x地产销售公司置业顾问岗位职责
| 适配人群 | 置业顾问,案场销售,渠道专员 | 使用场景 | 新房销售,项目开盘,客户签约 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖房子,得有人盯销售目标和流程,不然钱收不进来。 | ||
| 核心职能 | 把房子卖出去,办完所有手续,让客户满意不闹事。 | ||
| 工作内容 | 填客户表、办交款签合同、跑按揭备案、回访客户、录系统数据。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排,跟财务办付款,跟法务过合同,跟客服处理投诉,跟同事分客户。 | ||
职责1:销售目标的完成
主要任务完成个人年度手数指标及指定的项目月度手数指标
衡量标准销售金额或成交手数、成单率
职责2:完成销售流程
主要任务1、按照公司有关规定进行客户登记及填写客户成交记录;
2、及时准确完成:成交客户办理交款手续、签署认购书、签署合同、办理按揭手续、备案、入伙等手续。
衡量标准客户登记表的完整性、详实性;销售流程的及时准确完成;客户回访满意度
职责3:客户服务
主要任务1、保持良好的职业形象,热情接待上门客户;
2、负责正确解答客户的咨询,处理客户的不满、投诉等情况;
3、负责及时的跟踪客户的信息;
衡量标准客户的满意度、客户的投诉、置业顾问月考评
职责4:市场调查
主要任务及时、准确完成公司或项目经理分配的市场调查工作
衡量标准市调的数量、数据的准确性和全面性
职责5:平台和渠道建设
主要任务及时、准确完成公司销售管理系统数据的录入工作
衡量标准数据的及时完整、准确无误,项目经理月考评
职责6:团队合作
主要任务1、维护公司品牌形象,严格保守公司经营信息机密;
2、完成项目经理安排的项目公共管理事务;
3、维护团队合作、与同事友好相处;
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售员
| 适配人群 | 房产销售员,案场顾问,置业顾问 | 使用场景 | 售楼接待,按揭办理,交楼入伙 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子得有人接待客户、谈合同、办手续,不然项目没法推进。 | ||
| 核心职能 | 接待看房人、谈价格签合同、帮办贷款和交房、盯紧意向客户。 | ||
| 工作内容 | 接电话登记客户、填合同算按揭、收资料跑手续、填满意度表、报每日接待统计。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管助理安排,跟开发商、物业、银行打交道,合同要他们审核,资料要交他们办。 | ||
房地产销售员岗位职责(六)
1销售接待
◇负责日常销售接待业务,以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务,完成当月销售任务。
2销售洽谈、签约
◇在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作,并将计算结果和合同报销售主管助理审核。
3办理入伙
◇负责收集按揭及办证资料,全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按揭、和交楼入伙手续。
4电话跟踪
◇意向客户跟踪,定期对意向进行深度跟踪,促成其购买。
◇认购客户电话联系,通知办理签约按揭及入伙手续。
5来电来访客户统计
◇负责客户来电接听,客户资料登记、收集和整理工作,并对每天自己接待的客户及电话进行统计,报销售主管助理。
6市场调查
◇随时负责客户信息及市场信息的收集、整理工作,并将市场动态及项目销售情况及时反馈上报,为项目销售提供有效建议;
◇不定期完成销售主管助理安排的市场调查任务,并统计交销售主管助理。
7客户满意度调查
◇邀请来访客户详细填写《客户满意度调查表》,并报销售主管助理。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:某房地产销售部
| 适配人群 | 销售总监,销售经理,一线销售人员 | 使用场景 | 楼盘销售,销售会议,客户推荐 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖房子,得有人管销售这事。营销部得带团队、盯指标、控成本,不然业绩上不去。 | ||
| 核心职能 | 总监定方向管团队,经理带人开会培训,销售员推楼盘做业绩,助理和出纳打下手。 | ||
| 工作内容 | 开早夕会、盯考勤、陪访客户、写报告、搞激励活动、擦展台、报竞争对手消息。 | ||
| 协作关系 | 总监对总经理汇报,经理向总监汇报,销售员听经理安排。助理配合经理和销售员,出纳对接财务部。 | ||
房地产销售部岗位职责要求
1、销售总监(营销部)
(1)、营销部业务规划和推动以及会议管理等工作;
(2)、各销售部的辅导、教育训练;
(3)、各项经营指标的改善与目标达成;
(4)、各项成本与费用的控制与透明化管理;
(5)、对所辖销售部的指导、辅导与督导;
(6)、对所辖销售部活动的规划与执行;
(7)、组织体制和人事编制,有权执行经理的任免、报酬、奖惩决定;
2、销售经理(销售部)
(1)、同销售人员工作职责;
(2)、销售部早夕会、差勤、活动量管理等日常管理工作;
(3)、所辖销售人员的辅导、陪同作业、教育训练等工作;
(4)、所辖人员业务、会报活动的规划、执行及主持;
(5)、所辖销售人员的激励活动;
(6)、育成新的销售经理。
3、销售人员
(1)、推广公司形象,传递公司信息;
(2)、主动向客户推荐公司楼盘;
(3)、按照服务标准指引,保持高水准服务素质;
(4)、每月有销售业绩;
(5)、保持服务台及展场的清洁;
