| 制定目的 | 公司要管好劳动合同,按劳动法来,结合自己情况定规矩,让签合同有章可循,不乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全公司和项目公司所有员工,签合同、续签、变更、解除、终止这些事。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部牵头管,用人部门配合看表现,总经理和董事长批大额续签,人力部存档检查。 | ||
| 禁止行为 | 没档案或没离职证明不签合同;合同不鉴证;到期不提前30天处理续签;擅自解约不赔损失。 | ||
| 检查与监督 | 人力部列到期名单→部门负责人评人→10天内谈好→按权限报批→签完交鉴证→没按时办要追责补漏。 | ||
房地产公司劳动合同管理办法(五)
第一章总则
第一条为规范**房地产开发有限公司对员工劳动合同的管理,依据《劳动法》等法律、法规,结合公司实际,特制订本办法。
第二条公司本着 “平等自愿、协商一致”的原则与员工签订劳动合同。
第三条本办法适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为公司劳动合同的归口管理部门。
第二章条件与审批
第五条凡公司聘用的员工一律实行劳动合同制。劳动合同包括正式劳动合同、试用期劳动合同和临时劳动合同。
第六条公司与正式录用的员工签订正式劳动合同,与新录用员工签订试用期劳动合同。不能提供人事档案及不能出具原单位解除或终止劳动合同证明的员工,公司原则上不与其签订劳动合同。
| 制定背景 | 设备乱买乱用容易出事,浪费钱还耽误干活。想让每台机器都管住、用好、不出岔子。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 项目队所有工地上的机械设备和操作人员。 | ||
| 职责分工 | 项目队负责管总,各工段管自己设备,安全部门查安全,操作员守规矩。 | ||
| 管理规定 | 不买淘汰货,不装不合格机,不无证上岗,不乱动高温设备,不擅自拆改流水线。 | ||
| 监督与罚则 | 班前检查登记,每月抽查记录,出问题追到人,扣分加通报,严重就调岗。资料不全不验收,没保养记录停用设备。 | ||
一、购置
所申请采购的设备要按生产需要,切合实际,杜绝浪费
1、进入工地的机械设备必须是正规厂家生产,必须具有《生产许可证》、《出厂合格证》。
2、严禁购置和租赁国家明令淘汰的机械设备。
3、严禁购置和租赁,经检验达不到安全技术标准规定的机械设备。
4、严禁租赁存在严重事故隐患,没有改造或维修价值的机械设备。
二、安装
1、机械设备已经国家或省有关部门核准的检验检测机构检验合格,并通过了国家或省有关主管部门组织的产品技术鉴定。
2、不得安装属于国家、本省命令淘汰或限制使用的机械设备。
| 制定目的 | 怕体系跑偏了,想看看管得对不对、够不够、有没有用。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管公司整个质量管理体系,所有跟质量有关的事儿。 | ||
| 职责分工 | 总经理定时间批计划,管理者代表审计划看议程,品质部办会盯落实,各部门交材料、干活儿。 | ||
| 禁止行为 | 不能半年不评,不能没材料就开会,不能不交分析报告,不能不跟进上次改的事。 | ||
| 检查与监督 | 品质部提前一个月准备,发通知、定地点、收材料;开完会出报告,各部门两周内反馈进展;没按时交材料扣绩效,没落实整改通报批评。 | ||
物业管理有限公司程序文件
――管理评审程序
1.目的
确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
2.范围
适用于公司管理评审工作。
3.职责
3.1总经理负责安排管理评审、审批评审计划。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划及审批议程。
