行政专员

职责描述：

岗位职责：

1、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行；

2、推进公司内部管理制度化、规范化，审定公司组织结构和管理体系；

3、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议，监督公司各项规划和计划的实施；

4、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作；

5、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；

6、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件；

7、负责协调公司部门内部、部门之间的关系，解决争议；

8、总裁交办的其他事务。

不同类型的公司，在给员工制定一些职业准则及奖罚制度时，都有不同的规定。以下以商贸公司为例，整理了商贸公司规章制度的范本，请参考。

第一节职业准则

一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试。

2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。

3、公司内部员工档案的建立与管理。

4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。

6、负责考勤及工资绩效的核算。

7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作。

8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。

9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。

10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行。

11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划。

12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。

物业公司会计部规章制度1.遵守国家有关财务政策、法令、法规。

2. 遵守公司各项规章制度3.服从领导，听从指挥，不得顶撞上级。

4. 按时上班，不迟到，不早退，有事、有病要提前一天请假，如遇到特殊情况要在当日10:00前电话请假。

5.着装整齐，不披头散发，着淡装，上岗时要配带胸卡，精神饱满地投入工作。

6. 加强团结，具有协作精神，共同搞好本部门工作。

7. 工作时间不得串岗，不得聊天，在办公场所不得大声喧哗，离开岗位要跟部门负责人打招呼。

8. 树立 "为客户服务第一" 的思想，强化服务意识。

9.接待客户语言要文明，态度和蔼，提高办事效率，缩短客户等待时间。

10.耐心回答客户的咨询，接电话时要使用礼貌用语。

11.加强业务学习，不断提高工作技能。

12.工作安排合理，有计划性，按时完成本职任务。

第一条 本公司公文，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要工具。

第二条 本公司公文，实行统一管理。公文的管理，要做到规范、准确、及时、安全。行文单位，要克服官僚主义和文牍主义。

第三条 各部室、各单位及各有关人员，对公文中涉及国家、政府或本公司应保密的事项，必须严守机密，不准随便向他人泄露。

第四条 公文保密等级分为:绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。绝密文件只能印一份，由起草人送有阅文资格的人员传阅，机密文件按审阅人数打印，阅完后由起草人收回归档。秘密文件由阅文人妥善保管。

文件机密级数，由发文单位的主管领导根据文件内容确定。

物业管理公司物资管理制度

一、物质分类

1.固定资产的定义--单位价值2000元以上或者使用年限超过一年以上的物品。

2.低值易耗品的定义--不属于固定资产，而又价值较高或使用时间较长的物品。

3.办公用品的定义--办公使用的消耗性物品。

4.物料用品的定义--进行物业管理所需使用的消耗性物品。

5.小商品的定义--为销售给业户的目的而购进的商品。

二、物资采购制度

1.各部门凡需新增固定资产，低值易耗品或使用各种其它物资，应先行到公司仓库领用，仓库无库存的，可申请购买。

2.部门申购应先将所需增加的物品列入每月编制的预算内，预算经批准后，可正式申请购买。

3.预算外急需使用的物资，经总经理批准可以先行购买，再补作预算。

管理处物业档案操作流程(十)

●收集资料(归档范围):

一、工程技术资料:1、项目取得资料(批文等);2、各类建筑许可证;3、各类图纸;4、开竣工、综合验收等报告、通知、会议纪要;5、物业接管验收记录;6、其他合同、资料。

二、客户资料:

1、前期服务协议;2、交房清单;3、业主(客户)入住验房表; 4、装修资料(包括申请、许可证、检查记录、[改建、增设]申请、人员出入登记、装修违规记录);5、家庭情况登记;6、租户资料。

三、维修资料:

1、任务单;2、报修、约修记录。

四、安全维护管理资料:

1、值勤记录;2、交接班记录;3、物品出入登记;4、外来人员出入登记5、车辆管理资料(包括情况、出入登记)。

一、目的

为做好服务工作，进一步提升员工的素质，调动广大员工的积极性和主动性，更好地为顾客服务，特制定本制度。

二、范围

适用于**超市全体员工。

三、员工管理制度

第一条 日常工作管理制度

(1)员工上班前，应认真检查仪表仪容是否规范，工牌是否佩戴规范。

(2)在指定区域排队，准备参加班前会。

(3)班前会时，认真听讲，服从安排。

(4)班前会完毕后，根据开会内容，进行补货、清洁及开店前的准备工作，迎接顾客到来。

(5)整理陈列商品，及时补充商品，做到库有柜有。商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观，要按照先进先出原则进行陈列，既要方便顾客挑选，又要摆放安全。

