星河小区会所儿童室管理细则
| 适配人群 | 物业前台人员,儿童室管理员,会所值班主管,现场秩序员,客服巡检员 | 使用场景 | 儿童活动管理,室内安全管控,设施使用监管,卫生防疫执行,亲子场所运营 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 小朋友来玩容易乱跑乱扔,屋子臭臭的、东西坏掉没人管,想让大家玩得开心又安全。 | ||
| 适用范围 | 所有进儿童室的大人小孩,管空气、鞋子、玩具、地板、设备这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 物业阿姨每天巡三遍,保洁大叔擦地拖鞋架,门岗叔叔提醒脱鞋,管家姐姐记损坏情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准带鞋进屋、不准赤脚踩地、不准吃东西抽烟、不准搬玩具、不准追跑打闹。 | ||
| 检查与监督 | 阿姨发现没脱鞋就登记名字,三次不改停用卡一周;每周五下午检查鞋架和地面,没摆好扣清洁分;玩具少了当天补不上,赔钱加通报。 | ||
小区会所儿童室管理细则
1、保持室内空气清新,不得有异味。
2、注意门口鞋的摆放整齐。
3、看管好室内设备设施,切勿带走或搬移任何玩具、设施。
4、阻止小孩子切勿奔跑或互相追逐。
5、会所有权向损坏室内设施的人士索赔。
6、进入本室,请脱鞋并将其摆放于鞋架上;为了您和他人的健康和安全,请勿赤足进入室内。
7、游戏室内禁止饮食、吸烟。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所棋牌室
| 适配人群 | 前台管理员,会所服务人员,住户证核验员,押金收取岗,设施巡检员 | 使用场景 | 住户活动管理,棋牌娱乐监管,公共空间维护,儿童禁入管控,设施损坏追责 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 棋牌室老被乱用,吵闹、吸烟、赌钱,住户投诉多,想让大家安静舒服地玩。 | ||
| 适用范围 | 本小区住户,只管棋牌室使用这事儿。 | ||
| 职责分工 | 前台管理员登记收押金,保洁员盯卫生,保安巡场,主管查问题、处理投诉。 | ||
| 禁止行为 | 不准吸烟、不准吃东西、不准大声喊叫、不准带小孩进去、不准赌博、不准乱砸东西。 | ||
| 检查与监督 | 前台每天核登记本,主管每周查三次,月底汇总问题;没做到就扣当月绩效,严重就停用一周。 | ||
小区会所棋牌室管理细则
1、住户使用棋牌室前应到前台登记,前台管理员查看住户证,记录好住户房间号,并记录下起用时间。
2、使用前向住户收取押金100元,交给住户押金牌。
3、阻止住户在室内吸烟、喧哗和赌博行为。
4、住户使用完毕,及时检查相关设备、设施。
5、发现一切不检行为,及时报上级领导。
6、保持室内卫生,禁止吸烟、饮食;
7、保持室内安静,禁止大声喧哗,禁止带儿童入内;
8、如有任何问题,请及时与会所工作人员取得联系;
9、爱护室内设施设备,如发现有损坏,应提前向工作人员予以说明;对人为损坏之物品,本会所有权向相关责任人索赔。
10、严禁赌博。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所老年活动中心
| 适配人群 | 会所前台人员,活动中心领班,老年服务专员,物业值班人员,现场巡查员 | 使用场景 | 老年活动管理,会所服务接待,活动中心开放,活动中心关闭,日常安全巡检,设施物品清点 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 老人活动老丢东西,门常开着不安全,想让中心干净、安静、有人管。 | ||
| 适用范围 | 50岁以上住户,用活动室跳舞下棋打牌这些事。 | ||
| 职责分工 | 前台接预订,领班开门登记巡场锁门,保洁阿姨收拾卫生,物业主任盯着别出错。 | ||
| 禁止行为 | 不准带外人进来,不准赌博搞生意,不准吃东西吸烟,不准大声吵闹乱动东西。 | ||
| 检查与监督 | 前台记名字房号,领班每小时看一次,下班前清点关空调灯,没做到扣当月绩效,月底查登记本。 | ||
小区会所老年活动中心管理细则
1、会所前台工作人员接到住户预订时,通知领班安排人员为老年活动中心开门。
2、开门时检查住户住户证及进行登记,包括姓名、房号、人数等,并告知住户如欲提前离开时请通知会所人员锁门,然后回到工作岗位。
3、每个整点时,由领班(或安排其他人员)对活动中心进行巡视,a班下班时,领班应做好交接工作。
4、老年活动中心在关闭时间或无人使用时领班及时安排人员锁门,并对室内物品进行检查、清点,并摆放整齐,关闭空调、窗户、灯光等。
