房地产企业办公用品管理制度
| 适配人群 | 行政专员,部门主管,财务审核员 | 使用场景 | 离职交接,用品报废,紧急申领 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管好办公用品花钱,省点钱,让公司看着更正规。 | ||
| 职责分工 | 办公室管采购、发东西、登记;部门提申请;主管批大件;财务不报没手续的账。 | ||
| 核心条款 | 领东西要填单子;贵的得主管批;离职要还东西;不能私自带回家;旧的得交回来换新的。 | ||
| 执行要求 | 领用时签字登记;每月算一次账;办公室查计划;发现多报少用要处理;报废要领导批;谁弄坏谁赔钱。 | ||
房地产开发公司办公用品管理制度
第一条办公用品做为企业的必须开支,在公司的运营费用中占有一定的比例。为了加强和规范办公用品的采购、发放、领用、回收等环节的管理规定,可达到使公司压缩开支,树立形象,强化管理的目的。
第二条办公用品虽小,但积少成多,因此办公用品的发放必须有严格的制度规定来保障,任何情况下都应节约使用。
第三条根据工作的需要情况,确定各办公用品配备规格一览表,作为发放用品的依据。员工如离开本单位,均应退回领用的办公用品。违反者,公司财务将不予发放工资。
第四条办公室(行政部门)负责办公用品的收发、申请、采购、理清各环节的运作。认真做好计划、预算工作以及根据情况制定不同的管理办法及配给办法。
第五条办公文具的领用采取以旧换新的方式,在领用前,各部门人员在填写申请单后,再行发放。
第六条对于可缴的办公用品,如订书机,打孔机等用品在人员离职后可收回下发给下一任同事使用。
第七条公司员工领用价值在人民币一百元以上的办公用品时,须经部门主管核准同意后,到办公室备案方可领用。
第八条任何部门和个人不得擅自购买办公用品,否则行政办公室不予登记,财务部门不予报销。
第九条对于不在日常办公用品目录上的办公用品,各部门需事前填写《申请表》,交办公室待公司领导批准后,再行购买,配发。
第十条办公用品实行登记造册管理,由办公室建立请领消耗登记簿,每月合计算一次,做到开支有数,账簿相符。
第十一条办公用品一般情况下实行限量供应。工作特殊急需的报请公司领导审批,随时处理。严禁员工将办公用品带出公司挪作私用。办公用品若被人为损坏,应由责任人等价赔偿。
第十二条办公室有权对各部门的领用计划进行必要的审查,监督,如发现有少用多报,虚报,冒领等弄虚作假者,将视情节予以处理。
第十三条非消耗性办公用品因使用时间过长需要报废注销时,使用人应提出办公用品报废申请,经部门主管审核,并报总经理批复后,到办公室办理报废注销手续。
第十四条各部门凭《办公用品申请单》可以领用已采购回公司的办公用品。在领用时,领用人应当在办公室的《办公用品发放表》上签上领取人姓名和日期,领取人方可领用,以明确责任。
第十五条本规定由公司办公室(或行政部)负责解释,自颁布之日起实施。
房地产企业办公用品管理制度:房地产企业办公秩序及礼仪
| 适配人群 | 行政人员,前台员工,销售代表 | 使用场景 | 日常办公,会议接待,客户来访 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让大家上班更守时,办公更安静,环境更干净,公司形象更好看,做事更有效率。 | ||
| 职责分工 | 办公室负责解释、监督、检查和处罚。各部门负责人要管好自己部门的人,提醒大家遵守。 | ||
| 核心条款 | 不准迟到早退,不许串岗闲聊,不能大声喧哗,办公用品要节约用,衣服要穿得正式整洁。 | ||
| 执行要求 | 从发布那天起就要照做。办公室不定期抽查,发现不合规就提醒或处理。大家互相提醒,养成习惯。每周自查桌面和着装。 | ||
为提高公司人员的整体素养,维护良好的办公环境和办公秩序,树立公司形象与企业品牌,提高办公效率,特制定本规定:
1、员工行为规范:
(1)、遵守上下班时间,不迟到,不早退。
(2)、工作时间要精神饱满,讲究效率。工作时间内,不做与工作无关的事情。
(3)、工作时间不得擅离职守,不串岗。因事外出要请假,并说明事由和去向,离开公司时必须将个人使用电脑及其他用电设备关闭,切断电源。
(4)、保持办公区域的安静,不得大声喧哗。与人谈话、打电话声音以不影响他人工作为宜,不在走廊内大声喧哗。
(5)、谈吐文明,举止大方,不得在办公区域跑跳打闹。接电话声音清晰温和,先问候对方并报出自己的部门后再进行会话。会客讲究礼貌,在来客面前不许有不雅之举。
(6)、爱护办公设施、用品,损坏应予以赔偿。
(7)、加强成本意识,厉行节约。打电话特别是长途电话要简明扼要,除正式公文外,其他办公用纸尽量两面使用,杜绝办公用品的浪费。
(8)、员工与公司解除劳动合同之前,要向公司归还期使用的办公设备及其所记载的与公司工作有关的资料。
2、着装礼仪:
(1)、公司人员上班时必须按公司的有关规定着装:男士夏天穿衬衣、西裤,打领带,春、秋、冬季穿西装、西裤,打领带;女士穿职业装。严禁穿休闲服、运动装和旅游鞋上班。
