物业公司工程部领班岗位职责
| 适配人群 | 工程领班,物业技工,设备主管 | 使用场景 | 设备巡检,机房运维,备件管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 项目设备要有人盯运行和保养,不然容易出问题影响住户。 | ||
| 核心职能 | 管好本班设备运行维护,带好班组干活,保证不出事不掉链子。 | ||
| 工作内容 | 查设备干不干净、漏不漏、好不好用;排班、记台账、交记录;做检修计划、报备件。 | ||
| 协作关系 | 听值班主任安排,跟维修工一起干活,和客服偶尔对接报修,跟采购说要啥备件。 | ||
物业公司项目工程部领班岗位职责
1、负责本班所管设备的运行、维护、保养工作,严格做到"三干净、四不漏、五良好"。所谓"三干净"指的是设备干净、机房干净、工作场地干净;"四不漏"指的是不漏电、不漏油、不漏水、不漏气;"五良好"指的是使用性能良好,密封良好,润滑良好、紧固良好、调整良好;
2、以身作则,带领并督促全班员工严格遵守岗位责任制,操作规程、员工守则及公司的各项规章制度,及时完成上级下达的各项工作任务;
3、负责本班的日常工作安排、高速做好各项记录并汇总,定期交上级主管审阅;
4、负责制定本班设备听检修计划和备件计划,报值班主任审核后组织落实,落实中出现问题及时向上级汇报,并给出调整意见;
物业公司工程部领班岗位职责:金融城物业工程领班
| 适配人群 | 工程领班,物业技工,水电主管 | 使用场景 | 大厦运维,供水抢修,供电抢修 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 管大厦水电维修养护,保障用户正常用水用电,配合供水供电部门工作。 | ||
| 核心职能 | 管公共照明、用水、计量表后线路;修漏水漏电;做防水补漏;查消防设施。 | ||
| 工作内容 | 巡检水电设备;接报修十分钟到场;修表后故障;填维修记录;做安全用电宣传。 | ||
| 协作关系 | 向维修运行部主管汇报;跟供水供电部门联系停复水复电;配合消防管理人员检查;对接用户处理新问题。 | ||
金融中心管理处工程领班岗位职责
1、严格遵照物业管理的法律法规,在维修运行部主管的领导下开展工作。
2、不断钻研业务知识,学习、提高本岗位技术水平和工作能力,认真执行安全技术操作规程。
3、熟悉大厦内给、排水管道分布走向及各种给、排水设施的日常维修及养护办法,并具有一定的防水补漏技术。
4、知工作范围内的全部电气设备情况及用户的用电情况,做好安全用电宣传工作。
5、负责辖区内及各建筑物内的公共照明、公共用水与计量表其出线开关后的低压线路部分的日常维护和检修工作。
6、了解大厦内的供电、供水的运行情况,对大厦内出现的各种电路、供水管线特别是表后故障接到维修养护请求后,十分钟内必须赶到现场及时排除。
7、接受供水供电部门的业务指导并随时与之保持联系,及时协助做好大厦内的停水、停电和复水、复电等系列工作,保证用户的正常水电使用。
8、配合消防管理人员、定期检查消防设施的安全运行情况。
9、妥善地处理好与用户有关水电等方面新出现的问题。
10、作好本区域水电维护、抢修记录和归档工作。
11、做好本职工作并完成领导交办的其他任务。
12、认真学习专业知识,熟练掌握设备状况、性能及系统情况,做到维修判断准确、维修迅捷,同时做好维修记录。
物业公司工程部领班岗位职责:z凯物业工程领班
| 适配人群 | 物业工程领班,设施管理骨干,设备维保主管 | 使用场景 | 园区运维,保修协调,上门服务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 园区设备要有人管,得保证不出事不坏掉,业主报修得有人带人去修。 | ||
| 核心职能 | 带着技工干活,盯设备运行,修东西保安全,还要管施工和质量跟进。 | ||
| 工作内容 | 查设备、填表格、改问题、报计划、交联系单、做资金表、盯保养、听安排。 | ||
| 协作关系 | 跟技工一起干,向部门主管汇报,和施工单位打交道,对接在建项目单位,配合客服收信息。 | ||
新凯物业工程领班岗位的工作职责
1、带领部门技工按有关设备/设施管理规定,保养、检修计划,完成对园区各设备/设施维护、保养工作,确保设备、设施处于安全完好状态
2、巡查各项设备、设施运行状态,检查各种记录表格,准确、完整、规范与否,发现问题及时改正并向部门主管汇报
3、协调跟进施工单位保修工作时间、进度、质量
4、以身作则,指导技工按服务规范为业主提供及时、优质、高效的上门服务工作
5、负责在建工程质量跟进,发现问题及时汇报并发《工作联系单》与有关单位协调整改
6、每月按时上报《月度资金使用计划表》,保证维修工作需要,报表要求准确、真实,做到控制库存,降低成本、厉行节约
7、每月按时上报设备保养计划并组织实施
8、完成上级交付的其他任务
物业公司工程部领班岗位职责:z项目物业工程部领班
| 适配人群 | 工程班组长,设备维保主管,机电运维骨干 | 使用场景 | 设备巡检,维修执行,安全生产 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 酒店设备要常修常检,不然容易坏掉停摆,影响客人住店体验。 | ||