5、本中心为老年活动区域,仅为50周岁以上老年人提供服务,其他人士谢绝使用。
6、如使用活动中心需提前到会所预定,使用前请通知会所工作人员为您开门。
7、在您活动结束即将离开活动中心时,请通知会所工作人员及时锁门,以策安全。
8、如在开放时间内无人使用时,则关闭活动中心。
9、请在本中心内进行有益于身心健康的娱乐活动,禁止赌博、*及一切商务活动。
10、请保持室内卫生,禁止饮食。
11、请勿吸烟大声喧哗或影响他人的正常活动。
12、请您携带好个人物品,管理处不承担个人物品遗失的责任。
13、请爱惜活动中心内一切物品及设施,请勿随意移动室内物品或将其带离本中心,管理处有权对毁坏活动中心内物品及设施的责任人进行索赔。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所台球室
| 适配人群 | 前台管理员,保洁人员,会所主管 | 使用场景 | 住户休闲,未成年人陪同,设备报修 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 台球室老出问题,设备丢过、吵得厉害、有人抽烟,想让大家用得开心又不乱。 | ||
| 适用范围 | 所有住户,用台球室这事,包括登记、打球、还东西、打扫这些事。 | ||
| 职责分工 | 前台管理员管登记和检查,保洁阿姨搞卫生,保安叔叔盯现场,主管叔叔查漏子。 | ||
| 禁止行为 | 不准吸烟、不准吃东西、不准大声嚷嚷、不准带小孩单独进来、不准赌博、不准弄坏东西不吭声。 | ||
| 检查与监督 | 前台每天翻登记本,主管每周抽查三次,发现没登记或乱扔东西就停用三天,月底汇总问题开会说。 | ||
小区会所台球室管理细则
1、住户使用桌球室前应到前台登记,前台管理员查看住户证,记录好住户房间号,并记录下起用时间。
2、开启时,检查球杆、巧粉、架杆及台呢是否完好,做好记录并让住户签字。
3、阻止住户在室内吸烟、喧哗。
4、室内有不法、不检行为,应及时上报上一级领导。
5、住户使用完毕后,检查设备,把球具归位,做好记录。
6、督促保洁做好卫生。
7、使用美式落袋桌球室或斯诺克桌球室,请提前向会所前台预订,并在使用前进行登记。
8、保持室内环境的整洁,禁止在室内吸烟、饮食。
9、保持室内安静,请勿喧哗。
10、爱护室内设备设施,使用前请检查球台、球杆,如发现有损坏,应提前向工作人员予以说明;对人为损坏之物品,本会所有权向相关责任人索赔。
11、十四(14)岁以下未成年人须由成年人陪同方可进入,并对其行为及安全负责。
12、禁止赌博。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所儿童游乐场地
| 适配人群 | 监护家长,会所前台,物业巡检员 | 使用场景 | 儿童游乐,设施监护,安全距离 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕孩子玩出事,大人不看着容易摔伤碰伤,想让场地安全点,大家玩得安心些。 | ||
| 适用范围 | 十二岁以下小孩,还有陪他们的大人。管游乐场里所有器材和地面这些地方。 | ||
| 职责分工 | 前台姐姐盯总事儿,保洁叔叔每天看器材干不干净,物业叔叔每周查一次螺丝松不松,家长必须站在旁边盯着娃。 | ||
| 禁止行为 | 大人不能走开刷手机,小孩不能挤一个滑梯,不准在荡椅旁跑来跑去,坏了的器材不能硬用。 | ||
| 检查与监督 | 前台每天早中晚各记一次谁在场,物业每周末拍照片发群,没按规矩的第一次口头提醒,第二次贴告示,第三次停用一周。 | ||
小区会所儿童游乐场地管理细则
1、本游乐场仅供十二周岁及以下的儿童使用,使用时必须有成年人监护,并对其行为及安全负责;
2、器材中每个站(座)位仅供1名儿童单独使用。在使用过程中,其他人应保持安全距离,
3、勿在器械周围嬉戏打闹,以避免被碰伤;
4、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常,请立即停止使用,并及时与会所前台联系;
5、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地内发生的任何意外伤害事件,管理者不承担责任。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所韵律舞室
| 适配人群 | 前台管理员,韵律室使用者,物业值班员 | 使用场景 | 住户健身,课程教学,场地预约 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 住户乱用舞室,设备常坏,卫生没人管,想让大家都按规矩来,用得开心又省心。 | ||