(2)、要保持服装干净整洁,有污垢应及时修补或更换。
(3)、皮鞋要保持清洁、光亮。
(4)、经常修面、洗澡、洗发、理发、剪指甲,不得留长指甲,不得留怪发型,保持良好的个人卫生。
(5)、女士保持清雅淡妆,不涂有色指甲油。工作时不得配戴怪异的饰物及有色眼镜。
3、办公环境:
(1)、保持办公环境的整洁,不随地乱扔、乱堆物品。若将茶水、咖啡、墨水等洒落到工作台或地面上,应立即清理。
(2)、保持办公台面的整洁,不得放置与工作无关的东西,办公用品及文件资料等放置整齐有序;家具及附近墙壁上不得随意张贴印刷品;不常用的物品不要放在桌面上,桌下及周围不堆放物品。
(3)、有禁烟标志的场所禁止吸烟。
(4)、保持更衣柜的干净整洁。柜内不得存放食品或易腐、有异味的物品。
本规定的解释、监督、检查、处罚权归公司办公室。
房地产企业办公用品管理制度:某房地产企业公司绩效
| 适配人群 | 部门经理,业务总监,销售主管 | 使用场景 | 项目开发,月度考核,部门管理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让员工干活更带劲,公司目标能完成,奖干得好的,罚干得差的。 | ||
| 职责分工 | 决策团队定大方向;中层经理管下属计划和指导;员工干好本职;人力部培训、监督、调方案、整分数。 | ||
| 核心条款 | 每月初沟通计划,月底按《绩效记分卡》打分;有绩优加20分,不良减20分;重大事故直接评e。 | ||
| 执行要求 | 每月初2/3/4号分别完成高层、经理、员工的计划沟通;下月初同日反馈并交卡;人力部审核备案;考核要写清楚关键事件。 | ||
1.总则
绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。
2.绩效管理核心思想
2.1绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2.2绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
2.3绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。
2.4管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3.绩效管理流程
制定计划
执行计划
实施考核
结果应用
考核者与被考核者根据部门职能和岗位职责沟通员工本考核期内的工作,确定计划,对每项工作确定绩优和不良关键事件,并达成共识
填写《绩效记分卡》,双方签字确认
被考核者按照计划开展工作,直接上级给予指导
考核者对被考核者的工作表现适当记录,作为考核依据(可以在“完成情况”填写)
由于不可控因素导致重大计划变更,需要调整计划并以新的计划进行考核
考核者按照规定的评分标准进行打分并提交人力资源部,提供绩优和不良关键绩效的具体事件
人力资源部对考核结果进行审核
考核者与被考核者就考核成绩、本考核期内的表现进行沟通,并填写《绩效记分卡》
人力资源部对考核结果进行整合
考核结果人力资源部、被考核者所在部门分别备案
4.适用范围
本绩效管理制度适用于——
4.1副总、财务总监、总经理助理
4.2部门经理
4.3员工
5.职责分工
5.1公司决策团队:
5.1.1明确公司远景规划及战略目标
5.1.2对指标及标准的设定提供指导意见
5.1.3参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进行监督
5.2中层经理团队:
5.2.1对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念
5.2.2根据战略目标进行战术分解,确定行动计划
5.2.3中层经理提出指标及标准设定的建议
5.2.4在过程中关注指标的达成
5.2.5对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导
5.3员工:
5.3.1按照绩效要求完成本职工作
5.3.2反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议
5.4人力资源部:
5.4.1对绩效管理方案进行培训和讲解
5.4.2监督绩效管理的执行,并提出改善建议
5.4.3随着公司发展,动态调整优化方案
5.4.4进行分数整合,上传下达
6.对高层的考核
6.1公司高层范围——总经理助理以上人员
6.2考核责任者——高层的考核由总经理负责
6.3考核时间——对高层的考核每月度进行一次,每月初2号完成计划沟通,并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。于每月初2号将双方确认完毕的《绩效记分卡》交人力资源部。
