星河小区会所咖啡厅管理细则（优选10篇）

星河小区会所咖啡厅管理细则

适配人群	物业前台，会所巡检员，保洁主管	使用场景	住户休闲，儿童活动，公共会客
制定目的	咖啡厅老乱糟糟的，住户投诉多，想让大家坐得舒服点，安静点，干净点。
适用范围	所有来喝咖啡的住户，管桌椅、声音、卫生、小孩、食物、烟这些事。
职责分工	物业前台牵头，保洁和巡逻保安执行，主管每天抽查三次，不达标扣绩效。
禁止行为	不准挪桌椅、不准大声吵、不准吃臭豆腐瓜子、不准抽烟、不准带小孩疯跑。
检查与监督	前台每小时巡一次，拍照发群；保洁每两小时清一遍；月底检查记录，漏三次警告，五次罚五十。

小区会所咖啡厅管理细则

1、桌椅位置摆设最好不要移动。

2、如有过多住户聚集，可请他们到多功能厅(但需付费)。

3、提示住户电视音量不要过大，以免影响其他人。

4、随时注意巡视桌椅，要整齐，及时收拾用过的纸杯等。

5、检查卫生情况，让保洁做好卫生。

6、如有儿童打闹要及时阻止，如不听可通知其家长。

7、注意提示住户看管好个人贵重物品，不得聚集开会，大声喧哗。

8、前台备有各种棋类，可提供给住户在咖啡厅使用，不得在其他区域使用。

9、咖啡厅内不可吃带异味、皮、壳的食物。

10、禁止吸烟，可提示住户前往吸烟室吸烟。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所台球室

适配人群	前台管理员，保洁人员，会所主管	使用场景	住户休闲，未成年人陪同，设备报修
制定目的	台球室老出问题，设备丢过、吵得厉害、有人抽烟，想让大家用得开心又不乱。
适用范围	所有住户，用台球室这事，包括登记、打球、还东西、打扫这些事。
职责分工	前台管理员管登记和检查，保洁阿姨搞卫生，保安叔叔盯现场，主管叔叔查漏子。
禁止行为	不准吸烟、不准吃东西、不准大声嚷嚷、不准带小孩单独进来、不准赌博、不准弄坏东西不吭声。
检查与监督	前台每天翻登记本，主管每周抽查三次，发现没登记或乱扔东西就停用三天，月底汇总问题开会说。

小区会所台球室管理细则

1、住户使用桌球室前应到前台登记，前台管理员查看住户证，记录好住户房间号，并记录下起用时间。

2、开启时，检查球杆、巧粉、架杆及台呢是否完好，做好记录并让住户签字。

3、阻止住户在室内吸烟、喧哗。

4、室内有不法、不检行为，应及时上报上一级领导。

5、住户使用完毕后，检查设备，把球具归位，做好记录。

6、督促保洁做好卫生。

7、使用美式落袋桌球室或斯诺克桌球室，请提前向会所前台预订，并在使用前进行登记。

8、保持室内环境的整洁，禁止在室内吸烟、饮食。

9、保持室内安静，请勿喧哗。

10、爱护室内设备设施，使用前请检查球台、球杆，如发现有损坏，应提前向工作人员予以说明;对人为损坏之物品，本会所有权向相关责任人索赔。

11、十四(14)岁以下未成年人须由成年人陪同方可进入，并对其行为及安全负责。

12、禁止赌博。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所老年活动中心

适配人群	会所前台人员，活动中心领班，老年服务专员，物业值班人员，现场巡查员	使用场景	老年活动管理，会所服务接待，活动中心开放，活动中心关闭，日常安全巡检，设施物品清点
制定目的	老人活动老丢东西，门常开着不安全，想让中心干净、安静、有人管。
适用范围	50岁以上住户，用活动室跳舞下棋打牌这些事。
职责分工	前台接预订，领班开门登记巡场锁门，保洁阿姨收拾卫生，物业主任盯着别出错。
禁止行为	不准带外人进来，不准赌博搞生意，不准吃东西吸烟，不准大声吵闹乱动东西。
检查与监督	前台记名字房号，领班每小时看一次，下班前清点关空调灯，没做到扣当月绩效，月底查登记本。

