小区（大厦）车管员工作规程制度

适配人群车管员，停车场管理员，安防值班员，物业秩序员，车库巡检岗使用场景车辆进出管理，地下车库巡查，临时停车调度，车辆异常处置，消防设施点检
编制目的管好进出车辆，不让乱停乱放，保护小区人和车的安全，让秩序不乱。
适用范围专门管车的保安员，只对车库和路边停车管事。
职责分工车管员自己动手干，队长在后面盯着，管理处给支持和拿主意。
操作流程进库要登记车牌和时间，半小时巡一次车，出库要核对司机和车，事故不能放车走。
执行标准用笔填表，拿对讲机报事，手电照车检查，车门锁好才算完，消防设备每月看一遍是否能用。

小区(大厦)车管员工作规程

一、目的:通过对小区车辆进出、停放的控制，确保小区的安全有序。

二、适用范围:车管员。

三、职责:负责对小区内车辆的统一管理

四、相关文件:

五、操作规程:

1.当车辆入库时，应记下车牌号码，停放车位，进库时间，并认真填写《车辆出入登记表》。

2.每半小时巡视检查一次车辆，如有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏油漏水等情况应立即通知车主处理，未通知到车主时，做好《交接班记录》，同时报告队长或管理处。

3.清点车库内车辆，与《车辆出入登记表》是否一致。

4.当车辆出库时，应首先仔细核对出场的车辆和驾驶员，若有疑问时，应立即到车档前向司机敬礼，并盘问核对有关情况。若有问题，应立即扣车，并用对讲机报告保安队长。

5.出现车辆事故时，车管员不得放行肇事车辆，保护好现场，并通知保安队长前来处理。

6.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

7.对临时停放的车辆要安排好车位，并记下进出场时间。

8.负责地下停车库的消防工作，做好值班室的清洁工作。

9.检查停放车辆状况，发现漏油、漏水、未关车窗、门，应立即通知车主，并报告上级领导。

10.定期(每月)检查车库内消防设施、设备量否完好、有效，如有损失，及时报告保安队长或管理处。

六、相关记录

1.《车辆出入登记表》

2.《交接班记录》

小区（大厦）车管员工作规程制度：小区车库（场）岗位保安

适配人群车库保安员，地库执勤岗，停车管理员使用场景地下车库，车辆停放管理，消防设施巡查
编制目的让车库里的车不被偷不被碰，路不堵，车停得整整齐齐，大家进出安心。
适用范围小区地下车库当班保安员，管所有进来的车和出去的车。
职责分工当班保安自己干全部活，班长盯着看，管理处随时能叫人支援。
操作流程迎车敬礼、登记车牌时间、查车门车窗、半小时巡一次、核对出库车牌、可疑就拦住问清楚。
执行标准登记表字要写清不能涂改，用监控或反光镜看车，手电照车底，灭火器每月摸一遍，敬礼要站直，说话带“请”字。

小区车库(场)岗位保安工作规程

为确保停放在车库(场)的车辆(机动和非机动)的安全，保证管辖区内的道路畅通，车辆停放整齐有序，特制订以下规程:

一、值班制度(同楼宇岗)

二、汽车地下进车库

1、机动车辆进库

2、当通过反光镜或电视监控系统发现有允许停放的车辆驶入地库，应立即立正敬礼迎接车主回来。

3、迅速、准确地在《车辆进出登记表》上做好记录。

4、检查车辆情况并提醒司机锁闭好车门、窗，带走贵重物品。

三、保管

1、每半小时或不定时详细检查车辆情况，发现漏水(油)、未关好车门(窗)或未上锁等情况要及时处理并通知车主，及时在《车辆进出登记表》上做好记录，同时报告班长或管理处。

2、随时清点车辆，核对数量，确保车辆安全。

3、禁止无关人员或可疑人员进入车库，若有紧急情况按《突发事件及异常情况的处理规定》处理。

4、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长或管理处及时处理，避免发生意外交通事故。

5、每班至少检查一次消防栓和灭火器等防火设施，发现异常情况须在《车辆进出登记表》上做好记载并及时上报，立即处理。

6、禁止用消防水洗车，经劝阻不听者报班长处理。

7、协助清洁工维护好车库(场)内清洁卫生，保持车(场)库整洁。

四、车辆出库(场)

