企业管理团队口号（优选10篇）

企业管理团队口号

制度规定朝令夕改是执行力不佳的要因之一

缺少完成任务的线路图是执行力不佳的要因之一

流程繁琐是执行力不佳的要因之一

组织优化和扁平化是提高组织执行力的根本

执行力不佳要厘清是没有执行还是无法执行

基层管理者要紧盯任务，监督部署及时纠偏

让每项任务的完成结果都形成闭环，是提高执行力的有效手段

企业管理团队口号：加强企业管理改进内部控制建议

关于加强企业管理改进内部控制的建议

今年以来，***公司经营班子克服不利的市场影响，通过裁冗员、抓产量和节能挖潜等措施，保持了企业的日常运作。但是，随着外部市场主辅料价格上涨和板材价格持续低迷带来的冲击，企业的盈利空间急剧萎缩，甚至出现售价与成本倒挂，造成公司资金链缺口加大和经营困难，基础管理薄弱的软肋越发显现，与先进企业和兄弟单位在盈利能力上的差距进一步拉大，可以说已到了生存的紧要关头。鉴于此，监事会根据《公司法》和公司章程赋予的职责，从维护股东利益和公司利益出发，本着积极支持经营班子开展工作的原则，对公司加强管理和改善内部控制进行了研究分析，现报告如下。

一、从外部市场看，钢铁行业外部环境堪忧，经济危机下需求不足和产能过剩的矛盾短期内难以破解，由此引发的市场竞争将会更加激烈，“成本领先”将成为钢铁企业竞争的首要经营策略。

钢铁行业是国民经济重要的基础性产业。____年，我国粗钢产量达到5亿吨，表观消费量4.53亿吨，直接出口折合粗钢6000万吨，占世界钢铁贸易量的15%。然而随着____年下半年世界经济危机的蔓延，中国钢铁行业市场需求减缓和产能过剩的矛盾开始变得突出。____年，全球钢产量同比大幅下降，而中国钢产量依然达到5.6亿吨，增长13%。两年来，国家为化解经济危机影响，针对钢铁、水泥、多晶硅等产能过剩行业宏观政策进行了调整，我国经济在一系列政策调控下企稳向好，但基础并不牢固。

在应对危机方面，____年11月15日中国政府推出刺激经济十项措施，到____年底投资4万亿元扩大内需、拉动经济增长，该经济刺激计划对钢铁行业应对危机产生积极作用。____年3月国务院下发《钢铁产业调整和振兴规划》，提出以控制总量、淘汰落后、企业重组、技术改造、优化布局为重点，着力推进钢铁产业结构调整和优化升级，为加快钢铁产业由大到强的转变指出了方向。5月14日工信部印发《关于遏制钢铁行业产量过快增长的紧急通报》，通报指出：目前钢铁总量严重过剩，进口铁矿石增加过猛，容易引发经营风险。通报特别提出“板材产能已超出现阶段经济发展需求”。为缓解产能过剩行业的供需矛盾，____年

6月1日起国家提高了部分钢铁产品的出口退税率，鼓励钢铁产品出口。9月26日，国务院批转了发改委等部门《关于抑制部分行业产能过剩和重复建设引导产业健康发展的若干意见》，相关部门加快研究制定产业政策，促进钢铁企业跨区域兼并重组步伐。

在以上政策引导下，____年我国钢铁行业加快了企业重组、结构调整步伐，但受到地方保护和企业各自利益的制约，尚不能达到国家调控目标，于是新一轮财政货币政策纷纷出台。____年12月22日，中国人民银行等“一行三会”下发抑制部分行业产能过剩的指导意见，提出对钢铁等属于产能过剩的产业项目，要从严审查和审批贷款和企业上市。____年1月4日，银监会公布《商业银行资本充足率监督检查指引》，对商业银行存贷比率提出了6月末达标的期限，目的是限制对“两高一资”行业的信贷支持。____年6月22日，财政部取消了钢铁等406种产品的出口退税。这些政策出台无疑对钢铁行业的生产经营和供需不平衡产生巨大影响，加剧行业竞争态势和竞争风险。

目前，我国钢铁工业产能已达7亿吨（其中三亿吨未经审批）。随着产能的快速增加，钢铁工业与上下游产业的矛盾更加突出。上游矿业巨头垄断加剧，铁矿石大幅度涨价，使得高度依赖进口资源的中国钢企没有还手之力。今年第二季度，铁矿石价格已上涨了90%至100%，炼焦煤价格也上涨了55%。据****网监测数据显示，三季度铁矿石平均价格上涨30%至35%，炼焦煤价格将上涨10%至15%，国内钢厂生产成本将大幅增加已经确定。下游，金融危机引起国际市场需求疲软，西方国家的贸易保护和我国取消出口退税政策必将导致出口锐减，对产能已经严重过剩的中国钢企更是雪上加霜。自四月中旬国内钢价开始下跌到6月末已两个月时间，近期，宝钢大幅下调7月份出厂价格之后，武钢、鞍钢等大钢厂纷纷跟进调低7月份价格，河北钢铁6月24日也全面下调7月份订货价格，其中板材下调350-450元/吨，这给5月底刚刚止住下跌趋势的市场又是不小的打击。

纵观钢铁行业外部环境，国内调控政策的大棒不停挥舞，减少财政货币政策支持，国外市场震荡不止、出口减少，钢铁行业本身的结构问题犹在，成本压力又要侵蚀行业利润，种种不利因素给企业生存发展带来严峻挑战。种种迹象表明，钢铁行业的暴利时代将不复存在，钢铁企业管理重点将逐步向练内功、降成本回归。

二、从***公司目前现状看，企业负担重，管理机制不科学，基础工作薄弱和内部管控水平低，成为制约公司生存和发展的瓶颈。**公司是一家中外合资大中型板材企业，拥有先进设备和高素质员工队伍。投产5年来，风风雨雨经历过钢铁市场的暴利时代和目前疲软行情，但企业管理工作一直没有上路，盈利能力与民营企业和同行业其他企业相比非常低下，生产经营困难重重。

1、企业财务负担重，资金链不足，增加了财务风险和运行成本。

____年5月31日，***公司资产总额*亿元，负债总额*亿元，资产负债率80%，其中：银行借款余额*亿元，每年2.3亿元的巨大利息负担形成利润缺口。同时负债结构不合理，长期资金比率偏低，短期还款压力较大，形成资金紧张局面。而今年1-5月份生产经营产生的现金流量仅为1717万元，勉强维持日常经营性开支，投资和还贷只有靠举借新的债务来解决。如果不能够降低成本增加经营现金流量，大幅度提升公司的盈利水平，那么巨额贷款偿还和后续投资对资金的需求，都会给企业带来信用危机。5月末，公司净运营资本-38.5亿元，现金流量严重不足与公司几年来谋求的固定资产投资需求产生矛盾，加剧了资金链紧张局面。目前，公司总体产能固定，再扩大产能比较困难，后市板材价格很难有大的拉升，这就预示了今后一段时间经营现金流量很难有大的改观，资金紧张局面将长期存在。特别是由于资金链紧张导致的支付困难，不仅影响了公司声誉，还直接加大了采购成本，形成恶性循环。可以预见的是，随着钢铁行业内部竞争加剧和国家政策收紧，银根紧缩，给公司今后的生产经营和项目融资带来新的难度。

