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巡逻保安员

时间：2026-11-11 07:06:05

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发布时间：2026-11-11

适用岗位：巡逻保安员、保安主管、值班干部

制定背景	小区老丢东西，业主老抱怨。保安站岗不认真，巡逻也不到位。怕出事，怕公司赔钱。
适用范围	所有在小区干活的保安，门岗、巡逻、监控、车场这四块地方。
职责分工	保安部经理管总，各班班长带着人干，主管每天查岗看记录。用手机要登记，喝酒绝对不行。巡逻得走规定路线，填卡片。说话要和气，不能骂人。岗亭、监控室、车场都得保持干净。每天交接班要签字确认。主管每周抽查三次，记录本每月收一次。漏记一次扣钱，睡岗直接停班两天。从2024年3月1日起执行。保安部负责解释。发现漏洞就改，每年年底统一修订。

住宅小区保安值班执勤制度

为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度

1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具，精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、骂人。使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。

制定目的	怕出事，想让园区安全点，大家进出顺当，不乱停乱放，没大事故。
适用范围	管所有保安员，管门岗、巡逻、停车、消防、监控这些活儿。
职责分工	保安主管带头干，保安员执行，管理处和公司总部一起盯着看。
禁止行为	不准不穿工装、不戴证件、不文明说话；不准让消防通道堵着；不准对车辆乱指挥。
检查与监督	每天巡逻检查，主管每周查一次，月底汇总问题；没做到扣钱或谈话，严重就换人；新队员先培训再上岗。

制定目的	小区人多车杂，常有陌生人乱进，狗没拴绳乱跑，设施被乱涂乱画，怕出事没人管。
适用范围	所有巡逻保安员，整个小区地面、楼道、花园、车库、公共设施。
职责分工	班长盯整体，保安盯自己巡逻段，发现异常马上报，不拖不瞒不装没看见。
管理要求	每天走遍每个角落，看狗绳子戴没戴，查标志破没破，拦违规搬运，记清每件事。
监督与检查	班长每天查签到本和记录本，漏签少记扣钱，三次不改调岗，问题不报直接辞退。

制定背景	队伍松散，纪律差，服务老出问题。想让大家守规矩，把活干好。
适用范围	所有保安队员，各班组和领队干部。
职责分工	班长最先发现和填单，保安部核实审定，财务部发钱扣钱，大队长管班长。
管理规定	不迟到脱岗，听指挥，不打架赌博酗酒，执勤要穿好衣服说文明话，公物不能乱丢乱借。
监督与罚则	奖罚都记分，1分=1块钱，跟工资一起发。班长报上来，保安部查实开会定，罚的钱有的归班组用，有的进公司基金。每月抽查账目。

制定目的	学校怕着火，学生老师多，楼道教室乱堆东西容易烧起来。
适用范围	全校保安、老师、学生，教学楼宿舍食堂这些地方。
职责分工	保安天天看火情，老师教学生防火，学生不乱扔打火机，不堵消防通道。
管理要求	看见烟马上喊人，灭火器放门口别上锁，停电时用手电别点蜡烛，着火了先拉警报再跑。
监督与检查	校长每月查记录本，保安队长盯岗，谁漏查一次扣钱，两次写检查，三次换岗。查到没灭火器就停课整改。

制定目的	工地乱堆乱放、水电乱接、吸烟动火、地砖被刮花、成品被破坏，容易出事故。
适用范围	所有在工地巡查的人员，各楼层、走廊、地砖区、电箱、消防设备周边。
职责分工	巡查员要签到、发现问题要处理汇报记录；领班要跟进赔偿；清洁部要配合打扫。
管理要求	禁放材料在走廊边；禁用没包扎的梯子；关紧水龙头；禁用花线；动火要办手续配灭火器；禁吸烟明火易燃品。
监督与检查	每天查签到本和现场，领班抽查，不签到不处理问题就提醒，再犯填违章单，三次警告后换人。客户部配合开单，工程部协助整改。