小区会所老年活动中心管理细则

1、会所前台工作人员接到住户预订时，通知领班安排人员为老年活动中心开门。

2、开门时检查住户住户证及进行登记，包括姓名、房号、人数等，并告知住户如欲提前离开时请通知会所人员锁门，然后回到工作岗位。

3、每个整点时，由领班(或安排其他人员)对活动中心进行巡视，a班下班时，领班应做好交接工作。

4、老年活动中心在关闭时间或无人使用时领班及时安排人员锁门，并对室内物品进行检查、清点，并摆放整齐，关闭空调、窗户、灯光等。

5、本中心为老年活动区域，仅为50周岁以上老年人提供服务，其他人士谢绝使用。

6、如使用活动中心需提前到会所预定，使用前请通知会所工作人员为您开门。

7、在您活动结束即将离开活动中心时，请通知会所工作人员及时锁门，以策安全。

8、如在开放时间内无人使用时，则关闭活动中心。

9、请在本中心内进行有益于身心健康的娱乐活动，禁止赌博、*及一切商务活动。

10、请保持室内卫生，禁止饮食。

11、请勿吸烟大声喧哗或影响他人的正常活动。

12、请您携带好个人物品，管理处不承担个人物品遗失的责任。

13、请爱惜活动中心内一切物品及设施，请勿随意移动室内物品或将其带离本中心，管理处有权对毁坏活动中心内物品及设施的责任人进行索赔。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所网球场地

适配人群	小区住户，前台管理员，会所管理人员	使用场景	网球预约，场地使用，未成年人监护
制定目的	怕场地乱用，大家抢着用，想让住户都能公平用上网球室，别出乱子。
适用范围	本小区住户，只管网球室使用这事，包括登记、预订、进出、穿鞋、带娃这些事。
职责分工	前台管理员管登记和锁门，住户自己管按时来、穿对鞋、带好球拍，物业经理盯着执行情况。
禁止行为	不能带宠物进去，不能吸烟吃饭，不能穿黑鞋，不能骑车滑板，不能让小孩单独玩。
检查与监督	前台每天查登记本，每周抽查三次穿鞋和锁门，月底汇总问题，没做到就暂停一周预订资格。

小区会所网球场地管理细则

1、住户使用网球室前应到前台登记，前台管理员查看住户证，记录好住户房间号，提示住户穿浅色运动鞋，并记录下起用时间。

2、住户应自备球和拍子。

3、管理人员应在住户使用完场地后及时锁好门。

4、预订网球场须通过打电话或亲自前往会所前台登记;

5、周一至周五，每户至多可预订2小时场地;周末，每户至多可预订1小时场地。

6、超过所预订时段起始时间10分钟以后，该预订自动失效，但如果没有其他候补预订，则场地仍可保留;

7、使用本场地时必须穿着适当网球服装和浅色胶底网球鞋;

8、未成年人使用本场地时应有持本园区住户证之成年人监护，并对其行为及安全负责;

9、禁止携宠物进入场地;

10、禁止在场地内吸烟或用餐;

11、禁止在本场地内骑自行车、滑旱冰、滑板及其他未经许可的运动;

12、场地使用者应遵守规定并服从工作人员的指引及要求;

13、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常，请立即停止使用，并及时与会所前台联系;

14、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地内发生的任何意外伤害事件，管理者不承担责任。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所儿童室

适配人群	物业前台人员，儿童室管理员，会所值班主管，现场秩序员，客服巡检员	使用场景	儿童活动管理，室内安全管控，设施使用监管，卫生防疫执行，亲子场所运营
制定目的	小朋友来玩容易乱跑乱扔，屋子臭臭的、东西坏掉没人管，想让大家玩得开心又安全。
适用范围	所有进儿童室的大人小孩，管空气、鞋子、玩具、地板、设备这些事儿。
职责分工	物业阿姨每天巡三遍，保洁大叔擦地拖鞋架，门岗叔叔提醒脱鞋，管家姐姐记损坏情况。
禁止行为	不准带鞋进屋、不准赤脚踩地、不准吃东西抽烟、不准搬玩具、不准追跑打闹。
检查与监督	阿姨发现没脱鞋就登记名字，三次不改停用卡一周；每周五下午检查鞋架和地面，没摆好扣清洁分；玩具少了当天补不上，赔钱加通报。