3.3品质管理部负责管理评审会议的组织及评审输出的跟踪、落实。
3.4相关职能部门负责管理评审输入的相关资料。
3.5各部门负责落实管理评审输出工作。
4.方法和过程控制
4.1管理评审的组织
4.1.1管理评审至少每半年进行一次,评审主要以会议方式进行,也可通过网络等形式进行。
4.1.2管理评审会议由总经理确定具体召开时间,管理者代表至少提前一个月通知品质管理部开始准备评审输入所需资料。
| 制定目的 | 怕服务乱套,想让大家都按规矩干活,让业主满意,把活干得稳稳当当。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有员工,管服务怎么干、资源怎么配、活儿怎么检查改进。 | ||
| 职责分工 | 总经理兜底,管理者代表天天盯流程、查问题、推落实,人人守自己那摊文件规定。 | ||
| 禁止行为 | 不许跳过文件步骤,不许瞎改流程,不许不填记录,不许推脱职责范围的事。 | ||
| 检查与监督 | 按手册和程序文件干,管理者代表每月查,月底交记录,没做到就重学重做,三次出错要谈话。 | ||
4.2.2质量手册
4.2.2.1 本公司按照iso9001:2000标准建立符合公司具体情况的文件化质量管理体系(除了标准确7.3设计和开发7.5.2过程的确认要素不适用本公司外,其它要素全部使用)。
4.2.2.2本公司质量手册内容包括:
a)质量管理体系
b)管理职责
c)资源管理
d)产品和服务实现
e)测量、分析和改进
4.2.2.3本公司通过建立质量管理体系,以符合质量方针、达到质量目标,确保服务满足业主要求。
4.2.2.4为满足业主的个性化要求,直接与业主接触的有关部门,可在服务方法上灵活应变。
4.2.2.5总经理对服务质量负总责,管理者代表受总经理委托负责质量管理体系运行的协调、监督和检查。
| 制定目的 | 怕着火烧掉公司东西,伤到员工。最近老听说别家单位起火,咱们也得防着点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有办公室、仓库、场站这些地方。 | ||
| 职责分工 | 公司领导管大方向,部门头儿盯自己地盘,岗位员工守好手边事。谁管的地盘出事谁负责。 | ||
| 管理要求 | 不乱拉电线,不用大功率灯泡,不堆易燃物,灭火器不能挪用,重点地方禁烟火。 | ||
| 监督与检查 | 安全部门每月查,部门自己每周看。没做到就扣钱,小错罚200,大错罚2000,严重就停工。查到问题要马上改,改不完还要再罚。 | ||
第一条 为贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《防火安全工作管理规定》,预防火灾,保护公共财产和员工生命安全,结合我公司实际,制定本规定。
第二条 凡本公司辖属的行政办公、库房、场站等部门(以下简称部门)均应依照本规定实行安全防火责任制。
第三条 本公司防火安全工作实行公司,部门、岗位三级管理责任制。
(一)公司设立防火安全委员会,由公司副总经理任主任(防火负责人)。责任是:
1、 贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《防火安全工作管理规定》等有关消防法规、条例。主持公司防火委员会工作,定期召开防火工作会议,研究本公司安全防火责任制的宣传、教育和落实等项工作。
| 编制目的 | 管好设备出事这事,分清谁该负责,别乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司管的所有设备,出了问题都要按这个来。 | ||
| 职责分工 | 工程部的人动手处理,设备使用部门先报信,副总最后签字把关。 | ||
| 操作流程 | 出事马上报工程部→查原因写报告→领导签字→修好算损失→登记留底。 | ||
| 执行标准 | 用《设备事故报告书》和《设备事故登记表》填清楚,字要写工整,时间不能拖,修完得有结果。 | ||