2、内部管理的体制机制有待改进，以提高执行能力和工作效率。**公司是一个新建企业，思想理念磨合，管理制度安排需要循序渐进地扎实推进，逐步探索适合于企业发展的管理体制、管理模式和企业文化。建厂以来，由于我们边生产边基建，加上用工机制复杂，人员思想和素质良莠不齐，并没有形成最有利于公司发展的文化体系和体制机制。从目前管理体制看，公司实行的是类似事业部制的管理体制，而实际表现出的却是职能型体制特点。主要是没有对工作部的责、权、利划分清楚（主体和责任），没有建立起各成本中心的配套措施和处理好集权分权关系。特别是个别工作部业务范围过于宽泛，职责纷繁，人员的管理技能难以适应管理要求，以至于顾此失彼影响全局。与此管理体制相适应，公司在内部机制上也出现许多问题，诸如：用人机制、考核机制等，造成层级管理模糊、职能错位和部门条块分割内耗较大，执行力差和效率低下。

3、管理基础工作薄弱，成为全局工作被动的重要原因。

基础管理工作是其他专业管理的前提，今年以来，无论是高炉运行连续不顺，还是每天大大小小的各类设备、生产事故，无论是生产成本居高不下，还是各项技术指标差、任务目标达不到股份公司要求，无不与我们的基础管理相关联。

根据相关统计资料，公司1-5月份主要产品产量和成本与股份公司下达的任务目标对比情况是：铁水产量累计完成120.91万吨，比挖潜计划（120.85万吨）升高0.06万吨，成本完成2610.13元/吨，比挖潜计划（2060.56元/吨）升高了549.57元/吨。钢坯产量累计完成122.62万吨，其中：板坯114.74万吨，方坯7.88万吨，比挖潜计划（122.95万吨）欠产0.33万吨。板坯成本累计完成3137.05元/吨，比挖潜计划（2598.03元/吨）升高了539.02元/吨。方坯成本累计完成3233.65元/吨，比挖潜计划升高635.62元/吨。板材产量累计完成89.47万吨，比挖潜计划（100万吨）欠产了10.53万吨。板材成本累计完成3423.72元/吨，比挖潜计划（2888.49元/吨）升高535.23元/吨。1-5月份累计完成报表利润7508.28万元，比挖潜计划（10833.35万元）降低了3325.07万元。

从上述任务指标完成情况看到，公司上半年在生产组织上与股份公司的要求存在一定差距，盈利水平比先进单位更是天渊之别。再看公司内部管理现状，也可以说是不容乐观。5月份公司新班子调整，加大了对各类事故的分析、通报和考核力度，加强了对决策执行力的监督，原先一直隐蔽在基层内部的管理隐患逐渐暴露出来，可以说是令人担心。

5月份，生产系统发生各类生产、设备考核事故27次，可以说天天有事故，天天有检修。尚不包括今年以来发生的大大小小小的人身轻伤、煤气中毒和烫伤事故以及高炉不顺问题，习惯性违章和工艺违规问题更是屡查屡犯。

日常生产经营组织上，公司至今没有下达____年指标预算和责任制考核文件，由于缺乏清晰的目标定位，主体意识模糊和相关工序衔接不紧也就成为必然；月度经营计划形同摆设；日常的计划管理缺乏约束力，由此造成费用超标和库存积压等问题，比如库存17万米的各类电缆，600箱电阻器及变速箱、滑轮组等物资积压无人问津；三大标准体系年年修订至今没有建立起来；各类消耗定额劳动定额没有制定；主要计量器具不准，维护检定不及时，财务和生产统计数据失真，以及部门间数据不一致等基础信息工作差，使经济分析失去价值；设备及检修工作薄弱，检修技能低、巡检走过场，设备完好率低，特别是设备检修标准要求低，模糊了计划检修与事故检修界限，使长期存在的设备带病运行和由此导致的质量问题制约了产品合格率与合同兑现率，也给生产组织带来困难。除此之外，职能部门履责不到位，造成合同监管监管不力，物资采购价格高，工作进展缓慢，组织协调不及时、不到位，以及后续跟进措施跟不上等等问题，凡此种种不胜枚举。

4、内部管控水平低。

由于公司的体制机制原因和基础管理工作不能适应市场竞争要求，公司的内部管控水平较低，现简要列举几点：

1、采购、消耗管理差。主要表现是采购价格高，库存积压，资金占用多和工作部机物料、备件消耗高。

2、合同管理混乱。主要表现是没有一个发挥作用的合同监管部门对合同进行统一管理，即使目前有部门在履行这一职责，但作用发挥有限，比如：项目是否必要，价格是否合理，合同履行跟踪等。此外，个别合同主体资格把关问题，工作内容和工作结果的确认问题，先干活后签合同，签敞口合同，合同结算量不定期申报和接受监督等问题。目前尤其缺乏对相关合同管理部门执行合同的监督，以确保每一份合同都能为公司带来利益。

3、劳务用工混乱，监管不力。***几年来用工方式很多，各类劳务队、保驾队伍，即使股份公司要求全部清退，不知何故到目前也没有彻底清退，而部分队伍的素质并不能够给公司带来效益，相反，几年来事故不断，比如：08年煤气管道爆炸事故，有的队伍虚报人数虚领工资问题几年来也没有杜绝。个别队伍甚至有垄断公司某项业务之嫌，成尾大不掉之势，公司对此不得不损失自身利益。通过对各类劳务合同的对标，这些问题不难发现却迟迟没有解决。

4、成本高、指标差。今年公司提出6月底达到**公司的盈利水平，8月底达到主要技术指标行业领先水平，到目前看存在一定困难，比如：炼铁焦比、炼钢钢铁料消耗等指标一直进展不大，原因有两点：1是思想认识和业务技能问题，2是公司管理措施问题。与兄弟单位的盈利能力差距存在拉大的趋势。

三、在内外不利因素制约下，新的领导班子只有痛下决心从全局着眼，谋定而后动，加大对决策执行力的监督考核，方能一步步引领企业走出困境，达到同行业先进水平。

首先应理顺管理体制机制，针对目前公司管理素质和现状，理顺生产组织与指挥协调系统，保证各生产工序紧密衔接和生产节奏的协调一致。其次要结合企业目标，科学评估制约公司发展的主要症结，有计划地理顺各专业管理职能，本着人员精简和职能高效原则来推进管理机构改革，注重部门实际操作效果。第三围绕降成本增效益和优化优化指标改进现有管理措施，加强责任制考核。第四要搞好企业文化建设和思想统一工作，下大力气凝聚人心，在全公司塑造以厂为家积极向上文化氛围，建设想干事、能干事、干成事的干部职工队伍，确保理念同一、目标同向、行动同步。只要体制顺、机制活、人心齐，公司的各项工作就能够事半功倍，经营理念和各项决策就能得以顺利贯彻，一步步缩小直至达到行业先进水平。

四、围绕改进公司管理和加强内部控制，达到行业先进管理水平，监事会对下一步管理工作提出以下建议。

1、引导全公司充分认识加强管理、降本增效的重要意义。降低成本、提高效益是每一个企业经营管理的重要目标。面对不利的外部环境，公司应贯彻“没有疲软的市场，只有疲软的企业“的思想，激发各级干部工作激情和创新管理的潜能，要眼睛向内、苦练内功，狠抓成本管理，向管理要效益，这对于公司度过难关，平稳较快发展具有重要的现实意义。应切实发挥好行业对标作用，逐项理清楚我公司目前的位置和成本管理、技术指标方面的差距所在，要摆在桌面上，让每一个人都清楚各自的差距所在，将压力变为动力。同时要制定赶超计划，抓好成本核算与分析等基础性工作，推进全员、全过程、全方位成本管理与控制。

2、强化全面预算管理，严格控制成本费用。全面推进预算管理工作，根据董事会和股份公司要求，结合上半年经营实际，尽快完善和下达____年生产经营计划，将生产经营各个环节纳入预算控制范围，切实做好预算的编制、执行、分析、评估和考核工作，严格控制无预算资金支出。按照各项费用的开支范围、标准和用途做好预算工作，严格履行申请、审核、审批、支付程序。严格控制非生产性开支，压缩办公费、差旅费、招待费、劳务费、交通费等管理费用和非生产性工程项目建设预算。做好各项费用指标分解落实，明确责任部门和责任人员，加强考核，必保费用不超标。