小区会所儿童室管理细则

1、保持室内空气清新，不得有异味。

2、注意门口鞋的摆放整齐。

3、看管好室内设备设施，切勿带走或搬移任何玩具、设施。

4、阻止小孩子切勿奔跑或互相追逐。

5、会所有权向损坏室内设施的人士索赔。

6、进入本室，请脱鞋并将其摆放于鞋架上;为了您和他人的健康和安全，请勿赤足进入室内。

7、游戏室内禁止饮食、吸烟。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所商务中心

适配人群	会所管理员，前台工作人员，商务中心运营员	使用场景	商务接待，会议服务，文件处理
制定目的	小区住户要用商务中心，怕乱用设备、卫生差、收钱没规矩，想让这里干净好用又不亏本。
适用范围	所有来商务中心的人，管电脑、传真机、打印机这些设备，还有打扫、收费、登记这些事。
职责分工	管理员天天保养电脑、盯保洁、收钱开票；前台负责登记和操作；物业经理抽查卫生和账目。
禁止行为	不准私自开电脑，不准带设备出去，不准在里头抽烟，不准大声吵闹，不准不登记就用。
检查与监督	管理员每天检查设备和卫生，前台每单登记清楚，月底核对账目，少钱要补，脏乱扣绩效，下周开始执行。

小区会所商务中心管理细则

1、管理人员应对商务中心电脑及时保养，并做相应备份。

2、无领导批准，不得私自使用电脑。

3、bc内的设备概不外借。

4、管理员有义务保持bc的卫生，督促保洁做好卫生。

5、本商务中心为有偿使用，提供的服务项目包括:接收、发送传真、复印、喷墨打印(黑白)、扫描、会议区域出租等，具体服务项目及收费标准如下:

商务中心收费标准

扫描

打印

复印

收传真

发传真

3元/张

1元/张

2元/张

3元/张长途话费

长途话费

备注:

1、外地:1元/分钟;

2、国际:0.8元/6秒钟;

3、香港、澳门、台湾:2元/分钟;

4、ip卡发传真:3元/张

6、使用此商务中心，请先行前往前台进行登记，由工作人员进行操作，并支付相关费用。

7、本中心内禁止吸烟。

8、本中心内设备、设施概不外借。

9、爱护室内环境，保持室内整洁，不大声喧哗。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所乒乓球室

适配人群	前台管理员，保洁人员，会所主管	使用场景	住户预约，未成年人入场，设备维护
制定目的	大家抢着用乒乓室，乱糟糟的，地板都磨花了，得定个规矩让使用更顺。
适用范围	所有住户，只管乒乓球室这块地方的事儿，包括进门、打球、还东西。
职责分工	前台管理员登记和提醒，保洁员盯地板打蜡，物业主管查落实情况。
禁止行为	不准穿深色鞋进屋，不准吃喝抽烟，不准小孩单独进来，不准乱扔球拍球。
检查与监督	前台每天查登记本，保洁每周看三次地板，月底汇总问题，没做到就口头提醒再犯罚停用一周。

小区会所乒乓球室管理细则

1、住户使用乒乓室前应到前台登记，前台管理员查看住户证，记录好住户房间号，提示住户穿浅色运动鞋，并记录下起用时间。

2、发现地板露出木版原色，及时通知保洁打蜡。

3、住户使用球具时应做好相应登记，使用完毕，检查设备，收回球具。

4、超过所预订时段起始时间10分钟以后，该预订自动失效，但如果没有其他候补预订，则场地仍可保留。

5、请穿着适当运动服装及浅色胶底运动鞋入场。

6、保持室内环境的整洁，禁止在室内吸烟、饮食。

7、爱护室内设备设施，对人为损坏之物品，本会所有权向相关责任人索赔。

8、十四(14)岁以下未成年人须由成年人陪同方可进入，并对其行为及安全负责。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所老年临时画室

适配人群	老年绘画学员，会所管理人员，社区文化组织者	使用场景	老年绘画活动，临时场地借用，集体艺术教学
制定目的	画室是临时借的，怕乱用弄坏，想让大家好好用、别出事。
适用范围	只给朝阳园绘画班老人用，就画画，不干别的事。
职责分工	会所管理员开门登记、检查卫生、管设备；老人自己关窗锁门、保持干净。
禁止行为	不准吃东西、不准吸烟、不准带宠物、不准大声吵、不准放私人物品、不准搬走画室东西。
检查与监督	每次用前联系管理员，用完关窗锁门再通知；管理员每天查卫生和设备；没做到就赔钱，三次违规停用一周。

