驾校培训收费管理制度
| 适配人群 | 财务人员,培训主管,收费专员 | 使用场景 | 培训收费,价格公示,退费处理 |
|---|---|---|---|
| 制度目标 | 防止乱收费多收费,让学员交钱清楚明白,保护大家利益。 | ||
| 职责分工 | 财务人员负责按标准收钱开票;部门负责人每月检查收费情况;发现错收马上退钱处理人。 | ||
| 核心条款 | 只能按物价部门批的价收;必须公示项目和价格;收钱必给收据;不准恶意降价竞争。 | ||
| 执行要求 | 收费前先公示价格表;收钱当场开正规收据;每月清查一次账目;发现问题三天内退款;检查结果要留记录备查。 | ||
一、培训收费是一项政策性很强的工作,涉及每个学员的切身利益,因此,财务人员必须严守规定,按章办事。
二、收费标准一定要在国家物价部门批准范围内收费,决不多收费、乱收费,更不能搞恶意降价等不正当竞争行为。
三、做到明码标价,公示培训项目、标准,让学员一目了然,交个明白钱。
四、收费必须向学员出示收据,自觉接受社会和有关部门的监督检查。
五、坚持每月对收费情况进行一次检查清理,如发现多收费、乱收费等情况,及时退给学员,并根据情节对收费人员做出严肃处理。
驾校培训收费管理制度:驾校培训预约
| 适配人群 | 驾校学员,教练长,车管对接员 | 使用场景 | 驾驶培训,理论考试,实操考试 |
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| 制度目标 | 让学员训练考试更方便,教练车用得更有效率,预约安排更科学。 | ||
| 职责分工 | 教练长负责接电话、排时间、送材料;学校管报名、培训、发证;车管部门管考试档期。 | ||
| 核心条款 | 提前一天约训练;科目一30天内预约;科二科三考前5天或7天报身份证和车型;三次不来考要等半年。 | ||
| 执行要求 | 学员自己打电话约;教练长统一造册送档;结业后三天内预约考试;不合格免费再训;每次预约都要本人信息准确。 | ||
为了科学合理的安排驾驶培训和考试工作,方便学员的训练和考试,提高教练车的使用效率,特制定培训预约制度。
一、设立教练长预约电话:2650581,方便学员联系。
二、学员提前一天与教练长联系,约定自已的训练时间。
三、包接送的学员与预约电话联系,由教练长协调第二天接送的时间和车辆。
四、学员符合条件报名后,学校在30日之内向有关部门进行预约科目一理论培训及理论考试,理论考试不合格的推迟到下一期预约。
五、对科目一考试合格者,车辆管理部门核发驾驶技能准考证后,学校随及安排学员科目二、科目三的驾驶技能培训。
六、科目二、科目三,大车强化训练40天(324学时),小车强化训练30天(240学时)。
七、学员通过学校结业考试取得结业证书三日之内,学校向市车管部门预约科目二、科目三的考试。
八、对于考试不合格的学员,学校免费继续进行培训,参加下期补考。
九、科目二考试需提前五天预约,学员将本人的身份证号码、车型报告教练长,由教练长统一造册送支队提档。
十、科目三考试需提前一个星期预约,学员将本人身份证号码、车型、教练车报告教练长,由教练长统一造册送支队提档。
十一、预约考试的学员如无特殊情况务必要参加考试,预约三次不来参加考试将延迟半年参加考试。
驾校培训收费管理制度:j驾校培训质量
| 适配人群 | 驾校教练员,教学主管,质量管理员 | 使用场景 | 驾驶培训,科目教学,结业考核 |
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| 制度目标 | 让学员学得扎实,减少开车出事可能,把好教学第一关。 | ||
| 职责分工 | 质量部管考核检查;教学部管计划教案;教员部管教练培训解聘。 | ||
| 核心条款 | 按大纲教、用计时卡管学时、每阶段要考核、合格率低要停教。 | ||
