物业辖区设备管理规程（17）（优选10篇）

物业辖区设备管理规程（17）

物业辖区设备管理规程(十七)

一、职责

1、设备由开发商负责订货安装，工程部按物业验收规定参与设备的验收。

2、工程部全面负责公司设备的监督管理工作，建立公司汇总的设备台帐。负责编写设备运行、维护、保养制度，设备运行操作规程，并对管理处提供技术指导;负责审核各管理处的设备大、中修计划，并组织安排管理处无法完成的维修工作，及外委维修设备、维修合同的管理。

3、管理处机电主管负责本管理处设备运行维修管理。负责本管理处设备台帐、配件、材料的采购计划的编制，及设备资料收集保管;负责运行维修组工作的周检。

4、管理处运行维修人员对各自责任区内的设备进行维修、保养及运行操作，并作好标识及记录。

二、实施程序

1、接管设备的验收

工程部会同管理处对新接管小区的设备的验收。

2、设备的标识、建帐和资料管理

1)设备的标识

管理处机电主管负责所有设备实现整机悬挂《设备卡》，标识该机的编号、技术参数、责任人、运行状况及注明附属设备(必要时)等。

2)设备的建帐

a.管理处机电主管负责建立本管理处的《机电设备台帐》，台帐内容包括:设备名称、编号、型号、生产厂家、技术参数、保养人等。

b.各管理处设备运行、保养、维修的原始记录，由该管理处机电主管负责收集、整理并归入各设备的单机档案。

c.公司工程部负责汇总建立公司总的《机电设备台帐》

3)设备资料的管理

a.各管理处机电设备台帐及单机档案材料由该管理处机电主管管理。

b.公司总的《机电设备台帐》及设备技术资料由工程部兼职资料员管理。

c.设备资料应存放有序，标识清楚。

3、设备的运行、维护、保养

1)管理处运行维修组人员遵照《水电、机械设备运行维护保养制度》、《设备运行维护值班记录》、《企业电工安全规程》及设备操作管理规程的要求做好运行、维护、保养工作，并做好相应的记录。

2)各管理处机电主管是运行维修组的直接领导。负责拟制设备检查保养计划表，组织落实设备运行维护保养工作;负责督查该组成员做好各项记录;负责设备运行维护工作的周检。

4、设备的维修

1)发现设备损坏，机电主管要组织人员进行维修，对于重大维修公司应派专业技术人员进行指导。

2)对专业要求较高的某些设备及管理处解决不了的故障需要外委维修的，由机电主管填写《物业维修单》，经管理处主任审核，报请主管副总经理批准后由工程部执行。维修结束后，由工程部和管理处共同组织验收。

3)外委维修单位维修过程中更换零部件须经管理处机电主管签证，更换价格在1000元以上的零件还须工程部认可。

4)维修人员须做好维修及更换零件的记录，该记录经管理处机电主管整理，归入设备单机档案。

5、维修零备件及材料的请购

1)正常情况下按公司物品采购控制程序办理。

2)急修抢修情况下，须先行购买急用的零件材料时，费用1000元以下的，由管理处主任斟定;1000元以上的由管理处主任请示公司主管副总经理后购买，事后再补办相关手续。