小区会所老年临时画室管理细则

1、此画室仅限老年绘画班作用。

2、请保持画室内的卫生，不准在室内吃带皮、壳、核的食物。

3、使用前请与会所管理人员联系，开门。

4、管理人员开门时做好相应登记。

5、对画室内设备、设施的损坏，会所有权向使用者提出索赔。

6、本画室的场地为临时性借用，如遇该场地恢复其原有使用功能，画室需随时撤让。

7、本画室仅为朝阳园绘画班的集体绘画活动开放，其他活动或个人行为谢绝使用。

8、画室开放时间为9:00-21:00，请提前通知会所工作人员为您开门。

9、如活动结束或中途离开画室时，请及时关闭室内的窗户、锁好房门，并通知会所工作人员，以保证画室内物品安全。

10、画室内禁止吸烟、饮食，请保持室内卫生。

11、保持室内安静，请勿大声喧哗。

12、勿将宠物带入室内。

13、请勿存放个人物品，管理处不承担个人物品遗失的责任。

14、爱惜画室内的物品及设施，请勿随意移动室内物品或将其带离本画室，管理处有权对毁坏画室内物品设施的责任人进行索赔。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所儿童玩具图书馆

适配人群	会所前台人员，儿童馆管理员，物业客服专员，保洁排班主管，安全巡查员	使用场景	儿童活动管理，家长陪同监护，室内设施维护，玩具归位整理，卫生通风消毒
制定目的	怕孩子玩得不安全，怕玩具乱丢弄坏，怕大人不管娃瞎跑，想让地方干净整齐有人管。
适用范围	管会所儿童玩具图书馆，管玩具、空调、门窗、登记本这些事，管来玩的娃和陪的大人。
职责分工	前台姐姐领钥匙开门，工作人员盯全场，保洁阿姨打扫卫生，主管叔叔查有没有漏掉的事。
禁止行为	不能赤脚进屋，不能带吃的喝的，不能带宠物，不能自己带玩具，不能让孩子乱跑乱尿。
检查与监督	每天按清单一条条做，主管每周抽查三次，没做到扣当月奖金，月底开会讲问题咋改。

小区会所儿童玩具图书馆管理细则

1、要求工作人员每天提前十分钟上岗，到会所前台领取钥匙;将门和窗户打开通风10-20分钟，将鞋架搬入门外摆放整齐;

2、检查各项玩具、设施是否完好(灯光、空调、cd机等);

3、熟知儿童玩具图书馆的守则以便进行更好的管理，不得擅自脱离岗位;

4、来客进行严格登记，一定要清楚(房间号、姓名、性别、年龄、进入或离开时间等);

5、根据室内温度开启空调;

6、儿童来游戏室一定要家长或保姆陪同，提示他们脱鞋，但不要赤脚进入儿童室内;

7、督促保洁在休息时间做好室内卫生;

8、要求工作人员在每个时间段结束之后将玩具归位并进行整理;

9、21:00准时清场，关闭灯光空调等设施，并检查门窗是否关好;每天交接要清楚有问题及时上报领导。

10、本馆仅限8岁以下儿童使用，进入时须由成年人陪同和监护，并对其行为及安全负责。

11、进入本室请脱鞋并将其摆放整齐;为保证儿童的健康和安全，请不要赤足进入室内。

12、禁止在室内饮食、吸烟、阅读报纸或其它自带刊物;严禁带宠物进入室内;

13、请您看管好自己的孩子，禁止奔跑或互相追逐;

14、禁止在室内大小便或更换尿布、纸尿裤;

15、请爱惜馆内图书及玩具，并在玩后放回原位，任何玩具和物品不得带离本馆;

16、禁止自带玩具进入儿童玩具图书馆;

17、请保管好个人随身物品，管理处不承担个人物品遗失的责任;

18、爱惜室内设施，管理处有权向损坏室内设施的责任人进行索赔。

星河小区会所咖啡厅管理细则：星河小区会所健身房

适配人群	会所管理员，小区住户，健身使用者	使用场景	小区会所，健身使用，器械操作
制定目的	大家乱用器械出过事，怕再出意外，想让健身房安全点、干净点、有人管。
适用范围	本小区住户，只管健身房里那些器械和房间的事。
职责分工	物业管理员牵头登记、检查、提醒；前台帮登记；经理不定期看有没有漏查。
禁止行为	不准吸烟，不准酒后锻炼，不准不放回器械，不准让非住户进去用。
检查与监督	管理员每天查器械、登记人、提醒问题；经理每周翻记录；没做到就口头提醒，三次记入考核；月底汇总问题改。