| 核心职能 | 带小组干活,盯设备巡检,修坏了的机器,保安全不出事。 | ||
| 工作内容 | 按计划查设备、修小毛病、填记录表、开小组会、做安全提醒。 | ||
| 协作关系 | 听主管安排,管组里员工,和别的班组换零件、借工具、一起抢修。 | ||
报告上级:本专业主管
督导下级:本专业员工
1、在本专业主管领导下负责本班组的保养、维修工作;
2、带领本小组按质、按量、按时地完成工程部规定及安排的各项工作;
3、按保养计划巡检所辖范围内的设备情况,及时处理和解决发现的问题,遇有较大问题,及时向主管汇报;
4、抓好本小组的安全生产工作,协调、配合其他班组的工作;
5、按时准确填写各种记录表格,定期交主管审阅;
6、工作中以身作则,模范遵守各项规章制度。
物业公司工程部领班岗位职责:新城物业工程部技工
| 适配人群 | 物业技工,水电工程师,设施运维员 | 使用场景 | 供水保障,消防维保,配电巡检 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 项目供水供电老出问题,得有人天天盯着修。 | ||
| 核心职能 | 管水电系统运行,修坏了的管道和线路,保证住户不断水不断电。 | ||
| 工作内容 | 抄水表电表、刷消防栓、查配电箱、修喷淋、报维修计划、处理业主报修。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排,跟财务交电费单,配合管理处检查,和供水供电公司对接抄表。 | ||
物业项目工程部技工岗位职责
1、确保整个管理项目供水正常,负责给排水系统维修工作。
2、检修涂刷消防栓、消防水管、配件、开关、楼道、天台、水池开关、给排水,并做记录。
3、检修涂刷,给排水主管道、开关、草地喷淋系统。
4、参加供水公司抄表。
5、给排水、土木维修工程质量监督。
6、参加管理处大型全面检查。
7、提出下月给排水维修计划,给排水维修材料计划。
8、熟悉强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统、消防及水池水位控制线路等。
9、每日巡视供电系统的运行情况,做好记录,发现故障后立即向主管汇报并及时处理。
10、检查配电系统的空气开关、断路器、电表等用电设备是否正常运行。
11、参加供电公司抄表。
12、负责用电线路、电器维修、更换工作。
13、处理有关违章。
14、参加抄住户电表,计出电度交财务计费。
15、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
16、对维修保养及施工中出现的故障及不安全因素及时处理并汇报。
17、负责处理业主(住户)水电项目报修处理。
18、完成上级领导交办的其它工作。
物业公司工程部领班岗位职责:x物业工程服务部水电工
| 适配人群 | 物业水电工,工程维修员,设施运维技工 | 使用场景 | 物业维保,电梯故障处置,二次装修监管 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好小区水电电梯这些设备 | ||
| 核心职能 | 管水电管网、修照明、保供水供电正常、巡检电梯、做维保、查装修违章 | ||
| 工作内容 | 查线路水管、换灯泡、清管道井、巡电梯、填维修单、接业主报修 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排,跟供水供电单位配合,帮业主修东西,和装修队打交道 | ||
1.2使用范围
全体工程服务人员
2工作职责
2.1熟悉管理区水电管网分布,供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作,密切配合供水供电部门做好管理区的供水供电服务工作。
2.2负责所有公共照明的检查、维护和更换工作,并为业主提供电路、给排水设施维修服务。
2.3按照工作要求巡视管理区域,掌握供水、供电系统的工作情况,如发现有损坏、隐患或其他不正常情况,应及时处理,认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常。
2.4负责电梯的日常巡检,监督协助电梯修保专业单位完成电梯定期维保,电梯出现突发故障时,按照操作规程处理。
2.5熟悉强、弱电系统的操作规程,按时完成日常维保工作。
2.6严格按安全操作规程检修作业,确保作业安全,防止发生事故。
2.7执行工程巡查制度,监督房屋二次装修过程,及时发现并制止违章装修现象。
2.8定期管道、窖井管网检修维护管理。保证管道、窖井管网的畅通,
2.9热情接待来访业主,对业主的建议或投诉要登记并及时处理。树立良好的公司服务形象。
2.10完成公司赋予的其他工作任务。
物业公司工程部领班岗位职责:物业工程部助理
