不得在饭堂喝酒。就餐后自行离开。

4、休息。备勤人员午睡时间一般为一个半小时(执勤人员除外)。

5、学习训练。参加学习训练的人员要按照规定着制服带好所需用具由执勤领班集合统一列队到指定的地点。不得无故缺课。

(二)内务设置规定

1、内务应当保持整齐、清洁、有序，学习训练用具的摆放和专栏、图表等的悬挂(张贴)，以单位的规定为统一。

2、床铺设置。床铺按床垫、褥子、床单的顺序铺垫。被子竖叠三折，横叠四折，叠口朝前，置于床铺一端中央。

3、鞋的放置。经常穿用的鞋应置于床铺下的地板上，要按照要求统一摆放整齐。

4、衣帽的放置。衣帽通常挂在衣帽钩上，如置于床铺上，应叠放整齐。

5、洗漱用具的放置。脸盆、牙具、面巾等的放置要整齐划一。

(三)宿舍管理规定

为保持宿舍整洁、有序，创造良好的生活居住环境对内务卫生作以下规定:

1、宿舍值班员由各领班轮流担任，或由指定的队员担任。

2、宿舍只提供给本公司队员居住，严禁留宿外来人员。要保持宿舍安静，不得喧哗嬉闹。不得影响夜班队员的休息。

3、入住宿舍须经批准，服从值班员的安排，按指定的房间、铺位入住。未经批准不得擅自入住或自行调房和床。

4、自觉爱护宿舍设施，不得随意装拆和搬动宿舍设施，如有损坏应及时通知管理人员维修。

5、注意防火、防盗，出外关好门窗，注意保管好自己的物品，避免遭受不必要的损失。发现可疑人员应及时报告值班员。

6、严禁私藏公共物品、贮存有毒、易燃、易爆物品、凶器、武器及其他违禁品。严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其他违法乱纪行为。

7、严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹事。严禁自行安装电源插座或更改线路和电源开关插座。严禁损坏公物和他的人私人物品，破坏公共设施。

8、不准使用电炉、电饭煲、电热杯、热水器等电器和酒精炉、煤炉等易燃器具(确有特殊情况需用电饭煲或电热杯，需经主管同意，并在规定地点使用)

9、不准私自留宿亲友或私自接受寄放其他行李和行李袋等;不准自行张贴任何告示、传单、招牌、广告和宣传品等;不准带进和饲养任何动物。

10、员工亲属如遇特殊情况需临时在宿舍住宿一晚的，必须事先按规定提出书面申请，由值班员及部门主管批准，申请书交管理处备案。

11、离职员工限两天内搬离宿舍，否则宿舍值班员有权清理其所有物品

12、保持宿舍清洁、整齐。不得随地吐痰和乱丢果皮、纸屑、废瓶等杂物，宿舍内不准吸烟。起床后，床铺应清理整齐、脏衣服、鞋、褥应及时清洗。

13、不得在房间内或走廊上泼水。必须按卫生值日安排，打扫室内卫生，保持房间清洁整齐。不准在冲凉房洗衣服或大小便(与厕所共有的除外)。

14、节约用水、用电，用水后即关闭水龙头。在冲凉或洗衣服时不得任其长流水。人离关灯，无人时电扇不得长转。开空调时，要注意门窗的关闭，无人时关闭空调。

15、凡违反本宿舍管理规定者，根据其性质、情节、态度、影响和后果不同，将按公司规定，给予批评、警告、赔偿、罚款(50-100元，盗窃物品的罚款为物值的5-10倍)、降职、降薪等处罚。态度恶劣，拒不悔改者或是多次重犯开除。