(6)、及时反映客户情况;
(7)、准时提交总结报告;
(8)、培养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的发展动向;
(9)、爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
(10)、不断进行业务知识的自我补充与提高;
(11)、服从公司的工作调配与安排;
(12)、严格遵守公司的各项规章制度;
(13)、严格遵守行业保密制度
四、其他辅助人员
包括销售助理、出纳、其他辅助人员,辅助销售经理、销售人员完成销售工作。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:高端商业地产销售
| 适配人群 | 写字楼顾问,商业地产经纪人,招商专员 | 使用场景 | 写字楼租赁,商业地产招商,CBD资源对接 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖高端写字楼,得有人专门接待客户、介绍房源、拉拢开发商。 | ||
| 核心职能 | 帮客户找合适办公楼,跟业主谈合作,攒客户资源,拉开发商关系。 | ||
| 工作内容 | 接待客户问问题,出洽谈方案,整理房源信息,打电话约客户,跑cbd见开发商。 | ||
| 协作关系 | 跟销售经理汇报,和渠道同事一起发传单,配合运营部做活动,跟法务核合同,跟设计要宣传图。 | ||
岗位职责:
1、 负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的高端写字楼的咨询服务;
2、为客户提供专业的写字楼洽谈方案;
3、 根据公司现有资源对房源深入开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系;
4、与cbd商圈的开发商建立良好的长期合作关系;
5、长期维护高端客户群体,积累优化客户资源;
6、开发客户。
任职资格:
1、年龄在18—30周岁,大专及以上学历,不过我们坚信能力最重要,中专高中也可接收,最后根据面试结果而定;
2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队协作精神;
3、执行力强,能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪;
4、普通话标准;
5、有无相关经验者均可,退伍军人优先。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:地产销售部经理
| 适配人群 | 地产销售管理者,项目销售负责人,营销条线中层 | 使用场景 | 项目开盘筹备,销售过程管控,团队绩效考核 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖房子得有人管销售,不然乱套了。 | ||
| 核心职能 | 带销售团队干活,定规矩,盯进度,保销售目标完成。 | ||
| 工作内容 | 开例会、写报表、做统计、调人手、搞培训、处理现场问题。 | ||
| 协作关系 | 跟公司领导汇报,和策划、财务、工程部打交道,带销售组长和一线销售。 | ||
地产项目销售部经理岗位职责
*贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。
*指导、监督销售组长落实销售工作计划及各项工作任务。
*制定部门各种管理规章制度,处理部门日常行政管理事务。
*协调与其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出来有建设性的建议。
*主持销售部例会,促进部门内部的交流与合作。
*合理调配部门人力资源,运用用效的领导方法,激励属下员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,提高工作效率。
*做好有关销售的各项统计与分析工作。
*制定各销售类报表,使其更切实、合理、有效。
*制定销售管理者与各级人员晋升及待遇办法,以鼓励属下人员努力达成其销售目标。
*深入一线销售现场,了解销售现场的管理状况。
*有计划地培养训练所属员工,编审有关教材及组织培训,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。
*制定考核评比标准,公平、合理地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜。
*处理部门突发事件及重大纠纷。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售部职能各
| 适配人群 | 销售部经理,项目销售主管,客服专员 | 使用场景 | 案场管理,按揭办理,房产证办理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子得有人管,不然客户找不到人,钱收不进来,合同乱七八糟。 | ||
| 核心职能 | 管卖房全过程,从定价到签合同,从贷款到办证,从客户到售后都得盯。 | ||
| 工作内容 | 写销售计划、审合同、录数据、报报表、办按揭、发房产证、接待客户、填资料。 | ||
| 协作关系 | 跟营销总监汇报,带销售主管和置业顾问,配合财务交钱,找房管局办证,和策划部一起调研。 | ||
房地产销售部职能及各岗位职责
销售部
销售部由销售部经理负责,在营销总监领导下开展工作。
岗位设置:销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。
1、销售部职能
(1)负责项目日常销售过程管理;
(2)负责项目销售收入管理;
(3)负责项目销售资源控制与管理;
