星河小区会所休息室管理细则（优选10篇）

星河小区会所休息室管理细则

适配人群	会所前台，物业管理员，业主住户	使用场景	业主休闲，会所服务，设备使用
制定目的	大家抢着用休息室，乱糟糟的，得定个规矩让使用更顺当，也保护好设备。
适用范围	业主住户来用按摩椅和休息室，管预定、登记、收费、卫生这些事。
职责分工	前台姐姐收预定和登记，保洁阿姨打扫卫生，管理员叔叔查设备坏没坏，物业经理盯着全盘。
禁止行为	不准吸烟，不准吃瓜子花生橘子，不准大声吵闹，不准小孩自己进来，不准乱动椅子桌子。
检查与监督	前台每天核对预定本，保洁下午三点检查卫生，管理员每晚清点设备。没登记就用？加收10元。设备坏了不报？照价赔。

小区会所休息室管理细则

1、使用休息室必须事先预定。

2、管理人员应熟练使用按摩椅。

3、对休息室内设备、设施的损坏，会所有权向使用者提出索赔。

4、使用休息室，请提前向会所前台预定，并在使用前进行登记;

5、业主/住户使用本室，收费标准为15元/按摩椅/小时;

6、保持室内环境的整洁，禁止在室内吸烟，吃带皮、壳、核的食品;

7、请勿在室内大声喧哗，以免影响他人;

8、未成年人进入本室，须有成年人陪同，并对其行为和安全负责;

9、爱护室内的设备、设施，请勿随意挪动室内物品;使用时发现有何损坏，请立即通知会所工作人员;对人为损坏之物品，管理处有权向相关责任人索赔。

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所老年活动中心

适配人群	会所前台人员，活动中心领班，老年服务专员，物业值班人员，现场巡查员	使用场景	老年活动管理，会所服务接待，活动中心开放，活动中心关闭，日常安全巡检，设施物品清点
制定目的	老人活动老丢东西，门常开着不安全，想让中心干净、安静、有人管。
适用范围	50岁以上住户，用活动室跳舞下棋打牌这些事。
职责分工	前台接预订，领班开门登记巡场锁门，保洁阿姨收拾卫生，物业主任盯着别出错。
禁止行为	不准带外人进来，不准赌博搞生意，不准吃东西吸烟，不准大声吵闹乱动东西。
检查与监督	前台记名字房号，领班每小时看一次，下班前清点关空调灯，没做到扣当月绩效，月底查登记本。

小区会所老年活动中心管理细则

1、会所前台工作人员接到住户预订时，通知领班安排人员为老年活动中心开门。

2、开门时检查住户住户证及进行登记，包括姓名、房号、人数等，并告知住户如欲提前离开时请通知会所人员锁门，然后回到工作岗位。

3、每个整点时，由领班(或安排其他人员)对活动中心进行巡视，a班下班时，领班应做好交接工作。

4、老年活动中心在关闭时间或无人使用时领班及时安排人员锁门，并对室内物品进行检查、清点，并摆放整齐，关闭空调、窗户、灯光等。

5、本中心为老年活动区域，仅为50周岁以上老年人提供服务，其他人士谢绝使用。

6、如使用活动中心需提前到会所预定，使用前请通知会所工作人员为您开门。

7、在您活动结束即将离开活动中心时，请通知会所工作人员及时锁门，以策安全。

8、如在开放时间内无人使用时，则关闭活动中心。

9、请在本中心内进行有益于身心健康的娱乐活动，禁止赌博、*及一切商务活动。

10、请保持室内卫生，禁止饮食。

11、请勿吸烟大声喧哗或影响他人的正常活动。

12、请您携带好个人物品，管理处不承担个人物品遗失的责任。

13、请爱惜活动中心内一切物品及设施，请勿随意移动室内物品或将其带离本中心，管理处有权对毁坏活动中心内物品及设施的责任人进行索赔。

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所咖啡厅

适配人群	物业前台，会所巡检员，保洁主管	使用场景	住户休闲，儿童活动，公共会客
制定目的	咖啡厅老乱糟糟的，住户投诉多，想让大家坐得舒服点，安静点，干净点。
适用范围	所有来喝咖啡的住户，管桌椅、声音、卫生、小孩、食物、烟这些事。
职责分工	物业前台牵头，保洁和巡逻保安执行，主管每天抽查三次，不达标扣绩效。
禁止行为	不准挪桌椅、不准大声吵、不准吃臭豆腐瓜子、不准抽烟、不准带小孩疯跑。
检查与监督	前台每小时巡一次，拍照发群；保洁每两小时清一遍；月底检查记录，漏三次警告，五次罚五十。