物业辖区设备事故管理规程4
1目的
为规范设备事故管理,明确设备事故责任,特制定本规程。
2适用范围
适用于公司管理范围内设备事故的管理。
3职责
3.1工程技术部负责设备事故的管理。
3.2常务副总经理负责设备事故的审核。
4管理规程
4.1凡各种设备因非正常原因造成损坏,使精度、性能、功率降低甚至造成停产,以及表面虽未损坏而内伤严重者,均称为设备事故。
4.2设备事故的性质
4.2.1责任事故:因人为原因(如违反操作规程)而造成的事故。
4.2.2质量事故:因设备设计、制造、安装等原因而造成的事故。
4.2.3自然事故:因遭受自然灾害而造成的事故。
4.2.4其他事故:凡不属于上述三类原因的事故。
4.3处理
4.3.1公司发生设备事故后,由设备使用部门报告工程技术部,由工程部负责进行处理并修复。
| 制定目的 | 怕买来的东西不好用,影响住户生活。比如建材不结实、保安器材失灵、清洁用品伤手。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管采购的人、用东西的部门、签分包合同的同事。 | ||
| 职责分工 | 管理部挑供应商、做采购计划、签合同;管理者代表看名单;质量检查员验货验服务。 | ||
| 管理要求 | 重要东西必须从合格名单里选;新供应商先送样、再小批量试用;验货要留记录;服务要定期查效果。 | ||
| 监督与检查 | 管理部每月查采购单和合同;质量检查员天天盯验货;没按流程办的,重做 通报;三次出错换人负责。 | ||
质量手册:采购控制程序
1目的
对服务过程及供方进行控制,确保所采购的产品和供方提供的服务符合规定要求。
2范围
适用于对服务所需的原辅材料采购、承担服务项目分包合同的服务项目供方提供服务的控制,对供方进行选择、评价和控制。
3职责
3.1 管理部
a.负责按公司的要求组织对供应采购物资及承担分承包合同的供方进行评价,编制合格从主名录,对供方的供货、服务业绩定期进行评价,建立供方档案。
b.负责制定采购计划,执行采购作业。
c.负责审批日常服务分承包合同。
3.2 管理者代表负责审核合格供方名录,并上报总经理批准。
3.3 采购物资、接受服务的相关部门质量检查员负责对采购物资的质量进行检测,对供方提供的服务质量进行监督。
| 编制目的 | 让档案不乱放、不丢、不漏,方便随时找到用户资料。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业管理员和助理,管用户档案的活儿。 | ||
| 职责分工 | 管理员动手建和管档案,助理盯着别出错,经理批查阅申请。 | ||
| 操作流程 | 建档案袋→贴房号标签→装资料→按楼栋房号排好→登记到总表→有变动就更新记录。 | ||
| 执行标准 | 用26×34cm档案袋,标签贴袋面,盒上标贴距顶3cm,资料全、字迹清、编号准、电脑也得同步录,绝密不能随便看。 | ||
物业项目用户档案管理规程
1目的
规范用户档案的保管与跟踪工作。
2适用范围
适用于管理中心用户档案的保管与跟踪。
3职责
3.1物业助理负责监控用户档案保管与跟踪工作。
3.2物业管理员负责依照本规程具体实施用户档案的建立、保管与跟踪。
| 制定目的 | 电梯突然掉下去或跑太快,人会被吓到摔伤。得马上按住它,别让它乱动。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 酒店里所有电梯,管电梯的师傅、大堂经理、保安都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 值班电工先按急停,工程总监来现场指挥,大堂经理疏散客人,保安守好电梯口。 | ||
| 管理要求 | 手快按主开关,不行就拉电闸;门口摆警示牌;修完必须试跑三趟再用。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天查记录本,没填清楚扣当月奖金;谁漏报一次,下周白班全排他;监控回看操作过程。 | ||