(4)负责对外销售项目委托与管理;
(5)负责销售合同管理;
(6)负责销售费用管理;
(7)负责按揭、办理房产证事务管理;
(8)负责售后服务协调;
(9)参与项目调研、策划。
2、销售部各岗位职责
销售部经理
直接上级:营销总监
直接下级:销售主管、客服专员、销售秘书
本职工作:销售日常管理
岗位职责:
(1)负责拟订销售策略和价格策略,按程序报批;
(2)负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告,按程序报批;
(3)负责销售委托合同的拟订,按程序报批;
(4)负责销售、销控计划的校核,按程序报批;
(5)负责销售合同样本的拟订,按程序报批;
(6)负责监督销售合同的校核并监督执行;
(7)负责制订销售人员培训计划并组织实施;
(8)负责策划部规范化建设;
(9)参与项目调研和策划;
(10)完成领导交办的其他工作。
项目销售主管
直接上级:销售部经理
直接下级:置业顾问
本职工作:单项项目销售管理
(1)负责销售案场日常管理;
(2)负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案,按程序报批并负责执行;
(3)负责初审销售合同;
(4)负责考核置业顾问工作业绩,初审其销售业绩,按程序报批;
(5)负责外委销售单位的协调和管理;
(6)负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订;
(7)负责对置业顾问培训计划的实施;
(8)负责初审销售秘书制订的销售日报表;
(9)负责收集市场信息反馈,每周汇总分析形成市场反馈信息周报,按程序提交上级;
(10)负责客户关系的维护和延展;
(11)负责制订置业顾问销售管理规定,按程序报批;
(12)负责初审在销项目客户提出的要求,按程序报批;
(13)参与房屋验收和交接工作;
(14)完成领导交办的其他工作。
客服专员
本职工作:销售合同管理、按揭办理、房产证办理
(1)负责复核置业顾问草签的商品房销售合同,按程序报批,在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档,对所签合同及空白合同进行日常管理;
(2)负责协同客户办理个人住房贷款手续,提供购房按揭服务;
(3)负责为客户办理房产证;
(4)负责销售样本合同的制订,按程序报批;
(5)负责到房管局领取格式合同,并填制标准销售合同,按程序上报、登记、领用;
(6)负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号,按程序报批;
(7)负责复核销售合同;
(8)协助完成房屋测量;
(9)完成领导交办的其他工作。
销售秘书
本职工作:销售资料的收集与管理
(1)负责管理客户资料;
(2)负责销售及信息资料的统计;
(3)负责上报销售报表,负责销售资源的日常控制与管理,确保集团资源、信息安全;
(4)负责上级指令和交付工作的传达;
(5)负责销售活动的服务支持工作;
(6)完成领导交办的其他工作。
置业顾问
直接上级:销售主管本职工作:产品销售
(1)负责房屋销售;
(2)负责协同客户向财务部交款;
(3)负责商品房销售合同的签订及已正式签定合同向业主的送达;(4)负责监督销售合同的执行情况,督促合同双方履行合同义务;
(5)负责已售房屋的回访及相关售后服务工作;
(6)负责市场调研信息收集,按程序报批;
(7)负责催办个人住房贷款手续;
(8)完成领导交办的其他工作。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售策划
| 适配人群 | 房地产策划师,销售管理者,项目管理人 | 使用场景 | 师徒培养,线上教学,业绩指导 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司开了拜师平台,得有人带徒弟学房地产开发销售这些活儿。 | ||
| 核心职能 | 带徒弟实操学习,教他们干房地产开发策划销售项目管理的活儿。 | ||
| 工作内容 | 填工作经历和证书、定拜师学费、选教学方式、一对一教徒弟、解答问题。 | ||
| 协作关系 | 跟徒弟天天打交道,有时招助理一起干,平台运营方管发布和对接,不汇报领导。 | ||
房地产开发/策划/销售/项目管理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘房地产开发/策划/销售/项目管理 师父
1. 在微信“拜师有道”公众号平台担任房地产开发/策划/销售/项目管理 师父;
2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证业绩获奖证书发表的作品业绩展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;
4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。
5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;
6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作。
任职资格:
1、3年以上从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作经验;
2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;
3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;
4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售经理(贵州习水)