| 适用范围 | 本小区住户,只管韵律舞室使用全过程,含登记、开灯、调音响、清洁、归位。 | ||
| 职责分工 | 前台管理员牵头登记和讲解,保洁员检查卫生,物业主管每周抽查三次,记录在册。 | ||
| 禁止行为 | 不准穿黑鞋进屋,不准吃东西喝饮料,不准自己乱调音响,不准吸烟,不准带小孩单独使用。 | ||
| 检查与监督 | 前台每单登记后盖章确认,保洁员离场前拍照留证,没做到扣当月积分,月底汇总通报,超三次停用一周。 | ||
小区会所韵律舞室管理细则
1、韵律室使用前应到前台登记,管理员严查住户证,记下房间号、使用时间,事先与住户讲清收费标准。
2、按韵律室设备操作规程关闭音响设备,取回遥控器,检查音响设备是否完好。
3、管理员帮住户调试好音响,把遥控器交给住户。
4、开启灯光,详见《健身房配电箱》。
5、住户使用完毕,检查室内卫生,将设施设备放回原位。
6、请穿着适当运动服装及浅色胶底运动鞋入场。
7、禁止在本场地内吸烟、饮食。
8、爱护室内的设备设施,如对其使用方法有疑问,勿自行调试,并咨询前台。
9、管理者保留使用此场地进行活动及开办课程的优先权。
10、请务在使用本场地时注意安全。对于在本场地发生的任何意外事件,管理者不承担任何责任。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所篮球场地
| 适配人群 | 会所前台人员,篮球场地使用者,未成年人监护人 | 使用场景 | 未成年人活动,午间禁用,夜间禁用 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕打球吵到邻居,也怕小孩乱跑摔跤,想让大家用得安心又不扰民。 | ||
| 适用范围 | 所有来打篮球的人,特别是带娃的家长,管场地使用和安全行为。 | ||
| 职责分工 | 会所前台盯场地情况,物业巡逻员每天查两次,业主发现不对劲可以随时喊他们。 | ||
| 禁止行为 | 不能中午和晚上打球,不能爬篮筐栏杆,不能用坏的器械还硬上。 | ||
| 检查与监督 | 前台贴告示,巡逻员记检查时间,第一次提醒,第二次登记名字,第三次不让进一周。每月5号前汇总问题报物业经理。 | ||
小区会所篮球场地管理细则
1、未成年人使用本场地时应有成年人监护,并对其行为及安全负责;
2、每天中午12:30至15:30,及晚间22:00至次日早晨7:00,请勿在此进行篮球活动,以免影响他人;
3、请爱护场地设施,禁止攀爬栏架及篮筐;
4、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常,请立即停止使用,并及时与会所前台联系;
5、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地发生的任何意外伤害事件,管理者不承担任何责任。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所毛巾台
| 适配人群 | 会所前台员工,毛巾台管理员,桑拿现场主管 | 使用场景 | 会所更衣柜,桑拿室使用,浴巾租用服务 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 会所毛巾台老出问题,钥匙乱借、柜子乱用、浴巾不够用,想让大家用得明白、用得安心。 | ||
| 适用范围 | 所有来会所的住户,管更衣柜钥匙、桑拿室行为、浴巾取用这三块事儿。 | ||
| 职责分工 | 毛巾台员工牵头登记和发钥匙,桑拿管理员盯行为和设备,保洁做卫生,主管每天抽查记录本。 | ||
| 禁止行为 | 不准转借钥匙,不准带钥匙出门,不准在桑拿染发搓泥,不准把贵重物品放柜里,不准酒后进桑拿。 | ||
| 检查与监督 | 员工现场查证件、记登记本,主管每晚核对记录,漏记一次扣绩效,钥匙丢失赔30元,浴巾少一条罚50元,每周一四洗衣厂来收送时清点签字。 | ||
小区会所毛巾台管理细则
1毛巾台更衣柜钥匙的使用程序及相关管理制度
1)请持本人有效住户证在毛巾台换取更衣柜钥匙,对住户证上的有效期限应特别注意检查。
2)使用钥匙前毛巾台员工必须让住户出示本人住户证或客户服务部证明。
3)限一人一证一把钥匙使用更衣柜,未经会所工作人员同意不得将钥匙转借他人或替他人代取钥匙。
4)管理员必须将每位住户的房间号、姓名、钥匙号码、进出时间等记录在登记本上。
5)毛巾台工作人员不为住户代留钥匙。
6)由于会所更衣柜资源有限,请您勿将钥匙带离会所,以免丢失,如钥匙丢失或损坏,需要进行赔偿。
7)请您勿将贵重物品存放于柜中,请保管好个人物品。
8)在泳池、桑拿和淋浴关闭时,场内将进行消毒和卫生清理工作,此期间男女桑不进行衣柜钥匙的发放。