酒店电梯事故处理标准(2)
1、电梯制动
(1)当电梯速度失控,或坠落时,应紧急制动,主开关复位;
(2)如电梯无法停止,立即切断电源;
(3)通知工程总监/经理,说明轿厢所处楼层。
2、组织处理
(1)工程总监/经理接到通知后,立即到达现场,协助大堂经理、保安部进行救援和人员疏散工作;
(2)重大事故通知工程总监/经理;
(3)组织技术人员对电梯紧急维修。
3、排除故障
(1)修理现场树立醒目标志;
(2)查找故障原因;
(3)通知电梯厂家或厂家指定安装公司/维修公司,进行维修。
4、试车
(1)故障排除后,按操作规定启动电梯;
(2)试运行,确认电梯故障已排除;
(3)清洁现场,电梯恢复使用。
| 制定目的 | 酒店怕真着火没人知道怎么跑 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在酒店上班的人和客人 | ||
| 职责分工 | 总经理管总指挥,各部门经理盯自己地盘,员工听命令带人跑、关门、报信 | ||
| 管理要求 | 发现火马上打8119或按报警器,走消防楼梯别坐电梯,挂“全清牌”确认没人 | ||
| 监督与检查 | 总机和消防中心盯着电话和系统,谁没按时到集合点就找谁,漏报火情要挨批 | ||
酒店消防演习预案:消防疏散程序
――消防疏散程序
消防紧急程序流程图
一级火警
通知消防中心解除报警、系统复位(由消防中心和工程部共同调查误报原因,写出调查报告)
二级火警
经紧急行动小组检查后,确认发生了"火警",并且认定在酒店义务消防队有能力控制的范围内,总机通知以下人员:总经理、总经理助理、总工、值班经理、前厅经理、行政管家、失火区域部门经理、保卫部义务消防员、值班电工、空调工到达现场灭火,消防中心启动有关系统。由总经理或现场最高职务人员指挥灭火,并决定是否升组为三组火警。
三级火警三级火警
总经理、总经理助理、财务经理、值班经理、人事经理转移到监控指挥中心,作出最高决策和指令。火警现场由总工,保卫经理指挥。其它部门的义务消防员立即按指令增援。
(一)、目的
1.提高酒店员工的消防应变能力和速度。
2.增强各部门在火灾中的配合协调。
| 制度目标 | 保障百货用户日常用水和消防用水不断。防止水泵房出事影响商场运营。让设备少坏、少停。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 工程部经理安排人干活。运行操作员每天巡检、记录、打扫。主管工程师管维修和突发情况。 | ||
| 核心条款 | 水泵开关放自动位。生活泵每周轮换。消防泵每月手动转一次。维修前必须断电挂牌。水池盖子要锁好。 | ||
| 执行要求 | 巡检每天做,记录本要填满。泵房每周扫一次。出问题马上处理,处理不了就守着等主管。维修后必须写报告。 | ||
百货商场给排水系统管理制度
一、水泵房管理规定
1、水泵房由工程部经理安排运行操作人员进行巡视、运行、维护保养。无关人员不得进入水泵房。
2、每天24小时保障百货用户用水及保证消防用水。
3、运行操作人员必须每日定时巡视检查泵房内所有机电设备、设施运行情况,并作好巡检记录及保养记录。经常检查水泵控制柜的指示灯指示、观察水泵压力表指示,检查水泵、阀门、管道接头是否渗漏水。填写《水泵房运行记录》及《巡检记录本》。
4、在正常情况下,生活水泵、消防水泵、喷洒泵、潜水泵的选择开关应置于自动位置。
5、生活水泵每星期至少轮换使用一次,消防泵每月攀车一次,确保消防泵随时能够正常起动。
6、观察各水泵运转是否正常,定期检查水泵、电机的紧固螺丝有无松动、轴承润滑油情况是否良好等。
| 制定目的 | 高速车多又快,施工容易出事。想让现场不乱,工人不出事,车流也顺畅。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有上路干活的人和车。管摆牌子、设限速、发通知、做教育这些事。 | ||
