某物业公司车辆管理作业指导书（优选3篇）

某物业公司车辆管理作业指导书

物业公司车辆管理作业指导书

1.0目的:

加强公司机动车辆(含摩托车)管理，合理调配机动车辆，科学安排车辆使用。

2.0适用范围:所有因公外出办事的职员。

3.0职责:

3.1综合事务部负责办理公司所有机动车辆(含摩托车)的年审，养路费、维修保养以及油票的购买。

3.2综合事务部负责公司各部门用车的审批。

4.0车辆管理流程:

责任人 工作要求

公司职员因业务关系需要用车

需要用车部门及个人申请预约

综合事务部合理调配车辆

司机安全出车

5.0车辆调配:

5.1申请使用车辆必须提前申请，以便综合事务部可以合理地有计划地安排车辆使用，尽量不出现临时用车的情况;

5.2如果不是必要，尽量不使用公司车辆，以便车辆可以为更需要它的人服务;

5.3 各部门用车，由申请用车部门向综合事务部预约申请。由综合事务部根据实际情况，具体安排。

5.4公司所有车辆均为公司公务用车，公司领导用车原则上专用，但若公司业务需要，在满足领导用车的前提下，综合事务部可以统筹调配。

6.0车辆使用管理:

6.1使用人必须具有驾驶证。严禁无证驾驶，或未经同意擅自将车辆交给他人驾驶。

6.2公务车不得借予非本公司人员使用。

6.3使用人于驾驶车辆前应对车辆做全面基本检查，如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告综合事务部负责人，否则最后使用人要对由此引发的后果负责。

6.4驾驶人员须严守交通规则，安全行车，严禁酒后驾车，严禁疲劳驾车和开带"病"车，杜绝一切安全事故的发生。

6.5驾驶人员未经综合事务部同意，不得擅自将公务车开回家或作私用，使用完后应停放在公司指定的地点或位置。

6.6车辆外出应于指定位置、停车场或适当位置停放，如因随意停放车辆导致违反交通规则、损坏、失窃等，由驾驶人员赔偿损失。

6.7使用人应爱护车辆，按时保养，随时保持车况良好和卫生清洁。

7.0车辆保养、维修规定:

7.1车辆进厂维修、保养，应严格按规定的时间及里程，由责任驾驶人提出申请，报综合事务部审核、总经理批准后进行。

7.2车辆应在指定的特约维修厂保养、维修，除合法的发票外，还必须要附有维保费用清单，否则修护费一律不得报销。

7.3车辆驾驶人员必须使用符合国家环保要求的油料及清洁用品，保证尾气排放检验达到国家标准。

7.4车辆于行驶途中发生故障或其它损耗，急需修复或更换零件时可视实际情况需要进行修理，但应与综合事务部取得联系。

8.0违规与事故处理:

8.1违反交通规则所造成的一切后果亦由驾驶人承担。

8.2如在公务中遇不可抗拒车祸发生，应先急救伤患人员，向附近警察机关报案，并即与综合事务部联系协助处理。

8.3意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后再视实际情况，由驾驶人或公司负担。

8.4发生交通事故后，以交管局裁定责任为准，如为驾驶员责任，需向受损害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后其差额由驾驶员负担。如完全为对方当事人责任，但需作出补偿，由公司负担。

9.0费用报销:

9.1如车辆外出办事所发生的停车费、过轿(隧道)费、高速公路费等须凭发票报销。

9.2车辆加油费用根据车辆实际行驶公里数凭发票报销。

10.0支持性工具

《车辆使用申请单》

《车辆加油记录表》

编制:审核: 批准: 日期:

某物业公司车辆管理作业指导书：物业车辆管理员专项培训

物业车辆管理员的专项培训

基本专业技术培训

1.熟练应用、设置各种停车、警示等标志。

2.指挥、引导车辆时动作干脆利落、标准到位。

军事体能培训

1.百米跑14秒以内完成。

2.基本身体素质训练，如早操、器械锻炼等。

理论、礼仪知识培训

1.道路交通相关法律法规。

2.停车场、车库具体规划设置。

3.公司物业车辆管理规定。

4.车辆指挥、管理礼貌服务用语。

4.4.5消防员的专项培训

消防应用技术培训

1.穿消防衣15秒以内。

2.熟练操作消防器材，并熟知它们的所在位置。

3.正确熟练地使用手提灭火器，能迅速提至火灾现场，不倒置或平放灭火器，正确熟练使用消火栓、抛水带、收水带。

4.会利用其他器材应急扑火，如抛麻袋、用湿棉被覆盖。

5.利用器材逃生，如缓降器、床单、沙发垫等。

2.俯卧撑50个以上。

3.120秒以内爬楼20层。

4.负重跑训练。

实战演练

1.紧急集合，40秒内穿戴、集合完毕。

2.紧急疏散，熟悉逃生通道路线，能迅速引导群众找到出口逃离火场。

3.紧急救护，懂得单人救护、双人救护，能迅速而最大限度地挽救生命。

4.提水接力。

5.实景演练扑灭各种火灾。

1.各种防火安全及消防法规。

2.公司物业消防安全规定。

3.消防安全管理常识。

4.各种火灾的扑救方法、注意事项、应急措施。

5.消防员职业道德教育。

某物业公司车辆管理作业指导书：物业车辆管理程序

物业的车辆管理程序

1.目的

为了保障**物业管理有限公司国企大厦地下停车场车辆停放安全、有序、交通顺畅。

2.适用范围

适用于国企大厦地下停车场的管理。

3.引用文件

3.1公司质量手册第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。

3.2iso9002标准第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。

4.职责

4.1保安部负责停车场车辆停放的管理和当班车辆停泊的收费。

4.2物管部负责停车场ic卡的办理及收费(包含:月租和年租车辆收费)。

5.程序

5.1ic卡的办理

5.1.1客户到物管部填写《车辆购卡登记表》申请办理月卡/年卡。

5.1.2管理员收取有关费用，并于每天下班前将所收费用交予财务室。管理员所售停车卡最高限额200张。

5.1.3继续租用月/年卡的客户，可携带上ic卡直接到物管部办理充值手续，物管员填写《国企大厦停车ic卡申请表》并输入电脑存档，《国企大厦停车ic卡申请表》送停车场作记录。

5.1.4客户若丢失ic卡，经物管部核查后，补发新卡，并收取ic卡的工本费。

5.2车场管理

5.2.1保安部管理员每日认真做好对停车场车辆的管理，具体要求参见《停车场保安的职责》(rf-ba-10)。

5.2.2保安部主管每日检查停车场公共设施是否完好和齐全。发现问题填写《特别事件报告》由当班主管填好后交保安部经理处理。

a.出入口的升降机;

b.出入口的电脑ic卡机;

c.指示牌;

d.车位号码;

e.反光镜;

f.照明;

g.排水井;限速标志

h.限高。

5.2.3物业保安员在当班时遇突发事件(如失窃、碰撞、失火等)，应及时处理或报经理，做好《特别事件报告》记录。

6.支持性文件和质量记录

6.1《停车场管理制度》

6.2《停车场保安的职责》

6.3《车辆出入登记表》

6.4《特别事件报告》

6.5《车辆购卡登记表》

6.6《国企大厦停车ic卡申请表》