16、敢于对违反宿舍管理规定行为进行批评和检举者，将根据实际情况，给予表扬、通报表扬、奖金的奖励。

(四)请假制度。

1、人员外出必须请假，要填写好请假条或外出条并注明理由。领班签字上报同意后方可离开。正常休息的要在轮休表上签字方可离开。

2、轮休人员要按时归队，备勤人员请假时间不得超过八小时，(每天每次只限一人)执勤人员不得请假，特殊情况下需总经理批准。

3、备勤人员外出一小时以上须请假。

4、请假超过一天的要经过主管和部门经理的批准，两天以上的要经过总经理或人事部门的批准。

5、不请假外出者或未经同意擅自离开者按旷工计，有两次情况者以离职论。

6、人员每月换班不得超过两次，不得私自换班。换班必须经过主管和部门理批准。

(五)备勤制度

1、根据公司制度及实际情况实行备勤制

2、综合考虑员工个人情况，保安队实行轮换备勤制。备勤人数为队员总数的p-`

3、所有备勤人员要严格遵守作息制度。在备勤期间一般不准请假，特殊的要经过经理批准。

4、不参加备勤的员工按照排班表正常上下班，但是必须有能够随时可以联系到的方式方法。

(六)紧急集合

为应付突发事件，确保应急制度落实，在必要的情况下启动此程序。

1.听到紧急集合命令后，所有队员立即停止所有活动，班组长迅速集合队员按照分工携带所需装具跑步到指定地点，集合待命。

2.从发出紧急集合命令到到达指定地点时间为三分钟。

3.紧急集合命令一般由公司领导、本部门主管发出。紧急情况下当事队员可以发出。

4.保安部每月进行一到两次紧急集合演练

(七)点验

为确保个人和公司利益不受损失，在特定情况下实施点验。

1、点验由主管或公司领导执行。

2、接到点验命令后，所有队员不得离开。在指定地点待命。

3、开始点验之前任何队员不得将物品拿出，或拿离原来的位置。

4、点验开始后，队员要按照命令将个人物品带到指定地点，接受检查。

5、点验后，迅速将检查物品恢复。

小区保安巡逻制度：某物业小区保安夜间巡查

适配人群保安班长，保安队长，物业主任使用场景夜间巡查，岗位检查，消防巡检
制定背景夜里没人盯着，怕保安偷懒睡着，小区不安全。
适用范围物业小区所有夜班保安、班长、队长、主任。
职责分工班长每小时查岗签名；队长每周查三次；主任每周查一次；都得填表签字。
管理规定夜里00：30到6：00必须巡查；看人、看设备、看消防；到岗就签名写时间。
监督与罚则用两张表记情况；没签算没查；查出问题当场说；记录表每月交管理处存档；漏查三次扣绩效。

物业小区保安夜间巡查制度

为确保夜间各岗位正常值班，保证小区安全，特制定本制度。

第一条各班班长在夜班时间内，要加强对各岗位的检查，每各一小时巡查各岗位值勤情况。

第二条班长巡查到各岗位时，在各岗位的值班记录表上签名及巡查时间。

第三条保安队长每周不少于三次对辖区各岗位(包括监控中心)进行巡查。

第四条管理处主任每周不少于一次对辖区各岗位(包括监控中心)进行巡查。

第五条夜间巡查时间为:凌晨00:30―6:00。

第六条巡查内容:各岗位值班情况、设备安全、消防隐患等。

第七条保安队长、管理处主任将夜间巡查情况记录在《夜间巡查情况记录表》，巡查到各岗位时，要有各岗位值班保安员签名。

第八条补休时间:管理处主任夜间巡查的第二天补休半天;保安队长夜间巡查的第二天补休三小时。

第九条 相关表格

1.《保安员值班记录表》

2.《夜间巡查记录表》

夜间巡查记录表

年月日

巡查时间

巡查地点

巡查情况

当班人签名

小区保安巡逻制度：住宅小区保安部巡逻车使用规则

适配人群巡逻保安员，保安主管，值班干部使用场景小区巡逻，应急追捕，抢险救灾
制定背景保安巡逻太慢，靠走路覆盖不了整个小区。想快点发现情况，及时处理打架、救人、抓人这些急事。
适用范围只管住宅小区里的巡逻车和摩托车，还有开它们的保安员。
职责分工主管盯着用车、保养、培训。3个保安开小车，6个固定保安骑摩托。领导紧急时能自己开。
管理规定小车只能在小区里转，特殊情况才能出去。车速不超20码，每次坐3人。警灯晚上才能亮，喇叭不能乱按。
监督与罚则值班干部管当班用车。乱停车、挪作他用、私自加油修车，都要被追责。出事故谁开谁担着，酒驾莽撞全自己负责。

住宅小区保安部巡逻车使用规则

一、巡逻车一般仅限于住宅小区范围内巡逻用。处理下列情况可驶出住宅小区:

a)现行违法行为被发现而追捕嫌疑犯;

b)工地打架斗殴;

c)抢险救灾;

d)业主、公司职员有生命危险，而无法找到车辆送医院;

e)公司领导特别调动。

二、巡逻小车驾驶由3名巡逻保安员负责。

三、主管全面负责巡逻车的各项事务，包括使用监督，日常保养监督，司机培训。巡逻车驾驶工作由3名巡逻保安员负责，必要时由主管接替，其他任何人不得驾驶巡逻小车。警用摩托车驾驶工作由六名固定巡逻保安员负责驾驶、保养。突发事件时可由领导亲自驾驶。