| 适配人群 | 销售经理,案场负责人,区域营销主管 | 使用场景 | 案场管理,销售执行,客户投诉处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子得有人管现场,公司要完成销售目标,得有个头儿盯进度。 | ||
| 核心职能 | 管整个售楼部运转,带人卖房,盯合同按揭催款,处理客户投诉。 | ||
| 工作内容 | 开销售会、定小目标、查现场、看签约、跟回款、回访客户、写反馈。 | ||
| 协作关系 | 向营销总监汇报,和策划部聊推广,跟财务对账,和工程部同步进度,帮置业顾问解决难题。 | ||
职责描述:
岗位职责:
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
3、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
4、销售人员,指挥协调现场人员,辅助成交。
5、对销售现场的整体监督、管理与控制。
6、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
7、行使公司和上级授予的其他权利。
任职资格:
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,大专以上学历。
2、5年以上营销工作经验,3年以上区县房地产项目销售经理同岗位工作经验,有成功的案场现场管理,销售管理,渠道拓展,团队带领经验,至少带领过5个独立下属。
3、具有良好的团队管理能力,能够良好的激励下属,进行工作目标任务分解,带领团队达成目标,同时可以很好的辅导员工销售技巧,对员工的提升和发展负责。
4、懂市场营销知识,了解房地产开发流程,了解策划知识,了解团队管理知识,精通销售技巧,熟悉销售签约流程。
5、具有良好的沟通能力,执行能力,抗压力强,对工作充满激情。
6、有专业市场销售经验者优先
项目简介:
本项目坐落于遵义市习水县东城区物流南路,充分体现“汽车商业”主题概念,总建筑面积约17.3万方,地下约1.3万方,地上约16万方(其中地上:商业约8万方,住宅约6万方,酒店及公寓约2万方。)
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售工作
| 适配人群 | 房产经纪人,置业顾问,销售代表 | 使用场景 | 新房销售,二手房买卖,楼盘推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖新楼盘和二手楼盘需要人手,公司得招销售来干活。 | ||
| 核心职能 | 把房子卖出去,带客户看房,谈价格,签合同,收钱。 | ||
| 工作内容 | 准时上班,接待客户,带看房源,填资料,汇报进展,守规矩不摸鱼。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排,跟同事换班要报备,有问题找经理协调,不私自联系甲方。 | ||
在制度职责大全区有很多的新楼盘及二手楼盘的销售买卖,而来做这些买卖的就要优秀的房地产销售人员来完成。以下整理了详细的房地产销售岗位职责,可供参考。
1.员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。
2.员工应准时上班、不准迟到、早退和旷工。
3.员工在工作时间应坚守工作岗位,接待来访,业务洽谈等应在洽谈区内进行。
4.上班时间不得吃东西或吸烟,不得高声喧哗、聊天。
5.切实服从上司作安排和调配,按时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。
6.必须按编排表当值,不得撞离职守、个人调离,调换更值时需经主管或经理同意。
7.必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。
8.必须发挥高效率和勤勉精神,对所从事的工作认真、负责、精益求精。
9.员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的道德。
10.不得玩忽职守、违反工作、影响公司的正常运作秩序。
11.员工禁止索取非法利益。房地产销售工作职责
12.员工未经公司批准不得兼职。
13.员工有义务保守公司的经营机密。
14.员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动。
15.禁止用***谋取个人利益。房地产销售工作职责
16.员工对违反本制度行为有权向本公司投诉,所有投诉严格保密。
17.对违反本制度的,视其对公司造成的损害程度等轻重给予通报批评、罚款、降职、开除处分。
18.负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节给予处分。
19.违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。
20.销售部员工如遇工作上的问题,不得擅自与甲方沟通,应把问题上报经理,由经理统一协调解决。
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x地产销售公司置业顾问岗位职责:地产销售部办公文秘
| 适配人群 | 地产销售文秘,案场行政专员,营销后台支持 | 使用场景 | 销售轮休安排,销控数据管理,客户档案整理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 销售部人多事杂,要有人管考勤发工资理资料才不乱。 | ||
| 核心职能 | 管考勤、算工资、录资料、整客户档案、买办公用品。 | ||