要重视工艺技术对标，改善各工序配料结构。要突出各生产工作部门及其专业管理部门的成本责任，推行设备承包（与奖金挂钩）方式，用好技能工资，激发班组和员工业务技能学习和责任意识，大幅提升设备维护水平，要发挥现有机加工部门人员作用，减少外委工作量。只有逐级明确成本责任主体，才能突出和强化降成本的自觉性。

3、加强集约采购，控制采购成本。开展集中采购是降本增效的重要手段，要严格执行招投标制度，抓好比价采购，开展价格对标降低采购成本。要不囿于条条框框，一切以质量好价格低和高的性价比作为采购标准，用价格对标作为采购工作检验手段。同时密切关注国内外相关原材料、产品市场价格走向，合理确定原材料库存，规避市场风险。要积极消化旧有库存积压、盘活资金，有效推进零库存管理手段，利用erp系统保证信息传递及时和监督到位。

4、加强销售管理，降低库存成本。要在做精、做好常规板材，凭服务赢得市场的基础上，发现细分市场机会，开发新品种。要建立生产销售一盘棋的理念，提高质量、创建品牌、改善服务。结合国家“关于抑制部分行业产能过剩和重复建设引导产业健康发展的若干意见”，积极研发锅炉用钢、工、模具钢等市场紧俏新品种。要加强产销衔接，兼顾市场需要与公司可能，尽量发挥公司优势。稳定和扩大国际国内市场份额的同时，加大国内市场宣传和推广力度，扩大直销比例和国内市场占有率。要加快物流管理体系建设，控制销售费用，生产组织和销售部门要加强信息沟通，保证合同兑现率，提高产销比率，降低存货周转天数。

5、全面开展现有劳务合同的清理工作，理顺外包、外委合同管理机制，实现集中管理和全过程管理。通过对标可以发现，公司成本高的主要原因之一是大量劳务合同的存在，部分合同费用偏高，应逐项摸清底数，逐项对标评估，比如：钢渣加工、泥饼加工、污水处理、循环水处理、火焰切割、机加工、除尘球加工、废钢加工等，以及各种形式的保驾队伍、运输合同。要充分发挥中厚板自身的员工作用，减少外用劳务工，降低人工成本。

6、加强信息技术应用，有效改善经营管理。利用发挥好内部网络和erp信息管理系统，实现生产经营各环节的有效管控，降低生产经营成本，提高效率和效益。推进生产过程自动化水平，优化生产流程，减少生产过程资源无效占用和浪费；应用企业资源计划、业务流程管理等信息系统，实现资源整合优化、有效利用。

要加强现场管理，完善各类记录、报表、台账作用，搞好信息汇总上报与分析，开展工序分析。加强各类计量器具管理，严格周期检定，保障工序内部和工序之间以及进出厂的计量准确性。

7、健全激励约束机制，完善成本控制体系。坚持效益优先原则，实施目标成本管理，针对成本控制的各个环节，落实控制指标和具体要求，向内层层分解到生产经营的各个环节，责任落实到人，并与其切身利益挂钩，建立健全责任制考核，形成激励和约束机制，严格兑现奖惩。开展各环节目标成本分析，进行成本差异调查分析，及时纠正偏差，不断完善成本控制体系。

企业管理团队口号：企业管理误区

企业管理中的八大误区

在企业管理中，有以下8种误区需要加以警惕和避免:

一是认为管理就是制订和执行规章制度，并认为管理是少数人的事情。实际上，管理是一个系统工程，并且管理是组织中全体人员的事。

二是认为管理只是阶段性工作，出现问题时才要管理。实际上，管理贯穿于组织运作全过程。

三是认为管理只涉及有关成本、预算、财务、质量等方面.实际上企业管理首先是人的管理。

四是认为只在各项业务开展后才需要管理。实际上前期、中期和后期各环节都需要管理。

五是认为管理可以自然而然地学会，可以无师自通。所以管理粗放、凭主观决策、靠运气行事现象普遍。实际上管理是一门实践性、综合性极强的学科，只有全方位学习才能提高管理能力。

六是认为管理只限于组织内部，忽视了与外部的有机联系。缺乏“大管理”的眼光、意识。

七是认为管理可以走捷径，可以直接照搬发达国家的管理理论和方法。实际上管理具有差异性和多样性，否则结果就是南辕北辙、缘木求鱼。

八是认为我国经济欠发达、市场不成熟、管理基础差，改变企业管理落后的现状不是一朝一夕的事。因此对企业管理改革或视而不见、或消极逃避、或盲目反对。

企业管理团队口号：物业企业管理体系文件之总说明

物业企业管理体系文件总说明

一、体系文件的构成及分类

生产、研发

一级文件

二级文件

三级文件

四级文件

对物业管理企业而言，公司的管理体系，基本可由以下四个子系统构成:质量、环境管理体系;营销管理体系;人事行政管理体系;财务管理体系。其分别对应企业的"生产、研发;营销;人事;财务"五种基本职能。

文件体系分四个层次，"管理手册"为一级文件，"程序文件"为二级文件，"工作手册"为三级文件，"企业标准"为四级文件。

二、体系文件使用指南

质量、环境管理体系文件

我司提供的质量、环境管理体系文件是将质量管理体系与环境管理体系整合后形成的。通过认证，符合iso9001《质量管理体系要求》、iso14001《环境管理体系》标准要求。

质量、环境手册:iso9001《质量管理体系要求》、iso14001《环境管理体系》是通用标准，适用于各种行业、各种组织。因行业差别，企业、组织需根据自身特点，用行业的语言来理解、描述iso9001、 iso14001标准条款的要求，从而产生了企业的《质量、环境手册》。本企业编制的《质量、环境手册》章节号和iso9001标准基本相同，通过把iso14001条款映射到iso9001结构中，将其进行整合。《质量、环境手册》是企业质量、环境体系的一级文件，通过阅读《质量、环境手册》，可对物业管理行业的服务理念、组织结构、职责职权分配、资源配备、产品(服务)实现过程、环保节能、监测分析和改进方法等有一个整体综合的理解。

程序文件:《程序文件》对物业管理活动中的重要过程、重要环境因素进行了识别，并告诉每个过程应做什么、什么时间做、什么地点做、由谁来做、为什么要做，如何做，即所谓的5w1h。程序文件是质量体系中的第二级文件。

接管入伙手册:本手册和以下手册均为质量体系中的第三级文件，基本按专业进行划分。本手册详细地描述了房屋接管过程与业主入伙过程的5w1h(比程序文件要详细得多)，并提供了部分工作标准、方法、流程及验收标准索引等。

工程管理手册:包含房屋修缮、业主装修管理及设备管理三部分内容。介绍了土建、设备、精装修管理模式、制度及运作程序。

支持《工程管理手册》的文件有《房屋设备使用指南》、《房屋设备保养标准》、《红旗设备检评标准》、《计量器具检定方法》、《节能环保指南》五个企业标准(四级文件)。《房屋设备使用指南》描述主要(重要)房屋设备的操作方法、使用规程、经济性运行措施等内容，《房屋设备保养标准》为我司企业标准，按"三级保养"详细叙述保养内容及应达到的标准。《节能环保指南》是iso14001体系的作业指导书。