四、巡逻小车巡逻路线、时间、次数按规定执行，车速不得超过20公里/小时。车3人。值班干部负责其班次的具体车务。

五、巡逻小车、摩托车不得乱停乱放，巡逻完毕后停放在规定位置。

六、巡逻小车、摩托车的维修加油工作由主管经理负责，末经同意领导同意，其他人无权将巡逻小车、摩托车送厂维修及加油。

七、巡逻小车、摩托车严禁挪作他用，一经发现，追究当事人及负责人的责任。

八、巡逻机动车所装置的警灯非晚间巡逻不准乱亮，警用嗽叭不准乱鸣。

九、事故责任:谁驾驶、谁负责(酒后驾鲁莽驾驶造成事故的，由驾驶员本人负责)。

小区保安巡逻制度：物业小区保安部奖罚

适配人群物业保安员，保安领班，安防主管使用场景消防隐患处置，治安突发事件，值班纪律管理
制定背景保安工作老出小毛病，比如迟到、吃零食、不穿工装。怕隐患没人管，丢了东西没人追。想让大家盯紧点，别糊弄差事。
适用范围所有在岗保安员，含外包和临时顶班的。
职责分工保安主管定奖罚，班长日常记，人事部存档查。每月开碰头会核对记录。
管理规定不准当班吃喝闲聊，不准脱岗睡觉，不准私藏捡到的东西，不准撒谎造假。
监督与罚则口头警告三次变书面警告，书面警告两次就开除。每次警告要本人签字，不签直接走人。扣钱从工资里划，50元一次。

物业小区保安部奖罚制度(三)

1、奖励规定

符合下列条件者，保安部将给予奖励或职位晋升。

在岗位上尽职尽责，全年无过失事故。

及时发现消防、治安隐患，及时处理，为公司挽回损失者。

在公司遇重大事故有特殊表现。

在部门人手不足时主动加班。

见义勇为，制服违法犯罪分子。

拾金不昧，及时上交。

各项考核成绩突出。

2、处罚规定:

行为不检违反纪律者， 将视情节轻重按下列规则给予纪律处分。

一般过失

如违反下述规定的员工，应做出书面检讨。保安部应向该员工发出口头警告一次，半年内累计三次口头警告的，保安部应发出书面警告一次。

(1)工作态度不认真，当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。

(2)未办好交班手续，无故迟到、早退。

(3)当值时不按规定穿齐制服，佩戴员工卡，留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。

(4)不按规定使用装备器材，但尚未造成损失。

(5)未经同意使用公司电话或在岗位上会客。

(6)下班后无故在公司或岗位逗留。

(7)对上司不礼貌，对客人出言不逊。

(8)遇紧急事件临阵退缩，尚未造成严重后果。

(9)发现同事违反以上规定而不及时举报。

(10)经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。

严重过失

如违反下列规则的员工，保安部应向该员工发出书面警告一次，半年内累计二次书面警告，公司作无偿解雇处理。

(1)半年内累计三次口头警告。

(2)无故迟到、早退半小时以上。

(3)不服从领导合理的工作安排，顶撞上司。

(4)撤离工作岗位。

(5)当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。

(6)未经允许，擅自使用公司应急物品或他人物品。

(7)拾遗不报， 私自收藏者。

(8)因工作疏忽造成不必要的损失。

(9)发现同事违反以上过失不及时举报者。

(10)保安部管理层经研究认为属严重的行为。

(11)如畜意或疏忽而损失财产，将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿，视情节轻重给予一定罚款。若有盗窃行为者，除扣罚十天薪金，不予任何补偿即时解雇，同时由此而造成窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

非常严重过失

如违反下述规定，公司将立即作出无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成公司严重经济损失，公司将遵循合法途径追究有关人员的责任。

半年内累计二次书面警告。

当值时睡觉者。

委托他人或代他人签到或代打考勤卡者。

欺骗公司，隐瞒事实，出具虚假证明文件，经保安管理委员会或经公司行政人事部政审不及格者。

因个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害者。

违反国家法律、法令，受到治安或刑事处罚者。

携带违禁品或危险品进入公司范围者。

泄露公司有关机密者。

散播谣言，造谣惑众，擅自涂改、张贴员工通告，造成混乱者。

利用工作或职务之便，收受非法利益者。

发现同事有以上行为而不及时举报者。

经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。

3、纪律处罚程序

(1)员工必须在发出的警告书上认证签名，以此为据记录在案，或两个以上证人签认，则该警告书将视作生效。

(2)如证实员工确属犯过，但又拒不签认，管理处将作即时解雇处理，不作任何补偿。一年内三张“口头警告”则视为一张“书面警告”。但一个月内连续得两次“口头警告”者，同样视作一张“书面警告”。

(3)每签一张“书面警告”，将在该员工当月基本工资中扣除50元。

(4)签署“最后书面警告”者，职位降级或作无薪停职(通常不超过两周)，此法亦适用于管理处对员工作出处理结果前的步骤。

(5)一年内签署二张“书面警告”或“最后书面警告”后再犯任何过失者，将被管理处作即时解雇处理而不作任何补偿。