| 工作内容 | 登记轮休、统计考勤、算佣金、做会议记录、输资料、收客户信息、买发文具。 | ||
| 协作关系 | 听项目总监、营销总监、销售经理安排。跟财务对工资,跟销售同事要数据,帮案场整理材料。 | ||
地产销售部办公文秘岗位职能
直接上级:项目总监、营销总监、销售经理
工作职能
1、负责每天销售部人员轮休、考勤的登记及统计。
2、负责销售部人员工资结算、佣金统计及销售费用的核算与发放。
3、负责公司文件处理、会议记录、资料输入等文案工作。
4、协助公司进行销控,统计成交客户资料。
5、协助统计、收录、整理客户档案。
6、采购、核发办公用品。
职务权限
对销售费用、员工工资及考勤实施监督。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:
| 适配人群 | 销售中心秘书,案场行政专员,房地产销售助理 | 使用场景 | 楼盘销售现场,明源系统操作,客户签约支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 销售现场要有人管考勤、管设备、管文件、管数据,不然乱套了。 | ||
| 核心职能 | 盯现场事务、录销售数据、办培训、管文件、收房款,样样不能少。 | ||
| 工作内容 | 打考勤、报排班、修设备、领用品、填报表、录系统、收票据、整档案。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排,跟销售员对接数据,和甲方对账,找it报修设备,配合培训老师。 | ||
房地产销售中心秘书岗位职责说明
1、日常事务管理
*公司制度的传达、执行、监督;
*做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表
*现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题 报修及时;办公用品领用管理
*做好与各接口单位的良好沟通
*突发事件的有效处理
*协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;
*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的, 一周内补齐审批文件并及时报销管部;
*统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
*明源管理软件:报表内容准确、完整,同明源管理软件系统数据一致
*明源管理软件系统信息监督管理
*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈
*网上签约数据的管理
3、培训管理
*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
*专业培训的辅助组织
*培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时
*各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善
*文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
6、收款管理
*严格执行项目销售流程,房款的收取符合工作流程,手续完备,统计及时
*所有款项收支要有收据、发票或收条,账目清晰准确
*严格按照公司要求管理各种票据,分类存档,目录清晰
*根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据
7、工作纪律与工作态度
*严格执行公司考勤规定
*客户服务热情完善,无客户投诉
*服从项目销售经理的管理和工作安排
*同事间工作配合协调,信息沟通及时主动
*团队合作精神
*严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售代表
| 适配人群 | 销售代表,专案组成员,案场一线人员 | 使用场景 | 案场销售期,项目前期准备,项目收尾撤案 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖楼盘,得有人跑现场、带客户、签合同,所以设了销售代表岗。 | ||
| 核心职能 | 跑楼盘现场,带客户看房,促成成交,跟客户售后,写客户记录。 | ||
| 工作内容 | 参加培训考核,按时进场,写客户接洽表,回访潜在客户,签合同,催款,整理档案。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排,和专案组同事一起干活,跟其他部门沟通问题,配合财务、行政收尾。 | ||
一.项目前期 ,项目准备工作
1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。
2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。
3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组.
4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作.
二.项目销售期
1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。
2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定 、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量.
4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准.