| 职责分工 | 现场副经理牵头定方案,安质部长天天盯,工班长带人执行,项目总工和交警一起查。 | ||
| 禁止行为 | 没跟交警商量不能开工,没培训不能上路,标志没摆好不能动土,车没调好不能进场,方案没交底不能干。 | ||
| 检查与监督 | 开工前全做完准备,安质部每周查三次,少一项扣500块,两次不改就换人。每月开总结会,问题当场记本子。 | ||
编号:
施工单位
警示:
工程名称
分部分项工 程
工 种
交底内容:
路面施工时的交通安全管理
高速公路因其车流量大、 车速快的特点, 施工中的交通安全管理工作成为施工安全管理的工作重点。安全管理工作的重心是安全管理规范化, 如施工单位安全施工方案及准备工作的制度化、 安全施工及安全设施布置的规范化、 现场工作人员安全教育及安全施工检查的全过程化、 安全施工责任制、 施工过后的安全总结等。
| 制定目的 | 怕暗访时出问题,得有人专门盯着安防这块儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管分包公司派来的护卫队长一个人。 | ||
| 职责分工 | 队长要帮主管盯日常检查,带队员干活,协调各部门,教队员规矩,还得熟悉每个岗的情况。 | ||
| 管理要求 | 按酒店标准执勤,定期培训,查岗发现问题就换人,提岗位调整建议,奖罚队员。 | ||
| 监督与检查 | 甲方看着干得对不对,不达标就换人,队长自己也得被考核,干不好可能被撤换或扣钱。 | ||
酒店物业护卫队长职责
为加强暗访人员的管理,要求分包公司设置一名护卫队长岗位。护卫队长必须有一定的工作经验和安防管理能力,由分包司委派属于分包公司员工。
1.负责协助本项目安防主管做好日常安全防范监督检查和安防人员管理工作;
2.负责协调好分包公司人员与项目各部门之间的工作关系;
3.负责指导监督各岗位值班人员按照**酒店物业公司的安防管理制度和工作标准做好本项目内的安全防范和服务工作;
4.负责分包公司的人员宣传**酒店物业的企业文化;
5.负责组织安防人员学习业务知识、安全防范和服务意识的培训工作;
6.熟悉各安防岗位职责、任务,掌握管理区域内的人员、车辆活动规律及重点防范部位。
7.检查各班人员岗位执勤情况,对达不到工作标准的人员根据甲方提出的要求进行更换或调整。
| 制度目标 | 让空调一直好好干活,不出毛病,省电又让用户舒服。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 运行督导管着空调工,空调工自己值班、检查、修机器、写记录、报配件。 | ||
| 核心条款 | 按程序开关机,每天看机组、记数据,天气变了要调时间,每周跑机房一圈,用户投诉马上理。 | ||
| 执行要求 | 每天定时巡检记清楚,异常立刻查原因,开停机不能死板,得看天看需求,投诉当天回应,配件计划每月报一次,记录本每周交工程部查。 | ||
酒店工程部空调工管理制度(三)
1、在运行督导直接领导下,承担对空调系统设备值班、检查、维修、定期保养、记录等全套工作。
2、严格执行开停机操作程序和安全操作规程。
3、每日定时巡视主机组运行状况,作好记录。发现异常应立即认真查明原因,确保主机组处于良好运行状态。
4、每日按规定时间开停机组,但应按天气变化和实际需求适当调整,以避免电力浪费。
5、每周巡视检查各空调机房一次,热情对待用户投诉,认真对待和解决投诉及检查发现的问题。
6、努力提高业务技术水平,认真细致、一丝不苟的检查、维修设备,确保设备性能及运行良好,尽最大努力作好对用户的冷气服务。
7、向工程部申报空调系统内设备材料零配件计划,协助采购空调的所需材料。
8、遵守酒店各项规章制度。
| 制度目标 | 让压力容器从设计到报废全过程有章可循,保障人和设备不出大事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 安全部盯着安全,工程部管技术档案,使用单位天天管运行和操作。 | ||