6、设备的报废

因损耗或损坏无法修复，致使设备无法继续使用时，由管理处提出、工程部复核、公司总经理签署意见、提交业主委员讨论通过后，始得报废并除帐。

物业辖区设备管理规程（17）：物业辖区设备事故

物业辖区设备事故管理规程4

1目的

为规范设备事故管理，明确设备事故责任，特制定本规程。

2适用范围

适用于公司管理范围内设备事故的管理。

3职责

3.1工程技术部负责设备事故的管理。

3.2常务副总经理负责设备事故的审核。

4管理规程

4.1凡各种设备因非正常原因造成损坏，使精度、性能、功率降低甚至造成停产，以及表面虽未损坏而内伤严重者，均称为设备事故。

4.2设备事故的性质

4.2.1责任事故:因人为原因(如违反操作规程)而造成的事故。

4.2.2质量事故:因设备设计、制造、安装等原因而造成的事故。

4.2.3自然事故:因遭受自然灾害而造成的事故。

4.2.4其他事故:凡不属于上述三类原因的事故。

4.3处理

4.3.1公司发生设备事故后，由设备使用部门报告工程技术部，由工程部负责进行处理并修复。

4.3.2工程部会同设备管理部门对事故进行分析，填写"设备事故报告书"，做出处理意见。

4.3.3"设备事故报告书"经由设备管理部门和工程技术部负责人签字后送公司常务副总经理批示、处理。

4.3.4设备事故经分析、处理并修复后，工程技术部应计算出实际损失，报送财务部。

4.3.5所有权属于业主的设备，发生事故后，应以"设备事故报告书"的形式由小区管理处向业主委员会报告，如需动用维修基金进行修复，需经过业主委员会同意，

4.3.6公司发生的各种事故，应由工程技术部在"设备事故登记表"内予以登记。

5记录

《设备事故报告书》

物业辖区设备管理规程（17）：物业辖区设备

物业辖区设备管理规程(七)

一、目的:通过对物业公共设备、设施的管理，使所有公共设备、设施在使用中保证完好状态，使设备在工作中保持最大效率，满足服务的要求。

二、适用范围:本公司物业管理权限内的公共设备、设施。

三、内容

1、设备检修管理制度

1)设备检修申办制度

2)根据工程维修部年度月度工作计划对各自职责区域内的设备进行维修保养，先填写维修任务单，填写所维修检修内容，在规定时间完成检修工作后，由维修工填写实际工作记录和维修所用的材料配件的规格数量。

3)临时紧急设备维修，抢修由工程维修部主管到场签发维修工作任务单，检修完成后由检修人员填写实际工作记录，和所用配件、数量、规格、检修时间。

2、设备安全管理制度

1)设备检修(故障抢修)挂牌制度

⑴ 挂牌:凡工程维修部员工在设备检修抢修前，应切断电源，执行挂牌作业。挂警示牌前应填写"浙江z物业工程维修部设备检修(故障抢修)挂牌单"一式两份，将该挂牌单用夹子夹在所挂警示牌上(遇紧急情况可以先挂牌后填单)，挂牌单上注明挂牌时间、原因、设备编号、挂牌人姓名，并由发令人签名，日班由工程维修部主管发令，如主管不在由领班发令，中夜班由正值班人发令。

⑵摘牌:当检修、抢修工作完毕后应及时摘除所挂警示牌，摘牌人应在挂牌单上填写摘牌时间、摘牌人姓名、发令人签名。挂牌单一份由摘牌人保存，一份交由工程维修部保存。

⑶设备的标识:a.所有设备实现单机挂(粘)标识牌，标识各设备的名称、编号、该设备的运行状况，使每台设备受控。

b.阀门类的标识牌(on 绿色┃)为开启，(off 红色○)为关闭，各类阀门使用情况变换应及时改变所挂受控状态牌。

3、设备定期检查试验制度

1)空调冷水机组:空调冷水机组使用期间每小时检查一次，由空调操作人员负责检查并填写冷冻站运行记录表，记录冷凝压力、冷凝温度、蒸发压力、蒸发温度、油温、油压、供水温度、回水温度、回水压力、电流、开机停机时间，每天记录表由空调领班审核后交工程维修部文员装订成册保管备查。空调冷水机组停机期间每日搞一次清洁保养工作，做到机台、地面无积尘，手摸无手印，每天检查有无泄露点。

2)消防水泵:消防用自喷淋泵、消火栓泵，每月进行一次试验运转，试验运行时将控制开关打到手动位置，然后启动水泵，检查压力表压力，检查电流，当检查正常后将控制开关复位到自动状态，然后通知保安部，由保安部通知消防控制中心自动启动各消防泵，并和保安部作好试验运行记录，由试验负责人签名。

3)空调风机盘管:空调风机盘管每年夏季前4月份、冬季前11月份对所有业主室内进行两次滤网清洗，以保证空调风机盘管的正常运行;清洗滤网同时检查风叶振动情况，发现异常当即处理，并由检查人员填写维修任务单，工程维修部主管分楼层抽查清洗质量，一楼大堂空调风机盘管滤网每两周清洗一次。