| 执行要求 | 教案要审核才上课,学时不够不发通知单,每月查课,每年轮训教练,考核结果上榜,不合格学员重学。 | ||
一、为保证驾驶员培训质量,筑起预防交通事故的第一道防线,特制定本制度,本制度由质量部负责实施。
二、培训质量考核要遵守公平、公正、公开的原则。培训质量管理要坚持严格、周密、细致、准确的管理原则。
三、教学部应根据《教学大纲》制定教学计划,教学计划应明确教学项目、教学目标、教学方法、教学手段、教学内容以及教员配备情况。
四、教练员要以《教学大纲》、《教学计划》为指导,结合交通部规定的统编教材编制教案,经教学部审核后进行教学。确保《教学大纲》能够落到实处。
五、教学部要建立学时计算机管理系统,使用ic培训计时卡,确保每个学员的培训学时,对于达不到规定学时学习的学员,主管教学的负责人不能签发下一科目的培训通知单。
六、质量部应建立查课制度,对教学计划和内容进行落实检查。
七、教员部应针对教练员教学过程中出现的共性问题,每年定期举行教练员培训(轮训),使好的教学方法、教学经验得以推广,提高师资水平,保障培训质量。
八、质量部应对教练员的培训质量进行考核:
(1)对每一个学员的每一个学习阶段进行考核;
(2)对每一个教练员所带学员的结业考试合格率进行考核;
(3)对每一个教练员所带学员的驾驶证考试合格率进行考核。
九、质量部应根据教练员单期培训质量的量化考核分值对教练员单期培训质量进行评估。分为“优、良、合格、不合格”四个等级。即:优:d≥95分,良:95>;;d≥90分,合格:90>;;d≥85分,不合格:d<85分;并依据此分值创建教练员培训质量排行榜。
十、对周期性考核不合格的学员,质量部应通知教学部对该学员本周期所学的内容进行重新培训。对拒不参加重新培训的学员,教学部应将该学员移交学员部,劝其退学。
十一、教练员所带学员在周期考核中,有20%以上不合格,质量部应及时通知教学部停止该教练员执教,教员部应及时查找原因,并对该教练员进行离岗培训;经培训合格后才能重新上岗。有二次以上因培训质量不合格被停教的,教员部应给其办理解聘手续。
驾校培训收费管理制度:驾校培训质量
| 适配人群 | 驾校教练员,教务处人员,校级管理人员 | 使用场景 | 驾驶培训教学,结业考试审核,教练教学质量评估 |
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| 制度目标 | 让教学更规范,学时够,质量高,学员能顺利考驾照。 | ||
| 职责分工 | 校领导查课;教务处定计划、管调课;教练员写教案、补课、填记录。 | ||
| 核心条款 | 按大纲教;不准擅自调课;缺课要补;学时不够不能考试。 | ||
| 执行要求 | 教务处审批计划;教练员必须备课答疑;每季度公示排名,半年写评估报告;记录要归档。 | ||
为加强机动车驾驶培训教学管理,规范培训行为,提高培训质量,根据交通管理部门有关规定,结合我校实际制定本制度。
一、学校严格按照教学大纲的内容、时间和顺序组织教学。坚持领导查课制度,校领导不定期对教员授课进行检查;理论教学和驾驶操作训练负责人经常检查监管教学计划实施情况;坚持随时对教练员教学情况进行检查。
二、教务处负责制定理论教学和实际驾驶操作训练实施计划,报学校分管领导审批执行。
三、教练员未经批准不得擅自调课,确需调课的报教务处领导批准。
四、教练员按照教学任务编写教案,认真备课,耐心讲解,仔细答疑。
五、学员缺课时由任课教员补课,达不到规定学时的不准参加结业考试,不得报考驾驶证。
六、教务处凭学员理论模拟考试成绩和驾驶培训记录到交通管理部门审核后,与公安交警部门约考试,及格后安排实操训练。
七、学校认真做好驾驶培训记录和资料归档管理工作。
八、学校每季度队教练员教学情况综合考评进行教学质量排行公示,每半年对教学质量进行一次评估,写出评估报告,总结经验教训,提出改进措施,逐步提高学校的教学质量与教学水平。