| 核心条款 | 设计要审批,制造要许可,安装得合格,操作要持证,异常得马上报。 | ||
| 执行要求 | 每年外部检查一次,三类容器三年查一次,安全阀爆破片每年换,压力表每年校,操作规程里必须写清怎么开停车、查啥、出事咋办。 | ||
压力容器安全管理制度(规定)
1、目的:建立容器设计、制造、安装、使用、修理改造、检验、安全附件管理程序
2、范围:压力容器使用单位
3、责任者:安全部、工程部、压力容器使用单位
4、程序:
4.1总则
4.1.1严格贯彻执行《压力容器安全技术监察规程》(以下简称容器规程)和《压力容器使用管理规则》,加强压力容器的管理,保护职工的安全健康,确保安全长周期运行。
4.1.2本规定由各级压力容器管理人员贯彻执行,各级安全技术人员负责监督检查。
| 编制目的 | 让电房值班不乱套,设备不出事,人和机器都平平安安。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业电工、电房、发电机、日常巡检和故障处理。 | ||
| 职责分工 | 值班电工自己干,另一名电工搭把手,主管偶尔来看看。 | ||
| 操作流程 | 先看懂系统图,两人轮班守着,按时巡检,故障马上动手,停电要提前说。 | ||
| 执行标准 | 上岗要有证,用《巡检记录表》打钩,按《处置措施》修故障,安全规范一步不跳,记录当天填完。 | ||
物业辖区供配电系统的运行管理规程
1.值班人员经培训后必须持有电业部门颁发的上岗证,且必须掌握悬挂在电房的供配电系统运行图。
2.值班电房实行每班2人24小时轮班制度,以便及时排除故障。
3.供配电设备(包括发电机)日常维保按《供配电系统巡检记录表》项目展开工作,以保证设备正常运行。
4.供配电机房按机房各项管理制度进行管理,以符合设备正常运行的需要。
5.供配电系统出现紧急故障时,值班电工应按《供电异常情况处置措施》及时排除故障。
6.值班电工操作过程必须严格遵守《电工安全技术操作规范》,确保人身及设备的安全。
7.大厦的停电、限电、临时用电有明确的审批权限并按规定时间通知用户。具体执行《停电、限电临时用电规定》。
8.物业公司电工负责检查、监督外委工作的执行,其评估结果作为付费和续约凭证。
| 制定目的 | 大厦物业要管好,住户才满意。怕服务乱套,想靠检查把活干标准。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有物业员工,管仪容、说话、投诉、巡楼、保洁、绿化、维修这些事。 | ||
| 职责分工 | 领班天天看,主任带队每周查,档案员发东西,资料员管电脑,收款员管保险柜。 | ||
| 禁止行为 | 不准穿拖鞋上岗,不准无卡上班,不准跟住户吵架,不准上班吃东西,不准用办公电话聊闲天,不准外来磁盘插电脑。 | ||
| 检查与监督 | 领班上午下午各巡一次,记在管理事务表上;问题分轻重处理,轻的当天改完,重的填不合格表;周检每周一下午搞,查不改扣工资。 | ||
区政府大厦物业管理质量监督与控制
物业管理工作的核心在于质量控制系统的建立和得以不断的提升服务质量,运用iso9001(2000)质量控制系统,以《作业指导书》《工作手册》内容和工作标准为检查依据,贯穿于工作准备阶段、工作实施阶段、事后检查阶段、总结提高阶段的四个阶段,从依靠自检、互检、日检、周检、月检、季检、半年考评、年终总评的质量监督检查手段进行全程控制。
一、员工基本素质标准规定
(一)仪表、仪容
1、仪表仪容整洁、端正、规范,精神状态饱满。
2、上班时间着装统一,一律佩带工作卡
3、制服保持清洁、挺括,工作卡涂污或破损及时更换。
4、严禁穿着私人衣服上岗,严禁穿拖鞋上岗,严禁无卡上岗。
| 编制目的 | 为了管好新买来的设备 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 会馆工程部、采购员、仓管员、使用部门 | ||
| 职责分工 | 工程部牵头干,采购和仓管一起清点,财务付款,使用部门接设备 | ||