清洁绿化手册:实施清洁绿化工作的管理手册。包括清洁标准、绿化标准、清洁过程控制程序、绿化过程控制程序、清洁检验标准、绿化检验标准。

安全护卫手册:由安全管理、消防管理、车辆管理三大部分构成。其中物业管理安全护卫全方位管理、消防管理中的人防管理、车辆管理中的辖区和车场管理。包括部分应急情况的处理，如消防演习、紧急集合等方面。另对护卫员的职责、纪律、权限、着装方面进行详细说明。

应急手册:识别了物业管理活动中可能出现的紧急情况、灾害、事故，并制定了预防、反应措施及解决方案。

服务手册:广义上讲，物业公司为业主及其物业而进行的全部活动均称为服务，可分为公共服务、专项服务和特约服务。本手册中的"服务"是指除基础性的公共服务外的专项服务、特约服务及社区文化活动，"客户"指业主及物业使用者等。本手册是进行专项服务、特约服务、家政服务、社区文化活动及会所管理的指导性文件。

人事行政管理体系

行政管理手册:按照行政管理方法编制而成的，在公司内部管理、资源提供和保障方面作到有文可依。包括行文规则、档案管理、保密制度、印章管理、车辆管理、督办办法、公共关系、对外宣传等。

人事手册:文件规定了公司对人力资源的需求、识别、招聘、评估、培训、考核、续约、解聘方面的制度。对员工待遇、福利、档案方面的管理做出详细说明。

财务管理体系

财务管理手册:财务管理手册是在严格按照国家财务管理制度的基础上编制的适合行业、企业的手册，包括财务人员职责、财务管理、核算体制、各类费用政府标准等。

营销管理体系

市场拓展手册:是企业开拓市场的指导性文件。

企业管理团队口号：企业管理部门岗位责任制

企业管理部门的岗位责任制(三)

1、生产管理部门的安全生产职责

①编制和落实生产计划，要坚持安全第一的方针。

②改善职工劳动条件和消除事故隐患并负责督导检查。

③在生产过程中出现不安全因素或事故时，要果断采取处理措施，并立即报告主管领导和主管部门，发现职工违反安全生产制度及操作规程，应立即制止。

④严禁违章指挥、违章作业。

⑤生产调度会议应有安全生产方面内容，并定期分析安全生产情况。

⑥参加单位安全检查并提出生产过程中存在的安全隐患问题，及时报主管部门。

⑦参与事故的调查处理。

2、办公室安全职责

①落实安全生产会议并做好会议记录，做好有关资料的保管、留存和传达工作。

②组织并检查单位值班制度的落实情况。

③负责制定、健全安全生产责任制和规章制度并组织年终考核。

3、安全科安全生产职责

①认真贯彻执行国家和北京市安全生产工作的法律、法规，落实安全监管部门及本单位相关规定。

②制定并执行本单位安全生产工作的工作计划。

③组织单位的安全生产检查，发现事故隐患及时制止，同时上报主管领导处理。

④负责新入厂职工“三级教育”中的厂级教育，并督促检查车间、班组安全教育情况，负责填写三级教育卡。

⑤负责特种作业人员的培训，对特种作业证的复印件进行归档。

⑥负责工伤事故的调查处理及资料的归档。

⑦负责单位应急预案的编制与演练工作。

⑧负责拟定发放职工劳动保护用品，监督职工使用情况。

4、机修部门的安全生产职责

①负责制定设备的安全操作规程，检查监督职工的操作是否规范。

②负责单位特种设备的检查，审验及备案。

③新型设备(包括自制设备)必须符合安全要求，负责投产前的鉴定和验收工作。

④负责手持电动工具的年检，保证一机一漏保，并监督检查使用情况。

5、财务部门安全生产职责

①根据国家有关规定，按比例提取每年安全生产经营和劳动保险费用，监督专项经费的使用。

②负责按规定拨付职工安全教育培训和宣传费用。

6、技术部门安全生产职责

①负责单位职工的新技术、新工艺的安全生产教育。

②负责单位生产流程的安全资料及安全设施的整改。

③负责采用新技术、新工艺、新配方的安全标准及安全操作规程。

④参加单位工伤事故的调查与分析。

7、安全保卫部门安全生产职责

①建立安全保卫制度和人员进出厂登记制度。

②负责本单位重大危险部位的保卫工作。

③参加事故救援，负责安全救护设备的维护与登记备案工作。

企业管理团队口号：企业管理自测题

企业管理自测题

请您快速地回答以下问题，测一测自己企业的管理状况:

1.企业实行股份制了吗 □是 □否

2.《公司章程》是套用的，还是据实起草的 □是 □否

3.《公司章程》是股东大会讨论通过的吗□是 □否

4.有根据《公司章程》制定的"三会"(股东大会、董事会、监事会)议事规则吗□是 □否

5."股东大会"符合证监会的《股东大会规范意见》吗□是 □否

6.董事会成员与经理层成员两套班子重叠吗 □是 □否

7.董事会议题与经理办公会议题是不是经常混淆□是 □否

8.监事会的职能得到充分发挥了吗 □是 □否

9.与关联单位(如物业管理公司)之间有"关联交易规则"吗□是 □否

10.公司股权可以自由交易吗□是 □否

11.公司法人股东的股份能清晰到自然人吗□是 □否

12.董事长和总经理的职权界定清楚吗□是 □否

13.董事会下属的专业委员会能充分发挥其职责吗□是 □否

14.党委会和工会能发挥其应当发挥的作用吗 □是 □否

15.副总经理与总经理的职权界定清楚吗 □是 □否

16.副总经理之间能很好地相互配合吗□是 □否

17.副总经理能发挥其应当发挥的作用吗 □是 □否

18.有对中高层管理人员的离职和解聘规定吗 □是 □否

19.公司有明确的企业发展战略吗□是 □否

20.公司有被广泛认可和知晓的企业文化吗□是 □否

21.公司组织机构与业务流程相符吗 □是 □否

22.上下级之间、同级之间的工作接口关系明确吗□是 □否

23.多项目下的组织机构是以项目经理制为核心的吗 □是 □否

24.总公司与各项目部、分公司、子公司的职责分配清晰吗 □是 □否

25.公司的管理制度定期评审、修改吗□是 □否

26.各部门的职责权限规定全面充分吗□是 □否

27.做过岗位分析和岗位价值评估吗 □是 □否

28.各岗位都有《岗位说明书》吗□是 □否

29.办公用品管理实行预算和定额管理吗 □是 □否

30.公司有收发电子邮件的具体规定吗□是 □否

31.总经理的专车司机服从办公室主任的领导吗□是 □否

32.总经理未请假，能严格执行考勤管理制度中的"扣罚规定"吗 □是 □否

33.公司有统一的档案管理部门吗□是 □否

34.有法律法规、行业标准等外来文件的收集、发放、保管人员吗 □是 □否

35.公司有明确的信息保密范围吗□是 □否

36.公司有指定的新闻发言人吗 □是 □否

37.识别过公司有哪些应急、突发事件吗 □是 □否

38.有应急、突发事件的预案措施吗 □是 □否

39.有对新员工的系统培训吗□是 □否

40.公司有年度培训费用预算吗 □是 □否

41.公司现行的薪酬体系的激励作用大吗 □是 □否

42.公司现行的绩效考核制度科学合理吗 □是 □否

43.公司总经理熟悉劳动纠纷处理的法律规定吗□是 □否

44.公司财务负责人具有融资能力吗 □是 □否

45.财务部参与项目的可行性研究吗 □是 □否

46.公司实行全面预算管理吗□是 □否

47.公司有包括项目成本核算制度在内的成本控制体系吗 □是 □否

48.财务部能发挥财务预测、分析的职能吗□是 □否

49.您知道"供方"的概念吗□是 □否

50.您知道房地产开发企业有多少类供方吗□是 □否

51.您知道房地产开发企业有哪些方面的公共关系吗 □是 □否

52.对各方面的公共关系的改善，您有明确的工作指针和具体计划吗□是 □否

53.房地产开发企业以资源整合为主，您知道需要整合哪些资源吗 □是 □否

54.选择销售代理商等各类供方前，公司有明确的选择和评定标准吗□是 □否

55.选择施工单位、材料供应商等供方前，公司的招标委员会能充分发挥职权吗□是 □否

56.选择律师、会计师等智慧型供方前，公司有有效的监控措施吗 □是 □否

57.公司有长期合作的供方吗□是 □否

58.您对推荐、选择供方的部门和人员放心吗 □是 □否

59.各类合同都经过既定的程序进行评审吗□是 □否

60.公司有合同纠纷责任追溯制度吗 □是 □否

61.公司有专职的市场研发部门吗□是 □否

62.公司有年度研发费用预算吗 □是 □否

63.项目可行性报告与项目实际相符吗□是 □否

64.公司有明确的土地储备计划和项目发展计划吗 □是 □否

65.不投标时，公司参加土地拍卖会吗□是 □否

66.公司给手续办理部门规定有办理项目各项报批报建手续的限定时间吗 □是 □否

67.在办理项目报批报建手续时，总公司与各类项目部、分公司、子公司的职责清晰吗 □是 □否

68.您测算过项目设计费用的投入产出比吗□是 □否

69.公司有能够统筹规划、景观、建筑、配套等各类设计单位的全能型人员吗 □是 □否

70.公司有设计过程的控制措施吗□是 □否

71.公司邀请房地产各领域专家参与设计评审吗□是 □否

72.发生设计变更时，公司做进度和造价评审吗□是 □否

73.工程量发生变化时，您放心并验证过现场工程师的测量结果吗 □是 □否

74.材料部和工程部在材料进场时间、验收方式等方面接口关系清楚吗□是 □否

75.材料、设备付款前，您征询工程部门的意见吗□是 □否

76.公司有针对具体项目的进度、质量、资金控制措施吗 □是 □否

77.您分析过进度、资金的目标偏差率及其原因吗□是 □否

78.公司发生过工程款"拨超"的情况吗 □是 □否

79.您知道室外工程的造价"水分"有多大吗 □是 □否

80.项目资金预算按照"轻重缓急"分类吗□是 □否

81.项目工程结算和技术资料整理有时间限定吗□是 □否

82.物业管理公司接管项目时，公司能严格执行有关接管标准吗□是 □否

83.交付给业主前，公司有预防入住纠纷的预案措施吗□是 □否

84.房屋维修时，物业、工程、客服等相关部门的职责清晰吗 □是 □否

85.公司有专职的客户服务部门吗□是 □否

86.公司的营销策划部、销售部、客户服务部等相关部门的接口关系清晰吗□是 □否

87.公司制定的销售目标能实现吗□是 □否

88.有防止样板间物品丢失的管理规定吗 □是 □否

89.销售部与财务部定期核对销售款吗□是 □否

90.有减少或防止销售人员"跳槽"的制度和措施吗 □是 □否

91.在房屋销售后入住前，公司定期与客户保持联系吗 □是 □否

92.公司定期进行客户满意度调查吗 □是 □否

93.公司派到参股子公司的"外派董事"的职权明确吗□是 □否

94.公司外派的"委派财务主管"与其所在单位负责人的关系处理的好吗 □是 □否

95.公司有系统的信息管理规定吗□是 □否

96.公司制度在执行中，经常发生变化或"打折"吗□是 □否

97.您认识到"管理不规范是中高层人员跳槽和凝聚力下降"的原因了吗□是 □否

98.您认为公司的管理现状与公司的业务发展相匹配吗 □是 □否

99.您还不认为全面提升现在的管理水平极具紧迫性和现实意义吗 □是 □否

100.您有改进管理或委托专业管理咨询机构的计划吗 □是 □否

企业管理团队口号：企业管理之如何理解墨菲定律

墨菲定律（murphys law）是西方世界常用的俚语。它的定义是这样描述的：事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。比如你衣袋里有两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的；如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你往往是拿出了房间钥匙。

墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭减速超重试验中，因仪器失灵发生了事故。墨菲发现，测量仪表被一个技术人员装反了。由此，他得出的教训是：如果做某项工作有多种方法，而其中有一种方法将导致事故，那么一定有人会按这种方法去做。该定律的原话是这样说的：if there are two or more ways to do something， and one of those ways can result in a catastrophe， then someone will do it.（如果有两种或两种以上的选择，而其中一种将导致灾难，则必定有人会作出这种选择。）在事后的一次记者招待会上，斯塔普将其称为“墨菲法则”，并以极为简洁的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定会出岔子。墨菲法则在技术界不胫而走，因为它道出了一个铁的事实：技术风险能够由可能性变为突发性的事实。

墨菲定律、帕金森定律和彼德原理并称为二十世纪西方文化三大发现。可是墨菲定律咋一看上去，似乎有种宿命论和悲观主义的色彩，任何事情都有变坏的可能性，既然它一定会变坏，似乎我们只能坐等悲剧的发生了。但是我们一定要从积极的方面来理解和运用墨菲定律，这样的话，我们可以得到这样一些启示。

一．重视小概率事件

墨菲定律的提出正是基于小概率事件的突然发生。平时无论在生活中还是工作中，总是会有一些小概率事件，而通常人们认为概率既然这么小，那就基本上不会发生，从而泰然若之。可是恰恰是这种小概率事件，一但发生了，就会造成无可挽回的重大损失。现在越来越多的矿难、事故、大桥崩塌，甚至前段时间上海所发生的“楼脆脆”事件，其实都是小概率事件的发生，在安全生产方面的细微之处没有做到尽善尽美，最终是要吃苦头的。你带着情人在咖啡厅吃西餐，可恰恰碰到了老婆的闺蜜，这也是一种典型的小概率事件的发生。所以请记住，小概率的概率毕竟大于0，而不是等于0！

二．做好各种应对策略

既然认识到了小概率事件发生的某种“必然性”，那就一定要认真的做好事先的准备工作。所谓人无远虑必有近忧、防患于未然，在你做一件事情的时候，充分对各种危险和可能性进行评估，并作出必要的应对措施是非常必要的。当你要和你下属进行一场关于薪资的对话、当你和要商业伙伴进行一次紧密合作、当你要从银行贷款融资思考还款计划，你都要充分评估事情发展的各种可能性，做好各种应对的策略和办法。这样才能做到“兵来将挡，水来土掩”，才能做到见招拆招，否则人家出了个怪招，你就立马傻了眼。

三．以积极心态面对

墨菲定律暗示着，当你意识到某件事情可能会变糟的时候，它就更可能真的变糟。因此，你一定要以积极向上的态度来面对任何事情，因为这其中涉及到一个心理暗示的问题。如果你遇事犹豫，总在想着会失败会失败，那最后你一定会失败，因为你的内心告诉你会失败，你的内心引导你往失败的道路上前行，然后你的行动和思维都会偏离正常的模式，产生扭曲和变形。以积极的心态制定战略，以消极的思考制定战术，才能提高你成功的概率。

四．在失败中前进提高

事情如果变坏了，那就让它变坏吧，重要的是如何从中吸取教训、总结经验，以便提高下一次成功的可能性。失败不可怕，可怕的是没有从失败中总结教训，反而增加了自己的不自信。从某种意义上来讲，在失败和困境中不断提高比在顺境中不断提高更加可贵，美国最有名的总统亚伯拉罕.林肯，他的整个人生即是一部成功史，更是一部失败史。在失败中倒下的人是可悲的，在失败中前进提高的人才是令人尊敬的。