5.维护专案组团结,发挥团队合作精神,增强互相之间的销售配合,积极进行业务技能的交流,共同进步,以公司利益为最高目标。
6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通,步调一致,顾全大局,协同解决问题。
7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神,并接受现场销售主管的指示监督,安排与调配。
三.项目收尾期
1.结合公司工作重心的转移,服从部门工作岗位调整安排。
2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理,于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理,并安全转移至公司。
3.完成项目销售个人总结 。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售内业
| 适配人群 | 销售内勤,房地产文员,销控专员 | 使用场景 | 销控管理,产权交易,按揭办理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子要有人管钱管单子管资料,不然乱套了。 | ||
| 核心职能 | 管销控表、办产权按揭、收钱记账、存档案、填报表。 | ||
| 工作内容 | 每天更新销控、跑房管局交材料、收客户钱、做日报周报、整理合同和发票。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排,跟置业顾问拿单子,和财务对账,帮法务补材料,偶尔陪客户去银行。 | ||
职位说明:
1. 执行销控,管理监督销控工作。
2.交易产权与按揭手续的办理。
3.销售款项的收取,销售帐目的管理。
4.销售档案的管理。
5.销售报表的填报。
任职条件:
1.学历、专业知识:大学专科及以上学历,文秘专业、中文专业、行政管理专业、办公自动化,房地产销售基础知识,总务后勤管理知识。
2.工作经验要求:相关行业2年以上综合办公室文员工作经验,1年以上房地产销售内勤工作,有一定的财务知识。
3.工作能力:良好的口头和书面表达能力、协调沟通能力。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售经理
| 适配人群 | 销售管理者,项目营销负责人,案场负责人 | 使用场景 | 楼盘营销,客户反馈分析,销售指标统筹 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子要有人带头管销售,得盯指标、带团队、调策略,不然项目容易出问题。 | ||
| 核心职能 | 管销售任务、带销售队伍、调营销方案、盯客户反馈、做销售培训。 | ||
| 工作内容 | 拆解销售指标、开销售会、改推广方案、训销售人员、收客户意见、看成交数据。 | ||
| 协作关系 | 向营销总监汇报,和策划、案场、渠道、客服一起干活,常跟置业顾问开会,也找客户聊需求。 | ||
房地产销售经理主要指导房地产及其服务的实际销售,协调销售工作,并为销售代表制定培训项目,分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。
房地产销售经理岗位职责
1.对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2.确保所辖项目的良性运作;
3.制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4.对所辖营销队伍适时培训;
5.与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6.进行销售培训,带领销售人员完成销售任务。
房地产销售经理岗位要求
1.具有丰富的客户资源和客户关系;
2.具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力;
3.熟悉房地产销售运作的各环节,精通楼盘售流程、销售技巧,有优秀的行销管理经验;
4.良好的价值观及职业素养,勇于担当具有高度的责任感;
5.熟知房地产政策及市场情况,对房地产项目有独特见解;
6.有优秀的应变能力和领导能力,学习能力强,逻辑性强。
房地产销售经理发展方向
可向销售总监或项目经理发展。
x地产销售公司置业顾问岗位职责:房地产销售经理
| 适配人群 | 销售管理者,案场负责人,营销负责人 | 使用场景 | 售楼中心,项目销售,客户投诉 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子要有人管现场,公司下了销售指标得有人盯 | ||
| 核心职能 | 管售楼处所有人和事,带团队卖房,完成公司定的销售数 | ||
| 工作内容 | 定销售计划、培训销售员、审认购书、交报表、处理客户投诉、盯合同按揭催款 | ||
| 协作关系 | 跟人事一起定制度,向总经理汇报,配合策划部做方案,带销售员干活,协调客服和工程 | ||
房地产销售经理岗位职责(十二)
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务;
2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划;
3、协助和参与项目销售策划;
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准;
5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度;
6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交;
7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案;
8、对销售现场的整体监督、管理与控制;
9、制定售楼中心员工的具体管理规章;
10、提请聘任或者解聘本部门员工;
11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题;
12、制定员工的招聘、教育与培训计划;
13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘;
14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成;
15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作;
16、负责售出单位认购书的签收与审核;
17、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
18、能接受外派。
相关范文
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使用场景:新房销售、项目开盘、客户签约
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使用场景:楼盘销售现场、客户签约流程、市场竞品调研