(6)整理检查商品，如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。

(7)检查标签和广告标识，做到标识准确，一货一签(散装除外)，货签对位，字迹清楚，pop悬挂规范。

管理处员工离职管理制度

第一条 员工辞职应提前三十日(试用期员工应提前三日)以书面形式向管理处提出，可以解除劳动关系。

第二条 员工在试用期被证明不符合录用条件;严重违反单位规章制度;同时与其他用人单位建立劳动关系，经管理处提出，拒不改正的;不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的;管理处可以和员工解除劳动关系。

第三条 员工辞职，应以书面形式提出，经部门负责人签署意见，至行政部领取离职申请表，由部门经理、行政部经理、总经理签批。

第四条 员工离职必须办理工作交接手续;凡与管理处有经济往来账款或借款未结清的，暂缓办理离职手续。

第五条 员工离职应将业务关系、通讯录和工作未完事项以书面形式办理工作交接。

第六条 员工离职时，按工服管理制度办理工服保证金的退款和扣款手续。

第七条 员工离职时，自入职起截止本年度内未休年假可折合成工作天数计发工资。

写字楼物业员工礼仪规范

1、工作时应穿着本单位规定的统一的制服，左胸前应佩戴统一的服务标志。

2、遇到熟悉的宾客时要主动打招呼，向宾客问好。

3、不随地吐痰、不乱扔瓜皮果壳、不乱抛纸屑等各种杂物或垃圾。

4、对人要礼貌、要谦虚、要诚恳;整体形象要显得庄重有礼，落落大方。

5、工作服要勤洗勤换，并保持整洁。

6、语言要规范、语调要亲切，要讲普通话。

7、不迟到、不早退、不中途离岗、不在工作时间做与工作无关的事情。

1.拟定本局工作计划、发展规划，综合掌握和反映全面工作情况。

2.组织起草和审核以本局名义上报下发的文稿，协调本局各岗位之间的工作。

3.负责本局干部、职工的水电设施、车辆、办公用具、财产、财务和福利生活及后勤保障工作。

4.辅助本局领导参谋决策并做好上传下达工作。

5.完成上级领导交办的其他任务。

岗位职责：

1、负责渠道整体的绩效机制设计、绩效工具开发、绩效管理流程优化;

2、负责推动全渠道分公司，员工个人绩效工作落地，发掘问题点及实施持续改进;

3、负责建立组织绩效管理体系，推动、辅导组织绩效目标分解、结果评估及应用，确保公司战略目标落地;

4、协助开展组织诊断，结合诊断数据，识别组织待改善的领域，并提出改进落地措施;5、对接分公司，进行数据支持;

任职要求：

1、本科及以上学历，人力资源、教育、管理、数据等相关专业;

2、有组织管理项目经验或互联网行业绩效推行经验者优先;

3、熟练使用excel等数据分析工具;

4、逻辑思维强，善沟通协调，心态积极开放，工作务实。

5、有信用卡部门工作经历优先;

对于一些小型的企业，公司对于员工的各方面的管理，如考勤管理，入职和离职管理等，如何制定相关的管理制度呢以下整理的小企业工厂管理制度的范本，可供参考。

一、晋升、降职与辞退注意要点

晋升、降职与辞退是企业处理在职人员的三种不同手段，也是经常遇到的普遍问题，处理得好会对企业的发展起促进作用，处理不好会滋生矛盾，影响生产。

1.处理三类问题应有法可依

企业应该对于符合什么条件可以晋升，违犯什么条款应该降职或辞退有明确的规定，不可随心所欲，要法治不要人治，不能某个人说了算。

2.要按公司的程序办事

对于申请、复核、审批，必须依照公司规定，不得越级、越权或违背工作程序。

3.要做到公平、公正

对待晋升、降职或辞退要有统一的标准和尺度，不可因人而宽松不一，更不得带有亲属与感情色彩。

4.要符合国家法律法规

对于辞退的问题，要根据《劳动法》有关规定处理关于提前结束劳动合同的问题、补偿问题等。

岗位目的:依据车间生产任务，组织职工开展原油接收计量工作，确保生产任务安全顺利完成。

工作职责：

1.监督指导本班人员日常工作。

2.监控原油接收过程。

3.执行车间安全管理制度，检查、规范职工生产操作。

4.检查职工对计量器具的维护、保养情况。

5.负责本班交接班工作。

6.处理、上报原油接收过程中异常问题。

工作要求:

1.熟悉原油化验原理，安全监督规程，操作规程。

2.按期按量对有关计量器具进行检查，保证仪器的准确度和灵敏度。

3.检查岗位员工记录的资料、数据是否及时、准确、齐全、真实。对所有班组进行业务指导和监督，解决生产中的有关技术问题和疑难问题。

职责描述：

岗位职责：

1、协助上级起草和完善相关的行政管理制度，并监督检查各部门及员工执行情况。

2、公司报表的收编以及整理、打印、排版和归档；

3、负责人员岗位职责职位要求、甄选等工作；

4、协助上级完成其他工作安排

职位要求：

1、形象好气质佳，脾气好有原则；

2、熟悉办公室行政管理及工作流程，熟练运用office等办公软件；

3、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

1 、油料、油漆和化学物品的包装箱，包装筒等物品，在购置材料前，和供应商(辅料中心)签订回收合同，油漆、油料用完后把废旧筒送回供应商处。

2 、生活和办公用的废旧电池也进行统一收集管理。

3 、办公用纸要节约使用，废弃的纸张统一放入废纸收集箱中，统一送到废品回收站。

4 、工地现场和办公室所有塑料制品，如可乐瓶，矿泉水瓶等要放到塑料制品回收箱内进行统一回收。

5 、现场施工中，机械和设备等如需用棉丝和碎布擦拭油污时，占有油污的棉丝和碎布要投入回收箱，由公司设备部统一进行回收处理。

6 、复印机的废晒鼓回收到复印机购买厂商处统一处理，墨粉加强管理，严禁遗洒。

7 、打印机要经常检查维修，减少噪音，废旧色带、废墨盒由购买厂商负责回收。

8 、计算机加强管理，减少辐射。

9 、办公用车定期进行尾气检测。

某建筑工程施工现场废弃物回收措施：建筑工程施工现场防火

任职要求：

1、本科及以上学历，一年以上助理、文秘、行政或文案相关工作经验;

2、拥有优秀的文笔功底，熟悉各类稿件写作风格;

3、熟练使用ppt，excel、word等办公软件;

4、细致、踏实、积极、主动，有良好的沟通能力及审美。

公司财务报销制度(七)

为严格执行公司规章制度，加强财务支出管理，规范费用报销程序，结合我公司具体情况，制定本制度。

员工报销时应严格执行公司制定的审批管理制度

一、公司财务费用报销制度

1、费用报销发票的内容包括日期、商品名称、单价、数量、金额并盖有开具发票单位的发票或财务专用章。费用报销的经办人必须要求开票单位如实填写发票的所有内容，发票涂改、大小写不符、假发票以及未盖有财政监制章的收据一律不得给予报销。

2、公司的人员需要报销费用时必须填写“费用报销单”，所有单据要按性质(如差旅费、招待费、办公费用)分类、分次、分页粘贴填制;差旅费必须分次、按出差地点分开填列，并计算好出差天数，住宿、伙食补助和市内交通费在限额内填报。

每家公司都有属于自己的规章制度，员工只要按照规章制度执行，就能让公司有秩序的运行下去。

第一条遵守国家的政策和法律法规，遵守公司颁布的规章制度与决定。

第二条员工工作准则

1、准时上班，对所担负的工作争取时效不拖延不积压。

2、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质地完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策，推动公司的发展。

3、树立团队观念，讲究集体协作;积极沟通，相互学习;避免猜忌，抵制是非，营造融洽和谐的工作氛围。

4、尽忠职守保守业务上的秘密。

5、不得利用内部信息，在损害公司利益的情况下谋取私利。遵守公司一切规章及工作守则。

6、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。