很多事情往往是以小见大，一个简单的墨菲定律，其实可以让你理解生活、工作和人生的许多重大意义。

企业管理团队口号：企业管理基础规则意识

规则意识是企业管理的基础

中国的事情难办，中国的企业难做，在很大程度上是因为中国人很多不遵守规则，不按规则出牌。就说打牌也一样，中国人打牌很多人认为偷牌是很正常的，还觉得这个家伙聪明，反应快，所谓“看得见是你的眼快，看不见是我的手快”。西方人可不这样。我就碰到过一次，不是打牌，是跟人家去打高尔夫球。我一个同学跟我一起去，那个同学有一杆球处理的时候，他把那个球从底下低洼的地方用脚偷偷拨到坡顶上来了，拨高了一点，大概就拨了八到九厘米的样子，那一杆球肯定非常好打。对于这种赖皮的行径，中国人往往一笑置之，这个家伙很滑头的，小聪明，我们不会说什么。但是，事后那个老外跟我说:“你以后不要跟这个人来往!为什么这个人太不守规则了。你别看打球，打球代表他的品性，他的品性就这样，你以后不要跟他来往了。”老外就觉得这样的人靠不住，因为你不守规则，就觉得你这个人不能交。

我还有一个同学在加拿大的一家高尔夫球场卖票，加拿大的这个高尔夫球场有一个规定，6 岁以下的小孩去学球是不需要付费的，12 岁以下的小孩练球买半票。我的同学告诉我，有一次，他有一个老朋友带了两个孩子来打球，一个孩子只 5 岁多，还有一个孩子只有 11 岁多，但这一天这个父亲带着两个孩子买了一张全票、一张半票，我的同学跟他说，你只要买张半票就够了，这个父亲就说，新的一年了，我的小儿子已经满 6 岁了，大儿子已经满 12 岁了，小儿子要买张半票，大儿子要买张全票。我那个同学很好心地跟他说:“没关系，我不知道你儿子一个满 12 岁一个满 6 岁了，你还是可以买张半票就够了。”谁知那个家伙马上就发火了:“你说什么啊，你怎么能够这么说话呢，我少买一张票，省了钱，但是我给了我儿子什么样的示范啊，我等于告诉我儿子，我在撒谎，我这个人做人不诚实。你怎么能这么跟我说话呢”你怎么让我去跟儿子撒谎呢我那同学气坏了:“狗咬吕洞宾。”

武汉大学的一件事。有一个外籍老师给我讲的一个故事―――我们到中国来，当初是有协议的，协议上明确写着，我在武大受聘半年，机票全报，当我去报机票的时候，却说我只能报一半。我就跟财务交涉，怎么只能报一半呢财务解释说，规定是这样的。你的规定怎么跟合同不一样呢，签的合同是全报的。财务说肯定是合同签错了，因为我们所有的老师，都是报一半的，你不相信我把别人报的机票拿来给你看。确实这个合同签错了，财务解释这个合同误签了，拿着一年的合同给我签的，合同规定合作一年的老师全报，合作半年的报一半，肯定误签了全年的合同，但报一半机票的地方没改过来，是工作的失误，请我原谅。对不起，我说我只认合同，你怎么能把契约不当一回事!你错了，也只能这么错，合同就是合同。在美国，惠普公司，产品的促销价格写错一位数，小数点前进了一位，就以10%的价格卖，等到这个广告下掉，再实行新价格。沃尔玛也是，产品的标签贴错了，100 块钱的东西贴成10 块就卖 10 块。没有什么好商量的。结果财务人员把院长找来了，领导，有问题找领导，而不是找法规。领导苦口婆心地做工作，无非“很抱歉，我们工作人员不小心，我们这个合同签错了，机票只能报一半，这是我们的规定，是我们院务会定的”之类。“院长，请你告诉我，我到哪里投诉你，到哪里告你”我的话一出口这个院长发笑了。听了这个故事，我还是比较理解这个外教的，但是我跟所有的跟外界打交道少的同学去讲这个事情，所有的同学都觉得这个老外太笨了，怎么这么死脑筋，院长跟你说事情都不给个面子!我们讲的是面子，我们讲的是领导，人家讲的是法规，人家讲的是契约。

还是我在东莞的时候，一个意大利商人在我们的隔壁办一个厂。有一年，咱们政府强调个人所得税，意大利厂的董事长听说这个事情，马上飞过来责成他的总经理，赶快计算每一个高管的个人收入，补交全部个人所得税。这个总经理是香港人，这个香港的总经理就跟董事长说，不需要的，哪有这么回事。总经理跟老板说不清楚，结果这个总经理想什么办法呢，把当地的税务局长请来吃饭，当董事长的面问税务局长，你说所有的企业都会去补交个人所得税吗，税务局长说不可能。这回轮到这个老板晕头转向了。中国人对规则问题，不是那么当回事儿。

在现代工业时代分工越来越细，合作越来越强，于是团队合作中的规则就凸显出其特别重要的意义。企业管理中讲的规则，主要由程序与制度构成。程序是对企业规定流程中行动的结构化特征或时序关系的清晰说明，大多以事情该如何作为主体，制度更多是对绕开或违背流程的制约条款或处置措施。管理包括“管”和“理”，“管”是监督和控制，“理”是指导和服务。如果这个说法站得住脚的话，我们所谓的“程序”与“制度”，分别侧重于“理”和“管”了。因此，我们进一步提出，中国企业的首要任务是“理”(程序)，而不是“管”(制度)。中国企业大多数没有把程序和制度分开，都称之为制度，其中也包含对程序不够重视的因素。更多地强调了管控，往往忽视疏导。在这里，“流程”一词出现了。流程是为实现对被服务者的输出的一系列结构化的可测量的操作，由两个以上岗位的实施来保证。流程包含实现输出(即活动目标)、两个以上的组活动、形成内在逻辑结构、可评测可度量、由服务者向被服务者提供、与单位岗位链接等六个要点。主要程序与制度制定的次序一般是模块系统(dm)、跨部门系统(dp)、部门业务(bp)、岗位细节(ea)，而模块系统常常包含共性的四大模块:人力资源、财务、生产运营、营销，国企常常增加党群模块。

管理的复杂性在于，把简单的规则坚持下去。我们的企业规则是有的，但往往执行不好，其中有执行力的原因，但执行力因素又首先表现为程序不充分、培训不到位、规则不具备刚性、执行不能长期坚持等。我们的文化往往更相信领导，而不遵循规则，就像前面讲的武汉大学外教报销机票的故事。殊不知，真正的管理是规则管理，是程序管理，是非领导化管理。

就是管理者自身，也常常对规则不以为然。以前公司，所有的干部都迟到，干部越大迟到越多。我刚踏进这间公司，组织开了一个干部会，我说:“我刚刚来，对这个行业什么都不懂，大家都不要问我做什么、怎么做，我没有答案，但是我保留你做错了我找你麻烦的权利。我想用一段时间抓一下迟到的事情，这是我认为要抓的第一个事情，也是我还有能力抓得起来的事情。有一个办法，既然大家都迟到，就把作息时间往后推，10 点上班也可以，规则不是我定的，规则可以改，上午 12 点钟上班也没关系，但是下午下班后延。”干部们说:“回家太晚了，老婆会有意见的。”“那怎么办八小时工作制，我还没有权力改。”最后定下来 8:30 上班，下午按时上班，中午少休息半个小时。我说:“就这么定，规则是我们大家定的。不是我不让你迟到，是我们的工作教我们不能迟到。”第二天我站在厂门口，看他们谁迟到。员工迟到我不管，只管干部。等干部都来了，我再去上班。下午下班的时候，我在围墙的里面贴一个很大的海报，“张三迟到 14 分钟、李四迟到 15分钟……”7 个干部，迟到最晚的大号字，迟到最短的字写小一点，坚持了 8 天，这样所有干部都不迟到了。如果你一意孤