4)其他设备试验:其他设备试验根据工程维修部年度月度工作计划实施(详见工程维修部年度月度工作计划表)。

4、设备检查、评审

1)工程维修部经理、主管对本公司管理权限内的设备进行不定期抽检，包括月检、周检。

2)每日审核冷冻站运行记录表、热力运行记录表、水泵房运行记录表、工程维修部综合日报表。

3)每月检评工程维修部月度计划完成情况。

5、工具管理制度

1)工具分个人工具和公用工具。个人工具由维修人员个人保管，工程维修部登记注册规格、数量、型号，工程维修部主管每年分两次抽检其完好程度、是否缺损，缺少一件，由使用保管人员按使用期限折价赔偿，公用工具借用期间不按操作规程使用造成损坏，由借用人修复，修理费用由借用人酌情赔偿。

2)公用工具由工程维修部内勤人员保管，维修设备时由维修人填写借用单，写明规格、数量、型号、借用日期。

3)公用工具分电动工具和大型维修工具两类。

4)电动工具包括电锤、冲击电钻、手枪电钻、台钻、砂轮机、砂轮切割机、角向磨光机、电动曲线锯、电焊机，电动工具使用时应根据该工具的使用说明要求使用，使用时应检查绝缘性能是否良好、电源插头接线牢靠，使用人应戴绝缘手套操作电动工具，电动工具使用完毕须将外表擦洗干净。归还保管人员后，应在借用单上填写归还日期、归还人员签名。

5)大型工具包括重型套筒扳手、600mm 管子钳、900mm管子钳、1号管子台虎钳、450mm活扳手、2吨手拉葫芦、14p八角锤，大型工具使用应按该工具使用要领进行，榔头使用前须检查榔头柄装配是否松动，倒锲有否装好，以防使用中榔头脱柄伤人;手拉葫芦和重型套筒扳手使用后应将表面擦洗干净，并涂一层保护油膜。所有大型工具使用完毕后应及时交还保管人员，并在借用单上填写归还日期、归还人签名.

6、设备润滑

1)泵类设备用3#锂基脂润滑运行，运行泵每月加注一次，季节用泵三月加注一次。

2)防火卷帘门每半年加注25#机油一次。

3)制冷机第一次运行5000小时更换york-c号油一次，以后每运行两万小时更换冷冻机油。

4)空气压缩机每年更换空压机油一次。

5)每次更换和加油由维修人员填写设备加油(换油)记录表，注写加油(换油)设备规格、型号、所加油(换油)规格、数量、日期。

6)工程维修部主管负责抽检加油(换油)情况每季度进行一次，并作检查评审。

7、能源管理制度

1)执行上级能源部门对用水、用电、用热的有关规定使用。

2)合理安排外围霓虹灯的开关时间和外围路灯的照明时间，可用电脑控制的设施全部由电脑程序控制，暂不能用电脑程序控制的由中夜班值班人员控制。

3)坚决杜绝"跑、冒、滴、漏"现象，汽车冲洗设专用水表。

4)严禁在大厦内使用碘钨灯、电热杯、速热器、电炉等电热器具。

5)每周统计一次大厦总用水量，检查用水是否在控制范围内。

8、检查:根据工程维修部每天的日报表，由工程维修部经理每天9时进行审核，发现水电有超量情况，当即召集主管评审分析查找原因，排除故障。

9、技术培训制度

1)技术培训由主管负责制定培训计划，确定培训人员、方法、时间及培训考核，经部门经理批准后实施。

2)对新员工必须先进行安全操作规程及有关规章制度的学习，经考试合格后方可进行专业培训。培训期间要进行操作规程、基本功和现场操作考核，考核合格方可安排正式上岗，不合格者，应限期补考使

之合格，补考不合格者予以调离或辞退。

3)培训内容详见工程维修部年度培训计划。

4)考核:考核成绩由工程维修部文员存档保管，详见培训考核记录表。

物业辖区设备管理规程（17）：物业辖区设备更新改造和大修

物业辖区设备更新改造和大修管理规程

1目的

对设备的更新改造和大修进行控制，确保其满足业主的需要。

2适用范围

适用于公司管辖范围内设备的更新改造和大修。

3引用标准和文件

3.1iso9001:2000《质量管理体系要求》

3.2《质量手册》

4职责

4.1设施设备管理部门负责所辖设备的更新改造。

4.2工程技术部负责设备更新改造、大修的管理。

4.3维修中心负责设备更新改造的实施。

5程序要求

5.1流程图(附后)