小区会所咖啡厅管理细则

1、桌椅位置摆设最好不要移动。

2、如有过多住户聚集，可请他们到多功能厅(但需付费)。

3、提示住户电视音量不要过大，以免影响其他人。

4、随时注意巡视桌椅，要整齐，及时收拾用过的纸杯等。

5、检查卫生情况，让保洁做好卫生。

6、如有儿童打闹要及时阻止，如不听可通知其家长。

7、注意提示住户看管好个人贵重物品，不得聚集开会，大声喧哗。

8、前台备有各种棋类，可提供给住户在咖啡厅使用，不得在其他区域使用。

9、咖啡厅内不可吃带异味、皮、壳的食物。

10、禁止吸烟，可提示住户前往吸烟室吸烟。

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所网球场地

适配人群	小区住户，前台管理员，会所管理人员	使用场景	网球预约，场地使用，未成年人监护
制定目的	怕场地乱用，大家抢着用，想让住户都能公平用上网球室，别出乱子。
适用范围	本小区住户，只管网球室使用这事，包括登记、预订、进出、穿鞋、带娃这些事。
职责分工	前台管理员管登记和锁门，住户自己管按时来、穿对鞋、带好球拍，物业经理盯着执行情况。
禁止行为	不能带宠物进去，不能吸烟吃饭，不能穿黑鞋，不能骑车滑板，不能让小孩单独玩。
检查与监督	前台每天查登记本，每周抽查三次穿鞋和锁门，月底汇总问题，没做到就暂停一周预订资格。

小区会所网球场地管理细则

1、住户使用网球室前应到前台登记，前台管理员查看住户证，记录好住户房间号，提示住户穿浅色运动鞋，并记录下起用时间。

2、住户应自备球和拍子。

3、管理人员应在住户使用完场地后及时锁好门。

4、预订网球场须通过打电话或亲自前往会所前台登记;

5、周一至周五，每户至多可预订2小时场地;周末，每户至多可预订1小时场地。

6、超过所预订时段起始时间10分钟以后，该预订自动失效，但如果没有其他候补预订，则场地仍可保留;

7、使用本场地时必须穿着适当网球服装和浅色胶底网球鞋;

8、未成年人使用本场地时应有持本园区住户证之成年人监护，并对其行为及安全负责;

9、禁止携宠物进入场地;

10、禁止在场地内吸烟或用餐;

11、禁止在本场地内骑自行车、滑旱冰、滑板及其他未经许可的运动;

12、场地使用者应遵守规定并服从工作人员的指引及要求;

13、请爱护及正确使用本场地内的器械及设施;如发现异常，请立即停止使用，并及时与会所前台联系;

14、务请在使用本场地时注意安全。对于在本场地内发生的任何意外伤害事件，管理者不承担责任。

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所健身房

适配人群	会所管理员，小区住户，健身使用者	使用场景	小区会所，健身使用，器械操作
制定目的	大家乱用器械出过事，怕再出意外，想让健身房安全点、干净点、有人管。
适用范围	本小区住户，只管健身房里那些器械和房间的事。
职责分工	物业管理员牵头登记、检查、提醒；前台帮登记；经理不定期看有没有漏查。
禁止行为	不准吸烟，不准酒后锻炼，不准不放回器械，不准让非住户进去用。
检查与监督	管理员每天查器械、登记人、提醒问题；经理每周翻记录；没做到就口头提醒，三次记入考核；月底汇总问题改。

小区会所健身房管理细则

1、使用健身房器械时，住户须自己负责个人安全，但管理员发现住户有安全隐患时应主动提醒。

2、检查健身设备，熟练掌握操作方法。

3、每天检查健身房除哑铃是否松动，及时报修。

4、管理员应确认使用健身房的住户身份，到前台登记。

5、请勿在室内吸烟;

6、为了您的安全，敬请在运动前进行准备活动;饮酒后请勿使用健身设施;

7、使用器械后，须将器械放回原处;

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所棋牌室

适配人群	前台管理员，会所服务人员，住户证核验员，押金收取岗，设施巡检员	使用场景	住户活动管理，棋牌娱乐监管，公共空间维护，儿童禁入管控，设施损坏追责
制定目的	棋牌室老被乱用，吵闹、吸烟、赌钱，住户投诉多，想让大家安静舒服地玩。
适用范围	本小区住户，只管棋牌室使用这事儿。
职责分工	前台管理员登记收押金，保洁员盯卫生，保安巡场，主管查问题、处理投诉。
禁止行为	不准吸烟、不准吃东西、不准大声喊叫、不准带小孩进去、不准赌博、不准乱砸东西。
检查与监督	前台每天核登记本，主管每周查三次，月底汇总问题；没做到就扣当月绩效，严重就停用一周。