| 适配人群 | 物业工程助理,土建工程师,维修调度员 | 使用场景 | 公寓运维,写字楼维保,酒店设施管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 工程部活太多,没人管杂事,得有人专门盯工单、整档案、写总结。 | ||
| 核心职能 | 管工单派发、收档案、写宣传稿、回访用户、传话各部门。 | ||
| 工作内容 | 收报修单、分派给师傅、存维修记录、写月报、打电话回访、帮经理跑腿。 | ||
| 协作关系 | 跟维修师傅对接工单,向工程部经理汇报,和客服、保洁、安保部门来回传消息,偶尔找外面单位联系。 | ||
物业工程部助理岗位说明
岗位职责:
1.负责工程部及下属各专业的日常行政工作、作业档案管理、保维修作业工单接收与派发;
2. 协助工程部经理落实好各项工作任务;
3. 做好工程部的工作宣传、工作总结、对外联络工作;
4. 做好报修用户回访工作、物业公司内部部门间的联络工作;
任职条件:
1.25~40岁,大专以上学历,建筑工程相关专业,具有土建工程师者优先;
2.目前在岗3年以上的建筑施工、公寓、写字楼、酒店物业相应岗位工作经验;
3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业作业日常工作流程与相关技术;
4.形象较好,普通话流利,具有良好的写作功底;
5. 熟练运用各类办公软件,具有建筑工程相关专业知识、熟悉物业部门间的工作流程、具有良好的沟通技巧;
6. 有很好的团队合作意识;
7. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;
8. 对新建物业项目的有工程施工前期介入有经验者优先。
物业公司工程部领班岗位职责:物业工程部空调工
| 适配人群 | 空调制冷工,暖通技工,工程维修员 | 使用场景 | 物业项目,消防排风,HVAC巡检 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业项目需要空调系统正常运行,保障业主舒适和安全,所以设这个岗。 | ||
| 核心职能 | 管空调、通风、排风设备,修故障,保系统不趴窝,调温度合要求。 | ||
| 工作内容 | 巡检新风机房,洗过滤网,查消防通风设备,填运行记录,接单5分钟到场,修完清现场。 | ||
| 协作关系 | 向领班汇报,跟工程部水电暖同事一起干活,修设备时可能要找保安借钥匙,动火得找安全部开证。 | ||
物业项目工程部空调工岗位职责
报告上级:领班
联系部门:工程部各专业
1、空调制冷工应持有专业"操作证",具有一定的专业知识。
2、空调制冷工应具有较丰富的维修经验,及处理突发事故的能力。
3、熟悉并掌握新风机组、通、排风系统的服务区域,极其所处位置。
4、负责所管辖项目空调系统、通、排风设备的日常维修和保养工作。并保质保量的完成。
5、合理调整负荷,保证不同区域对温度的不同要求。
6、按时巡检新风机房设备,确保系统正常运行,并认真记录设备的运行情况。
7、定期巡检消防系统的通、排风设备,发现问题,及时处理。
8、对新风机组、风机盘管的过滤网,过滤器进行清洗,保证风道、水路的畅通。
9、接到维修单后,应在5分钟内达到现场,遇有突发意外事故要以最快速度赶到现场,并马上抢修。
10、维修保养工作完成后,必须认真清理现场,清点工具和物品,切忌遗漏。
11、高空作业要有安全防范措施,备好安全带,使用吊船或升降梯要事先检查安全性能方可施工。
12、动用电气焊时,需先到有关部门申请动火证,并在现场配备灭火器。工作完成后,应及时清理现场。
13、严格遵守物业管理公司的各项规章制度,爱岗敬业、诚实守信,学习专业知识,提高岗位技能。
物业公司工程部领班岗位职责:w物业工程部值班电工
| 适配人群 | 值班电工,物业工程技工,变配电运维员 | 使用场景 | 配电室管理,夜间应急,机房巡查 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 大厦要24小时供电,设备得有人盯着,出问题得马上处理。 | ||
| 核心职能 | 管配电室、巡设备、应急抢修、填运行记录、开关外围灯。 | ||
| 工作内容 | 查配电室设备、填记录表、巡水泵房空调房、开/关各种灯、扫卫生、管工具和电话。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排,跟保安交接班,配合维修工处理故障,有时帮前台接电话。 | ||
1.值班电工应严格遵守配电室管理制度。
2.负责巡视配电室设备的运行情况。
3.熟悉变配电设备的使用性能及安全操作规程。
4.负责大厦公共设备的非正常工作时间的应急处理。
5.负责变配电设备运行情况的记录及运行记录表的填写。
6.水泵房、空调机房、二氧化碳房巡查。
7.负责开启、关闭巡视外围门头灯、广告灯、射灯、屋面灯。
8.做好值班记录,负责本区域的卫生清扫。
9.负责管理、交接常用的公用工具。
10.负责管理控制配电室值班电话。
***物业管理有限责任公司
物业公司工程部领班岗位职责:大川物业工程部水暖维修工