6.4考核内容——高层考核依据为年度计划的分解,具体见《高层年度绩效记分卡》。
6.5考核实施——分管部门当月发生可控因素下的重大事故,高层当月绩效考核为“e”,影响当月绩效工资,并视情况进行进一步处理。
6.6周边绩效——公司高层每年度末进行一次周边绩效的评议,评议结果作为职业生涯发展规划的参考。
7.对部门经理的考核
7.1部门类型——由于房地产开发行业的特殊性,对于某些部门适宜以项目的形式进行考核。从公司目前的情况来看,适宜采用这种方式进行考核的部门包括——开发设计部、工程项目部、市场部、推广部、销售部、预决算部、计核部。在这里称为“业务部门”,月度和年度进行考核;其他作为行政支持部门,工作内容比较稳定,指标设定和权重也会在一定时期(年度)内保持稳定,月度和年度进行考核。在这里称为“支持部门”,包括客户服务部、行政部、人力资源部、信息应用部、财务部、iso小组
7.2考核责任者——对部门经理的考核由其分管的直接领导进行
7.3考核时间——对部门经理的考核每月度进行一次,每月初3号完成计划沟通,并于下月初3号完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。每月初3号将双方确认完毕的《部门经理月度绩效记分卡》交人力资源部
7.4考核内容——部门经理对部门工作负全责,因此对部门的考核即为对部门经理的考核。部门经理考核依据为部门工作指标的完成,工作指标的设定能够量化尽量量化,定性指标的评价一定要有关键事件,具体考核详见《部门经理绩效记分卡》
7.5考核实施——部门当月发生可控因素下的重大事故,部门经理当月绩效考核为“e”,影响当月绩效工资,并试情况进行进一步处理
7.6周边绩效——部门经理每半年进行一次周边绩效评议,评议结果作为其职业生涯发展规划的参考
8.对员工的考核
8.1考核责任者——对员工的考核由其部门经理进行
8.2考核时间——月度进行考核,每月初4号完成计划沟通,并于下月初4号完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。每月初4号将双方确认完毕的《员工绩效记分卡》交人力资源部
8.3考核内容——对销售业务人员的业绩完成情况,根据业绩计划进行评价,详见具体考核表格;对其他员工的考核,根据具体的岗位职责,提炼出关键事件进行相对客观的考核,详见《员工绩效记分卡》;关键事件由考核者及被考核者根据沟通确定,并逐步固化下来,作为岗位职责的具体描述
8.4考核实施——如果员工当月工作表现没有出现关键事件,则他的工作绩效是常态绩效;额外工作的履行,必须在双方认可前提下,同时加分的前提是按照要求完成本职工作,即本职工作综合评分达到“c”。
9.附加奖励
建议采纳条数和部门成本节余作为附加奖励指标,年终时一次兑现,详见《附加奖励绩效记分卡》
10.绩效管理结果及应用
10.1对于员工关键事件的评分
10.1.1针对每个职责——常态的绩效分数为100分
每项绩优关键事件加分20分
每项不良关键事件减分20分
说明:对于一项工作,有可能出现两个或以上绩优(不良)关键事件,也可能同时出现绩优和不良事件,关键要看工作标准的制定。
10.1.2针对额外工作——
额外工作为加分项,完成工作加20分,未完成减20分
额外工作的权重设定为50%
说明:额外工作界定,是指岗位职责以外的,还需要是对公司具有一定价值、占用一定时间精力(10%以上时间精力)的工作。以下几种工作不属于额外工作范畴:
(1)在自己本职工作范围内,配合其它部门的工作。公司是一个运行的整体,各项工作之间必定会有配合和交叉,有些工作会以某些部门为主,其他部门会在其中起到参与、支持、协助等的作用,但是这些工作都是本职范围内的。
(2)本职工作内,但属于计划外的工作,这可以通过动态调整计划本身来实现,但不属于额外工作。
考核结果等级
以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分五个等级。详见《考核结果等级说明表》。如果考核指标中,有得分为“60分”,则最终考核分数等级不得超过“c”。
考核结果等级说明表
最终考核分数
等级
……
a
135-145125-134b
115-124105-114c
95-10485-94d
75-8465-74e
60-6410.2绩效工资发放
10.3.1鉴于房地产行业特殊性,各业务部门在项目不同阶段承担的工作责任、风险以及工作量的大小是不同的,因此绩效工资的发放也按照不同的系数来调整,以达到真正的激励作用
10.3.2公司在年度预算中确定各部门综合系数,有条件的业务部门在预算范围内根据各时段的实际情况调整每个岗位的系数。
10.3.3系数需要在考核期初确定,由人力资源部进行指导和监控,并与员工充分沟通。
10.3.4支持部门的系数在年度内均衡确定。
10.3.5在部门人员编制不变的情况下,如果出现两个项目并行的现象,则绩效系数的核算为:
ma*(系数1,系数2) min(系数1,系数2)*0.5
10.3考核结果应用