行，坚持迟到一个月，你的员工都会开除你。任何一件事，一定要把它做到底，做透。

有一次，前些天一个学员打来电话问我:“昨天下暴雨，有好几个人迟到，其中包括副总经理。应该怎么办”我回答说:“找规则办，规则定下来就是刚性的。副总经理也一样处理，还是有人坚守规则，没有迟到嘛，如果有人迟到不受处理，对遵从规则的人就不公平，而且很多其他的规则也逐渐容易被破坏。”所以，我提到“只有管理者才能破坏管理”，规则常常被有权力的人首先打破。

中国人虽然在很多方面有优势，但就规则角度、合作角度看我们的管理就不具备优势。就规则而言，中国人如果有德国人一半那么“笨”，我们会走得更好;遗憾的是中国人太精明了，总是“上有政策，下有对策”，违背规则的路子太多了。我们有太多的“特殊情况下”，而执行者很容易把一般情况化为特殊情况。我们有太多的“原则上”，而提出“原则上”的时候就已经不考虑原则或已经打算大踏步地放弃原则。我强烈主张管理者必须大张旗鼓地反对过多的管理弹性，“策划要活，管理要死”是我的一贯主张，至少在我们刚进入工业化的阶段，也叫“社会主义初级阶段”;对于执行者，则非常鲜明地提出打击“精明”，不能让耍小聪明的人占便宜。正如前面所说的内蒙古的一家报纸的“三毫米规则”，看似简单，却由此及彼，可以培养大家做事服从规范、遵守规则的态度，由此养成良好的工作习惯，加速从业人员的职业化进程。在执行的过程中，已经不是它自身对不对的问题，更重要的是能否顽强地坚持的问题。

企业管理团队口号：企业管理的基本原理与原则

安全管理是企业管理的重要组成部分，因此应该遵循企业管理的普遍规律，服从企业管理的基本原理与原则。

企业管理学原理是从企业管理的共性出发，对企业管理工作实质内容进行科学的分析、综合、抽象与概括后所得出的企业管理的规律。企业管理学的原则是指在企业管理学原理的基础上，指导企业管理活动的通用规则。

1. 系统原理

系统原理是现代管理科学中的一个最基本的原理。它是指人们在从事管理工作的同时，运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析，以达到管理的优化目标，即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。

任何管理对象都可以被认为是一个系统，它包含若干个子系统，同时本身又从属于一个更大的系统，并且和外界的其他系统发生各种横向的联系。

生产企业作为一个系统，将材料、能量、人员、资金、设备、信息等要素经过变换和组织，形成满足社会和市场所需要的产品、劳务和服务。企业系统各基本要素的相互联系和相互作用，在企业系统内形成了三种最基本的运动：物质运动、资金运动和信息运动。

企业为了生产经营活动或者为了管理上述三项基本运动而设置的经营管理、辅助服务、信息处理等部门及有关的管理制度、工作方法等，统称为企业管理系统。企业通过这一系统，充分发挥企业管理的各项职能，使各基本要素得以合理组织、充分利用，并最终以较少的资金投入和劳动耗费取得较大的经济效益。

安全管理系统是企业管理系统的一个子系统，其构成包括各级专兼职安全管理人员、安全防护设施设备、安全管理与事故信息以及安全管理的规章制度、安全操作规程等。安全贯穿于企业各项基本活动之中，安全管理就是为了防止意外的劳动(人、财、物)耗费，保障企业系统经营目标的实现。

对企业安全管理来说，首先要把全企业作为一个系统来对待，从安全的角度对其进行充分的研究，而不能只局限于某个部门、某个环节或某个过程的安全问题。其次，明确与安全有关的都有哪些要素，这些要素构成哪些子系统，这些子系统中存在哪些危险因素，这些危险因素是怎样相互联系和相互影响的，在什么情况下会发生事故等。第三，分清安全管理的层次结构，即明确从公司(工厂)、车间到班组的各级安全管理层次及各层的管理职责和权利。第四，对企业安全隐患进行定性、定量的评价，包括对曾经发生过的事故进行统计、分析，以确定安全工作的管理重点，制定管理的总目标和各层次、各环节的局部目标。第五，落实各级安全管理的职能和任务，选择最优的工作方案，以保证安全管理目标的实现。

2. 运用系统原理的原则

(1) 动态相关性原则

构成企业管理系统的各个要素是运动和发展的，而且是相互关联的，它们之间既相互联系又相互制约。任何企业管理系统的正常运转，不仅要受到系统本身条件的限制和制约，还要受到其他有关系统的影响和制约，并随着时间、地点以及人们的不同努力程度而发生变化。要提高管理的效果，必须掌握各管理对象要素之间的动态相关特征，充分利用相关因素的作用。

掌握人与设备之间、人与作业环境之间、人与人之间、资金与设施设备改造之间、安全信息与使用者之间的动态相关性，是实现有效安全管理的前提。

(2) 整分合原则

现代高效率的管理必须在整体规划下明确分工，在分工基础上进行有效的综合，这就是整分合原则。该原则的基本要求是充分发挥各要素的潜力，提高企业的整体功能，即首先要从整体功能和整体目标出发，对管理对象有一个全面的了解和谋划；其次，要在整体规划下实行明确的、必要的分工或分解；最后，在分工或分懈的基础上，建立内部横向联系或协作，使系统协调配合、综合平衡地运行。其中，分工或分解是关键，综合或协调是保证。

整分合原则在安全管理中也有重要的意义。整，就是企业领导在制定整体目标、进行宏观决策时，必须把安全纳入，作为整体规划的一项重要内容加以考虑；分，就是安全管理必须做到明确分工，层层落实，要建立健全安全组织体系和安全生产责任制度，使每个人员都明确目标和责任；合，就是要强化安全管理部门的职能，树立其权威，以保证强有力的协调控制，实现有效综合。

(3) 反馈原则

反馈是控制论和系统论的基本概念之一，它是指被控制过程对控制机构的反作用。反馈大量存在于各种系统之中，也是管理中的一种普遍现象，是管理系统达到预期目标的主要条件。反馈原则指的是：成功的、高效的管理，离不开灵敏、准确、迅速的反馈。

现代企业管理是一项复杂的系统工程，其内部条件和外部环境都在不断变化，所以，管理系统要实现目标，必须根据反馈及时了解这些变化，从而调整系统的状态，保证目标的实现。

管理反馈是以信息流动为基础的，及时、准确地反馈所需的、完善的管理信息系统。有效的安全管理，应该及时捕捉、反馈各种安全信息，及时采取行动，消除或控制不安全因素，使系统保持安全状态，达到安全生产的目标。

随着计算机技术的发展，现代的信息系统应该是由人和计算机系统组成的、匹配良好的人机系统。

(4) 封闭原则

在任何一个管理系统内部，管理手段、管理过程等必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理活动，这就是封闭原则。该原则的基本精神是企业内各种管理机构之间，各种管理制度、方法之间，必须具有相互制约的关系，管理才能有效。这种制约关系包括各管理职能部门之间和上级对下级的制约。上级本身也要受到相应的制约，否则会助长主观臆断、不负责任的风气，难以保证企业决策和管理的全部活动建立在科学的基础上。