| 适配人群 | 水暖维修工,工程运维员,物业技工 | 使用场景 | 物业巡检,应急抢修,设备维保 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业项目里水暖系统得有人管,不然漏水跑水没人修,业主住着不方便。 | ||
| 核心职能 | 修水管暖气,查故障,保水汽通,应急抢修,不让小问题变大麻烦。 | ||
| 工作内容 | 巡检水暖系统,保养设备,开关阀门,填维修记录,交接班说清楚。 | ||
| 协作关系 | 跟工程主管汇报,和电工、保洁偶尔搭把手,遇事找客服报备,听项目经理调度。 | ||
明洁物业工程部水暖维修工岗位职责
1)熟悉、掌握各种管道的分布去向及操作规程,判断故障准确处理及时,保证水汽畅通。
2)巡检制度,有计划地对各种水暖系统运行情况进行认真检查,掌握该系统及设备的运行状况。
3)定期做好各种运行设备的维护保养工作,对巡检中发现的问题立即抢修,清除隐患,确保维修质量。
4)熟悉物业项目内各种阀门的所在位置,如遇紧急情况,能够及时处置。
5)如有突发事件,如漏水、跑水等,应该第一时间到现场。
6)严格执行交接班制度,未交待清楚不能交班。
7)应有良好的敬业精神,遇有突发事件时能勇于排险。
物业公司工程部领班岗位职责:z商业广场物业工程部空调工
| 适配人群 | 暖通技工,设备巡检员,空调维保员 | 使用场景 | 商场运维,酒店后勤,物业中控 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要保证商场空调正常运行,让顾客舒服,得有人天天盯着这事。 | ||
| 核心职能 | 管好空调开关、温度、清洁和维修,不让它出岔子。 | ||
| 工作内容 | 每天按时开机关机,巡场记录,调温度,擦机器,换滤网,修小毛病。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排,跟保洁员一起打扫机房,帮客服处理顾客投诉的冷热问题,偶尔配合电工查线路。 | ||
(一)负责执行公司的质量方针、目标;
(二)负责每天准时开机送风,准时关机,按时巡场,并做好记录;
(三)根据顾客多少及室外温度随时调整空调温度,达到标准;
(四)负责定期对空调机组进行保养,清扫卫生;
(五)出现故障及时维修,保证机组运转正常。
物业公司工程部领班岗位职责:x别墅区物业工程师
| 适配人群 | 物业工程师,工程主管,设施运维师 | 使用场景 | 别墅区运维,高端住宅维保,设施预防性修理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 别墅区设备多,老了容易坏,得有人天天盯着修和管。 | ||
| 核心职能 | 管别墅区所有设备运转,坏了马上修,保证不出事。 | ||
| 工作内容 | 写维修单、估工料、贴安全规则、排培训、安排组员干活、查巡检记录、做月度保养。 | ||
| 协作关系 | 听工程经理安排,跟维修工一起干,和客服收单对接,有时要教新人怎么操作。 | ||
别墅区物业工程师岗位职责
职位:工程师
报告:工程经理
工作概要:负责别墅区内设备、设施的维修,运行管理。
主要职责:
1.在工程经理的领导下,具体负责别墅内设施、设备的维修、运行的管理工作。
2.在布置工作和执行技术管理时,把消防安全、劳动保护放在首位考虑。
3.书面制定组内所有设备的安全运行规则,并要求永久性贴在设备操作处和工作间内。
4.正确按管理公司请修单制度对请修单实行管理。
5.对新工作申请估工估料,并组织施工,对完工的新工作,填报实耗材料和工时,并报工程经理。
6.编制本专业年度培训计划,负责培训讲课。
7.负责本班组人员的工作安排和技术指导。
8.负责检查有关员工的岗位责任制,巡检制度等制度的执行。
9.按月组织预防性修理并上报完工量。
10.完成上级指派的其他工作。
物业公司工程部领班岗位职责:物业工程副总
| 适配人群 | 工程物业副总,商业综合体管理者,前期介入负责人 | 使用场景 | 项目筹备期,商场装修期,市政移交期 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 商场要开业得先搞定水电暖气这些基础工程,还得有人管物业。不然没法正常营业。 | ||
| 核心职能 | 盯工地质量进度,管物业团队搭建,定物业流程标准,控装修和费用。 | ||
| 工作内容 | 查水电隐蔽工程,盯整改,审装修方案,跑市政部门,做物业预算,建检查体系。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报。跟工程部、设计院、项目公司、供暖电业自来水燃气部门常打交道。配合招商和运营。 | ||
工程物业副总 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;
2、与工程、机电相关的规划设计, 与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;
3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;