10.4.1部门经理及以上人员,一次考核结果评为“e”,或者连续两次考核结果为“d”,则做调岗或下岗处理
10.4.2员工连续两次考核结果为“e”,则做转岗或下岗处理。(销售部员工除外)
10.4.3下岗人员根据实际情况,做辞退处理或者由人力资源部统一进行为期三个月的培训,三个月经过考察仍然不能胜任的,做降职或辞退处理。
10.4考核结果的其它应用
10.5.1年度薪点调整(针对个体)
考核等级
abcde
薪点调整
10%
00-10%
-20%
10.5.2年度薪点值调整(针对公司全体)——
公司没有完成当年目标,薪点值降低2%
公司完成最低经营目标,薪点值保持不变
公司完成理想经营目标,薪点值增加2%
11.附则:
11.1本规程的最终决定、修改和废除权属公司决策层。
11.2本规程的解释说明权属人力资源部。
11.3本规程的实施时间为____年月日。
房地产企业办公用品管理制度:房地产企业印章
| 适配人群 | 项目经理,财务出纳,行政主管 | 使用场景 | 合同签署,银行付款,公文呈报 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管好印章不乱用,防止盖错章、丢章、私盖章,让公司办事有规矩,大家心里有底。 | ||
| 职责分工 | 经理或办公室管公章,财务部管合同章和财务章,出纳管法人章,部门负责人管本部门章。 | ||
| 核心条款 | 盖章前要填申请表、领导审批;不准盖空白纸、空白介绍信;章不能随便带出门。 | ||
| 执行要求 | 用章必须登记留档,保管人监督使用,经手人签字确认,办公室统一备案查账,每月核对一次。 | ||
房地产开发公司印章管理制度
印章是公司权力的信物,是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理应做到管理,相互制约,为明确使用人和管理人的责任,特制定如下公司印章使用与管理条例:
第一条印章定义:公司印章主要指:公章、法人私章、合同章、财务章等各职能部门章。它的管理范畴:印章、使用、废止、更换。
第二条任何部门在启用印章前,均需与公司(办公室)办理领取手续,接受相应的责权告知,签定《印章签收手续》并备案。(已经开始使用的需自通知日补办理领取手续)
第三条公章公章由公司经理(或办公室)保管。各部门有需盖公章的文件、通知等,须先到办公室领取并填写《印章使用申请表》经公司领导核准盖章并在《印章使用申请表》中签批。盖章后把《印章使用申请表》交予办公室留档。
第四条合同章合同章由财务部保管。主要用于公司签订各类合同使用专章,盖章前须先到办公室领取并填写《印章使用申请表》,经由公司领导审批,财务部审核后盖章并在《印章使用申请表》中签批,经手人需将签批后申请表交由办公室并在《印章使用登记簿》签字。
第五条法人私章法人私章由公司出纳保管,主要用于银行汇票,现金支票等业务,使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。
第六条财务章由财务部(或负责人)保管,主要用于银行汇票,现金支支票等需要加盖银行预留印签等业务或发票上使用,发票专用章主要用于发票盖章。
第七条其它职能部门章主要用于各部门内部使用,已经刻制的职能部门章,需由部门负责人进行保管并严核该章的使用办法。
第八条废止或缴销的印章应由保管人员填写《废止申请单》并呈公司核准后签批后统一废止或缴销。印章遗失时应由保管人填写《废止申请单》并呈公司核准后,签批遗失处理及处罚办法,交由办公室处理,如实遗失公司基本印章时必须登报申明。
第九条更换印章时,应由保管人对印章更换填写《废止申请单》,并呈公司领导核准后,交由办公室按批示处理。如有需要须填写《印章制发申请表》申请新的印章。
第十条公章的保管人无独立的使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此公章保管人对公章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由负责人或保管人签批的公章使用经手人负主要责任,保管人负部分责任。
第十一条财务章的保管人无独立使用权力,但具有监督和允许使用的权力,因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由保管人签批的公章使用经手人负主要责任,保管人负部分责任。
第十二条法人私章的保管者是出纳,既是保管者又是
使用者,但其无独立使用权力,需依据财务部审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,否则负全部责任。
第十三条公司印章一般不准私自携带外出使用,特殊情况需外出使用时需由公司总经理(或法人)批准同意,并严格履行登记手续,并由印章保管人等两人以上共同外出监督使用。
第十四条凡因公司印章带出使用而发生严重后果的,公司将依据法律追究其刑事责任。