小区会所棋牌室管理细则

1、住户使用棋牌室前应到前台登记，前台管理员查看住户证，记录好住户房间号，并记录下起用时间。

2、使用前向住户收取押金100元，交给住户押金牌。

3、阻止住户在室内吸烟、喧哗和赌博行为。

4、住户使用完毕，及时检查相关设备、设施。

5、发现一切不检行为，及时报上级领导。

6、保持室内卫生，禁止吸烟、饮食;

7、保持室内安静，禁止大声喧哗，禁止带儿童入内;

8、如有任何问题，请及时与会所工作人员取得联系;

9、爱护室内设施设备，如发现有损坏，应提前向工作人员予以说明;对人为损坏之物品，本会所有权向相关责任人索赔。

10、严禁赌博。

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所毛巾台

适配人群	会所前台员工，毛巾台管理员，桑拿现场主管	使用场景	会所更衣柜，桑拿室使用，浴巾租用服务
制定目的	会所毛巾台老出问题，钥匙乱借、柜子乱用、浴巾不够用，想让大家用得明白、用得安心。
适用范围	所有来会所的住户，管更衣柜钥匙、桑拿室行为、浴巾取用这三块事儿。
职责分工	毛巾台员工牵头登记和发钥匙，桑拿管理员盯行为和设备，保洁做卫生，主管每天抽查记录本。
禁止行为	不准转借钥匙，不准带钥匙出门，不准在桑拿染发搓泥，不准把贵重物品放柜里，不准酒后进桑拿。
检查与监督	员工现场查证件、记登记本，主管每晚核对记录，漏记一次扣绩效，钥匙丢失赔30元，浴巾少一条罚50元，每周一四洗衣厂来收送时清点签字。

小区会所毛巾台管理细则

1毛巾台更衣柜钥匙的使用程序及相关管理制度

1)请持本人有效住户证在毛巾台换取更衣柜钥匙，对住户证上的有效期限应特别注意检查。

2)使用钥匙前毛巾台员工必须让住户出示本人住户证或客户服务部证明。

3)限一人一证一把钥匙使用更衣柜，未经会所工作人员同意不得将钥匙转借他人或替他人代取钥匙。

4)管理员必须将每位住户的房间号、姓名、钥匙号码、进出时间等记录在登记本上。

5)毛巾台工作人员不为住户代留钥匙。

6)由于会所更衣柜资源有限，请您勿将钥匙带离会所，以免丢失，如钥匙丢失或损坏，需要进行赔偿。

7)请您勿将贵重物品存放于柜中，请保管好个人物品。

8)在泳池、桑拿和淋浴关闭时，场内将进行消毒和卫生清理工作，此期间男女桑不进行衣柜钥匙的发放。

9)如住户将钥匙使用完毕，请及时将钥匙归还于工作人员，并取回本人住户证。

2桑拿室管理制度

1)提醒住户不要在桑拿内染发、搓泥、洗衣服及烘干衣物。

2)提醒住户不要在桑拿内追跑打闹、泼水。

3)提醒住户看管好个人贵重物品，如遇紧急事件，详见《紧急事件处理程序》

4)阻止酒后或患皮肤病的住户使用桑拿，阻止住户在桑拿内的一切不检行为。

5)督促保洁做好桑拿内卫生，每日交接班时应数清拖鞋数量并记录。

6)管理员应在每日早、晚检查淋浴设备是否完好和桑拿的正常运行，如有设备故障，应及时报修，详见《报修程序》

7)如有住户在桑拿内丢失钥匙，管理员应帮住户寻找，若找不到，应核实住户身份后，先用备用钥匙帮住户打开更衣柜，记录下住户的联系方式，告知赔付规定，确认是否找到并告知住户。

3毛巾台浴巾使用管理程序

1)住户使用浴巾，需要付费2元/条。毛巾台管理员将费用交到前台，并将收据交于住户。

2)使用完毕后，将脏浴巾放入指定位置。

3)每周一和四洗衣厂的人员来送取浴巾，毛巾台人员清点数量，做好记录。

4)无特殊情况，工作人员不得使用大浴巾。

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所多功能厅

适配人群	会所管理员，业主委员会，物业前台	使用场景	生日聚会，小型会议，住户活动
制定目的	大家抢着用会所，乱糟糟的，得排好队，让每户都用得上，别吵别挤。
适用范围	本小区住户，租用多功能厅办生日会、聚会这些事。
职责分工	前台管理员收钱登记，保洁阿姨打扫卫生，会所主管盯着执行和处理问题。
禁止行为	不准吸烟，不准超20人，不准连着用不给打扫，不准乱动电器设备。
检查与监督	前台查身份收钱，保洁检查卫生，主管每周抽查；没按规矩就暂停预订一周，三次取消资格。