5.2设备的改造

5.2.1设备改造必须符合一定条件

符合下列条件之一的可考虑改造:

a)技术水平陈旧落后，已不能满足正常运行的需要;

b)设备的原设计和安装中存在缺陷;

c)设备有形磨损严重，但在经济上不宜更新;

d)设备屡屡发生故障或事故，存在较严重的不安全因素，但在经济上不宜更新;

e)业主委员会要求进行改造的。

5.2.2设备改造的原则

设备改造须遵守如下原则:

a)符合实际情况和运行需要，采用的技术要先进但更要适用;

b)制定改造方案时，采用的新工艺、新技术要有充分的把握。

5.2.3设备改造程序

5.2.3.1管理部门提出改造申请，由工程技术部鉴定后，报总经理批准。

5.2.3.2工程部会同管理部门、维修中心提出改造方案，送财务部审核后交总经理批准。

5.2.3.3产权属于业主的，或需要动用维修基金的应报告业主委员会，并征得其书面同意。

5.2.3.4维修中心负责实施改造方案，改造方案既可由维修中心独立完成，也可委托专业单位完成。

5.2.3.5改造方案委托给专业单位实施的，维修中心须派技术人员监督检查质量和工作进度。

5.2.3.6改造完成后，由工程部会同管理部门、维修中心进行验收，填写"维修验收单"，如由专业单位实施的，则收双方签字认可，施工单位应在保质期内承担相应责任。

5.3设备的更新

5.3.1设备更新须符合一定条件

符合下列条件之一的可考虑进行更新:

a)经多次大修，技术性能达不到要求，无法保证正常运行的;

b)技术性能落后，经济效果很差的;

c)通过修理、改造虽能恢复性能但不经济的;

d)耗能大或污染环境严重的，进行改造又不经济的;

e)不能满足小区正常的生活需要的。

5.3.2设备更新程序

5.3.2.1管理部门提出更新申请，送工程部鉴定后，报总经理批准。如产权属于业主的，则应经过业主委员会批准。

5.3.2.2设备的采购(参照《设备购置规程》)

5.3.2.3原有设备的报废(参照《设备报废规程》)

5.4大修

5.4.1设备的大修应列入设施设备年度维修保养计划，一般由专业单位实施。

5.4.2大修由工程部统一与专业单位拟定相关合同，报总经理批准。需动用维修基金的，应获得业主委员会批准。

5.4.3设备委托维修合同

设备委托合同中应包含以下内容:

a)所维修设备的编号、名称、型号、规格、数量;

b)维修工作地点;

c)维修的形式、内容和具体要求;

d)委托方应提供的条件及配合事项;

e)承修方应承担的责任;

f)维修费用的计算及付款方法;

g)给收标准和方法;

h)合同违约责任;

i)双方发生争议事项的解决办法;

j)质量保证期限。

5.4.4在维修实施过程中，公司应按合同规定做好协助工作，同时，工程技术部应督派技术人员监督、检查修理质量及进度，如发现问题，应立即向承修方提出，并要求其立即纠正。

5.4.5公司内部应做好有关部门的协调配合工作，以保证维修工作的顺利进行。

5.4.6修理完工后，工程部应会同维修中心、管理部门进行质量验收，填写"维修验收单"，并由双方签字认可。

5.4.7在以后使用中发现问题应按合同规定处理。

6记录

维修验收单(附图1、2)

物业辖区设备管理规程（17）：物业辖区停车场

(三)

1.0目的为充分利用和管理好机动车停车场，有效地为业主服务，维护车主的利益，特制定本规定。

2. 0适用范围适用于停车场。

3. 0管理职责3.1工作负责人:车场管理员。

3. 3车场管理巡逻队员及时报告在巡逻过程中发现的各种问题。

3. 4领班监督值班队员实施本规定。

4.0操作细则

4.1本停车场为地面临时停车场(不包括业主私家车库)，停车场对业主提供长期车位使用服务，外来临时停车超过60分钟按收费标准收费。

4.2本停车场采用租用固定车位与临时停车两种方式，实行全封闭统一管理(秩序维护24小时值班)。

4.3本停车场谢绝大型客车和货车停放。

4.4车辆进出停车场时，秩序维护员认"卡"对车，停车卡与车辆牌照不符的禁止车辆进出，所以请车主认真保管好自己的停车卡并随身携带。

如停车月(年)卡丢失，车主应在第一时间内书面通知管理处处理，否则将按临时停车收费标准收费。

4.5进入车场停放和车辆不要在车内留贵重物品、重要文件等，离开车辆时要锁好门窗，否则一切后果自负。

4.6进出停车场的所有车辆不允许有任何冲栏行为，如有违反本条，管理人员将以破坏和盗车嫌疑先行扣车并进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。