第十五条公司任何人员都一律不准在空白纸上盖印章,不准盖空白介绍信。凡使用公章都必须造册登记备查。
第十六条因公需要开出的介绍信,便函,必须符合国家政策法令的规定,不准弄虚作假,不能借公司的名义做任何损害公司声誉的举动。
第十七条凡发出的文件需使用公司印章的,由公司领导批准后方可使用公司印章。其范围如下:
(1)呈报上级机关的请示、报告。
(2)对公司各部门的通知、批示、批复、奖惩、任命、制度条例办法等。
(3)有关重要计划,报表,预结算等。
(4)对其它单位的公函等。
第十八条公司全体员工一切应以公司的利益为重,自觉地遵守公司用章制度,保守公司的用章机密,不得泄露任何用章的信息内容。
房地产企业办公用品管理制度:房地产企业打印、复印
| 适配人群 | 部门文员,行政秘书,人事行政经理 | 使用场景 | 文件打印,资料复印,耗材申领 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让办公用品用得更省,少浪费,不让人多印私藏公司资料。 | ||
| 职责分工 | 各部门文员负责本部打印复印;行政秘书监督复印、统计报表、维护机器;人事行政部经理盯着落实。 | ||
| 核心条款 | 文件由文员打;复印要去人事行政部;只准印工作相关材料;内部纸要正反面都用。 | ||
| 执行要求 | 文员每月报打印表,行政秘书月底统复印数据;复印要填数量规格;乱印一张罚10元;机器定期保养。 | ||
为加强办公用品的利用和管理,励行节约,避免一些不必要的浪费,严格杜绝以公济私,多复印、私自收藏公司文件资料的不良现象发生,特制定本规定。
1、各部门文件打印由各部门文员打印,如文件较多,本部门文员忙不过来,报办公室统一协调。
2、各部门复印文件由各部门文员到人事行政部复印,行政秘书监督执行,复印后填写复印数量、纸张规格,行政秘书每月末统计报表。
3、不准复印与工作无关的各种资料,未经同意不准擅自复印,违者每张罚款10元。
4、各部门文员每月末将本部门打印情况制表报人事行政部,行政秘书汇总上报。
5、行政秘书联系专业机构对复印机进行定期维护、保养,保证复印机的正常使用。
6、各部门员工用打印纸,内部文件一律正反面两次使用,减少浪费。
7、此规定由人事行政部经理监督执行。
房地产企业办公用品管理制度:房地产企业的成本
| 适配人群 | 成本总监,投资经理,设计负责人 | 使用场景 | 项目立项,规划设计,开发建设 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 管住开发每个环节的钱,尤其立项和设计时别乱花钱,还要盯紧质量工期这些看不见的花销。 | ||
| 职责分工 | 成本部牵头做测算和目标,设计部配合控设计费,工程部盯施工钱,财务部管资金计划。 | ||
| 核心条款 | 立项必须交《可研报告》,里面要有成本估算、利润安排、税务影响、资金计划、风险对策这些内容。 | ||
| 执行要求 | 报告不全就不能过会,每阶段要按目标核对花销,季度查一次执行情况,成本部每月报偏差分析。 | ||
随着房地产市场竞争的加剧,为提高产品及企业的核心竞争力,房地产企业的成本管理工作的重要性愈来愈显著。在开发建设的整个过程中(立项、规划设计、建设、结算、销售)每一个环节的成本都要进行严格的和科学的控制和管理,尤其是在立项和规划设计阶段,所以,房地产的成本管理应该是全过程的成本管理,并且不仅仅要关注财务成本,而且要关注质量、工期等隐性成本,还要考虑消费者的消费成本。
(一)立项环节的成本控制
1、新项目立项时必须提交详细的《可行性研究报告》,《可行性研究报告》除应具备地块基础资料、周边环境及其发展趋势、合作方背景、合作方式及条件、初步规划设计方案、开发节奏及市场定位等基础内容外,还须包括以下内容(《可行性研究报告》详细内容详见《可行性研究报告指引》):
1.成本费用估算和控制目标及措施;
2.投资及效益测算、利润体现安排;
3.税务环境及其影响;
4.资金计划;
5.《竞投方案》(仅限招标、拍卖项目);
6.投资风险评估及相应的对策;
7.项目综合评价意见;
房地产企业办公用品管理制度:房地产企业公文
| 适配人群 | 办公室文员,部门拟稿人,公文审核人 | 使用场景 | 公文拟制,公文收发,公文归档 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让公文处理更规范、更科学,提高文件使用效率,帮公司运转得更顺。 | ||
| 职责分工 | 办公室是主责部门,管办理、归档、用印;各部门负责起草初稿;领导按流程审核签批。 | ||
| 核心条款 | 公文分9种类型,每种用途不同;格式有15个固定部分;秘密文件要标密级;标题要写清内容和文种。 | ||
| 执行要求 | 发文走拟稿到分发共10步;收文走签收到归档共12步;所有公文必须经办公室核定盖章才生效;每月检查落实情况。 | ||