| 操作流程 | 申请→选型→签合同→收货验箱→交资料→装设备→试运行→办验收 | ||
| 执行标准 | 用请购单和装箱单核对实物,发票上三人签名,安装按说明书来,试转一周正常才算过关 | ||
1、会馆工程部根据会馆年度更新改造计划提出购置设备的书面申请,填写固定资产申购审批表报批。
2、会馆其它部门购置新设备应由会馆工程部参与选型和质量把关工作。订购设备时必须签订购销合同,大型设备的购置,要符合高效、节能、安全、环保和节约开支等基本条件。
3、新设备到货后应做好开箱验收工作。由工程人员以及采购人员、仓管人员按请购单或出厂装箱清单做好清点,办理移交验收确认手续。在发票上签名后,由采购人员报请财务助理核转会计付款。
4、开箱后,设备的所有技术资料均由工程部秘书负责收集,归档备案。安装和使用人员需阅读有关资料,可办理借阅手续,特殊情况应由工程人员给使用部门人员作简要操作保养培训。
5、开箱后,设备所属的所有电机、随机附件及工具等,均由安装部门负责代管和使用(待安装竣工验收后,凭开箱验收单一一清点,移交使用部门)。
| 制定目的 | 怕小偷进来偷东西,保护大家的财物不被拿走。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保安部所有人,小区出入口、停车场、各楼层、电梯和车库。 | ||
| 职责分工 | 保安部管全部事情,保安员按要求站岗巡逻,领班盯现场,工程部修监控设备。 | ||
| 管理要求 | 出门要开单盖章才放行,进出登记名字时间,夜里多查门锁,巡逻要定时定点,监控坏了马上报修。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天查记录和现场,发现没做就提醒重来,三次没做到要谈话,严重就调岗。检查结果每月贴公告栏。 | ||
一.目的/范围:
本程序适用于保安防盗工作各个环节,明确各部门职责,防止发生各类盗窃案件,维护业主和用户的财产安全。
二.责任者:
保安部负责本程序实施,协助相关部门配合程序的实施,保安部人员按本程序规定执行。
三.工作程序:
1.人防:
(1)强化保安人员防盗意识,提高保安人员警惕性。
(2)出入口保安员和停车场保安员严密注意周围动态,防止可疑人员进入。
(3)严格执行货物出门制度,凡需将货物搬离,须征求业户同意,开具出门单并盖章,经查验物品和出门单相符合后才能放行,巡逻人员必须加强对管辖范围及各楼层进行定时巡逻,掌握重要部位的情况。
(4)严格执行非办公时间出入人员登记制度。
| 制定目的 | 高层小高层用得多,机电一坏就影响住户商户,投诉多得不得了。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | zz滨海新城所有设施设备,包括电梯消防水泵配电房等。 | ||
| 职责分工 | 工程人员要24小时持证上岗,主管检查监督,客服中心通知停水停电。 | ||
| 管理要求 | 强制年检,每三到五年全面评估,出问题马上修,机房上锁不让人乱进。 | ||
| 监督与检查 | 每天巡查做记录,异常马上报,主管盯着看,没做到扣分还罚钱,维修要留痕。 | ||
新城小区设施设备维修养护措施
1建立设施设备管理制度
针对"zz滨海新城"的高层和小高层建筑,制定设施设备的管理制度必须针对其独特的设计、机电设施设备的配置、日常的运行操作以及较高的使用频率。任何机电系统一旦出现故障都会对业户、商户产生不良影响,并给"客户服务中心"带来多方投诉。因此,在开发商将验收合格的设施设备移交给物业管理公司时必须涵盖下列内容:
*必须清楚地了解设施设备的功能、功率、规格及使用守则。
*对设施设备的安装及现场运行操作情况作出评估并改善。
*制定设施设备的短、中、长期维修、保养、更新计划及预算案。
*评估设施设备零配件的供应以及库存量的情况。
*强制执行设施设备安全年检制度。
*强制执行对设施设备每三至五年作一次严格的全面评估。
*制订设施设备管理与操作守则及条款和应变方案。