4.7进入小区的车辆禁鸣喇叭，应按规定车位停放，并接受管理人员引导，不得越位、占位、更不得放在通道的位置。

4.8停放车辆时应保持谨慎，避免碰、擦、撞车场设施和其他车辆。

如发生碰撞要主动向值班人员报告并妥善处理。

对隐瞒不报、擅离现场、一经发现、举报或其他方法查出者，除责令赔偿外还将视情况进行罚款。

4.9装载易燃或易爆、剧毒或有污染物品的车辆禁止进入停放。

4.10不得在停车场内维修、加油、清洁车辆，违者罚款100元至200元。

4.11不得在停车场车位上存放其他物品，车位使用应保持清洁、不乱扔垃圾。

4.12爱护停车场设施设备，损坏要照价赔偿。

4.13根据物业管理条例有关规定，本停车场只提供长期车位有偿使用服务，不承担保管和保险责任，如车主有特殊保管或保险要求，可另行协商收费标准，并签署协议。

物业辖区设备管理规程（17）：x物业辖区中央空调运行

物业辖区中央空调运行管理规程

1.按照中央空调操作标准和用户的需求启停中央空调系统。

2.中央空调系统日常维保按《中央空调巡检记录表》项目展开工作，保证设备最佳使用效果。

3.中央空调机房、机组保持清洁，无严重的滴漏现象。

4. 定期请中央空调维保公司对水处理检验和噪声检测，作到水系统流水通畅，噪声不超标。

5.在工作过程中注意环保，对有害气体、雪种等的排放必须加以限制。

6.在不影响大厦正常营运的前提下，积极探索并实施有效的节能方法。

7.中央空调系统出现紧急故障时，中央空调工应按《中央空调异常情况处置措施》及时排除故障。

8.物业公司中央空调工检查、监督外委工作的执行，其评估结果作为付费和续约凭证。

9.中央空调系统大、中维保后应由外委单位编制《中央空调系统维修调试报告》3天之内将记录表整理成册存档，长期保存。

10.相关记录:《中央空调值班巡视记录表》、〈中央空调楼层巡视记录表〉

物业辖区设备管理规程（17）：物业辖区给排水系统运行

物业辖区给排水系统运行管理规程1.给排水设备的日常维保按《楼层水电工巡视记录表》项目展开工作，以保证设备正常运行。

2. 检修水工对二次供水系统和水箱、水池等供水附属设施严格管理，防止二次污染。

水池、水箱周围无污染隐患。

3. 每年2次请卫生防疫等专业队伍进行检验、清洗、消毒工作，确保二次供水水质符合卫生检验标准。

4. 定期清洗排污系统，保证排污系统通畅。

做到汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水或浸泡发生。

5. 给排水系统出现紧急故障时，检修水工应按《给排水系统应急处理措施》及时排除故障，做到无大面积跑水、泛水，长时间停水现象。

6. 建立用水、供水管理制度，积极协助用户安排合理的用水和节水计划。

7. 得到停水、限水通知，应尽快通知用户，以便用户提前做好准备。

8. 水泵房按《水泵房管理制度》进行管理，以符合设备正常运行的需要。

9. 物业公司检修水工检查、监督外委工作的执行，其评估结果作为付费和续约凭证。

10.维保后，3天之内将记录表整理成册存档，长期保存。

11.相关记录:〈楼层水电工巡视记录表》

物业辖区设备管理规程（17）：物业辖区共用设施中大修

物业辖区共用设施中、大修管理规程

1目的

对共用设施的中、大修进行控制，确保其满足业主的需要。

2适用范围

适用于公司管辖范围内共用设施的中修和大修。

3引用标准和文件

3.1iso9001:2000《质量管理体系要求》

3.2公司《质量手册》

4职责

4.1设施管理部门负责所辖共用设施的中、大修正确使用和管理。

4.2工程技术部负责公司范围内共用设施的中、大修的计划管理。

4.3维修中心负责共用设施中、大修的组织实施。

5程序要求

5.1流程图

5.2大修工程

5.2.1凡需牵动或拆换部分主体构件，但不需全部拆除的工程为大修工程。