1、当通过反光镜或闭路电视监控发现有车辆驶出车库时，应仔细核对出库车辆牌号和驾驶员(车主)。

2、核对无误后，立即放行，并迅速、准确地在《车辆进出登记表》上记录车辆离库(场)时间等情况，有条件时再和道口岗取得联系。若对出入车辆、驾驶员有疑问，应立即到道闸前先向司机敬礼，再礼貌地询问，若与车主联系确认驾驶员是车主的亲友，又带着出入卡，应予以放行，同时通知道口岗保安员。若经盘问仍有疑问，应立即控制车辆，迅速用对讲机通知班长和巡逻保安前来协助处理，并机警地做好应急准备，以防止不法分子盗车行凶。

五、相关表格《车辆进出登记表》

小区（大厦）车管员工作规程制度：华景物业小区车库出入岗

适配人群道口安管员，车库值班员，车场收费员使用场景车库出入口，临时停车管理，私家车位管理
编制目的让车子进出门岗不乱套，车不丢也不被刮坏。
适用范围小区车库门口站岗的安管员。
职责分工道口安管员自己动手干，另一个安管员帮忙登记和放挡杆，班长偶尔来转转看看。
操作流程敬礼→换证换牌→登记信息→开挡杆→核对车牌→还证件→关挡杆。
执行标准用《车辆出入登记表》手写填全，挡杆开关要快准稳，证牌交换说“谢谢”，临时车要提醒停哪，公车得查证才放行。

华景小区车库出入岗工作规程

1.目的:确保车辆出、入安全有序，停放车辆不丢失、损坏。

2.适用范围:道口岗安管工作。

3.作业前准备:(同大堂岗)

4.作业规程:

4.1值班制度:(同大堂岗)

4.2车辆进场:

4.2.1当有车进入大厦时，道口安管员应立即走近车辆并向司机敬礼。

4.2.2当司机开启车窗时，说:"请先生(小姐)用行驶证(或其他有效证件)换取车位牌。"

4.2.3从司机手里接过行驶证时说:"谢谢!"同时将车位牌递交给司机。

4.2.4在交换证、牌的同时，若两人值班，另一安管员应迅速在《**市住宅区机动车停车场车辆出入登记表》上准确填写各栏目。

4.2.5在证、牌交换完毕后，应立即开启车挡器放行。

4.2.6若后面有紧跟车辆，应示意其停下，若遇强行进入者，按有关规定执行。

4.2.7若是临时停车，要主动提醒驾驶员按行驶路线、停车位行驶和泊车。

4.2.8若是营业性停车场，按《营业性停车场管理规定》收取费用当司机不按规定交费时，应做好耐心细致的解释工作，礼貌地按《执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的处理》有关规定执行。

4.2.9若是私家车位停车场:按《大厦私家车位停车管理规定》有关规定执行。

4.2.10在车辆完全进入道口后，方可放下车挡器，确保不因开、关车挡器失误造成车辆的损坏。

4.2.11迅速准确地将行驶证(或其他有效证件)放在指定栏目(临时停车栏或月卡停车栏)内。

4.2.12当遇到公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时，应在查证核实证件后，方可放入。

4.2.13本公司车辆进入车场须交换证、牌;

4.3车辆出场

4.3.1当发现有车辆要驶出大厦(小区)时，应立即看清车牌号，迅速取下该车留下的行驶证(或其他有效证件)到车挡器前。

4.3.2当车停在车挡前，司机开启门窗时，立正敬礼。

4.3.3接过车位牌时，说:"谢谢!"

4.3.4仔细核对车位牌、行驶证和司机、车辆，确认无误后，将行驶证递给司机。

4.3.5迅速开启车挡放行。

4.3.6后面有紧随车辆驶出，应立即挡在紧随车辆前示意停车，若两人值班，另一安管员应迅将车挡放下，将上一辆车位牌放在规定栏目内，再按上述规程处理下一辆车的放行，但敬礼应说:"对不起，久等了"。

4.3.7放车挡时应格外小心，注意安全，确保车挡放下不碰伤车辆和行人。

4.3.8在交换证、牌的同时，若两人值班，另一安管员应迅速在《登记表》上详细、准确登记各栏目。若是营业性停车场的临时停车，发现超过收费停车时间，应将计时卡交司机核对，请其补交费用。交清费用并换完证、牌后，方可放行。