公文是公司在管理过程中形成的具有法律效率,规范体式的文书,公文管理是加强公司管理的重要内容。为使公司公文处理工作规范化、制度化、科学化,提高文件使用效率,促进公司各项经营管理的运转,特制定本办法。
1、公司办公室是公司公文处理的职能部门,负责公文的办理、管理、归档等工作。公文处理要遵循实事求是、精简、高效的原则,做到及时准确、安全。同时必须严格执行国家保密法律、法规和其他有关规定,确保国家、公司秘密的安全。
2、公文的种类
(1)、决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关部门和人员。
(2)、通知:传达公司的决定和需要有关部门周知或者执行的事项,任免人员。
(3)、通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况。
(4)、报告:适用于向上级汇报工作,反映情况,答复上级的询问。
(5)、请示:适用于向上级请求指示、批准。
(6)、批复:适用于答复下级的请示事项。
(7)、意见:适用于对重要问题提出见解和处理办法。
(8)、函:适用于不相隶属单位之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。
(9)、会议纪要:适用于记载、传达会议情况及会议议定事项。
3、公文格式
公文一般由秘密等级、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送单位等部分组成。具体处理方式是:
(1)、涉及公司秘密的公文应当标明秘密等级和保密期限。
(2)、发文单位标识应当使用发文单位全称或规范化简称。
(3)、发文字号应当包括单位代字、年份、序号。
(4)、给上级单位的行文要注明签发人、会签人姓名。"请示"应当在附注处注明联系人姓名和电话。
(5)、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并表明公文种类。
(6)、主送单位应当使用全称或规范化简称、统称。
(7)、公文如有附件,应当注明附件顺序和名称。
(8)、公文除"会议纪要"或以电报形式发出的以外,应当加盖印章。
(9)、成文日期以签发人签发的日期为准。
4、行文规则
(1)、符合国家法律、法规及方针、政策有关规定。
(2)、行文应当确有必要,注重效用。
(3)、行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。
(3)、公文要用国家法定计量单位。
(4)、公司对外正式行文,由公司相关业务主管部门起草,部门经理审核,主管副理审查,公司总经理批准,办公室最后核定盖章。
5、公文办理
(1)、发文办理程序:拟稿、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁。
(2)、收文办理程序:签收、登记、传递、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁。
6、公文的归档和管理
(1)、归档:公文办理完毕后,要根据其相互联系、特征和保存价值等整理归档,归档公文要保证公文的齐全、完整,便于保管和使用。
(2)、管理:公文由办公室统一收发、审核、用印、归档和销毁。同时对公文的贯彻落实情况进行督促检查。
房地产企业办公用品管理制度:房地产企业工作例会
| 适配人群 | 项目总监,部门经理,办公室主任 | 使用场景 | 周例会,项目协调,工作督办 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让例会开得更有效率,把开会的事儿管得更清楚,不乱开、不白开。 | ||
| 职责分工 | 办公室管开会,安排场地、发通知、记会议、整纪要;总经理主持会议;各部门经理提前交材料。 | ||
| 核心条款 | 每周一早8点开,汇报上周干了啥、本周打算干啥;重点问题要说细;不能随便泄露会议内容。 | ||
| 执行要求 | 开会前交材料,会前看资料、准备回答;必须签到;迟到早退要请假;办公室督办决议落实,纪要审批后发下去。 | ||
房地产开发公司工作例会管理制度
第一条总则为了提高公司工作例会的工作效率,规范公司例会的组织工作和议事程序,特制定本制度。
第二条公司办公室为工作例会事务的归口管理部门,负责公司例会的组织与管理。
第三条工作例会一般每周一上午8:00召开。遇有特殊情况需变更时间的,办公室将提前(或随时)书面通知。
第四条工作例会主要听取各部门和各项目单位关于上周工作情况以及本周工作计划安排的汇报,研究、协调、部署公司各部门和各项目的重点工作,并就重大工作事项及有关问题进行专题讨论研究。
第五条不定期工作例会的内容,主要为定期会议中没有涉及,但事关重大且需研究解决的问题。
第六条工作例会的参加人员:公司总经理(董事长)、负总经理、办公室主任、及公司中上层人员,各项目、各部门经理一干人员。