5.2.2大修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的25%以上。

5.2.3大修后的房屋必须符合基本完好或完好标准的要求。

5.2.4大修工程主要适用于严重损坏房屋。

5.3中修工程

5.3.1凡需牵动或拆换少量主体构件，但保持原房的规模和结构的工程为中修工程。

5.3.2中修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的20%以下。

5.3.3中修后的房屋70%以上必须符合基本完好或完好的要求。

5.3.4中修工程主要适用于一般损坏房屋。

5.4共用设施大、中修程序

5.4.1管理部门提出大、中修申请，由工程技术部鉴定后，报总经理审批。

5.4.2总经理批准后，工程部会同管理部门、维修中心提出改造方案，送财务部审核后交总经理批准。

5.4.3产权属于业主的，或需要动用维修基金的应报告业主委员会，并征得其书面同意。

5.4.4维修中心负责实施大、中修方案，改造方案既可由维修中心独立完成，也可委托专业单位完成。

5.4.5大、中修方案委托给专业单位实施的，维修中心须派技术人员监督检查质量和工作进度。

5.4.6大、中修完成后，由工程部会同管理部门、维修中心进行验收，填写"维修验收单"，如由专业单位实施的，则收双方签字认可，施工单位应在保质期内承担相应责任。

6记录

物业辖区设备管理规程（17）：物业辖区大厦给排水维修

一、目的: 保证管理区域内(大厦)给排水设备和人身安全，使给排水维修工作正常化、规范化、科学化。

二、适用范围:公司接管的管理区域内(大厦)从给水总水表后的给水系统及其供水设备、市政排水总出水口前的排水系统及其设备的维修。

三、内容

1、严格按照国家有关的给排水安装工作规程进行作业。

2、在进行维修时维修人员做好相应的安全防护措施。

3、维修时应按要求做好保证安全的组织和技术措施，维修主管应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行情况。

4、当需停水时要按《停水处理规程》告知用户。

5、当须开挖地面进行维修时，应尽量减少对用户、行人的影响，并在施工现场周围设置"正在施工"的告示牌，如开挖较深时则必须设置安全防护挡板。

四、相关文件

物业辖区设备管理规程（17）：物业辖区电梯运行

1.0目的乘梯人员按规范乘梯，是维护自身安全的前提。

2. 0适用范围所属全部客、货电梯。

3. 0管理职责3.1工作负责人:电梯维修工3.2监控室值班人员及相关秩序维护员有纠正违章乘梯的义务。

4.0内容

4.1客梯以承载业主为主，消防梯、货梯以承载高层进出货物为主。

4.2严禁易燃、易爆等危险品和超长、超重等物品进入电梯。

4.3维修、保养、清洁等原因造成停梯，应在基站设置告示牌。

4.4任何人不得在电梯机房、轿厢、井道吸烟。

4.5小孩不应在候梯大厅附近追逐。

4.6候梯大厅附近不要放置妨碍业主进入的货物。

4.7雨天时，保持候梯大厅及轿箱内无积水，以免业主滑倒受伤。

4.8积水若流入井道时，电梯应立即停在渗水楼层上面，并排除积水。

4.9机房内外及其通道不能堆放杂物。

4.10机房内必须有消防设施。

4.11机房内有足够照明，及应急照明，室温28-30оc，湿度70%，空气通爽。

4.12电梯钥匙由专人保管。

4.13避免幼童单独搭乘电梯，应由成人陪同。

4.14业主勿在轿内蹦跳，以及打闹等，否则可能会引起电梯误动作。

4.15轿内装设闭路监视器，监控室可随时监管电梯运行情况。

4.16除特别设计的载货电梯，勿用机动叉车在轿内起卸货物。

4.17电梯故障或停电困住乘客时，监控中心及时通过轿内电话安慰业主，告诫业主切勿强行打 门，并马上通知主管和维保人员，由管理人员和电梯专业人员处理。