制定目的	保安工作老出小问题，业主投诉多，得统一标准。让大家知道该干啥、咋干好，服务更稳当些。新来的也能快上手，老员工有据可依。让业主觉得安全、放心，公司形象也提一提。
适用范围	所有在岗保安人员。日常巡逻、门禁管理、车辆引导、应急响应。
职责分工	项目经理牵头定计划，领班每天盯执行。保安员自己照手册做，主管每周查记录。品质部每月抽三处检查，结果交人事备案。
禁止行为	不准脱岗睡觉，不准酒后上岗。不准私自放人进小区，不准收业主东西。遇到火情不报、不拦、不喊，直接扣当月绩效。
检查与监督	12月1日前每人发一本，三天内签收学习。领班考问实操抽查，不合格重训再考。 12月起每月通报执行情况，连续两月差的调岗。没按手册处理突发事件，要写说明交主管。

制定目的	小区进出乱，人车混行不安全，小商贩老进进出出。
适用范围	所有门岗值班的保安人员。
职责分工	班长盯全场，队员守好自己岗，交接班要当面说清。
管理要求	24小时在岗，查人查车做登记，拦住闲人小贩，管好物品进出。
监督与检查	主管每天巡岗看记录，缺岗漏登扣钱，三次出错调离门岗，记录本每周收走检查。

制定目的	怕坏人来物业打砸抢、放火、投毒、杀人，伤到人、丢东西、乱套。
适用范围	所有保安员、安全主任、应急分队、各岗位值班人员。
职责分工	安全主任管全局、下命令；保安队守现场、救急；其他部门搭把手配合。
管理要求	盯可疑人、对讲机随时通、戴好装备、封现场、报110/120、护伤员、拦可疑进出。
监督与检查	领班天天查岗，安全主任盯着落实，没做到就重训、扣分、换岗，严重就辞退。

制定目的	怕交接时漏事、出错、形象不好。怕园区治安消防没人盯紧。
适用范围	岭南物业所有保安员和领班。
职责分工	主任盯着领班交接，领班管队员交接，队员各守各岗不马虎。
管理要求	必须点名考勤、查仪容、宣誓、对讲机通知、列队走路线、逐岗交接、写值班日记。
监督与检查	主任抽查，领班天天盯，没做到扣分通报，三次出错调离岗位，每月汇总问题发整改单。

制定目的	保安形象老被投诉，精神头不够，说话做事没规矩，想让大家看起来更专业，服务更到位，考核也有依据了。
适用范围	所有在岗保安员，管日常站岗、巡逻、接待、电话、仪容仪表、言行举止这些事。
职责分工	保安员自己照着守则做；班长每天查队员状态和穿着；队长每月检查全组工作，打分写评语。
禁止行为	不准离岗睡岗，不准披衣敞怀歪戴帽，不准吃零食看书报，不准说脏话怼人，不准收业主东西，不准泄露业主信息。
检查与监督	新员工入职就学，班长每天巡检记录，队长每月抽查打分，不达标第一次提醒，第二次扣钱，第三次调岗，月底汇总通报。

制定背景	保安员文化业务水平参差不齐，学习没固定时间，知识更新慢，影响安全服务质量。
适用范围	全体在岗保安员，物业公司保安队组织的各类学习培训。
职责分工	保安队长牵头安排，各班组长执行考勤，物业公司人事部抽查监督。
管理规定	每周必须参加培训，主动学政策法规和保安业务，写学习计划和总结，掌握消防安防实操。
监督与罚则	实行签到考勤，缺席按旷工处理；每月评比学习情况，成绩进年终考核；每季度检查笔记和总结本。

编制目的	让酒店里的人能快点跑出去不被卡住，防止着火时堵死路出不来。
适用范围	所有在酒店上班的员工，还有来住店的客人。
职责分工	前台和客房服务员要天天看，保安队负责盯着，经理偶尔来检查。五、安全出口数目、疏散宽度和距离,应符合国家有关建筑设计防火规范的规定。不得设置门槛、台阶和影响疏散的遮挡物,疏散门应向外开启,严紧阻塞安全出口。
操作流程	每天早上开门前查一遍通道，看有没有箱子挡路，门能不能推开，标志灯亮不亮。
执行标准	通道必须空着没东西，门一推就开，指示灯常亮，地面不能有门槛或台阶，杂物得马上搬走。