第七条参加工作例会的各部门经理须将工作完成情况和工作计划于每周开会前报于办公室,由办公室统一汇编和印发。
第八条参加例会的人员,应在会议前详细阅读会议资料,做好提问解答的准备,必要时应准备好相应的资料备问。
第九条办公室须安排工作人员提前半小时做好会议的会场布置,准备好签到名册并落实人员做好会议记录。
第十条凡参加工作会议人员必须例行会议签到制度,参与会议人员不得无故缺席、迟到、早退,如有其它特殊情况,应事先请假。
第十一条工作会议一般情况下由总经理召集,并主持。
第十二条会议的发言和研讨顺序按会议通知规定的议程进行,特殊情况由主持人在会议开始时明确。
第十三条汇报内容:一是日常工作、二是重点工作、三是需要公司协调的工作。日常事务工作只做简单地汇报,重点和需要协调的工作,应作详细地汇报。
第十四条会后工作落实:会议结束后,办公室负责整理会议纪要,会议纪要力求全面,客观,准确。整理完毕后经领导审批后签发各部门。
第十五条工作例会人员,不得泄露有关会议的内容或将会议材料外借其他人员。
第十六条对工作例会形成的决议,与会人员,应根据会议纪要的要求,保质保量按时完成工作任务,办公室负责工作例会议定事项的督办和反馈。
第十七条本制度由公司办公室负责解释与修订。
第十八条本制度自印发之日起实行。
房地产企业办公用品管理制度:房地产企业会议
| 适配人群 | 行政副总,经营副总,总工程师 | 使用场景 | 经营分析,质量管控,生产调度 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让开会不乱,思路清楚,大家想法一致,工作能顺利推进。 | ||
| 职责分工 | 办公室管公司级和例会;副总管专业会;部门主管管自己部门会;工程部管技术类会。 | ||
| 核心条款 | 会议要提前报批,按时间地点开,不能随便改期,重复内容要合并,小会不能撞大会。 | ||
| 执行要求 | 办公室每周六发会议计划,改期要提前三天申请,迟到早退不行,每次会议要有记录,纪要要发,上次会议落实情况要检查,还要考核。 | ||
1、为了更好地进行经营发展决策、组织协调工作、交流信息,以达到厘清思路、统一认识,按照"精干、高效"的原则,办公室负责做好公司会议的管理的服务工作,以保证公司各项工作的顺利推进。
2、会议的类型:
(1)、 公司级会议:公司员工大会、公司技术人员会以及各种代表大会。应报请总经理办公室批准后,由办公室负责组织召开。
(2)、 专业会议:即全公司性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会等),由分管副总经理批准,主管业务部门负责召开。
(3)、 系统和部门工作会:各部门召开的工作会由各部门主管决定召开并负责组织。
(4)、 上级公司或外单位在我公司召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或业务会(如联营洽谈会、用户座谈会等)。一律由总经理办公室受理安排,有关业务对口部门协作做好会务工作。
3、 会议安排
为避免会议过多或重复,公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。例行会议安排如下:
(1)行政会议
董事会
董事长主持召开,各位董事参加,每月20日召开,特殊情况临时决定。
总经理办公会
总经理主持,办公室组织,每周五召开,各部门经理参加。研究、部署行政工作,讨论决定公司行政工作重大问题。
行政事务会
行政副总主持,办公室组织,每月22日召开。总结评价当月生产行政工作情况,安排布置下月工作任务。
经营活动分析会
经营副总主持,办公室组织,每月18日召开。汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,指出失误,提出改进措施,不断提高公司经济效益。
质量安全分析会
总工程师主持,工程部组织,每月24日召开。汇报、总结、上月质量情况,讨论分析质量事故(问题),研究决定质量改进措施,安全工作会(含治安、消防工作)。汇报总结前期安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。
技术工作会(含生产技术准备会)
总工程师主持,工程部组织,每月27日召开。汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划,完成情况布置下月技术工作任务,研究确定解决有关技术问题的措施方案。
生产调度会
总经理主持,办公室组织,每月30日召开。调度、平衡生产进度,研究解决各部门不能自行解决的重大问题。
例会
各部门负责人主持,每周六下午16时-18时召开。组织业务学习,检查总结本周工作和安排下周工作。或由办公室组织全体人员集体学习。
(2)、各类代表大会
员工代表大会
部门员工大会(或员工代表小组会)
(3)、民主管理会议
公司管理委员会议
总经理、工会主席联席会
生产管理委员会议