小区会所多功能厅管理细则

1、使用前应提前预订，管理员应仔细核实住户身份，并问清租用的用途、大概多少人及有什么要求(最多不能超过20人)

2、多功能厅收费100元/时;儿童/老人过生日25元/时。

3、室内禁止吸烟。

4、如遇开生日会的，需在室内用餐时，管理员应提醒住户注意卫生。

5、如遇两户连着租用多功能厅时，中间至少间隔一小时，以便让保洁打扫卫生。

6、使用多功能厅，须提前预订，并支付100元预定费。

7、使用前，请先行前往前台进行登记，并遵守相关规定。

8、爱护室内的设备、设施，按正确方法使用;使用时发现有何损坏，请立即通知会所工作人员，离场前服务人员发现有任何损坏，使用者应承担赔偿责任。

9、如需使用电器设备，请提前向会所提出申请。

10、业主/住户应保证与会人遵守会所的各项规定，不影响其他使用人的正常活动，并对与会人的行为及安全负责。

11、禁止吸烟，如需在本场地内饮食，请提前向会所提出申请。

12、使用中有任何问题，请及时和会所工作人员取得联系。

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所儿童玩具图书馆

适配人群	会所前台人员，儿童馆管理员，物业客服专员，保洁排班主管，安全巡查员	使用场景	儿童活动管理，家长陪同监护，室内设施维护，玩具归位整理，卫生通风消毒
制定目的	怕孩子玩得不安全，怕玩具乱丢弄坏，怕大人不管娃瞎跑，想让地方干净整齐有人管。
适用范围	管会所儿童玩具图书馆，管玩具、空调、门窗、登记本这些事，管来玩的娃和陪的大人。
职责分工	前台姐姐领钥匙开门，工作人员盯全场，保洁阿姨打扫卫生，主管叔叔查有没有漏掉的事。
禁止行为	不能赤脚进屋，不能带吃的喝的，不能带宠物，不能自己带玩具，不能让孩子乱跑乱尿。
检查与监督	每天按清单一条条做，主管每周抽查三次，没做到扣当月奖金，月底开会讲问题咋改。

小区会所儿童玩具图书馆管理细则

1、要求工作人员每天提前十分钟上岗，到会所前台领取钥匙;将门和窗户打开通风10-20分钟，将鞋架搬入门外摆放整齐;

2、检查各项玩具、设施是否完好(灯光、空调、cd机等);

3、熟知儿童玩具图书馆的守则以便进行更好的管理，不得擅自脱离岗位;

4、来客进行严格登记，一定要清楚(房间号、姓名、性别、年龄、进入或离开时间等);

5、根据室内温度开启空调;

6、儿童来游戏室一定要家长或保姆陪同，提示他们脱鞋，但不要赤脚进入儿童室内;

7、督促保洁在休息时间做好室内卫生;

8、要求工作人员在每个时间段结束之后将玩具归位并进行整理;

9、21:00准时清场，关闭灯光空调等设施，并检查门窗是否关好;每天交接要清楚有问题及时上报领导。

10、本馆仅限8岁以下儿童使用，进入时须由成年人陪同和监护，并对其行为及安全负责。

11、进入本室请脱鞋并将其摆放整齐;为保证儿童的健康和安全，请不要赤足进入室内。

12、禁止在室内饮食、吸烟、阅读报纸或其它自带刊物;严禁带宠物进入室内;

13、请您看管好自己的孩子，禁止奔跑或互相追逐;

14、禁止在室内大小便或更换尿布、纸尿裤;

15、请爱惜馆内图书及玩具，并在玩后放回原位，任何玩具和物品不得带离本馆;

16、禁止自带玩具进入儿童玩具图书馆;

17、请保管好个人随身物品，管理处不承担个人物品遗失的责任;

18、爱惜室内设施，管理处有权向损坏室内设施的责任人进行索赔。

星河小区会所休息室管理细则：星河小区会所篮球场地

适配人群	会所前台人员，篮球场地使用者，未成年人监护人	使用场景	未成年人活动，午间禁用，夜间禁用
制定目的	怕打球吵到邻居，也怕小孩乱跑摔跤，想让大家用得安心又不扰民。
适用范围	所有来打篮球的人，特别是带娃的家长，管场地使用和安全行为。
职责分工	会所前台盯场地情况，物业巡逻员每天查两次，业主发现不对劲可以随时喊他们。
禁止行为	不能中午和晚上打球，不能爬篮筐栏杆，不能用坏的器械还硬上。
检查与监督	前台贴告示，巡逻员记检查时间，第一次提醒，第二次登记名字，第三次不让进一周。每月5号前汇总问题报物业经理。