制定目的	以前干家务那套不行了，现在是给客户干活。要改掉老习惯，让客户觉得舒服满意。
适用范围	保洁大姐们，管擦地、开关灯、倒垃圾、用清洁剂这些活儿。
职责分工	主管带头教，大姐们照着做，队长天天看，发现不对马上说。
禁止行为	不准高声喊叫，不准闲聊发牢骚，不准乱放工具，不准用错药水，不准穿拖鞋上班。
检查与监督	每周培训一次，队长每天巡场，月底检查仪容和工具摆放，没做到就重练，两次不过要谈话。

制定目的	怕车子被人偷走或弄丢，小区里车太多乱停乱放。
适用范围	管单车和摩托车的保管员，还有停车区域。
职责分工	保管员要看住车、登记好、不离岗；管理员要巡查、盯可疑人、报问题。
管理要求	必须登记存取、车停整齐、不让闲人进、盯取车动作、发现异常马上处理。
监督与检查	班长每天查登记本和现场，管理处不定期抽查。漏登、离岗、没报事，扣钱还可能换人。

编制目的	让车管员知道怎么管停车场，别让车乱停乱放，保护业主车子安全，别出事故。
适用范围	小区停车场值班的车管员，还有进出的汽车摩托车自行车。
职责分工	车管员自己动手干，分队长组长盯着看，巡逻岗帮忙处理突发情况。
操作流程	敬礼迎车、指车位、查外观、收卡收费、核对时间、放行前确认、道闸小心放。
执行标准	道闸要30秒内落下，不能碰车碰人；发票左手拿好；停车卡必须收回；电脑核时间要准；零钱提前备好；岗亭边站好别乱跑。

制定背景	保安穿得乱七八糟，客户看着不舒服。说话做事没规矩，容易惹麻烦。大家不知道啥该做啥不该做，得统一管一管。
适用范围	cz物业所有保安员工，上岗时候都得照着做。
职责分工	队长带头盯，班长每天查，队员互相提醒。人事部不定期抽查，发现不对就指出来。
管理规定	帽子要正，衣服要净，皮鞋要亮。见人要笑，说话带请字，不和客户吵，不偷懒不耍手机。
监督与罚则	晨会讲一遍，巡逻时看一眼。扣分记小本，三次提醒谈话，再犯扣钱。每月评服务标兵，贴墙表扬。

编制目的	让门岗保安做事有规矩，不乱来，保护小区安全和业主方便。
适用范围	物业小区门岗保安员，管大门的活儿。
职责分工	当班保安自己干，班长盯着看，主管定期查，监控室的人配合清洁。
操作流程	立正站岗、开关大门、查车查人、登记物品、交接班、回答问题、报修报事。
执行标准	站姿挺直双手背后，大门按时开闭，车辆要证要登记，大件物品要出门证，雨天备伞，钥匙用完登记，清洁每天做。

设立背景	酒店刚装修完要开业，得有人管设备运行和安全保卫，不然客人住着不放心。
核心职能	管好酒店所有设备别坏掉，盯紧消防和保安别出事，还要省钱省电。
工作内容	看日报周报月报，审维修合同，做保养计划，查节能措施，写总结材料。
协作关系	跟施工队、维保公司、消防部门打交道，向总经理汇报，配合各部门查案子。

制定背景	怕保安巡逻不认真，大厦安全出问题。想让大家按标准走动、检查、记录，别漏掉隐患。
适用范围	所有在大厦上岗的保安员。
职责分工	保安队长带头管，每个保安自己干，班长每天查记录和现场，主管不定期抽查。
管理规定	穿整齐制服戴胸卡；按路线走；记清楚每件事；不许骂人打人；不许离岗；不许大声吵闹打闹。
监督与罚则	每天交班要核对记录本；班长现场盯；主管每月翻记录突击看；错一次提醒，再错扣钱，严重直接辞退。