生活福利委员会议
4、会议的组织:
(1)、凡涉及多个部门主管参加的各种会议,由总经理办公室统一安排,方可召开。
(2)、总经理办公室每周六应将公司例会和各种临时会议,统一平衡编制会议计划并分发到公司主要管理人员及有关服务人员。
(3)、凡总经理办公室已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前2天报请总经理办公室调整会议计划。未经总经理办公室同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。
(4)、对于准备不允许、或重复性、或无多大作用的会议,总经理办公室有权拒绝安排。
(5)、对于参加人员相同、内容接近、时间相近的几个会议,总经理办公室有权安排合并召开。
(6)、各部门会期必须服从公司统一安排,各部门小会不应安排在公司例会同期召开,(与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。
5、会议的准备和落实
(1)、 由会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、安排好座位、备好茶具茶水、奖品、纪念品、通知与会者等)。
(2)、全体与会人员不得迟到早退,不得中途退场,遵守会场秩序,认真听取发言,并做好记录。
(3)、各项会议由会议承办部门做好记录,必要时根据领导指示下发会议纪要。由办公室检查上次会议的落实情况,提出考核奖惩意见,上报总经理批准后执行。
房地产企业办公用品管理制度:房地产企业日常管理工作
| 适配人群 | 开发项目员工,行政管理人员,部门负责人 | 使用场景 | 日常办公,会议组织,考勤管理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 让日常办公有规矩可依,提升效率和质量,理顺内部关系,让管理更规范标准化。 | ||
| 职责分工 | 行政部负责监督执行;各部门负责人管好本部门;员工自己守规矩、维护环境。 | ||
| 核心条款 | 不许睡觉吃零食串岗聊天;不许贪私舞弊收礼;着装要整洁得体;办公用品要摆整齐;爱护公物节约资源。 | ||
| 执行要求 | 从发布日起就照着做;行政部不定期检查;违反的按规章处理;每月评全勤奖;会议纪要必须反馈落实。 | ||
房地产开发公司日常管理工作制度
第一条总则为加强公司基础管理,理顺公司内部关系,使公司的日常管理规范化、标准化,做到有章可循,提高日常办公效率和质量,特制定本办法。
第二条公司日常管理的基本原则是:公开、公平、公正。公开是指各项制度的公开性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等竞争的机制。公正是指对工作作出客观公正的评价,建立良性的信息交流反馈机制。
第三条员工应严格遵守本公司的规章制度,忠于职守,服从安排。员工应时刻维护公司的利益。
第四条禁止员工在工作时间和工作场所睡觉、吃零食、串岗、聊天、大声喧哗或做其它与工作无关的事情。
第五条禁止员工利用职权贪私舞弊、接受招待、收受贿赂、招摇撞骗或进行其他损坏公司利益的行为。违反者,公司将按照规章制度予以处罚或依法追究相应的法律责任。
第六条员工应保持自己的工作环境整洁卫生。员工在办公时间、办公区域着装应整洁得体,庄重大方,符合职业身份。禁止在办公场所穿着"奇装异服"坦胸露背的不符合公司形象着装。
第七条员工应整齐摆放办公用品。下班后,应清理办公用品,保持整洁。重要的办公用品、资料等应妥善整理和保管。
第八条员工应爱护公共设备和办公设施,节约用水、用电及其它办公资源。个人的贵重物品应自行妥善保管,下班后及时带走。个人物品损坏、丢失的,公司不负责任。
第九条收集重大国家政策、法规和行业发展趋势信息,及时整理分析,将整理分析材料及时记报,供领导决策使用。
第十条负责对总经理的指令上传下达,负责例行办公会、专题会议的组织,督促和检查《会已经要》的执行和情况回馈。
第十一条公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门领导同意后,方可离岗。
第十二条员工的事假、病假应提前向公司提出申请,并扣罚相应的工资,月全勤无迟到、早退纪律的员工当月公司给予一定的奖励。
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使用场景:离职交接、用品报废、紧急申领
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使用场景:外事接待、业务接待、宴请审批
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使用场景:周例会、项目协调、工作督办
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