9)如住户将钥匙使用完毕,请及时将钥匙归还于工作人员,并取回本人住户证。
2桑拿室管理制度
1)提醒住户不要在桑拿内染发、搓泥、洗衣服及烘干衣物。
2)提醒住户不要在桑拿内追跑打闹、泼水。
3)提醒住户看管好个人贵重物品,如遇紧急事件,详见《紧急事件处理程序》
4)阻止酒后或患皮肤病的住户使用桑拿,阻止住户在桑拿内的一切不检行为。
5)督促保洁做好桑拿内卫生,每日交接班时应数清拖鞋数量并记录。
6)管理员应在每日早、晚检查淋浴设备是否完好和桑拿的正常运行,如有设备故障,应及时报修,详见《报修程序》
7)如有住户在桑拿内丢失钥匙,管理员应帮住户寻找,若找不到,应核实住户身份后,先用备用钥匙帮住户打开更衣柜,记录下住户的联系方式,告知赔付规定,确认是否找到并告知住户。
3毛巾台浴巾使用管理程序
1)住户使用浴巾,需要付费2元/条。毛巾台管理员将费用交到前台,并将收据交于住户。
2)使用完毕后,将脏浴巾放入指定位置。
3)每周一和四洗衣厂的人员来送取浴巾,毛巾台人员清点数量,做好记录。
4)无特殊情况,工作人员不得使用大浴巾。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所电影院
| 适配人群 | 会所管理员,保洁人员,放映专员 | 使用场景 | 业主观影,特约放映,卫生巡检 |
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| 制定目的 | 大家老乱用电影院,设备老坏,卫生也不好,想让放映顺一点,环境干净点,住户看得开心些。 | ||
| 适用范围 | 所有业主和住户,管看电影、设备使用、卫生保洁这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头安排排片和检查,前台人员执行放映和张贴预告,保洁员负责打扫,管家每天巡场看有没有问题。 | ||
| 禁止行为 | 不能吸烟,不能吃瓜子花生橘子这类带皮壳核的,不能大声说话吵人,不能摸放映机和屏幕。 | ||
| 检查与监督 | 前台每场放完要清点光盘、关设备、贴新预告;管家每周三查一次设备和卫生;没做到就提醒,再犯扣当月服务分;每月末汇总问题开会改。 | ||
小区会所电影院管理细则
1、电影院周三、周六、周日为固定放映日。每周两部中文,一部英文。供业主/住户免费观看。
2、禁止住户在电影院内吸烟,吃带皮、壳食物。禁止喧哗。
3、不得让住户触摸放映器及屏幕。
4、放映完毕,检查设备,并督促保洁做好卫生。
5、每周一必须把当周电影预告打印出来并张贴。
6、每次放映完毕,应把光盘放回指定位置(8#办公桌)
7、每周日放完电影,收好电影预告,以做备用。
8、本室内禁止吸烟。
9、保持室内卫生,不吃带皮、壳、核的食品。
10、请勿大声议论或喧哗。
11、请勿随意触摸、搬动影院内的放映器材、幕布及其他设施。
12、特约放映之场次,住户中途退席费用不退。
13、请勿蹬靠坐椅,爱护室内一切物品;对损坏物品的责任人,本会所保留索赔权利。
星河小区会所儿童室管理细则:星河小区会所健身房
| 适配人群 | 会所管理员,小区住户,健身使用者 | 使用场景 | 小区会所,健身使用,器械操作 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 大家乱用器械出过事,怕再出意外,想让健身房安全点、干净点、有人管。 | ||
| 适用范围 | 本小区住户,只管健身房里那些器械和房间的事。 | ||
| 职责分工 | 物业管理员牵头登记、检查、提醒;前台帮登记;经理不定期看有没有漏查。 | ||
| 禁止行为 | 不准吸烟,不准酒后锻炼,不准不放回器械,不准让非住户进去用。 | ||
| 检查与监督 | 管理员每天查器械、登记人、提醒问题;经理每周翻记录;没做到就口头提醒,三次记入考核;月底汇总问题改。 | ||
小区会所健身房管理细则
1、使用健身房器械时,住户须自己负责个人安全,但管理员发现住户有安全隐患时应主动提醒。
2、检查健身设备,熟练掌握操作方法。
3、每天检查健身房除哑铃是否松动,及时报修。
4、管理员应确认使用健身房的住户身份,到前台登记。
5、请勿在室内吸烟;
6、为了您的安全,敬请在运动前进行准备活动;饮酒后请勿使用健身设施;
7、使用器械后,须将器械放回原处;
相关范文
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使用场景:儿童活动管理、室内安全管控、设施使用监管
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使用场景:儿童游乐、设施监护、安全距离