4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;
5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;
6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。
7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。
8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。 负责购物中心工程与物业管理 1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;
8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。
物业公司工程部领班岗位职责:zz物业工程部土建领班
| 适配人群 | 工程领班,物业技术主管,设施运维经理 | 使用场景 | 设施维修,工程验收,日常巡检 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业要管好楼和公共设施,得有人盯土建维修保养这事。 | ||
| 核心职能 | 管公共设施维修保养,盯新建楼宇质量,带好手下几个人。 | ||
| 工作内容 | 巡楼查设备、做维修计划、填采购单、写总结报表、验收装修、处理急修。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排,跟客服、安保、保洁常碰头,和施工队、供应商打交道,配合其他部门干活。 | ||
物业工程部土建领班岗位职责
1.忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉,认真贯彻**公司企业精神和工作作风。
2.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。
3.认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。
4.服从领导安排,做到"事事有着落、件件有回音"。
5.负责督促公共设施的维修工作。
6.负责制定、实施公共设施维修、保养计划。
7.负责巡查公共区域内设备设施的情况,发现问题及时组织处理。
8.当设备设施检修(维修)时,需停水、停电等情况下,应遵照相应的程序执行。
9.新建楼宇公共设施工程质量跟进。
10.每周对各维修点、装修点巡查两次以上,并作巡查记录。
11.落实当天开工的维修项目及工作要点,处置当天的紧急维修项目。当天的维修、装修验收、协调重点户。
12.负责每月按时提交所有本专业下个月所需的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;负责按时提交设备保养、维修计划、资金预算、工作总结、计划、运行排班表等相关文件。
13.负责下属员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导。
14.组织本部门人员参加相关专业知识培训,提高各技术人员的工作技能及业务水平。
15.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本。
16.负责对外相关单位及部门的协调工作,积极配合公司内其他专业、其他部门的工作。
17.完成领导交办的其他工作。
物业公司工程部领班岗位职责:新城物业工程部锅炉工
| 适配人群 | 锅炉工,工程技工,物业运维员 | 使用场景 | 锅炉运行,故障抢修,交接班 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 冬天供暖要靠锅炉正常跑,小区住户不能冻着。 | ||
| 核心职能 | 盯住锅炉别出事,让它稳稳烧热水供暖气,记录好每回开关机和温度变化。 | ||
| 工作内容 | 擦锅炉房地板、加水查压力、记运行表、填交接班本、报小毛病给维修师傅。 | ||
| 协作关系 | 听工程部高级技工安排,跟维修工一起修锅炉,偶尔和保洁员顺手清下周边灰,每周口头汇报一次情况。 | ||
物业项目工程部锅炉工岗位职责
1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
2、根据锅炉的保养要求,做好锅炉的日常保养和维护工作。
3、锅炉出现故障时,及时通知并协助维修人员进行抢修。
4、负责锅炉房的环境卫生。
5、认真做好锅炉运行的原始记录、巡检记录。
6、做好交接班工作,认真填写当班记录。
7、定期向工程部高级技工述职。
8、积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。
9、完成工程部高级技工交办的其他工作任务。
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使用场景:物业项目、设备巡检、应急抢修