3. 人本原理

(1) 人本原理的含义

人本原理，就是在企业管理活动中必须把人的因素放在首位，体现以人为本的指导思想。以人为本有两层含义：一是一切管理活动均是以人为本体展开的。人既是管理的主体(管理者)，又是管理的客体(被管理者)，每个人都处在一定的管理层次上，离开人，就无所谓管理。因此，人是管理活动的主要对象和重要资源。二是在管理活动中，作为管理对象的诸要素(资金、物质、时间、信息等)和管理系统的诸环节(组织机构、规章制度等)，都是需要人去掌管、运作、推动和实施的。因此，应该根据人的思想和行为规律，运用各种激励手段，充分发挥人的积极性和创造性，挖掘人的内在潜力。

搞好企业安全管理，避免工伤事故与职业病的发生，充分保护企业职工的安全与健康，是人本原理的直接体现。

(2) 运用人本原理的原则

1) 动力原则

推动管理活动的基本力量是人，管理必须有能够激发人的工作能力的动力，这就是动力原则。动力的产生可以来自于物质、精神和信息，相应的就有三类基本动力：①物质动力，即以适当的物质利益刺激人的行为动机，达到激发人的积极性的目的。②精神动力，即运用理想、信念、鼓励等精神力量刺激人的行为动机，达到激发人的积极性的目的。③信息动力，即通过信息的获取与交流产生奋起直追或领先他人的行为动机，达到激发人的积极性的目的。

动力原则运用得当，就能够使管理活动持续而有效地进行下去；动力原则得不到正确应用，不仅会使管理效能降低，而且会起到负面的作用。首先，要注意综合协调地运用三种动力，不要仅仅孤立地使用某一种动力；其次，要正确认识和处理个体动力与集体动力的辩证关系，集体的前进是管理的根本，在此前提下让个体充分地自由发展；第三，要处理好暂时动力和持久动力之间的关系；第四，要掌握好各种刺激量的阈值，避免物极必反的结果出现。

2) 能级原则

能级的概念来自于物理学，指的是原子中的电子分别具有一定的能量，并按能量大小分布在相应的轨道上绕原子核心运转。这些轨道所对应的能量数值是不连续的，按大小排列的，称为“能级”。现代管理引入这一概念，认为组织中的单位和个人都具有一定的能量，并且可按能量大小的顺序排列，形成现代管理中的能级。能级原则是说：在管理系统中建立一套合理的能级，即根据各单位和个人能量的大小安排其地位和任务，做到才职相称，才能发挥不同能级的能量，保证结构的稳定性和管理的有效性。

管理能级不是人为的假设，而是客观的存在。在运用能级原则时应该做到三点：一是能级的确定必须保证管理系统具有稳定性；二是人才的配备使用必须与能级对应；三是对不同的能级授予不同的权力和责任，给予不同的激励，使其责、权、利与能级相符。

3) 激励原则

管理中的激励就是利用某种外部诱因的刺激调动人的积极性和创造性。以科学的手段，激发人的内在潜力，使其充分发挥出积极性、主动性和创造性，这就是激励原则。

企业管理者运用激励原则时，要采用符合人的心理活动和行为活动规律的各种有效的激励措施和手段。企业员工积极性发挥的动力主要来自三个方面：一是内在动力，指的是企业员工自身的奋斗精神；二是外在压力，指的是外部施加于员工的某种力量，如加薪、降级、表扬、批评、信息等；三是吸引力，指的是那些能够使人产生兴趣和爱好的某种力量。这三种动力是相互联系的，管理者要善于体察和引导，要因人而异、科学合理地采取各种激励方法和激励强度，从而最大限度地发挥出员工的内在潜力。

4. 弹性原理

(1) 弹性原理的含义

企业管理必须保持充分的弹性，即必须有很强的适应性和灵活性，以及时适应客观事物各种可能的变化，实行有效的动态管理，这称之为企业管理的弹性原理。

管理需要弹性是由于企业系统所处的外部环境、内部条件以及企业管理运动的特殊性所造成的。

企业的外部环境十分复杂，既有国家的方针、政策、法规等因素，又有国内外的政治、军事、经济变化等因素，还有竞争对手的因素。这些因素都是企业难以控制的，企业根据以往信息所作出的分析预测总会与当前的实际有差异。因此，应该摒弃僵化管理，实行弹性管理。

企业的内部条件相对来说是可控的，但可控的程度是有限度的。内部条件既要受到企业资源的限制，又要受到外部环境的影响，其自身也存在许多捉摸不定、难以完全预知的情况。尤其是人这一因素，作为有思维活动、有自由意志的生命，更是会变化不定的。企业管理若对此重视不足，只是从理想状态出发，不留任何余地，则往往会处于十分被动的境地。

企业管理运动自身的特殊性更需要企业管理实行弹性原则。首先，企业管理所碰到的问题从来都是涉及众多、有着千丝万缕联系的因素，全面考察也难以周到，因此要掌握规律，不断改进管理；其次，企业管理既要抓住主要因素，又要不忽略细节，只能留有余地，综合平衡；再次，企业管理面对许多不确定性，因而任一方法、制度都不可能长期有效和适应，必须经常调整；最后，企业管理是行动的科学，有后果问题，正所谓“一着不慎，满盘皆输”，因此必须有及时、灵活的对策，以求应付自如。

(2) 弹性原理的应用要点

弹性原理是一条对企业管理工作普遍适用的基本原理，只要运用得当，企业的管理效果会因此得到较大提高。在将弹性原理应用于管理实践时，必须注意以下几点：

1) 要正确处理整体与局部的关系。整体包含着局部，局部是相对整体而言的。整体弹性是企业管理弹性中的主要部分，因此，处理问题必须在考虑整体弹性的前提下进行。在此前提下，方可解决、协调或调整局部问题。

2) 要严格分清积极弹性和消极弹性的界限。积极弹性就是在制定目标和计划时留有余地，在处理问题时多备几套方案等；而消极弹性则过分强调留有余地，保守畏缩。分清弹性问题在积极与消极方面的界限，是应用弹性原理的重要问题。

3) 企业弹性是有限的。企业管理的弹性是有限的，不能绝对地无限地伸缩张弛。那种管理思想、组织、方法、制度变换不停，要求松紧变化不一，处理问题、解决问题余地过大的企业管理是注定要失败的。所以，弹性原理的应用要恰到好处。

弹性原理对于安全管理具有十分重要的意义。安全管理所面临的是错综复杂的环境和条件，尤其是事故致因是很难完全预料和掌握的，因此安全管理必须尽可能保持好的弹性。一是要不断推进安全管理的科学化、现代化，加强系统安全性分析和危险性评价，尽可能做到对危险因素的识别、消除和控制；二是要采取全方位、多层次的事故预防对策，实行全面、全员、全过程的安全管理，从人、物、环境等多方面层层设防。此外，在安全管理中必须注意协调好上下、左右、内外等各方面的关系，尽可能取得各级人员的理解和支持。这样，安全管理工作才能顺利地开展。

企业管理团队口号：某企业管理人员守则

企业管理人员守则

一、廉洁勤勉，公私分明，以员工和公司利益为重，一心为公司，当好本部门的带头人。

二、以身作则，严于律己，严格遵守公司制度，模范执行公司纪律。

三、忠于职守，尽职尽责，勇于负责，敢于承担责任，凡属本职岗位范围内的工作，务必按时按质按量完成。

四、以我为主，主动团结，主动配合，主动合作，主动支持。出了问题不推诿，不埋怨，不随意指责别人。

五、自觉接受公司的领导，树立全局观点，严格执行公司的决议、决定和工作安排，有不同意见通过正当渠道沟通，不得背后议论，更不准自行其是，影响团结和工作。

六、增强领导与管理意识，严格要求，严格管理，秉公办事，不徇私情。

七、注重工作态度，讲究工作方法，敬业爱岗，扎实细致，讲求效率、效益，不断提高工作质量。

八、严格保守秘密，不该说的绝对不说，不该问的绝对不打听，没有必要向员工讲的话，不得在员工中随便议论。